志愿者服务站工作制度
志愿者服务站规章制度
志愿者服务站规章制度
第一条为了规范志愿者服务站的管理,提高志愿者服务质量,保障志愿者的权益,特制定本规章制度。
第二条志愿者服务站是指由社会组织、公益机构或政府部门
设立的志愿者服务组织,旨在为社会提供志愿者服务和公益活动。
第三条志愿者服务站应当遵守国家法律法规,遵循志愿者服
务的基本原则,保障志愿者的合法权益。
第四条志愿者服务站应当建立健全志愿者管理制度,包括志
愿者招募、培训、管理、激励和退出等方面的规定。
第五条志愿者服务站应当对志愿者进行全面的培训,包括志
愿者服务的基本知识、技能和道德规范等内容。
第六条志愿者服务站应当建立志愿者管理档案,记录志愿者
的基本信息、服务记录和表彰奖励等情况。
第七条志愿者服务站应当定期组织志愿者进行服务活动,保
障志愿者的服务质量和安全。
第八条志愿者服务站应当建立志愿者服务考核机制,对志愿者的服务进行评估和考核,对表现优秀的志愿者进行表彰和奖励。
第九条志愿者服务站应当建立志愿者服务投诉处理机制,及时处理志愿者服务中出现的问题和纠纷。
第十条志愿者服务站应当建立志愿者保险制度,保障志愿者在服务过程中的安全和权益。
第十一条志愿者服务站应当定期开展志愿者服务宣传活动,提高社会对志愿者服务的认识和支持。
第十二条志愿者服务站应当加强与社会各界的合作,共同推动志愿者服务事业的发展。
第十三条志愿者服务站应当加强自身建设,提高组织管理水平,不断完善志愿者服务工作。
第十四条志愿者服务站应当严格遵守本规章制度,如有违反者,将受到相应的处罚。
第十五条本规章制度自颁布之日起生效。
志愿者服务站应当严格执行,并不断完善和调整。
志愿者工作站管理制度
第一章总则第一条为了规范志愿者工作站的管理,提高志愿者服务质量和效率,促进志愿者队伍的健康发展,根据国家有关法律法规,结合实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于所有参与志愿者工作站活动的志愿者、工作人员及有关人员。
第三条志愿者工作站以“奉献、友爱、互助、进步”为宗旨,秉承“服务社会、服务群众”的理念,积极开展各类志愿服务活动。
第四条志愿者工作站的管理工作应当遵循以下原则:(一)公开、公平、公正原则;(二)民主、科学、规范原则;(三)以人为本、注重实效原则;(四)团结协作、共同进步原则。
第二章组织机构第五条志愿者工作站设站长一名,副站长若干名,负责工作站的整体管理工作。
第六条志愿者工作站下设以下几个部门:(一)办公室:负责工作站日常行政、人事、财务、物资等工作;(二)活动部:负责策划、组织、实施各类志愿服务活动;(三)宣传部:负责工作站内外宣传,提高工作站知名度和影响力;(四)培训部:负责志愿者的招募、培训、考核等工作;(五)项目部:负责具体项目的实施和管理工作。
第七条各部门职责:(一)办公室:负责工作站内部文件的起草、印发、归档等工作;负责志愿者注册、管理、考核等工作;负责财务、物资的采购、管理、使用等工作;(二)活动部:负责策划、组织、实施各类志愿服务活动;负责活动场地、设备、物资的协调和保障工作;(三)宣传部:负责工作站内外宣传,提高工作站知名度和影响力;负责志愿者宣传材料的制作、发放等工作;(四)培训部:负责志愿者的招募、培训、考核等工作;负责志愿者服务技能、服务意识等方面的培训;(五)项目部:负责具体项目的实施和管理工作;负责项目进度、质量、效益的监督和评估。
第三章志愿者管理第八条志愿者招募:(一)志愿者招募应遵循公开、公平、公正的原则,通过多种渠道进行宣传;(二)志愿者招募应注重志愿者的综合素质,包括思想政治素质、道德品质、专业技能等;(三)志愿者招募应定期进行,确保志愿者队伍的稳定性和活力。
学雷锋志愿服务站工作制度
学雷锋志愿服务站工作制度
学雷锋志愿服务站的工作制度包括以下几个方面:
1. 工作时间:志愿者根据自己的时间安排,选择合适的时间参与志愿服务活动。
通常会在周末或者晚上安排志愿服务时间,以便志愿者能够兼顾工作和学习。
2. 勤勉工作:志愿者在服务站工作期间,应认真对待工作,尽力完成分配给自己的任务。
勤奋工作,为社区居民和他人提供帮助,传递正能量。
3. 服从管理:志愿者应服从志愿服务站的管理,听从工作人员的指导和安排。
遵守组织的规章制度,不得擅自离开服务岗位,不得迟到早退。
4. 保护隐私:志愿者需要保护服务对象的个人隐私,并严守志愿者工作过程中所接触到的任何个人或机构信息的保密。
5. 保持形象:作为志愿者代表,志愿者应保持良好的形象,以示尊重和专业。
遵守礼仪规范,穿戴整齐、干净,注意言行举止。
