国内医疗保健管理制度
医疗保健工作管理制度
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医疗保健工作管理制度第一章总则第一条目的和依据为了规范医疗保健工作,提高医疗服务质量和效率,保障患者权益,依据相关法律法规和医院内部管理要求,订立本规章制度。
第二条适用范围本规章制度适用于本医院全部临床科室和相关部门的医疗保健工作管理。
第二章医疗保健工作管理职责和义务第三条医疗保健工作管理职责1.医院管理负责人应组织订立医疗保健工作管理制度和规范,并监督执行。
2.医院管理负责人应确保医疗设备的安全有效运行,并订立相应的维护保养计划。
3.医院管理负责人应建立和完善医疗质量管理体系,订立医疗质量评价标准和程序,并进行定期评估。
4.医院管理负责人应订立并组织开展各项卫生保健宣传教育活动,提升患者健康意识。
5.医院管理负责人应加强医护人员培训和职业道德建设,提高医护人员的专业知识和服务水平。
第四条医疗保健工作管理义务1.医护人员应严格遵守医院订立的操作规程和操作规范,保证医疗工作的安全和有效进行。
2.医护人员应严格遵守医疗伦理和职业道德准则,维护患者的合法权益,保护患者隐私。
3.医护人员应乐观参加医院组织的医疗质量改进活动,提出合理化建议,并乐观搭配执行改进措施。
4.医护人员应定期进行业务培训和学习,提高自身专业技能,始终保持良好的职业素养。
5.医护人员应遵守本医院订立的工作时间和休假制度,保证工作布置的合理性和科学性。
第三章医疗保健工作管理流程和要求第五条患者接待流程1.患者来院后,医院工作人员应及时进行登记,了解患者需求,并布置合适的医疗服务。
2.医院工作人员应向患者供应必需的医疗信息,解答疑问,引导患者到相应科室就诊。
3.医院工作人员应为患者供应便捷、有序的就诊环境,确保患者的待遇和服务质量。
4.医院工作人员应记录患者医疗过程中的紧要信息,并妥当保管相关医疗记录。
第六条医疗质量管理流程1.医院应定期进行医疗质量评估和审核,检查医疗工作是否符合规范和标准。
2.医院应建立医疗事故报告和处理机制,确保医疗事故的及时报告和处理程序。
医疗保健管理制度
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医疗保健管理制度一、总则1. 本制度旨在规范医疗保健服务行为,提高服务质量,保障患者安全。
2. 本制度适用于所有医疗保健机构及其工作人员。
3. 医疗保健机构应遵守国家有关医疗保健的法律、法规和规章,以及本制度的规定。
二、组织结构与职责1. 医疗保健机构应设立专门的管理部门,负责制度的制定、实施和监督。
2. 各职能部门应明确各自的职责范围,相互协作,确保医疗服务的连贯性和高效性。
3. 医务人员应具备相应的资质和技能,定期参加培训,提升专业水平。
三、服务质量管理1. 医疗保健机构应制定服务质量标准,定期进行质量评估和改进。
2. 应建立健全的患者反馈机制,及时处理患者投诉,维护患者权益。
3. 对于医疗事故的处理应有明确的程序和责任人,确保问题得到妥善解决。
四、医疗安全管理1. 医疗保健机构应制定医疗安全规范,包括但不限于感染控制、药品管理和医疗器械使用等。
2. 应定期组织医疗安全培训,提高医务人员的安全意识和应急处理能力。
3. 建立医疗差错报告系统,鼓励医务人员主动上报,分析原因,防止类似事件再次发生。
五、信息管理1. 医疗保健机构应保护患者隐私和个人信息安全,不得泄露患者的相关信息。
2. 应利用信息技术提高医疗服务效率,如电子病历系统、在线预约等。
3. 对于医疗数据的收集和使用应遵循相关法律法规,确保数据的真实性和合法性。
六、监督管理1. 医疗保健机构应设立监督部门,对医疗服务和管理活动进行定期检查。
2. 对于违反制度规定的行为,应依据相关规定进行处理,严重者可追究法律责任。
3. 鼓励公众参与监督,接受社会各界的监督和评价。
七、附则1. 本制度自发布之日起实施,由医疗保健机构管理部门负责解释。
2. 随着医疗实践的发展和管理经验的积累,本制度将不定期进行修订和完善。
2024医疗保健管理制度
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2024医疗保健管理制度2024医疗保健管理制度1医务人员享有与其所从事的医务工作相适应的卫生防护和相应医疗保健服务的.权利,医院依据相关法律、法规对医务人员实施各种医疗保健措施。
一、严格进行职工上岗前和在岗中体检(主要涉放射人员还要作离岗前体检);岗中体检由工会定期或不定期组织全体职工体检,原则上每年一次;其中主要涉放射科室、职业暴露高危科室人群按有关要求由预防保健科每年统一申请增加一次专项的体检。
二、体检中(包括岗前、岗中、离岗前)发现问题的给予相应的进一步检查,必要时请专科医生会诊并给予疾病预防指导。
三、每位职工健康档案由职工所在科室负责统一管理。
四、凡医院职工(含聘用人员)统一参与__市医疗保险。
职工诊治、住院、转诊、病休等由经治医生根据病情和有关医保管理规定处理。
五、严格按照医疗机构基本标准和医院编制标准,尽量配足配齐医务人员,重点向临床一线倾斜,充实临床一线医护人员数量,合理安排和调配人员,避免医护人员长期超负荷工作。
同时,通过预约诊疗等办法,合理安排和分流病人,有效减轻医护人员的工作压力。
六、定期组织活动,调整职工心态,增强体质;关心离退休职工,年终进行慰问和召开座谈会;医院对身体有恙的职工给予积极关心、帮助和适当的休假,但要职工办理请假手续。
七、医院对主要从事直接接触有毒有害物质、专职从事传染病防治工作的医护人员,按照有关规定每月给予相应岗位卫生津贴补助或在绩效考核中给予优先考虑;对于调离原岗位的,人事科要及时调整其岗位卫生津贴发放标准。
八、医护人员在工作中发生职业暴露的,按照《__市第一医院医院感染管理相关制度(修订版)》中的“职业暴露后应急预案及处置流程”,医院提供相应的检查或治疗(相关费用列入所在科室支出);发生职业病的,参照《__市第一医院职业安全监测制度》、《放射工作人员健康管理制度》等执行。
