【2018年自考真题】全国2018年4月自考组织行为学真题00152含参考答案(自考必备)
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全国2008年4月历年自考组织行为学试题课程代码：00152一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.组织行为学实际上是组织中以人为中心的( D )1-19A.行为科学B.管理心理学C.人事管理学D.现代管理学2.把实验对象的一些关键性变量，都放在特定的实验室范围内进行，研究人员能够严密控制，能够随时观察它们的变化。
这种研究方法是( A )2-32A.实验室实验法B.现场实验法C.准实验法D.观察实验法3.心理测验的有效性是指心理测验的( D )2-30A.可靠性B.准确性C.信度D.效度4.提出X理论与Y理论的是美国社会心理学家( A )3-45A.麦克里格B.梅奥C.罗斯D.安德鲁斯5.“顾客是上帝”这是一种( C )3-50A.理性价值观B.政治性价值观C.集体价值观D.社会价值观6.创造性行为的特点是( D )4-79A.被动性B.社会性C.管理性D.适应性7.根据薛恩的研究，他认为“职业锚”共有( C )5-108A.三种B.四种C.五种D.六种8.以下关于群体规模的叙述中不正确的是( B )6-131A.群体规模能够影响群体的整体行为B.研究表明，成员为偶数的群体似乎比成员为奇数的群体更受欢迎C.相对而言，5至7人的群体在执行任务时较有效D.如果群体的目标是调查事情的真相，那么应该是大群体比小群体更有效9.进入群体的任何一个人，首先应建立和适应群体的( C )6-138A.规范B.角色期望C.角色意识D.行为模式10.沟通过程的最后一个环节是( D )7-155A.编码B.接受者C.信息D.反馈11.依据组织的结构特征，信息沟通可分为( A )7-157A.正式沟通与非正式沟通B.言语性沟通与非言语性沟通C.纵向沟通与横向沟通D.口头沟通与书面沟通12.人际关系是一个广泛的概念，其中最重要、最基本的关系是( C )8-175A.政治法律关系B.血缘心理关系C.经济生产关系D.道德宗教关系13.如果两个群体的功能相对独立，但它们共同的产品是为组织的总体目标作出贡献，那么这两个群体间的互动关系属于( D )9-197A.顺序式相互依赖关系B.互惠式相互依赖关系C.协作式相互依赖关系D.联营式相互依赖关系14.区分冲突是功能正常的冲突还是功能失调的冲突的指标是( C )9-204A.冲突类型B.冲突过程C.群体工作绩效D.群体目标15.领导的权力一般由三部分组成，即资源控制权、专长权和( B )10-230A.指挥权B.奖惩权C.决策权D.人事权16.组织行为学中将领导者把握整个组织系统内部相互关系，适应外部环境的变化，作出正确决策，并指出组织发展方向的能力称为( D )11-249A.组织能力B.决策能力C.创新能力D.应变能力17.人的某种需要若因主客观条件不具备而未能解决，会转移到另一种需要的满足。
2024年04月自考组织行为学试题及答案解析
全国4月高等教育自学考试课程代码:《０01５2组织行为学试题》一、单项选择题（本大题共25小题，每题１分，共2５分)１．ﻩ心理学科中最先被应用到组织行为学的是【 Ｂ】A．教育心理学 Ｂ.人亊心理学Ｃ.医学心理学 D.社会心理学２.研究人员在不能完全控制的情景下所进行的试验是【 B 】ﻩA.现场试验 B.准试验ﻩＣ.等级排序试验 D.试验室试验ﻩ3.X理论和Y理论的提出者是【 B 】Ａ.海德 B.麦格雷戈 C.梅奥ﻩ D.大内4.在管理实践中倡导“参加式”管理或“民主式”管理的理论基础是【 B 】A.X理论 Ｂ.Y理论ﻩC．超Ｙ理论D．Ｚ理论5.创造性行为产生的内在主观特性逛【 A 】ﻩA．创造性能力 Ｂ．优秀的品格ﻩC.独特的个性D.超强的记忆6.ﻩ亊业生涯由两个方面组成,一是行为,ﻩ二是【 Ｄ 】A.性格B.气质C.能力ﻩD.态度７.在执行任务时最有效的群体规模是【 B 】A.３—5 人B.5—７人ﻩC.7—9 人ﻩD．９—1１人8.ﻩ要求了每个角色行为期待的是【 A 】ﻩＡ．角色同一性 B.心理契约C．角色期待ﻩ D.角色知觉9．最一般的非正式沟通形式是【Ｄ 】A.偶然式B．流言式C．单线式 D.集束式1０.ﻩ在组织和群体中.最适合处理□常性工作的网络沟通形式是【Ａ】ﻩＡ.轮式沟通B. Y式沟通ﻩC.链式沟通D．ﻩ全方位式沟通1１.ﻩ最早提出社会测量理论的学者是【 C 】ﻩA.麦格雷戈B.霍曼斯 C.莫里诺Ｄ.ﻩ斯皮尔曼１2．影响个体对他人采取不一样行为方式的决定性原因是【 C 】A．动机B.价值观C.个性特性ﻩＤ.ﻩ情感13.群体间互动行为的重要体现形式有两种,一是建设性的，二是【Ｃ 】A.成功性的B．失败性的 C.破坏性的ﻩD.不确定性的14．ﻩ领导威信有两个特点，一是持久性，二是【 D 】A．系统性 Ｂ.外在性C.短期性ﻩＤ．内在性15．效益、效率和效能三者之间的关系是【 B 】A．效率＝效益＋效能ﻩ B.效能=效益+效率C．效益=效率+效能ﻩ D．效益=效率-效能１6.当代素质理论对领导者素质的研究重要表目前两个方面，一是育人方面，二是【B 】A.用人方面B．识人方面 C.个人历史方面 D.文化老式方面17.