市场营销(思考题和案例分析)
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思考题
1、市场营销与推销有哪些方面的联系与区别?
答:联系:市场营销离不开推销,推销是市场营销的一个部分。
区别:1.起点不同。推销的起点是商品终端销售,市场营销的起点是市场。
2.目的不同。推销的目标是想方设法将产品销售出去获取利润,考虑的是企业的短期行为。市场营销的目标是通过满足消费者需要来取得盈利,考虑的是企业的长期行为。
3.方法不同。推销的方法是主要以各种推销技巧和广告宣传。市场营销的方法是采用最佳的营销组合活动。
2、简述市场营销环境的特征。
答:客观性
差异性
动态性
不可控性
3、有哪些社会文化因素影响消费者的购买行为?
答:文化
社会阶层
相关群体
家庭
4、影响目标市场策略选择的因素有哪些?
答:资源特点
市场特点
产品特点
竞争者的策略
5、企业新产品开发的步骤有哪些?
答:收集构思
构思初步评估及筛选
新产品研制
市场测试
投产推广或停产
6、简述影响商品定价有哪些因素?
答:企业自身因素
竞争者的产品和价格
消费者方面
产品生命周期
政策和法令
7、选择促销方式时要考虑哪些因素?
精选文库
答:产品类型与特点
推动或拉引的策略
顾客的购买过程
产品生命周期
案例分析
案例一:
1.高露洁防治蛀牙广告,体现了哪种营销观念?
答:现代营销观念的教育营销
2.“高露洁”防治蛀牙广告的形象为何深得人心?
答:将教育营销观念融入广告,通过强势的广告宣传使防治蛀牙形象融入人心。
案例二:
1.肯德基从美国到中国后,为什么要改变?
答:中国社会文化与美国有较大差异,因此要入乡随俗。
2.肯德基的案例体现了营销环境的什么特征?
答:差异性特征
案例三:
1.依照案例分析上蔡酒厂是如何进行市场分析的?
答:1、进行调查研究
2、以年龄目的进行市场细分
3、发现名酒最大消费者是青年人,他们购买目的是送礼和装饰
2.上蔡酒厂选择哪个消费群体作为目标市场?
答:青年人
3.“状元红酒的市场定位是什么?
答:礼酒、装饰、中档
案例四:
1.蒙玛公司采取的是怎样的定价策略?
答:折扣定价
2.蒙玛公司能否无限制地大批量生产同一产品?
答:否,因为会造成积压,时装会有很强的时效性。
3.蒙玛公司的多段定价,要避免给消费者带来哪些负面影响?
答:1、企业及产品的声誉
2、有可能会失去一部分顾客
精选文库
案例五:
1.苹果手机为iPhone手机开展了哪些促销活动?
答:电视广告
各类广告
全球新闻发布会
首发仪式
全球开发者大会
以旧换新活动
全球摄影比赛
全球摄影奖
2.从上述案例来看,这些促销方式分别有什么作用?
答:传递信息
扩大销售
增强竞争力
巩固市场地位
3.你还知道iPhone手机的哪些促销活动?
答:预存话费送手机活动