2024医疗保健管理制度21、认真贯彻“预防为主”方针,积极开展卫生宣传教育,提高广大职工的卫生科学知识。
医疗保健管理制度
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医疗保健管理制度医疗保健管理制度(精选3篇)医疗保健管理制度篇11、认真贯彻“防备为主”方针,乐观开展卫生宣传教育,提高广阔职工的卫生科学知识。
2、建立健全清洁卫生制度,引导季节性多发病、传染病的防备工作。
3、严格执行《中华人民共和国食品卫生法》,抓好食堂饮食卫生,把好病从口入,杜*物中毒的发生。
4、做好施工现场应急救助工作。
5、做好女职工的计划生育工作。
医疗保健管理制度篇21、目的确保医疗器械的质量问题,提高本公司的信誉。
2、依据本制度依据《湖南省医疗器械经营企业检查验收标准》和本公司有关制度订立。
3、范围本制度适用于本公司从事医疗器械批发业务的各部门。
4、内容4.1应从取得《医疗器械生产企业许可证》或取得《医疗器械经营企业许可证》的企业购进有《医疗器械产品注册证》的商品,认真检查“证,照”的合法性、有效性,防止假冒,并妥当保管盖有供货单位公章的资质证件复印件。
4.22在购进医疗器械时要选择合法的供货单位,并收集供货单位的《医疗器械生产企业许可证》(或《医疗器械经营企业许可证》)和营业执照等有效证件。
4.3购进的产品必需是合法的产品,收集产品的《医疗器械生产企业许可证》(或《医疗器械经营企业许可证》)和《医疗器械产品注册证》及相关的产品标准的质量合格证明。
4.4购进首营商品,需经质量部门审核合格后,经经理签字方可进货。
4.5不得购进未注册的医疗器械,不得购进无法合格证明、过期、失效或淘汰的医疗器械。
4.6购进医疗器械应向供应厂商索取合法的票据,购进管理要有完整的购进档案,并按规定建立购进记录,记录购进日期、供货单位、购进数量、产品名称、生产单位、型号规格、生产批号、灭菌批号、产品有效期及经办人、质量验收人员签字等内容,购进记录应真实、完整。
做到票据、账卡、货物相符,记录按规定妥当保管。
4.7效期商品进货,严格依照“勤进快销,供需平稳,经营有序”的原则,防止库存积压造成不必需的损失。
4.8每年对购进情况进行质量评审。
医疗保健服务管理制度
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第一章总则第一条为加强医疗保健服务管理,提高医疗保健服务质量,保障人民群众的健康权益,根据《中华人民共和国卫生健康法》、《中华人民共和国医疗保健法》等法律法规,结合本地区实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于本地区各级各类医疗机构、医疗保健服务机构及其工作人员。
第三条医疗保健服务管理应当遵循以下原则:(一)以人为本,尊重患者权益;(二)依法行政,规范医疗服务;(三)预防为主,防治结合;(四)公平公正,合理分配医疗资源;(五)持续改进,不断提高服务质量。
第二章组织机构与职责第四条县级以上卫生健康行政部门负责本地区医疗保健服务管理的监督、指导、协调和考核。
第五条医疗机构应当设立医疗保健服务管理机构,负责下列工作:(一)制定医疗保健服务管理制度;(二)组织实施医疗保健服务质量管理;(三)开展医疗保健服务人员培训;(四)监督医疗保健服务行为;(五)处理医疗保健服务投诉。
第六条医疗保健服务机构应当设立医疗保健服务管理机构,负责下列工作:(一)制定医疗保健服务管理制度;(二)组织实施医疗保健服务质量管理;(三)开展医疗保健服务人员培训;(四)监督医疗保健服务行为;(五)处理医疗保健服务投诉。
第七条医疗保健服务人员应当遵守本制度,履行以下职责:(一)严格执行医疗保健服务规范;(二)尊重患者隐私;(三)提供真实、准确、完整的医疗保健服务信息;(四)积极参加医疗保健服务人员培训;(五)维护医疗保健服务秩序。
第三章医疗保健服务规范第八条医疗保健服务应当符合以下规范:(一)医疗保健服务人员应当具备相应的执业资格;(二)医疗保健服务场所应当符合国家规定的卫生标准和要求;(三)医疗保健服务设施设备应当符合国家规定的标准和要求;(四)医疗保健服务项目应当符合国家规定的目录和标准;(五)医疗保健服务收费应当符合国家规定的标准和要求;(六)医疗保健服务信息应当真实、准确、完整。
第九条医疗保健服务人员应当遵守以下规范:(一)尊重患者隐私,保护患者个人信息;(二)遵守职业道德,维护患者权益;(三)按照医疗保健服务规范提供医疗服务;(四)积极参加医疗保健服务人员培训,提高业务水平;(五)接受患者监督,及时纠正服务中的不足。
医疗保健行业的管理制度
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医疗保健行业的管理制度近年来,医疗保健行业在全球范围内得到了长足的发展。
为了确保医疗机构的正常运营和提供高质量的医疗服务,各国纷纷建立了一系列管理制度。
本文将介绍医疗保健行业的管理制度,并对其优势和挑战进行探讨。
一、医院管理制度医院是医疗保健行业的重要组成部分,其管理制度的健全与否直接关系到医疗质量和服务水平。
医院管理制度通常包括以下几个方面:1.组织结构:医院应设立完善的组织结构,包括医务部门、护理部门、后勤保障部门等,确保各部门间的协调与合作。
2.岗位职责:明确医院内各岗位的职责,确保工作任务的分工合理,避免责任的模糊和冲突。
3.人员培训:医院应定期开展医疗技术培训和管理能力提升培训,提高医务人员的业务水平和服务意识。
4.医院质量管理:医院应建立质量管理体系,实施临床路径管理、医疗风险管理等措施,提高医疗服务的规范化水平。
二、医疗人员管理制度医疗人员是医疗保健行业的核心力量,他们的素质和能力直接影响到医疗保健服务的质量和效果。
