绩效管理及医疗改革的浅析

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浅谈基层医疗机构的绩效管理

浅谈基层医疗机构的绩效管理

浅谈基层医疗机构的绩效管理绩效管理是指通过制定目标、借助激励措施,对员工或组织在工作、绩效方面进行评估、监控、激励和改进的一种管理方法。

对于基层医疗机构来说,绩效管理尤为重要,对于提升医疗服务质量和效率起到至关重要的作用。

本文将从绩效管理的定义、重要性和要素、实施策略等方面对基层医疗机构的绩效管理进行浅谈。

一、绩效管理的定义和重要性绩效管理是评估和监控员工或组织绩效的一种管理方法,通过制定目标、激励措施等手段,发现问题并及时进行改进,从而提高工作效率和质量。

对于基层医疗机构来说,绩效管理的重要性主要体现在以下几个方面:1. 提高效率:绩效管理通过设置明确的目标和标准,对医疗机构的工作进行量化评估,发现问题并进行改进,从而提高工作效率。

2. 提升服务质量:绩效管理通过对医疗服务过程的评估和监控,保障医疗质量和安全,提高患者满意度,促进医疗机构的可持续发展。

3. 激励员工:绩效管理通过设定激励措施,激发员工积极性和创造力,提高工作动力和工作满意度,从而提高医疗机构整体绩效。

4. 及时发现问题:通过绩效管理,可以及时发现并解决工作中的问题和难题,提高工作质量和安全水平。

三、基层医疗机构绩效管理的实施策略基层医疗机构在实施绩效管理时,可以采取以下策略:1. 制定明确的工作目标和指标:基层医疗机构要根据自身的特点和需求,制定明确的工作目标和指标,例如提高医疗服务效率、提高医疗质量等。

2. 定期进行绩效评估:基层医疗机构要定期组织绩效评估,通过量化评估方法和标准,对医疗机构的绩效进行评估,形成评估报告并进行反馈。

3. 设立合理的激励机制:基层医疗机构要制定合理的激励政策和措施,设立绩效奖金、岗位晋升等激励机制,激发员工的积极性和创造力。

4. 增强员工的绩效意识和能力:基层医疗机构要加强对员工的培训和教育,提高员工的绩效管理意识和能力,使其能够全面了解和理解绩效管理的目标和方法。

5. 加强沟通与协作:基层医疗机构要建立良好的沟通和协作机制,加强医疗机构内部各部门和员工之间的沟通和协作,促进信息的共享和资源的整合。

新医改下公立医院绩效管理效果分析

新医改下公立医院绩效管理效果分析

新医改下公立医院绩效管理效果分析随着新医改政策的逐步推进,公立医院的绩效管理越来越受到关注。

绩效管理是公立医院管理的关键环节之一,它可以提高医院的工作效率、降低医疗成本,同时提高医疗质量和服务水平。

本文将从以下几个方面来分析新医改下公立医院绩效管理的效果:一、绩效指标的设定公立医院绩效管理的核心是绩效指标的设定,而新医改中对于公立医院的绩效评价也提出了新的要求,将绩效评价的重点从单纯的财务指标转向了病人的满意度和医疗质量。

此外,新医改中还提出了分别针对医院和医生的绩效评价指标。

这些变化的出现,让公立医院能够更全面的评价自身的绩效,提高医疗服务的质量和效率。

二、绩效管理制度的建立医改后,针对公立医院绩效管理的制度也得到了完善。

医改中提到了“医疗卫生机构信息化建设”,这使得对于公立医院的绩效评价、监控和管理变得更加便捷和有效。

同时医改还对于医疗卫生机构的管理模式进行了调整,新的管理模式中更多的关注责任和激励制约机制,这有助于推进公立医院绩效管理制度的建立,提高整个医院的绩效指数。

三、绩效管理机制的完善新医改提出了对于医疗服务的质量和效率的监控体系。

通过对公立医院的服务流程、医疗维度和服务质量等方面进行监管,有助于规范公立医院的服务和管理行为。

同时,新医改中强调了医生的服务质量和医德医风,这也更加推动了公立医院的绩效管理机制的完善。

四、绩效考核及奖惩机制的落实绩效考核及奖惩机制的实施,也是医改中的一个重要改革措施。

新医改中明确规定,公立医院的绩效考核结果要作为奖惩机制的重要参考依据。

这为公立医院实现有效的绩效管理提供了保障。

同时,绩效考核结果的公示,也可以推动公立医院在服务质量和效率上的不断提升。

总之,新医改的出现为公立医院绩效管理的改革带来了新的动力和机遇。

公立医院和医生们应该充分认识到绩效管理的重要性,根据新医改的要求,建立起全面、科学、合理的绩效管理体系。

只有这样,才能够实现公立医院的质量提升与发展。

浅谈基层医疗机构的绩效管理

浅谈基层医疗机构的绩效管理

浅谈基层医疗机构的绩效管理基层医疗机构是医疗卫生体系的重要组成部分,是居民获取基本医疗保健服务的首选机构。

基层医疗机构的绩效管理是保障医疗质量和提高医疗服务水平的重要手段,同时也是促进医疗卫生系统改革和发展的重要内容。

基层医疗机构作为医疗服务的第一层次,对于居民的健康起着至关重要的作用。

但是,由于人员和资源的限制,加之医疗服务质量的参差不齐,很难满足社会公众的需求。

因此,针对基层医疗机构的医疗服务质量进行绩效管理是非常必要的。

1. 建立和完善医疗服务质量评价指标体系医疗服务质量评价指标体系应包括服务态度、医疗技能、药品管理、设备管理等方面,要综合考虑医疗服务的各个环节。

2. 实施医疗服务质量管理建立和完善医疗服务质量管理制度,包括制定评价标准、检查流程、反馈机制、责任追究制度等,通过评价、监督和纠正医疗服务质量问题,提高医疗服务质量水平。

3. 推广医疗技术和管理经验对于医疗技术和管理情况落后的基层医疗机构,应提供技术和管理的培训和指导,帮助其提高服务质量和管理水平。

4. 建立医疗服务信息管理系统建立医疗服务信息管理系统,实时记录医疗服务质量情况、医疗服务流程、患者诊治记录等,以方便对医疗服务质量的评价和监督。

由于基层医疗机构经费、人力资源等条件的限制,基层医疗机构的绩效管理存在一些困难和挑战:1. 缺乏统一标准由于没有统一的绩效管理标准,各医疗机构存在差异化的评价标准,难以比较医疗服务质量和水平。

2. 人员不足基层医疗机构人员不足,面临医生流失、缺乏专业知识等问题,加之医疗经验不足,影响了医疗服务的质量和效果。

3. 缺乏信息化技术支持基层医疗机构缺乏信息化技术支持,导致医疗服务信息化程度较低,医疗服务质量难以保障。

基层医疗机构绩效管理必须进行有序、稳步推行,具体实施方案如下:1. 梳理医疗服务环节和医疗服务质量关键指标,制定医疗服务质量评价指标体系;2. 建立医疗服务质量管理制度,严格管理医疗流程和服务行为;3. 制定医疗服务质量管理计划,明确目标和阶段性任务,实时监测进展情况;4. 推进信息化建设,完善医疗服务信息管理系统,提高医疗服务的信息化水平;5. 加强人员培养,注重医疗技能和管理知识的培训和指导,提高医护人员的服务质量。

