志愿者服务站管理制度

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志愿者工作站管理制度

第一章总则第一条为了规范志愿者工作站的管理，提高志愿者服务质量和效率，促进志愿者队伍的健康发展，根据国家有关法律法规，结合实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于所有参与志愿者工作站活动的志愿者、工作人员及有关人员。

第三条志愿者工作站以“奉献、友爱、互助、进步”为宗旨，秉承“服务社会、服务群众”的理念，积极开展各类志愿服务活动。

第四条志愿者工作站的管理工作应当遵循以下原则：（一）公开、公平、公正原则；（二）民主、科学、规范原则；（三）以人为本、注重实效原则；（四）团结协作、共同进步原则。

第二章组织机构第五条志愿者工作站设站长一名，副站长若干名，负责工作站的整体管理工作。

第六条志愿者工作站下设以下几个部门：（一）办公室：负责工作站日常行政、人事、财务、物资等工作；（二）活动部：负责策划、组织、实施各类志愿服务活动；（三）宣传部：负责工作站内外宣传，提高工作站知名度和影响力；（四）培训部：负责志愿者的招募、培训、考核等工作；（五）项目部：负责具体项目的实施和管理工作。

第七条各部门职责：（一）办公室：负责工作站内部文件的起草、印发、归档等工作；负责志愿者注册、管理、考核等工作；负责财务、物资的采购、管理、使用等工作；（二）活动部：负责策划、组织、实施各类志愿服务活动；负责活动场地、设备、物资的协调和保障工作；（三）宣传部：负责工作站内外宣传，提高工作站知名度和影响力；负责志愿者宣传材料的制作、发放等工作；（四）培训部：负责志愿者的招募、培训、考核等工作；负责志愿者服务技能、服务意识等方面的培训；（五）项目部：负责具体项目的实施和管理工作；负责项目进度、质量、效益的监督和评估。

第三章志愿者管理第八条志愿者招募：（一）志愿者招募应遵循公开、公平、公正的原则，通过多种渠道进行宣传；（二）志愿者招募应注重志愿者的综合素质，包括思想政治素质、道德品质、专业技能等；（三）志愿者招募应定期进行，确保志愿者队伍的稳定性和活力。

志愿者服务站管理制度范本

志愿者服务站管理制度范本为有效管理志愿者团队，建设合理有序的自愿者服务站，需要制定并实施相应的管理制度。

店铺今天为你整理了志愿者服务站管理制度范本，希望对大家有帮助!志愿者服务站管理制度范本篇一总则第一条、服务站本着自愿参加的原则招募青年志愿者，凡年龄在14周岁以上，有热心公益事业的人士均可报名成为志愿者。

第二条、招募方式采取组织招募和社会招募两种方式进行。

组织招募是通过团的组织系统动员、发动青年，以个人或集体名义报名应招;社会招募是通过电视、广播、海报、报刊以及公布热线电话等方式动员、发动青年报名应招。

第三条、组织原则：活动组织者要协调好组织内部关系，为活动实施创造条件，提供必要的服务。

第四条、服务宗旨：通过青年志愿者活动，为社会提供志愿服务，弘扬扶弱助残的社会风尚和舍己为人的传统美德，奉献爱心，服务社会。

提高青年志愿者的思想道德素质，促进社会主义精神文明建设。

第五条、服务口号：启爱心之泉涌，明奉献之真谛。

第六条、服务原则：尽己所能，不计报酬，帮助他人，服务社会，无私奉献。

第一章、青年志愿者守则为使志愿者更好地受教育、长才干、做贡献，树立和宣传青年志愿者的良好形象，对青年志愿者提出以下要求：第一条、坚持四项基本原则，拥护党的基本路线，热爱祖国，模范遵守国家的法律、法令。

第二条、模范遵守各项规章制度，服从管理，组织开展各种志愿服务。

第三条、以自身的行动倡导奉献精神，把爱心献给社会和急需帮助的人，实践友爱、互助、奉献!第四条、严格要求自己，自觉遵守服务章程，高质量完成服务任务。

第五条、加强学习，不断提高自身素质和服务技能。

第六条、顾全大局，维护志愿者形象和集体荣誉，树立青年志愿者良好的社会形象。

第七条、热情为服务对象服务，态度谦和，耐心细致。

第八条、廉洁自律，不以任何理由索要收受服务对象的钱物。

第二章、志愿者纪律志愿者须自觉遵守以上规定和服务制定的规章制度，服从组织安排，认真完成任务。

1、上岗服务期间，志愿者必须佩带“青年志愿者”袖章或其他相关标志。

志愿服务站点规章制度

志愿服务站点规章制度第一章总则第一条为了规范志愿服务站点的管理工作，确保志愿者的安全和秩序，保障志愿服务活动的顺利开展，特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于志愿服务站点的所有工作人员和志愿者，具有法律效力，必须严格遵守。