为了规范医疗人员的行为和提高工作效率,医疗人员管理制度应包括以下内容:1.医疗人员注册与执业:医疗人员应经过相关的教育背景和专业技术考核,取得医疗执业资格证书方可从事医疗工作。
2.职业道德和行为规范:医疗人员应遵守职业道德,严守职业操守,禁止寻租行为和违规操作,确保医疗服务的公正和专业。
3.继续教育:医疗人员应定期参加职业技能培训和学术交流,不断提高自身专业水平和医疗服务水平。
4.医疗人员考核和奖惩制度:医疗机构应建立医疗人员绩效考核和奖惩制度,及时发现和解决问题,激励医疗人员的积极性和创造性。
三、医疗设施管理制度医疗设施是医疗保健行业的基础设施,其管理制度的科学性和有效性直接关系到医疗服务的质量和安全。
医疗设施管理制度应包括以下方面:1.医疗设施建设和验收:医疗机构的新建和扩建项目应经过相关审批程序和法定验收,确保医疗设施的安全可靠。
2.设备维护与更新:医疗设施管理人员应定期检查和维护医疗设备,确保其正常运行和安全使用。
医疗保健活动资质管理制度
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医疗保健活动资质管理制度一、总则为规范和加强医疗保健活动的资质管理,提高医疗保健服务质量和水平,保障人民群众的身体健康,特制定本制度。
二、监管机构医疗保健活动资质管理由国家卫生健康委员会负责,各地卫生健康局按照上级相关规定负责具体的资质管理工作。
三、资质管理范围本制度适用于所有从事医疗保健活动的医疗机构、医护人员、诊所、药店等相关单位。
四、资质认定与管理1. 医疗机构的资质认定将按照国家卫生健康委员会颁布的《医疗机构执业许可管理办法》进行审核认定,符合条件的医疗机构经审批可获得相应的执业许可证。
2. 医疗机构需定期进行资质评估,逾期未评估或评估未通过的,将进行相应处理,包括提醒整改、暂停执业等。
3. 医护人员的资质管理将按照国家卫生健康委员会颁布的《医师资格管理办法》和《护士资格管理办法》进行审核认定,符合条件的医护人员可获得相应的执业资格证书。
4. 诊所、药店等相关单位的资质管理将按照国家卫生健康委员会颁布的相关办法进行审核认定,符合条件的相关单位可获得相应的执业证书。
5. 医疗保健活动资质管理实行准入制度,凡未取得相应资质证书的医疗机构、医护人员、诊所、药店等相关单位,不得开展医疗保健活动。
五、守法经营1. 医疗机构、医护人员、诊所、药店等相关单位应当依法从事医疗保健活动,严格遵守相关法律法规和规范,合法合规开展业务。
2. 医疗机构、医护人员、诊所、药店等相关单位不得从事涉及国家限制和禁止的医疗保健活动,不得进行超范围、超规模经营,不得以任何形式强迫患者消费或推销药品。
3. 医疗机构、医护人员、诊所、药店等相关单位应当保护患者的合法权益,妥善保管和利用患者的个人信息,不得泄露患者隐私。
六、监督检查1. 地方卫生健康局将建立健全医疗保健活动资质管理的监督检查制度,定期对医疗机构、医护人员、诊所、药店等相关单位的资质情况进行检查,确保其合法合规开展医疗保健活动。
2. 监督检查内容主要包括资质证书的有效性、医疗机构、医护人员、诊所、药店等相关单位的业务开展情况、医疗质量情况、患者权益保护情况等。
医疗保健服务管理制度
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医疗保健服务管理制度一、背景介绍近年来,人民群众对医疗保健服务的需求不断增长,但也面临着医疗资源不均衡、服务质量参差不齐等问题。
为了规范医疗保健服务行业,保障人民群众的健康权益,建立健全医疗保健服务管理制度势在必行。
二、医疗机构分类管理1.综合医院综合医院是提供综合医疗服务的医疗机构,包括各类科室和医疗技术服务。
其服务范围涵盖医疗、预防、康复、保健等多个领域。
2.专科医院专科医院是致力于某一领域的医疗机构,例如儿科医院、妇产科医院等。
其在某一特定领域具备较高的技术和资源优势。
3.社区卫生服务中心社区卫生服务中心是提供基本医疗卫生服务的医疗机构,其服务对象主要是社区居民。
社区卫生服务中心通过健康管理、健康教育等手段,维护和改善居民的健康水平。
4.诊所诊所是提供基本医疗卫生服务的小型医疗机构,通常由个人或专业医务人员开办,为患者提供门诊服务。
5.医疗美容机构医疗美容机构是提供医学美容服务的专业机构,其中的医疗行为应该遵循医疗伦理,确保服务的安全和效果。
三、医疗服务质量管理1.医疗机构认证与评价医疗机构进行认证和评价,有利于提升医疗服务质量,增强医院的管理水平。
认证评价标准应当科学严谨,有针对性地评估医疗机构的组织管理、服务质量、医疗技术水平等方面。
2.医疗服务质量监测建立医疗服务质量监测机制,定期对医疗机构的服务质量进行检查和评估。
监测结果应向社会公开,促使医疗机构加强服务质量的改进。
3.患者满意度调查通过患者满意度调查,了解患者对医疗服务的评价,并根据反馈意见和建议,优化医疗流程和服务模式,提升患者满意度。
四、医疗费用管理1.制定医疗价格政策医疗价格政策应当公开透明,合理合法。
加强对医疗费用的监管,防止虚高收费和过度治疗。
2.医疗费用结算方式建立多种医疗费用结算方式,包括医保直付、医保报销、个人自费等,满足不同患者的需求。
3.医疗费用核查与管理加强对医疗费用的核查和管理,对不合理的医疗费用进行整治,保障患者的合法权益。
医疗保健技术管理制度
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医疗保健技术管理制度随着我国医疗保健事业的不断发展,医疗保健技术在保障人民健康、提高生活质量方面发挥着越来越重要的作用。
为了规范医疗保健技术服务,保障医疗质量和患者安全,根据国家有关法律法规和政策,制定本制度。
一、总则1.1 旨在规范医疗保健技术服务,提高医疗保健技术水平,保障患者安全,促进医疗保健事业健康发展。
1.2 本制度适用于各级各类医疗保健机构开展医疗保健技术服务的管理。
1.3 医疗保健技术服务应当遵循科学、规范、安全、有效的原则,坚持以人为本,保障人民群众健康权益。
