软件维护服务合同范本正式版
软件维护合同书范本4篇
软件维护合同书范本4篇篇1软件维护合同书范本甲方(委托方):______________(以下简称“甲方”)乙方(服务方):______________(以下简称“乙方”)鉴于:1. 甲方为______________(以下简称“软件”)的使用方,需要对软件进行维护服务;2. 乙方具有相应的软件维护能力和资源,愿意为甲方提供软件维护服务;3. 双方本着互惠互利、平等自愿的原则,达成本合同。
一、软件维护内容1. 乙方将根据甲方的需求及软件的实际情况,提供相应的软件维护服务,包括但不限于升级、修复、优化等;2. 乙方将对软件的性能进行监测和评估,及时发现并解决软件存在的问题;3. 乙方将为甲方提供软件使用指导和技术支持。
二、软件维护期限本合同自签订之日起生效,期限为____(年/月/日),到期后可根据双方协商情况进行续签。
三、软件维护费用1. 甲方应根据乙方提供的软件维护服务内容和标准,及时支付软件维护费用;2. 软件维护费用的支付方式为______________。
四、软件维护责任1. 乙方将按照甲方的要求和标准,保证软件的正常使用和运行;2. 如软件发生故障或问题,乙方将尽快进行排查和修复,确保软件正常运行;3. 乙方应妥善保管甲方的相关信息和数据,防止泄露和丢失。
五、软件维护协议变更1. 如需变更本合同的任何条款,需经双方协商一致达成书面协议;2. 双方在签订本合同后如有任何争议,应友好协商解决,协商不成,可向有管辖权的法院提起诉讼。
六、本合同自签订之日起生效,自由泽流长本合同一式两份,甲方和乙方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):______________ 日期:______________乙方(盖章):______________ 日期:______________篇2软件维护合同书范本甲方:__________公司乙方:__________公司鉴于甲方为乙方提供软件维护服务,双方经友好协商,特订立本合同书,以资遵守。
软件升级维护服务合同模板8篇
软件升级维护服务合同模板8篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________鉴于甲方需要对其所使用的软件进行升级和维护,乙方具备提供软件升级维护服务的能力和专业知识,双方在平等、自愿、公平的基础上,根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定,就软件升级维护服务事项达成如下协议:一、服务范围1. 乙方将为甲方提供软件升级维护服务,包括但不限于软件更新、系统优化、故障排除、技术咨询等。
2. 服务的具体内容和范围以双方约定的服务计划为准。
二、服务期限1. 本合同的服务期限为____年,自合同签订之日起生效。
2. 服务期限届满后,双方可协商续签合同。
三、服务费用及支付方式1. 甲方应按照约定的标准向乙方支付软件升级维护服务费用。
2. 服务费用支付方式为____(如:按季度/半年/年度支付等)。
3. 甲方应在每个支付周期到期前向乙方支付服务费用。
四、服务标准和质量要求1. 乙方应保证提供的软件升级维护服务符合行业标准和规范。
2. 乙方应保证服务的质量和效率,确保软件的稳定运行和性能优化。
3. 乙方应及时响应甲方的服务请求,并在约定时间内解决问题。
五、保密条款1. 双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密和技术秘密予以保密。
2. 未经对方同意,任何一方不得将对方的商业秘密和技术秘密泄露给第三方。
六、违约责任及纠纷解决方式1. 如因乙方未按照合同约定履行服务,造成甲方损失的,乙方应承担相应的违约责任。
2. 如因甲方未按照合同约定支付服务费用,乙方有权要求甲方支付逾期付款利息。
3. 对于合同履行过程中发生的纠纷,双方应首先协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。
七、其他条款1. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
2. 本合同自双方签字(盖章)之日起生效。
3. 未尽事宜,可由双方另行协商并签订补充协议。
补充协议与本合同具有同等法律效力。
软件维护服务合同范本最新整理版7篇
软件维护服务合同范本最新整理版7篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法规,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就乙方为甲方提供软件维护服务达成如下协议:一、服务内容乙方将为甲方提供软件安装、升级、优化、故障排除、数据备份等维护工作。
包括但不限于操作系统、应用软件、数据库等各个方面的维护。
具体服务内容根据甲方的需求进行调整和定制。
二、服务期限本合同的服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。
三、服务费用及支付方式1. 甲方应支付乙方软件维护服务费用,总计______元人民币(大写:______元整)。
2. 甲方应按照以下方式支付费用:签订合同后预付______元人民币,服务结束后支付剩余款项。
3. 如因甲方原因需要延期服务,双方应另行协商并签订补充协议。
四、服务标准与质量保证1. 乙方应确保提供的服务质量符合行业标准及甲方的需求。
2. 乙方应保证软件的正常运行,及时响应并解决甲方提出的问题。
3. 乙方应提供必要的技术支持,包括电话支持、远程支持等。
4. 甲方对乙方提供的服务不满意时,乙方应及时改进并满足甲方的合理需求。
五、保密条款1. 双方应对本合同的内容及在执行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。
