速卖通考试题目

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速卖通考试试题及答案

速卖通考试试题及答案

速卖通考试试题及答案速卖通平台相关(不定项选择,共1题,每题4分,共4分)1、速卖通支持其他别国货币支付吗? (正确答案:ABCD)A.巴西雷亚尔(BRL)B.英镑(GBP)C.美金(US)D.俄罗斯卢布(RUB物流相关(不定项选择,共2题,每题4分,共8分)1、使用香港邮政航空包裹需要注意什么?(正确答案:ABCD)A.使用航空小包产品邮寄时,一定要挂号,同时在发货期内在全球速贸通平台上填写提交发货通知,否则订单款项将会自动退回给买家。

B.价值或时效性要求较高的货品,应尽量选择其他运输方式。

C.卖家在发货时尽量选择资质较好的货代,使用实力较差的货代会增加丢包和误期的风险。

D.发货后,要及时跟进货物的运输情况。

如出现网上货运追踪信息不全的情况,例如:只有发货记录,没有妥投记录,要及时联系买家确认收货情况。

122、线上发货的操作描述正确的是? (正确答案:ACD )A.揽收区域外的卖家需要自行发货到国内集货仓B.卖家不需要支付运费C.卖家需要交货给物流商D.部分区域物流商可上门揽收3、哪些行为属于搜索作弊(正确答案:ABCDEF)A.类目错放B.属性错选C.重复铺货D.标题堆砌E.标题类目不符F.运费不符4、以下哪些行为属于标题类目不符?(正确答案:ABD)A.标题中出现与实际销售产品不符的关键词B.标题中实际商品属性词为women'sets,但标题中出现wedding dressC.商品的描述使用相同或近似的关键词堆砌D.类目选择正确,但标题与商品的实际属性不一致的情形商品信息质量违规(不定项选择,共3题,每题4分,共12分)1、以下关于盗图的陈述中,正确的做法有哪些?(正确答案:B)A.被投诉盗用他人图片成立,举证时提供了经过PS处理的图片B.盗图投诉成立,必须在3个工作日进行举证3 C.逾期未举证,可以再次进行申诉举证4 D.在进行盗图案件申诉时,产品原图找不到,提供产品套图也可以2、关于水印图盗用,以下描述正确的有? (正确答案:ABD )A.水印盗用投诉成立,被投诉商品将被删除B.在发布的商品信息中不得使用他人水印图C.可以在图片中使用他人的店铺域名,改下字体就可以D.累计到12分及12分的倍数时冻结店铺,下架全部商品3、以下哪些属于商品不当发布行为? (正确答案:ABC )A.发布非英文信息B.非商业信息,如投诉求婚C.信息类型设置错误:如求购与销售信息混淆交易违规及其他 ( 不定项选择 ,共3题,每题4分,共12分)1、恶意骚扰特别严重行为包括哪些? (正确答案:ABC )A.骚扰的范围大,影响面广,对平台安全,声誉造成或可能造成严重影响的行为;B.采取极端手段或工具骚扰用户,严重影响他人正常生活,给他人身心造成极大伤害,包括但不限于向会员邮寄让人产生反感或侮辱性/威胁性物品的、将买家的私人电话、地址、姓名、购买记录等信息发布到网上等;C.文字中出现谩骂词汇(如fuck 、suck 之类)、威胁、诅咒,种族歧视性言语、宗教或人身攻击等或者多次骚扰,影响他人身心及正常生活;2、虚假发货根据其违规严重程度给予的处罚有哪些?(正确答案:ABC)A.一般违规2分/次B.严重违规12/分C.特别严重48分/次3、信用及销量炒作违规,根据其违规严重程度给予的处罚有哪些?(正确答案:ABCD)A.6分/次B.12分/次C.24分/次D.48分/次或直接清退基础规则(不定项选择,共4题,每题4分,共16分)1、店铺被扣分了,需要到哪里查看店铺违规处罚的具体信息呢?(正确答案:A)A.登录卖家后台在“经营表现,我的处罚”进行查看B.交易订单详情页面C.消息中心5D.产品管理页面62、在速卖通网站,卖家可以通过哪些途径获取平台规则信息? (正确答案:ABCD )A.速卖通规则频道B.速卖通规则论坛C.卖家后台最新公告D.速卖通大学规则专区3、为了共同维护诚信公平的交易环境,鼓励卖家举报不法行为,平台当前可以举报的案件类型都有哪些? (正确答案:ABCD )A.知识产权及禁限售举报B.商品发布违规举报C.搜索作弊举报D.举报恶意买家4、根据违规行为和违规性质,速卖通平台违规的类别主要有以下哪几种? (正确答案:ABC )A.知识产权禁限售违规B.交易违规及其他C.商品信息质量违规D.纠纷规则违规71、以下哪些行为属于商品侵权行为? (正确答案:ABCD )A.卖家销售A 眼镜,但是眼镜放在印有B 品牌的眼镜盒上,导致混淆B.卖家销售的是用在B 品牌手机的A 品牌手机壳,但描述中直接写B caseC.卖家销售的是A 品牌手机,但描述中写着A 品牌手机适用于B 品牌手机D.卖家销售的是A 品牌包,但写着B 品牌style 或者 比B 品牌好等描述2、专利权主要包括哪几种类型? (正确答案:ABC )A.发明专利权B.实用新型专利权C.外观设计专利权3、知识产权侵权行为主要包括但不局限于以下哪几类? (正确答案:ABC )A.商标侵权B.著作权侵权C.专利侵权D.图片及水印盗用1、平台禁售的毒品类信息包含以下哪些?(正确答案:ABCD)A.吸毒工具B.毒品,如摇头丸C.大麻生长灯D.制作毒品的书籍2、下面那些是非法工具(正确答案:ABD)A.开锁工具B.车牌遮挡器C.猎枪背包D.银行卡复制器3、发布以下哪些禁限售产品会被扣分(正确答案:ABCD)A. 烟草B.医疗器械、美容针、体外诊断试剂C. 用于监听、窃取隐私或机密的软件及设备D.露点图片8纠纷规则(不定项选择,共2题,每题4分,共8分)1、对于物流显示包裹已妥投的纠纷卖家应该注意什么? (正确答案:ABCD)A.积极提供发货底单证明,以便平台核对相关地址信息。

速卖通考试题和答案

速卖通考试题和答案

速卖通考试题和答案一、单选题1. 速卖通平台的主营类目是()。

A. 服装B. 电子产品C. 家居用品D. 以上都是答案:D2. 速卖通平台的买家主要来自哪个地区?()A. 北美B. 欧洲C. 亚洲D. 全球答案:D3. 速卖通平台的订单处理时间一般为()。

A. 1天B. 3天C. 7天D. 15天答案:B4. 速卖通平台的物流方式不包括以下哪一项?()A. 国际小包B. 国际快递C. 国内快递D. 国际空运答案:C5. 速卖通平台的店铺评分体系中,以下哪一项不是评分指标?()A. 描述相符B. 服务态度C. 发货速度D. 店铺装修答案:D二、多选题1. 速卖通平台的营销工具包括以下哪些?()A. 限时折扣B. 满减活动C. 优惠券D. 团购答案:ABCD2. 速卖通平台的支付方式包括以下哪些?()A. 信用卡B. PayPalC. 速卖通钱包D. 银行转账答案:ABC3. 速卖通平台的物流渠道包括以下哪些?()A. AliExpress无忧物流B. 国际e邮宝C. 国际小包D. 国际快递答案:ABCD三、判断题1. 速卖通平台允许卖家在商品描述中使用中文。

( ×)2. 速卖通平台的订单取消后,买家可以申请退款。

(√ )3. 速卖通平台的店铺评分只影响店铺的搜索排名,不影响买家的购买决策。

( ×)4. 速卖通平台的物流跟踪信息必须在发货后72小时内上传。

(√ )5. 速卖通平台的卖家可以随意更改订单的物流方式。

( ×)四、简答题1. 请简述速卖通平台的优势。

答案:速卖通平台的优势包括:覆盖全球的买家群体,提供多种营销工具,支持多种支付方式,拥有完善的物流体系,以及提供店铺评分体系等。

2. 请简述速卖通平台的订单处理流程。

答案:速卖通平台的订单处理流程包括:买家下单、卖家确认订单、卖家发货、买家收货、买家评价。

3. 请简述速卖通平台的物流跟踪信息上传要求。

答案:速卖通平台要求卖家在发货后72小时内上传物流跟踪信息,以确保买家能够及时了解订单的物流状态。

速卖通考题

速卖通考题

速卖通常见问题(不定项选择,共2题,每题2分,共4分)1、买家可以通过哪些方式联系咨询卖家A. 已下单买家可以通过订单留言B. 站内信C. trademanagerD. 已下单买家可以通过邮箱2、速卖通的买家主要有哪些A. 巴西B. 美国C. 西班牙D. 俄罗斯相关知识点速卖通支付方式(不定项选择,共1题,每题2分,共2分)1、买家付款方式有哪些A. WebmoneyB. Master cardC. VISAD. Boleto相关知识点速卖通基础操作(不定项选择,共2题,每题2分,共4分)1、新手卖家必须完成的新手任务包含哪些内容A. 20%的产品支持免运费B. 属性填写率大于60%C. 上架120个以上的产品D. 至少参加一项营销活动2、卖家后台卖家表现中心展示的内容包含哪些A. 违规扣分B. 用户名C. 今日服务分D. 认证信息相关知识点发布产品和管理店铺(不定项选择,共5题,每题2分,共10分)1、如何优化产品信息才能获得更大的曝光机会?]A. 商品发布类目的选择一定要准确,正确的类目选择有助于买家通过类目浏览或者类目筛选快速定位到您的商品,错误的放置类目会影响曝光机会并且可能受到平台的处罚。