第三条志愿服务站点是指专门用于组织和开展志愿服务活动的场所，包括但不限于社区服务中心、学校、敬老院等。

第四条志愿服务站点的宗旨是服务社会、奉献爱心、传播正能量，倡导志愿服务精神，弘扬社会主义核心价值观。

第五条志愿服务站点的工作目标是完善志愿服务体系，提升服务质量，拓展服务领域，促进社会和谐发展。

第六条志愿服务站点的工作原则是自愿参与、无偿服务、互助互助、以人为本、因地制宜、科学管理、公开透明、依法合规。

第七条志愿服务站点应当建立健全组织架构、管理制度、服务标准，明确职责分工，营造和谐志愿服务氛围。

第八条志愿服务站点应当依托相关部门和组织，充分发挥社会资源，提供多样化、个性化的志愿服务项目，满足不同群体的需求。

第九条志愿服务站点应当倡导文明礼仪、奉献精神，推动志愿服务的广泛开展，引导社会公众积极参与。

第十条志愿服务站点应当加强与社区和相关机构的合作，建立信息共享机制，促进资源整合，推动志愿服务工作的互联互通。

第二章志愿者管理第十一条志愿服务站点应当遵循志愿者自愿参与、按需服务的原则，不得强迫志愿者参与任何活动，保障志愿者合法权益。

第十二条志愿者应当具备相应的专业知识和技能，经过培训合格后方可参与志愿服务活动，不得擅自从事不符合自身能力的服务项目。

第十三条志愿者应当遵守志愿服务站点的规章制度，服从组织管理，积极参与志愿活动，维护志愿服务站点的形象。

第十四条志愿者应当保守志愿服务站点和受服务对象的机密信息，不得泄露任何服务对象的隐私，否则将承担相应的法律责任。

第十五条志愿服务站点应当为志愿者建立档案，记录志愿者的基本情况、参与项目和服务时长等信息，便于对志愿服务工作进行评估和调配。

社区学雷锋志愿服务站工作管理制度

社区学雷锋志愿服务站工作管理制度第一章总则第一条为规范社区学雷锋志愿服务站的工作，提高志愿服务站工作的效率和质量，制定本管理制度。

第二条社区学雷锋志愿服务站应以雷锋精神为指导，以居民的需求为导向，加强服务意识，提高服务质量。

第三条社区学雷锋志愿服务站应积极开展各类志愿服务活动，为居民提供全面、高效、优质的服务。

第二章工作机构第四条社区学雷锋志愿服务站的工作机构由指挥部、办公室、部门和志愿者组成。

第五条指挥部是社区学雷锋志愿服务站最高决策机构，负责制定志愿服务站的工作方针、政策，协调各部门的工作，解决工作中的问题。

第六条办公室是志愿服务站日常管理的执行机构，负责志愿者登记、培训、组织活动等工作。

第七条各部门根据工作需要划分，可以包括活动策划部门、服务项目部门、宣传推广部门等，各部门负责具体的志愿服务项目和活动的开展。

第八条志愿者是社区学雷锋志愿服务站最基层的工作力量，他们是以居民为服务对象，自愿参与志愿服务的人员。

第三章志愿者招募与培训第九条志愿者的招募应公开、公平、公正，通过社区公告、宣传和口头推荐等方式进行。

第十条招募的志愿者应符合一定的条件，具备一定的文化素质和相关技能，有志于为社区居民服务。

第十一条志愿者的培训应根据工作需要和服务项目的要求进行，包括服务礼仪、业务知识、心理疏导等方面的培训。

第十二条志愿者培训应注重理论学习与实践结合，培养志愿者的团队合作能力和沟通能力，提高其服务质量和能力。

第四章志愿服务项目与活动第十三条社区学雷锋志愿服务站应根据居民需求和社区实际情况，制定志愿服务项目，并定期更新和完善。

第十四条志愿服务项目应包括但不限于社区环境整治、文化活动开展、健康知识宣传等方面。

第十五条社区学雷锋志愿服务站应定期开展主题活动，引导和号召居民积极参与，营造良好的志愿服务氛围。

第十六条志愿服务活动应统一组织规划，充分调动志愿者的积极性和创造力，确保活动的顺利进行。

第五章工作管理与评估第十七条社区学雷锋志愿服务站应建立健全的工作管理制度，确保志愿服务的有序开展。

社区志愿者服务站管理制度

社区志愿者服务站管理制度一、总则为更好地服务社区居民，促进社区和谐发展，满足社区居民的需要，特制定本制度。

二、组织机构和管理人员社区志愿者服务站是社区的公共服务设施，由社区居民自愿参加的志愿者服务。

服务站设站地点由社区党委或居委会按照社区人口分布、居住环境和公共设施配套建设情况选定。

管理人员由社区党委或居委会委派专人负责，具体职责如下：(一) 负责组织、协调、指导志愿者服务工作。

(二) 指导可持续充电电池的建设，制定相应的工作计划及志愿者培训。

(三) 组织开展志愿服务活动，并提出周到有效的思路和措施，加强志愿者队伍建设和管理。

(四) 搜集志愿服务信息和资料，维护抢修、维护和管理条目档案，形成志愿服务工作不断完善。

(五) 监督志愿服务工作的执行情况，及时发现并解决问题，全面负责志愿服务工作的规范管理和提高水平。

三、志愿者服务(一) 志愿者服务主要涉及基础设施建设维护、文化活动开展、家庭关爱、环保绿化、邻里互助、卫生保洁等方面。

(二) 志愿者服务的具体内容如下：1. 基础设施建设维护志愿者服务站负责社区公共设施的充电电池的日常维护和维修，保证公共设施的完好使用，同时积极协调相关部门和个人加强对公共设施的保护和管理。