2. 未经对方许可,任何一方不得向第三方泄露本合同内容及相关信息。
六、违约责任1. 如一方违反本合同的约定,应承担违约责任,并赔偿对方因此造成的损失。
2. 如因乙方原因导致服务质量不符合约定,乙方应承担违约责任,并承担甲方因此造成的损失。
3. 如因甲方原因导致延期支付费用,甲方应承担违约责任,并按照每天____%的比例支付违约金。
七、争议解决本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。
如双方在合同履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向乙方所在地人民法院提起诉讼。
软件系统维护服务合同标准5篇
软件系统维护服务合同标准5篇篇1甲方(客户):_________乙方(服务提供商):_________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就甲方所需软件系统维护服务达成以下协议:一、服务内容1. 乙方应向甲方提供软件系统的日常维护和更新服务,确保软件系统的正常运行和使用。
2. 乙方应提供软件系统的技术支持,包括解答甲方在使用中遇到的问题,提供解决方案和建议。
3. 乙方应根据甲方的需求,对软件进行必要的修改、定制和优化,以满足甲方的业务需求。
4. 乙方应确保软件系统的安全性和稳定性,防止因系统问题导致的甲方业务中断和数据丢失。
二、服务期限本合同的服务期限为_____年,自合同签订之日起生效。
服务期限届满后,双方可协商续签。
三、服务费用1. 甲方应向乙方支付软件维护费用,具体金额根据软件系统的复杂度和工作量确定。
2. 甲方应在合同签订后向乙方支付预付款,预付款金额为合同总金额的_____%。
剩余款项应在服务期限届满前支付。
3. 如甲方需要乙方提供额外的技术支持或定制化服务,应支付相应的额外费用。
四、违约责任1. 甲方如未按照合同约定向乙方支付维护费用,乙方有权终止服务,并要求甲方承担相应的违约责任。
2. 乙方如未按照合同约定向甲方提供维护服务,应返还甲方已支付的费用,并赔偿甲方因此造成的损失。
3. 双方应友好协商解决合同履行过程中遇到的争议和问题。
如协商不成,可通过仲裁或诉讼解决。
五、其他约定事项1. 本合同自双方签字或盖章之日起生效。
合同一式两份,甲乙双方各执一份。
2. 本合同未尽事宜,可由双方协商补充。
补充协议与本合同具有同等法律效力。
3. 乙方应在合同签订后尽快向甲方提供软件系统的详细使用手册和技术支持联系方式。
4. 甲方应确保在使用软件系统过程中遵守相关法律法规和规定,不得利用软件进行非法活动。
5. 乙方应对甲方的商业机密和保密信息保密,未经甲方同意不得向第三方泄露。
软件维护合同6篇
软件维护合同6篇篇1软件维护合同一、甲方和乙方双方约定如下:1. 软件维护的内容:甲方委托乙方对其现有的软件进行定期维护,确保软件的正常运行。
维护内容包括但不限于软件bug修复、性能优化、系统升级、安全防护等。
2. 维护期限:本合同自双方签署之日起生效,维护期限为一年。
维护期届满后,双方可以协商是否继续合作,如需继续合作,双方需签署新的维护合同。
3. 维护费用及支付方式:乙方对甲方提供的软件维护服务收取一定的费用,具体费用根据维护内容和工作量来定。
甲方需在每月的最后一天将维护费用支付给乙方,支付方式可以选择银行转账或现金支付。
4. 服务标准:乙方在进行软件维护过程中需严格遵守服务标准,保证维护工作的质量和及时性。
如果乙方不能按时完成维护任务,需及时通知甲方并说明原因。
5. 数据保护:在软件维护的过程中,乙方可能会接触到甲方的敏感信息和数据,乙方需严格保密,不得私自使用或泄露给第三方。
6. 违约责任:如果一方违反了本合同的内容,导致对方遭受了经济损失,违约方需承担相应的赔偿责任。
7. 法律适用和争议解决:本合同的解释和执行均适用中华人民共和国的法律。
双方如发生争议,应通过友好协商解决,协商不成可以向相关部门进行投诉或诉讼解决。
二、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。
甲方(盖章):______________签字:______________________日期:______________________乙方(盖章):______________签字:______________________日期:______________________以上为软件维护合同内容,双方签署之日生效。
篇2软件维护合同甲方(客户):______ 公司乙方(供应商):______ 公司鉴于:1. 乙方是一家专业的软件开发公司,具有丰富的技术经验和雄厚的实力;2. 甲方拟对其企业所使用的软件进行维护和升级,并委托乙方进行维护工作;双方经友好协商,就软件维护事宜达成如下协议:第一条服务内容1.1 甲方委托乙方对其使用的软件进行定期巡检和维护,确保软件系统正常运行;1.2 乙方将负责对软件进行升级和补丁安装,并根据甲方需求提供技术支持和培训服务;1.3 乙方将负责软件系统的数据备份和恢复工作,确保数据安全和完整性;1.4 乙方将按照约定的服务级别和标准,保障甲方软件系统的稳定性和可靠性。
软件维护服务合同书范本8篇
软件维护服务合同书范本8篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________鉴于甲方需要对其软件进行维护服务,乙方具备相关技术和能力,双方经友好协商,达成以下软件维护服务合同:一、服务范围1. 乙方将对甲方指定的软件进行维护服务,包括但不限于系统更新、故障排除、性能优化、数据备份等工作。
2. 乙方提供的服务仅限于本合同明确约定的服务内容,对于超出服务范围的需求,双方应另行协商并签订补充协议。
二、服务期限1. 本合同的服务期限为____年,自合同签订之日起生效。
2. 服务期限届满后,如双方继续合作,应在合同到期前一个月签订新的服务合同。
