追求卓越
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追求卓越,在工作中成就未来
------董朔枫
我想跟大家讲一下“卓越”这个概念,必须承认,“卓越”作为“平庸”的反义词,今天似乎已经被许多人淡忘了。纵观今日世界,我们大家中间可能还有不少人在混日子,得过且过,我想提醒大家,假如虚度年华,我们就不可能取得什么成就,也无法得到应得的奖赏,因为我们没有意识到自己的碌碌无为。过去的观念是,只要你动手做一件工作,你就会得到报酬。于是人人都想付出最少的劳动而得到最大的收获。我想这是计划经济给我们每个人带来的巨大悲哀。那什么是计划经济呢?打个比方:计划经济就好比我们坐在一个大的船上,这个船的速度和方向不是我们所决定得了的,像一个国有企业,我们可以坐在办公室里喝茶水聊天,在车间里我们可以打扑克睡大觉。为什么呢?因为国家调控,所以船很安全也可以抵挡风浪,我们就可以“事不关己,高高挂起”,自在一秒是一秒。但随着科学技术的不断进步,你发现市场经济开始了。市场经济就好比我们每一个人都驾驶着一艘小的帆船,这个船的速度和方向由你来决定,你就是这个船的船长。因此你想想看,你的工具是整个大海,你还可以打扑克睡大觉吗?所以在市场经济时代,就必须把过去的观念沉塘,我们要生产最好的产品,提供最好的服务,报答才会随之而来。不要老是盘算怎样可以付出最少而得到最多。应该考虑的是怎样多做一点事情,多付出一点,表现出色一点,只要我们表现出色,将来的回报可能是难以估量的。在德爱达和成立时,我们就对近百位百万富翁作了一项调查,询问他们成功的秘密是什么?几乎所有的人都指出,努力的工作是使他们走向成功的因素之一。对此,我也深有感触。我在99年到经济消息报时,同期竟聘的有30多位同事,他们都有很深的学历背景,相对于我的大专中文系来讲,每个人似乎都比我占有优势。但一个月的试用期下来,我就采写了两篇很有价值的稿
件,另主编刮目相看。于是特批:同意留下,并于当天就颁发了记者证件,同时安排了宿舍。如果当时我没有努力的话,可能就不会有现在的自信的我了。(笑)我们中国可以说是一个多灾多难的国家,之所以能够绵延五千年,就是每当她到了最不行的时候,都会再一次的站立起来,而古罗马却消失了。谁能告诉我是为什么?不知大家是否意识到,我们国家的文化在很长的时间里,受儒学的影响最为深远。而孔子的“博学、审问、慎思、明辨、力行”,又被我们奉为“圣经”,所以,“力行”是我们得以屹立于民族之林的最好诠释。家国尚且同步,更何谈你我一介布衣呢?当今世界,风云变幻,随着科学技术的不断进步和发展,我们国家各行各业已经裁员近4000万人,大学生找工作难成为时代最时髦的现象。我们可不能“身在福中不知福”啊!有朋友说,要不是他给的工资少我能不珍惜吗?目前衡水的平均工资标准是780元,对吧?如果给你少了,我们可以和企业有效沟通嘛。看看是什么原因造成的,如果是我们的态度或技能方面的问题,那我们就要加油了哦!因为每一个企业都必须以人为本。我在做记者的时候,曾经与海尔的首席执行官张瑞敏做过深度交流。他说在企业家当中,他比较欣赏松下幸之助,因为他提出“松下是培养人才的,兼而制造电器”,所以就有了松下公司的船文化,因此就有了“唯一能够解救这艘船的,只有你”的名言。那我们海尔呢,把我们的员工比作小河,小河流水大河满,当所有的小河都在流水的话,那我们海尔这条大河就会波浪勃兴,何愁没有海的气魄呢!现在由于海尔的实践,极大的推动了中国企业的人本管理,我想也肯定是我们企业的立业之本吧!
我们国家提倡三个代表,就是共产党自始至终代表先进生产力的发展要求,
代表先进文化的前进方向,代表绝大多数人民的根本利益。那我请问,生产力
来自哪里?狭义的讲就是企业嘛,而企业的核心动力又源于哪里呢?不就是你
们这群最可爱的员工吗!所以,企业又代表了你们的最根本利益啊!好好想一
想,看是不是这个道理呢?那如果我们企业的产品不能产生利润的话,他就不
能代表我们,对吧?如果企业的产品没有利润是不是意味着我们的工作没有做
到家呢?仔细想一想,然后回答我。所以,有时候我们应该用客观的立场来自
我审视一番,这对我们有很大帮助。在工作当中,有时候将自己的行为与优秀
的同行做一番比较不失为一个好办法。我曾经在担任职业经理人期间,试图通
过一些测试来证明自己的工作是否卓越。有一次,我就拨通了我们老板的办公
室电话。过了一会儿,他就来接电话了。我就问他:听说您需要一名职业经理人,是吗?”显然,对方的回答是否定的。我继续问道:“那您对目前的职业经
理人感到满意吗?”对方的回是肯定的。“您肯定不需要换个工作效率更高的职
业经理人吗?”,我的要求又一次的遭到拒绝后,大家可以想象,我当时的心情
如何。所以偶尔设法证明一下自己的工作状态是否很好,这真的是一个不错的
做法。
有一个年轻人想做苏格拉底的学生,便去向他求教。苏格拉底说:“跟我到河里去,我才知道你是不是真的想学习。”那个年轻人有点疑惑,但还是跟他去了。当他们到河里时,苏格拉底把年轻人的头按到水里,还骑在他的背上。不久,这个年轻人就开始呛水了,但是,苏格拉底仍然把他的头往水里按。这个年轻人喝了许多水,开始惊慌地挣扎起来,最后他奋力挣托,终于把头抬出水面,然后爬回岸上。稍微清醒以后,他喘着气问道:“你究竟想干什么?想把我淹死吗?”苏格拉底当时说了一句富有哲理的话:“想跟我学习的人,必须要有强烈的求知欲望。”那大家有发现吗?其实工作也有相同之处。我不知道大家是如何来到咱们企业的,可能的话应该是寻觅的结果。我想也不可能是脑瓜子一热就来了,你来了就意味着一种承诺:我来到就意味着我要做一名成就者而不是完成者,因为,
我要努力追求卓越的目标。那成就者与完成者有什么差别呢?成就者:通过努力获得,尽最大努力,对工作充满热忱,追求卓越,尽量多做,全力以赴,实现价值;完成者:完成任务,付出别人要求的努力,机械地完成工作,只求完成,尽量少做,只完成工作,获得工作报酬。同样是工作,由于我们所处的高度不同,就会产生不同的行为结果。
老子曰:“天下皆知美之为美,斯恶已;皆知善为之善,斯不善已。故有无相生,难易相成,长短相形,高下相倾,音声相和,前后相随”。也就是讲什么都是可以相互转化的,关键取决于我们的态度。中国营销大师骆超先生讲“产品是道具,服务是舞台,顾客是演员,企业是导演”,就是讲“主角”已经不再是企业而是顾客。顾客就是消费者,就是买走我们产品给我们带来实惠的人。想要把产品卖出去,就要求我们在座的每一个人,必须追求卓越的工作行为,有了卓越的工作行为,我们就一定能开创出属于我们自己的未来!
谢谢大家!