二、组织管理2.1 医疗保健机构应当成立医疗保健技术管理委员会,负责本机构医疗保健技术服务的规划、指导、监督和评估。
2.2 医疗保健技术管理委员会应当由具有丰富临床经验和专业技术知识的专家组成,包括临床医学、医学影像学、医学检验学、护理学、药学等领域的专家。
2.3 医疗保健技术管理委员会的主要职责包括:(1)制定医疗保健技术发展规划和年度工作计划;(2)对医疗保健技术服务进行监督和评估;(3)组织医疗保健技术培训和学术交流;(4)建立医疗保健技术服务质量和安全控制体系;(5)协调解决医疗保健技术服务中的重大问题。
三、技术服务管理3.1 医疗保健机构应当建立健全医疗保健技术服务制度,包括诊疗技术、护理技术、医学影像技术、医学检验技术、康复技术等。
3.2 医疗保健机构应当根据国家有关法律法规和政策,开展医疗保健技术服务。
3.3 医疗保健机构应当建立健全医疗保健技术服务质量和安全控制体系,包括:(1)建立健全医疗保健技术服务操作规程和标准化流程;(2)定期对医疗保健技术服务进行质量控制和效果评价;(3)建立医疗保健技术服务不良事件报告和处理制度;(4)对医疗保健技术服务人员进行定期培训和考核。
四、人员管理4.1 医疗保健机构应当建立健全医疗保健技术服务人员管理制度,包括人员招聘、培训、考核、职称晋升等。
4.2 医疗保健技术服务人员应当具备相应的专业技术知识和临床经验,取得相应的执业资格证书。
医疗保健技术管理制度范本
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第一章总则第一条为规范医疗保健技术服务行为,保障患者健康权益,提高医疗服务质量,根据《中华人民共和国医疗保健法》及相关法律法规,特制定本制度。
第二条本制度适用于本医疗机构内所有从事医疗保健技术服务的医务人员、技术人员和管理人员。
第三条医疗保健技术服务应遵循以下原则:1. 依法执业,规范操作;2. 以患者为中心,全心全意为人民服务;3. 科学管理,持续改进;4. 保密守信,尊重患者隐私。
第二章医疗保健技术服务规范第四条医疗保健技术服务项目:1. 诊断技术:包括影像学检查、实验室检查、心电图等;2. 治疗技术:包括药物治疗、手术治疗、物理治疗等;3. 康复技术:包括康复训练、心理治疗等;4. 预防保健技术:包括健康教育、预防接种等。
第五条医疗保健技术服务操作规范:1. 严格执行《医疗机构执业许可证》规定的诊疗科目,不得擅自开展未批准的诊疗项目;2. 严格按照诊疗规范和技术操作规程进行操作,确保医疗质量;3. 对患者进行充分沟通,充分告知病情、治疗方案、风险及注意事项;4. 遵循知情同意原则,尊重患者选择;5. 严格执行无菌操作,预防交叉感染;6. 对患者隐私进行严格保密,不得泄露。
第六条医疗保健技术服务质量管理:1. 建立健全医疗质量管理组织,明确职责分工;2. 制定医疗质量管理计划,定期进行质量检查和评估;3. 对医疗保健技术服务过程进行全程监控,确保服务质量;4. 对医疗事故、差错进行调查处理,及时反馈改进措施;5. 对医务人员进行定期培训,提高业务水平和职业道德。
第三章医疗保健技术服务档案管理第七条医疗保健技术服务档案包括以下内容:1. 患者基本信息;2. 诊疗记录;3. 检查、检验报告;4. 治疗方案及实施情况;5. 病情变化及处理措施;6. 患者满意度调查。
第八条医疗保健技术服务档案管理要求:1. 档案资料应真实、完整、准确、及时;2. 档案资料应分类存放,便于查阅;3. 档案资料应定期整理、归档;4. 档案资料保密,不得随意泄露。
医院医疗保健制度管理办法
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医院医疗保健制度管理办法一、背景为了更好地管理医院的医疗保健制度,提高医疗服务的质量和效率,制定本办法。
二、目的本办法的目的是确保医院的医疗保健制度能够科学有效地运行,保障医疗服务的安全和可靠性。
三、管理要求1. 医疗保健制度的建立和完善应符合国家相关法律法规的要求,确保合法合规。
2. 医院应建立健全医疗保健制度管理体系,确保制度的有效实施和监督。
3. 医疗保健制度应覆盖以下方面:- 患者登记和就诊流程;- 诊疗记录和医疗档案的管理;- 医疗费用的收取和结算;- 医疗质量与安全管理;- 医疗服务评价和改进;- 突发事件和医疗事故的处理。
4. 医院应定期对医疗保健制度进行评估,及时发现问题并进行纠正。
5. 医院应加强与相关部门和机构的协作,共同推进医疗保健制度管理工作。
四、责任与义务1. 医院领导应高度重视医疗保健制度管理工作,确保制度的顺利运行。
2. 各部门负责人应积极参与制度的建设和管理,落实工作责任。
3. 医务人员应遵守医疗保健制度,确保医疗服务的质量和安全。
4. 患者应配合医疗保健制度的要求,积极配合医院的工作。
五、监督与检查1. 医院应建立监督检查机制,对医疗保健制度的执行情况进行监督和检查。
2. 监督检查结果应及时通报和整改,以确保问题得到有效解决。
3. 行政部门和社会公众对医院的医疗保健制度有权提出监督和检查意见,医院应及时回应并予以解决。
六、附则本办法的解释权归医院管理部门所有,如有需要,可以随时进行修订和补充。
以上为《医院医疗保健制度管理办法》内容,按照相关规定执行。
医疗保健中心管理制度

医疗保健中心管理制度医疗保健中心是提供医疗和保健服务的机构,为了保证医疗保健中心的正常运营和管理,需要建立一套科学、完善的管理制度。
本文将从医疗服务质量管理、人员管理、设备设施管理、安全管理、信息管理等方面探讨医疗保健中心的管理制度。
一、医疗服务质量管理1.引入医院质量管理体系:建立医疗保健中心的质量管理体系,完善质量管理机构、质量管理人员的配置,明确质量管理职责和流程。
2.医疗服务过程管理:制定医疗服务过程管理规范,包括诊疗服务规范、医疗质量评估和改进机制等,确保医疗服务符合规范要求。
3.医疗服务安全管理:加强药品和器械管理,确保医疗服务的安全性。
