物业工作月报表(模板)
物业1一12月重点工作计划表
物业1-12月重点工作计划表
一、每日清洁工作
1、辖区(楼)内道路清扫二次，整天保洁;
2、辖区(楼)内绿化带，如草地、花木灌丛、建筑小品等处清扫一次;
3、楼宇电梯间地板拖洗两次，四周护板清抹一次;
4、楼宇各层楼梯及走廊清扫一次，楼梯扶手清抹一次;
5、收集每户产生的生活垃圾及倾倒垃圾箱内的垃圾，并负责清运至指定地点。
二、每周清洁工作
1、楼宇各层公共走廊拖洗一次(主要指高层楼宇，可一天拖数层，一周内保证全部拖洗一遍);
2、业户信箱清拭一次;
3、天台(包括裙房、车棚)、天井和沟渠清扫一次。
三、每月清洁工作
1、天花板尘灰和蜘蛛网清除一次;
2、各层走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦数层，一个月内保证全部擦拭一次);
3、公共走廊及路灯的灯罩清拭一次。
此外，楼宇的玻璃幕墙拟每月或每季擦拭一次;花岗石、磨石子外墙拟每年安排清洗一次;一般水泥外墙拟每年安排粉刷一次等。
四、定期检查物业管理公司可将每日、每周、每季、每年清扫保洁工作的具体内容用记录报表的形式固定下来，以便布置工作和进
行定期检查。
物业管理手册-表格
2。
物业设施设备管理文件物业KPI月报表物业经理确认签名： 日期： 店长确认签名：日期:注:重大事件可附页抄送区域、集团。
此报表请于每月10日前上报到集团.此颜色为可填写区域。
“成本管理”中预算为月度预算，单位为元.商场设施设备管理台帐商场设备(设施）安全运行周报表商场用电自查汇总周报表消防设备保养记录表签发人：保养人：: 签发日期：变电所供配电设备检修保养记录编号：WY-A-06 NO：设备设施检修记录配电设备（线路）定期检修记录编号:WY-A-08 NO:消防自动报警系统月（季)度保养记录编号:WY-A-09 NO：设备机房出入登记表编号：WY—A—10 NO：机房:常用电气绝缘工具试验记录编号：WY—A-11 NO:班长签字倒/送闸操作票编号:WY-A-12 NO:商场店）＃变电所班组工具、劳保品领用记录编号：WY-A-13 NO：编号:WY—A—14 NO：商场:注:每天巡检1次,“√”为正常，“×”为异常情况。
房屋设备巡视检查记录编号:WY-A-15 NO：年月注：每次巡逻后可针对不正常情况在检查项目后打“×”,并详细说明情况及处理结果,全部合格的项目后打“√",无此项请用“/"表示。
下水管道月度检查表编号:WY—A—16 NO：检查日期：检查人：物业管理手册商场用电安全自查表编号：WY-A-17 NO：展位用电负荷检查记录编号:WY-A-18 NO：检查人楼层现场电气运维工作日志编号：WY-A-19 NO：班组责任人设备设施运行工作日志编号：WY—A—20 NO：班组责任人班组工作日志编号：WY-A-21 NO：经手人设备主管商场物业经理设备设施每周巡查记录编号：WY-A-23 NO:商场/店_____ ____ 日期：__ ________湿式报警阀巡查表夜间电工值班记录表编号：WY-A-25 NO：班长审核签字中央空调机组运行记录表编号:WY—A-26 NO：物业管理手册班组培训记录编号：WY-A-27 NO：楼层巡检表编号：WY-A-28 NO：注：巡检结果正常为：√不正常为：×,并于备注栏中记录具体细节及位置，然后跟进解决。
物业公司工作汇报总结（4篇）
物业公司工作汇报总结____年____月____日我应聘到-物业公司会计岗位工作，在紧张的工作中不觉现在就到了年末，____年的财务工作虽然还在持续中，但是回首这几个月来的财务工作，心中感受颇多。
在-物业公司快速发展期间，我有幸成为了其中的一员，因为企业的快速发展也促使我不得不加强自身素质的提高，以便适应公司快速前进的步伐。