三、服务费用及支付方式1. 甲方应向乙方支付软件维护服务费用,具体金额及支付方式详见本合同附件。
2. 甲方应按照约定时间及方式支付服务费用,如甲方未按时支付,乙方有权暂停提供服务,直至收到应付款项。
四、服务标准与质量保证1. 乙方应提供专业化的软件维护服务,确保甲方软件的稳定运行。
2. 乙方应在接到甲方故障通知后,及时响应并尽快解决故障。
3. 乙方应保证服务质量,如因乙方原因造成甲方软件故障或损失,乙方应承担相应责任。
五、知识产权及保密条款1. 双方应尊重并保护对方的知识产权,未经对方许可,不得擅自使用、复制、传播对方的商业秘密及知识产权。
2. 乙方应对甲方提供的资料及信息严格保密,未经甲方同意,不得向第三方泄露。
六、合同变更与解除1. 本合同一经签订,双方应严格遵守,未经双方协商一致,不得随意变更或解除本合同。
2. 如因不可抗力导致本合同无法继续履行,双方可协商解除合同。
3. 如一方违反本合同约定,另一方有权解除合同。
七、违约责任1. 如甲方未按照约定支付服务费用,乙方有权要求甲方支付逾期付款违约金。
2. 如乙方未按照本合同约定提供服务质量,甲方有权要求乙方承担违约责任。
3. 双方如有其他违约行为,应根据实际情况承担相应的违约责任。
软件维护服务合同范本标准版6篇
软件维护服务合同范本标准版6篇篇1本合同由以下双方签订:甲方(委托方):XXX公司地址:XXXXXX法定代表人:XXXXXX乙方(服务方):XXX科技有限公司地址:XXXXXX法定代表人:XXXXXX鉴于甲方需要对其软件系统进行维护,乙方愿意提供相关的维护服务,双方在平等自愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的相关规定,达成如下协议:一、服务内容乙方将为甲方提供软件维护服务,包括但不限于以下内容:1. 软件bug修复2. 软件版本升级3. 软件功能定制开发4. 软件性能优化5. 软件安全防护6. 其他甲方要求的软件维护服务二、服务期限本合同的服务期限为XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX 日,合同到期后,双方可协商续签。
三、服务费用及支付方式1. 服务费用:甲方应向乙方支付服务费用,具体金额根据实际提供的服务内容和工作量确定。
2. 支付方式:甲方应按照合同约定的付款方式和时间,向乙方支付服务费用。
具体付款方式为:每月XX日前支付当月服务费用的XX%,剩余XX%在合同到期后一次性付清。
四、双方的权利和义务1. 甲方的权利和义务:(1)甲方应提供必要的支持和配合,确保乙方能够顺利开展维护工作。
(2)甲方应按照合同约定及时支付服务费用。
(3)甲方应保护乙方的知识产权,不得擅自泄露或使用乙方的技术成果或商业机密。
2. 乙方的权利和义务:(1)乙方应按照合同约定提供高质量的软件维护服务。
(2)乙方应保护甲方的合法权益,不得擅自更改或删除甲方的数据或系统配置。
(3)乙方应在合同期限内提供技术支持和培训服务,确保甲方能够熟练使用和维护软件系统。
(4)乙方应遵守甲方的规章制度和管理要求,确保维护工作的顺利进行。
五、违约责任1. 甲方违约责任:如果甲方未按照合同约定支付服务费用,乙方有权要求甲方补交,并按照合同约定加收滞纳金。
滞纳金按照未付款金额的XX%每日计算。
2. 乙方违约责任:如果乙方未按照合同约定提供维护服务,甲方有权要求乙方补救,并按照合同约定支付违约金。
软件升级维护服务合同模板6篇
软件升级维护服务合同模板6篇篇1软件升级维护服务合同模板甲方:(甲方单位名称)地址:(甲方单位地址)联系人:(联系人姓名)联系电话:(联系电话)乙方:(乙方单位名称)地址:(乙方单位地址)联系人:(联系人姓名)联系电话:(联系电话)合同编号:(合同编号)签订日期:(签订日期)鉴于甲、乙双方根据平等互利的原则,经友好协商,为明确双方的权利与义务,特订立本合同。
第一条服务内容1.1 乙方应根据甲方的要求,对甲方现有的软件进行升级和维护服务。
1.2 升级服务包括对现有软件进行功能、安全等方面的更新,以满足甲方日常运营需求。
1.3 维护服务包括对现有软件进行巡检、故障排除等工作,确保软件的正常运行。
第二条合同有效期2.1 本合同自签订之日起生效,至协议约定的服务期满之日终止。
2.2 服务期满后,若甲方对升级维护需求仍然存在,双方可协商续签新的合同。
第三条服务费用3.1 甲方应按照本合同约定的支付方式和标准,及时足额支付乙方的服务费用。
3.2 服务费用的支付时间为每月的(具体日子),延迟支付的,甲方应承担相应的违约责任。
第四条服务质量4.1 乙方应按照甲方提出的升级维护需求,及时、准确地提供相应的服务。
4.2 乙方应对升级维护后的软件进行检测,确保软件的稳定性和安全性。
4.3 甲方有权对乙方提供的服务质量进行评估,如发现质量问题,乙方应立即进行整改。
第五条保密义务5.1 双方在履行本合同过程中涉及到的信息,包括但不限于技术资料、业务数据等,应予以保密。
5.2 未经对方书面同意,任何一方不得将涉及到的保密信息向第三方泄露,否则应承担相应的法律责任。
第六条违约责任6.1 若一方未能按照本合同的约定履行义务,导致对方受到损失的,应承担相应的违约责任。
6.2 若因不可抗力或其他不可控因素导致无法履行本合同的一方,不视为违约,但应尽快通知对方,双方协商解决。
第七条合同解除7.1 在服务期内,任何一方有权提前30天书面通知对方解除本合同。
软件维护服务合同书范本4篇
软件维护服务合同书范本4篇篇1软件维护服务合同书范本甲方(委托方):(公司名称)地址:(公司地址)联系方式:(联系电话、邮箱等)乙方(服务方):(公司名称)地址:(公司地址)联系方式:(联系电话、邮箱等)鉴于甲方为求能够长期稳定、有效地使用相关软件系统,为了对软件系统开发提供技术支持和维护服务,双方本着互惠互利、平等合作的原则,就软件维护服务事宜达成如下协议:第一条服务内容1. 甲方委托乙方对软件系统进行维护服务,包括但不限于软件更新、bug修复、性能优化等。
