作业：了解微信的营销特点··

了解微信的营销特点，模式以及应用成功的案例

微信是一款手机通信软件，支持通过手机网络发送语音短信、视频、图片和文字，可以单聊及群聊，还能根据地理位置找到附近的人，带给朋友们全新的移动沟通体验。

一：微信营销特点

1、实时推送

比微信营销先一步热起来的营销方式还有微博营销、人人营销，但微信营销具有更强的实时性。在微博和人人上发布宣传信息是被动的，用户不是实时在线的。而用户很可能因为不能及时地浏览微博人人页面而失去了第一时间获取信息的机会，而那些过时的信息也将淹没在茫茫的微博信息海洋中。微信可以实时在线，通过微信推送的消息到达手机后，用户会第一时间得到手机的提醒，这就保证了信息的时效性。

2、一对一营销

这种对信息的实时推送就好像朋友间的信息沟通，对方发过来一条信息，你查看他的信息，并且你一次只能查看他一个人的信息，这样可以保证用户在查看信息时的专注度。

3、百分百到达率

通过微博营销和人人营销虽然受众广泛，但是到达率不高，信息很容易淹没在茫茫的信息的海洋中，而微信这种一对一的营销方式便可以保证每个用户都能看到他的信息，从而实现百分百的到达率。4、形式多样

漂流瓶、签名栏、官方账号、公共平台，微信丰富的社交功能为企业的营销提供了灵活多变的营销渠道，商家企业可以根据自己的企业特点和财力情况选择适合自己的营销方式。

5、用户主导

微信的营销是基于用户许可的。除非主动通过扫描二维码或者输入帐号的方式添加品牌的官方微信，否则绝不可能收到来自这个品牌的微信消息。粉丝的质量远高于微博的，只要发送频次不要太高，发送的内容得当，较有可能获得忠诚的客户。

6、成本低廉

无论是注册微信账号还是获得腾讯官方认证都是免费的，这对于自营微信的个人业主来说意味着微信营销这条渠道的成本几乎为0。而对于大型品牌来说，进行微信营销的投入也无非是雇佣维护人员的工资。

二：微信营销模式

1.扫描二维码营销

目前商家和媒体等纷纷都发布了自己的公众号二维码，让微信用户扫描二维码即可关注该商家或媒体的微信账号。通过用户分组和地域控制，平台方可实现精准的消息推送，直指目标用户，再借助个人关注页和朋友圈，实现品牌的病毒式传播。

2.朋友圈分享功能

部分商家还通过微信朋友圈功能发布一些图片或文字的广告，多渠道地宣传商品，关注其微信账号的用户也将收到的信息内容分享到

朋友圈，由于微信用户彼此间具有某种更加亲密的关系，所以当推送的商品被某个用户分享到给其他好友后，相当于完成了一个有效到达的口碑营销。

3.活动式微信——漂流瓶

微信官方可以对漂流瓶的参数进行更改，使得合作商家推广的活动在某一个时间段内抛出的“漂流瓶”数量大增，普通用户“捞”到的频率也会增加。漂流瓶模式本身可以发送不同的文字内容甚至语音，小游戏等，如果营销得当，也能产生不错的营销效果。

4.互动营销式的“微信公众平台”

对于大众媒体，明星以及企业而言，微信公众平台的上线，则使营销渠道更加细化和直接。通过一对一的关注和推送，公众平台可以向“粉丝”推送包括新闻资讯，产品消息，最新活动等，甚至能够完成包括咨询，客服等功能，形成自己的客户数据库，使微信成为一个称职的CRM系统。

三：微信应用案例

招商银行的“爱心漂流瓶”

这是技术性和创意性更强的微信互动案例，是招商银行为自闭症儿童提供帮助的慈善性质的营销活动。在活动期间，微信用户可通过“漂流瓶”功能捡到来自招行微信账户的漂流瓶，然后根据上面的提示完成一些配合，比如通过微信给自闭症孩子们说一些祝福的话，随后招商银行会根据用户的参与情况，通过壹基金的“海洋天堂”计划来购买为自闭孩子提供的专业辅导训练。

为了这次活动，招行专门通过微信官方调整了漂流瓶的参数，让用户“捞到”来自招行的漂流瓶的几率大大增加。这也给很多企业提供了参考，营销方式多种多样，关键是看自己怎么来创意怎么来掌握，做出最合适自己品牌和营销目标的方案出来。

实用网络营销

学院：经济与管理学院

专业：市场营销11-01班

学号：541106050112

姓名：黄真来