ﻩ领导者在领导活动中比较固定和常常使用的行为方式与措施的总和称为【 D 】A.领导素质ﻩB.领导方式C.领导措施ﻩD.领导者的工作作风1８.决定着决议活动的方式、措施，使决议活动沿着正确的方向进行的是【 A 】ﻩA．决议的基本规则ﻩﻩB.决议的有效性Ｃ．决议的目标性ﻩD.决议的选择性ﻩ19.ﻩ决定人的行为方向的是【 Ｃ 】A．价值观B.ﻩ理想水准 C.动机水平Ｄ.ﻩ激励程度20.动机的源泉是【 Ｄ 】A.价值观B.行为ﻩC.目标D.ﻩ需要2１.ﻩ提出双原因理论的学者是ﻩ【Ｃ 】ﻩＡ.马斯洛 Ｂ.ﻩ麦格笛戈ﻩC.赫兹伯格ﻩD.ﻩ麦克里兰22.ﻩOEC模式的理论基础是【 A 】ﻩA．期望理论 Ｂ．双原因理论ﻩC.公平理论D．需要层次理论２３.组织结构中各层次、各部门之间组织关系制度化的体现形式是【 D 】Ａ.组织体系Ｂ．组织战略Ｃ.组织层次ﻩＤ.组织体制24.ﻩ从探讨组织组员的态度出发，提出组织变革要经历解冻、变化和冻结过程。
00152组织行为学2018年10月真题及答案20200628211935
2018年10月高等教育自学考试全国统一命题考试组织行为学试卷（课程代码00152）本试卷共4页，满分100分，考试时间150分钟。
考生答题注意事项：1.本卷所有试题必须在答题卡上作答。
答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。
2.第一部分为选择题。
必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。
3.第二部分为非选择题更真题资料请咨询Q或微信28225803。
必须注明大、小题号，使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答。
4.合理安排答题空间，超出答题区域无效。
第一部分选择题一、单项选择题：本大题共25小题。
每小题1分，共25分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1,《论企业中的人性》一书中提出了两种对立的人性假设理论，其作者是A.麦克雷戈B.梅奥C.马斯洛D,麦克利兰2.“自我实现人”的假设认为管理的重点应是A.重视入的因素B.重视工作内容C.重视工作环境D.重视金钱的因素3.态度的心理结构由三种成分构成，即：知觉、情感和A.意志B.能力C.行为意向D.行为4.凯利认为，人们对行为发生原因的判断由三个要素决定，即：特殊性、共同性和A.系统性B.社会性C.认知性D.一贯性5.在组织中，决定着一个工作群体在组织权力结构中的位置，决定着群体的正式领导者和群体之间的正式关系的是A.职权结构B.角色结构C.群体规模D.奖惩体系6.在一个特定的群体中，群体成员往往有三种比较典型的角色表现，一是任务角色，二是维护角色，三是A.文化角色B.关系角色C.沟通角色D.自我中心角色7.界定每个角色行为期待的是A.经济合同B.心理契约C.群体规范D.群体凝聚力8.绩效反馈是一种A.上行沟通B.下行沟通C,水平沟通D,斜向沟通9.当组织规模很大且需要进行分层授权管理时，最有效的沟通网络是A.链式B.轮式C.环式D.全通道式10.一个群体成为一个团队的首要条件是A.充分的委托与授权B.成员之间的平等与互倍C.共同的目标与价值观D.高素质的成员11.把个体与个体，或个体与群体间相互依存、相互激励这一社会心理现象称为A.情绪认同B.心理相容C.共生效应D.价值认同12.对冲突的观念可以概括为三种类型，即：传统观念、人际荧系观念和A.管理观念B.历史观念C.权变观念D.相互作用观念13.把由于冲突主体内部或冲突主体间存在不一致或不相容的结果追求所引发的冲突称为A.目标冲突B.认知冲突C.情感冲突D.程序冲突14.组织分为文化性组织、经济性组织帮政治性组织，这种分类的方式是A.按社会功能分类B.按组织的社会职能分类C.按运用权力和权威的程度分类D.按组织规模分类15.组织是约定俗成的，并且具有一定的适应性，持有这种观点的是A.古典组织理论B.近代组织理论C.社会系统学派D.权变系统理论16.组织文化一旦形成，就产生一种定势，这种定势会自然而然地把员工引导到组织目标上来，这就是组织文化的A.导向功能B.凝聚功能C.约束功能D.激励功能17.霍夫斯坦德认为，文化由四个层级结构构成，即：物质生活文化、制度管理文化、行为习俗文化和A.环境文化B.网络文化C.技术水平文化D.精神意识文化18.振兴组织的关键在于A.组织变革B.组织学习C.共同愿景D.系统思考19.领导作为动态的过程，由三个因素所决定，即领导者、被领导者和A.职位B.职权C.环境D.关系20.构成个人影响力的要素有四种，即品格、才能、知识和A.职权B.指挥C.感情D.制度21.激励的三要素包括激励对象、激励方式和A.激励目标B.激励水平C.激励过程D.激励效应22.在双因素理论中，与保健因素有关的是A.工作环境B.工作内容C.成长感D.责任感23.组织行为学的研究内容分为四个部分，即：个体心理与行为、群体心理与行为、组织行为和A.管理行为B.领导行为C.组织变革D.组织学习24.用来表明测验有效性的指标是A.效度B.信度C.效价D.回归系数25.认为员工是消极、被动的，只有通过严格监管、严格控制才能提高效率，这是A.X理论B.Y理论C.Z理论D.超Y理论二、多项选择题：本大题共5小题，每小题2分，共10分。