2. 乙方应确保软件系统在维护期间的正常运行,并负责对已提供的软件系统进行维护和更新。
3. 乙方应按照甲方的需求,提供软件系统相关的技术支持和培训服务。
第二条服务周期1. 本合同自双方签署之日起生效,服务周期为(具体时间),具体以甲方需求为准。
2. 如需延长合同期限或终止合同,应提前(具体时间)向对方提出书面通知。
第三条服务费用1. 甲方应按照约定的支付方式和时间向乙方支付相关的软件维护服务费用。
2. 服务费用为(具体金额),根据实际提供服务的内容和质量进行调整。
第四条保密责任1. 双方应对在履行合同过程中获取的对方商业秘密、技术资料和其他保密信息负有保密责任,不得泄露给第三方。
2. 若因一方违约,致使对方商业秘密、技术资料和其他保密信息泄露,违约方应承担相应的法律责任。
第五条违约责任1. 若一方违反本合同的约定,致使对方权益受损,应承担相应的违约责任。
2. 违约方应在收到对方书面通知后(具体时间),采取必要的措施进行整改,赔偿对方因此造成的损失。
第六条合同变更1. 本合同的任何修改、补充应经双方协商一致后,通过书面形式签署补充协议。
2. 任何一方未经对方同意,不得单方面修改本合同内容。
第七条合同解除1. 本合同一经签署并生效,未经双方协商一致,不得擅自解除。
2. 若因不可抗力等特殊原因导致本合同无法履行,双方应及时协商责任及解决办法。
第八条争议解决1. 若在履行合同过程中发生争议,双方应友好协商解决。
软件维护合同范本4篇
软件维护合同范本4篇全文共4篇示例,供读者参考篇1软件维护合同范本甲方(以下简称“甲方”):___________,法定代表人:___________,注册地址:___________。
乙方(以下简称“乙方”):___________,法定代表人:___________,注册地址:___________。
鉴于甲方需要对其现有的软件进行维护工作,乙方有能力承担此项工作,经双方友好协商,达成以下软件维护合同:第一条维护内容1. 乙方对甲方现有的软件进行维护,包括但不限于修复bug、更新版本、优化性能等工作。
2. 甲方需将软件源代码提供给乙方,以便乙方进行维护工作。
3. 维护期限为____年,自合同生效之日起计算。
第二条服务标准1. 乙方应按照维护合同约定的时间和服务标准,保证提供高质量的维护服务。
2. 乙方应在接到甲方通知后及时响应,并按约定时间完成维护工作。
3. 如果乙方未能按时完成维护工作或维护质量不符合要求,甲方有权要求乙方重新执行维护工作。
第三条维护费用1. 甲方应按照合同约定的时间和方式支付维护费用给乙方。
2. 维护费用为____元/年,甲方需在每个月的__日前支付当月的维护费用给乙方。
第四条保密责任1. 双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密和技术资料进行保密。
2. 任何一方不得将涉及对方商业秘密和技术资料的信息披露给第三方。
第五条违约责任1. 若一方未能按合同约定的时间和方式履行义务,应承担相应的违约责任。
2. 如因不可抗力等不可控因素导致维护工作无法按时完成,双方可协商延长维护期限或解除合同。
第六条合同终止1. 经双方协商一致,可提前终止本合同。
2. 任何一方未履行合同义务的,对方有权终止本合同。
第七条争议解决1. 因本合同引起的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,提交___仲裁委员会仲裁。
2. 仲裁裁决为终局裁决,对双方具有约束力。
第八条其他事项1. 本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。
软件维合同(16份范本)
软件维合同(16份范本)第1篇软件维护合同书甲乙双方本着平等互利、友好协商的原则,就乙方向甲方出售及维护短信平台达成以下协议,以资双方共同遵守。
一、双方的权利和义务(一)甲方权利和义务1.甲方负责处理与移动运营商的相关合作洽谈、沟通、联络等工作。
2.甲方保证不对乙方所开发的软件进行拷贝、复制、篡改、反编译等盗版行为,更不能未经乙方同意转让给第三方使用,否则乙方将追究甲方的法律责任。
3.甲方硬件设备到位并对硬件系统测试合格后,通知乙方进行平台安装,并配合乙方进行跟运营商网络接口协议及业务计费测试。
4.乙方向甲方出售短信平台的使用权,甲方需在安装前支付初装费及模块费。
(二)乙方权利和义务1.乙方得到甲方平台安装通知后,乙方在两周之内完成短信平台程序,满足甲方对短信的业务需求。
2.乙方将提供日后的售后服务,配合甲方进行短信平台的升级。
3.乙方拥有其提供的内容及应用的知识产权。
未经乙方书面许可,甲方不可在本合作目的外任何场合使用、出售、出租、转让、授权及抵押。
4.平台安装调试和人员培训完成后,系统进行试运行阶段,乙方在系统进入试运行期间,为保障软件系统的稳定运行,会不定时进行技术服务回访。
二、短信平台售后服务及服务期满后的收费标准1.向乙方购买软件用户均享有软件免费升级服务,在甲方认可升级的情况下,向甲方提供新版软件。
2.属于软件功能的错误纠正或修改,乙方将免费提供服务。
3.对于因运营商接口协议更改,乙方将收接口开发费计软件总金额20%。
4.一年免费维护期满后每年收维护费计软件总金额10%。
三、软件维护1、新的短信平台安装调试合格后,乙方为甲方提供一年的免费远程维护,其他不属于软件方面的维护不在维护范围内;2、对于不属于维护范围内的上门服务(网络不通,系统重装、计算机病毒感染等),甲方需负安排相关人员进行维护;3、如甲方因硬件或系统原因造成本软件重装,可向乙方重新申请短信平台免费安装。
四、技术服务主要包括以下内容:1、甲方软件系统出现问题时,乙方在5分钟内提供技术指导、邮件维护或远程维护;2、乙方负责解答甲方提出的疑难和对甲方工作人员进行技术指导;3、标准服务时间:在工作时间内4小时内响应;五、违约责任甲、乙双方中一方违约时,双方应及时协商解决;如协商不成,可请有关部门或仲裁机构调解或仲裁,也可以直接向法院起诉。