规范医疗事故报告和处理程序,及时采取措施处理医疗事故。
4.医疗知识管理:建立医疗知识库,为医务人员提供及时、准确的最新医疗知识,提高医务人员的专业水平。
二、人员管理1.人员招聘与培训:制定人员招聘和培训制度,明确招聘流程和标准,确保人员的素质和能力符合岗位要求。
开展定期培训,提高人员的综合素质和专业技能。
2.人员考核与激励:建立科学、公平的绩效考核制度,实施绩效考核奖惩制度。
根据绩效结果进行相应的激励措施,激发员工的工作积极性。
3.岗位设置与分工:根据医疗保健中心的具体情况,合理划分各个岗位和职责,明确工作流程和责任分工。
4.人员交流与沟通:建立良好的内部沟通机制,定期组织各级人员会议,加强部门之间的协作和交流。
三、设备设施管理1.设备采购与管理:建立设备采购和管理制度,明确设备采购的流程和标准,保证设备的质量和性能符合医疗需求。
定期进行设备的维护和保养,确保设备的正常运转。
2.设施维护与保养:制定设施维护和保养计划,定期检查设施的安全性和卫生条件,及时修理和更换老化设施,保持医疗环境的良好状态。
3.设备共享与管理:不同科室之间设备共享,提高设备的利用率;建立设备使用登记和管理制度,明确设备的使用流程和责任。
四、安全管理1.消防安全管理:按照相关消防法规要求,建立消防安全管理制度,定期进行消防演练,提高应急处理能力。
医疗保健管理制度

医疗保健管理制度概述医疗保健管理制度旨在提供全面、有效的医疗保健服务,确保患者获得适当的医疗护理。
此制度适用于所有医疗保健机构,包括医院、诊所和疗养院等。
重要组成部分1. 患者权益保护: 医疗保健机构应保障患者的基本权益,包括隐私保护、自主决策权和知情同意等。
医务人员应尊重患者的意愿,并提供高质量的医疗服务。
患者权益保护: 医疗保健机构应保障患者的基本权益,包括隐私保护、自主决策权和知情同意等。
医务人员应尊重患者的意愿,并提供高质量的医疗服务。
2. 医疗质量管理: 各医疗机构应建立医疗质量管理体系,包括制定标准化的操作程序和监控机制。
医务人员应接受持续的专业培训,以提高医疗质量和安全性。
医疗质量管理: 各医疗机构应建立医疗质量管理体系,包括制定标准化的操作程序和监控机制。
医务人员应接受持续的专业培训,以提高医疗质量和安全性。
3. 工作流程优化: 医疗保健机构应优化工作流程,提高工作效率和患者满意度。
采用现代化的信息技术系统,能够提供便捷的诊疗服务和电子病历管理。
工作流程优化: 医疗保健机构应优化工作流程,提高工作效率和患者满意度。
采用现代化的信息技术系统,能够提供便捷的诊疗服务和电子病历管理。
4. 医疗纠纷处理: 对于发生的医疗纠纷,医疗保健机构应设立专门的处理机构,及时解决和调解纠纷。
同时,建立医疗差错和事故报告制度,以提高医疗安全水平。
医疗纠纷处理: 对于发生的医疗纠纷,医疗保健机构应设立专门的处理机构,及时解决和调解纠纷。
同时,建立医疗差错和事故报告制度,以提高医疗安全水平。
5. 成本控制: 医疗保健机构需合理控制医疗费用,提供公平合理的价格和费用结算。
加强采购管理,优化资源配置,确保医疗保健服务的可持续发展。
成本控制: 医疗保健机构需合理控制医疗费用,提供公平合理的价格和费用结算。
加强采购管理,优化资源配置,确保医疗保健服务的可持续发展。
目标和效果评估医疗保健管理制度的目标是提高医疗服务的质量和效率,保障患者的权益和安全。
医疗保健质量安全管理制度
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一、总则为了加强医疗保健质量安全管理,保障患者生命健康,提高医疗服务质量,根据《中华人民共和国医疗保健法》及相关法律法规,特制定本制度。
二、组织机构及职责1. 医疗保健质量安全管理委员会(以下简称“委员会”)负责全院医疗保健质量安全管理工作的组织、协调、指导和监督。
2. 委员会下设办公室,负责日常事务处理,包括但不限于:(1)制定、修订和完善医疗保健质量安全管理规章制度;(2)组织开展医疗保健质量安全管理培训;(3)对医疗保健质量安全管理进行检查、考核和评估;(4)对医疗保健质量安全管理中存在的问题进行整改和监督;(5)负责医疗保健质量安全管理信息的收集、整理和分析。
三、医疗保健质量安全管理内容1. 人员管理(1)严格执行医师、护士、医技人员等专业技术人员的资质审查和培训制度;(2)加强医务人员职业道德教育,提高服务质量;(3)对医务人员进行定期考核,确保其具备相应的业务水平和职业道德。
2. 医疗设备管理(1)对医疗设备进行定期检查、维护和保养,确保设备安全、有效;(2)对医疗设备的使用进行规范管理,确保医疗设备在符合规定条件下使用。
3. 药品管理(1)严格执行药品采购、储存、使用和退药制度;(2)对药品质量进行严格把控,确保药品安全、有效;(3)对过期、变质药品进行及时处理,防止流入患者手中。
4. 医疗环境管理(1)保持医疗环境整洁、卫生,防止交叉感染;(2)加强医疗废物管理,确保医疗废物得到妥善处理。
5. 医疗保健服务质量管理(1)严格执行诊疗规范和操作规程,确保医疗质量;(2)加强对医疗服务的全程监控,确保医疗安全;(3)对医疗质量进行定期评估,持续改进医疗服务。
6. 医患沟通管理(1)加强医患沟通,提高患者满意度;(2)建立医患沟通渠道,及时解决患者诉求;(3)加强医患纠纷处理,维护医患双方合法权益。
四、监督检查与考核1. 医院对医疗保健质量安全管理进行全面监督检查,对存在问题进行整改和通报。
医疗保健安全管理制度

一、总则为加强医疗保健工作,保障人民群众的生命安全和身体健康,根据国家有关法律法规和行业规范,结合本单位的实际情况,特制定本制度。
二、指导思想坚持以人民为中心的发展思想,牢固树立安全发展理念,以预防为主,防治结合,不断提高医疗保健水平,确保人民群众的健康权益。
三、组织机构1. 成立医疗保健安全管理领导小组,负责制定、实施和监督医疗保健安全管理制度。
2. 设立医疗保健安全管理办公室,负责日常管理工作。