2. 文化活动开展志愿者服务站规划、组织开展各类文化活动，鼓励社区居民积极参与，加强社区文化建设，丰富社区精神文化生活。

3. 家庭关爱通过参观、走访社区居民，了解社区居民的困难和需要，切实解决居民在生活上遇到的问题，为居民送去关爱和实际帮助。

4. 环保绿化志愿者服务站提倡居民参与环保绿化行动，开展居民一起种植树木、整理周边环境、垃圾分类等活动，促进环境卫生和居民身心健康。

5. 邻里互助志愿者服务站积极组织居民开展邻里互助活动，帮助需要帮助的居民，加强社区的凝聚力和和谐。

6. 卫生保洁志愿者服务站积极开展社区卫生保洁行动，维护社区环境卫生，增强居民对环境保护的意识和责任感。

四、志愿服务管理志愿者服务站具体工作实施过程中，需要注意以下事项：(一) 全面考虑居民需要，制定日常、月度、年度志愿服务计划及工作安排，落实阶段性目标。

学校志愿服务站管理制度

一、总则为规范学校志愿服务站的管理，提高志愿服务质量，培养同学们的志愿服务精神，特制定本制度。

二、管理目标1. 建立健全志愿服务站的组织机构和管理制度，确保志愿服务工作的有序开展。

2. 提高志愿服务站的工作效率，确保志愿服务活动的顺利进行。

3. 培养同学们的志愿服务意识，弘扬志愿服务精神，推动学校精神文明建设。

三、组织机构1. 学校志愿服务站设站长一名，负责全面管理工作；副站长一名，协助站长工作。

2. 设立志愿者管理部、活动策划部、宣传推广部、后勤保障部等四个部门，分别负责志愿者管理、活动策划、宣传推广和后勤保障工作。

3. 各部门设部长一名，副部长一名，负责本部门的日常工作。

四、管理制度1. 志愿者招募与管理（1）志愿者招募：通过校内海报、网络平台、社团活动等多种渠道进行志愿者招募。

（2）志愿者培训：对新招募的志愿者进行岗前培训，提高志愿服务能力。

（3）志愿者考核：定期对志愿者进行考核，确保志愿服务质量。

2. 活动策划与执行（1）活动策划：各部门根据学校需要和实际情况，制定活动策划方案。

（2）活动审批：活动策划方案经站长审批后，方可实施。

（3）活动执行：各部门按照活动策划方案，组织志愿者参与活动。

3. 宣传推广（1）宣传渠道：利用校内广播、海报、微信公众号等渠道进行宣传。

（2）宣传内容：宣传志愿服务站的工作成果、志愿者风采、活动信息等。

（3）宣传效果：定期对宣传效果进行评估，持续优化宣传策略。

4. 后勤保障（1）物资采购：根据活动需求，进行物资采购。

（2）场地安排：为活动提供场地，确保活动顺利进行。

（3）安全保障：确保活动过程中，志愿者和参与者的安全。

五、奖惩措施1. 表彰奖励：对表现突出的志愿者和部门给予表彰和奖励。

2. 问责处罚：对违反规定的志愿者和部门进行问责处罚。

六、附则1. 本制度由学校志愿服务站负责解释。

2. 本制度自发布之日起施行。

新时代文明实践志愿服务站点管理制度

新时代文明实践志愿服务站点管理制度第一章总则第一条为加强新时代文明实践志愿服务站点（以下简称志愿服务站点）的管理，推动志愿服务活动深入开展，根据《志愿服务条例》、《中共中央国务院关于加强志愿服务工作的意见》等有关法律法规和政策规定，制定本制度。

第二条志愿服务站点是开展志愿服务活动的场所，是志愿服务组织、志愿者和志愿服务对象相互联系的桥梁和纽带。

志愿服务站点应遵循自愿、平等、诚信、合法的原则，充分发挥服务、宣传、教育、交流等功能。

第三条志愿服务站点的管理应坚持以人民为中心的发展思想，全面贯彻党的基本路线、基本方略，培育和践行社会主义核心价值观，推动文明实践志愿服务事业健康发展。

第二章组织管理第四条志愿服务站点应明确管理机构，负责站点的日常管理和志愿服务活动组织实施。

管理机构应由有志于从事志愿服务工作的单位和个人组成，实行民主管理。

第五条志愿服务站点管理机构的主要职责：（一）制定志愿服务站点发展规划和年度工作计划，明确工作目标和任务；（二）组织招募、培训、使用和管理志愿者；（三）策划、组织实施志愿服务活动，协调解决活动中的问题；（四）筹集、管理志愿服务资金和物资；（五）建立健全志愿服务制度，保障志愿者和志愿服务对象的合法权益；（六）宣传志愿服务理念，推广志愿服务文化；（七）定期向上级管理机构报告工作情况和志愿服务数据；（八）履行其他与管理志愿服务活动相关的职责。

第三章志愿者管理第六条志愿者应具备以下条件：（一）年满18周岁，具有完全民事行为能力的自然人；（二）遵守法律法规，具备良好的道德品质；（三）具备从事志愿服务工作的时间和能力；（四）自愿参加志愿服务，同意遵守志愿服务站点规章制度。

第七条志愿服务站点应建立健全志愿者招募、培训、使用和管理制度：（一）通过公开招募、选拔等方式，选拔具备条件的志愿者加入志愿服务队伍；（二）对志愿者进行必要的培训，提高志愿者的服务技能和综合素质；（三）根据志愿者的特长、意愿和服务需求，合理安排志愿者参与志愿服务活动；（四）建立健全志愿者档案管理制度，及时更新志愿者个人信息和志愿服务记录；（五）关心关爱志愿者，为志愿者提供必要的安全保护和意外伤害保险；（六）定期对志愿者进行考核，对表现优秀的志愿者给予表彰和奖励。