一、思想方面在思想方面不断学习物业公司的管理理念和企业文化，始终以“崇德、齐同、卓新”的态度投入到日常的工作生活中，做到了与人为善，和睦相处。
二、工作方面1、财务核算工作财务核算是会计人员的基本工作，也是日常性工作。
现在的财务核算都是借助财务软件来完成的，对财务软件的日常性工作操作已经可以熟练掌握使用。
在工作中做到及时编制凭证、按时结账、及时准确的出具财务报表并上报公司财务中心。
2、月度资金预算及____年财务预算的编制“凡事预则立，不预则废”-按照-物业公司财务中心的要求每月及时填报月度资金预算表及年终填报下年度的资金预算计划，在完成此项工作中体会到公司在资金的方面的管理的先进性。
合理有效地筹措、分配、使用资金，加强对公司内资金使用的监督和管理，提高资金利润率，保证资金安全。
4、物业软件的实施为了完善物业公司的核算工作，公司安装了专业的物业管理软件，以方便辅助财务的核算。
在物业管理软件的推广使用中与软件公司的工程师积极沟通，寻求解决完善软件存在问题的方法，并指导物管员正确的使用软件。
使物业管理软件在日常物业管理中发挥的作用。
5、领导临时交办的其他工作对于一件事重要与否应该在做出正确的判断，才方便下一步制定计划。
在领导临时交办的其他工作，我总是要判断其是否重要、紧急，然后合理的安排时间，在有效的时间内高质高量的完成领导交办下来临时事项。
合理的安排时间，有效的利用时间，否则纵使每天忙得团团转但其实又真的没干什么，就向一个救火队员一样，哪里有火哪里跑，最后却收益甚微。
新的形势和新的发展要求赋予了我们新的责任和使命，作为-物业的一名普通员工强烈的使命感和责任感又不断的鞭策我继续开拓创新，阔步向前，宏伟的企业愿景正在向我们敞开怀抱，在此谨借屈原的一句话表达我个人对新一年工作的态度，即“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。
物业公司工程部日报表 模板
服务中心工程部工作日报表
2019年 06 月 06日工作完成情况
序号主要工作内容完成未完成未完成原因备注（附上图片）19栋2单元、8栋1单元架空层刷自行车位油漆√
2北门外安装人车分流围栏√
填写说明：1、统计时间为上个工作日0：00至24：00，提交时间为上午11：00前。
2、主要工作是指工程设备设施的承接查验、自行保养、故障维修/抢修、工程改造、遗留工程跟进、操作培训等，日常抄水/电表、巡查工作等不用列入 。
3、 电梯困人、水浸、因故障停电/停水/停梯2小时以上均需进行突发事件描述。
4、设备类别可以增加，但原有的。
物业周报表
周报表
一、本周工作概要：
(一)公共区域组计划完成100%。
(二)地坪清洗组计划完成100%。
(三)高空组计划完成100%。
(四)自动电梯组计划完成100%。
(五)晶面组计划完成度100%。
地坪测试光度平均值在71度左右。
(六)地铁站计划完成度100%。
(七)外墙清洗组计划完成度100%。
二、下周工作要点及计划
商场地铁站处地坪晶面作业范围及亮度需提高，我部门将对地铁站成员进行培训，并规范其操作流程。
八、下周工作要点及计划：
商场后区由于店铺内工作人员运送货物较多，卫生情况还有待加强，我部门将会在下月着重针对后区的卫生作出改善，并增加领班的巡视力度及员工的自觉性。
九、下周培训计划：
(一)外围员工作业流程培训————————主要针对外围员工日常清洁的操作流程作出规范。
(二)VIP参观商场清洁预案————————主要对于迎接VIP的到来进行前期的准备工作及注意
事项进行培训。
物业客服部月工作总结模板（4篇）
