内部讲师培养计划清单方案设计
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2010年公司部讲师培养计划方案
人事管理部
1、现有部讲师分析
(1)讲师授课能力:现有部讲师授课停留在“能讲课”阶段,但“会不会讲
课”、“讲课效果好不好”、“学员是否满意”等这些都无
法量化进行评估。
(2)讲师授课经验:目前部讲师授课对象主要集中在帮带员工、班组长、大
学生三方面,授课容仅局限在专业技术层面,能给公司
中层以上管理人员讲述管理课程的讲师较少,因此,讲
课授课经验还不够丰富。
(3)课程开发能力:部讲师仅处在教材编写阶段,在课程开发方面,比较
脆弱,很多课程没有及时进行创新与改进。
(4)教材制作能力;部讲师的教材形式仅以WORD文档呈现,能用专业的
PPT制作课件的讲师较少。
2、部培训教材质量分析
(1)岗位专业类教材:这类培训教材比较丰富,包括产品认知类、生产工艺
类、岗位操作类、质量控制类、模具类、设备类等,
但整体上比较零散,还不够系统,须进一步优化、
改进与完善。
(2)管理常识类教材:此类培训教材基本上是空白,这也说明公司部开展
的管理培训较少。
(3)培训教材标准化:目前公司大部分培训教材基本上是WORD版本,
PPT版本较少,不利于课堂呈现与讲解。
3、现有讲师管理体系与运行流程分析:
(1)讲师管理体系:目前公司现有十几位部讲师,但对其讲授课程主题还不
明晰,课程框架还不够严谨,课程容还不够细化,且
各部讲师基本上是一个“游离体”,没有形成有效的“部
讲师团队”,讲师之间还没有形成“合力”来共同推动
各级、各类培训工作。
(2)讲师运行流程:目前公司现有讲师运行基本上处于“无序化”阶段,
讲师授课也停留在“自导自演”阶段,缺乏必要的审
核、跟踪、监督、评估、反馈与改进机制以及合理、
有序的运行流程。
4、讲师激励机制分析:
目前公司部讲师都是利用业余时间承担培训课程任务,仅有少部分部讲师是真正有意识的在锻炼自己,提升自己,其他部讲师更多的是在应付,走形式,提供的培训教材也比较粗糙,没有进行整合与创新;另外由于公司关于部讲师激励这一方面较少,使部讲师培训意愿以及动力和激情不够强烈,从而让公司各级各类培训质量与效果打折扣。
5、小结:
从以上分析看来,目前公司部讲师体系虽有一些基础,但从整体上,还是比较薄弱的,要使公司整体培训工作有序、有效,就需要在部讲师体系建设方面投入一定的物力、人力、精力以及财力。部讲师团队建设作为企业部培训的核心力量,是做好企业部培训各项工作的基础和前提。因此:部讲师体系建设十分有必要。在经充分考虑后,决定在2010年5月中旬启动公司部讲师培养工作,具体见下《2010年公司部讲师培养计划方案》。
《2010年公司部讲师培养计划方案》
一、公司部讲师培养计划方案说明:
为有效推动公司各层别、各类别培训工作,实现公司部知识与信息共享,建立部讲师体系,提高部讲师授课质量,提升培训教材制作能力,完善部讲师管理制度,实现公司部讲师管理的科学性、合理性、规性和有效性。特制订本计划方案。
二、部讲师培养计划目的:
1、培养公司部讲师队伍;
2、提升公司现有部讲师整体授课能力;
3、教材编写以及课程开发水平。 三、部讲师培养计划目标:
五、部讲师级别:
部讲师分四个级别,分别是资深讲师、高级讲师、中级讲师和专业讲师。 六、部讲师来源:
1.资深讲师:主要由高级讲师晋升;
2.高级讲师:主要从公司中高层管理人员(公司副总经理级以上)中选拔;
3.中级讲师:主要从公司中层管理人员中选拔;
4.专业讲师:主要从中基层管理人员或各部门业务骨干中选拔。
七、部讲师授课围:
说明:考虑目前公司实际情况,除公司副总经理级别人员外,其他培训讲师均暂聘为中级讲师资格。
八、职责:
1、人事管理部
(1)负责《公司部讲师培养计划》的启动、推进、组织、实施、评估与反馈以及改进工作;
(2)负责对部讲师进行理论知识培训与评估;
(3)负责对部讲师所授课程进行跟踪与评估;
(4)统计与分析参训员工对部讲师的满意度,讲师授课时数,讲师授课达标率等信息;
(5)负责组织开展部讲师的相关活动以及日常管理工作;
(6)负责对部讲师进行奖励和总结工作。
2、部讲师
(1)根据公司员工培训需求,编写或开发有关课程,如培训标准教材、案例、授课PPT文档、试卷及答案等,并定期改进;同时将课程资料、
教案、讲义、考试题目及结果等资料交到人事管理部备案;
(2)负责讲授其培训课程;
(3)负责填写《部培训训后评估反馈表》,对每一次培训做总结;
(4)负责对其他讲师的授课技巧、方法、案例、课程容等提出改进建议;
(5)协助人事管理部建立并不断完善公司培训体系;
九、部讲师培养周期
1、第一阶段:(启动阶段)计划2010
年5月中旬将启动部讲师培养项目;主要
有以下任务:
(1)讨论、修改《2010年公司部讲师培养计划方案》; (2
)为公司部讲师发放《职业培训师八项修炼》书籍。
2、第二阶段:(强化阶段)5-6月份,以理论学习为主,以实战操练为辅(帮带
培训与班组长培训),加强公司部讲师的专业理论素养,深入理解作为部讲师应具备的知识、素质与技能以及所扮演的角色和应承担
的职责与任务;
3、第三阶段:(进化阶段)7-9月份,以实战操练为主,以理论学习为辅,7月
份将以《2010年应届毕业生入司培训》与《班组长培训》两个项目为操练平台,让部讲师加强课堂表达与课程开发以及教材制作技巧,从而提升公司整体部讲师的授课质量与水平。
4、第四阶段:(深化阶段)10-11月份,以分享、讨论为主,部讲师就各自的授
课经验、课程开发心得等进行讲述,以供其他讲师借鉴与参考。
5、第五阶段:(升华阶段)12月份,就此次部讲师实施情况做总结,提炼出一
套符合公司实际状态的《部讲师培养方案》
十、部讲师培养模式
部讲师培养将采取以理论知识学习与实践演练为主,辅以其它形式(分享会、研讨会、读书会以及参加外部讲师培训等)作为补充的模式进行。