医疗卫生单位行政管理中的绩效管理分析

医疗卫生单位行政管理中的绩效管理分析

医疗卫生单位行政管理中的绩效管理分析绩效管理是指组织或单位通过设定目标、制定绩效指标、进行绩效评估和反馈,以提高组织绩效的管理方法。

在医疗卫生单位行政管理中,绩效管理的实施对于提高医疗质量、提升医院声誉、提高效率和满足患者需求都起到了重要的作用。

本文将对医疗卫生单位行政管理中的绩效管理进行分析。

一、绩效管理的意义1. 提高医疗质量:通过设定明确的目标和指标,医疗卫生单位能够更好地管理和控制医疗质量,提高医院的技术水平和服务质量,从而提升整体医疗质量。

2. 提升医院声誉:绩效管理能够使医疗卫生单位达到高效有序的管理状态,提高服务效率,提升医疗单位的声誉,增加患者的信任度和满意度。

3. 提高效率:通过设立明确的绩效指标,医疗卫生单位能够对各项工作任务进行科学合理的分配和绩效评估,提高工作效率,降低资源浪费,实现经济效益最大化。

4. 满足患者需求:绩效管理能够将医院管理从以过程为导向转变为以结果为导向,关注医疗质量和患者需求,提供更好的医疗服务,满足患者的需求。

二、绩效管理的实施过程1. 设定目标:医疗卫生单位首先需要设定明确的目标,包括医疗质量、服务质量、经济效益等方面的目标,并与医院的整体战略目标相一致。

3. 绩效评估:医疗卫生单位需要定期对绩效指标进行评估,包括数据收集、数据分析、结果评估等步骤,依据评估结果进行相应的调整和改进,以实现绩效的持续提升。

4. 绩效反馈:医疗卫生单位需要将评估结果及时反馈给相关部门和个人,通过绩效反馈帮助员工了解自己的绩效表现,激励员工积极进取,进一步提高整体绩效。

三、绩效管理的挑战与对策1. 绩效指标的选择:医疗卫生单位在选择绩效指标时需要考虑指标的科学性、可操作性和相关性,同时要与医院的战略目标相一致,避免过多的指标和重复指标。

2. 数据收集与分析:医疗卫生单位需要建立健全的信息系统,确保数据的及时准确性,同时要培养数据分析和利用能力,提高数据的可靠性和有效性。

绩效管理及医疗改革的浅析

绩效管理及医疗改革的浅析

绩效管理及医疗改革的浅析【关键词】绩效管理;医院管理;医疗改革doi:10.3969/j.issn.1004-7484(x).2012.06.622 文章编号:1004-7484(2012)-06-1735-01绩效是业绩和效果的综合反映。

绩效管理强调组织目标和个人目标的一致性,强调组织和个人同步成长,形成“多赢”局面;绩效管理体现着“以人为本”的思想,在绩效管理的各个环节中都需要管理者和员工的共同参与。

因而绩效分为组织绩效和个人绩效。

组织绩效即是指组织在某一时期内组织任务完成的数量、质量、效率及赢利情况,主要是看最终的成果:①人民群众的满意度;②职工的满意度;③集体收入情况。

个人绩效即员工的完成工作情况,主要考察工作过程,即人民群众对其反应满意度和工作业绩的多少。

绩效管理是一个艰难而复杂的系统工程,一般情况下有以下五个部份组成:①绩效目标的确定;②绩效考核;③绩效辅导;④绩效目标评价与反馈;⑤绩效成果分配。

绩效管理贯穿整个卫生医疗系统,尽而特别强调要求持续不断的改进。

不仅强调工作业绩结果,更应该重视达到目标的过程。

绩效管理不仅适用于卫生系统,也适应于每个组织和个人。

医院绩效管理是对医院绩效管理过程中的重要因素是:基于医院战略基础之上的有效的管理内容。

通过对医院战略目标的确实建立、目标的分解、业绩的评价;将该管理方法用于医院的管理活动中,以此引导和激励员工使业绩实现,持续改进并最终实现组织的战略目标。

在整个绩效管理过程中,医院领导、职能部门、各科室负责人及全体员工要全部参与到其中,才能有效的达到战略目标的实现从而实现组织的远景规划和目标。

关于医院绩效管理的应用范围是:具体管理对象可涉及到医院的领导班子、各临床医技科室、各个职能部门和员工等。

通过以上应用范围从而规划出医院绩效管理的总体发展思路和方法。

即:绩效计划、绩效辅导、绩效评估与反馈、绩效结果的应用。

绩效计划的制定:根据我院的阶段战略目标和任务,围绕病人满意度的提高、医疗质量的提高、经营收入的增长、单位成本的降低、资产利用率的提高等几个方面来设计绩效目标。

医疗卫生单位行政管理中的绩效管理分析

医疗卫生单位行政管理中的绩效管理分析

医疗卫生单位行政管理中的绩效管理分析绩效管理是医疗卫生单位行政管理的重要内容之一,它可以帮助医疗卫生单位实现全面质量管理,提高业务经营的效率和效果。

本文将从绩效管理的意义、内容以及实施中存在的问题和措施等方面进行分析。

一、绩效管理的意义绩效管理是一个持续不断的过程,它需要不断地评估和提升医疗卫生单位的业务经营能力和效率。

绩效管理可以帮助医疗卫生单位实现以下目标:1.提高医疗卫生单位的综合管理水平,实现全面质量管理;2.优化资源配置,提高工作效率和效果;3.提高医疗卫生单位的服务质量,提升患者满意度;4.为医疗卫生单位的发展提供有力的支持;绩效管理的内容主要包括以下几个方面:1.制定绩效目标:医疗卫生单位首先需要确定具体的绩效目标,以便于实施绩效管理。