3. 各科室设立安全管理员,负责本科室医疗保健安全管理工作。
四、医疗保健安全管理内容1. 医疗器械与药品安全(1)严格执行医疗器械、药品的采购、验收、储存、使用、报废等管理制度。
(2)定期对医疗器械、药品进行检查,确保其安全、有效。
(3)加强药品不良反应监测,及时上报和处理。
2. 医疗操作安全(1)严格执行医疗操作规程,确保医疗操作规范、准确。
(2)加强医疗操作人员的培训,提高操作技能和安全意识。
(3)设立医疗操作风险评估制度,对高风险操作进行重点监控。
3. 医疗废物处理安全(1)严格执行医疗废物分类、收集、储存、运输、处置等管理制度。
(2)定期对医疗废物处理设施进行检查,确保其正常运行。
(3)加强医疗废物处理人员的培训,提高其安全意识和操作技能。
4. 医疗信息化安全(1)加强医疗信息系统安全管理,确保信息系统安全、稳定运行。
(2)定期对信息系统进行检查,发现漏洞及时整改。
(3)加强医疗信息化人员培训,提高其安全意识和技能。
5. 医疗场所安全(1)加强医疗场所消防安全管理,定期检查消防设施,确保消防通道畅通。
(2)加强医疗场所卫生管理,定期进行消毒、保洁。
(3)加强医疗场所治安管理,确保患者和医务人员的人身安全。
五、责任与考核1. 各科室负责人为本科室医疗保健安全第一责任人,负责组织实施本制度。
2. 医疗保健安全管理办公室负责对本制度执行情况进行监督检查。
3. 对违反本制度的行为,视情节轻重,给予通报批评、经济处罚、行政处分等处理。
医院医疗保健技术管理制度
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一、总则为加强医院医疗保健技术管理,保障医疗质量和医疗安全,提高医疗服务水平,根据《中华人民共和国医疗机构管理条例》、《医疗技术临床应用管理办法》等法律法规,结合我院实际情况,特制定本制度。
二、医疗保健技术分类与管理1. 医疗保健技术分为以下三类:(1)第一类医疗保健技术:安全性、有效性确切,医疗机构通过常规管理在临床应用中能确保其安全性、有效性的技术。
(2)第二类医疗保健技术:安全性、有效性确切,涉及一定伦理问题或者风险较高,卫生行政部门应当加以控制管理的医疗技术。
(3)第三类医疗保健技术:具有下列情形之一,需要卫生行政部门加以严格控制管理的医疗技术:a. 涉及重大伦理问题;b. 高风险;c. 安全性、有效性尚需经规范的临床试验研究进一步验证;d. 需要使用稀缺资源;e. 卫生部规定的其他需要特殊管理的医疗技术。
2. 第一类医疗保健技术由医疗机构自行管理。
3. 第二类医疗保健技术由医疗机构提出申请,经卫生行政部门审核批准后,方可开展。
4. 第三类医疗保健技术由医疗机构提出申请,经卫生行政部门审核批准后,方可开展。
三、医疗保健技术临床应用管理1. 医疗机构应当建立健全医疗保健技术临床应用管理制度,明确责任人和职责。
2. 医疗机构应当对医疗保健技术临床应用进行分类、分级管理,实行准入制度。
3. 医疗机构应当对医疗保健技术临床应用实施全程监控,确保医疗质量和医疗安全。
4. 医疗机构应当对医疗保健技术临床应用进行定期评估,根据评估结果对医疗保健技术进行动态调整。
5. 医疗机构应当加强对医疗保健技术临床应用人员的培训,提高其专业水平和临床应用能力。
四、医疗保健技术质量管理1. 医疗机构应当建立健全医疗保健技术质量管理规范,确保医疗保健技术质量。
2. 医疗机构应当对医疗保健技术进行定期检查、验收,发现问题及时整改。
3. 医疗机构应当加强对医疗保健技术设备的维护、保养,确保设备正常运行。
4. 医疗机构应当加强对医疗保健技术临床应用资料的收集、整理、归档,确保资料完整、准确。
2024年医院职工医疗保健管理制度(2篇)
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2024年医院职工医疗保健管理制度摘要:自____年新型冠状病毒爆发以来,全球对于健康和医疗保健的重要性有了更深入的认识,医疗保健管理制度也逐渐受到重视。
本文将探讨2024年医院职工医疗保健管理制度的改革及优化方案,以适应社会和职工需求。
一、背景医院作为提供医疗服务的机构,其职工承担着重要的医疗保健任务。
然而,在过去的几年里,医院职工的医疗保健管理制度存在一些问题,如保障范围有限、报销流程繁琐、医疗资源分配不均等。
因此,需要对医院职工的医疗保健管理制度进行改革和优化,提高职工的医疗保健待遇和服务质量。
二、改革方案1.扩大保障范围:将医疗保健服务范围扩展到包括疾病预防、健康教育、健康咨询等方面的服务,提高职工的整体健康水平。
2.简化报销流程:通过优化医保报销流程和电子化管理系统,减少职工报销时的繁琐步骤,提高报销效率和方便性。
3.加强医疗资源分配:根据医疗资源的需求和供给,合理分配医疗服务和医疗设备,确保职工能够享受到优质的医疗服务。
4.建立健全管理机制:建立完善的医疗保健管理机制,加强职工医疗保健的监督和评估,确保制度的有效执行和改进。
三、优化效果通过上述改革方案的实施,可以达到以下优化效果:1.提高医疗保健服务质量:扩大保障范围和优化医疗资源分配,可以提高医疗保健服务的质量和水平,确保职工能够得到及时、准确的医疗诊断和治疗。
2.提高医保报销效率:简化报销流程和电子化管理系统的应用可以减少报销时的繁琐步骤,提高职工的报销效率和方便性。
3.加强健康管理:通过疾病预防、健康教育、健康咨询等服务的扩展,可以加强对职工的健康管理,提高职工的健康意识和健康水平。
4.提升医疗保健管理水平:建立健全的管理机制,加强对医疗保健制度的监督和评估,可以提升医院的医疗保健管理水平,使制度更加科学、合理。
综上所述,2024年医院职工医疗保健管理制度的改革及优化是非常必要的。
通过扩大保障范围、简化报销流程、加强医疗资源分配和建立健全管理机制,可以提高医疗保健服务质量,提升医疗保健管理水平,为职工提供更好的医疗保健服务。
医院员工医疗保健管理制度