新时代文明实践站志愿者服务站管理制度范文

新时代文明实践站志愿者服务站管理制度范文第一章总则第一条为加强新时代文明实践站志愿者服务站的管理，发挥志愿者的正能量，增进社会和谐，特制定本管理制度。

第二条新时代文明实践站志愿者服务站是指由志愿者组成的服务组织，为社区居民提供文明实践宣传、文化娱乐、社区环境整治等服务。

第三条志愿者服务站的目标是提升社区的文明程度，加强社区居民的凝聚力和自治能力，营造和谐社会环境。

第四条志愿者服务站的主要任务包括：开展文明实践活动，组织社区居民参与公益事业，传播积极向上的文化理念。

第五条志愿者服务站须遵循“自愿、无偿、奉献、友情、互助”的志愿服务精神。

第六条志愿者服务站的服务对象为社区的居民，不区分年龄、性别、职业等，尊重每个人的权利和尊严。

第七条志愿者服务站设站时须报社区、居委会备案，并接受相关部门的管理和监督。

第二章组织管理第八条各志愿者服务站的组建应当遵循自愿互助的原则，由感兴趣的志愿者自愿组成，形成面向社区的服务团队。

第九条志愿者服务站应指定一名站长，负责管理和协调站内的志愿者工作，站长由志愿者自行推选或由社区委派。

第十条站长的主要职责包括：组织召集志愿者开展相关活动，安排志愿者的任务和工作时间安排，保证志愿者的权益。

第十一条站长应定期召开志愿者会议，交流工作经验，解决工作中的问题，提升志愿者的参与积极性。

第十二条站长应与社区居委会保持良好的沟通，及时了解社区居民的需求，为其提供更好的服务。

第三章志愿者管理第十三条志愿者应当具备具体的服务技能，参加相关的培训和学习，不得独立进行无相关技能的服务。

第十四条志愿者应服从站长的工作安排，完成交付的任务，保证服务质量。

第十五条志愿者应遵守志愿者行为准则，保持良好的工作形象和言行举止，不得在服务过程中产生纠纷和冲突。

第十六条志愿者应当保护个人隐私和服务对象的信息安全，不得泄露。

第十七条志愿者如有长时间无法参加志愿服务的情况，应提前通知站长，站长并及时安排其他志愿者代替。

志愿者服务站规章制度

志愿者服务站规章制度为了规范志愿者服务站的管理，保障志愿者服务的顺利进行，特制定以下规章制度：一、志愿者服务站的宗旨和任务。

1. 志愿者服务站的宗旨是为社会提供志愿者服务，促进社会和谐发展。

2. 志愿者服务站的任务是组织、培训和管理志愿者，开展各类志愿者服务活动，推动社会公益事业的发展。

二、志愿者的基本要求。

1. 志愿者应具有热爱公益、乐于助人的精神，遵守社会公德，尊重他人，不歧视任何人。

2. 志愿者应具备一定的专业知识和技能，能够胜任所从事的志愿者服务工作。

3. 志愿者应服从志愿者服务站的管理和安排，积极参与志愿者服务活动。

三、志愿者服务站的管理。

1. 志愿者服务站应设立专门的管理机构，负责志愿者的招募、培训、安排和考核工作。

2. 志愿者服务站应建立健全的志愿者档案管理制度，记录志愿者的基本信息、服务经历和表现情况。

3. 志愿者服务站应定期组织志愿者培训和交流活动，提高志愿者的服务水平和专业能力。

四、志愿者服务活动的安全保障。

1. 志愿者服务站应对志愿者服务活动进行安全评估，确保志愿者在服务过程中的安全。

2. 志愿者服务站应为志愿者购买必要的保险，保障志愿者在服务过程中的人身安全。

五、志愿者服务行为规范。

1. 志愿者应遵守志愿者服务站的各项规章制度，服从管理和安排，不得擅自行动。

2. 志愿者应保守志愿者服务站和服务对象的隐私信息，不得泄露。

3. 志愿者应文明礼貌地对待服务对象，不得有侮辱、歧视等行为。

六、志愿者服务站的奖惩制度。

1. 对于表现突出的志愿者，志愿者服务站应给予表彰和奖励。

2. 对于违反志愿者服务站规章制度的志愿者，志愿者服务站应给予批评和处罚。

以上为志愿者服务站的规章制度，志愿者应严格遵守，共同为社会公益事业的发展贡献自己的力量。

志愿服务管理站管理制度

第一章总则第一条为规范志愿服务管理站的管理工作，提高志愿服务水平，保障志愿服务活动的顺利进行，根据《中华人民共和国志愿服务法》及相关法律法规，结合本站实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于本站所有志愿服务活动、志愿者、工作人员及其他相关人员。

第三条本制度遵循公开、公平、公正、自愿、互助、奉献的原则。

第二章组织机构第四条本站设立志愿服务管理站，负责志愿服务活动的组织、协调、监督和评估等工作。

第五条志愿服务管理站设站长一名，副站长若干名，负责全面工作；设秘书处、项目部、宣传部、财务部等部门，分别负责具体工作。

第六条各部门职责如下：（一）秘书处：负责制定志愿服务计划、招募志愿者、协调各部门工作、管理志愿者档案等。

（二）项目部：负责志愿服务活动的策划、实施、监督和评估，确保活动顺利进行。

（三）宣传部：负责宣传志愿服务理念、扩大志愿服务影响力，提升志愿者形象。

（四）财务部：负责志愿服务活动的经费预算、使用和管理，确保资金安全。

第三章志愿者管理第七条志愿者招募（一）招募对象：具有完全民事行为能力、自愿从事志愿服务的人员。

（二）招募方式：通过线上线下多种渠道进行宣传，组织面试、培训等活动，选拔志愿者。

（三）志愿者选拔：根据志愿者的个人特长、兴趣爱好、工作经历等因素，进行综合评估。

第八条志愿者培训（一）培训内容：志愿服务理念、志愿者权利与义务、服务技能、安全知识等。

（二）培训方式：集中培训、线上培训、现场指导等。

（三）培训考核：对志愿者进行考核，合格者方可参与志愿服务活动。

第九条志愿者权益保障（一）志愿者享有志愿服务证书、志愿服务记录等。

（二）志愿者享有参加志愿服务活动、接受培训、参加志愿服务表彰等权利。

（三）志愿者在志愿服务过程中，如遇到困难，有权向志愿服务管理站寻求帮助。

第十条志愿者退出机制（一）志愿者因个人原因退出志愿服务，应提前向志愿服务管理站提出申请。

（二）志愿者在志愿服务过程中，如有严重违反志愿服务纪律、损害他人权益等行为，志愿服务管理站有权取消其志愿者资格。

学校志愿服务站规章制度

学校志愿服务站规章制度第一章总则第一条为了进一步落实学校志愿服务站的组织管理，规范志愿服务行为，提升志愿服务质量，培养学生的社会责任感和团队合作精神，特制定本规章制度。

