师生沟通的艺术共52页PPT资料

“你以为你很聪明吗？不要自以为懂得很多了”
6、给予泛泛之辞：隔靴搔痒
“你是一个好孩子”“不要难过！”“不要着急，太
阳每天都会是新的。”
7、不愿积极的聆听：注意力放在说服学生，单项输送 信息给学生。
今天找你来是要与你讨论你这次考试失误的事情。经 过我对你的试卷的分析，我发现你存在的问题是粗心 。你说是吗？记住：下次考试要专心！你回去以后再 好好记住我的话！”
同感层次的实例：
例1：学生：小名老喜欢在上课时朝我做鬼脸，我很讨 厌他！我下课后不跟他玩了。
老师：你不喜欢他这样对待你，所以不跟他玩了。 学生：是的，我要跟小华和小敏玩。
例2、学生：这所学校真的不如我以前念的那所学校。 那里的同学对我很和善。 老师：你在这里觉得很孤单。 学生：是的。
例3、学生：为什么老是下雨呀？下雨天我们什么也不 能玩，像走滑梯、打篮球什么的。 老师：你在教室里呆得发闷。 学生：是的，我希望我能够出去玩。
❖有效师生沟通基本要件之二：真诚
▪ 用真诚唤起学生的信任 ▪ 真诚意为真实、可靠、诚实 ▪ 真诚对人际信任、建立良好人际关系意义深远 ▪ 教师真诚对待学生，是一种无形有教育力量 ▪ 教师如何向学生传递真诚
❖有效师生沟通基本要件之三：接纳与尊重
▪ 接纳与尊重学生是教育以人为本之体现 ▪ 接纳与尊重的内涵 ▪ 沟通者应具备的沟通信念
8、强加于人：防卫、抵触，削弱对老师尊重
❖良好师生关系的特征
▪ 互为坦诚 ▪ 彼此关心 ▪ 相对独立 ▪ 尊重个性 ▪ 相互拟合
❖思考：如何评价你现在的师生关系？
二、师生沟通的内涵与条件
❖教育即沟通
▪ 教师工作每一细目均涉及与学生的沟通 ▪ 师生沟通的实质是信息的传递、接收与加工过程 ▪ 师生沟通的双向性特征 ▪ 师生沟通发生于师生关系这一特定的人际关系
❖师生沟通中常见错误与障碍
▪ Teacher-Oriented：沟通杀手 ▪ 可接受的言语与不能接受的言语 ▪ 师生沟通常见障碍
❖实践：表达对学生的尊重与同理心
（一）“你向信息”——沟通的杀手
沟通的本意是“提醒”——“批评” “你怎么这么懒？！还不快去做作业” 沟通的本意是“指导”——“命令”
“你放学后到我办公室来做功课！” 沟通的本意是“想了解学生的心理反应”——“恐吓” “如果你不准时交作业，就叫你的家长来见我！”
前言
❖ 2019年英国特色学校强调：“好的教育能教人变 好，好的教育能够改变人的生活，教育好一个孩 子，你就给他一个机会，教育不好，他可能一生 都找不到一个机会”。
❖ 成功的教育取决于多项因素，一个最重要的因素 是教师和学生之间的沟通质量。
苏霍姆林斯基指出：“课堂上一切困惑和失 败的根子，绝大多数场合都在于教师忘却了 ：上课，这是教师和儿童的共同劳动，这种 劳动的成功，首先是由师生关系来确定的。 ”
2、警告、威胁，使学生感到恐惧和屈从、敌意 “如果再……就……”
3、训诫、说教、说“应该”和“必须”，预先设立 了立场，使学生感受到与老师之间地位的不平等， 权威，导致防卫心、抗拒。
“你应该……” 4、过度忠告或建议，老师不信赖，学生依赖老师，
削弱学生独立判断的能力和创造力。
5、中伤、归类、揶揄，自尊心受伤害，反攻击
“设身处地”——条件--- 用学生的眼睛看世界
❖ 同理心不等于了解 ❖ 同理心不等于认同和赞同对方的行为和看
法
❖ 同理心不等于同情
同理心的五点要领：
1、转换角度，真正设身处地地使自己“变 成”学生，用他的眼睛和头脑去知觉、思 维和体验。
2、投入地倾听学生。不仅要注意他的言语 内容，更要注意非言语线索（声调、表情 、姿势等）所透露的情感信息。
沟通的本意是“鼓励学生”——“怀疑”
“我不相信你会做得好”
沟通的本意是“想帮助显示反省”——“质问” “你究竟有没有照我的话去做！” 沟通的本意是“交流”——“奚落”： “真不知你是怎么想的！”
（三）师生关系中常见的沟通障碍
1、命令、控制、指挥：学生感受、需求或问题并
不重要，学生产生对教师权力的内在害怕和自己 内心的软弱感-怨恨、恼怒、敌对。 “不许你谈恋爱了，去把学习抓好！”
❖有效师生沟通基本要件之一：同理心
▪ 同理心是都是与学生沟通的前提 ▪ 何谓同理心 ▪ 教师对学生不能同理的不良后果 ▪ 教师如何对学生进行同理心传递 ▪ 同理敏感度训练
（一）同理心：
就是教师设身处地地去倾听学生，不仅注意他 所说的内容，而且去体会他的内心感受。
同感——“感同身受”---同感并无怜悯成分，而 是去体察对方的心情。
3、回到你自己的世界里来，把你从学生那里知觉和 体会到的东西进行一番识别、分达出来 。有些时候，仅仅把他的意思和感受准确表达出来 即可，偶尔也可以比他更深一些，或加一点你的理 解和解释。
5、在反应的同时留意对方的反馈性反应，关键是看 对方是否感到你准确地理解了他，因为你的同感可 能出错，对方的反馈是纠正错误的重要信息。
在人际关系的规则中，有一条最重要的原
则，那就是一个人事业上的成功，只有 15%是由于他的专业技术，另外的85%要 靠沟通技巧。一项研究表明，在教育工作 中有70%的错误是由于教师不善于沟通造 成的。师生之间如何沟通，用什么样的品 质沟通，决定了教育具有多大程度的有效 性。
内容提要
1
师生沟通的艺术概述
▪ 传统上所流行的“好教师”形象 ▪ 解读“神话”好教师的压力 ▪ 新时代教师应具备的形象 ▪ 新时代教师的心理语言
❖好学生 “神话” 之剖析
▪ 家长、教师眼中的“好学生”形象 ▪ 神话“好学生”之生存状态 ▪ 新时代学生应具备的形象 ▪ 新时代学生的心理语言
教师-----保持健康平衡的心态 学生-----了解他们的时代特点与个性特点
2
师生沟通的内涵和要件
3
师生沟通中的口语艺术
4
师生沟通中的体态语
一、师生沟通的艺术概述
❖师生沟通决定着教育的整体效能
▪ 喜欢老师，喜欢老师所教的课，学习老师，学 给老师看；
▪ 教育过程，需要教师唤起学生的积极情感/情绪 参与；
▪ 与学生建立良好的人际关系，是教师的一种教 育能力。
❖好教师“神话” 之解读