B. 标题的描写是重中之重,真实准确的概括描述您的商品,符合海外买家的语法习惯,没有错别字及语法错误,不要千篇一律,买家也有审美疲劳。

 C. 商品属性填写完整、准确,详细描述真实准确有助于买家通过关键词搜索、属性的筛选快速的定位到您的商品。

D. 标题中切忌避免关键词堆砌,比如:“mp3, mp3 player, music mp3 player”这样的标题关键词堆砌不能帮您提升排名,反而会被搜索降权处罚。

2、店铺产品结构有哪些A. 长尾款B. 引流款C. 利润款D. 爆款3、关于产品类目说法正确的是A. 错误的类目选择会影响曝光B. 类目在产品排序中很重要C. 必须选择类目之后才能进入产品发布页面D. 错误的类目选择会受到平台处罚4、哪些搜索作弊行为会影响产品排名A. 商品销量炒作B. 商品标题关键词乱用C. 商品类目乱放D. 重复铺货骗曝光5、产品标题如何填写? ]A. 切记避免虚假描述,以免影响您商品的转化情况B. 切记避免关键词堆砌,以免引起搜索降权处罚。

速卖通考试题目与答案

速卖通考试题目与答案

1.1、速卖通卖家频道网址(正确答案:B)o A. o B. o C. /o D. 相关知识点速卖通买家采购流程(不定项选择,共2题,每题2分,共4分)1.1、买家付款方式有哪些(正确答案:ABCD)o A. Webmoneyo B. VISAo C. Master cardo D. Boleto2.2、买家可以通过哪些方式联系咨询卖家(正确答案:ABCD)o A. trademanagero B. 已下单买家可以通过订单留言o C. 已下单买家可以通过邮箱o D. 站内信相关知识点速卖通交易流程(不定项选择,共1题,每题2分,共2分)1.1、买家通过什么方式付款后需要卖家进行验款(正确答案:A)o A. TTo B. Master cardo C. Webmoneyo D. VISA相关知识点速卖通常见页面介绍(不定项选择,共1题,每题2分,共2分)1.1、卖家后台个人中心展示的内容包含哪些(正确答案:ABCD)o A. 邮箱验证信息o B. 用户名o C. 安全等级o D. 认证信息相关知识点如何发布一个商品(不定项选择,共4题,每题2分,共8分)1.1、产品有效期有哪两种选择(正确答案:AD)o A. 14天o B. 60天o C. 7天o D. 30天2.2、产品详细描述需要包含哪些内容(正确答案:ABCD)o A. 服务信息o B. 物流信息o C. 产品基本描述o D. 店铺及产品的相关推荐3.3、店铺产品结构有哪些(正确答案:ACD)o A. 爆款o B. 长尾款o C. 引流款o D. 利润款4.4、产品标题如何填写?(正确答案:ABCD)o A. 清楚的描述清楚商品的名称、型号以及关键的一些特征和特性o B. 切记避免关键词堆砌,以免引起搜索降权处罚。

o C. 符合海外买家的语法习惯o D. 切记避免虚假描述,以免影响您商品的转化情况相关知识点如何发布淘代销商品(不定项选择,共4题,每题2分,共8分)1.1、淘代销产品需要补全哪些信息后才可以发布(正确答案:ABCD)o A. 重量o B. 价格o C. 体积o D. 运费2.2、哪些指标会影响淘代销可代销的产品数(正确答案:ABD)o A. 当前未受网规处罚o B. 成功交易订单数o C. 好评率o D. 成功交易率3.3、淘代销工具支持哪几种类型的产品查询(正确答案:ABC)o A. 淘宝单品链接搜索淘宝单个产品o B. 通过“掌柜昵称”搜索淘宝店铺所有产品o C. 淘宝搜索结果链接可查询出搜索结果下对应的所有产品o D. 通过淘宝店铺名称搜索淘宝店铺所有产品4.4、编辑淘代销产品要特别注意什么(正确答案:ABCD)o A. 修改确认产品标题o B. 补充详细描述内容o C. 填写更多关键词o D. 补充必填属性相关知识点速卖通搜索排序(不定项选择,共2题,每题2分,共4分)1.1、如何优化产品信息才能获得更大的曝光机会?(正确答案:ABCD)o A. 商品属性填写完整、准确,详细描述真实准确有助于买家通过关键词搜索、属性的筛选快速的定位到您的商品。

走进速卖通考试题目答案

走进速卖通考试题目答案

走进速卖通,快速捞美金(不定项选择,共1题,每题2分,共2分)1.1、速卖通买家页面网址(正确答案:C)o A. /o B. o C. o D. 相关知识点速卖通买家采购流程(不定项选择,共2题,每题2分,共4分)1.1、买家付款方式有哪些(正确答案:ABCD)o A. Master cardo B. Webmoneyo C. VISAo D. Boleto2.2、买家可以通过哪些方式找到想要购买的商品(正确答案:ABCD)o A. 活动o B. 收藏o C. 类目筛选o D. 关键词搜索相关知识点速卖通交易流程(不定项选择,共1题,每题2分,共2分)1.1、以下哪些订单状态需要卖家跟进处理(正确答案:BCD)o A. 等待确认收货订单o B. 买家申请取消订单o C. 等待发货订单o D. 有纠纷的订单相关知识点速卖通常见页面介绍(不定项选择,共1题,每题2分,共2分)1.1、速卖通后台登陆可以通过哪些方式(正确答案:AB)o A. 速卖通账号o B. 注册邮箱o C. 注册手机o D. 速卖通用户名相关知识点如何发布一个商品(不定项选择,共4题,每题2分,共8分)1.1、产品发布时需要注意哪些点(正确答案:ABCD)o A. 全面准确的属性o B. 完整清晰的详细描述o C. 完整而又重点突出的标题o D. 与产品匹配的类目2.2、产品详细描述需要包含哪些内容(正确答案:ABCD)o A. 服务信息o B. 物流信息o C. 产品基本描述o D. 店铺及产品的相关推荐3.3、以下哪些标题是优质的(正确答案:AC)o A. (12piece)NEW 100% cotton men's underwearo B. I68 4Go C. Custom Made Mermaid Satin Sweep Train Wedding Dresso D. 2010 new party dress bridal dress evening dress4.4、产品有效期有哪两种选择(正确答案:AD)o A. 14天o B. 7天o C. 60天o D. 30天相关知识点如何发布淘代销商品(不定项选择,共4题,每题2分,共8分)1.1、淘代销工具支持哪几种类型的产品查询(正确答案:ABD)o A. 淘宝单品链接搜索淘宝单个产品o B. 淘宝搜索结果链接可查询出搜索结果下对应的所有产品o C. 通过淘宝店铺名称搜索淘宝店铺所有产品o D. 通过“掌柜昵称”搜索淘宝店铺所有产品2.2、淘代销产品需要补全哪些信息后才可以发布(正确答案:ABCD)o A. 价格o B. 运费o C. 体积o D. 重量3.3、以下对淘代销说法正确的是(正确答案:AD)o A. 通过一键导入工具导入淘宝商品o B. 淘代销产品发布无数量限制o C. 产品导入后必须从该淘宝卖家处进货o D. 便捷地引入淘宝商品信息,扩充自身商品丰富度4.4、哪些指标会影响淘代销可代销的产品数(正确答案:ABD)o A. 成功交易订单数o B. 当前未受网规处罚o C. 好评率o D. 成功交易率相关知识点速卖通搜索排序(不定项选择,共2题,每题2分,共4分)1.1、哪些因素会影响产品排名(正确答案:ABCD)o A. 卖家的服务能力:平台会结合卖家跟买家及时沟通情况、帐号的好评率、纠纷率、退款率、成交不卖等情况排序,如好评率越高,排序会优先;o B. 商品的交易转化能力:买家下单后要及时发货,避免成交不卖;o C. 信息标题中增加突出商品的优势关键词,属性填写完整,并正确选择产品的类目;o D. 商品的信息要尽量准确完整,配以高质量的图片;2.2、哪些搜索作弊行为会影响产品排名(正确答案:ABCD)o A. 商品类目乱放o B. 重复铺货骗曝光o C. 商品标题关键词乱用o D. 商品销量炒作相关知识点国际物流其实很简单(不定项选择,共10题,每题2分,共20分)1.1、新手运费模板包含哪些物流方式(正确答案:ABC)o A. EMSo B. ePacketo C. China Post Air Mailo D. DHL2.2、如何选择物流服务商?(正确答案:ABCD)o A. 平台官方物流方式:发货时选择线上发货o B. 找快递公司:拨打对应的400或者800服务电话;o C. 卖家在发货前也要对国际快递运输进行一定了解,比如原则上液体,粉末等这些是不接受的;因为国际快递的运输过程比较长,易碎物品需要加固包装!含有电池的货物最好带有MSDS证明书。

