突然停电处理流程.doc

6、另一后勤应及时开启应急系统，并启动发电机，最短时间保证现场的照明系统和收银系统。
7、待发电情况正常后，值班经理应组织恢复营业秩序，各岗位对本岗位的商品、物品、卫生、设备等进行维护与丢失破损落实，并报值班经理备案。
8、来电后后勤做好电源的交接工作和发电机的维护管理。
3、收银台应通知各柜台开手工单，并做好现金管理，收银台必须在有应急照明灯下才能收银，否则可婉转拒绝顾客买单，并维持好收银台秩序。
4、各岗位营业员不可慌张或空、串、脱、离岗等，必须坚守岗位，要跟踪商品的去处，落实试穿商品的回收，防止顾客乘机偷盗等。
5、保安应立即对商场的进出口进行控制，在未发电前，暂控制人员进入商场。
标题
突然停电处理流程
类别
门店值班作业流程
编码
总负责人
值班经理
使用部门
连锁店商场
组织
单元
收银台
营业员
值班经理
后勤1
后勤2
管
理
动
作
备
注Hale Waihona Puke Baidu
1、电力局提前通知停电时间，各店应该做好应急准备。包括应急灯、发电机检查等相关应变措施。
2、若发生突然停电事件，值班经理应维持秩序，安排好各岗位的职责。并联系电力局，了解停电原因与来电时间。