2011年全国自考组织行为学模6df
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答案：C
2. 最为民主、最为畅通的沟通形式是() A. 轮式沟通 B. Y式勾通 C. 链式勾通 D. 全方位勾通
答案：D
3. 以下哪一方面可以衡量领导绩效的好差() A. 领导者素质 B. 员工素质 C. 跳槽率的高低 D. 价值指标
答案：C
4. 管理者角色学派的代表人物是() A. 明兹伯格 B. 西蒙 C. 梅奥 D. 泰罗
2. 关于组织行为学的研究有哪五种主要方法?
答案：(1)案例研究法。 (2)观察法。 (3)心理测验法。 (4)调查法。 (5)实验法。
3. 赫兹伯格归纳职工非常不满的因素有哪些?
答案：(1)公司的政策和制度。 (2)技术监督。 (3)与上级之间的人事关系。 (4)与同级之间的人事关系。 (5)与下级之间的人事关系。 (6)工资。 (7)职务保障。 (8)个人的生活。 (9)工作条件。 (10)职务地位。
5. 企业集团
答案：企业集团：是一些有经济联系的企业为了实现共同的经营目标而在生产或经营的有关环节 上联合起来的协作组织。
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四、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分)
1. 如何把握组织的涵义?
答案：对组织的涵义应把握以下几个要点： (1)组织是动态的组合活动过程，是指组织工作或组织活动。 (2)组织是相对静态的人群社会实体单位。 (3)组织必须有共同目标，而它自身则是实现共同目标的手段。 (4)组织是有一定的需要、动机、情感和进取心的团体意识和精神的结合体。 (5)组织是一个投入产出的系统，它与社会环境相互作用成为独立的法人，并具有调节、适应发 展变化功能的开放系统。 (6)组织是物的系统、人的系统和社会环境系统相结合的社会技术系统。
答案：B
10. 对领导决策而言，信息工作的首要作用是() A. 服务于决策 B. 指导决策的方向 C. 预测 D. 收集信息
答案：A
11. 任何一项决策都不是孤立的，都会牵涉到其他的因素和方面，这就要求领导在制定决策时
必须要有()
A. 整体观念 B. 时效观念 C. 系统观念 D. 择优选择观念
答案：C
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五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）
1. 试述合作与竞争的形成过程。
答案：（1）人们的合作或竞争行为都是在社会生活过程中形成的，都是社会化的结果。正如马 克思所说：一个人假使完全是在孤独中长大的，就不显示他的竞争倾向。 （2）人们之间之所以合作或竞争，主要是由他们之间的相互依赖关系的性质所决定的，我们可 以把人们之间的利害相依的关系分为三类： 第一类是利害一致或共同利益关系。具有利害一致的关系的人们，由于目标相同，利害与共，通 常都会表现出合作行为。 第二类是冲突或利益矛盾关系。一个人的所得，有赖于他人的所失，他人得的越多，自己失的越 多。处于利害冲突关系中的人们，通常都会采取竞争的行为。 第三类是利害共存或混合利害关系。既有共同的又有分歧的利害关系的人，就可能同时表现出合 作与竞争的倾向，这就形成了混合利害关系。在这种情况下，人们的行为会表现出两面性。 （3）心理学家道奇通过实验研究发现：合作的特点不仅在于有关方面对于实现共同目标而相互 依赖、相互帮助有所认识，而且还在于每个人都对他人采取积极友善的态度，具有喜欢的感情。 竞争的特点在于，有关各方面都清楚地知道自己实现目标就妨碍他人实现目标；每个人都对自己 的竞争对手采取消极冷淡的态度，具有不喜欢的感情。
答案：A^B^C^D^E^ 解析：（P50）
3. 态度两极性就其表现形式看，有() A. 肯定与否定态度 B. 赞成和反对态度
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C. 亲近和疏远态度 D. 积极和消极态度 E. 主动和被动态度
答案：A^B^C^
4. 人们对组织概念的认识经历了以下过程() A. 从物的组织到人的组织 B. 从静态的组织到动态的组织 C. 从封闭的组织到开放的组织 D. 从单个的组织到系统的组织 E. 从人的组织到物的组织
答案：A
25. 影响群体互动的三个相互依赖关系中，互惠式相互依赖关系() A. 最为简单 B. 与其他两种一样简单 C. 最为复杂 D. 与其他两种一样复杂
答案：C
二、多项选择题（本大题共5题，每小题2分，共10分）在每小题列出的四个备选项中至 少有两个是符号题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未 选均无分。