软件维护合同书范本5篇
软件维护合同书范本5篇篇1甲方(客户):_________乙方(服务提供商):_________根据有关法律法规,为保证双方权益,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就甲方所需软件维护事项达成如下协议:一、合同背景甲方因业务需要,需对特定软件进行维护。
乙方作为专业的服务提供商,具备相关的技术实力和经验,能够为客户提供高质量的软件维护服务。
二、维护范围1. 软件版本更新:乙方负责跟踪软件新版本,并及时向甲方提供更新建议。
甲方同意后,乙方进行新版本的安装与配置。
2. 软件故障排查与修复:甲方在使用过程中遇到软件故障时,乙方应提供远程或现场技术支持,对问题进行排查并修复。
3. 软件使用培训:乙方负责为甲方提供软件使用的相关培训,确保甲方能够熟练掌握软件的操作技巧。
4. 软件需求变更:甲方如因业务变化对软件有新的需求,乙方应根据需求进行相应的功能调整或开发。
5. 其他维护事项:除上述事项外,乙方应提供软件相关的其他维护服务,确保甲方能够顺利使用软件。
三、维护周期与方式1. 维护周期:本合同的维护周期为一年。
自合同签订之日起生效,至合同期满日期终止。
2. 维护方式:乙方提供远程和现场两种维护方式。
远程维护主要通过网络进行,乙方提供技术支持人员通过远程桌面等方式进行故障排查与修复。
现场维护则需要乙方技术人员到甲方现场进行维护服务。
四、费用与支付1. 维护费用:根据甲方所需的维护范围和服务方式,乙方将向甲方收取相应的维护费用。
具体费用标准及金额详见合同附件。
2. 支付方式:甲方同意通过银行转账或支票等方式向乙方支付维护费用。
具体支付方式及账户信息详见合同附件。
3. 发票与凭证:乙方在收到甲方支付的费用后,将向甲方提供正规的发票和凭证,以便甲方进行财务报销。
五、违约责任1. 甲方未按照合同约定向乙方支付维护费用的,乙方有权要求甲方立即支付应付款项,并有权解除合同。
2. 乙方未按照合同约定向甲方提供维护服务的,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任,并有权解除合同。
软件升级维护服务合同模板5篇
软件升级维护服务合同模板5篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________鉴于甲方需要使用软件并希望乙方提供专业的软件升级维护服务,双方经友好协商,达成如下协议:一、服务内容1. 乙方将为甲方提供软件升级维护服务,包括但不限于软件更新、系统优化、故障排除、技术咨询等。
2. 乙方应根据甲方的需求和建议,持续优化软件性能,提高软件的稳定性和安全性。
3. 乙方应确保软件升级过程中数据的完整性和安全性。
二、服务期限1. 本合同的服务期限为____年/月,自____年__月__日至____年__月__日。
2. 服务期限结束后,双方可协商续签合同。
三、服务费用及支付方式1. 甲方应支付乙方软件升级维护服务的费用,具体金额及支付方式双方另行商定。
2. 甲方应按照约定时间及时支付服务费用,如因甲方原因导致支付延迟,乙方有权暂停提供服务。
四、服务标准与承诺1. 乙方应在合理期限内完成软件升级维护任务,确保软件的正常运行。
2. 乙方应提供7x24小时的技术支持服务,对甲方提出的问题进行及时响应和解决。
3. 乙方应保护甲方的数据安全和隐私,未经甲方同意,不得擅自泄露、使用或向第三方提供甲方的数据。
4. 乙方应保证软件的稳定运行,如因乙方原因导致的软件故障,乙方应及时进行修复并承担相应责任。
五、违约责任及解决方式1. 如因乙方原因未能按照本合同约定提供软件升级维护服务,乙方应承担违约责任,并赔偿甲方因此造成的损失。
2. 如因甲方原因导致乙方无法提供软件升级维护服务,甲方应承担相应责任。
3. 双方在履行合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。
六、其他条款1. 本合同自双方签字盖章之日起生效。
2. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
3. 本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
软件维护合同书范本3篇
软件维护合同书范本3篇篇1软件维护合同书范本甲方(委托方):(公司名称)统一社会信用代码:法定代表人:(姓名)联系地址:(地址)联系电话:(电话)传真:电子邮箱:乙方(服务方):(公司名称)统一社会信用代码:法定代表人:(姓名)联系地址:(地址)联系电话:(电话)传真:电子邮箱:鉴于甲方为了保障软件系统的正常运行,保证系统的安全性和稳定性,现委托乙方进行软件维护服务,并确定如下合同:一、维护内容1. 乙方将为甲方负责以下软件的维护服务:(软件名称及版本)2. 维护范围包括但不限于:故障修复、安全更新、性能优化、系统升级等。
3. 维护服务时间:工作日(周一至周五)8:00-18:00,遇特殊情况需延长时间时,乙方将提前通知甲方。
二、维护费用1. 甲方需按照合同约定支付维护费用,具体费用标准为:(费用标准及支付方式)。
2. 如需对软件进行升级或增加新功能,另行商议费用,并由双方签订补充协议。
三、维护责任1. 乙方需及时响应甲方的维护请求,并且在规定时间内完成维护工作。
2. 乙方需保证维护过程中不泄漏甲方的商业机密信息。
3. 若维护期间发生系统故障,乙方需要立即启动备用方案或提供应急解决方案。
四、保密协议1. 双方同意在合作过程中不得泄露对方的商业机密信息。
2. 维护服务结束后,乙方需将甲方的相关数据全部删除或归还。
3. 保密期限至合同解除之日后的五年。
五、违约责任1. 若一方未按照合同约定履行义务,造成对方损失的,应承担违约责任。
2. 若因不可抗力因素导致合同无法履行,一方应立即通知对方,并尽最大努力减少损失。