速卖通开店考试答案

速卖通开店考试答案

走进速卖通,快速捞美金(不定项选择,共1题,每题2分,共2分)1.1、速卖通卖家频道网址(正确答案:B)o A. o B. o C. o D. /相关知识点速卖通买家采购流程(不定项选择,共2题,每题2分,共4分)1.1、买家可以通过哪些方式联系咨询卖家(正确答案:ABCD)o A. 已下单买家可以通过订单留言o B. 站内信o C. trademanagero D. 已下单买家可以通过邮箱2.2、买家可以通过哪些方式找到想要购买的商品(正确答案:ABCD)o A. 活动o B. 收藏o C. 类目筛选o D. 关键词搜索相关知识点速卖通交易流程(不定项选择,共1题,每题2分,共2分)1.1、速卖通是如何收费的?(5%的手续费包含产品运费吗?)(正确答案:AC)o A. 根据交易额收取5%佣金o B. 根据参与的平台活动收费o C. 注册不收费o D. 根据产品数收费相关知识点速卖通常见页面介绍(不定项选择,共1题,每题2分,共2分)1.1、速卖通后台登陆可以通过哪些方式(正确答案:AB)o A. 注册邮箱o B. 速卖通账号o C. 速卖通用户名o D. 注册手机相关知识点如何发布一个商品(不定项选择,共4题,每题2分,共8分)1.1、以下哪些标题是优质的(正确答案:AC)o A. Custom Made Mermaid Satin Sweep Train Wedding Dresso B. I68 4Go C. (12piece)NEW 100% cotton men's underwearo D. 2010 new party dress bridal dress evening dress2.2、产品标题如何填写?(正确答案:ABCD)o A. 切记避免虚假描述,以免影响您商品的转化情况o B. 符合海外买家的语法习惯o C. 切记避免关键词堆砌,以免引起搜索降权处罚。

o D. 清楚的描述清楚商品的名称、型号以及关键的一些特征和特性3.3、店铺产品结构有哪些(正确答案:ABD)o A. 利润款o B. 引流款o C. 长尾款o D. 爆款4.4、决定价格的因素有哪些(正确答案:ABCD)o A. 商品成本o B. 物流成本o C. 利润率o D. 在线产品的定价相关知识点如何发布淘代销商品(不定项选择,共4题,每题2分,共8分)1.1、淘代销工具支持哪几种类型的产品查询(正确答案:ACD)o A. 淘宝搜索结果链接可查询出搜索结果下对应的所有产品o B. 通过淘宝店铺名称搜索淘宝店铺所有产品o C. 通过“掌柜昵称”搜索淘宝店铺所有产品o D. 淘宝单品链接搜索淘宝单个产品2.2、淘代销每天能发布多少产品(正确答案:A)o A. 50个o B. 100个o C. 10个o D. 根据卖家等级的不同不一样3.3、为什么有的淘代销产品提示不可认领?(正确答案:ABCD)o A. 当前剩余的可认领的产品数名额已满o B. 有知识产权风险o C. 为“秒杀”、或者”二手“等类型的产品o D. 不在代销类目开放的范围之内4.4、已认领的淘代销产品的价格换算哪个是正确的(正确答案:A)o A. 以淘宝原始价格为基准(非折扣价格),加上10元作为国内运费,根据6.2的基准汇率换算,最后加上平台的交易手续费o B. 以淘宝原始价格为基准,加上10元作为国内运费,根据6.2的基准汇率换算,最后加上平台的交易手续费o C. 以淘宝原始价格为基准(非折扣价格),根据6.2的基准汇率换算,最后加上平台的交易手续费o D. 以淘宝原始价格为基准,加上10元作为国内运费,根据6.2的基准汇率换算相关知识点速卖通搜索排序(不定项选择,共2题,每题2分,共4分)1.1、怎么样的商品描述是优质的(正确答案:ABCD)o A. 重点突出的完整标题o B. 商品信息描述真实o C. 属性填写完整o D. 商品信息描述准确完整2.2、哪些搜索作弊行为会影响产品排名(正确答案:ABCD)o A. 商品类目乱放o B. 重复铺货骗曝光o C. 商品销量炒作o D. 商品标题关键词乱用相关知识点国际物流其实很简单(不定项选择,共10题,每题2分,共20分)1.1、新手运费模板中E邮宝的承诺运达时间是多少天(正确答案:D)o A. 14天o B. 39天o C. 60天o D. 27天2.2、使用中国邮政航空包裹需要注意什么?(正确答案:ABCD)o A. 标准运费中仅含了运费部分,未包括挂号费、海关验关费、单据费等其他费用,请卖家在设置价格时注意考虑运输成本。

速卖通开店考试题及答案

速卖通开店考试题及答案

速卖通开店考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10题)1. 速卖通平台的主营商品类目不包括以下哪一项?A. 服装B. 电子产品C. 食品D. 家居用品答案:C2. 开通速卖通店铺需要满足哪些条件?A. 企业身份认证B. 个人身份认证C. 无需任何认证D. 以上都不是答案:A3. 速卖通平台的订单处理时间一般为多少小时?A. 24小时B. 48小时C. 72小时D. 96小时答案:B4. 速卖通平台不允许销售的商品包括以下哪一项?A. 化妆品B. 假冒品牌商品C. 珠宝首饰D. 以上都是答案:B5. 速卖通平台的物流方式不包括以下哪一项?A. 国际小包B. 国际快递C. 国内快递D. 以上都不是答案:C6. 速卖通平台的店铺评分体系中,以下哪一项是正确的?A. 评分只包括商品描述相符度B. 评分包括商品描述相符度、卖家服务和物流服务C. 评分只包括卖家服务D. 评分只包括物流服务答案:B7. 速卖通平台的店铺装修中,以下哪一项是正确的?A. 可以随意使用他人的图片B. 必须使用平台提供的模板C. 可以自定义店铺风格D. 以上都是答案:C8. 速卖通平台的订单取消规则中,以下哪一项是正确的?A. 买家可以在任何时间取消订单B. 卖家可以在任何时间取消订单C. 订单一旦付款,买家和卖家都不能取消D. 订单在未发货前,买家可以取消答案:D9. 速卖通平台的退款和退货政策中,以下哪一项是正确的?A. 买家在收到商品后7天内可以无理由退货B. 买家在收到商品后15天内可以无理由退货C. 买家在收到商品后30天内可以无理由退货D. 以上都不是答案:A10. 速卖通平台的店铺推广方式不包括以下哪一项?A. 直通车广告B. 联盟营销C. 社交媒体营销D. 线下推广答案:D二、多项选择题(每题3分,共5题)1. 速卖通平台的店铺运营中,以下哪些因素会影响店铺评分?A. 商品质量B. 客服响应速度C. 物流时效D. 店铺装修答案:A、B、C2. 速卖通平台的店铺违规行为包括以下哪些?A. 销售假冒伪劣商品B. 发布虚假广告C. 侵犯知识产权D. 以上都是答案:D3. 速卖通平台的物流服务中,以下哪些是平台支持的?A. 国际e邮宝B. 国际EMSC. 国际顺丰D. 以上都是答案:D4. 速卖通平台的店铺促销活动包括以下哪些?A. 限时折扣B. 满减活动C. 买赠活动D. 以上都是答案:D5. 速卖通平台的店铺数据分析工具包括以下哪些?A. 流量分析B. 转化率分析C. 客户行为分析D. 以上都是答案:D三、判断题(每题1分,共5题)1. 速卖通平台允许店铺销售任何合法商品。

速卖通考卷100分

速卖通考卷100分

恭喜您已经通过本次考试。

您目前的分数是100分,及格90分。

现在您可以本考试为开卷考试(总分100分,90分及格)全部显示只显示错误(0) 只显示正确(50)相关知识点走进速卖通,快速捞美金(不定项选择,共1题,每题2分,共2分)1.1、速卖通的买家主要有哪些?(正确答案:ABCD)o A. 巴西o B. 俄罗斯o C. 西班牙o D. 美国相关知识点速卖通买家采购流程(不定项选择,共2题,每题2分,共4分)1.1、巴西买家的支付方式有哪些(正确答案:ABCD)o A. Master cardo B. Webmoneyo C. Boletoo D. VISA2.2、买家可以通过哪些方式联系咨询卖家(正确答案:ABCD)o A. 已下单买家可以通过邮箱o B. 站内信o C. 已下单买家可以通过订单留言o D. trademanager相关知识点速卖通交易流程(不定项选择,共1题,每题2分,共2分)1.1、买家通过什么方式付款后需要卖家进行验款(正确答案:A)o A. TTo B. Webmoneyo C. Master cardo D. VISA相关知识点速卖通常见页面介绍(不定项选择,共1题,每题2分,共2分)1.1、卖家后台个人中心展示的内容包含哪些(正确答案:ABCD)o A. 邮箱验证信息o B. 安全等级o C. 认证信息o D. 用户名相关知识点如何发布一个商品(不定项选择,共4题,每题2分,共8分)1.1、关于产品类目说法正确的是(正确答案:ABCD)o A. 错误的类目选择会影响曝光o B. 必须选择类目之后才能进入产品发布页面o C. 类目在产品排序中很重要o D. 错误的类目选择会受到平台处罚2.2、产品详细描述需要包含哪些内容(正确答案:ABCD)o A. 物流信息o B. 店铺及产品的相关推荐o C. 产品基本描述o D. 服务信息3.3、产品发布时需要注意哪些点(正确答案:ABCD)o A. 完整而又重点突出的标题o B. 全面准确的属性o C. 与产品匹配的类目o D. 完整清晰的详细描述4.4、产品标题如何填写? (正确答案:ABCD)o A. 切记避免虚假描述,以免影响您商品的转化情况o B. 清楚的描述清楚商品的名称、型号以及关键的一些特征和特性o C. 切记避免关键词堆砌,以免引起搜索降权处罚。