绩效目标需要符合医疗卫生单位的发展需求和患者的实际需求。

2.建立绩效管理指标:绩效管理指标是评估医疗卫生单位绩效的重要依据。

医疗卫生单位需要建立科学、合理、完善的绩效管理指标体系,涉及到医疗服务质量、医疗安全、医疗成本管理等方面。

3.制定绩效评估方案:绩效评估方案是指医疗卫生单位对绩效进行评估的具体方案和方法。

医疗卫生单位需要制定一个科学、可操作、具体的绩效评估方案。

4.实施绩效评估:实施绩效评估是指通过具体的绩效评估方案,对医疗卫生单位的绩效进行评估,并对评估结果进行分析和总结。

5.完善绩效管理体系:医疗卫生单位需要不断完善绩效管理体系,持续优化绩效管理工作,为医疗卫生单位的发展提供有力的支持。

三、实施中存在的问题和措施1.指标选择不合理:有些医疗卫生单位在建立绩效管理指标体系时,未能考虑到患者需求和医疗安全等方面,导致指标选择不合理。

解决措施:医疗卫生单位应严格按照科学、可操作、具体、可衡量的原则,建立完善的绩效管理指标体系。

2.绩效评估结果不准确:有些医疗卫生单位在实施绩效评估时,由于评估方法不合理或评估数据不准确,导致评估结果不准确。

解决措施:医疗卫生单位应按照科学、公正、公平、准确的原则,选择合适的绩效评估方法,确保评估数据的准确性。

医院绩效工作心得体会

医院绩效工作心得体会

一、前言随着我国医疗改革的不断深入,医院绩效管理作为提升医院整体管理水平、提高医疗服务质量的重要手段,日益受到广泛关注。

近年来,我有幸参与了医院绩效工作的实施,现将自己在工作中的一些心得体会分享如下。

二、绩效工作的背景和意义1. 背景随着我国社会经济的快速发展,人民群众对医疗服务的需求日益增长。

为了适应这一变化,医院在提升医疗服务质量、优化资源配置、提高工作效率等方面进行了积极探索。

绩效工作作为医院管理的重要组成部分,旨在通过科学合理的绩效考核,激发医务人员的工作积极性,提高医院整体竞争力。

2. 意义(1)提升医疗服务质量:绩效工作将医疗服务质量作为核心指标,促使医务人员关注患者需求,提高服务质量。

(2)优化资源配置:通过绩效工作,合理分配资源,提高医院运营效率。

(3)提高医务人员工作积极性:绩效工作将个人绩效与薪酬、晋升等挂钩,激发医务人员的工作热情。

(4)增强医院核心竞争力:通过绩效工作,提高医院整体管理水平,增强医院在医疗市场的竞争力。

三、绩效工作的实施过程1. 制定绩效方案在实施绩效工作前,首先要制定科学合理的绩效方案。

绩效方案应包括考核指标、考核标准、考核方法、考核周期等内容。

2. 建立绩效考核体系根据医院实际情况,建立涵盖医疗服务、医疗质量、工作效率、患者满意度等指标的绩效考核体系。

考核指标应具有可量化、可操作的特点。

3. 开展绩效培训对医务人员进行绩效培训,使其了解绩效工作的目的、方法、意义等,提高医务人员的绩效意识。

4. 实施绩效考核按照绩效方案和绩效考核体系,对医务人员进行考核。

考核过程中,注重公平、公正、公开,确保考核结果的真实性。

5. 结果运用将考核结果与医务人员薪酬、晋升、培训等挂钩,激发医务人员的工作积极性。

6. 持续改进根据绩效考核结果,对绩效方案和绩效考核体系进行持续改进,不断提高绩效工作水平。

四、心得体会1. 绩效工作的重要性通过参与绩效工作,我深刻认识到绩效工作在医院管理中的重要性。

医疗卫生单位行政管理中的绩效管理分析

医疗卫生单位行政管理中的绩效管理分析

医疗卫生单位行政管理中的绩效管理分析随着医疗卫生事业的不断发展和各种医疗改革政策的不断出台,医疗卫生单位的行政管理也受到了越来越多的关注。

在医疗卫生单位中,绩效管理是一个非常重要的环节,它关系到单位的整体运营状况、医疗服务质量、员工的工作积极性和激励机制等多个方面。

本文将从绩效管理的概念、目标、内容和方法等方面进行分析,以期更好地指导医疗卫生单位的行政管理工作。

一、绩效管理概念绩效管理是指组织为了追求绩效目标,对员工、部门或整个组织的表现和成果进行管理的过程。

在医疗卫生单位中,绩效管理即是通过对医疗服务的质量、医疗成本、员工绩效等方面进行评估和管理,以实现医疗卫生单位整体运营状况的最大化。

绩效管理的核心是通过建立一套科学的评价体系和激励机制,激发员工的工作积极性和创造力,提高医疗服务的效率和质量。

1. 提升医疗服务质量医疗卫生单位的首要任务是提供优质的医疗服务,提升医疗服务质量是绩效管理的首要目标。

通过建立科学的医疗服务评价体系,对医疗服务质量进行评估和监控,及时发现问题并采取措施进行改进,从而不断提升医疗服务的质量和水平。

2. 控制医疗成本医疗卫生单位的经营成本主要包括医药费、人工成本、设备维护费用等。

绩效管理的另一个重要目标是控制医疗成本,通过优化资源配置、提高劳动生产率等方式,降低单位医疗成本,从而实现医疗卫生单位的经济效益最大化。

3. 提高员工绩效1. 绩效评价2. 绩效改进绩效激励是绩效管理的重要手段,它能够激发员工的工作积极性,提高工作效率和服务质量。

医疗卫生单位可以通过设立薪酬激励机制、员工培训机制、晋升机制等方式,对员工的绩效进行激励和奖励,激发员工的工作热情和积极性。

医疗卫生单位可以根据自身的特点和发展需求,建立科学的绩效评价体系,包括医疗服务质量评价体系、医疗成本评价体系、员工绩效评价体系等。

通过建立科学的评价体系,可以更加客观地评估医疗卫生单位的整体绩效水平和员工的工作表现。

浅议加强公立医院预算绩效管理的重要性

浅议加强公立医院预算绩效管理的重要性

浅议加强公立医院预算绩效管理的重要性随着医疗改革深入推进,公立医院的预算绩效管理成为一个备受关注的话题。

预算绩效管理是指通过预算编制、执行和控制,对医院的经营绩效进行有效管理和监控的过程。

加强公立医院预算绩效管理对于提高医院的管理效率、优化资源配置、提高医疗服务质量以及加强经济责任制具有重要意义。

本文将从几个方面阐述加强公立医院预算绩效管理的重要性。

加强公立医院预算绩效管理有助于提高医院的管理效率。

预算绩效管理可以帮助医院制定合理可行的预算计划,并通过预算执行情况的监控和评估,及时发现问题并及时调整,以确保医院的运营效率和经济效益。

预算绩效管理也可以帮助医院建立有效的绩效考核机制,促使医院管理人员和医务人员将更多的精力投入到提高医疗服务效率和质量上,提升医院的整体管理效能。

加强公立医院预算绩效管理有助于优化资源配置。

通过预算绩效管理,医院可以更好地掌握和利用有限的资源,合理分配医疗资源,提高资源利用效率,降低医疗成本,从而为患者提供更为优质和高效的医疗服务。

预算绩效管理还可以帮助医院更好地引导医生和护士等医务人员,合理分配工作任务,提高工作效率,最大程度地发挥医务人员的专业潜力,为患者提供更加高效和优质的医疗服务。

加强公立医院预算绩效管理有助于提高医院的医疗服务质量。

预算绩效管理可以帮助医院建立科学合理的医疗服务标准和指标,并通过对医疗服务的绩效评估,及时发现和解决医疗服务中存在的问题和不足,从而提高医院的医疗服务水平和质量。