物业客服部月工作总结模板如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的员工，对客服工作也由陌生变成了熟悉。
以前我认为客服工作很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录。
其实不然，要做一名合格、称职的物业客服人员，需具备相关专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现失误、失职状况。
回顾过来的客服工作，有得有失。
下面我就简单总结一下：(一)日常接待及接听电话：热情接待来访业主，并积极为业主解决困难。
接听业主电话，要有耐心，记录业主来电投诉及服务事项，并协调处理结果，及时反馈、电话回访业主。
(二)日常报修的处理：根据报修内容的不同积极进行派工，争取在最短的时间内将问题解决。
同时，根据报修的完成情况及时地进行回访。
(三)每天早晨检查各部门签到情况。
(四)检查院落及楼道内卫生，对于不合格的及时告知保洁员打扫干净。
(五)对库房的管理：领取及入库物品及时登记。
(六)催收商铺的水电费及物业费。
(七)搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议，不断提高小区物业管理的服务质量及服务水平。
在完成上述工作的过程中，我学到了很多，也成长了不少。
我认为做好客服最重要是：(一)服务态度一定要好，在院里见到业主主动打招呼，如果顺便帮他开门及帮忙搬东西等力所能及的小事，以使业主对我们更加信任。
(二)我们要有主动性，要有一双会发现问题的眼睛，每天对小区院落进行巡查，发现问题及时解决。
不要等到业主来找了，我们还不知道怎么回事，要做到事事先知。
对于我这个刚刚步入社会，工作经验不丰富的人而言，工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难，在这全新的一年里，我要努力改正过去工作中的缺点，不断提升，加强以下几个方面的工作：(一)加强学习物业管理的基本知识，提高客户服务技巧与心理，完善客服接待的细节。
(二)进一步改善自己的性格，提高对工作耐心度，加强工作责任心和培养工作积极性。
(三)多与各位领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方面能力，跟上公司前进的步伐。
2024年物业公司会计工作计划范本（5篇）
2024年物业公司会计工作计划范本年度物业公司会计工作计划一、工作背景和目标2024年，作为物业公司的会计部门，我们将继续承担财务管理、会计核算、财务报告和财务分析等职责，为公司的持续发展提供强有力的支持。
我们的目标是：1. 加强财务管理，确保公司财务状况的准确、完整和透明；2. 积极参与投资决策，提供财务分析和预测，为公司的战略决策提供参考；3. 提高工作效率，优化会计核算流程，减少错误率和漏报率；4. 继续关注国家和行业的财务法规政策，确保公司的会计工作合规。
二、重点工作和计划1. 财务管理1.1 加强内部控制，建立健全的财务管理体系；1.2 完善会计制度和财务管理政策，确保财务操作规范和合规；1.3 定期进行财务风险评估和内部审计，及时发现和解决潜在的财务风险。
2. 会计核算2.1 确保凭证的准确和完整，及时进行账务处理；2.2 加强固定资产和无形资产的管理，做好资产的盘点和折旧计提；2.3 按照税务要求进行税金的核算和申报。
3. 财务报表3.1 按照企业会计准则编制财务报表，确保财务信息的准确和真实；3.2 定期编制财务报表，并进行财务分析，向公司管理层提供财务决策的依据；3.3 按照国家财务法规要求完成财务报表的报送工作。