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第一章总则第一条为了加强医院员工医疗保健工作,保障员工的身体健康,提高工作效率,根据国家有关法律法规和医院实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于医院全体员工,包括正式员工、聘用员工、实习生等。
第三条医院员工医疗保健工作遵循“预防为主、防治结合”的原则,以保障员工身体健康,提高生活质量为目标。
第二章医疗保健措施第四条医院为员工提供以下医疗保健措施:1. 建立员工健康档案,定期组织员工进行健康体检,确保员工身体健康状况得到及时掌握。
2. 为员工提供免费的健康咨询和健康教育服务,普及健康知识,提高员工健康意识。
3. 根据国家相关规定,为员工购买社会保险,包括医疗保险、工伤保险、生育保险等。
4. 为员工提供紧急救援服务,确保员工在紧急情况下得到及时救治。
5. 对患有慢性病、职业病等疾病的员工,医院提供必要的治疗和康复服务。
第五条医院员工应遵守以下规定:1. 按时参加健康体检,如实填写健康体检表。
2. 积极参加医院组织的健康教育和培训活动。
3. 严格按照医生指导进行治疗和康复。
4. 主动报告自身健康状况,及时向医院反映健康问题。
第三章医疗保健经费管理第六条医院设立医疗保健专项经费,用于保障医疗保健工作的顺利开展。
第七条医疗保健经费的使用应遵循以下原则:1. 合理使用,确保医疗保健工作的需要。
2. 专款专用,不得挪作他用。
3. 定期审计,确保经费使用的合规性。
第四章奖励与惩罚第八条对在医疗保健工作中表现突出的员工,医院给予表彰和奖励。
第九条对违反医疗保健规定,影响医院医疗保健工作的员工,医院将进行批评教育,情节严重的,给予相应的纪律处分。
第五章附则第十条本制度由医院人力资源部负责解释。
第十一条本制度自发布之日起实施。
原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。
第十二条本制度如有未尽事宜,由医院根据实际情况予以补充和完善。
医疗保健机构管理制度范本
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医疗保健机构管理制度范本第一章总则第一条为了规范医疗保健机构的管理,提高医疗服务质量,保障医疗安全,根据《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》等法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于我国境内所有医疗保健机构。
第三条医疗保健机构应当坚持以人为本,遵循医学伦理,提高医疗服务水平,保障患者合法权益。
第四条医疗保健机构应当严格执行国家法律法规,建立健全内部管理制度,确保医疗服务安全。
第二章组织管理第五条医疗保健机构应当设立院董事会或者院务委员会,负责医院的决策、管理和监督工作。
第六条医疗保健机构应当设立医疗质量管理部门,负责医疗质量管理和监督工作。
第七条医疗保健机构应当设立医疗安全管理部门,负责医疗安全管理和监督工作。
第八条医疗保健机构应当设立医疗技术管理部门,负责医疗技术管理和监督工作。
第三章医疗管理第九条医疗保健机构应当建立健全医疗管理制度,包括医疗质量、医疗安全、医疗技术、医疗药品、医疗设备等方面。
第十条医疗保健机构应当建立健全病历管理制度,保证病历的真实性、完整性和连续性。
第十一条医疗保健机构应当建立健全医学影像管理制度,保证医学影像的质量和安全。
第十二条医疗保健机构应当建立健全检验检测管理制度,保证检验检测的准确性和可靠性。
第十三条医疗保健机构应当建立健全药品管理制度,保证药品的质量和安全。
第十四条医疗保健机构应当建立健全设备管理制度,保证设备的正常运行和安全。
第四章人员管理第十五条医疗保健机构应当建立健全人员管理制度,包括医师、护士、医技人员等。
第十六条医疗保健机构应当加强对医师的管理,严格执行医师执业规则,保证医师的合法权益。
第十七条医疗保健机构应当加强对护士的管理,严格执行护士执业规则,保证护士的合法权益。
第十八条医疗保健机构应当加强对医技人员的管理,严格执行医技人员执业规则,保证医技人员的合法权益。
第五章质量管理第十九条医疗保健机构应当建立健全质量管理机制,持续改进医疗服务质量。
国内医疗保健管理制度(doc 16页)
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国内医疗保健管理制度(doc 16页)我国的医疗保健制度医疗保健制度是社会保障制度的一个组成部分,也是反映一个国家政治制度、经济文化水平、社会文明进步的重要标志之一。
医疗保障制度的建立健全是一个国家实现“人人享有卫生保健”战略目标的基本保证。
“改革城市卫生服务体系,积极发展社区卫生服务,逐步形成功能合理、方便群众的卫生服务网络”,“建立城镇职工基本医疗保险制度”,是建立适合我国国情的医疗保障体系的重大决定,也是改革和完善我国医疗保健制度的根本途径。
第一节概述医疗保健制度是指为达到预定的健康目标,有组织的筹集、分配和使用医疗卫生资源的一种制度。
当劳动者患病时,健康受到威胁、经济上要承受负担,因此,除了依靠个人和家庭的救助力量外,社会提供医疗和经济上的资助性保障是十分必要的。
世界各国的医疗保健制度类型多种多样,我国的医疗保健制度主要有公费医疗制度、劳保医疗制度、合作医疗制度、医疗保险和自费医疗等。
一、我国卫生工作和医疗保健概况制的医疗保健制度。
其保健对象为:国家机关、事业单位工作人员、伤残军人和在校大学生等。
经费由国家支付,享受公费医疗的人员在患病期间到指定的门诊部和医院就诊,享受免费医疗,同时还可享受到适当的保健。
如计划免疫和体格检查等,基本上能做到疾病的早期发现、早期预防和早期治疗,保障了职工的健康,充分体现了社会主义制度的优越性。