6. 团队合作:志愿者应与工作人员和其他志愿者保持良好的沟通和合作。
共同完成志愿服务工作,互相帮助,形成团队合作精神。
7. 安全与保障:志愿者需要参加相关的培训,并在遇到突发情况时能够妥善处理并保障自己的安全。
同时,要积极参与志愿者保险等保障措施。
8. 绩效考核:志愿者的表现将定期进行评估和考核,以鼓励志愿者优秀表现、发现问题并提供改进机会。
以上就是学雷锋志愿服务站的工作制度的一些基本规定,具体还需根据服务站的实际情况和需要进行调整和补充。
志愿者工作站工作制度
文峰志愿者服务队社区分队工作制度
1、社区党员志愿者工作站(也可称社区党员义工工作站)在社区党委领导下,以社区为载体,通过多种服务组织和活动形式,组织各类志愿者在社区建设、社区管理、社区服务中,充分先锋模范作用和骨干作用。
2、社区志愿者以全心全意为人民服务为宗旨,以“为党委政府分忧,为居民群众解难”为准则,以志愿服务精神为动力,开展社区服务活动。
3、凡在社区内居住的居民党员、离退休党员和在职党员和流动党员,愿为社区居民服务,具有一定的服务能力,均应参加党员志愿者服务。
4、凡参加志愿服务的党员,须填写《党员参加社区工作志愿表》,表明自己参与社区服务的意向。
工作站根据党员的意向、特长,将其编入一个志愿者服务队伍,并建立台帐,健全档案。
要通过《新都区社区在职党员联系册》向单位党组织反馈党员志愿服务情况,作为所在单位党组织考核和评议党员的重要依据。
5、工作站要根据志愿者的特长,积极组织开展志愿服务活动。
要将党员志愿者基本情况和服务项目在社区公示,接受群众监督。
6、工作站每半年总结一次党员志愿者服务工作,制定工作计划,了解居民需求,研究工作中的新情况、新问题。
要抓先进、树典型,不断拓宽志愿者服务领域,提高志愿者服务质量,扩大志愿者服务影响。
1。
志愿者服务站规章制度
志愿者服务站规章制度为了规范志愿者服务站的管理,保障志愿者服务的顺利进行,特制定以下规章制度:一、志愿者服务站的宗旨和任务。
1. 志愿者服务站的宗旨是为社会提供志愿者服务,促进社会和谐发展。
2. 志愿者服务站的任务是组织、培训和管理志愿者,开展各类志愿者服务活动,推动社会公益事业的发展。
二、志愿者的基本要求。
1. 志愿者应具有热爱公益、乐于助人的精神,遵守社会公德,尊重他人,不歧视任何人。
2. 志愿者应具备一定的专业知识和技能,能够胜任所从事的志愿者服务工作。
3. 志愿者应服从志愿者服务站的管理和安排,积极参与志愿者服务活动。
三、志愿者服务站的管理。
1. 志愿者服务站应设立专门的管理机构,负责志愿者的招募、培训、安排和考核工作。
2. 志愿者服务站应建立健全的志愿者档案管理制度,记录志愿者的基本信息、服务经历和表现情况。
3. 志愿者服务站应定期组织志愿者培训和交流活动,提高志愿者的服务水平和专业能力。
四、志愿者服务活动的安全保障。
1. 志愿者服务站应对志愿者服务活动进行安全评估,确保志愿者在服务过程中的安全。
2. 志愿者服务站应为志愿者购买必要的保险,保障志愿者在服务过程中的人身安全。
五、志愿者服务行为规范。
1. 志愿者应遵守志愿者服务站的各项规章制度,服从管理和安排,不得擅自行动。
2. 志愿者应保守志愿者服务站和服务对象的隐私信息,不得泄露。
3. 志愿者应文明礼貌地对待服务对象,不得有侮辱、歧视等行为。
六、志愿者服务站的奖惩制度。
1. 对于表现突出的志愿者,志愿者服务站应给予表彰和奖励。
2. 对于违反志愿者服务站规章制度的志愿者,志愿者服务站应给予批评和处罚。
以上为志愿者服务站的规章制度,志愿者应严格遵守,共同为社会公益事业的发展贡献自己的力量。
志愿者服务站规章制度范本
第一章总则第一条为规范志愿者服务站的管理,提高志愿服务质量,保障志愿者权益,根据《中华人民共和国志愿服务法》及相关法律法规,结合本服务站实际情况,制定本规章制度。
第二条本服务站遵循自愿、平等、互助、奉献的原则,积极开展各类志愿服务活动。
第三条本规章制度适用于本服务站所有志愿者、工作人员及管理人员。
第二章志愿者注册与管理第四条志愿者注册1. 志愿者应年满18周岁,具备完全民事行为能力。
2. 志愿者需提交个人基本信息、联系方式、志愿服务经历等资料。
3. 本服务站将对志愿者信息进行审核,审核通过后,志愿者方可正式注册。
第五条志愿者管理1. 志愿者需遵守国家法律法规,遵守本服务站的规章制度。
2. 志愿者应积极参加本服务站组织的培训,提高自身志愿服务能力。
3. 志愿者应主动接受本服务站的监督和考核,按时参加志愿服务活动。
4. 志愿者如因特殊原因无法参加志愿服务活动,应提前向本服务站请假。