速卖通考试标准答案分通过

速卖通考试标准答案分通过

1.2023速卖通考试标准答案CTRL+F 搜索查找问题, 有标准答案, 100分通过考试速卖通常见问题(不定项选择, 共1题, 每题2分, 共2分)o 1.速卖通的买家重要有哪些?(对的答案: ACD)o A.俄罗斯o B.巴西o C.西班牙D.美国相关知识点1.速卖通支付方式(不定项选择, 共1题, 每题2分, 共2分)o 1.买家付款方式有哪些(对的答案: ABCD)o A.Maste.cardo B.VISAo C.WebmoneyD.Boleto相关知识点1.速卖通基础操作(不定项选择, 共1题, 每题2分, 共2分)o 1.以下哪些信息可以在卖家的个人中心看到(对的答案: ABCD)o A.待付款订单o B.橱窗推荐数量o C.正在销售的产品数D.到期下架的产品数相关知识点1.发布产品和管理店铺(不定项选择, 共6题, 每题2分, 共12分)o 1.一个完整的标题需要包含下面哪些内容(对的答案: BCD)o A.物流优势o B.产品属性o C.产品材质2. D.产品名称o 2.产品标题如何填写? (对的答案: ABCD)o A.牢记避免关键词堆砌, 以免引起搜索降权处罚。

o B.牢记避免虚假描述, 以免影响您商品的转化情况o C.清楚的描述清楚商品的名称、型号以及关键的一些特性和特性3. D.符合海外买家的语法习惯o 3.哪些因素会影响产品排名(对的答案: ABCD)o A.商品的交易转化能力: 买家下单后要及时发货, 避免成交不卖;4. B.卖家的服务能力: 平台会结合卖家跟买家及时沟通情况、帐号的好评率、纠纷率、退款率、成交不卖等情况排序, 如好评率越高, 排序会优先;5. C.商品的信息要尽量准确完整, 配以高质量的图片;6. D.信息标题中增长突出商品的优势关键词,属性填写完整,并对的选择产品的类目;o 4.店铺产品结构有哪些(对的答案: ABD)o A.利润款o B.引流款o C.长尾款7. D.爆款o 5.选品和定价应当关注哪些数据? (对的答案: ABCD)o A.通过数据纵横-选品专家关注买家使用了什么搜索词、搜索次数, 成交价以及目的市场的零售价来选品和定价o B.通过商铺分析查询自己店铺的流量数据, 关注热卖产品8. C.数据纵横中行业情报可以帮助卖家选择产品线及这个产品线的行业趋势, 具体需关注:上架产品数、竞争力、成交率判断等9. D.通过买家地区数据指标关注买家来自哪些国家,不同国家的买家需求是如何的;o 6.产品详情页需要包含哪些内容(对的答案: ABCD)o A.产品基本描述o B.物流信息o C.服务信息D.店铺及产品的相关推荐相关知识点1.物流常见问题(不定项选择, 共7题, 每题2分, 共14分)o 1.以下哪种物流方式属于快速类物流(对的答案: ABCD)o A.UPSo B.DHLo C.FedEx2. D.TNTo 2.如何选择物流服务商?(对的答案: ABCD)o A.找快递公司: 拨打相应的400或者800服务电话;3. B.找货代公司: 可以自己线下找货代, 或者到速卖通论坛的物流供求版块中查询;o C.平台官方物流方式: 发货时选择线上发货o D.卖家在发货前也要对国际快递运送进行一定了解, 比如原则上液体, 粉末等这些是不接受的;由于国际快递的运送过程比较长, 易碎物品需要加固包装!具有电池的货品最佳带有MSDS证明书。

速卖通开店考试题及答案

速卖通开店考试题及答案

速卖通开店考试题及答案一、单选题1. 速卖通平台的定位是什么?A. 个人对个人B. 企业对个人C. 企业对企业D. 个人对企业答案:B2. 速卖通平台主要面向的市场是?A. 中国大陆B. 北美市场C. 欧洲市场D. 全球市场答案:D3. 速卖通平台支持的支付方式不包括以下哪一项?A. 信用卡B. 支付宝C. PayoneerD. 微信支付答案:D4. 速卖通平台开店需要缴纳的保证金是多少?A. 1000美元B. 5000美元C. 10000美元D. 无需缴纳保证金答案:A5. 速卖通平台的物流方式不包括以下哪一项?A. 国际小包B. 国际快递C. 国内快递D. 国际专线答案:C二、多选题1. 速卖通平台开店需要准备哪些材料?A. 营业执照B. 税务登记证C. 法人身份证D. 品牌授权书(如有)答案:ACD2. 速卖通平台的店铺类型包括以下哪些?A. 官方旗舰店B. 专卖店C. 专营店D. 普通店答案:ABCD3. 速卖通平台的店铺评分包括以下哪些维度?A. 商品描述相符B. 卖家服务态度C. 物流服务D. 店铺装修答案:ABC三、判断题1. 速卖通平台支持个人开店。

(错误)2. 速卖通平台的订单可以在24小时内发货。

(正确)3. 速卖通平台的店铺可以随意更改主营类目。

(错误)4. 速卖通平台的店铺评分只影响店铺的搜索排名。

(错误)5. 速卖通平台的物流服务只包括国际小包和国际快递。

(错误)四、简答题1. 请简述速卖通平台的优势。

答:速卖通平台的优势包括:面向全球市场,覆盖范围广;支持多种支付方式,方便买家支付;提供多种物流方式,满足不同需求;平台规则明确,有利于维护买卖双方权益;平台提供多种营销工具,帮助卖家提升销量。

2. 请简述速卖通平台的店铺装修要点。

答:速卖通平台的店铺装修要点包括:明确店铺定位,突出主营类目;设计统一的店铺风格,提升品牌形象;合理布局店铺页面,方便买家浏览;优化商品详情页,提高转化率;定期更新店铺活动,吸引买家关注。

速卖通考试试题及答案

速卖通考试试题及答案

速卖通考试试题及答案速卖通平台相关(不定项选择,共1题,每题4分,共4分)1、速卖通支持其他别国货币支付吗? (正确答案:ABCD)A.巴西雷亚尔(BRL)B.英镑(GBP)C.美金(US)D.俄罗斯卢布(RUB物流相关(不定项选择,共2题,每题4分,共8分)1、使用香港邮政航空包裹需要注意什么?(正确答案:ABCD)A.使用航空小包产品邮寄时,一定要挂号,同时在发货期内在全球速贸通平台上填写提交发货通知,否则订单款项将会自动退回给买家。

B.价值或时效性要求较高的货品,应尽量选择其他运输方式。

C.卖家在发货时尽量选择资质较好的货代,使用实力较差的货代会增加丢包和误期的风险。

D.发货后,要及时跟进货物的运输情况。

如出现网上货运追踪信息不全的情况,例如:只有发货记录,没有妥投记录,要及时联系买家确认收货情况。

122、线上发货的操作描述正确的是? (正确答案:ACD )A.揽收区域外的卖家需要自行发货到国内集货仓B.卖家不需要支付运费C.卖家需要交货给物流商D.部分区域物流商可上门揽收3、哪些行为属于搜索作弊(正确答案:ABCDEF)A.类目错放B.属性错选C.重复铺货D.标题堆砌E.标题类目不符F.运费不符4、以下哪些行为属于标题类目不符?(正确答案:ABD)A.标题中出现与实际销售产品不符的关键词B.标题中实际商品属性词为women'sets,但标题中出现wedding dressC.商品的描述使用相同或近似的关键词堆砌D.类目选择正确,但标题与商品的实际属性不一致的情形商品信息质量违规(不定项选择,共3题,每题4分,共12分)1、以下关于盗图的陈述中,正确的做法有哪些?(正确答案:B)A.被投诉盗用他人图片成立,举证时提供了经过PS处理的图片B.盗图投诉成立,必须在3个工作日进行举证3 C.逾期未举证,可以再次进行申诉举证4 D.在进行盗图案件申诉时,产品原图找不到,提供产品套图也可以2、关于水印图盗用,以下描述正确的有? (正确答案:ABD )A.水印盗用投诉成立,被投诉商品将被删除B.在发布的商品信息中不得使用他人水印图C.可以在图片中使用他人的店铺域名,改下字体就可以D.累计到12分及12分的倍数时冻结店铺,下架全部商品3、以下哪些属于商品不当发布行为? (正确答案:ABC )A.发布非英文信息B.非商业信息,如投诉求婚C.信息类型设置错误:如求购与销售信息混淆交易违规及其他 ( 不定项选择 ,共3题,每题4分,共12分)1、恶意骚扰特别严重行为包括哪些? (正确答案:ABC )A.骚扰的范围大,影响面广,对平台安全,声誉造成或可能造成严重影响的行为;B.采取极端手段或工具骚扰用户,严重影响他人正常生活,给他人身心造成极大伤害,包括但不限于向会员邮寄让人产生反感或侮辱性/威胁性物品的、将买家的私人电话、地址、姓名、购买记录等信息发布到网上等;C.文字中出现谩骂词汇(如fuck 、suck 之类)、威胁、诅咒,种族歧视性言语、宗教或人身攻击等或者多次骚扰,影响他人身心及正常生活;2、虚假发货根据其违规严重程度给予的处罚有哪些?(正确答案:ABC)A.一般违规2分/次B.严重违规12/分C.特别严重48分/次3、信用及销量炒作违规,根据其违规严重程度给予的处罚有哪些?(正确答案:ABCD)A.6分/次B.12分/次C.24分/次D.48分/次或直接清退基础规则(不定项选择,共4题,每题4分,共16分)1、店铺被扣分了,需要到哪里查看店铺违规处罚的具体信息呢?(正确答案:A)A.登录卖家后台在“经营表现,我的处罚”进行查看B.交易订单详情页面C.消息中心5D.产品管理页面62、在速卖通网站,卖家可以通过哪些途径获取平台规则信息? (正确答案:ABCD )A.速卖通规则频道B.速卖通规则论坛C.卖家后台最新公告D.速卖通大学规则专区3、为了共同维护诚信公平的交易环境,鼓励卖家举报不法行为,平台当前可以举报的案件类型都有哪些? (正确答案:ABCD )A.知识产权及禁限售举报B.商品发布违规举报C.搜索作弊举报D.举报恶意买家4、根据违规行为和违规性质,速卖通平台违规的类别主要有以下哪几种? (正确答案:ABC )A.知识产权禁限售违规B.交易违规及其他C.商品信息质量违规D.纠纷规则违规71、以下哪些行为属于商品侵权行为? (正确答案:ABCD )A.卖家销售A 眼镜,但是眼镜放在印有B 品牌的眼镜盒上,导致混淆B.卖家销售的是用在B 品牌手机的A 品牌手机壳,但描述中直接写B caseC.卖家销售的是A 品牌手机,但描述中写着A 品牌手机适用于B 品牌手机D.卖家销售的是A 品牌包,但写着B 品牌style 或者 比B 品牌好等描述2、专利权主要包括哪几种类型? (正确答案:ABC )A.发明专利权B.实用新型专利权C.外观设计专利权3、知识产权侵权行为主要包括但不局限于以下哪几类? (正确答案:ABC )A.商标侵权B.著作权侵权C.专利侵权D.图片及水印盗用1、平台禁售的毒品类信息包含以下哪些?(正确答案:ABCD)A.吸毒工具B.毒品,如摇头丸C.大麻生长灯D.制作毒品的书籍2、下面那些是非法工具(正确答案:ABD)A.开锁工具B.车牌遮挡器C.猎枪背包D.银行卡复制器3、发布以下哪些禁限售产品会被扣分(正确答案:ABCD)A. 烟草B.医疗器械、美容针、体外诊断试剂C. 用于监听、窃取隐私或机密的软件及设备D.露点图片8纠纷规则(不定项选择,共2题,每题4分,共8分)1、对于物流显示包裹已妥投的纠纷卖家应该注意什么? (正确答案:ABCD)A.积极提供发货底单证明,以便平台核对相关地址信息。

