市场部部长岗位职责984990486

（一）存在问题：

市场部部长岗位职责

1.负责本公司工程和服务项目的宣传、推广，了解用户对本公

司各项服务的要求，保证工程项目的交货期和交付过程的质量，切实履行合同，确保顾客满意；

2.负责根据公司整体目标制定销售计划；

3.负责组织合同评审工作；

4.负责拓宽市场范畴与市场预测；

5.负责对顾客的满意程度进行测量，并将有关信息反馈给综合

部；

6.负责做好客户接待并协助处理好客户投拆，开展与顾客沟

通、听取、收集顾客对服务满意不满意的信息，并将有关信息反馈给综合部；

7.负责建立售后服务档案；

8.负责本部门文件记录的管理；

9.负责制订与本部门有关的纠正和预防措施，并组织实施。

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