第三章志愿服务活动第六条志愿服务活动类型1. 社区服务:关爱老人、留守儿童、残疾人等弱势群体。
2. 环保活动:植树造林、垃圾分类、环保宣传等。
3. 教育活动:支教、辅导、文化传承等。
4. 其他活动:根据社会需求,开展各类志愿服务活动。
第七条志愿服务活动安排1. 本服务站将根据实际情况,制定年度志愿服务计划,并报相关部门备案。
2. 志愿者可根据自身兴趣和特长,选择参加相关志愿服务活动。
3. 志愿服务活动前,本服务站将组织志愿者进行培训,确保活动顺利进行。
第八条志愿服务活动实施1. 志愿者应按照活动要求,认真履行志愿服务职责。
2. 志愿者应保持良好的服务态度,尊重服务对象,维护服务对象的合法权益。
3. 志愿者应积极宣传志愿服务理念,树立良好的社会形象。
第四章奖励与处罚第九条奖励1. 对表现优秀的志愿者,本服务站将给予表彰和奖励。
2. 对在志愿服务活动中取得突出成绩的志愿者,本服务站将优先推荐参加相关评选和表彰。
第十条处罚1. 对违反本规章制度,影响志愿服务活动正常进行的志愿者,本服务站将视情节轻重给予警告、记过、暂停志愿服务等处罚。
志愿服务站工作管理制度
志愿服务站工作管理制度第一章总则第一条为加强志愿服务站工作管理,提高志愿服务质量,树立和培养一支热情、有爱心、有责任心和有组织纪律的志愿者队伍,本制度根据《志愿服务条例》和《志愿者服务管理办法》等相关法律法规制定。
第二条志愿服务站是指为社区提供志愿服务的工作场所,开展志愿服务工作的基地。
志愿服务站的工作内容主要包括服务对象的需求调查、志愿服务项目的开展、志愿者队伍的培养和管理等。
第三条志愿服务站应当遵守国家政策和法律法规,爱护公共财产,崇尚社会主义核心价值观,倡导文明礼貌,积极投身到社会公益事业中。
第四条志愿服务站的管理工作要贯彻“以人为本、服务至上”的管理理念,为志愿者提供良好的工作环境和服务,同时充分发挥志愿者的作用,提升志愿服务的社会影响力。
第五条志愿服务站工作管理制度是志愿服务站的基本管理规范,具有适用性和操作性,为志愿服务站的日常管理提供依据和规范。
第六条志愿服务站应当建立健全相关制度、规章和工作手册,充分发挥志愿者的积极性和创造性,促进志愿服务站的健康发展。
第七条志愿服务站应当建立健全志愿服务档案管理体系,完善志愿者登记、考核、评优等制度,记录志愿者的服务时长、服务方式、服务内容,对志愿者进行综合评估,并及时进行奖惩。
第八条志愿者应当遵纪守法,遵守志愿服务站的各项规定,服从志愿服务站的管理和安排,积极参加志愿服务活动,为社会做出积极贡献。
第二章组织结构第九条志愿服务站的组织结构包括:站长办公室、服务部、培训部、宣传部和志愿者服务小组。
第十条站长办公室是志愿服务站的领导和管理机构,由站长负责具体管理工作,设立秘书进行协助。
站长负责全面组织、指导、检查和督促志愿服务站工作的开展。
第十一条服务部是志愿服务站的核心部门,负责志愿服务项目的规划、组织和实施,主要包括对社区需求的调查和分析、志愿服务项目的设计和安排等。
第十二条培训部是志愿服务站的重要部门,负责对志愿者进行岗前培训、技能培训和心理辅导,提升志愿者的服务意识和能力。
志愿服务站规章制度
志愿服务站规章制度第一条总则为了规范志愿服务站的运作,保障志愿者、服务对象和志愿服务站的权益,弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,根据相关法律法规,制定本规章制度。
第二条志愿服务站的性质和宗旨1. 志愿服务站是依法成立的,以提供志愿服务为主要目的的非营利性社会组织。
2. 志愿服务站宗旨:遵守国家法律法规,推动志愿服务事业发展,搭建志愿者与服务对象的沟通桥梁,为社会和谐贡献力量。
第三条志愿服务站的组织结构1. 志愿服务站设站长一名,负责站内的日常管理工作。
2. 志愿服务站设副站长若干名,协助站长开展工作。
3. 志愿服务站设各部门,各部门负责人负责本部门的工作。
第四条志愿者的招募和管理1. 志愿者应当具备年满18周岁、具有完全民事行为能力、热爱志愿服务事业、具备相应志愿服务能力的基本条件。
2. 志愿者报名参加志愿服务站的活动时,应当如实填写个人信息,并签订志愿服务协议。
3. 志愿服务站应当对志愿者进行培训,提高志愿者的服务技能和综合素质。
4. 志愿服务站应当建立志愿者档案,记录志愿者的基本信息、服务时长、培训情况等。
第五条志愿服务的内容和范围1. 志愿服务站提供的志愿服务包括但不限于:扶贫帮困、环境保护、公益活动、文明宣传、社区服务、心理咨询、法律援助等。
2. 志愿服务站应当根据服务对象的需求,合理调配志愿服务资源,确保志愿服务的质量和效果。