速卖通考试题目与答案

速卖通考试题目与答案

1.1、速卖通卖家频道网址(正确答案:B)o A. o B. o C. /o D. 相关知识点速卖通买家采购流程(不定项选择,共2题,每题2分,共4分)1.1、买家付款方式有哪些(正确答案:ABCD)o A. Webmoneyo B. VISAo C. Master cardo D. Boleto2.2、买家可以通过哪些方式联系咨询卖家(正确答案:ABCD)o A. trademanagero B. 已下单买家可以通过订单留言o C. 已下单买家可以通过邮箱o D. 站内信相关知识点速卖通交易流程(不定项选择,共1题,每题2分,共2分)1.1、买家通过什么方式付款后需要卖家进行验款(正确答案:A)o A. TTo B. Master cardo C. Webmoneyo D. VISA相关知识点速卖通常见页面介绍(不定项选择,共1题,每题2分,共2分)1.1、卖家后台个人中心展示的内容包含哪些(正确答案:ABCD)o A. 邮箱验证信息o B. 用户名o C. 安全等级o D. 认证信息相关知识点如何发布一个商品(不定项选择,共4题,每题2分,共8分)1.1、产品有效期有哪两种选择(正确答案:AD)o A. 14天o B. 60天o C. 7天o D. 30天2.2、产品详细描述需要包含哪些内容(正确答案:ABCD)o A. 服务信息o B. 物流信息o C. 产品基本描述o D. 店铺及产品的相关推荐3.3、店铺产品结构有哪些(正确答案:ACD)o A. 爆款o B. 长尾款o C. 引流款o D. 利润款4.4、产品标题如何填写?(正确答案:ABCD)o A. 清楚的描述清楚商品的名称、型号以及关键的一些特征和特性o B. 切记避免关键词堆砌,以免引起搜索降权处罚。

o C. 符合海外买家的语法习惯o D. 切记避免虚假描述,以免影响您商品的转化情况相关知识点如何发布淘代销商品(不定项选择,共4题,每题2分,共8分)1.1、淘代销产品需要补全哪些信息后才可以发布(正确答案:ABCD)o A. 重量o B. 价格o C. 体积o D. 运费2.2、哪些指标会影响淘代销可代销的产品数(正确答案:ABD)o A. 当前未受网规处罚o B. 成功交易订单数o C. 好评率o D. 成功交易率3.3、淘代销工具支持哪几种类型的产品查询(正确答案:ABC)o A. 淘宝单品链接搜索淘宝单个产品o B. 通过“掌柜昵称”搜索淘宝店铺所有产品o C. 淘宝搜索结果链接可查询出搜索结果下对应的所有产品o D. 通过淘宝店铺名称搜索淘宝店铺所有产品4.4、编辑淘代销产品要特别注意什么(正确答案:ABCD)o A. 修改确认产品标题o B. 补充详细描述内容o C. 填写更多关键词o D. 补充必填属性相关知识点速卖通搜索排序(不定项选择,共2题,每题2分,共4分)1.1、如何优化产品信息才能获得更大的曝光机会?(正确答案:ABCD)o A. 商品属性填写完整、准确,详细描述真实准确有助于买家通过关键词搜索、属性的筛选快速的定位到您的商品。

速卖通考试题目及答案满分

速卖通考试题目及答案满分

速卖通考试题目及答案(满分)走进速卖通,快速捞美金(不定项选择,共1题,每题2分,共2分)1、速卖通卖家频道网址(正确答案:B)A. /B. C. D. 相关知识点速卖通买家采购流程(不定项选择,共2题,每题2分,共4分)1、买家付款方式有哪些(正确答案:ABCD)A. BoletoB. VISAC. Master cardD. Webmoney2、速卖通支持其他别国货币支付吗? (正确答案:ABCD)A. 美金(US)B. 巴西雷亚尔(BRL)C. 俄罗斯卢布(RUB)D. 英镑(GBP)相关知识点速卖通交易流程(不定项选择,共1题,每题2分,共2分)1、以下哪些订单状态需要买家跟进处理(正确答案:BD)A. 买家申请取消订单B. 等待付款C. 有纠纷的订单D. 等待确认收货订单相关知识点速卖通常见页面介绍(不定项选择,共1题,每题2分,共2分)1、速卖通后台登陆可以通过哪些方式(正确答案:AB)A. 速卖通账号B. 注册邮箱C. 速卖通用户名D. 注册手机相关知识点如何发布一个商品(不定项选择,共4题,每题2分,共8分)1、以下哪些标题是优质的(正确答案:CD)A. 2010 new party dress bridal dress evening dressB. I68 4GC. Custom Made Mermaid Satin Sweep Train Wedding DressD. (12piece)NEW 100% cotton men's underwear2、产品有效期有哪两种选择(正确答案:AC)A. 14天B. 7天C. 30天D. 60天3、产品详细描述需要包含哪些内容(正确答案:ABCD)A. 产品基本描述B. 服务信息C. 物流信息D. 店铺及产品的相关推荐4、关于产品类目说法正确的是(正确答案:ABCD)A. 必须选择类目之后才能进入产品发布页面B. 错误的类目选择会影响曝光C. 错误的类目选择会受到平台处罚D. 类目在产品排序中很重要相关知识点如何发布淘代销商品(不定项选择,共4题,每题2分,共8分)1、哪些指标会影响淘代销可代销的产品数(正确答案:BCD)A. 好评率B. 当前未受网规处罚C. 成功交易率D. 成功交易订单数2、以下对淘代销说法正确的是(正确答案:BD)A. 淘代销产品发布无数量限制B. 通过一键导入工具导入淘宝商品C. 产品导入后必须从该淘宝卖家处进货D. 便捷地引入淘宝商品信息,扩充自身商品丰富度3、编辑淘代销产品要特别注意什么(正确答案:ABCD)A. 补充必填属性B. 修改确认产品标题C. 填写更多关键词D. 补充详细描述内容4、淘代销工具支持哪几种类型的产品查询(正确答案:ACD)A. 淘宝搜索结果链接可查询出搜索结果下对应的所有产品B. 通过淘宝店铺名称搜索淘宝店铺所有产品C. 通过“掌柜昵称”搜索淘宝店铺所有产品D. 淘宝单品链接搜索淘宝单个产品相关知识点速卖通搜索排序(不定项选择,共2题,每题2分,共4分)1、哪些搜索作弊行为会影响产品排名(正确答案:ABCD)A. 重复铺货骗曝光B. 商品销量炒作C. 商品类目乱放D. 商品标题关键词乱用2、怎么样的商品描述是优质的(正确答案:ABCD)A. 商品信息描述准确完整B. 商品信息描述真实C. 属性填写完整D. 重点突出的完整标题相关知识点国际物流其实很简单(不定项选择,共9题,每题2分,共18分)1、如果不做更改,平台默认的承诺到达时间有哪些(正确答案:ABD)A. 商业快递(DHL,UPS,FEDEX,TNT)默认时间23天; B. EMS,E邮宝默认时间27天;C. 中邮、香港航空大小包对于巴西默认39天D. 中邮、香港航空大小包对于俄罗斯默认60天2、线上发货和线下发货有什么区别?(正确答案:ABCD)A. 线上发货的物流商是平台认可的优质物流商B. 线上发货运费是线上用支付宝支付的C. 线上发货的价格低于市场价D. 线上发货支持在线投诉理赔,更有保障3、速卖通上支持哪些物流方式?(正确答案:BCD)A. 海运B. 香港大小包C. 中邮大小包D. EMS4、新手运费模板中EMS的承诺运达时间是多少天(正确答案:D)A. 60天B. 39天C. 14天D. 27天5、新手运费模板中E邮宝的承诺运达时间是多少天(正确答案:D)A. 60天B. 39天C. 14天D. 27天6、以下哪种物流方式属于专线物流(正确答案:ACD)A. 航空专线燕文B. DHLC. 中俄航空RustonD. 中东专线7、线上发货的操作描述正确的是?(正确答案:BCD)A. 卖家不需要支付运费B. 揽收区域外的卖家需要自行发货到国内集货仓C. 部分区域物流商可上门揽收D. 卖家需要交货给物流商8、邮政物流中包含哪几种物流方式(正确答案:ABCD)A. EMSB. ePacketC. China Post Air MailD. HongKong Post Air Mail9、如何更好的操作承诺运达时间,避免因未送达引起退款(正确答案:ABCD)A. 设置多套运费模板B. 设置不发货国家C. 保持良好的买家沟通D. 选择好货代相关知识点如何做好店铺自主营销(不定项选择,共6题,每题2分,共12分)1、关于限时限量活动的设置哪些是建议操作的(正确答案:BCD)A. 提价后打折B. 活动开始后可告知老买家C. 设置时间不宜过长,一般一周为宜D. 结合满立减和优惠券等其他活动,效果更好2、店铺自主营销有哪几种活动形式(正确答案:ABCD)A. 限时限量折扣B. 全店铺打折C. 全店铺满立减D. 店铺优惠劵3、关于全店铺打折哪些描述是正确的(正确答案:ABCD)A. 活动开始时间为美国时间B. 不同的分组可以设置不同的折扣C. 一旦活动进入“等待展示”,活动则不可编辑D. 可以用营销分组对店铺产品进行分组4、关于满立减的设置时间下面说法正确的是(正确答案:BD)A. 可以跨月设置B. 总时长720个小时C. 没有时间限制D. 每个月有3个活动5、关于店铺优惠劵哪些描述是正确的(正确答案:ABD)A. 活动开始后可告知老买家B. 分为领取型和定向发放型C. 一旦创建无法更改D. 与店铺满立减可以叠加6、关于全店铺打折下面说法正确的是(正确答案:ABCD)A. 活动开始后可告知老买家B. 活动在创建后24小时开始C. 结合满立减和优惠券等其他活动,效果更好D. 可以用营销分组对店铺产品进行分组相关知识点如何参加平台活动(不定项选择,共2题,每题2分,共4分)1、平台活动包括以下哪几种(正确答案:ABCD)A. Hot&New各行业活动B. 平台大促C. super dealsD. 行业主题活动2、平台活动的选品原则包括哪些内容(正确答案:ABCD)A. 报名折扣符合活动要求B. 近期产品的出单数量C. 产品好评率D. 产品转化率相关知识点数据纵横工具介绍(不定项选择,共6题,每题2分,共12分)1、选品专家中的数据可以选择哪些时间段(正确答案:BCD)A. 14天B. 7天C. 1天D. 30天2、热搜词中可以通过哪几个维度来进行排序(正确答案:ABCD)A. 成交转化率B. 搜索人气C. 搜索指数D. 点击率3、选品专家中选择单个关键词后可看到以下哪些数据(正确答案:ACD)A. 热销属性组合B. top热销关键词C. top热销属性D. top关联产品4、行业情报通过哪些数据维度分析行业(正确答案:ABCD)A. 访客数占比B. 在售商品数C. 供需指数D. 成交额占比5、单个商品可以从哪几个维度来进行数据分析(正确答案:ABCD)A. 成交分析B. 访客行为分析C. 转化分析D. 流量来源6、数据纵横中哪些内容属于经营分析(正确答案:ACD)A. 商铺概况B. 搜索词分析C. 实时风暴D. 商品分析相关知识点搜索作弊(不定项选择,共3题,每题2分,共6分)1、哪些行为属于搜索作弊(正确答案:ABCD)A. 重复铺货B. 标题滥用C. 类目错放D. 属性错选2、以下哪些行为会被认定为重复铺货(正确答案:ABCD)A. 商品主图不同(比如,主图为同件商品不同角度,有无包装拍摄的图片),但标题、属性、价格高度雷同,B. 同个卖家不同商品, 商品主图不同, 但标题、价格、属性完全相同C. 同件商品设置不同的打包方式,发布商品数量超过3个D. 商品主图完全相同,且标题、属性雷同3、如何避免SKU作弊(正确答案:ABCD)A. 配件套餐等单独发布B. 保证填写的计量单位正确C. 保证填写的运费正确D. 不同款式单独发布相关知识点纠纷规则(不定项选择,共3题,每题2分,共6分)1、如何避免描述不符的纠纷(正确答案:ABCD)A.  如果买家下订单的产品缺货或存在颜色、款式不一致等情况,发货前一定要与买家沟通,征得买家同意后再发货。