预算绩效管理还可以促使医院不断改进和创新医疗服务模式和技术,提高医院的核心竞争力,使医院在激烈的市场竞争中更加具备优势。

医疗部门的绩效管理

医疗部门的绩效管理

医疗部门的绩效管理绩效管理是一个组织内部的管理过程,旨在评估和提高员工、团队和整个组织的工作表现。

在医疗部门中,绩效管理起着至关重要的作用,它不仅可以评估医生和护士的工作表现,还可以确保医院提供高质量的医疗服务。

本文将探讨医疗部门绩效管理的重要性、实施绩效管理的关键步骤、面临的挑战以及改进的建议。

在医疗部门中实施绩效管理对于提高服务质量至关重要。

通过对医生和护士的工作表现进行评估,医院可以及时发现和纠正工作中的问题。

这对于提高患者满意度和减少医疗事故非常重要。

此外,绩效管理还可以激励医务人员提供更优质的医疗服务,并提高整个组织的效率和效益。

实施绩效管理的关键步骤包括设定目标、制定绩效评估指标、收集数据、评估绩效,以及采取相应的激励和改进措施。

首先,医疗机构应该设定明确的目标,包括患者满意度、医疗安全、工作效率等方面的目标,以便后续的评估和改进工作。

其次,医疗机构应该制定合适的绩效评估指标,以确保能够客观、全面地评估医务人员的工作表现。

这些指标可以包括患者满意度调查、医疗事故报告、手术成功率等。

接下来,医疗机构需要收集相关的数据,使用这些数据来评估医务人员的工作表现。

评估的结果应该及时反馈给医务人员,并根据评估结果采取相应的激励和改进措施。

例如,表现优秀的医生可以给予奖励或晋升,而表现不佳的医生应该接受培训或更换工作岗位。

然而,在实施绩效管理过程中,医疗部门也面临着一些挑战。

首先,医疗工作的特殊性使得绩效评估变得更加困难。

医疗服务的质量很难通过简单的指标来衡量,需要考虑到多个因素,如医疗技术的先进性、团队协作能力等。

其次,医务人员对绩效管理可能存在抵触情绪。

一些医生和护士可能会认为绩效管理仅仅是为了增加医院的经济效益,而不是为了提高医疗质量。

此外,绩效管理可能会引发各种文化和政治问题,例如工作压力增加,内部竞争加剧等。

为了克服这些挑战,并改进医疗部门的绩效管理,有几个建议值得考虑。

首先,医疗机构应该针对医疗工作的特殊性制定更全面、客观的绩效评估指标。

公立医院加强绩效管理的思考

公立医院加强绩效管理的思考

公立医院加强绩效管理的思考在公立医院中加强绩效管理是提高医院管理水平和服务质量的关键环节。

在全面深化医改的背景下,公立医院面临着日益严峻的竞争压力,要提高医疗服务的质量和效益,就需要完善绩效管理机制,建立科学的评价体系,激发医务人员的工作积极性和创造力。

公立医院应加强对绩效管理的重视和理解。

绩效管理是一项系统工程,需要全员参与、上下一致。

医院领导要高度重视绩效管理工作,加强对绩效管理理论和方法的学习和研究,形成科学的绩效管理理念和方法体系。

还要加强对医务人员的宣传和培训,提高其对绩效管理的认识和理解,增强工作的自觉性和积极性。

公立医院要建立科学的评价体系。

绩效管理的核心是对医务人员的工作进行评价和考核,评价体系要科学、公正和客观。

可以通过制定绩效指标、量化工作目标和效益指标等方式,对医务人员的绩效进行衡量和评估。

评价体系要充分考虑不同科室和岗位的特点和要求,确保评价结果的准确性和公正性。

还要注重对医务人员的奖励和激励,建立健全的薪酬制度和晋升机制,激发其工作的动力和创造力。

公立医院要加强对绩效管理的过程控制。

绩效管理不是一次性的工作,而是一个动态的过程。

医院要建立健全的监测和评估机制,定期对绩效管理工作进行跟踪和检查,及时发现和解决问题。

还要加强对绩效管理结果的分析和整改,有针对性地进行改进和提升,确保绩效管理工作的有效实施。

公立医院要提高医务人员的素质和能力。

医务人员是公立医院的核心力量,医院要注重培养和提升他们的综合素质和专业能力。

通过开展培训、学术交流和业务竞赛等活动,提高医务人员的专业水平和工作能力。

还要注重人文关怀,提高医务人员的服务意识和责任心,做到真正关心患者、尊重患者、为患者负责。

浅析医院绩效改革的难点及应对策略

浅析医院绩效改革的难点及应对策略

浅析医院绩效改革的难点及应对策略医院绩效改革是当前医疗卫生体制改革的重要内容之一,也是医院管理面临的一项重大挑战。

随着医疗卫生服务市场的竞争日益激烈,医院绩效改革已成为医院管理的重中之重。

医院绩效改革也面临着许多难点和挑战。

本文将从医院绩效改革的难点以及应对策略两个方面进行浅析。

一、医院绩效改革的难点1. 行业背景复杂当前,我国医疗卫生服务市场竞争激烈,政策、技术和社会环境等方面发生了翻天覆地的变化,医院绩效改革在这种复杂的行业背景下面临着诸多挑战。

不同地区、不同类型的医院,其经营管理、医疗服务水平各不相同,导致医院绩效改革前期的调研和数据收集工作异常复杂。

2. 制度建设不健全医院绩效改革需要在现有的管理制度和政策框架上进行调整和优化,但是我国的医疗卫生管理制度仍存在不足,如医保制度、医疗卫生服务体系等,这些不健全的制度给医院绩效改革带来了许多困难。

3. 内外部环境影响医院绩效改革受到政策、经济、社会环境等多方面因素的影响,比如政策的变化可能导致医保支付方式发生变化,经济的不稳定可能导致医疗服务需求的下降,这些因素都会给医院绩效改革带来一定的不确定性。

4. 人员管理和技术保障在医院绩效改革中,如何合理分配医护人员资源,激励医护人员积极性,以及如何引进先进的医疗技术,提升医疗服务水平,都是医院管理者需要重点考虑的问题。

5. 数据分析和评价体系医院绩效改革需要建立科学、合理的数据分析和评价体系,对医院的各项绩效进行全面、客观的评价,但是由于医院数据收集与分析工作的复杂性,很多医院在这方面并不完善。