第六条志愿服务的开展和监督1. 志愿服务站应当制定详细的活动方案,明确活动时间、地点、内容、志愿者分工等。
2. 志愿服务活动结束后,志愿服务站应当对活动进行总结,并向志愿者和服务对象反馈活动效果。
3. 志愿服务站应当建立健全监督机制,对志愿服务活动的组织实施进行监督,确保志愿服务的规范化和有效性。
第七条志愿者权益保障1. 志愿服务站应当保障志愿者的合法权益,为志愿者提供必要的安全防护措施。
2. 志愿服务站应当为志愿者提供志愿服务记录,并出具志愿服务证明。
学雷锋志愿服务站工作制度范本
学雷锋志愿服务站工作制度范本一、总则学雷锋志愿服务站是为了继承和弘扬雷锋精神,搭建一个志愿服务平台,培养青年志愿者的社会责任感和团队合作意识。
为了规范志愿者的行为,提高志愿服务站的工作效率,特制定本工作制度。
二、组织结构1. 志愿服务站由一名站长、若干名副站长和志愿者组成。
2. 站长负责协调和统筹全体志愿者工作,副站长协助站长工作。
3. 志愿者根据工作需要,分为各个部门:接待部、宣传部、活动部、后勤部等。
三、工作职责1. 站长- 负责协调和管理志愿服务站的日常工作。
- 安排详细的工作计划,并监督执行。
- 组织召开志愿服务站的例会,听取大家的意见和建议。
- 担任各个部门的主管,负责部门工作的统筹和指导。
2. 副站长- 协助站长工作。
- 负责志愿服务站的日常事务,如人员调动、活动组织等。
- 监督和检查各个部门的工作情况。
3. 部门主管- 负责各个部门的工作安排和指导。
- 组织部门的例会,及时沟通和解决问题。
- 提出改进工作的建议,并落实到实际行动中。
4. 志愿者- 积极参与志愿服务活动,遵守工作制度和规范。
- 完成分派的工作任务,保证工作质量和效率。
- 维护志愿服务站的形象和声誉。
- 提供有益的意见和建议,为志愿服务工作改进贡献力量。
四、工作时间和休假1. 志愿服务站每天上午8点至下午5点工作,中午12点到1点为午休时间。
2. 每周一至周五上班,周末和法定假日休息。
3. 志愿者享有带薪年假、病假和事假,具体请假事宜需要提前2天向站长请示和登记。
五、工作纪律1. 志愿者应遵守工作时间,按时上下班,严禁迟到早退。
2. 志愿者应穿着整洁的服装,给人以良好的印象。
3. 志愿者之间要互相协助,共同完成工作任务。
4. 志愿者需遵守秩序,不得擅自离开工作岗位。
5. 志愿者工作期间不得使用手机、玩游戏等与工作无关的活动。
六、奖惩制度1. 志愿者在服务工作中表现优秀的,可以获得荣誉称号和奖励。
2. 志愿者若违反工作纪律,将受到相应的纪律处分。
志愿者服务站值班制度
志愿者服务站值班制度一、制度目的本制度旨在规范志愿者服务站值班工作,提高志愿者服务站的管理效率和服务质量,保障志愿者和服务站的合法权益。
二、适用范围本制度适用于全部志愿者服务站,包括固定服务站和临时服务站。
三、工作时间志愿者服务站的工作时间为一周7天(周一至周日),每天工作时间为8小时。
实在的工作时间布置将由服务站管理员依据志愿者的情况和服务站需求进行订立。
四、值班人员管理标准1. 志愿者招募和选拔1.志愿者招募应遵从公正、公正、公开的原则,并依据服务站的需求订立相应的招募计划。
2.招募志愿者时应明确岗位职责和要求,并对志愿者进行面试和培训,确保其具备相应的本领和素养。
3.对于有特别技能的志愿者,应依据其技能进行专门培训和管理。
2. 值班人员布置1.依据工作时间布置,服务站管理员负责订立值班人员的排班表,并提前通知志愿者。
2.值班人员应按时到岗,不得迟到或早退,确保服务站的正常运营。
3.值班人员可以依据自身情况和志愿者服务站的需求申请调换或调整本身的值班时间,但需提前与服务站管理员沟通。
3. 工作职责和要求1.值班人员应谙习并遵守志愿者服务站的相关规章制度和工作流程。
2.值班人员应保持良好的工作状态,服从服务站的管理和布置,积极自动地完成各项工作任务。
3.值班人员需具备良好的沟通和协调本领,能与志愿者和服务对象进行有效的沟通和交流。
4.值班人员应保持工作场所的乾净和安全,确保志愿者和服务对象的人身安全。
4. 工作报告和记录1.值班人员应依照服务站的要求,适时填写工作报告和记录,包括服务对象的相关信息、工作进展和问题反馈等。
2.值班人员应将工作报告和记录交给服务站管理员进行审核,并依据要求适时进行改进和完善。
五、考核标准1. 考核内容1.志愿者服务站的管理标准:包括志愿者招募和选拔、志愿者培训和管理、工作流程和制度执行等方面。
2.志愿者服务站的服务标准:包括志愿者与服务对象的互动和沟通、服务对象的充足度等方面。
社区志愿者服务工作站规章制度