1. 组织行为学的理论框架是() A. 以一定的内部资源作为投入 B. 分个体、群体、组织和环境四个层次 C. 相继对这四个层次依次进行分析 D. 以所取得的组织绩效为产出 E. 以所取得的组织绩效和人的满意度为产出
答案：B^C^E^
2. 以下哪些属美国组织行为学家史布兰格关于价值观分类的观点() A. 理性价值观 B. 经济性价值观 C. 政治性价值观 D. 社会性价值观 E. 宗教性价值观
答案：A
15. 在LPC量表评价中，高LPC得分的人是以以下哪一方面为导向的领导() A. 工作 B. 人际关系 C. 个人利益 D. 效益
答案：B
16. 导致个体产生行为的原因是() A. 理想 B. 动机 C. 愿望 D. 信念
答案：B
17. 在按人的行为模式划分性格类型时，B型的人具有以下哪一特征() A. 性情急躁 B. 容易激动、发怒 C. 平衡有余、活力稍逊 D. 感情内向
答案：(1)善于处理和利用自己的时间，把认识自己的时间花在什么地方作为起点。 (2)注重贡献，确定自己的努力方向。 (3)善于发现和用人之长，包括他自己的长处、上级的长处和下级的长处。 (4)能分清工作的主次，集中精力于少数的主要领域，在少数的主要领域中，如果能有优秀的绩 效就可以产生卓越的成果。
(5)能做有效的决策。
答案：A
5. 组织行为学研究的基础和出发点是() A. 组织 B. 团体 C. 事物 D. 个体
答案：D
6. 有关个人事业生涯选择的第二个重要决策，是对()
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A. 职位的选择 B. 职务的选择 C. 职业的选择 D. 所在组织的选择
答案：D
7. 信息的沟通和交流，是增加()的有效途径。 A. 竞争 B. 沟通 C. 合作 D. 联系
答案：A^B^C^D^
5. 能够减少传统的互动群体法固有问题的有效方法有() A. 反头脑风暴法 B. 脑力激荡法 C. 命名小组法 D. 德尔斐法 E. 电子会议法
答案：B^C^D^E^ 解析：（P171）
三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）
1. 奖惩
答案：奖惩：奖惩就是通过对符合计划的行为进行奖励，对不符合计划的行为实施惩罚，以保证 领导活动的即定方向。
答案：C
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18. 综合部门是一个() A. 临时性的部门 B. 永久性的部门 C. 问题一得到解决就解散的部门 D. 由来自不同部门代表组成的部门
答案：B
19. 影响一个部门或一个组织人力资源能否得到充分发挥的重要因素及决定事业成败的关键的
是()
A. 领导问题 B. 领导者素质问题 C. 职工问题 D. 职工素质问题
答案：C
8. 要开发一个企业、单位、部门或它们之中某个人的创造力，要顺利地开展各种创造活动
，首先要求他们的领导者()
A. 富于创造精神 B. 关心下属 C. 工作积极性高 D. 善于协调各种关系
答案：A
9. 评价群体凝聚力时，能够比较详细地给出凝聚力的具体表现的方法是() A. 数量分析法 B. 问卷调查法 C. 定量分析法 D. 定性分析法
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2011年全国自考组织行为学模拟试卷(六)
一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)在每小题列出的四个备选项目中 只有一个是符号题目要求的,请将其代码填写的括号内.错选、多选或未选均无分。
1. 指导人们行为的准则是() A. 人生观 B. 世界观 C. 价值观 D. 处世哲学
答案：C 解析：（P85）
23. 事业生涯的成功与否受多种因素影响，但最主要取决于() A. 父母的支持或反对 B. 配偶的合作与否 C. 本人的设想与考虑
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D. 主管领导的支持与帮助
答案：C
24. 人际关系中最重要、最基本的关系是() A. 经济关系 B. 政治关系 C. 法律关系 D. 心理关系
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12. 招聘和选择的目标在于() A. 使组织协调运行 B. 确定合适的组织成员 C. 有利于组织发展 D. 使人尽其才，才尽其用
答案：B
13. 以己度人的思想方法是指() A. 晕轮效应 B. 投射 C. 首因效应 D. 知觉防御
答案：B
14. 人际沟通中最普通的形式是() A. 口头沟通 B. 书面沟通 C. 非语言沟通 D. 上行沟通
4. 参照测量法由哪两个部分组成?