六、其他条款1. 本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年,合同到期前一个月双方应按照约定协商续约事宜。
2. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):乙方(盖章):签字日期:签字日期:本合同自双方签字生效。
备注:本范本仅供参考,具体合同内容还需根据实际情况进行修改。
软件维护支持合同书7篇
软件维护支持合同书7篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________鉴于甲方需要对其所使用的软件进行维护和支持,乙方具备相应的技术能力和经验,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,根据中华人民共和国有关法律法规的规定,就软件维护支持事宜达成如下协议:一、合同目的本合同旨在明确甲、乙双方在软件维护支持服务中的权利与义务,保证软件的稳定运行和持续更新,提升甲方的业务运营效率。
二、服务范围1. 乙方将为甲方提供软件安装、升级、故障排查、性能优化等维护支持服务。
2. 乙方应根据甲方的需求,提供软件使用培训和技术咨询。
3. 如软件出现重大故障或缺陷,乙方应及时提供解决方案。
三、服务期限本合同自签订之日起生效,有效期为_____年/月。
合同到期前,双方可协商续签。
四、服务费用及支付方式1. 甲方应支付乙方软件维护支持费用,具体金额及支付方式双方另行约定。
2. 甲方应按照约定时间及方式支付费用,如逾期支付,应支付滞纳金。
五、甲方权利与义务1. 甲方应提供软件的相关资料,协助乙方进行维护工作。
2. 甲方应确保软件的运行环境符合乙方要求。
3. 甲方应合理使用软件,不得进行非法复制、传播等行为。
六、乙方权利与义务1. 乙方应保证软件的稳定运行和持续更新。
2. 乙方应根据甲方的需求,提供及时、专业的技术支持。
3. 乙方应对甲方的资料和信息进行保密。
4. 乙方有权按照本合同约定收取服务费用。
七、违约责任1. 如甲方未按照本合同约定支付费用,乙方有权终止服务。
2. 如乙方未按照本合同约定提供服务,甲方有权要求乙方承担违约责任。
3. 如因乙方的服务导致甲方损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
八、解决争议如双方在合同履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。
九、其他条款1. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
2. 本合同自双方签字(盖章)之日起生效,具有法律效力。
软件维护支持合同书5篇
软件维护支持合同书5篇篇1甲方(客户):_____________________乙方(服务提供商):_____________________根据有关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的基础上,就乙方为甲方提供软件维护支持服务达成以下协议:一、合同目的本合同旨在明确乙方为甲方提供软件维护支持服务的范围、内容、期限、费用及双方的责任义务等事项,确保双方权益,实现合作共赢。
二、服务内容1. 软件安装与配置:乙方负责为甲方安装和配置软件,确保软件正常运行。
2. 软件日常维护:乙方定期对甲方软件进行维护,包括但不限于性能优化、功能更新、故障排除等。
3. 技术支持:乙方提供技术支持,解答甲方在使用软件过程中遇到的问题。
4. 培训与指导:乙方为甲方提供软件操作培训,提高甲方员工软件使用能力。
5. 系统升级与更新:乙方根据业务发展需求,为甲方提供系统升级和更新服务。
三、服务期限本合同服务期限为____年,自合同签订之日起生效。
四、费用及支付方式1. 服务费用:甲方应支付乙方软件维护支持服务费用,总计____元人民币。
2. 支付方式:甲方应按照以下方式支付服务费用:(1)合同签订后____个工作日内,甲方支付乙方服务费用的____%作为预付款;(2)服务期限届满前____个工作日,甲方支付剩余服务费用。
五、双方责任义务1. 甲方责任义务:(1)甲方应提供必要的软件使用环境和相关资料;(2)甲方应按照合同约定支付服务费用;(3)甲方应遵守乙方制定的软件使用规范。
2. 乙方责任义务:(1)乙方应按照合同约定为甲方提供软件维护支持服务;(2)乙方应保证服务质量,确保软件的正常运行;(3)乙方应及时响应甲方的需求,提供必要的技术支持。
六、违约责任1. 若甲方未按合同约定支付服务费用,乙方有权终止服务,并追究甲方的违约责任。
2. 若乙方未按合同约定为甲方提供软件维护支持服务,应按照合同法的规定承担违约责任。
七、争议解决如双方在合同履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
软件维护服务合同书范本6篇
软件维护服务合同书范本6篇全文共6篇示例,供读者参考篇1软件维护服务合同书范本甲方(委托方):______________乙方(服务方):______________根据《中华人民共和国合同法》的相关规定,甲乙双方本着合作共赢的原则,就软件维护服务事宜达成如下协议:一、合同目的为了保障软件系统正常运行,提供良好的服务支持,维护软件系统的正常运行,确保系统的安全性和稳定性。
二、服务内容1. 软件系统的维护和升级;2. 软件系统相关问题的技术支持;3. 软件系统的故障处理和应急措施;4. 提供专业的软件安全保障,避免系统被病毒感染或黑客入侵;5. 对软件系统进行定期检测和维护,提升系统的性能和稳定性。
三、服务期限本合同自双方签字盖章之日起生效,至____年____月____日止。
如需延长服务期限,需经双方协商一致并签订书面补充协议。