社区志愿者服务工作站规章制度一、工作站的任务和宗旨1.工作站的任务是开展社区志愿者服务活动,为社区居民提供各类志愿者服务。
2.工作站的宗旨是帮助社区居民解决问题,增进社区居民之间的相互了解和友谊,促进社区和谐发展。
二、志愿者的条件和招募1.志愿者必须是社区居民,年满18周岁。
2.志愿者要有服从组织、热心助人和爱心等基本素质。
3.志愿者的招募方式可以通过社区宣传、户外宣传等手段进行。
三、志愿者的权利与义务1.志愿者有权利参与社区志愿者服务活动,提出合理化建议,并接受组织的指导和培训。
2.志愿者有义务按照工作站的要求参与志愿者服务活动,服从工作站的领导和管理。
3.志愿者应保守社区居民个人信息,严守工作站的保密规定。
四、志愿者服务工作站的日常管理1.工作站设立专业的工作人员,负责协调和管理志愿者服务工作。
2.工作站应定期组织志愿者培训,提高志愿者的专业素质和服务意识。
3.工作站要确保志愿者在服务活动中的安全,提供必要的保险和安全设施。
五、志愿者服务工作站的工作内容1.工作站组织志愿者开展社区居民关怀服务,如关爱老人、帮助残障人士等。
2.工作站组织志愿者参与社区治安巡逻、环境整治等活动,维护社区的安宁和秩序。
3.工作站组织志愿者开展文化活动,如社区文艺演出、读书分享等,丰富社区居民的文化生活。
六、志愿者服务工作站的考核与激励1.工作站对志愿者进行定期考核,评估志愿者服务的情况,并根据考核结果进行激励。
2.工作站可根据志愿者的服务表现,进行表彰和奖励,提高志愿者的积极性和参与度。
3.志愿者服务工作站可与其他社区组织进行合作,为志愿者提供更多的锻炼和发展机会。
七、规章制度的宣传与执行1.工作站应将规章制度公示于工作站内,让志愿者充分了解。
2.工作站应开展规章制度的宣传活动,提高志愿者对规章制度的重视和遵守。
3.工作站要建立健全的监督机制,对违反规章制度的志愿者进行相应的处理。
以上是社区志愿者服务工作站的规章制度,请志愿者遵守,并共同努力,为社区的发展和居民的幸福做出贡献。
高中志愿者服务站规章制度
高中志愿者服务站规章制度一、适用范围1. 本规章制度适用于所有高中志愿者服务站的成员,包括志愿者、工作人员和管理人员。
二、遵守规章制度2. 志愿者服务站的所有成员必须严格遵守本规章制度,并且遵守相关法律法规,服从管理人员的管理。
三、志愿者的权利和义务3. 志愿者有权利选择自己的服务项目和服务时间,在服务过程中享受必要的保护和支持。
4. 志愿者有义务按时参加服务活动,服从管理人员的安排,维护志愿者服务站的形象和声誉。
四、工作人员的权利和义务5. 工作人员有权利对志愿者进行管理和指导,保证服务站的正常运转和服务质量。
6. 工作人员有义务关心和照顾志愿者的需求,提供支持和帮助,促进志愿者的成长和发展。
五、管理人员的权利和义务7. 管理人员有权利制定和执行志愿者服务站的管理规定,保证志愿者服务站的秩序和安全。
8. 管理人员有义务保护志愿者的权益,促进志愿者服务站的发展和提升。
六、执行细则9. 志愿者须在规定的时间内参加志愿服务活动,如有特殊情况须提前请假并得到批准。
10. 志愿者在服务过程中需文明礼貌,遵守服务守则,维护志愿者服务站的形象。
11. 志愿者需遵守工作人员和管理人员的管理和指导,服从相关安排,配合完成服务任务。
12. 志愿者需保护志愿者服务站的设施设备,不得损坏或浪费公共资源。
13. 志愿者发现问题和意见可向管理人员反映,但需合理有效,并配合解决。
七、监督与奖惩14. 志愿者服务站将定期开展考核,对表现优秀的志愿者进行表扬和奖励;对违反规章制度的志愿者进行批评和处罚。
15. 所有成员有义务监督和维护志愿者服务站的秩序和规则,严格执行管理要求,共同维护志愿者服务站的良好环境。
八、结束语以上即为高中志愿者服务站的规章制度,希望所有成员共同遵守并持续发展志愿者服务事业,为社会贡献自己的力量。
学雷锋志愿服务站工作制度(三篇)
学雷锋志愿服务站工作制度公开招募制度:1、招募条件。
服务站本着自愿参加的原则招募志愿者,凡年龄在____周岁以上,有热心公益事业的人士均可报名成为学雷锋志愿者。
2、招募方式。
组织招募:通过社区党团组织动员,引导党团员和社会公众,以个人或集体名义报名应招;社会招募:通过在辖区公布热线电话等方式动员、发动青年和社会公众报名应招。
档案管理制度:1、建立志愿者相关档案,掌握志愿者的基本情况、服务特长及志愿服务意向。
2、建立服务对象档案,主要是五保户、烈军属、孤寡老人、残疾人、困难家庭及其子女等的基本情况,掌握服务要求。
3、根据服务对象的需求及志愿者的服务意向,建立志愿者和服务对象的联系网络,使每一项活动做到服务对象明确,服务人员稳定,服务项目具体,任务量化,责任到人。