1. 建立全面的信息系统建立全面的信息系统是医院绩效改革的基础。

通过信息系统,可以收集医院各项服务的数据,进行对比分析和绩效评价,为医院绩效改革提供科学依据。

信息系统还可以提高医院的管理效率,减少重复劳动,降低管理成本。

2. 加强人才培养和管理医院在绩效改革中需要加强对医护人员的培训和管理,引导医务人员树立正确的价值观和服务意识,激励他们积极参与绩效改革工作。

浅析民营医院绩效考核的现状与对策

浅析民营医院绩效考核的现状与对策

浅析民营医院绩效考核的现状与对策【摘要】民营医院绩效考核在医疗行业中具有重要意义,但目前存在一些问题,如评价指标不合理、考核标准不统一等。

本文旨在分析民营医院绩效考核的现状,探讨影响绩效考核的因素,并提出提升考核效率的对策,包括建立科学的考核体系和加强人才培养。

通过对现状与对策的总结,展望未来民营医院绩效考核的发展,并强调绩效考核的重要性。

这将有助于提高民营医院的绩效水平,提升服务质量,推动医疗行业的发展。

【关键词】民营医院、绩效考核、现状分析、影响因素、对策、科学考核体系、人才培养、总结、展望、重要性。

1. 引言1.1 民营医院绩效考核的重要性民营医院作为我国医疗服务体系中不可或缺的一部分,其绩效考核显得尤为重要。

绩效考核可以帮助民营医院更好地评估和调整自身的运营状况,提高医疗服务质量,增强竞争力,实现长远可持续发展。

通过对医院绩效的科学评估,可以更好地激发医务人员的工作激情与责任感,促进医疗服务效率的提升,进而提高患者满意度,确保医院的良好声誉和稳定的发展。

民营医院绩效考核不仅关乎医院的经营效益和医疗服务质量,更直接影响着广大患者和医务人员的切身利益。

在当前医疗服务市场竞争日趋激烈的情况下,民营医院如何建立科学的绩效考核机制,实现医院可持续发展,成为了亟待解决的重要问题。

1.2 存在的问题在民营医院绩效考核中,存在着一些问题亟待解决。

现有的绩效考核体系往往缺乏科学性和客观性,导致评价结果与实际情况存在较大偏差,影响了医院的正常运转和发展。

绩效考核过程中存在主管人员主观评价等现象,容易造成不公平对待和偏见,影响了员工积极性和工作激情。

一些民营医院在绩效考核中过分注重经济指标,忽视了医疗质量和服务水平,导致医疗事故频发和患者投诉增多。

医院内部管理混乱、员工素质低下等也是绩效考核中存在的问题。

如何建立科学、客观的绩效考核体系,提高考核的准确性和公正性,成为民营医院亟需解决的问题之一。

1.3 研究的目的研究的目的是深入探讨民营医院绩效考核的现状及存在的问题,分析影响绩效考核的因素,并提出有效的对策以提升民营医院的绩效考核水平。

浅谈新医改下公立医院加强绩效管理

浅谈新医改下公立医院加强绩效管理

浅谈新医改下公立医院加强绩效管理新医改下,医疗体制改革已成为社会关注的焦点,公立医院绩效管理也成为医改中的重点之一。

面对新医改的挑战和机遇,公立医院需要不断加强绩效管理,提升服务水平,满足人民群众对医疗卫生服务的需求。

本文将从绩效管理的概念、意义、方法以及实施过程中应注意的问题等方面进行浅谈。

一、绩效管理的概念和意义绩效管理是指组织根据战略目标和目标设定,通过评价、奖励、激励和沟通等手段,对员工及团队实施绩效管理,以达到优化资源配置、激发员工潜力和提升整体组织绩效的目的。

