谈企业文化中的诚信教育问题(一)

谈企业文化中的诚信教育问题(一)

摘要]公民诚信教育是促进人类个体发展、社会稳定和经济发展的重要条件。改革开放和市场经济以来，我们的道德诚信领域出现了一些新情况、产生了一些新问题，为进一步提高公民道德诚信教育的针对性和实效性，支持社会主义小康社会的协调发展。本文在公民诚信缺失危害及成因分析的基础上，构建了我国公民诚信教育的途径。

关键词]诚信诚信缺失诚信教育途径构建

开展诚信教育无论是对私营企业的完善还是对维护社会稳定与经济发展等方面，都具有十分重要的作用。诚信作为人类社会道德的基础和价值目标，它不仅是衡量一定社会文明程度和道德进步水准的一个重要尺度，也是企业文化的一个重要组成部分，我国在大力发展社会主义市场经济，构建民主和谐社会的今天，大力开展企业诚信教

育，对于推动社会主义物质文明、精神文明建设，将具有十分重要的现实意义。

一、诚信缺失的表现及其后果

综观20世纪末中国社会的发展，改革开放、社会主义市场经济的确立、加入WTO融入世界经济发展的主流，大大推进了我国社会生产力的快速发展和社会经济的迅猛增长。然而，当人们在追逐和享受现代化运动所带来的极其丰富的物质财富和丰富多彩的文化生活的同时，也猛然发现，“由于现代科技的高速发展和社会的急剧变革，给我们也带来了茫然和无所适从的紧张情绪和迷失感。”我们不可避免地也遭遇到了世界各国现代化运动中所遇到的共同问题。全球范围内政治、经济、文化各领域的合作与交流，形成了价值观念的多元化，在企业发展中，诚信缺失现象凸显，构成了道德发展与企业发展之间的矛盾，具体表现为：

1.产品质量偏低,假冒伪劣层出不穷,以次充好较为普遍。严重扰乱了市场经济秩序,败坏了私营企业的形象。

2.私营企业普遍没有工会组织,其劳资纠纷比其他企业增长快,使企业无法吸引优秀的员工,限制了企业的发展。

3.财务不透明,私营企业往往做三本账,一本给税务局,用虚减利润的方式偷税漏税;一本给银行,以虚增利润的办法取得贷款;再留一本自己用,在计件工资制条件下可以少付员工报酬,形成了税务信用、贷款信用、财务信用缺失的不良状况。

4.公司治理薄弱,私营企业以家族制居多,企业领导人搞一言堂,订好的规章制度形同虚设,管理不规范。

5.赖债、躲债、恶性逃避债务的现象屡见不鲜,使私营企业之间存在大量且长期不能缓解的相互拖欠款,严重影响了私营企业的发展后劲。

6.毁合同、打官司事件时有发生。据统计,目前我国每年订立的合同大约有40亿份左右,但合同履约率仅有60％左右,导致私营企业在交往过程中提心吊胆,交易成本大大增加。

7.私营企业间的不正当竞争也是其信用缺失的一种表现。包括假冒他人的注册商标;捏造、散布虚假事实,损害竞争对手的商业信誉;为了排挤竞争对手,搞低价倾销等,导致广大消费者对私营企业整体的不信任。

这些现象的出现，既有企业自身的责任,也有诸多的外部原因。首先，政策法规存在缺位问题。我国现行的法律体系对债务人履行义务的约束不完善且不具有强制性,使许多债务企业能够钻法律的空子,乘机逃避债务。同时,对国有企业和私营企业的政策、法律、规范和约束不同,使私营企业在市场进入上有很多限制。其次，市场监管力度不够。它使企业觉得有机可乘,为私营企业制假、贩假提供了温床。

企业文化构建中诚信教育的缺失是阻碍企业发展的决定性因素。

(1)发展基础薄弱。私营企业多是白手起家,没有很殷实的家底,在激烈的竞争面前,为了维持生存、谋求发展,往往选择投机取巧。

(2)受利益的驱动。我国真正意义上的买方市场尚未形成,商品买卖过程中的主动权仍旧掌握

在卖方手中,只要生产出来的产品有销货渠道,利益驱动下的制假贩假就不会停止。

(3)管理水平低。私营企业缺乏管理人才,很难获取及时准确的市场情报,果断的分析与决策更是难上加难,惟有靠不正当竞争等失信手段牟取利益。

(4)竞争实力弱。在资金、技术、设备、人才等各个方面,私营企业都无法与其他类型的大企业抗争,在这种状况下,靠假冒伪劣、投机取巧赚钱便自然而然地成了它们的首选。

(5)私营企业的自律性较差。私营企业普遍采用家族制,结构不合理,机制不健全,企业领导人的权利不受监督,惟利是图是其本性,为了牟利可以不择手段。

综上,私营企业在很多方面存在着失信问题,已经给企业的发展带来了严重的危机,影响了私营企业的发展速度,妨碍了私营企业的层次提升,降低了私营企业的社会信誉,进而损害了私营企业的自身利益。广大私营企业要想实现长足发展,加强诚信建设是当务之急。

这些企业发展与道德发展中呈现的矛盾，首先造成了我国社会经济秩序混乱，因为企业过分注重效益原则而忽视诚信要求，导致假冒伪劣、坑蒙拐骗、惟利是图等欺诈行为，不仅严重影响商品经营者的信誉，也势必造成我国商品贸易的成本增加和社会经济效率的降低。其次，也会影响到国际经济秩序和国家形象。在国际经济贸易中，各种违背诚信的行为发生，都会大大降低一个国家在国际经济贸易中的信誉、地位，带来的后果是，一方面将造成外资投入的严重不足，进而加大了外资引进的生产成本；另一方面，国家出口商品因受信誉的影响而出现价格下降，有碍于国际经济竞争力的提高。