速卖通考试答案

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速卖通考试答案速卖通考试答案本考试为开卷考试(总分100分,90分及格)全部显示只显示错误(1)只显示正确(49)相关知识点走进速卖通,快速捞美金(不定项选择,共1题,每题2分,共2分)1、速卖通的买家主要有哪些?(正确答案:ABCD)A. 美国B. 俄罗斯C. 巴西D. 西班牙相关知识点速卖通买家采购流程(不定项选择,共2题,每题2分,共4分)1、俄罗斯买家的支付方式有哪些(正确答案:ABCD)A. Master cardB. VISAC. WebmoneyD. QIWI2、买家可以通过哪些方式联系咨询卖家(正确答案:ABCD)A. 站内信B. trademanagerC. 已下单买家可以通过订单留言D. 已下单买家可以通过邮箱相关知识点速卖通交易流程(不定项选择,共1题,每题2分,共2分)1、以下行为请排序:①买家确认收货且平台查询物流妥投,②卖家发货,③款项到速卖通的第三方担保账户,④平台为卖家放款,⑤买家拍下产品付款(正确答案:A)A. ⑤③②①④B. ①②③④⑤C. ③④⑤①②D. ⑤③④②①相关知识点速卖通常见页面介绍(不定项选择,共1题,每题2分,共2分)1、卖家后台个人中心展示的内容包含哪些(正确答案:ABCD)A. 邮箱验证信息B. 用户名C. 认证信息D. 安全等级相关知识点如何发布一个商品(不定项选择,共4题,每题2分,共8分)1、决定价格的因素有哪些(正确答案:ABCD)A. 物流成本B. 商品成本C. 利润率D. 在线产品的定价2、产品详细描述需要包含哪些内容(正确答案:ABCD)A. 店铺及产品的相关推荐B. 产品基本描述C. 服务信息D. 物流信息3、产品发布时需要注意哪些点(正确答案:ABCD)A. 与产品匹配的类目B. 完整清晰的详细描述C. 全面准确的属性D. 完整而又重点突出的标题4、关于产品类目说法正确的是(正确答案:ABCD)A. 错误的类目选择会受到平台处罚B. 必须选择类目之后才能进入产品发布页面C. 类目在产品排序中很重要D. 错误的类目选择会影响曝光相关知识点如何发布淘代销商品(不定项选择,共4题,每题2分,共8分)1、为什么有的淘代销产品提示不可认领?(正确答案:ABCD)A. 当前剩余的可认领的产品数名额已满B. 不在代销类目开放的范围之内C. 有知识产权风险D. 为“秒杀”、或者”二手“等类型的产品2、淘代销产品需要补全哪些信息后才可以发布(正确答案:ABCD)A. 运费B. 价格C. 体积D. 重量3、淘代销已认领产品需要在几天之内编辑发布,否则将会自动删除(正确答案:D)A. 10天B. 3天C. 5天D. 7天4、哪些指标会影响淘代销可代销的产品数(正确答案:ACD)A. 成功交易订单数B. 好评率C. 当前未受网规处罚D. 成功交易率相关知识点速卖通搜索排序(不定项选择,共2题,每题2分,共4分)1、哪些搜索作弊行为会影响产品排名(正确答案:ABCD)A. 商品类目乱放B. 商品标题关键词乱用C. 商品销量炒作D. 重复铺货骗曝光2、怎么样的商品描述是优质的(正确答案:ABCD)A. 商品信息描述准确完整B. 商品信息描述真实C. 属性填写完整D. 重点突出的完整标题相关知识点国际物流其实很简单(不定项选择,共10题,每题2分,共20分)1、哪里可以查询物流状态?(正确答案:BCD)A. 速卖通卖家频道B. 商业快递官网C. 邮政官网D. 订单详情页面2、如果不做更改,平台默认的承诺到达时间有哪些(正确答案:ACD)A. EMS,E邮宝默认时间27天;B. 中邮、香港航空大小包对于巴西默认39天C. 中邮、香港航空大小包对于俄罗斯默认60天D. 商业快递(DHL,UPS,FEDEX,TNT)默认时间23天; 3、关于线上发货的说法哪些是正确的(正确答案:ABCD)A. 线上发货订单丢包可以索赔B. 卖家对线上发货的运费有争议可以投诉C. 部分区域物流商可以免费上门揽收D. 线上发货运费是线上支付的4、关于速卖通发货的说法哪些是正确的?(正确答案:ABCD)A. 卖家可自己联系物流商发货B. 卖家在自己填写的发货时间内必须发货C. 卖家必须使用买家选择的物流方式D. 卖家可选用线上发货5、使用香港邮政航空包裹需要注意什么?(正确答案:ABCD)A. 价值或时效性要求较高的货品,应尽量选择其他运输方式。

速卖通nr考试题及答案2019

速卖通nr考试题及答案2019

速卖通nr考试题及答案2019速卖通NR考试题及答案20191. 速卖通平台的主要服务对象是什么?A. 批发商B. 零售商C. 制造商D. 消费者答案:D2. 在速卖通平台上,卖家可以发布哪些类型的商品?A. 仅实物商品B. 仅数字商品C. 实物商品和数字商品D. 仅限服务答案:C3. 速卖通平台支持哪些支付方式?A. 仅信用卡支付B. 仅PayPal支付C. 信用卡支付和PayPal支付D. 多种支付方式,包括信用卡和PayPal答案:D4. 速卖通平台对于商品描述的要求是什么?A. 可以夸大其词B. 必须真实准确C. 可以包含误导性信息D. 可以随意编写答案:B5. 如果卖家在速卖通平台上遇到买家投诉,应该如何处理?A. 忽略投诉B. 与买家协商解决C. 直接退款给买家D. 立即下架商品答案:B6. 速卖通平台对于卖家的发货时间有何要求?A. 无具体要求B. 必须在24小时内发货C. 必须在72小时内发货D. 根据商品类型有不同的要求答案:D7. 速卖通平台的评分系统是如何工作的?A. 买家可以对卖家的服务质量进行评分B. 卖家可以对买家的支付行为进行评分C. 买家和卖家可以互相评分D. 仅卖家可以对买家进行评分答案:C8. 在速卖通平台上,卖家如何提升店铺的曝光率?A. 通过刷单B. 通过优化商品标题和关键词C. 通过非法手段获取好评D. 通过降低商品质量答案:B9. 速卖通平台对于卖家的售后服务有何要求?A. 无需提供售后服务B. 必须提供至少30天的退货服务C. 必须提供至少90天的换货服务D. 根据商品类型提供相应的售后服务答案:D10. 速卖通平台如何保护买家的权益?A. 仅通过卖家的信誉评分B. 通过平台的买家保护政策C. 通过强制卖家提供保险D. 通过限制卖家的经营活动答案:B。