四、服务费用1. 甲方需按照约定的服务内容和标准向乙方支付相应的服务费用;2. 服务费用支付方式:____________________;3. 如服务费用有调整的,需提前一个月通知对方,并经双方协商确定。
五、责任条款1. 乙方需尽到合理的努力保障软件系统的正常运行;2. 如软件系统出现故障,乙方需及时响应并采取有效的措施进行处理;3. 因乙方原因导致软件系统损坏或运行不稳定,乙方需承担相应的赔偿责任。
六、保密条款双方在履行本合同过程中所获得的对方的业务秘密及技术资料,均应当予以保密,不得擅自泄露给第三方。
七、违约责任1. 如一方违反合同规定,导致对方损失的,应当承担相应的违约责任;2. 如因不可抗力导致合同无法履行,对方应当及时通知对方,并尽最大努力减少损失。
八、争议解决若因本合同引起的任何争议,双方应当通过友好协商解决;协商不成的,应当依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。
九、其他条款1. 本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力,附件构成本合同的组成部分;2. 本合同自双方签字盖章之日起生效。
软件系统维护服务合同 (示范文本)5篇
软件系统维护服务合同(示范文本)5篇篇1甲方(客户):_________________________乙方(服务提供商):_________________________鉴于甲方需要对其软件进行系统维护服务,乙方具备提供相关服务的能力和资质,双方在平等、自愿、公平的基础上,按照诚实守信的原则,达成如下协议:一、服务内容乙方将为甲方提供以下软件系统维护服务:1. 系统升级与更新:确保软件版本与系统安全得到及时的升级与更新。
2. 系统故障排查与修复:对甲方软件使用过程中出现的故障进行排查与修复。
3. 系统性能优化:对软件系统进行性能优化,提高运行效率。
4. 数据备份与恢复:定期对甲方数据进行备份,确保数据安全。
5. 系统咨询与培训:提供系统使用咨询与操作培训,提高甲方人员的使用效率。
二、服务期限本合同服务期限为____年,自____年__月__日至____年__月__日。
期满后,双方可协商续签。
三、服务费用1. 甲方需支付乙方软件维护服务费用总计人民币______元(大写:______元整)。
2. 付款方式:甲方应于合同签订后___日内支付服务费用的___%作为预付款,服务结束后___日内支付剩余款项。
3. 如甲方需要额外服务,双方应另行商定费用及支付方式。
四、服务标准与质量保证1. 乙方应在合理期限内完成服务内容,确保服务质量。
2. 乙方在服务过程中应遵循相关行业标准与规范,确保软件系统的稳定运行。
3. 如因乙方原因造成甲方软件系统故障或损失,乙方应承担相应责任。
五、保密条款1. 双方应对涉及本合同的所有技术与商业信息严格保密,未经对方许可,不得泄露给第三方。
2. 乙方在提供服务过程中接触到的甲方数据,应妥善保管,未经甲方同意,不得擅自使用或泄露。
六、违约责任1. 如乙方未按照本合同约定履行服务内容,应承担违约责任,并赔偿甲方因此造成的损失。
2. 如因甲方原因导致乙方无法提供服务,甲方应承担相应责任。
软件系统维护服务合同 (示范文本)6篇
软件系统维护服务合同(示范文本)6篇篇1软件系统维护服务合同甲方(委托方):(以下简称“甲方”)乙方(服务方):(以下简称“乙方”)甲方和乙方本着互惠互利、平等自愿、信用至上的原则,双方经友好协商一致,达成如下协议:一、合同目的甲方委托乙方为其提供软件系统维护服务,以确保软件系统的稳定运行和保持最新的功能。
二、服务内容1.对软件系统进行定期巡检,发现问题及时处理并报告甲方;2.对软件系统进行维护和升级,保证软件系统的稳定性和安全性;3.及时响应甲方的求助,解决软件系统出现的问题;4.为甲方提供软件系统的技术支持和培训服务;5.其他双方另行约定的服务内容。
三、服务期限本合同自签订之日起生效,至双方另行终止或解除为止。
四、服务费用1.甲方应按照乙方规定的收费标准及时支付服务费用;2.服务费用的支付方式为(双方约定的支付方式);3.如服务期限延长或服务内容发生变化,服务费用也将相应调整。
五、保密条款1.双方应保守对方的商业秘密,未经对方允许不得泄露给第三方;2.在本合同终止或解除后,双方应归还或销毁对方提供的所有机密资料。
六、违约责任1.任何一方违反本合同规定将承担相应的违约责任;2.如因一方违约给对方造成损失的,违约方应承担赔偿责任。
七、争议解决本合同的解释和履行应遵循中华人民共和国的有关法律法规,如产生争议双方协商不成的,应提交有关仲裁机构进行调解。
八、其他约定1.本合同经双方签字盖章后生效;2.本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:签订日期:以上为软件系统维护服务合同示范文本,如有任何纠纷或问题,请及时与双方协商解决。
感谢您的合作!篇2软件系统维护服务合同甲方:(委托方)名称:地址:联系人:联系电话:乙方:(承办方)名称:地址:联系人:联系电话:鉴于甲方拟委托乙方提供软件系统维护服务,为明确双方权利义务,甲乙双方经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容1.1 乙方接受委托,承担甲方软件系统维护工作,包括但不限于软件更新、故障排除、系统优化等。
软件系统维护服务合同 (示范文本)7篇
软件系统维护服务合同(示范文本)7篇第1篇示例:软件系统维护服务合同甲方(服务提供方):__________(以下简称甲方)鉴于甲乙双方就软件系统维护服务事宜达成一致意见,特订立本合同。
一、服务内容1. 甲方应根据乙方提供的软件系统维护服务需求,提供相应的维护服务内容,包括但不限于:软件系统的日常维护、修复、升级等服务。
2. 甲方应按照乙方的实际需求,及时响应并提供有效的维护服务。
二、服务标准1. 甲方提供的软件系统维护服务应符合国家相关法律法规和规范要求,并具备相应的资质和技术能力。