【精选】全国04月自学考试组织行为学历年真题及答案
全国2009年4月自考组织行为学试卷课程代码：00152一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．人的行为特点是（A）4-79A．适应性B．系统性C．静态性D．不可控性2．下列选项中不是组织行为学学科性质的是（B）1-9A．边缘性B．系统性C．两重性D．应用性3．离中趋势分析是组织行为学中研究结果的统计分析方法之一，其常用指标标准差的计算公式为（B）2-35A．n )x(x d 2∑-=B．n )x(x d 2∑-=C．n )x(x d 2∑+=D．n) x(x d 2∑+=4．人的知觉过程一般经历的阶段是（C）3-42A．三个B．四个C．五个D．六个5．“时间就是金钱”是一种（D）3-50A．理性价值观B．政治性价值观C．集体价值观D．社会价值观6．任何创造性行为都必须产生出一种前所未有的新成果，这体现的是创造性行为的（A）4-79 A．首创性B．主动性C．适应性D．独特性7．事业生涯是一种过程，是一种与（D）5-96A．家庭生活有关的连续经历B．学习有关的连续经历C．社会交往有关的连续经历D．工作有关的连续经历8．下列选项中不是个人加入群体的原因的是（D）6-121A．地位需要B．自尊需要C．情感需要D．人为需要9．小群体与大群体相比，其优势主要在于（A）6-131A．完成任务速度快B．易解决复杂问题C．绩效水平高D．凝聚力强10．下列沟通形式中属于正式沟通的是（B）7-158A．偶然式B．全方位式C．集束式D．流言式11．一个包容动机很强而又主动表现者，一般是一个（A）8-179A．性格外向喜欢与人交往的人B．性格外向不喜欢与人交往的人C．性格内向喜欢与人交往的人D．性格内向不喜欢与人交往的人12．一个富有吸引力的能更加让他人喜欢的人，其个性品质是（C）8-182A．十全十美B．平庸又犯小错C．能力超群略有小错D．平庸但很守规矩13．下列四种形式中，不属于相互依赖性的类型的是（D）9-197A．联营式B．顺序式C．互惠式D．协作式14．一般认为冲突大约要经历的阶段是（C）9-205A．三个B．四个C．五个D．六个15．领导者的地位与权力主要来源于领导者的（A）10-222A．影响力B．号召力C．指挥力D．领导力16．领导者的素质是一种后天的习惯，是一种务实的结合，是可能学来的。
自考00152组织行为学-速记宝典
组织行为学（00152适用全国）速记宝典命题来源：围绕学科的基本概念、原理、特点、内容。
答题攻略：（1）不能像名词解释那样简单，也不能像论述题那样长篇大论，但需要加以简要扩展。
（2）答案内容要简明、概括、准确，即得分的关键内容一定要写清楚。
（3）答案表述要有层次性，列出要点，分点分条作答，不要写成一段；（4）如果对于考题内容完全不知道，利用选择题找灵感，找到相近的内容，联系起来进行作答。
如果没有，随意发挥，不放弃。
考点1：简述组织行为学的研究内容。
答：组织行为学的研究内容分为四大块：个体心理与行为、群体心理与行为研究、组织行为研究、领导行为研究。
群体心理与行为研究主要包括群体对个人行为的影响，影响群体行为的因素、沟通、团队建设、群体冲突及管理等。
其目的在于正确处理人际关系，提高人际管理和沟通水平，增强群体成员的凝聚力和向心力，为实现组织目标服务。
考点2：简述社会人假设的基本含义。
答：（1）人是社会人；（2）管理工作要“以人为中心”；（3）组织中存在“非正式群体”；（4）建立新型的领导方式考点3：简述复杂人假设。
答：“复杂人”假设是20世纪60年代末至70年代初提出来的。
基于复杂人假设的管理：（1）采用不同的组织形式来提高管理效率（2）采用富有弹性的、灵活多变的领导方式（3）关注个体之间的差异性考点4：简述归因的内涵及归因理论。
答：归因是指人们利用相关信息资源，对自己或他人的举止进行分析、判断并推论其原理的过程。
1、海德的恒常原则归因理论海德是归因研究的创始人。
他认为，一般采用两种方式：一种认为该行为的发生是由于情境因素导致的，称为外部归因；另一种把行为发生的原因归为个人自身的因素，称为内部归因。
2、凯利的三要素理论：当我们观察个体的行为时，总会试图判断这种行为的发生是由于内部原因还是外部原因造成的。
这种判断在相当大的程度上由三个要素决定：特殊性、共同性及一贯性。
3、罗特的控制源理论罗特认为，人们对于积极或消极事件原因的预料是不同的。
最新自考组织行为学00152试题及参考答案
2018年10月自考组织行为学00152参考答案一、单项选择题1.D 绪-342.C 1-473.C 2-654.D 2-715.A 3-916.D 3-937.B 3-938.B 4-1159.A 4-11710.C 5-11311.C 5-13712.D 6-14113.A 6-14314.B 7-16015.D 7-16316.A 8-18517.D 8-18718.B 9-19919.C 10-21120.C 10-21321.D 11-23222.A 11-23823.B 绪-3024.A 绪-3925.A 1-44二、多项选择题26.ABCD 1-5327.ABDE 2-6528.BCE 5-13829.ABD 7-16530ACDE 绪-31三、名词解释31.个性倾向性：1-59是指个体在和客体实现交互作用的过程中，对事物所持有的看法、态度和倾向。