在公立医院中,绩效管理的目的是为了提高医务人员的工作绩效,提升医疗服务水平,提高患者满意度,实现医院整体绩效的改善。

绩效管理的意义主要有以下几个方面:1. 对医务人员进行有效评价,激发工作积极性。

通过绩效管理,能够客观评价医务人员的工作表现,发现不足,制定改进措施,提高医务人员的工作积极性。

2. 优化资源配置,提高医疗服务效率。

通过对医疗资源的有效管理和配置,能够提高医疗服务的效率和质量,满足患者的需求。

3. 增加医院的竞争力,提升综合绩效。

提高医院整体绩效,使其能够在市场竞争中更具优势,吸引更多患者,提高医院的声誉和知名度。

4. 提高患者满意度,增强医院公信力。

通过绩效管理,能够优化医疗服务流程,提高患者满意度,增强医院的公信力,建立良好的医疗服务口碑。

二、绩效管理方法在公立医院加强绩效管理中,可以采用以下常见的绩效管理方法:1. 确定绩效目标。

医院要根据自身的特点和市场需求,确定医务人员的工作绩效目标,明确岗位职责和工作要求,明确医疗服务的质量标准和指标要求。

2. 制定绩效评价标准。

建立绩效评价指标体系,包括工作绩效、医疗服务质量、患者满意度等各项指标,为绩效评价提供量化的依据。

3. 实施绩效考核。

定期对医务人员进行绩效考核,发现问题和不足,及时给予指导,制定改进措施,提高工作绩效。

4. 薪酬激励。

根据绩效考核结果,制定合理的薪酬激励机制,激发医务人员的工作积极性和创造力。

医院薪酬制度改革中的绩效总量管理

医院薪酬制度改革中的绩效总量管理

医院薪酬制度改革中的绩效总量管理随着医疗改革的不断推进,医院管理者们不得不重新审视薪酬制度,以适应新的医疗环境和需求。

作为医院管理的关键环节之一,薪酬制度的改革需要综合考虑医院的绩效管理和员工薪酬福利,而绩效总量管理则成为一种重要的管理模式。

本文将从医院薪酬制度改革的角度讨论绩效总量管理的意义、目标和实施方法。

一、绩效总量管理的意义绩效总量管理是一种通过对业绩进行量化、综合评估,以达到有效管理的方法。

在医院薪酬制度改革中,绩效总量管理的意义体现在以下几个方面:1. 促进员工积极性和激励机制。

通过明确的绩效评估标准和激励政策,可以调动员工的积极性,激发工作动力,提高工作效率和绩效质量。

2. 优化资源配置和管理。

通过对医院绩效进行综合评估,可以更好地理解医院的状况,有针对性地对资源进行配置和管理,提高资源利用效率,优化医疗服务。

3. 加强管理者的责任和约束。

绩效总量管理可以使医院管理者更加重视绩效指标的实现,并根据实际情况对管理者进行考核,增强管理者的责任感和约束力。

4. 构建高效的团队合作。

通过对团队绩效进行综合评估,可以促进团队成员之间的合作和协作,形成良好的工作氛围和团队合作精神。

在医院薪酬制度改革中,绩效总量管理的目标主要体现在以下几个方面:1. 设定明确的绩效目标。

通过绩效总量管理,可以为医院和员工设定明确的绩效目标,使员工明白自己的工作任务和目标,从而更好地为医院的整体目标和战略发展贡献力量。

1. 确立绩效评价指标。

医院可以根据自身情况和目标设定绩效评价指标,包括医疗质量、患者满意度、医疗安全等方面。

2. 制定绩效考核标准。

医院可以根据绩效评价指标,制定相应的绩效考核标准,明确各项指标的权重和评分标准。

3. 设计激励政策。

医院可以根据绩效考核结果,设计相应的激励政策,包括奖金、晋升、培训等方面,激励员工的积极性。

4. 定期评估和调整。

医院应定期对绩效总量管理进行评估,发现问题及时调整和改进,确保绩效管理的有效性和合理性。

新医改背景下公立医院绩效管理研究

新医改背景下公立医院绩效管理研究

新医改背景下公立医院绩效管理研究【摘要】本文主要围绕新医改背景下公立医院绩效管理展开研究。

在介绍了研究的背景、目的和意义。

在分析了新医改政策背景、公立医院绩效管理现状、影响因素,并构建了适合新医改背景的绩效管理模式,同时探讨了提升公立医院绩效的策略。

在提出了对公立医院绩效管理的建议,展望了未来研究方向,并对整个研究进行了总结。

通过本研究,为公立医院在新医改下的管理提供了参考和指导,有助于提升公立医院的绩效水平,进一步改善医疗服务质量和人民群众的就医体验。

【关键词】医改、公立医院、绩效管理、新政策、现状调查、因素分析、管理模式、策略、建议、未来方向、总结。

1. 引言1.1 研究背景我们现在正处于新医改政策的全面实施阶段,公立医院面临着前所未有的挑战和机遇。

作为我国医疗卫生体系的重要组成部分,公立医院的绩效管理一直备受关注。

在过去的医改过程中,公立医院绩效管理存在着一些问题和不足,如管理模式陈旧、激励机制不健全、评价标准不够科学等。

为了适应新医改政策的需求和推动公立医院绩效管理水平的提升,有必要对其进行深入研究和探讨。

公立医院是我国医疗卫生服务体系的重要组成部分,承担着为广大群众提供基本医疗服务和公共卫生服务的重要职责。

而公立医院的绩效管理直接关系到医疗服务质量、效率和效益。

现阶段我国公立医院绩效管理存在诸多问题,如绩效考核主要依赖于医疗收入,导致医患关系紧张;管理制度不适应医改需求,影响医院运行效率等。

本文旨在通过深入研究公立医院绩效管理的现状分析、影响因素的探讨,为构建适合新医改背景的公立医院绩效管理模式提供理论支撑和实践指导。

1.2 研究目的本研究旨在探讨新医改背景下公立医院绩效管理的相关问题,具体目的包括以下几点:1. 分析当前公立医院绩效管理存在的问题和挑战,深入了解其原因和影响因素;2. 调查公立医院绩效管理的现状,了解各地区各类型医院在绩效管理方面的差异和特点;3. 探讨影响公立医院绩效管理的因素,从政策、管理体制、人才队伍等多个方面进行分析和评估;4. 提出构建适合新医改背景下公立医院的绩效管理模式的建议,为公立医院提升绩效提供参考和借鉴;5. 探讨提升公立医院绩效的策略和方法,为公立医院实现高效运行和服务质量提升提供可操作性建议。

浅谈新医改下公立医院加强绩效管理

浅谈新医改下公立医院加强绩效管理

浅谈新医改下公立医院加强绩效管理随着医疗改革不断深入,对公立医院的管理要求也越来越高。

在新医改下,公立医院需要加强绩效管理,以提高医疗质量,提升服务水平,满足人民群众对健康的需求。

本文将浅谈新医改下公立医院加强绩效管理的重要性,并对实施绩效管理的措施进行探讨。

新医改下,医疗体制改革已经成为国家重要的改革议程之一。

公立医院是国家医疗资源的主要提供者,承担着重要的医疗服务和公共卫生责任。

在这一重要节点,公立医院需要深化改革,提高服务质量和管理水平,真正做到以病人为中心,满足人民群众对健康的需求。

而绩效管理作为管理工具和手段,可以有效地推动公立医院的改革和发展。

加强绩效管理有利于激励医务人员,激发其工作积极性和创造力,提高工作效率和服务质量。

绩效管理可以促使医务人员更加注重医疗质量和服务水平,提高医院整体竞争力。

绩效管理还能够优化医院资源配置,提高医疗资源的利用效率,降低医疗成本,实现资源的最大化利用。

加强绩效管理对于公立医院而言,具有重要的现实意义和深远的发展意义。

1.建立科学合理的绩效评价体系绩效管理首先要建立科学合理的绩效评价体系,明确医院的管理目标和要求,借助各类指标和标准来评价医院的经营业绩、服务质量、医疗效益等方面的表现。

这需要医院根据自身的特点和发展阶段进行定制,充分考虑医院的规模、特色、服务对象等方面的特点,确保评价体系的科学性和可操作性。

只有建立科学合理的绩效评价体系,才能为医院的绩效管理奠定坚实的基础。

2.激励机制的建立和完善绩效管理需要建立和完善激励机制,通过激励医务人员的积极性和创造力,推动医院的发展和进步。

医院可以采用各种形式的奖励制度,包括绩效奖金、荣誉奖励、职业晋升等,激励医务人员积极参与绩效管理,提高工作效率和服务质量。

医院还可以依据绩效评价结果,对医务人员进行绩效考核,对表现优秀的人员给予适当的激励,对表现欠佳的人员采取相应的约束与监管措施,推动医务人员的工作态度和行为改善,提高医疗服务的整体质量。

浅谈基层医疗机构的绩效管理

浅谈基层医疗机构的绩效管理

浅谈基层医疗机构的绩效管理随着中国国民经济的快速发展和医疗卫生事业的不断改善,基层医疗机构作为卫生系统中的重要组成部分,承担着为广大居民提供基本医疗服务的重要使命。

而基层医疗机构的绩效管理则成为了关乎医疗质量、服务水平和经济效益的关键因素。

本文就浅谈基层医疗机构的绩效管理进行探讨,希望能够为基层医疗机构的管理和运营提供一些参考和启发。

基层医疗机构是医疗卫生服务体系的基础,负责为居民提供全面、连续、协调的医疗保健服务。

好的绩效管理能够提高基层医疗机构的服务质量、提升医疗卫生效率、促进医疗人员的积极性和创造性,更好地满足人民群众的医疗保健需求。

绩效管理也是基层医疗机构管理的一种重要手段,它能够帮助管理者及时发现机构运营中存在的问题,加强内部监控和控制,提高医疗资源的利用效率。

二、基层医疗机构的绩效管理内容1. 医疗质量绩效管理医疗质量一直是基层医疗机构关注的重点,也是绩效管理中最为重要的内容之一。

基层医疗机构应建立健全的医疗质量管理体系,包括医疗服务评价、医疗事故管理、医疗纠纷处理等内容。

要加强医疗人员的专业培训和技术水平提升,提高医疗服务的质量和水平。

2. 经济效益绩效管理基层医疗机构要根据当地的经济发展水平、医疗资源情况和居民需求特点,制定合理的经济效益管理指标和目标,加强医疗成本的控制和节约,提高医疗服务的经济效益,确保医疗机构能够持续健康地发展。