速卖通商家入驻考试题

速卖通商家入驻考试题

速卖通商家入驻考试题走进速卖通,快速捞美金(不定项选择,共1题,每题2分,共2分)1、速卖通的买家主要有哪些?(正确答案:ABCD)A. 西班牙B. 巴西C. 美国D. 俄罗斯2、速卖通卖家频道网址(正确答案:D)速卖通买家采购流程(不定项选择,共2题,每题2分,共4分)1、买家可以通过哪些方式联系咨询卖家(正确答案:ABCD)A. 站内信B. trademanagerC. 已下单买家可以通过邮箱D. 已下单买家可以通过订单留言2、速卖通支持其他别国货币支付吗?(正确答案:ABCD)A. 巴西雷亚尔(BRL)B. 俄罗斯卢布(RUB)C. 英镑(GBP)D. 美金(US)3、速卖通产品信息可以有哪几种语言的展示(正确答案:ABD)A. 俄语B. 葡萄牙语C. 中文D. 英语速卖通交易流程(不定项选择,共1题,每题2分,共2分)1、买家通过什么方式付款后需要卖家进行验款(正确答案:C)A. VISAB. Master cardC. TTD. Webmoney2、以下哪些订单状态需要卖家跟进处理(正确答案:ABD)A. 等待发货订单B. 有纠纷的订单C. 等待确认收货订单D. 买家申请取消订单速卖通常见页面介绍(不定项选择,共1题,每题2分,共2分)1、新手卖家必须完成的新手任务包含哪些内容(正确答案:ABCD)A. 属性填写率大于60%B. 至少参加一项营销活动C. 上架120个以上的产品D. 20%的产品支持免运费2、速卖通后台登陆可以通过哪些方式(正确答案:AD)A. 速卖通账号B. 注册手机C. 速卖通用户名D. 注册邮箱1、以下哪些信息可以在已出单卖家的个人中心中看到(正确答案:ABCD)A. 待付款订单B. 橱窗推荐个数C. 正在销售的产品数D. 到期下架的产品数如何发布一个商品(不定项选择,共4题,每题2分,共8分)1、关于产品类目说法正确的是(正确答案:ABCD)A. 错误的类目选择会影响曝光B. 必须选择类目之后才能进入产品发布页面C. 类目在产品排序中很重要D. 错误的类目选择会受到平台处罚2、一个完整的标题需要包含下面哪些内容(正确答案:ABCD)A. 产品名称B. 服务C. 物流优势D. 产品材质3、产品详细描述需要包含哪些内容(正确答案:ABCD)A. 服务信息B. 店铺及产品的相关推荐C. 产品基本描述D. 物流信息4、产品发布时需要注意哪些点(正确答案:ABCD)A. 全面准确的属性B. 完整而又重点突出的标题C. 与产品匹配的类目D. 完整清晰的详细描述5、产品有效期有哪两种选择(正确答案:BC)A. 7天B. 14天C. 30天D. 60天6、店铺产品结构有哪些(正确答案:ABD)A. 爆款B. 引流款C. 长尾款D. 利润款7、产品发布时需要注意哪些点(正确答案:ABCD)A. 完整而又重点突出的标题B. 完整清晰的详细描述C. 与产品匹配的类目D. 全面准确的属性8、产品标题如何填写?(正确答案:ABCD)A. 清楚的描述清楚商品的名称、型号以及关键的一些特征和特性B. 符合海外买家的语法习惯C. 切记避免虚假描述,以免影响您商品的转化情况D. 切记避免关键词堆砌,以免引起搜索降权处罚。

速卖通考试答案

速卖通考试答案

速卖通考试答案速卖通试题参考答案速卖通买家采购流程 (不定项选择,共2题,每题2分,共4分)1、速卖通支持其他别国货币支付吗? (正确答案:ABCD)A. 美金(US)B. 英镑(GBP)C. 俄罗斯卢布(RUB)D. 巴西雷亚尔(BRL)2、俄罗斯买家的支付方式有哪些 (正确答案:ABCD)A. Master cardB. WebmoneyC. QIWID. VISA速卖通交易流程 (不定项选择,共1题,每题2分,共2分)1、以下哪些订单状态需要卖家跟进处理 (正确答案:ABD)A. 买家申请取消订单B. 有纠纷的订单C. 等待确认收货订单D. 等待发货订单速卖通常见页面介绍 (不定项选择,共1题,每题2分,共2分)1、新手卖家必须完成的新手任务包含哪些内容 (正确答案:ABCD)A. 上架120个以上的产品B. 20%的产品支持免运费C. 至少参加一项营销活动D. 属性填写率大于60%如何发布一个商品 (不定项选择,共4题,每题2分,共8分)1、决定价格的因素有哪些 (正确答案:ABCD)A. 在线产品的定价B. 物流成本C. 商品成本D. 利润率2、产品标题如何填写? (正确答案:ABCD)A. 切记避免关键词堆砌,以免引起搜索降权处罚。

B. 符合海外买家的语法习惯C. 切记避免虚假描述,以免影响您商品的转化情况D. 清楚的描述清楚商品的名称、型号以及关键的一些特征和特性3、关于产品类目说法正确的是 (正确答案:ABCD)A. 类目在产品排序中很重要B. 错误的类目选择会受到平台处罚C. 必须选择类目之后才能进入产品发布页面D. 错误的类目选择会影响曝光4、产品有效期有哪两种选择 (正确答案:AC)A. 30天B. 60天C. 14天D. 7天如何发布淘代销商品 (不定项选择,共4题,每题2分,共8分)1、淘代销工具支持哪几种类型的产品查询 (正确答案:ABD)A. 淘宝单品链接搜索淘宝单个产品B. 淘宝搜索结果链接可查询出搜索结果下对应的所有产品C. 通过淘宝店铺名称搜索淘宝店铺所有产品D. 通过“掌柜昵称”搜索淘宝店铺所有产品2、编辑淘代销产品要特别注意什么 (正确答案:ABCD)A. 填写更多关键词B. 补充详细描述内容C. 补充必填属性D. 修改确认产品标题3、淘代销产品需要补全哪些信息后才可以发布 (正确答案:ABCD)A. 重量B. 体积C. 价格D. 运费4、淘代销已认领产品需要在几天之内编辑发布,否则将会自动删除 (正确答案:B)A. 3天B. 7天C. 5天D. 10天速卖通搜索排序 (不定项选择,共2题,每题2分,共4分)1、哪些因素会影响产品排名 (正确答案:ABCD)A. 商品的交易转化能力:买家下单后要及时发货,避免成交不卖;B. 商品的信息要尽量准确完整,配以高质量的图片;C. 卖家的服务能力:平台会结合卖家跟买家及时沟通情况、帐号的好评率、纠纷率、退款率、成交不卖等情况排序,如好评率越高,排序会优先;D. 信息标题中增加突出商品的优势关键词,属性填写完整,并正确选择产品的类目;2、怎么样的商品描述是优质的 (正确答案:ABCD)A. 商品信息描述真实B. 商品信息描述准确完整C. 重点突出的完整标题D. 属性填写完整国际物流其实很简单 (不定项选择,共10题,每题2分,共20分)1、邮政物流中包含哪几种物流方式 (正确答案:ABCD)A. EMSB. China Post Air MailC. ePacketD. HongKong Post Air Mail2、专线物流中包含哪几种物流方式 (正确答案:ABD)A. Russian AirB. Special Line-YWC. ePacketD. 中东专线3、哪种快递方式会按体积计算? (正确答案:ABD)A. TNTB. DHLC. EMSD. UPS4、线上发货的操作描述正确的是? (正确答案:ACD)A. 部分区域物流商可上门揽收B. 卖家不需要支付运费C. 揽收区域外的卖家需要自行发货到国内集货仓D. 卖家需要交货给物流商5、设置限时达时间后如果货物被海关扣关怎么办? (正确答案:CD)A. 全额退款给买家B. 全额退款给卖家C. 如果是卖家原因(缺少相关证明、销售假货、仿货等)导致扣关,平台会要求买卖双方进行协商,平台尊重双方达成一致的协议。

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现在您可以进入我的速卖通本考试为开卷考试(总分100分,90分及格)相关知识点速卖通常见问题(不定项选择,共2题,每题2分,共4分)1.1、买家可以通过哪些方式联系咨询卖家(正确答案:ABCD)o A. 已下单买家可以通过订单留言o B. trademanagero C. 站内信o D. 已下单买家可以通过邮箱2.2、速卖通支持其他别国货币支付吗? (正确答案:ABCD)o A. 巴西雷亚尔(BRL)o B. 英镑(GBP)o C. 美金(US)o D. 俄罗斯卢布(RUB)相关知识点速卖通支付方式(不定项选择,共1题,每题2分,共2分)1.1、买家付款方式有哪些(正确答案:ABCD)o A. VISAo B. Boletoo C. Master cardo D. Webmoney相关知识点速卖通基础操作(不定项选择,共2题,每题2分,共4分)1.1、以下哪些订单状态需要卖家跟进处理(正确答案:ABCD)o A. 买家申请取消订单o B. 有纠纷的订单o C. 等待确认收货订单o D. 等待发货订单2.2、卖家后台个人中心展示的内容包含哪些(正确答案:ABCD)o A. 邮箱验证信息o B. 认证信息o C. 安全等级o D. 用户名相关知识点发布产品和管理店铺(不定项选择,共5题,每题2分,共10分)1.1、产品有效期有哪两种选择(正确答案:AD)o A. 30天o B. 7天o C. 60天o D. 14天2.2、产品详情页需要包含哪些内容(正确答案:ABCD)o A. 店铺及产品的相关推荐o B. 物流信息o C. 服务信息o D. 产品基本描述3.3、产品标题如何填写? (正确答案:ABCD)o A. 符合海外买家的语法习惯o B. 清楚的描述清楚商品的名称、型号以及关键的一些特征和特性o C. 切记避免虚假描述,以免影响您商品的转化情况o D. 切记避免关键词堆砌,以免引起搜索降权处罚。