2. 甲方应保证其提供的服务达到乙方的合理期望,确保软件系统的稳定性和安全性。
3. 甲方应妥善保管乙方的软件系统数据信息,不得泄露给任何第三方。
三、服务期限本合同的服务期限为____年/月/日至____年/月/日。
若服务期满后,乙方仍需要继续享受软件系统维护服务,需提前____天与甲方协商续签合同事宜。
四、服务费用1. 甲方提供的软件系统维护服务费用为____元/年/月/日,具体费用根据实际服务内容和乙方需求双方协商确定。
2. 乙方应在收到甲方出具的服务费用发票后____日内,将服务费用支付至甲方指定的账户。
五、违约责任1. 若甲方未能按照约定提供软件系统维护服务,应承担相应的违约责任,并按照实际损失赔偿乙方。
2. 乙方未能按时支付软件系统维护服务费用的,应加收逾期费用,并承担相应的法律责任。
六、保密条款1. 本合同任何一方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业信息、技术秘密等,应严格保密,并不得对外披露。
2. 未经对方书面同意,任何一方不得将本合同涉及的信息用于其他商业活动。
七、争议解决双方因履行本合同发生争议的,应通过友好协商解决;协商不成的,应提交有管辖权的人民法院裁决。
八、其他事项本合同内容未尽事宜,由双方协商解决。
九、合同生效本合同自双方签字(盖章)后生效,至服务期满终止。
甲方(盖章):__________ 乙方(盖章):__________签订日期:____年__月__日以上为软件系统维护服务合同的示范文本,双方在签署合同时可根据实际情况对合同内容进行调整和补充。
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软件维护服务合同范本正式版
After The Contract Is Signed, There Will Be Legal Reliance And Binding On All Parties. And During The Period Of Cooperation, There Are Laws To Follow And Evidence To Find
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软件维护服务合同范本正式版使用说明:当事人在信任或者不信任的状态下,使用合同文本签订完毕,就有了法律依靠,对当事人多方皆有约束力。
且在履行合作期间,有法可依,有据可寻,材料内容可根据实际情况作相应修改,请在使用时认真阅读。
甲方:____________
乙方(服务方):_________
甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见,特签订本合同
一、合同适用说明
本合同适用于首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。
甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则,视甲方主动放弃乙方所提供的服务。
二、服务内容
乙方提供的服务内容:
产品标准培训:乙方负责承担甲方所产品的标准培训。
热线支持:指乙服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。
现场维护:指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。
功能改进:指根据甲方要求对软件功能进行和改动。
乙方的服务承诺:
乙方接到甲方通过电话,信函,传真,电子邮件等方式提出关于软件的服务请求后,在当日内给予响应并提供服务。
乙方提供给甲方的服务,必须按照合同规定的服务内容进行。
三、甲方责任
甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。
甲方应建立相关制度,以确保软件运行环境(包括计算机,打印机及相关硬件设备)的安全,为软件正常运行提供保障。
甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。
甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。
甲方在乙方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常。
四、收费办法和合同期限
年服务费为(软件价值的15%):__________(大写)。
合同有效期为一年,自______年______月______日至
______年_____月______日止,期满合同自动中止。
合同合同满后,双方协商,甲方可要求乙方继续提供软件运行维护服务,但双方必须重新签署新的服务合同。
五、争议处理
甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议,或者对与有关的事项发生争议,双方应本着友好合作的精神进行协商。
协商不能解决的,依照《中华人民共和国合同法》,任何一方可向乙所在地的人民法院起诉。
六、其他
本合同未尽事宜,由甲乙双方协商后产生书面文件,作为本合同的补充条款,具备与本合同同等法律效力。
对本合同内容的任何修改和变更需用书面形式,并经双方签字确认后生效。
本合同为双方唯一的正式协议,其他任何方案,口头说明及与本项目有关的信函、传真、邮件等,均以本合同为准。
甲方(盖章):_________
乙方(盖章):_________
代表人(签字):_______
代表人(签字):_______
_________年____月____日
_________年____月____日
签订地点:_____________
签订地点:_____________
可在本位置填写公司名或地址
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