3. 服务绩效管理基层医疗机构要加强服务绩效管理,提高服务效率和满意度。

这包括加强医患沟通,改善就医环境,提高服务质量,提升患者满意度等方面。

4. 绩效管理信息化信息化技术的应用对于基层医疗机构的绩效管理非常重要。

通过信息化系统,可以实现对医疗过程的全程监控和管理,加强对医疗资源的配置和调度,提高管理决策的科学性和准确性。

1. 制定科学合理的绩效评价体系基层医疗机构要根据自身特点和发展需求,制定科学合理的绩效评价体系,包括医疗服务、工作业绩、经济效益、患者满意度等多个方面的指标和考核目标。

浅谈基层医疗机构的绩效管理

浅谈基层医疗机构的绩效管理

浅谈基层医疗机构的绩效管理基层医疗机构是我国医疗体系中的基础组成部分,承担着基本医疗卫生服务和公共卫生服务等重要职责。

为了促进基层医疗机构的发展和提高医疗服务的质量,绩效管理成为了基层医疗机构管理的重要内容。

绩效管理是一种通过设定目标、评估绩效、提供反馈和改进措施的管理方法,以确保组织和个体实现既定目标的过程。

在基层医疗机构中,绩效管理可分为两个层面:机构绩效管理和个人绩效管理。

对于机构绩效管理来说,关键是确保医疗机构能够提供高质量的基本医疗卫生服务和公共卫生服务。

这需要建立科学的绩效评估体系,包括制定评估指标、收集评估数据、进行绩效评估和提供反馈等环节。

通过这些评估,可以发现机构存在的问题和不足之处,为改进提供依据。

还需要建立绩效激励机制,充分激发医疗人员的积极性和创造性,提高医疗机构的绩效。

个人绩效管理对于提高医疗服务质量和满足患者需求也至关重要。

通过制定明确的岗位职责和绩效目标,可以明确个人的工作任务和责任,帮助个人了解自己的职责和预期表现。

个人绩效评估需要综合考虑医生的医疗技术水平、医疗服务质量、患者满意度等多方面因素,以全面评估医生的绩效。

通过个人绩效的激励和奖惩机制,可以激发医生的积极性,提高医疗服务的质量。

绩效管理的实施也面临一些挑战和难点。

一方面,由于基层医疗机构的规模较小、资源有限,人员配备不足,所以在绩效评估和激励方面存在困难。

基层医疗机构的绩效评估往往比较复杂,涉及多个环节和因素,例如医疗质量、患者满意度、医疗费用控制等,如何建立科学的评估指标和评估方法也是一个难题。

为了解决这些问题,可以采取以下措施。

加强基层医疗机构的管理能力建设,提高机构的管理水平和效率,为绩效管理奠定基础。

建立科学的绩效评估指标体系,确保绩效评估的客观性和公正性。

创新绩效激励机制,充分激发医疗人员的积极性和创造性。

加强对基层医疗机构的政策支持和资金投入,为基层医疗机构发展提供保障。

基层医疗机构的绩效管理是促进基层医疗机构发展和提高医疗服务质量的重要手段。

新医改下公立医院加强绩效管理的分析

新医改下公立医院加强绩效管理的分析

新医改下公立医院加强绩效管理的分析在新医改下,绩效管理已经成为公立医院管理工作中不可或缺的环节。

但是,从公立医院绩效管理现状可以看出,公立医院绩效管理中还存在很多问题,该文详细分析问题包括绩效管理淡薄,体系缺乏、人员缺乏、以及存在的原因,并提出有针对性地采取调整对策如健全公立医奖励机制、加大宣传力度,提高绩效管理水平,以符合新医改的要求。

标签:新医改;公立医院;加强;绩效管理在新医改下,公立医院的绩效管理直接关系到公立医院的经济效益。

如今,社会竞争日趋激烈,公立医院只有加强绩效管理,结合医院的实际情况合理制定绩效管理方案,才能实现医院的发展目标,推动公立医院的快速发展[1]。

在新医改下,公立医院要想在激烈的社会竞争中生存发展就必须认识到绩效管理的重要性,结合医院的实际情况合理制定绩效管理方案,并加大医院自身建设力度,增强服务意识和管理意识,健全奖励机制,提高医院工作人员的工作热情和积极性,进而提高医院的服务水平,推动医院的快速发展,以实现医院的发展目标。

公立医院必须改变传统的绩效管理理念和模式,坚持竞争上岗的原则,聘请专业的绩效管理人员,提高绩效管理的效率和质量,这对于医院的长远发展有着重要意义。

1 新医改的要求在新医改下,公立医院绩效管理的作用逐渐凸显出来。

如今,我国公立医院一直坚持“以患者为中心”的管理理念,提高医院的服务质量和医疗水平,注重各个科室的综合考评,完善绩效管理体系,健全绩效管理制度,加强人事管理,明确绩效管理指责,把绩效管理的责任落实到每一个人身上,提高医院工作人员工作的热情和积极性[2]。

目前,公立医院开始接受新医改,并适应新的制度,医院绩效管理人员开始站在医院工作人员的角度考虑问题,从医院工作人员的实际情况出发合理制定绩效管理方案,增强医院工作人员的归属感。

2 新医改下公立医院加强绩效管理的意义2.1 增强服务意识公立医院的绩效管理包括以下几个环节:①绩效目标的提升。

②绩效管理计划的制定。

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绩效管理及医疗改革的浅析
【关键词】绩效管理;医院管理;医疗改革
doi:10.3969/j.issn.1004-7484(x).2012.06.622 文章编号:1004-7484(2012)-06-1735-01
绩效是业绩和效果的综合反映。

绩效管理强调组织目标和个人目标的一致性,强调组织和个人同步成长,形成“多赢”局面;绩效管理体现着“以人为本”的思想,在绩效管理的各个环节中都需要管理者和员工的共同参与。