答案：(1)首先要求群体的所有成员，用最简捷概括的词句，对群体中除自己之外的所有成员做 出评价。 (2)接着宣布每人可以阅读群体其他成员对自己的评价，但只准阅读其中为数不多的几份。要求 每人写出“我第一希望看的评价”、“第二希望看的评价”……
5. 依杜拉克有效的管理者具有哪些共同点?
2. 事业生涯
答案：（P95）事业生涯：它是指一个人一生所连续担负的工作职业和工作职务、职位及岗位的 发展道路。
3. 协同效应
答案：协同效应：它是指由两种以上的物质相互作用所产生的效果不同于每种物质作用的总和。
4. 企业形象
答案：企业形象：是指在社会主义商品经济条件下，一个企业的全部行为从总体上给社会和消费 者所留下的总印象。
答案：A
20. 心理过程的动力特征是() A. 能力 B. 性格 C. 气质 D. 思维
答案：C 解析：（P61）
21. 人的主观能动作用的最充分的发挥是() A. 主动性 B. 客观性 C. 创造性 D. 积极性
答Biblioteka Baidu：C
22. 人的创造能力的外在表现是() A. 交换行为 B. 生产行为 C. 创造行为 D. 分配行为
2. 试述预测在决策过程中的作用
答案：（1）决策是面向未来的事先安排。领导者要判断未来，适应未来，并努力去实现他所需 要的未来。这就要求对事物未来发展趋势进行研究，提出预测，从而为决策提供依据。 （2）社会发展趋势对领导者的决策具有重要影响。它也使决策在更大程度上受到未来发展的影 响。在这种趋势下，领导者制定决策不仅要防备可能发生的变化，更要利用可能发生的变化，因 为变化既对组织的生存形成挑战，也预示着新机会的来临。领导者应利用变化，适应预期的未来 需要，把握时机，才能做出有效的决策。
2. 最为民主、最为畅通的沟通形式是() A. 轮式沟通 B. Y式勾通 C. 链式勾通 D. 全方位勾通
答案：D
3. 以下哪一方面可以衡量领导绩效的好差() A. 领导者素质 B. 员工素质 C. 跳槽率的高低 D. 价值指标
答案：C
4. 管理者角色学派的代表人物是() A. 明兹伯格 B. 西蒙 C. 梅奥 D. 泰罗
2. 关于组织行为学的研究有哪五种主要方法?
答案：(1)案例研究法。 (2)观察法。 (3)心理测验法。 (4)调查法。 (5)实验法。
3. 赫兹伯格归纳职工非常不满的因素有哪些?
答案：(1)公司的政策和制度。 (2)技术监督。 (3)与上级之间的人事关系。 (4)与同级之间的人事关系。 (5)与下级之间的人事关系。 (6)工资。 (7)职务保障。 (8)个人的生活。 (9)工作条件。 (10)职务地位。
5. 企业集团
答案：企业集团：是一些有经济联系的企业为了实现共同的经营目标而在生产或经营的有关环节 上联合起来的协作组织。
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四、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分)
1. 如何把握组织的涵义?