4、建立志愿者服务档案,对志愿者开展服务的具体情况进行记录。
培训制度:1、服务站定期组织志愿者开展各项理论和技能培训,包括志愿者的基本概念、志愿者活动的发展情况、志愿服务的宗旨、信念、志愿服务的有关规定等,不断提高志愿者的服务水平。
2、服务站定期邀请党政领导、志愿者、服务对象召开座谈会、听取各方面意见和建议。
评比奖励制度:1、服务站领导小组为评比奖惩活动具体组织和决定者。
2、建立以“小时”为依据的普遍表彰与以“小时”加“突出事迹”为依据的重点表彰相结合的表彰激励机制。
3、采取走访服务对象、自评和领导小组总评相结合的考核方式。
4、志愿者服务站把志愿者参加活动的时间和业绩记录情况作为评价与表彰的依据。
评比奖惩要有志愿者书面小结。
5、志愿者有违规行为,视情节轻重给予批评教育。
6、志愿者认为评比奖惩决定依据不足的,可向领导小组提出申诉,领导小组对申诉要求进行复议,复议结果需记录在案。
7、评比奖惩活动每年举行____次。
监督检查制度。
1、组织指导和协调各志愿者服务队及志愿者完成党团组织和上级志愿者协会统一部署的任务。
2、通过跟踪服务、信息反馈等形式,监督检查志愿者服务情况并记入服务档案。
志愿者工作站制度内容
志愿者工作站制度内容一、志愿者工作宗旨和任务1.明确志愿者工作站的宗旨,即为服务社会、传承文明、关爱他人。
2.确定志愿者的工作任务,包括为公益活动提供志愿者服务、推动社会公益项目的开展、宣传公益理念等。
二、志愿者的服务对象1.确定志愿者的服务对象,包括困难群体、弱势群体、社区居民等。
2.明确志愿者工作站服务对象的需求,根据需求来组织志愿者进行服务工作。
三、志愿者的招募和培训1.制定志愿者招募计划,明确需要多少志愿者来参与工作。
2.确定志愿者的招募标准和程序,包括报名、面试、培训等。
3.设计志愿者培训计划,包括理论知识的学习、实践经验的分享等。
四、志愿者的权利和义务1.明确志愿者的权利,包括参与公益项目的权利、个人隐私的保护权利、自由表达的权利等。
2.规定志愿者的义务,包括按时参加活动、服从组织安排、保守志愿者工作站的秘密等。
五、志愿者的管理与评估1.设立志愿者工作站的管理团队,负责志愿者的招募、培训、活动组织等。
2.确定志愿者的管理制度,包括志愿者活动记录、签到、请假等规定。
3.实施志愿者的绩效评估,根据志愿者的工作表现和贡献程度进行评估,对表现优秀的志愿者进行表彰。
六、志愿者工作安全与保障1.提供志愿者工作站的活动场所和设施,确保志愿者的工作环境安全。
2.建立志愿者工作站的风险防范体系,做好志愿者活动的安全保障工作。
七、志愿者工作站的宣传与推广1.开展志愿者活动的宣传工作,提高社会对志愿者工作的关注度。
2.制定志愿者活动的推广计划,扩大志愿者队伍的规模和影响力。
八、志愿者工作站的财务管理1.设立财务部门,负责志愿者工作站的财务管理。
2.制定志愿者工作站财务管理制度,确保财务的合规性和透明度。
以上所述为志愿者工作站制度的内容,通过建立健全的制度,可以提高志愿者工作的规范性和效率,还可以为志愿者提供更好的工作环境和福利保障,推动志愿者工作的持续发展。
学雷锋志愿服务站工作制度
学雷锋志愿服务站工作制度
是指志愿者在服务站进行志愿服务活动时需要遵守的规定和要求。
以下是一个可能的学雷锋志愿服务站工作制度的例子:
1. 志愿者入站签到:每位志愿者进入志愿服务站时,需要在签到表上登记个人信息,并填写预计服务时长。
2. 服从指挥:志愿者需服从服务站工作人员的指挥和安排,完成指定的服务任务。
3.保持服装整洁:志愿者应着装整洁、符合服务站规定的服装。
4. 尊重他人:志愿者应尊重其他志愿者、工作人员和受助者,不得言语或行为冒犯他人。
5. 保护服务对象隐私:志愿者需严格遵守服务对象隐私保护的制度和规定,不得泄露任何个人信息。
6. 安全第一:志愿者在服务过程中应注意安全,遵守各项安全操作规程,不得进行危险的活动。
7. 服务时间和时长:每位志愿者需要根据自己的时间安排,提前预约服务时间,并完成约定时长的志愿服务。
8. 整理工作场所:志愿者应保持工作场所的整洁和清洁,并按照服务站的要求妥善使用和保管工作工具。
9. 反馈和改进:志愿者应积极反馈服务中遇到的问题和困难,为改进志愿服务工作提供建议和意见。
10.保密:志愿者需承诺在志愿服务站工作期间不得对外泄露志愿服务站的内部信息和工作情况。
以上是一个示例的学雷锋志愿服务站工作制度,具体的工作制度还需要根据实际情况进行制定,以保障志愿者的正常工作和服务效果的提高。
志愿者服务站规章制度
志愿者服务站规章制度