4. 财务分析与预测4.1 利用财务数据进行财务分析，评估公司的盈利能力、偿债能力和发展潜力；4.2 向公司管理层提供财务分析报告，为公司的战略决策提供参考；4.3 进行财务预测，为公司的经营决策提供财务指导。
5. 提高工作效率5.1 使用计算机软件进行会计核算，提高核算效率和准确度；5.2 推行电子化财务管理，减少纸质文档的使用；5.3 加强与其他部门的沟通和协作，减少沟通的时间和成本。
6. 学习和培训6.1 关注最新的财务法规政策，及时学习和了解变化；6.2 参加相关的会计培训和学习活动，不断提升自身的专业水平；6.3 建立知识库和培训资料，提供给团队成员进行学习和培训。
2024物业工作总结模板(5篇)
2024物业工作总结模板在我成为物业员工的这一年里能够认真做好自身的工作，作为物业公司的一员自然明白自身工作的完成是多么重要，所以我能够在领导的安排下完成各项任务并用以磨砺自己，即便是已经完成的工作也会予以反思并认识到自身存在着哪些不足，虽然这一年的物业工作中小有成就却也应该更加努力，现对这一年完成的物业工作进行简要总结。
认真遵守物业公司的各项规定以便于更好地提升自身的工作能力，对我来说严格的规定往往能够很好地约束自己，所以我能够通过制度的遵守来严格要求自身的工作，平时能够提前赶来公司并为当天的物业工作做好准备，对我来说能够在物业工作中有所成就才对得起领导的栽培，更何况缺乏工作经验的自己本就需要付出比其他员工更多的精力才不至于落后于人，认识到这点以后我便将精力都放在工作之中并反思自身是否存在不足之处，任何工作中的举措对我来说都是为了尽快适应在物业公司的职场生活。
在原有任务的基础上提出更高的要求并为此而努力，我明白在工作中满足现状往往是不思进取的表现，毕竟职场的竞争十分激烈自然不能够在工作中存在着安逸的心态，所以我会在完成自身工作的基础上提出更高的目标，通过这方面的追求来提升自身的工作能力并为以后的发展做准备，而且在职场竞争的过程中应该要尽快建立属于自身的优势并用以弥补缺乏经验的不足，我始终在告诫自己入职的时间太短以至于在工作能力方面存在着许多不足之处，保持着警惕的心理使得我能够积极做好领导安排的每项工作。
做好每个月的报表并将其整理好以后及时上交给领导，通过报表的分析回顾以往完成的物业工作是很重要的，因此我能够通过简单的对比认识到自己在现阶段工作中还存在哪些不足，针对这类问题向公司的领导或同事请教从而解决问题，对我来说这也是入职时间太短而不得不采取的方法之一，毕竟在落后于人的情况下还不努力工作的话只会面临被淘汰的危机，要时刻保持清醒的头脑并在工作中摆正自身的位置才行。
很庆幸能够通过这一年在物业公司工作的机会来锻炼自己，我也很珍惜领导给予的机会并在自己的岗位上认真工作着，也希望在来年能够继续做好物业员工的本职工作并为了公司的发展而努力，我会坚守岗位并在自己的工作中发挥着相应的作用。
月报小区物业管理方案模板
月报小区物业管理方案模板日期：2022年12月一、小区概况本月小区内主要事件如下：1. 小区内发生了一起交通事故，造成一名居民受伤，已报警处理；2. 小区内部分绿化植物出现病虫害，已组织专业人员进行处理；3. 小区内一处停车位发生争执事件，已调解解决；4. 小区内住户迁入迁出情况：本月共有2户居民迁入，1户居民迁出。
二、物业管理工作进展1. 安全监控系统维护：本月对小区内的安全监控系统进行了定期维护和检查，保证了系统的正常运行；2. 环境卫生清理：对小区内的垃圾桶、公共区域进行了定期清理和消毒，保持了小区的卫生环境；3. 绿化维护：对小区内的绿化植物进行了修剪和病虫害处理，保持了小区的绿化美观；4. 小区安全巡逻：定期对小区内的安全巡逻进行了加强，保障了小区居民的安全；5. 停车管理：对小区内的停车位进行了规范管理，加强了对违规停车的执法力度，保证了小区内的停车秩序；6. 服务投诉解决：对小区内的居民投诉进行了及时处理和解决，提升了物业服务的质量。