答案：对组织的涵义应把握以下几个要点： (1)组织是动态的组合活动过程，是指组织工作或组织活动。 (2)组织是相对静态的人群社会实体单位。 (3)组织必须有共同目标，而它自身则是实现共同目标的手段。 (4)组织是有一定的需要、动机、情感和进取心的团体意识和精神的结合体。 (5)组织是一个投入产出的系统，它与社会环境相互作用成为独立的法人，并具有调节、适应发 展变化功能的开放系统。 (6)组织是物的系统、人的系统和社会环境系统相结合的社会技术系统。
答案：B
10. 对领导决策而言，信息工作的首要作用是() A. 服务于决策 B. 指导决策的方向 C. 预测 D. 收集信息
答案：A
11. 任何一项决策都不是孤立的，都会牵涉到其他的因素和方面，这就要求领导在制定决策时
必须要有()
A. 整体观念 B. 时效观念 C. 系统观念 D. 择优选择观念
答案：C
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五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）
1. 试述合作与竞争的形成过程。
答案：（1）人们的合作或竞争行为都是在社会生活过程中形成的，都是社会化的结果。正如马 克思所说：一个人假使完全是在孤独中长大的，就不显示他的竞争倾向。 （2）人们之间之所以合作或竞争，主要是由他们之间的相互依赖关系的性质所决定的，我们可 以把人们之间的利害相依的关系分为三类： 第一类是利害一致或共同利益关系。具有利害一致的关系的人们，由于目标相同，利害与共，通 常都会表现出合作行为。 第二类是冲突或利益矛盾关系。一个人的所得，有赖于他人的所失，他人得的越多，自己失的越 多。处于利害冲突关系中的人们，通常都会采取竞争的行为。 第三类是利害共存或混合利害关系。既有共同的又有分歧的利害关系的人，就可能同时表现出合 作与竞争的倾向，这就形成了混合利害关系。在这种情况下，人们的行为会表现出两面性。 （3）心理学家道奇通过实验研究发现：合作的特点不仅在于有关方面对于实现共同目标而相互 依赖、相互帮助有所认识，而且还在于每个人都对他人采取积极友善的态度，具有喜欢的感情。 竞争的特点在于，有关各方面都清楚地知道自己实现目标就妨碍他人实现目标；每个人都对自己 的竞争对手采取消极冷淡的态度，具有不喜欢的感情。
答案：A^B^C^D^E^ 解析：（P50）
3. 态度两极性就其表现形式看，有() A. 肯定与否定态度 B. 赞成和反对态度
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C. 亲近和疏远态度 D. 积极和消极态度 E. 主动和被动态度
答案：A^B^C^
4. 人们对组织概念的认识经历了以下过程() A. 从物的组织到人的组织 B. 从静态的组织到动态的组织 C. 从封闭的组织到开放的组织 D. 从单个的组织到系统的组织 E. 从人的组织到物的组织
答案：A
25. 影响群体互动的三个相互依赖关系中，互惠式相互依赖关系() A. 最为简单 B. 与其他两种一样简单 C. 最为复杂 D. 与其他两种一样复杂
答案：C
二、多项选择题（本大题共5题，每小题2分，共10分）在每小题列出的四个备选项中至 少有两个是符号题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未 选均无分。
1. 组织行为学的理论框架是() A. 以一定的内部资源作为投入 B. 分个体、群体、组织和环境四个层次 C. 相继对这四个层次依次进行分析 D. 以所取得的组织绩效为产出 E. 以所取得的组织绩效和人的满意度为产出
答案：B^C^E^
2. 以下哪些属美国组织行为学家史布兰格关于价值观分类的观点() A. 理性价值观 B. 经济性价值观 C. 政治性价值观 D. 社会性价值观 E. 宗教性价值观
答案：A
15. 在LPC量表评价中，高LPC得分的人是以以下哪一方面为导向的领导() A. 工作 B. 人际关系 C. 个人利益 D. 效益
答案：B
16. 导致个体产生行为的原因是() A. 理想 B. 动机 C. 愿望 D. 信念
答案：B
17. 在按人的行为模式划分性格类型时，B型的人具有以下哪一特征() A. 性情急躁 B. 容易激动、发怒 C. 平衡有余、活力稍逊 D. 感情内向
答案：(1)善于处理和利用自己的时间，把认识自己的时间花在什么地方作为起点。 (2)注重贡献，确定自己的努力方向。 (3)善于发现和用人之长，包括他自己的长处、上级的长处和下级的长处。 (4)能分清工作的主次，集中精力于少数的主要领域，在少数的主要领域中，如果能有优秀的绩 效就可以产生卓越的成果。
(5)能做有效的决策。
答案：A
5. 组织行为学研究的基础和出发点是() A. 组织 B. 团体 C. 事物 D. 个体
答案：D
6. 有关个人事业生涯选择的第二个重要决策，是对()