具体包括需要、动机、兴趣、爱好、态度、理想、信念、价值观等。
32.角色直觉：3-92是指个体对于自己在特定情境中应该如何表现的认识和了解。
33.矩阵制组织结构:7-170在组织结构上，把既有按照职能划分的垂直领导系统，又有按产品（项目）划分的横向领导关系的结构，称为矩阵制组织结构。
34.学习型组织： 9-202是指通过培养整个组织的学习氛围，充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性、扁平化、符合人性并能持续发展的组织。
35.内激励：11-244内激励是指由内酬引发的、源于工作任务本身的激励。
四、简答题36.简述沟通在管理中的重要作用。
4-1121、传递信息2、推进了解3、控制行为4、协调关系5、帮助决策37、简述罗宾斯的冲突过程五阶段模型6-147阶段一；潜在的对立或不一致阶段二：认知和人格化阶段三：行为意向阶段四：行为：阶段五：结果38.简述组织文化创建的传播执行阶段的工作内容。
8-192 利用全部传播媒介，发动传播攻势，将规划传播到每一个人；及时收集反馈信息，加以整理后重新传播；通过多种方式和渠道，加大对规划的解释；建立文化倡导者和文化执行者之间的信息通道，让信息双向沟通；成立进行协调的组织机构，解决执行中的矛盾；扶正祛邪，引导舆论与行为。
2018年4月高等教育自学考试组织行为学真题及标准答案
2018年4月高等教育自学考试组织行为学真题(总分：100.00，做题时间：150分钟)一、单项选择题本大题共25小题，每小题1分，共25分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
(总题数：25，分数：25.00)1.群体动力理论的创始人是（）。
（分数：1.00）A.卢因√B.托尔曼C.赫尔D.华生解析：2.“社会人”假设认为，调动人的生产积极性的决定性因素是（）。
（分数：1.00）A.金钱B.社会环境C.良好的人际关系√D.制度解析：3.态度的心理结构由三种成分构成，即：知觉、行为意向和（）。
（分数：1.00）A.价值观B.情感√C.行为D.环境解析：4.凯利认为，判断人的行为发生的原因由三个要素决定，即：特殊性、一贯性和（）。
（分数：1.00）A.差异性B.行为倾向性C.整体性D.共同性√解析：5.在一个特定的群体中，群体成员一般有三种角色表现，即：自我中心角色、任务角色和（）。
（分数：1.00）A.领导角色B.维护角色√C.关系角色D.沟通角色解析：6.个体在群体的压力下，放弃自己的意见，采取和大多数人一致的意见的行为，称为（）。
（分数：1.00）A.协同效应B.社会惰化C.从众行为√D.晕轮效应解析：7.处于不同层级且没有隶属关系的人员之间的沟通，是（）。
（分数：1.00）A.下行沟通B.上行沟通C.水平沟通D.斜向沟通√解析：8.当一名主管自身的工作量极大且很繁重，急切需要人手进行信息的协调筛选时，最好的沟通网络是（）。
（分数：1.00）A.链式B.轮式C.倒Y式√D.全通道式解析：9.每个团队的建立都要经历三个发展阶段，即：组建期、规范期和（）。
（分数：1.00）A.激荡期√B.信任期C.磨合期D.衰亡期解析：10.团队建立和工作的心理机制，首先是使成员（）。
（分数：1.00）。
2020年4月全国自考组织行为学试题及答案解析
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错选、多选或未选均无分。
1.组织行为学实际上是组织中以人为中心的()A.行为科学C.人事管理学B.管理心理学D.现代管理学2.把实验对象的一些关键性变量，都放在特定的实验室范围内进行，研究人员能够严密控制，能够随时观察它们的变化。
这种研究方法是()A.实验室实验法C.准实验法B.现场实验法D.观察实验法3.心理测验的有效性是指心理测验的()A.可靠性C.信度B.准确性D.效度4.提出X理论与Y理论的是美国社会心理学家()A.麦克里格C.罗斯5.“顾客是上帝”这是一种()A.理性价值观C.集体价值观6.创造性行为的特点是()A.被动性C.管理性B.社会性D.适应性B.政治性价值观D.社会价值观B.梅奥D.安德鲁斯7.根据薛恩的研究，他认为“职业锚”共有()A.三种C.五种B.四种D.六种8.以下关于群体规模的叙述中不正确的是() ．．．1…………………………………………………………精品自学考试资料推荐………………………………………………A.群体规模能够影响群体的整体行为B.研究表明，成员为偶数的群体似乎比成员为奇数的群体更受欢迎C.相对而言，5至7人的群体在执行任务时较有效D.如果群体的目标是调查事情的真相，那么应该是大群体比小群体更有效9.进入群体的任何一个人，首先应建立和适应群体的()A.规范C.角色意识10.沟通过程的最后一个环节是()A.编码C.信息B.接受者D.反馈B.角色期望D.行为模式11.依据组织的结构特征，信息沟通可分为()A.正式沟通与非正式沟通C.纵向沟通与横向沟通B.言语性沟通与非言语性沟通D.口头沟通与书面沟通12.人际关系是一个广泛的概念，其中最重要、最基本的关系是()A.政治法律关系C.经济生产关系B.血缘心理关系D.道德宗教关系13.