为了规范志愿者服务站的管理,保障志愿者服务的顺利进行,制定以下规章制度:
一、入站管理。
1. 志愿者需提前向服务站报名,并接受面试和培训。
2. 志愿者需遵守服务站的工作时间安排,按时到岗,并在离岗前填写离岗登记表。
二、服从管理。
1. 志愿者需服从服务站管理人员的指挥和安排,不得擅自离开岗位或私自调动工作内容。
2. 志愿者需遵守服务站的各项规定和工作流程,不得擅自更改或违反规定。
三、行为规范。
1. 志愿者需保持良好的仪表和言行举止,不得在服务站内吸烟、大声喧哗或有损服务站形象的行为。
2. 志愿者需尊重服务对象和其他志愿者,不得进行人身攻击、
歧视或侮辱他人的行为。
四、保密制度。
1. 志愿者需严格遵守服务站的保密制度,不得私自泄露服务站
的内部信息或服务对象的个人隐私。
2. 志愿者需妥善保管服务站的资料和物品,不得私自带离或借
给他人。
五、奖惩制度。
1. 对于表现突出、工作认真负责的志愿者,服务站将给予表扬
和奖励。
2. 对于违反规章制度、工作敷衍、擅自调休或有损服务站形象
的志愿者,服务站将给予批评教育和相应的处罚。
六、其他规定。
1. 志愿者需定期参加服务站组织的培训和交流活动。
2. 志愿者需遵守国家法律法规,不得从事违法犯罪活动。
以上规章制度自发布之日起生效,志愿者服务站将严格执行,并对违反规定的志愿者进行相应处理。
希望所有志愿者能够遵守规章制度,共同为社会和谐、文明的志愿者服务做出贡献。
志愿服务站日常管理制度
志愿服务站日常管理制度一、组织结构一、组织结构1.1 志愿服务站属于社会组织,设有站长、副站长、志愿者等职位。
1.2 站长负责全面领导工作,协调各部门工作,处理突发事件。
1.3 副站长负责协助站长,分管志愿者管理、活动策划等相关工作。
1.4 志愿者由站长、副站长联合审核通过后方可加入志愿服务站。
二、管理制度2.1 志愿服务站设立工作人员岗位及职责分工,建立健全志愿者管理制度。
2.2 志愿服务站每月召开一次例会,总结上一个月工作,确定下个月工作计划。
2.3 志愿者应尊重站长、副站长在服务站所属的权威,真诚团结、协作。
2.4 志愿服务站在活动期间,可以举行志愿者培训,提高志愿者服务水准。
2.5 志愿服务站负责为志愿者购买适宜的保险,确保志愿者在服务过程中的安全。
2.6 志愿者要按照服务站的规定着装,不得穿着拖鞋、裸露身体,保持良好仪表。
2.7 志愿者要爱护公共设施,保持卫生,保护环境,遵守公共秩序。
三、招募培训制度3.1 志愿服务站每年定期进行志愿者招募,为社会各界人员提供志愿服务的机会。
3.2 志愿者应在志愿服务站报名,填写相关资料,并接受面试和培训。
3.3 培训内容包括志愿服务站的组织架构、工作职责、服务技巧、服务流程等。
3.4 志愿者经过培训合格后方可成为志愿服务站的正式志愿者,签订志愿者承诺书。
3.5 志愿者在服务站工作期间,可参与志愿者的相关培训,提高自身的服务水平。
四、活动策划4.1 志愿服务站要根据社会需求和志愿者的特长,合理规划各类志愿服务活动。
4.2 志愿服务站要听取志愿者对活动的建议,充分发挥志愿者的创造力。
4.3 志愿服务站要向社会各界宣传志愿服务活动,吸引更多的志愿者参与。
4.4 志愿服务站要定期评估活动效果,总结经验,完善活动策划。
4.5 志愿服务站要充分利用社会资源,开展多元化的志愿服务活动,满足不同人群的需求。
五、奖惩制度5.1 志愿服务站对于表现突出、工作认真负责的志愿者,可以给予相应的奖励。
志愿服务站工作管理制度
第一章总则第一条为加强志愿服务站的管理,提高志愿服务质量,保障志愿服务工作的顺利进行,根据《中华人民共和国志愿服务法》等相关法律法规,结合实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于志愿服务站的所有工作人员、志愿者及受服务对象。
第三条志愿服务站工作管理应遵循以下原则:1. 公正、公平、公开;2. 依法、规范、高效;3. 服务至上、以人为本;4. 团结协作、积极进取。
第二章组织机构第四条志愿服务站设立站长、副站长、管理员、志愿者等岗位。
第五条站长负责志愿服务站的整体工作,副站长协助站长工作。
站长、副站长由志愿服务站委员会提名,报上级主管部门批准。
第六条管理员负责日常管理、活动策划、志愿者招募、培训等工作。
第七条志愿者负责参与志愿服务活动,协助管理员完成各项工作。
第三章志愿者管理第八条志愿者招募1. 招募对象:热爱公益事业,具有良好道德品质、身心健康、自愿参加志愿服务的公民。
2. 招募程序:通过线上线下渠道发布招募信息,报名者提交个人资料,经过筛选、面试、培训等环节,确定志愿者名单。