公费医疗的经费来源由国家根据职工医疗费用的实际需求及国家财力,预算确定每人每年享受公费医疗待遇所需的费用,超支部分由国家财政补贴。
公费医疗制度的具体内容有:对享受公费医疗待遇的人员在患病期间所需的门诊、住院费用,包括诊疗费、手术费、药费、住院费等全部或部分从公费医疗费用中支付,转地治疗或疗养的路费、食宿则由本人负担;对不同人员国家实行分工分级医疗,享受公费医疗的人需在指定的医疗单位就医;公费医疗费用使用的基本情况是:70%用于门诊医药和健康检查,30%用于住院治疗;公费医疗费不包括单位的环境卫生和防疫设备等费用;对享受公费医疗者,退休后待遇不变。
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国内医疗保健管理
制度
1
中国的医疗保健制度
医疗保健制度是社会保障制度的一个组成部分,也是反映一个国家政治制度、经济文化水平、社会文明进步的重要标志之一。
医疗保障制度的建立健全是一个国家实现”人人享有卫生保健”战略目标的基本保证。
”改革城市卫生服务体系,积极发展社区卫生服务,逐步形成功能合理、方便群众的卫生服务网络”,”建立城镇职工基本医疗保险制度”,是建立适合中国国情的医疗保障体系的重大决定,也是改革和完善中国医疗保健制度的根本途径。
第一节概述
医疗保健制度是指为达到预定的健康目标,有组织的筹集、分配和使用医疗卫生资源的一种制度。
当劳动者患病时,健康受到威胁、经济上要承受负担,因此,除了依靠个人和家庭的救助力量外,社会提供医疗和经济上的资助性保障是十分必要的。
世界各国的医疗保健制度类型多种多样,中国的医疗保健制度主要有公费医疗制度、劳保医疗制度、合作医疗制度、医疗保险和自费医疗等。
一、中国卫生工作和医疗保健概况
解放前,中国是世界上人口健康状况较差的国家之一。
新中国成立后,增进人民健康被列为中央政府的主要职责与重要任务,制定了”面向工农兵、预防为主、团结中西医、卫生工作与群众运动
相结合”的四大卫生工作方针。
并着手进行厂以下主要工作:建立中央防疫总队及检疫机构;及时扑灭全国各地的重大疫情;建立城市、农村和工矿卫生实验区,开展防病宣传;颁布劳动保险条例,规定由国家解决工矿部门广大职工的医疗预防问题;建立农村合作医疗制度、城乡医疗预防保健网络,不遗余力地举办公费医疗和预防事业等,使中国人民的健康状况得到很大改进。
1990年12月<中共中央关于制定国民经济和社会发展十年规划和”八五”计划的建设>中指出:卫生工作要贯彻”预防为主、依靠科技进步、动员全社会参与、中西医协调发展、为人民健康服务”的方针。
在新时期卫生工作方针指引下,经过改革,各级政府不断完善各项医疗卫生管理体制,使人民享受到更好的医疗保健服务,人民的健康得到进一步保障。
到1998年,中国人口的平均期望寿命从解放前的35岁提高到了70岁,仅用世界卫生费用的1%,就基本解决了世界1/4人口的卫生问题。
二、中国医疗保健制度的类型
1.公费医疗制度中国的公费医疗制度属于全民所有制的医疗保健制度。
其保健对象为:国家机关、事业单位工作人员、伤残军人和在校大学生等。
经费由国家支付,享受公费医疗的人员在患病期间到指定的门诊部和医院就诊,享受免费医疗,同时还可享受到适当的保健。
如计划免疫和体格检查等,基本上能做到疾病的早期发
3
现、早期预防和早期治疗,保障了职工的健康,充分体现了社会主义制度的优越性。
公费医疗的经费来源由国家根据职工医疗费用的实际需求及国家财力,预算确定每人每年享受公费医疗待遇所需的费用,超支部分由国家财政补贴。
公费医疗制度的具体内容有:对享受公费医疗待遇的人员在患病期间所需的门诊、住院费用,包括诊疗费、手术费、药费、住院费等全部或部分从公费医疗费用中支付,转地治疗或疗养的路费、食宿则由本人负担;对不同人员国家实行分工分级医疗,享
受公费医疗的人需在指定的医疗单位就医;公费医疗费用使用的基本情况是:70%用于门诊医药和健康检查,30%用于住院治疗;公费医疗费不包括单位的环境卫生和防疫设备等费用;对享受公费医疗者,退休后待遇不变。
2.劳保医疗制度劳保医疗制度是为了保护职工身体健康而实施的一种福利制度,是劳动保险制度的一个组成部分。
1951年中国颁布了<中华人民共和国劳动保险条例>,确立了劳保医疗制度,解决了产业工人的医疗保健问题。
1953年,国家对其进行了重新修订,规定了享受劳保医疗制度的人员范围和具体实施办法。
劳保医疗的经费来源是由各厂矿企业单位按职业工资总额的一定比例提取,属职工福利基金,一般提取比率为3%~5.5%。
资金由企业自身负责管理,超支部分自负。
其具体内容为:职工的医疗费用全部由企业单位负担,在职工因病休养期间,半年之内工资按工龄长短付给本人
4
标准工:资的60%~70%,半年以上工资按工龄长短付给本人标准
工资的40%~50%;如因病完全丧失劳动能力,则付给本人标准工
资40%~50%作为救济费;职工的直系亲属患病时,所需医疗费由
企业负担一半。
3.合作医疗制度合作医疗的主要对象为农民,基金由集体与个人共同分担;在政府和集体经济的扶持下,遵照自愿、受益和适度的原则,经过民办公助和互助共济等多种形式,使国家、集体和个人有机结合,自筹资金,统一管理,达到对农村人口实行基本保健的要
求。
筹集的标准和比例视当地经济状况而定,各地不一。
当前实行这种制度的农村约占全国行政村的5%左右。
合作医疗制度是农
民依靠自己的力量,在自愿互利的条件下,发扬互助精神,形成和发
展起来的一种集资医疗保健制度,是继公费医疗,劳保医疗制度后形成的一种新的医疗保健制度,近年来许多省、市正在积极恢复和重建合作医疗制度。
4.自费医疗制度中国人口众多,虽存在上述几种医疗保健制度,但仍有一些城镇居民,如个体劳动者及其家属;国家职员的家属子女;部分集体企业的招聘职工;和部分农村居民等实行的是自费医疗。
其医疗保健水平相对较低,特别是农民,由于自我保健意识淡薄和经济条件的制约,在疾病的早期预防和早期治疗方面还需进一步加强。
值得一提的是,她们同样享受计划免疫、计划生育和某些疾病诊疗的免费照顾。
5。