如果两个群体的功能相对独立，但它们共同的产品是为组织的总体目标作出贡献，那么这两个群体间的互动关系属于()A.顺序式相互依赖关系C.协作式相互依赖关系B.互惠式相互依赖关系D.联营式相互依赖关系14.区分冲突是功能正常的冲突还是功能失调的冲突的指标是()A.冲突类型C.群体工作绩效B.冲突过程D.群体目标15.领导的权力一般由三部分组成，即资源控制权、专长权和()A.指挥权C.决策权B.奖惩权D.人事权16.组织行为学中将领导者把握整个组织系统内部相互关系，适应外部环境的变化，作出正确决策，并指出组织发展方向的能力称为()A.组织能力C.创新能力B.决策能力D.应变能力2…………………………………………………………精品自学考试资料推荐………………………………………………17.人的某种需要若因主客观条件不具备而未能解决，会转移到另一种需要的满足。
00152组织行为学2018年04月自考真题(答案版)
3.态度的心理结构由三种成分构成，即：知觉、行为意向和（ ）。 A.价值观 B.情感 C.行为 D.环境 答案：B 解析：态度的心理结构由三种成分构成即：知觉、行为意向和情感。
10.团队建立和工作的心理机制，首先是使成员（ ）。 A.“属于”这个团队 B.“分享”这个团队 C.“表现”这个团队 D.“参与”这个团队 答案：A 解析：团队建立和工作的心理机制，首先是使成员“属于”这个团队，其次是使成员“分享” 和“表现”这个团队。
11.虚拟团队的组织边界特征是（ ）。 A.狭窄型 B.宽泛型 C.有限边界型 D.无边界型 答案：B 解析：虚拟团队有四方面特征：（1）团队成员有共同的目标；（2）团队成员的地理位置具 有集散性；（3）团队采用电子沟通方式；（4）团队具有宽泛型的组织边界。
14.把组织分为功利性组织、规范性组织、强制性组织和混合性组织，这种分类的方式是 （ ）。 A.按组织规模分类 B.按组织的社会职能分类 C.按运用权力和权威的程度分类 D.按社会功能分类 答案：C
解析：选项 A 按组织规模分类，分为小型组织、中型组织和大型组织。选项 B 按社会职能分 类，分为文化性组织、经济性组织和政治性组织。选项 C 按运用权力和权威的程度分类，组 织可以分为功利性组织、规范性组织、强制性组织和混合性组织。选项 D 按社会功能分类， 分为以经济生产为导向的组织、以政治为导向的组织、整合组织和模型维持组织。
12.冲突的观念有三种类型，即：传统观念、相互作用观念和（ ）。 A.管理观念 B.历史观念 C.人际关系观念 D.权变观念 答案：C 解析：冲突的观念可以概括为三种类型，传统观念、相互作用观念和人际关系观念。
2018年自考组织行为学真题及答案
2018年4月自考组织行为学真题及答案一、单项选择题：本大题共25小题，每小题1分，共25分。
在毎小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1、群体动力理论的创始人是（ A ）A.卢因B.托尔曼C.赫尔D.华生2、社会人”假设认为，调动人的生产积极性的决定性因素是（ C ）A.金钱B.社会环境C.良好的人际关系D.制度3、态度的心理结构由三种成分构成，即：知觉、行为意向和（ B ）A.价值观B.情感C.行为D.环境4、凯利认为，判断人的行为发生的原因由三个要素决定，即：特殊性、一贯性和（D ）A.差异性B.行为倾向性C.整体性D.共同性5、一个特定的群体中，群体成员一般有三种角色表现，即：自我中心角色、任务角色和（B ）A.领导角色B.维护角色C.关系角色D.沟通角色6、个体在群体的压力下，放弃自己的意见，采取和大多数人一致的意见的行为，称为（C ）A.协同效应B.社会惰化C.从众行为D.晕轮效应7、处于不同层级且没有隶属关系的人员之间的沟通，是（D ）A.下行沟通B.上行沟通C.水平沟通D.斜向沟通8、当一名主管自身的工作量极大旦很繁重，急切需要人手进行信息的协调筛选时，最好的沟通网络是（ C ）A.链式B.轮式C.倒Y式D.全通道式9、每个团队的建立都要经历三个发展阶段，即：组建期、规范期和（A ）A.激荡期B.信任期C.磨合期D.衰亡期10、团队建立和工作的心理机制，首先是使成员（A ）A.“属于”这个团队B.“分享”这个团队C.“表现”这个团队D.“参与”这个团队11、虚拟团队的组织边界特征是（B ）A.狭窄型B.宽泛型C.有限边界型D.无边界型12、冲突的观念有三种类型，即：传统观念、相互作用观念和（C ）A.管理观念B.历史观念C.人际关系观念D.权变观念13、把由于冲突主体内部或冲突主体之间存在不一致或不相容的优先事件选择、过程顺序安排而产生的冲突称为（D ）A.目标冲突B.情感冲突C.认知冲突D.程序冲突14、把组织分为功利性组织、规范性组织、强制性组织和混合性组织，这种分类的方式是（C ）A.按组织规模分类B.按组织的社会职能分类C.按运用权力和权威的程度分类D.按社会功能分类15、古典组织理论认为，组织结构应该是“科层结构”，理想的组织模式是（A ）A.官僚组织B.扁平型组织C.社会技术系统D.制度环境系统16、霍夫斯坦德认为，文化的结构形式由四个层级构成，即：物质生活文化、制度管理文化、精神意识文化和（C ）A.网络文化B.技术水平文化C.行为习俗文化D.环境文化17、在组织文化的维系过程中，起着特别重要作用的要素是甄选过程、高层管理人员和（D ）A.传播过程B.