三、下月工作计划1. 进一步加强小区内的安全巡逻力度，保障小区居民的人身财产安全；2. 继续对小区内的垃圾桶、公共区域进行定期清理和消毒，保证小区的卫生环境；3. 对小区内的绿化植物进行定期修剪和病虫害处理，保持小区的绿化美观；4. 继续规范管理小区内的停车位，加强对违规停车的执法力度；5. 加强对小区内的服务投诉处理，提高物业服务的质量。
四、其他事项1. 小区内的公共设施维护情况：本月小区内的公共设施保持良好状态，未出现大的损坏情况；2. 小区内的人员巡逻情况：本月小区内的人员巡逻工作进行了加强，保证了小区居民的安全；3. 对小区内的迁入迁出情况进行了及时记录和报备，做好人员变动的统计和管理工作。
以上是本月的工作情况和下月工作计划，希望通过我们的努力，可以为小区居民提供更好的生活环境和服务。
感谢业主们的支持和合作！。
物业工作月报表(模板)教学教材
填报单位：日期：
项目
内容
能耗情况
水量：吨
水费：元
比上月：吨
比去年同期：吨
电量：度
电费：元
比上月：度
比去年同期：度
天然气量：立方
天然气费：元
比上月：
比去年同期：
设备管理
1、主要设备：台
正常停台：
故障设备：
闲置设备：
2、主要设备计划完好率:
实际完好率：
3、主要设备利用率:
实际利用率：
4、主要设备故障停机率:
实际故障停台率：
5、正常停台设备：
原因：
6、新增设备：
原因：
7、故障设备：
原因：
8、大修改造设备：
原因：
9、本月计划维保（）项
实际完成（）项
未完成维保计划原因：
10、本月计量器具是否过期：
工程改造
1、完成年度工程改造计划情况:
2、本月进行的工程改造项目：
3、下月计划进行的工程改造项目：
人员
情况
1、特种人员操作证情况：
2、定员编制人数:人
实际人数：人
离职人数：人
入职人数：人
培训情况
1、年度培训计划完成情况：
2、计划外培训情况：
工作
需协调解决的工作
制表：
审核：
物业公司(—项目部)月报表(范本)
单位：万元 外包 人数 人力成本 入职 离职 员工花名册 人事档案完 更新（次） 成建档（份） 备注
（人） （人）
班次 白班 夜班
备注
入职培训 在岗培训 培训情况 干部培训 其他培训
次 次 次 次
讲师： 讲师： 讲师： 讲师：
培训人数 课程名称： 人 培训人数 课程名称： 人 培训人数 课程名称： 人 培训人数 课程名称： 人
保洁部
项目大事记
第五项：目标计划跟进（会议纪要内容跟进）
会议日期
ห้องสมุดไป่ตู้
年
月
日（星期
）00:00 计划完成 时间
会议议题 推进/完成情况 备注
工作事项 前 期 遗 留 工 作
本 月 新 增 工 作
填表人签字：
项目经理确认签字：
填表要求
第一项：“经营报告”
填表要求：所有数据须与财务部核无差异对后方可上报 1、年度经营目标：为2018年经营目标数据； 2、本月收入：包含物业收费、其它经营收入等各项收入； 3、本月支出：包含人力成本、水电费、办公费等各项支出； 4、累计完成目标：为2017年每月已实现利润的总和； 5、剩余未完成目标=年度经营目标-累计完成目标。 6、本月收入分解：根据各项目实际收入项，自行填写内容及金额； 7、本月支出分解：根据各项目实际支出项，自行填写内容及金额。
注： 1、填表人填表时须慎重、严谨，切不可以虚报、谎报、敷衍对待； 2、项目经理须为第一责任人，须检查表中数据及内容是否真实有效； 3、此报表为每月4号报至总部办公室肖月巧处，每月初汇总上月数据及内容；
月）