3. 招募要求:志愿者应具备一定的沟通能力、团队协作精神和服务意识。
第九条志愿者培训1. 新志愿者培训:对新招募的志愿者进行基本服务技能、团队协作、志愿服务精神等方面的培训。
2. 定期培训:对志愿者进行业务知识、服务技能、心理素质等方面的定期培训。
3. 专项培训:根据志愿服务项目需求,对志愿者进行专项培训。
第十条志愿者考核1. 考核方式:通过志愿者服务记录、服务态度、团队协作等方面进行考核。
2. 考核结果:分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。
3. 考核结果运用:考核结果作为志愿者晋升、表彰、奖励的依据。
第四章服务管理第十一条服务项目1. 志愿服务站服务项目包括:扶贫帮困、环境保护、教育关爱、文化宣传、社区服务、应急救助等。
2. 服务项目应结合实际情况,满足受服务对象的需求。
第十二条服务流程1. 服务需求征集:通过线上线下渠道收集受服务对象的需求。
志愿者服务站规章制度
志愿者服务站规章制度为了规范志愿者服务站的管理,提高志愿者服务质量,保障志愿者和受益者的权益,特制定如下规章制度:一、志愿者服务站的宗旨。
志愿者服务站旨在搭建志愿者与社会服务的桥梁,促进社会公益事业的发展,提高社区居民的获得感和幸福感。
二、志愿者服务站的管理机构。
志愿者服务站设站长一名,负责站点的日常管理和志愿者的管理工作。
站长由服务站指定或选举产生。
三、志愿者的招募和管理。
1. 志愿者服务站将通过社区宣传、网络招募等方式吸纳志愿者,志愿者需填写《志愿者申请表》,经过站长审核后方可成为正式志愿者。
2. 志愿者需遵守服务站的纪律规定,服从站长的管理和安排,认真履行志愿服务承诺。
3. 志愿者服务站将建立志愿者档案,记录志愿者的服务时长、服务项目、表现等情况,对优秀志愿者进行表彰和奖励,对违纪志愿者进行处理。
四、志愿服务内容。
志愿者服务站将根据社区的实际需求,开展各类志愿服务活动,包括但不限于关爱留守儿童、义务扫盲、环境保护、文化宣传等项目。
志愿者需按照服务站的安排参与相关服务项目。
五、志愿者的权利和义务。
1. 志愿者有权享受服务站提供的培训、交流、奖励等福利,并提出合理建议和意见。
2. 志愿者有义务遵守国家法律法规和志愿者服务站的各项规章制度,保守志愿者服务站的秘密,维护志愿者服务站的形象和声誉。
3. 志愿者需认真履行志愿服务承诺,服从站长的管理和安排,积极参与志愿服务活动。
六、志愿者服务站的解散。
如志愿者服务站因各种原因需要解散,应由站长提出解散申请,经志愿者服务站成员或相关主管部门批准后进行解散程序。
七、附则。
1. 本规章制度自发布之日起生效。
2. 志愿者服务站有权对本规章制度进行解释和修订。
以上规章制度经志愿者服务站成员讨论通过,自发布之日起生效。
志愿者服务站站长负责执行并监督全体志愿者遵守执行。
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志愿者服务站工作制度
一、对待志愿者组织:
包括组织者在内,人人都是自愿者,大家既是参与者又是组织者。
因此,志愿者对所属社团应抱建设性的心态,多支持、多理解,积极主动参与管理、策划和组织工作。
时刻牢记“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,及社团宗旨和口号。
二、对待志愿服务工作:
1.工作过程中,要弘扬爱国主义、集体主义和社会主义精神,树立适应社会发展需求的公德意识,倡导团结友爱、助人为乐、无私奉献的新风正气。
2.服从所属社团、服务队的工作安排。
虚心听取社团、服务队的意见,在服务过程中要始终与社团、服务队保持联系。
有问题有疑虑要当面解释清楚,不宜在背后妄加评论。
3.志愿者在决定参与某项服务前,必须清楚了解服务的内容和要求,对工作应有充分的心理准备和服务技能上的准备。
4.志愿者作出承诺了的服务必须尽心尽力完成,如因客观原因,确实无法履行承诺的,应做好解释工作。
5.绝不允许利用志愿服务之便,开展促销、营销、传播不良言论等有违志愿者精神的任何活动,绝不允许以志愿服务收取服务费用。
三、对待服务对象:
1.秉持互相帮助的平等精神。
2.了解服务对象,明白其真正需要,设身处地为服务对象着想,提供服务时,尊重服务对象的意见。
3.要尊重服务对象的隐私权,未经允许,绝不公开服务对象的情况或资料。
4.要与服务对象保持良好的关系。
5.服务中要尽已所能,力求工作中的尽善尽美。
四、我们的服务项目:
免费提供饮用水、打气筒、针线包、急救箱、学校事务咨询等各项服务。