第二条学校志愿服务站是学校为学生提供的一个开展志愿服务活动的平台，是学生自愿参加、无偿服务的组织。

第三条志愿服务站遵守学校相关规定和法律法规，不得违反国家法律法规和学校规章制度。

第二章组织机构第四条学校志愿服务站设站长一名，副站长一名，志愿者干事若干名。

站长由学校领导任命，副站长和志愿者干事由志愿者代表选举产生。

第五条站长负责全面领导和管理志愿服务站的日常工作，副站长协助站长工作。

干事负责具体活动的组织和协调。

第六条志愿者干事要积极发挥自己的特长，团结协作，积极参与志愿服务活动。

第三章志愿服务活动第七条志愿服务站根据学校及社会的实际需要，组织和开展各类志愿服务活动，如义务劳动、社区服务、扶贫助学等。

第八条志愿服务站要定期进行志愿服务活动的宣传，鼓励更多的学生参与其中。

第九条志愿服务站要为志愿者提供培训和指导，确保他们能够安全、有效地开展志愿服务活动。

第四章权利与义务第十条志愿者有参加志愿服务的权利，享受志愿服务带来的荣誉和成就感。

第十一条志愿者有拒绝任何不符合法律法规的志愿服务活动的权利。

第十二条志愿者有义务服从志愿服务站的管理和安排，如实填写志愿服务报名表格，并按时参加志愿服务活动。

第五章纪律规范第十三条志愿者要遵循志愿服务站的管理规定，不得擅自组织志愿服务活动，不得利用志愿服务活动谋取私利。

第十四条志愿者要遵守志愿服务站的活动纪律，不得迟到早退，不得在志愿服务活动中大声喧哗或影响活动秩序。

第十五条在志愿服务活动中，志愿者要遵守社会公德，保持良好的仪容仪表，礼貌待人，乐于助人。

第六章处罚措施第十六条对违反本规章制度的志愿者，视情节轻重，可采取口头警告、书面通报、劝离等处罚措施。

第十七条对严重违规的志愿者，可以取消其志愿者资格，并按照学校相关规定进行处理。

志愿服务站管理制度模板

志愿服务站管理制度模板一、总则1. 本制度旨在规范志愿服务站的运作，确保志愿服务活动高效、有序进行。

2. 志愿服务站应遵循自愿、无偿、平等、互助的原则，为社会提供公益服务。

3. 本制度适用于所有在志愿服务站工作的志愿者及管理人员。

二、组织结构1. 志愿服务站设立站长一名，负责整体管理和协调工作。

2. 下设秘书处、活动部、宣传部、后勤部等职能部门，各司其职，相互协作。

三、志愿者招募与管理1. 志愿者应具备良好的道德品质和社会责任感。

2. 志愿者需通过志愿服务站的培训和考核，方可参与服务。

3. 志愿者应遵守服务站的规章制度，服从工作安排。

四、服务项目与活动1. 服务站应根据社会需求，定期策划和组织志愿服务活动。

2. 所有服务项目和活动应提前报备，并制定详细的实施方案。

五、财务管理1. 服务站应建立健全财务管理制度，确保资金使用的透明和合理。

2. 所有捐赠和支出应有详细记录，并定期进行财务报告。

六、安全与保障1. 服务站应为志愿者提供必要的安全培训和保障措施。

2. 在服务过程中，志愿者应遵守安全操作规程，确保个人和他人的安全。

七、激励与表彰1. 服务站应定期对表现突出的志愿者进行表彰和奖励。

2. 对于长期参与志愿服务的个人或团队，可给予相应的荣誉证书或其他形式的激励。

八、监督与评估1. 服务站应建立监督机制，确保各项服务活动的质量。

2. 定期对服务活动进行评估，及时总结经验，不断改进工作。

九、附则1. 本制度自发布之日起生效，由志愿服务站负责解释。

2. 对本制度的修改和补充，须经服务站管理层讨论通过。

请根据实际情况调整和完善上述模板内容，以适应具体的服务站需求和运作环境。

志愿者服务站管理制度

志愿者服务站管理制度第一章总则第一条为规范和加强志愿者服务站的管理工作，保障志愿者服务的顺畅进行，特制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于志愿者服务站的管理工作，旨在明确志愿者服务站的组织架构、运行机制、服务内容、志愿者管理和激励机制等。