内部整合C.一体化D.社会化18、从现实存在的问题入手，侧重于获取知识并实际执行解决方案，这种组织学习是（C ）A.经验型学习B.适应型学习C.行动型学习D.预见型学习19、领导者在带领、引导和鼓励下属为实现组织目标而努力的过程中，发挥着三方面的作用，即：指挥、协调和（D ）A.影响B.引领C.督査D.激励20、在管理方格理论中，(9,9)型属于（A ）A.团队型管理B.俱乐部型管理C.中间型管理D.任务型管理21、下列关系式中，正确的选项是（ A ）A.工作绩效=f(能力×激励)B.工作绩效=f(报酬×激励C.工作绩效=f(报酬×能力)D.工作绩效=f(机遇×报酬)22、根据双因素理论，属于激励因素的是（B ）A.人际关系良好B.工作富有挑战性C.企业政策公平D.工资待遇高23、组织行为学的研究内容分为四个部分，即：个体心理与行为，群体心理与行为、领导行为和（B ）A.管理行为B.组织行为C.组织变革D.组织学习24、科学管理理论侧重于研究基层的（B ）A.人事管理B.作业管理C.绩效管理D.自我管理25、从管理职能、原则的角度研究整个组织管理问题的是（D ）A.泰勒B.韦伯C.梅奥D.法约尔二、多项选择题：本大题共5小题，每小题2分，共10分。
2018年4月全国自考《组织行为学》押题试题和答案00152
2018年4月全国自考《组织行为学》押题试题和答案00152一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)在每小题列出的四个备选项目中只有一个是符号题目要求的,请将其代码填写的括号内.错选、多选或未选均无分。
第1题人的主观能动作用的最充分的发挥是()A. 主动性B. 客观性C. 创造性D. 积极性【正确答案】 C【你的答案】本题分数1分第2题事业生涯的成功与否受多种因素影响，但最主要取决于()A. 父母的支持或反对B. 配偶的合作与否C. 本人的设想与考虑D. 主管领导的支持与帮助【正确答案】 C【你的答案】本题分数1分第3题作为一门独立的专门研究组织中人的心理与行为规律性的科学，最先产生于20世纪50年代至60年代的()A. 英国B. 美国C. 法国D. 日本【正确答案】 B【你的答案】本题分数1分第4题人际关系紧张可能导致()A. 偏头痛B. 心身疾病C. 高血压D. 降低人的灵敏度【正确答案】 B【你的答案】本题分数1分第5题抉择分析中的结构关系指标是用百分比表示()之间的关系。
A. 部分与整体B. 整体内部各部分C. 整体与整体D. 整体内部与外部【正确答案】 A【你的答案】本题分数1分第6题一定时期内，组织外部的社会环境会影响各种职业的人力资源需要的()A. 内容B. 结构C. 性质D. 效益【正确答案】 B【你的答案】本题分数1分第7题评价群体凝聚力时，能够比较详细地给出凝聚力的具体表现的方法是()A. 数量分析法B. 问卷调查法C. 定量分析法D. 定性分析法【正确答案】 B【你的答案】本题分数1分第8题对组织内的个体、群体或组织的一个或几个以至更多变量之间的关系作出描述和说明的研究方法是()A. 观察法B. 案例研究法C. 心理测验法D. 调查法【正确答案】 B【你的答案】本题分数1分第9题解决一个人为什么活着和怎样做人的根本问题是()A. 讲理想B. 有追求C. 有信念D. 孜孜不倦的努力【正确答案】 A【你的答案】本题分数1分第10题在组织内部的职工个人工作的等级职位的升降，是事业生涯的()A. 横向变动B. 向核心的变动C. 纵向的变动D. 斜向变动【正确答案】 C【你的答案】本题分数1分第11题人类的心理适应，主要是对以下方面的适应()A. 环境B. 人际关系C. 法律D. 制度【正确答案】 B【你的答案】本题分数1分第12题研究人员通过与被调查者直接交谈，来探索被调查者的心理状态的研究方法是()A. 调查法B. 电话调查法C. 面谈法D. 问卷调查法【正确答案】 C【你的答案】本题分数1分第13题“个人的个性类型是职业选择的重要决定因素”，这是以下哪位学者的观点()A. 霍兰德B. 赫兹伯格C. 麦克利兰D. 薛恩【正确答案】 A【你的答案】本题分数1分第14题一个与群体规模有关的最重要发现是()A. 群体促进效应B. 社会惰化效应C. 协同效应D. 个体促进效益【正确答案】 B【你的答案】本题分数1分第15题与系统观察法密切相联系的研究方法是()A. 实验法B. 心理测验法C. 观察法D. 调查法【正确答案】 D【你的答案】本题分数1分第16题心理过程的动力特征是()A. 能力B. 性格C. 气质D. 思维【正确答案】 C【你的答案】本题分数1分第17题适于从事涉及人际间的而不是智力型或体力型活动的人属以下哪一类型()A. 调查研究型B. 社会型C. 现实操作型D. 管理型【正确答案】 B【你的答案】本题分数1分第18题常规型的人适合于从事以下行业()A. 经理B. 会计C. 广告负责人D. 教师【正确答案】 B【你的答案】本题分数1分第19题组织内事业生涯的变动模式表明，横向变动是围绕圆锥体()进行变动。
00152自考组织行为学-试卷(答案全面)
