电脑维护员岗位职责

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岗位名称电脑维护员直属部门安全技术中心

直接上级总机领班

直接下级无

任职条件自然条件:身体健康,精力充沛,仪表端庄,年龄20-40岁工作经历:两年以上同档星级酒店电脑系统维护工作经验文化程度:高中学历或同等学历以上语言水平:流利标准的普通话,语言热情简洁

岗位职责及工作内容 1、电脑维护人员主要负责保障酒店的饭店管理系统、各工作站点、复印机、传真机、打印机、IC卡门锁等设备的正常运转,多功能厅音响室的调音工作以及餐饮部菜单的制作等;2、电脑维护人员每日要认真做好系统维护以及数据备份工作;3、每日夜审工作完成后,应检查系统工作是否正常,并作好交接班记录;4、各部门电脑操作人员如有变动,需各相关部门及时以书面报告的形式通知安技中心,并且经安技中心经理批准后,电脑维护人员才能在电脑中作增加或删除处理,严禁私自更改操作人员权限;5、根据酒店业务量大小,定期清除电脑中无用数据,减轻系统负担,保证系统正常运行;6、定期检查各工作站点的运行情况;7、对各部门出现的异常情况,要及时给予解决。协助各部门的工作,用好酒店管理系统;8、对各部门出现的电脑故障,在接到通知后应在最短的时间内到达现场,将问题解决。如果出现硬件故障,应权衡轻重,将其它部门的调到急需的部门使用,以不影响酒店正常运营为宜;

9、注重岗上仪容仪表、衣着装束以及礼貌礼仪;10、服从管理,随时听从上级的工作安排。

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