因而绩效分为组织绩效和个人绩效。

组织绩效即是指组织在某一时期内组织任务完成的数量、质量、效率及赢利情况,主要是看最终的成果:①人民群众的满意度;②职工的满意度;③集体收入情况。

个人绩效即员工的完成工作情况,主要考察工作过程,即人民群众对其反应满意度和工作业绩的多少。

绩效管理是一个艰难而复杂的系统工程,一般情况下有以下五个部份组成:①绩效目标的确定;②绩效考核;③绩效辅导;④绩效目标评价与反馈;⑤绩效成果分配。

绩效管理贯穿整个卫生医疗系统,尽而特别强调要求持续不断的改进。

不仅强调工作业绩结果,更应该重视达到目标的过程。

绩效管理不仅适用于卫生系统,也适应于每个组织和个人。

医院绩效管理是对医院绩效管理过程中的重要因素是:基于医院战略基础之上的有效的管理内容。

通过对医院战略目标的确实建
立、目标的分解、业绩的评价;将该管理方法用于医院的管理活动中,以此引导和激励员工使业绩实现,持续改进并最终实现组织的战略目标。

在整个绩效管理过程中,医院领导、职能部门、各科室负责人及全体员工要全部参与到其中,才能有效的达到战略目标的实现从而实现组织的远景规划和目标。

关于医院绩效管理的应用范围是:具体管理对象可涉及到医院的领导班子、各临床医技科室、各个职能部门和员工等。

通过以上应用范围从而规划出医院绩效管理的总体发展思路和
方法。

即:绩效计划、绩效辅导、绩效评估与反馈、绩效结果的应用。

绩效计划的制定:根据我院的阶段战略目标和任务,围绕病人满意度的提高、医疗质量的提高、经营收入的增长、单位成本的降低、资产利用率的提高等几个方面来设计绩效目标。

医院领导负责制定各个部门和科室的目标、行动计划,各科室领导制定本科室及员工个人目标与计划。

绩效辅导实施:在绩效过程中,管理者要持续及时与员工分享、交流绩效信息包括调整计划;提供帮助。

管理者通过及时发现科室和员在工作过程中出现的问题,帮助其不断改进工作方法与技能,随时纠正工作中偏离工作目标的行为,实时的根据情况调查修正。

管理者对科室及员工进行观察、记录、统计、群众满意度测评作为绩效评估的依据,促使其不断提高工作效率与工作质量。

绩效评估与反馈:医院绩效考核评价包括医院的目标、科室团队绩效考核评价、考核的评价、员工个人考核评价。

绩效考核是一个不断学习和完善的过程,在该过程中要听取职工的心声、不断改进、找出不足并共同研究制定改进计划。

绩效考核结果的应用:医院可采取将绩效考核结果与科室绩效工资分配、评优评先、科室负责人职务津贴发放挂钩;科室可将个人绩效考核结果与个人绩效工资、工资晋级、员工培训、个人发展计划挂钩。

这一系列的绩效管理办法时刻体现出:通过把每个医护人员的个人绩效管理带动到整个医院绩效管理的评价与指标的活动中。

衡量医院管理绩效如何,不能单纯看经济指标,更要看重综合指标,一个科室绩效成绩好坏如何要以整个团队的工作绩效来确定。

如工作质量、工作效率、工作创新、社会效益等。

社会效益:在医疗过程中,医院不能把经济效益放第一,而应该注重和体现如何为老百姓服好务,如何把好质量关、注重人性化服务、花少量的钱解决老百姓就医难就医贵的实际问题,是否对老百姓宣传了如何防病、不断提高人民群众健康意识。

工作效率:①门诊人次、急诊人次、急诊抢救人次、入出院人次、手术台次;②医生人均每日诊疗人次、医生每日担负住院床日;③平均住院床日是否按照规定、病床的周转率、是否有小病大养等情况;④门诊和西药费控制情况、比例、人均平均床日费是多少。

工作质量:诊断符合率、抢救成功率、治愈好转率、院内感染率;医疗质量核心制度落实情况、病历质控、处方质控、三基三严培训与考试;医疗安全与医疗事故、病人满意度、上级主管部门领导评价。

经济运行状态:①医疗服务性收入占业务收入百分比;②医疗毛收入、利润占毛收入的百分比、药品比例的控制;③资产负债率、固定资产净值率、净资产增长率、流动资产收益率、对外负债占年利润比例;④职工每年平均收入、人员经费支出占业务收入比例;
⑤设备设施、药品、人员利用率;⑥职工福利;
学习与创新:①员工论文发表率比;②医院对员工培训投入比;
③医院在邻近乡镇的口碑与社会评价。

正是由于这些综合指标的计划实施,因此我们要联系当地现状制定出相关的衡量标准。

以所在乡镇服务人群的多少,发病率的高低和健康知识的宣传,老百姓健康意识的形成以及老百姓对医院的感知率、认同率、满意率来衡量。

就是以收入的多少进行衡量,而今天我国的医改政策是不以经济收入不衡量的,所以就只能用人群的多少、发病率的高低、健康宣传、老百姓的满意度、医疗质量来衡量并进行有效的分配。

比如我乡3万人口,而我院又按照相关标准把我乡的住院率控制在5%以内并且每例的平均费用在1000.00元以内,且通过有效的管理,使国家的合医资金实实在在的用于刀刃上,切切实实的缓解人
民群众看病难看病贵的根本问题,那么是否能够借此体现我院在对我乡的疾病预防、健康宣传、健康意识的形成和保健等工作已基本到位了,那么是否应该考虑政策性的照顾呢?
从上述衡量标准来看,就需要按照相关标准对我乡医疗人群进行统一管理,在不干涉病人自由选择医疗机构的情况下,按要求实行按级转院,各乡镇医院就必须配置一个熟知本乡镇医疗情况的新农合工作人员,对我乡的医疗患都实施实时跟进,以达到让老百姓花最少的钱解决最根本的问题,从而真正体现新农合这项惠民工程的初衷。

对医改的相关观点
医疗卫生改革牵连千家万户,老百姓就医难、就医贵的问题要得到最根本的解决,需要改革的不只是医院的内部环境,是方方面面的。

你把医护人员工资降低了,就会出现吃大锅饭的情况。

医护人员在工作中也没有积极性,且国家劳动法规定,劳动者多劳多得,付出的就应该有相应的回报;例如:我们为了人民群众的健康生命安全,不可能像普九教师一样双休、放寒暑假,而我们医护人员一年365天,每天24小时。

无论什么时候,我们都是将病人的生命安全放在第一位的;而现在的医改政策是对医护人员的报酬封顶,真的对医疗这个高强度、高风险的行业的工作人员来讲,是极为不科学、不合理的。

我是一名基层医疗工作者和管理者,我对于我们基层医疗工作有
很多体悟。

例如:在乡镇卫生院一个阑尾炎手术病人一共医疗费用1500.00元/人,到了县级就3000.00元/人左右,市级就4000.00元/人左右,眼科病人人工晶体植入手术在乡镇就是1800.00元左右/人,在县级2500.00元左右/人,市级就3300.00元左右/人,肠梗阻切除吻合手术病人在乡镇就是3000.00元左右/人,在县级5000.00元左右/人,市级就7000.00元左右/人,相比较区别不言而喻。

而现在的医改政策只是一味追求乡镇医院停留在基础医疗上,病人到上级医院去医疗,那么我们病人就医难、就医贵的问题能得到解决吗?前几年实施的新型农村合作医疗这项惠民政策的宗旨又体现在哪里呢?而国家又能拿出多少钱来长期保障老百姓的医疗呢?财政解决基层医疗工作者的基本工资待遇是正确的,但是是否应考虑到医护工作人员的工作性质。

我们接触传染病人的风险和医疗高风险行业的实际情况,绩效工作的好坏应该根据医院的工作成绩及对社会、对老百姓贡献的多少来进行衡量。

所以我想说加强基层医疗卫生基础设施建设;把医疗技术转移到基层;通过实行药品零差价来减轻老百姓的看病负担。

让老百姓出门就能看上病、看好病、花少量的钱解决老百姓看病难、看病贵的根本问题才是此次医疗卫生医疗改革的关健、初衷所在。

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