自考课程综合测验组织行为学 试卷 （课程代码 00152 ）一、单项选择题（共15小题，每小题2分，共30分） 1、以下关于目标管理的说法中最不妥当的是（ ）A 、目标管理中要注意吸纳员工参与决策B 、绩效反馈的及时性会影响目标管理的效果C 、目标的具体性会影响到目标执行的效果D 、目标管理强调职能分权制的作用 2、管理方格理论是谁提出的（ ）A 、布莱克和莫顿B 、费德勒C 、赫塞-布兰查德D 、弗罗姆3、以下关于情绪的说法不正确的是（ ）A 、面部表情、身体动作、语调等是情绪体验的外部表现B 、情绪感受和情绪表达总是一致的C 、情绪有可能会产生生理唤醒D 、情绪是一种主观意识体验4、知觉的特点不包括下列哪个方面？（ ）A 、选择性B 、整体性C 、无常性D 、理解性5、以下关于目标设置理论的说法错误的是（ ）A 、明确而具体的目标能够提高工作绩效B 、中等难度的目标会比非常容易的目标带来更高的工作绩效C 、有反馈比无反馈更容易带来更高的工作绩效D 、目标越简单越容易产生激励6、下面关于人格的说法错误的是（ ）A 、高自我监控的人善于根据外部环境调整自己的行为B 、内控型的人认为通过自己而非外界力量可以控制自己的命运C 、特定的人格比其它的人格类型更优越，从而更适合一般工作D 、A 型人格的人常常处于中高度的焦虑状态之中7、下列关于权力种类的说法错误的是（ ）A 、专家性权力是基于对拥有令人期望的资源或个人特质的人的认同B 、奖赏性权力是基于个人控制资源和奖赏他人的能力之上的C 、法定性权力是通过组织中正式层级结构中的职位所获得的权力D 、具有强制性权力的人有能力和机会对另外的组织成员施加惩罚或给此人造成不良的后果8、 是指对专家的意见进行多轮的收集、整理和分别反馈，专家彼此是匿名的，并可以根据反馈的意见进行修正，直到找到大家意见一致的解决方案为止的一种群体决策技术。
（ ） A 、头脑风暴法 B 、名义群体法C 、德尔菲法D 、 电子会议技术9、“双因素”动机理论是由谁提出的？（ ） A 、马斯洛 B 、亚当斯 C 、麦克里兰 D 、赫茨伯格 10、以下关于组织行为学的说法不正确的是（ ） A 、心理学、社会学、管理学、政治学等对组织行为学的产生和发展做出了一定的贡献B 、组织行为学从分析层次上可以有个体层次、群体层次、组织层次C 、行为科学的发展对组织行为学的产生有非常关键的作用D 、组织行为学只研究组织层面的行为，不研究个体和群体行为 11、以下关于知觉相关概念的说法错误的是（ ）A 、知觉的防卫机制是指为了防止自己受到威胁性刺激的侵扰，人们自动地抑制自己对它们的知觉和反应的倾向B 、错觉是指一种不正确、被歪曲了的知觉。
全国2017年04月自考[00152]《组织行为学》试题及答案
![全国2017年04月自考[00152]《组织行为学》试题及答案](https://img.taocdn.com/s3/m/01677e4304a1b0717ed5dd4c.png)
C．塔克曼模型
D．间断·平衡模型
6．决定着一个工作群体在组织权力结构中位置的是 P3-91
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A．人事结构
B．职权结构
C．群体结构
D．奖惩结构
7．一个人在群体中工作不如单独一个人工作时努力，这称为 P3-97
()
A．社会惰化
B．从众
C．社会促进效应
D．刻板印象
8．最有效的群体规模是 P3-98
()
A．3 人或 5 人
B．扁平结构
C．矩阵结构
D．无边界结构
21．领导者在影响下属的同时也必然受下属某方面的影响，这就是领导作用的 P10-211( )
A．互动效应
B．互惠效应
C．踏门槛效应
D．晕轮效应
22．麦克利兰认为，除了人的基本生理需要，人还有三种需要，一是权力需要，二是成就需要，三
是 P11-236
()
A．尊重需要
42．试述领导如何提高授权艺术。P10-228 （一）重视授权的必要性。（1）授权是提高工作效率和交通和重要途径，是领导者对下属信任
与支持的体现，也是使个人和团队快速成长的秘诀。（1 分）（2）授权有利于领导者集中精力做更重 要的事情，有利于提高领导工作效率、有利于发挥下属的专长，弥补领导者的不足、有利于培养和 选拔接班人。（1 分）
四、简答题（本大题共 6 小题，每小题 5 分，共 30 分） 36．基于“复杂人”假设的管理措施有哪些？ 37．简述影响工作满意度的主要因素。 38．管理者应如何开展有效反馈？ 39．简述虚拟团队的作用。 40．简述组织文化的积极功能。 41．简述双因素理论的主要内容。
五、论述题（本大题共 2 小题，每小题 10 分，共 20 分） 42．联系实际谈谈如何有效管理非正式群体。
自考00152组织行为学专项练习—选择题
00152组织行为学选择题练习1.行为的直接动因是（）（2016年10月）A．动机B．需要C．目标D．态度A.（课本63页）动机是行为的直接动因，驱动人们从事某种行为并规定行为的方向。
2．一个人在群体中工作不如单独一个人工作时努力，这称为（）（2016年10月）（2017年4月）A．社会促进效应B．社会惰化C．协同效应D．从众效应B.（课本97页）社会惰化是指一种倾向：一个人在群体中工作不如单独一个人工作时努力。
3．在非正式沟通网络中传播效应最高的是（）（20107年4月）A．单串型B．饶舌型C．集合型D．随机型C.（课本118页）在非正式沟通网络中，集合型的传播效应应是最高的。