第三条志愿者服务站是指由政府、社会组织、企业等单位共同组织和管理的服务平台，旨在组织和引导志愿者参与社会公益活动，促进社会和谐及可持续发展。

第二章组织架构第四条志愿者服务站的组织架构包括站长、副站长、部门负责人、志愿者队长和志愿者等。

第五条站长是志愿者服务站的主要负责人，负责组织、管理和指导志愿者服务站的日常工作。

副站长协助站长管理工作，并在站长不在时代行站长职责。

第六条志愿者服务站设有文体、公益、宣传、志愿者管理等部门，各部门负责人负责各自部门的日常管理工作。

第七条志愿者队长是负责引导和管理志愿者工作的骨干力量，负责志愿者的培训、考核和激励工作。

第八条志愿者是志愿者服务站的主要参与者，根据自身兴趣和特长选择参与志愿服务或参与志愿者服务站的管理工作。

第三章运行机制第九条志愿者服务站的运行机制包括日常管理、志愿者服务、宣传推广、项目策划等工作。

第十条志愿者服务站每月至少召开一次志愿者大会，全面总结上月工作，制定下月工作计划，并对志愿者的表现进行评价和激励。

第十一条志愿者服务站每季度组织一次志愿者培训，提升志愿者服务能力，增强志愿者的团队意识和责任感。

第十二条志愿者服务站每年组织一次志愿者活动，以感恩活动、志愿者节庆祝会和志愿服务项目推介会等形式，表彰优秀志愿者和支持者，宣传志愿者精神和志愿者服务站的工作成果。

第四章服务内容第十三条志愿者服务站的服务内容包括文化艺术普及、环境保护、老年关爱、儿童教育、义务劳动、社区志愿服务等。

第十四条文化艺术普及包括艺术表演、书法绘画、音乐舞蹈、手工制作等，旨在传播优秀文化、丰富群众的文化生活。

第十五条环境保护包括宣传环保知识、组织环保宣传活动、参与垃圾分类、植树造林等，倡导绿色生活，促进环保意识的普及。

志愿服务总站管理制度

第一章总则第一条为了规范志愿服务总站的管理，提高志愿服务工作质量，保障志愿者权益，根据国家有关法律法规，结合本总站实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于志愿服务总站的日常管理、志愿者招募、培训、服务、考核、表彰等各项工作。