4.4、产品发布时需要注意哪些点(正确答案:ABCD)o A. 全面准确的属性o B. 完整清晰的详细描述o C. 与产品匹配的类目o D. 完整而又重点突出的标题5.5、如何优化产品信息才能获得更大的曝光机会?(正确答案:ABCD)o A. 标题的描写是重中之重,真实准确的概括描述您的商品,符合海外买家的语法习惯,没有错别字及语法错误,不要千篇一律,买家也有审美疲劳。

 o B. 商品发布类目的选择一定要准确,正确的类目选择有助于买家通过类目浏览或者类目筛选快速定位到您的商品,错误的放置类目会影响曝光机会并且可能受到平台的处罚。

o C. 商品属性填写完整、准确,详细描述真实准确有助于买家通过关键词搜索、属性的筛选快速的定位到您的商品。

o D. 标题中切忌避免关键词堆砌,比如:“mp3, mp3 player, music mp3 player”这样的标题关键词堆砌不能帮您提升排名,反而会被搜索降权处罚。

相关知识点物流常见问题(不定项选择,共6题,每题2分,共12分)1.1、以下哪种物流方式属于快速类物流(正确答案:ABCD)o A. DHLo B. TNTo C. UPSo D. FedEx2.2、以下哪种物流方式属于标准类物流(正确答案:ABC)o A. 新加坡邮政挂号小包o B. 中国邮政大包o C. 香港邮政挂号小包o D. 中外运-英邮经济小包3.3、使用国际航空包裹应注意什么? (正确答案:ABCD)o A. 各类国际包裹只限寄往通达该项业务的国家和地区,不通达的不能收寄。

o B. 包裹的重量、尺寸限度、保价金额不能超过寄达国的规定。

o C. 按国际包裹封面书写要求详细书写收、寄件人名址。

因开头或包装原因无法在封面上书写的,可另制作一个收寄件人名址签牌,牢固拴挂在包裹上。

为防止因包裹破损或其它原因造成       收寄件人名址无法辩认,最好将收寄件人名址抄一副份附在包裹内。

o D. 包裹必须使用合适的包装、衬垫材料妥善包装和衬垫,防止传递过程中因挤压、碰撞损坏内件。

4.4、线上发货和线下发货有什么区别?(正确答案:ABCD)o A. 线上发货的价格低于市场价o B. 线上发货运费是线上用支付宝支付的o C. 线上发货支持在线投诉理赔,更有保障o D. 线上发货的物流商是平台认可的优质物流商5.5、使用中国邮政航空包裹需要注意什么?(正确答案:ABCD)o A. 价值或时效性要求较高的货品,应尽量选择其他运输方式。

o B. 发货后,要及时跟进货物的运输情况。

如出现网上货运追踪信息不全的情况,例如:只有发货记录,没有妥投记录,要及时联系买家确认收货情况。

o C. 标准运费中仅含了运费部分,未包括挂号费、海关验关费、单据费等其他费用,请卖家在设置价格时注意考虑运输成本。

o D. 使用航空小包产品邮寄时,一定要挂号,同时在发货期内在全球速卖通平台上填写提交发货通知,否则订单款项将会自动退回给买家。

6.6、哪里可以查询物流状态?(正确答案:ABD)o A. 邮政官网o B. 订单详情页面o C. 速卖通卖家频道o D. 商业快递官网相关知识点运费模板设置问题(不定项选择,共4题,每题2分,共8分)1.1、新手运费模板包含哪些物流方式(正确答案:BCD)o A. DHLo B. ePacketo C. China Post Air Mailo D. EMS2.2、无忧无虑包含哪几种物流方式(正确答案:BC)o A. 北京燕文物流o B. AliExpress无忧物流-优先o C. AliExpress无忧物流-标准o D. 线下中国邮政3.3、关于自定义运费设置哪些说法是正确的(正确答案:ABCD)o A. 可以按照国家选择是否发货o B. 可以按照地区选择是否发货o C. 设置自定义运费可以选择按照数量设置o D. 设置自定义运费可以选择按照重量设置4.4、邮政物流中包含哪几种物流方式(正确答案:ABCD)o A. China Post Air Mailo B. ePacketo C. EMSo D. HongKong Post Air Mail相关知识点平台活动相关问题(不定项选择,共6题,每题2分,共12分)1.1、关于全店铺打折活动说法正确的(正确答案:ABCD)o A. 活动在创建后24小时开始o B. 可以跨月设置o C. 每月活动数量20个720小时o D. 营销分组最多可以新建10组2.2、限时限量活动可以实现哪些促销目的(正确答案:ABCD)o A. 打造爆款o B. 打造活动款o C. 推新款o D. 清库存3.3、店铺满立减设置中如何设置满减金额(正确答案:ABD)o A. 参考数据纵横客单价o B. 总结主要客户国家消费水平o C. 随便定义o D. 考虑买家所购买产品的货值及运费4.4、关于满立减活动哪些描述是正确的(正确答案:ACD)o A. 活动类型有全店铺和商品满立减o B. 商品满立减订单金额包含运费o C. 限时折扣商品按折后价参与o D. 满立减和优惠劵可以叠加使用5.5、关于全店铺活动折扣说法正确的是(正确答案:ABD)o A. 不同的营销分组可以设置不同的折扣o B. 没添加到营销分组的产品在Other分组内o C. 和限时限量活动时间重叠时,折扣也叠加o D. 促销折扣率可以5%~50%6.6、满立减活动作用有哪些(正确答案:BCD)o A. 搜索页面满立减标志额外曝光o B. 提升店铺客单价o C. 店铺首页明显标识吸引买家o D. 商品详情页面标识吸引买家相关知识点平台搜索排序(不定项选择,共2题,每题2分,共4分)1.1、热搜词中可以通过哪几个维度来进行条件筛选(正确答案:ABC)o A. 时间o B. 行业o C. 国家o D. 关键词2.2、零少词中可以通过哪几个维度来进行排序(正确答案:ACD)o A. 曝光商品数增长幅度o B. 搜索指数飙升幅度o C. 搜索指数o D. 搜索人气相关知识点数据纵横相关(不定项选择,共3题,每题2分,共6分)1.1、行业情报通过哪些数据维度分析行业(正确答案:ABCD)o A. 支付金额占比o B. 供需指数o C. 浏览量占比o D. 访客数占比2.2、选品专家中可以从哪几个维度进行筛选(正确答案:ACD)o A. 国家o B. 关键词o C. 行业o D. 时间3.3、通过访客行为分析可以从哪些数据维度查看商品的情况(正确答案:ABCD)o A. 添加收藏次数o B. 询盘次数o C. 添加购物车次数o D. 访问时长相关知识点平台处罚相关(不定项选择,共7题,每题2分,共14分)1.1、成交不卖有哪些后果? (正确答案:ABCD)o A. 关闭账号o B. 冻结账号o C. 屏蔽o D. 搜索排名靠后2.2、以下哪些行为会被认定为重复铺货(正确答案:ABCD)o A. 同个卖家不同商品, 商品主图不同, 但标题、价格、属性完全相同o B. 商品主图不同(比如,主图为同件商品不同角度,有无包装拍摄的图片),但标题、属性、价格高度雷同,o C. 同件商品设置不同的打包方式,发布商品数量超过3个o D. 商品主图完全相同,且标题、属性雷同3.3、以下哪些情况会引起账号关闭(正确答案:ABCD)o A. 欺诈o B. 发布侵权违规产品o C. 知识产权侵权被投诉o D. 虚假发货4.4、虚假发货有哪些处罚(正确答案:ABD)o A. 冻结账号30天o B. 关闭账号o C. 屏蔽店铺产品o D. 冻结账号7天5.5、哪些行为属于搜索作弊(正确答案:ABCD)o A. 标题滥用o B. 类目错放o C. 重复铺货o D. 属性错选6.6、以下哪些行为会受到知识产权的处罚(正确答案:ABCD)o A. 知识产权所有人投诉o B. 盗用他人图片o C. 平台排查到产品有侵犯知识产权o D. 买家投诉7.7、SKU作弊会有哪些处罚(正确答案:ABD)o A. 屏蔽店铺o B. 搜索屏蔽o C. 限制发布o D. 关闭店铺相关知识点平台纠纷相关问题(不定项选择,共4题,每题2分,共8分)1.1、什么情况下会上升平台裁决(正确答案:ABCD)o A. 当买家提交或修改纠纷后,卖家需要在5天内作出回复,第6天上升至平台裁决o B. 卖家拒绝纠纷,买家可直接上升至平台裁决o C. 第一次提起退款申请15天内未协商一致取消纠纷,第16天即可上升平台纠纷裁决o D. 退款申请原因为“货物在途”,根据设置运达时限时间自动提交平台裁决2.2、如何避免描述不符的纠纷(正确答案:ABCD)o A.  如果买家下订单的产品缺货或存在颜色、款式不一致等情况,发货前一定要与买家沟通,征得买家同意后再发货。

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