4．互联网技术的使用能有效地解决（）（20107年4月）A．垂直沟通中存在的问题B．水平沟通中存在的问题C. 斜向沟通中存在的问题D．非正式沟通中存在的问题A.（课本125页）互联网技术的使用能有效解决垂直沟通中存在的问题。
4．每个团队的建立都要经历三个发展阶段，即：组建期、规范期和（）（2018年4月）A．激荡期 B.信任期 C.磨合期D．衰亡期A.（课本135）每个团队都会以不同的建立方法经历三个发展阶段：组建期、激荡期、规范期。
答案为A 5.管理者应当接纳冲突，适当控制和利用冲突，这种观念属于（）（2017年4月）A．传统观念B．相互作用观念C．人际关系观念D．经济人观念C.（课本141页）在人际关系观念的指导下，管理者都认为应当接纳冲突，适当控制和利用冲突。
6.管理者应当使组织保持适当的冲突水平，限制破坏性冲突，促进建设性冲突，这种观念属于（）（2017年10月）A．传统观念B．人际关系观念C．相互作用观念D．经济人观念C.（课本141页）冲突的相互作用观念认为，冲突对于组织既有建设性的一方面，又有破坏性的一方面。
因而，管理者应当使组织保持适当的冲突水平，限制破坏性冲突，促进建设性冲突，充分利用冲突的积极影响，限制冲突的消极影响。
00152组织行为学自考同步练习及知识测评题库(最全版)
知识测评1．对事物往往有两种相互对立的极端态度，这是指态度的( )a稳定性b两极性 c间接性 d极端性2．归因论认为良好的( )是直接推动人们学习和工作的内在动力。
a知觉 b感觉c动机 d兴趣3．( )是指组织和职工本人对事业生涯进行设计、规划、实施和监控的过程。
a事业生涯设计 b事业生涯开发c事业生涯管理 d事业生涯规划4．( )是激发行为并给它以方向性的心理因素。
a动机 b需要 c理想 d信念5．观察者不参与被观察者的活动，以旁观者身份进行观察的方法称为( )。
a参与观察法b非参与观察法 c自然观察法 d控制观察法6．人的态度产生于社会中，并指向和作用于社会，这是态度的( )。
a社会性 b针对性 c稳定性 d协调性7．个人所具有的各种心理特征和意识倾向性的比较稳定的有机组合是指( )。
a个性 b性格 c态度 d气质8．以事物的某一特性作为依据，而忽视事物的其他特性对事物全面评价，结果产生错觉，这是哪种知觉错误？( )。
a知觉防御 b首因效应c晕轮效应 d投射9．事业生涯的变动方向不包括( )。
a横向变动 b纵向变动 c斜向变动 d向核心变动10．认为能否达到某种目标或结果，主要受个人主观努力和能动性的发挥与否所控制的理论是( )。
a外因控制论b内因控制论 c控制方位论 d归因论11．有效的事业生涯的设计与开发应遵循( )原则。
a动机和态度相结合 b个人和组织相结合 c价值观和态度相结合 d个人和社会相结合12．创造性行为产生的内在主观特征是( )。
a创造性能力 b创造性思维 c创造性需要 d创造性动机13．只有那些一贯的、经常而持久出现的心理特征才是个性。
这体现了个性的( )。
a整体性 b倾向性 c组合性d稳定性14．事业生涯成功的关键在于( )。
a事业生涯全面管理 b事业生涯动态管理 c事业生涯自我管理 d事业生涯组织管理15．组织内部的个人工作等级职位的升降是事业生涯的( )。
a纵向变动 b横向变动 c向核心变动 d斜向变动16．把所感觉到的客观事物的各种个别属性联系起来，在人脑中产生的对该事物各种属性的综合整体反映，是指( )。
00152组织行为学重点复习题04
《组织行为学》自考重点简答题04第八章组织文化（19）1、简述组织文化的特征。
答：组织文化不仅具有独特的个性品质，而且具有整体性、独特性、继承性、创新性、连续性2、简述组织文化的积极功能。
（2017.4）答：组织文化的积极功能有：(1)导向功能。
对组织成员的价值取向以及行为取向起引导作用(2)凝聚功能。
良好的组织文化能够激发组织成员士气，使组织成员产生对本职工作的自豪感、使命感、归属感，从而使组织产生强大的向心力和凝聚力。
(3)约束功能。
组织文化使组织1成员通过内省过程，产生自律意识，自觉遵守成文规定(4)激励功能。
组织文化有利于激发员工的积极性和创造性。
(5)辐射功能。
组织文化除了对组织内部产生影响，还会对社会产生影响。
(6)调适能力。
组织文化倡导的处世哲学和行为规范有利于组织成员科学地处理矛盾。
(7)创新功能。
组织文化要不断创新，提高组织的竞争力和适应能力。
3、简述组织文化的消极功能。
（2017.10）(1)削弱个体的创造力。
使成员放弃个性服从组织文化(2)变革的障碍。
当组织的共同价值观与进一步提高组织效率的要求不相符时，它就成为了组织的束缚。
(3)多样化的障碍。
强势的组织文化要求1成员与组织的价值观一致，必然导致决策的单调性，抹杀；1多样化带来的优势(4)兼并和收购的障碍。
组织文化差异大，管理人员为降低风险会放弃兼并收购。
4、简述霍夫斯坦德的文化差异论的主要内容。
答：(1)权利距离(2)个人主义与集体主义(3)男性度与女性度(4)不确定避免(5)长期取向与短期取向5、简述组织文化创建的一般原则。
答：组织文化创建的一般原则有以下6点：1）有正确的指导思想，坚持正确的方向。
2）明确组织文化目标，突出个性特色。
3）强调组织文化的主体性，建设有哦特色的组织文化。
4）强调组织文化的群体性与群众参与性。
5）结合组织体制改革，同步进行组织文化改造与创立。
6）组织文化的创立应面向时代、面向未来。
6、简述组织文化创建的具体原则。