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A. 职位的选择 B. 职务的选择 C. 职业的选择 D. 所在组织的选择
答案：D
7. 信息的沟通和交流，是增加()的有效途径。 A. 竞争 B. 沟通 C. 合作 D. 联系
答案：A^B^C^D^
5. 能够减少传统的互动群体法固有问题的有效方法有() A. 反头脑风暴法 B. 脑力激荡法 C. 命名小组法 D. 德尔斐法 E. 电子会议法
答案：B^C^D^E^ 解析：（P171）
三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）
1. 奖惩
答案：奖惩：奖惩就是通过对符合计划的行为进行奖励，对不符合计划的行为实施惩罚，以保证 领导活动的即定方向。
答案：C
更多试卷，请访问9州考苑（www.9exam.cn)
18. 综合部门是一个() A. 临时性的部门 B. 永久性的部门 C. 问题一得到解决就解散的部门 D. 由来自不同部门代表组成的部门
答案：B
19. 影响一个部门或一个组织人力资源能否得到充分发挥的重要因素及决定事业成败的关键的
是()
A. 领导问题 B. 领导者素质问题 C. 职工问题 D. 职工素质问题
答案：C
8. 要开发一个企业、单位、部门或它们之中某个人的创造力，要顺利地开展各种创造活动
，首先要求他们的领导者()
A. 富于创造精神 B. 关心下属 C. 工作积极性高 D. 善于协调各种关系
答案：A
9. 评价群体凝聚力时，能够比较详细地给出凝聚力的具体表现的方法是() A. 数量分析法 B. 问卷调查法 C. 定量分析法 D. 定性分析法
更多试卷，请访问9州考苑（www.9exam.cn)
2011年全国自考组织行为学模拟试卷(六)
一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)在每小题列出的四个备选项目中 只有一个是符号题目要求的,请将其代码填写的括号内.错选、多选或未选均无分。
1. 指导人们行为的准则是() A. 人生观 B. 世界观 C. 价值观 D. 处世哲学
答案：C 解析：（P85）
23. 事业生涯的成功与否受多种因素影响，但最主要取决于() A. 父母的支持或反对 B. 配偶的合作与否 C. 本人的设想与考虑
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D. 主管领导的支持与帮助
答案：C
24. 人际关系中最重要、最基本的关系是() A. 经济关系 B. 政治关系 C. 法律关系 D. 心理关系
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12. 招聘和选择的目标在于() A. 使组织协调运行 B. 确定合适的组织成员 C. 有利于组织发展 D. 使人尽其才，才尽其用
答案：B
13. 以己度人的思想方法是指() A. 晕轮效应 B. 投射 C. 首因效应 D. 知觉防御
答案：B
14. 人际沟通中最普通的形式是() A. 口头沟通 B. 书面沟通 C. 非语言沟通 D. 上行沟通
4. 参照测量法由哪两个部分组成?
答案：(1)首先要求群体的所有成员，用最简捷概括的词句，对群体中除自己之外的所有成员做 出评价。 (2)接着宣布每人可以阅读群体其他成员对自己的评价，但只准阅读其中为数不多的几份。要求 每人写出“我第一希望看的评价”、“第二希望看的评价”……
5. 依杜拉克有效的管理者具有哪些共同点?
2. 事业生涯
答案：（P95）事业生涯：它是指一个人一生所连续担负的工作职业和工作职务、职位及岗位的 发展道路。
3. 协同效应
答案：协同效应：它是指由两种以上的物质相互作用所产生的效果不同于每种物质作用的总和。
4. 企业形象
答案：企业形象：是指在社会主义商品经济条件下，一个企业的全部行为从总体上给社会和消费 者所留下的总印象。
答案：A
20. 心理过程的动力特征是() A. 能力 B. 性格 C. 气质 D. 思维
答案：C 解析：（P61）
21. 人的主观能动作用的最充分的发挥是() A. 主动性 B. 客观性 C. 创造性 D. 积极性
答Biblioteka Baidu：C
22. 人的创造能力的外在表现是() A. 交换行为 B. 生产行为 C. 创造行为 D. 分配行为
2. 试述预测在决策过程中的作用
答案：（1）决策是面向未来的事先安排。领导者要判断未来，适应未来，并努力去实现他所需 要的未来。这就要求对事物未来发展趋势进行研究，提出预测，从而为决策提供依据。 （2）社会发展趋势对领导者的决策具有重要影响。它也使决策在更大程度上受到未来发展的影 响。在这种趋势下，领导者制定决策不仅要防备可能发生的变化，更要利用可能发生的变化，因 为变化既对组织的生存形成挑战，也预示着新机会的来临。领导者应利用变化，适应预期的未来 需要，把握时机，才能做出有效的决策。