第三条志愿服务总站坚持以人为本，弘扬志愿精神，倡导奉献、友爱、互助、进步的志愿理念，努力为志愿者提供良好的服务环境，推动志愿服务事业的发展。

第二章组织机构第四条志愿服务总站设立以下组织机构：1. 总站长：负责总站的全面工作，主持总站重大决策，领导总站各部门开展工作。

2. 副总站长：协助总站长工作，负责总站日常管理工作。

3. 办公室：负责总站的行政、人事、财务、物资等工作。

4. 志愿者管理部：负责志愿者的招募、培训、考核、表彰等工作。

5. 项目管理部：负责志愿服务项目的策划、实施、监督、评估等工作。

6. 宣传推广部：负责总站宣传、推广、合作等工作。

第三章志愿者管理第五条志愿者招募：1. 志愿者招募应遵循公开、公平、公正的原则，通过线上线下多种渠道进行。

2. 招募对象为年满18周岁，具备完全民事行为能力的公民。

3. 招募程序包括：发布招募信息、报名、面试、审批、培训等环节。

第六条志愿者培训：1. 志愿者培训分为通用培训和专项培训，内容涉及志愿服务理念、服务技能、法律法规等。

2. 志愿者培训由总站统一组织，确保志愿者具备基本的服务能力和素质。

第七条志愿者考核：1. 志愿者考核分为日常考核和年度考核，考核内容包括服务态度、服务技能、服务效果等。

2. 考核结果作为志愿者表彰、晋升的重要依据。

第八条志愿者表彰：1. 总站对表现突出的志愿者给予表彰和奖励。

2. 表彰形式包括：颁发荣誉证书、赠送纪念品、公开表扬等。

第四章志愿服务项目第九条志愿服务项目由项目管理部负责策划、实施、监督和评估。

第十条项目策划：1. 项目策划应遵循需求导向、公益性强、可操作性的原则。

2. 项目策划应充分调研，确保项目实施过程中能够有效解决实际问题。

志愿服务站日常管理制度

志愿服务站日常管理制度一、组织结构一、组织结构1.1 志愿服务站属于社会组织，设有站长、副站长、志愿者等职位。

1.2 站长负责全面领导工作，协调各部门工作，处理突发事件。

1.3 副站长负责协助站长，分管志愿者管理、活动策划等相关工作。

1.4 志愿者由站长、副站长联合审核通过后方可加入志愿服务站。

二、管理制度2.1 志愿服务站设立工作人员岗位及职责分工，建立健全志愿者管理制度。

2.2 志愿服务站每月召开一次例会，总结上一个月工作，确定下个月工作计划。

2.3 志愿者应尊重站长、副站长在服务站所属的权威，真诚团结、协作。

2.4 志愿服务站在活动期间，可以举行志愿者培训，提高志愿者服务水准。

2.5 志愿服务站负责为志愿者购买适宜的保险，确保志愿者在服务过程中的安全。

2.6 志愿者要按照服务站的规定着装，不得穿着拖鞋、裸露身体，保持良好仪表。

2.7 志愿者要爱护公共设施，保持卫生，保护环境，遵守公共秩序。

三、招募培训制度3.1 志愿服务站每年定期进行志愿者招募，为社会各界人员提供志愿服务的机会。

3.2 志愿者应在志愿服务站报名，填写相关资料，并接受面试和培训。

3.3 培训内容包括志愿服务站的组织架构、工作职责、服务技巧、服务流程等。

3.4 志愿者经过培训合格后方可成为志愿服务站的正式志愿者，签订志愿者承诺书。

3.5 志愿者在服务站工作期间，可参与志愿者的相关培训，提高自身的服务水平。

四、活动策划4.1 志愿服务站要根据社会需求和志愿者的特长，合理规划各类志愿服务活动。

4.2 志愿服务站要听取志愿者对活动的建议，充分发挥志愿者的创造力。

4.3 志愿服务站要向社会各界宣传志愿服务活动，吸引更多的志愿者参与。

4.4 志愿服务站要定期评估活动效果，总结经验，完善活动策划。

4.5 志愿服务站要充分利用社会资源，开展多元化的志愿服务活动，满足不同人群的需求。

五、奖惩制度5.1 志愿服务站对于表现突出、工作认真负责的志愿者，可以给予相应的奖励。

学雷锋志愿服务站管理制度

学雷锋志愿服务站管理制度一、目的和背景为了加强学雷锋志愿服务站的管理，提高志愿服务工作的效率和质量，确保志愿者的权益和安全，制定本管理制度。

本制度适用于学雷锋志愿服务站的管理工作，旨在规范志愿服务站的组织结构、日常运作、志愿者培训和活动安排等方面的事务。

二、组织结构学雷锋志愿服务站的组织结构包括站长、副站长、志愿者队长和普通志愿者。

1.站长：负责整个志愿服务站的全面管理和决策，组织协调各类活动和项目。

2.副站长：协助站长开展工作，并在站长不在场的情况下代行其职责。

3.志愿者队长：负责志愿者队伍的日常管理和志愿者培训工作。

4.普通志愿者：参与志愿服务活动，积极发挥自己的技能和优势，为社区和社会做出贡献。

三、日常运作1.每周召开一次志愿服务站全体会议，交流工作进展和问题，并安排下周的志愿服务活动。

2.学雷锋志愿服务站每月进行一次例行检查，督促志愿者遵守各项规章制度。

3.根据志愿服务站的工作需要，每个志愿者需定期参加一定数量的志愿服务活动，并将活动情况记录在志愿服务台账中。

4.志愿服务站应对志愿者的活动情况进行记录和统计，及时了解志愿者的参与情况，并根据情况对志愿者进行表彰和奖励。

四、志愿者培训1.志愿者在报名参加学雷锋志愿服务站之前，需参加一次入站培训，了解志愿者的基本职责和行为规范。

2.学雷锋志愿服务站定期组织志愿者培训，包括志愿服务理论知识、应急处理等方面的内容。

3.志愿者培训应注重实际操作能力的培养，组织志愿者参与模拟活动和实地教学实践，提高其应对突发事件的能力。

五、活动安排1.学雷锋志愿服务站根据社区和社会的需求，制定年度志愿服务活动计划，并在每月固定时间内发布下月的活动安排。

2.志愿服务活动包括但不限于社区环境整治、义务献血、志愿授课等项目。

3.学雷锋志愿服务站应提前做好活动的准备工作，包括场地、物资、人员等的安排。

4.活动期间，志愿服务站应确保志愿者参与活动的安全和秩序，并配备必要的安全保障措施。

志愿服务站工作管理制度

第一章总则第一条为加强志愿服务站的管理，提高志愿服务质量，保障志愿服务工作的顺利进行，根据《中华人民共和国志愿服务法》等相关法律法规，结合实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于志愿服务站的所有工作人员、志愿者及受服务对象。

