CQC认证业务综合管理系统-操作手册

中国质量认证中心认证业务综合管理系统

操作手册

客户分册

中国质量认证中心

历史修改记录

版本日期修改页码及条款修改/作者审批人

客户使用手册王东初唐晓峰0.52006-12-

16

客户使用手册孙荣荣

1.02007-01-

23

客户使用手册王丹

2.02007-03-

21

目 录

1.用户登录

1.1.用户注册

1.2.用户登录

2.认证申请

2.1.用户主页

2.2.填写认证新申请

2.3.申请变更操作

3.认证业务主页

C认证介绍

3.2.CQC认证介绍

3.3.CB认证介绍

3.4.CE认证介绍

3.5.RoHS认证介绍

4.相关通知、消息

4.1.重要通知、消息

4.2.申请办理情况

4.3.未受理的申请

4.4.查看送样通知

4.5.查看工厂检查通知

4.6.查看收费通知

4.7.缴费情况

4.8.客户联系方式

4.9.证书列表

5.信息栏

5.1.业务范围

5.2.政策法规

5.3.公开文件

5.4.文件下载

5.5.帮助文件

5.6.CQC网站

5.7.联系我们

6.用户信息

6.1.修改用户信息

6.2.修改密码

7.退出系统

8.常见问题

1.用户登录

1.1.用户注册

对于第一次使用该系统的用户，首先需要进行用户注册操作。

第一步，单击图-1所示登录页面上的“注册”按钮

图-1进入用户注册页面，如下图-2所示：

图-2

第二步，填写图-2中的“用户信息”和“企业信息”内容后，单击“保存”按钮，

提交注册信息。

1.2.用户登录

用户登录“中国质量认证中心业务管理系统”，在登录页面上输入用户名和密码。单击“登录”按钮，进入用户操作主界面，如图-3所示：

图-3

2.认证申请

2.1.用户主页

用户登录系统后，显示如图-4所示的主页内容，通过单击左边菜单的“主页”选项也可以链接到此界面：

图-4

用户主页分为三个区域：

1）“新业务介绍专区”，用户可以单击标题查看CQC最新业务介绍，如图-5所示。例

如单击“高清电视产品认证”，可以查看高清电视产品认证的相关业务介绍。

图-5

2）“通知留言、系统消息”，用户通过此栏目查看CQC发送给自己的最新消息、留言

或通告，如图-6所示。例如单击“CQC撤销与收费通知”，就可以查看撤销的收费通知的详细内容。

3）“CQC公告信息”，用户通过此栏目了解CQC的最新公告信息，如图-7所示。若查

看详细内容请单击“查看详细”。

图-7

2.2.填写认证新申请

在图-3中左边的菜单栏中单击“填写认证申请书”选项，显示图-8所示“认证申请/填写认证申请书”的界面，用户根据自己的需要选择填写不同认证类别的申请书，例如“填写CCC新申请书”。

注：有红色“*”标示的栏目都是用户必须填写的内容。

图-8

下面以填写CCC新申请为例，演示如何完整的填写一份申请书：

第一步，在图-8所示界面上单击“填写CCC新申请书”，进入图-9所示界面。

第二步，在图-9显示页面中，选择产品类别。

图-9

单击“下一步”按钮，进入图-10所示的界面，选择产品小类。

第三步，在图-10所示界面上，选择产品小类。

图-10

单击“下一步”按钮，进入图-11所示界面，填写申请书基本信息。 第四步，填写认证申请书基本信息（图-11——图-16）。

图-11

其中包括：申请人相关信息

图-12代理机构相关信息：

图-13制造商相关信息：

图-14

单击界面上“同申请人”按钮，系统自动将申请人信息填写到制造商的相关内容中去，方便用户使用。

生产厂相关信息：

图-15

单击界面上“同申请人”或“同制造商”按钮，系统自动将申请人信息或制造商信息填写到生产厂的相关内容中去，方便用户使用.

申请认证的产品相关信息：

图-16

注意事项：

1）申请标题不能重复。

2）在填写上述信息时，请仔细阅读所填写项目后面的详细信息，填写的内容符合系统的要求，使您能够顺利地填写和提交认证申请书。

3）您可以使用“上一步”按钮和“下一步”按钮，再次填写相关内容。请不要单击浏览器上方的“后退”按钮，否则您所填写的内容将会丢失。

第五步，单击图-16界面中的“下一步”按钮，显示图-17 所示界面：

填写申请书的附加信息，并且能够上传“申请附件”，最后单击“完成”按钮

完成一份申请的填写。

图-17

其中，“申请附件”：用于协助申请人提交一些和申请有关的文件给工程师，例如

当所需填写的内容比较多，在网页中的填写空间不够时，用户就可以在备注中说明文件的用途，然后上传相关文件，具体操作如下：

a）单击“上传申请附件”按钮，弹出如图-18所示窗口：

图-18

b）单击“浏览”按钮，选择需要上传的文件，单击“打开”按钮，如图-19所示：