第三条志愿服务站工作管理应遵循以下原则：1. 公正、公平、公开；2. 依法、规范、高效；3. 服务至上、以人为本；4. 团结协作、积极进取。

第二章组织机构第四条志愿服务站设立站长、副站长、管理员、志愿者等岗位。

第五条站长负责志愿服务站的整体工作，副站长协助站长工作。

站长、副站长由志愿服务站委员会提名，报上级主管部门批准。

第六条管理员负责日常管理、活动策划、志愿者招募、培训等工作。

第七条志愿者负责参与志愿服务活动，协助管理员完成各项工作。

第三章志愿者管理第八条志愿者招募1. 招募对象：热爱公益事业，具有良好道德品质、身心健康、自愿参加志愿服务的公民。

2. 招募程序：通过线上线下渠道发布招募信息，报名者提交个人资料，经过筛选、面试、培训等环节，确定志愿者名单。

3. 招募要求：志愿者应具备一定的沟通能力、团队协作精神和服务意识。

第九条志愿者培训1. 新志愿者培训：对新招募的志愿者进行基本服务技能、团队协作、志愿服务精神等方面的培训。

2. 定期培训：对志愿者进行业务知识、服务技能、心理素质等方面的定期培训。

3. 专项培训：根据志愿服务项目需求，对志愿者进行专项培训。

第十条志愿者考核1. 考核方式：通过志愿者服务记录、服务态度、团队协作等方面进行考核。

2. 考核结果：分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。

3. 考核结果运用：考核结果作为志愿者晋升、表彰、奖励的依据。

第四章服务管理第十一条服务项目1. 志愿服务站服务项目包括：扶贫帮困、环境保护、教育关爱、文化宣传、社区服务、应急救助等。

2. 服务项目应结合实际情况，满足受服务对象的需求。

第十二条服务流程1. 服务需求征集：通过线上线下渠道收集受服务对象的需求。

志愿者服务站规章制度

志愿者服务站规章制度为了规范志愿者服务站的管理，提高志愿者服务质量，保障志愿者和受益者的权益，特制定如下规章制度：一、志愿者服务站的宗旨。

志愿者服务站旨在搭建志愿者与社会服务的桥梁，促进社会公益事业的发展，提高社区居民的获得感和幸福感。

二、志愿者服务站的管理机构。

志愿者服务站设站长一名，负责站点的日常管理和志愿者的管理工作。

站长由服务站指定或选举产生。

三、志愿者的招募和管理。

1. 志愿者服务站将通过社区宣传、网络招募等方式吸纳志愿者，志愿者需填写《志愿者申请表》，经过站长审核后方可成为正式志愿者。

2. 志愿者需遵守服务站的纪律规定，服从站长的管理和安排，认真履行志愿服务承诺。

3. 志愿者服务站将建立志愿者档案，记录志愿者的服务时长、服务项目、表现等情况，对优秀志愿者进行表彰和奖励，对违纪志愿者进行处理。

四、志愿服务内容。

志愿者服务站将根据社区的实际需求，开展各类志愿服务活动，包括但不限于关爱留守儿童、义务扫盲、环境保护、文化宣传等项目。

志愿者需按照服务站的安排参与相关服务项目。

五、志愿者的权利和义务。

1. 志愿者有权享受服务站提供的培训、交流、奖励等福利，并提出合理建议和意见。

2. 志愿者有义务遵守国家法律法规和志愿者服务站的各项规章制度，保守志愿者服务站的秘密，维护志愿者服务站的形象和声誉。

3. 志愿者需认真履行志愿服务承诺，服从站长的管理和安排，积极参与志愿服务活动。

六、志愿者服务站的解散。

如志愿者服务站因各种原因需要解散，应由站长提出解散申请，经志愿者服务站成员或相关主管部门批准后进行解散程序。

七、附则。

1. 本规章制度自发布之日起生效。

2. 志愿者服务站有权对本规章制度进行解释和修订。

以上规章制度经志愿者服务站成员讨论通过，自发布之日起生效。

志愿者服务站站长负责执行并监督全体志愿者遵守执行。

志愿管理服务站管理制度

第一章总则第一条为规范志愿管理服务站的管理工作，提高志愿服务水平，促进志愿服务事业的健康发展，根据《中华人民共和国志愿服务法》及相关法律法规，结合本服务站实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于志愿管理服务站的所有工作人员、志愿者及服务对象。

第三条志愿管理服务站坚持以人为本、服务至上、公开透明、规范管理的原则，为志愿者提供优质服务，为服务对象提供有力支持。

第二章组织机构与职责第四条志愿管理服务站设立以下组织机构：1. 站长：负责服务站的整体工作，协调各部门关系，确保服务站各项工作的顺利开展。

2. 副站长：协助站长工作，负责服务站日常事务管理。

3. 办公室：负责服务站文秘、档案、财务、宣传等工作。

4. 志愿者服务部：负责志愿者的招募、培训、管理、表彰等工作。

5. 项目管理部：负责志愿服务项目的策划、实施、监督、评估等工作。

6. 培训部：负责志愿者培训、专业能力提升等工作。

7. 社会联络部：负责与社会各界建立良好合作关系，拓展志愿服务领域。

第五条各部门职责如下：1. 站长：负责服务站的整体规划、决策和协调，对服务站各项工作负总责。

2. 副站长：协助站长工作，负责服务站日常事务管理，确保各项工作有序进行。

3. 办公室：负责服务站文秘、档案、财务、宣传等工作，确保服务站信息畅通。

4. 志愿者服务部：负责志愿者的招募、培训、管理、表彰等工作，提高志愿者队伍素质。

5. 项目管理部：负责志愿服务项目的策划、实施、监督、评估等工作，确保项目质量。

6. 培训部：负责志愿者培训、专业能力提升等工作，提高志愿者服务水平。

7. 社会联络部：负责与社会各界建立良好合作关系，拓展志愿服务领域，扩大服务站影响力。

第三章志愿者管理第六条志愿者招募：1. 志愿者招募工作由志愿者服务部负责，遵循公开、公平、公正的原则。

2. 招募对象：年满18周岁，具有完全民事行为能力，有志愿服务意愿的人员。

3. 招募程序：发布招募信息、报名、资格审查、面试、录取。

医院志愿者服务站管理制度

一、总则为了规范医院志愿者服务站的管理，提高志愿服务质量，弘扬志愿精神，推动我院志愿服务工作深入发展，特制定本制度。

二、服务宗旨1. 弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，树立良好的社会形象。

2. 为患者提供优质、高效、便捷的志愿服务，改善医患关系。

3. 培养志愿者的社会责任感和奉献精神，提高其综合素质。

三、组织架构1. 成立医院志愿者服务站，负责志愿者招募、培训、管理、考核等工作。

2. 设立站长一名，负责全面工作；副站长一名，协助站长工作。

3. 设立各部门负责人，负责各自部门的工作。

四、志愿者招募与选拔1. 招募对象：凡年满18周岁，具备良好的思想品德、身体健康、热心公益事业的志愿者均可报名。

2. 招募方式：通过医院官网、微信公众号、宣传栏等渠道发布招募信息。

3. 选拔流程：报名—面试—体检—培训—考核—录用。

五、志愿者培训与管理1. 培训内容：志愿服务知识、医院规章制度、服务技能、团队协作等。

2. 管理措施：（1）实行签到制度，志愿者须按时参加服务，不得无故迟到、早退。

（2）遵守医院规章制度，服从管理，维护医院形象。

（3）积极参与志愿服务活动，认真完成服务任务。

（4）定期进行考核，对表现优秀的志愿者给予表彰和奖励。

（5）对违反规定的志愿者进行批评教育，情节严重者取消其志愿者资格。

六、志愿服务内容1. 患者引导：为患者提供就诊咨询、导诊、陪同等服务。

2. 志愿者接待：接待来院咨询、就诊的患者及家属。

3. 社区服务：走进社区开展健康知识宣传、义诊等活动。

4. 协助医护人员：协助医护人员进行病患护理、康复指导等。

七、保障措施1. 医院为志愿者提供必要的培训、工作场地和设备。

2. 医院为志愿者购买意外伤害保险。

3. 医院定期对志愿者进行表彰和奖励。

八、附则1. 本制度自发布之日起实施，由医院志愿者服务站负责解释。

2. 本制度如有未尽事宜，由医院志愿者服务站根据实际情况予以补充。