年 月 日 单位：万元 剩余未完成目标 备注
报表上报日期：
元 元 元 元 元 元 元 元 合计支出 合计收入
物业管理绩效考核表月
物业管理绩效考核表月XXX绩效考核表一、物业公司各岗位考核安排及设置岗位：物业公司经理兼中心主任周期：月度考核考核内容及权重：月度工作计划90%+能力态度10%考评人：分管领导、集团综合部（运营）、物业公司经理考核结果应用：计发年终绩效奖及利润提成奖备注：物业公司年度目标岗位：年度考核责任书周期：80%+12个月月度考核平均成绩20%考核内容：月度工作任务及职责考核方式：月度考核85%+能力态度15%考评人：董事长考核结果计入：季度度考核结果中岗位关键指标KPI（30%）考核方式：季度考核+3个月度绩效考核成绩平均分（70%）考评人：物业公司经理考核结果审核：主管考评，经理审核部门主管岗位无KPI指标的，计发季度绩效工资为3个月度考核平均分用于年终奖计算：年终考核12个月月度考核平均分岗位：基层员工周期：月度考核考核内容：月度工作任务及岗位职责考核方式：月度考核责任15%+能力态度考核85%考评人：分管领导考核结果计入：月度绩效工资及年终奖二、物业公司各岗位考核表2-1 物业经理（兼物业服务中心主任）岗位绩效考核表（年度：参照《目标责任书》）2-2 客服部主管绩效考核表岗位：客服主管被考核人：考核时期：年月日项目序号：1考核项目：业主诉求受理及时率、回访率基准目标：100%（每月根据受理登记清单及回访记录进行检查）分值：5达成情况：14KPI（85%）：有效投诉处理及时率及投诉处理满意度基准目标：100%达到及时处理，75%满意度，（每月根据投诉处理单，行政助理进行抽查回访，调查投诉处理满意度）分值：3项目序号：2考核项目：物业管理费收缴率月费用收缴比率、季度收费率基准目标：月费用收缴比率＞70% /季度收费率＞91%分值：2项目序号：3考核项目：各项资料存档完好率（培训资料、业主档案、社区文化档案资料、质量记录文件，按要求存档）基准目标：100%分值：5项目序号：4考核项目：走动式办公责任制跟进到底，对责任楼栋进行巡查，环境（含标示标牌）、工程问题按要求在工作日志、环境巡查表记录，每日下班前交给前台下单，并跟进问题走动式办公执行情况的整改。
物业的财务分析报告模板(3篇)
第1篇一、报告概述1. 报告目的本报告旨在全面分析[物业名称]在过去[时间范围]的财务状况，包括收入、成本、利润等关键财务指标，评估其财务健康状况，为管理层决策提供依据。
2. 报告范围本报告涵盖[物业名称]的财务报表分析、现金流量分析、财务比率分析以及与同行业其他物业的对比分析。
3. 报告方法本报告采用历史数据分析、比率分析、趋势分析等方法，结合行业标准和最佳实践，对[物业名称]的财务状况进行全面评估。
二、财务报表分析1. 收入分析（1）收入构成分析- 物业管理费收入：分析物业管理费收入的构成，包括公共区域维护费、绿化养护费、清洁费等，评估收入来源的稳定性。
- 租金收入：分析租金收入的构成，包括住宅租金、商业租金等，评估租金收入的增长潜力。
- 其他收入：分析其他收入，如停车费、广告费等，评估这些收入的贡献度和增长趋势。
（2）收入趋势分析- 收入增长率：计算收入增长率，分析收入随时间的变化趋势。
- 收入波动性：分析收入波动的原因，如季节性因素、市场变化等。
2. 成本分析（1）成本构成分析- 人员成本：分析人员成本构成，包括工资、福利、社保等，评估人员成本的控制情况。
- 维护成本：分析维护成本构成，包括公共区域维护、设备维修等，评估维护成本的有效性。
- 管理费用：分析管理费用构成，包括办公费用、差旅费用等，评估管理费用的合理性。
（2）成本趋势分析- 成本增长率：计算成本增长率，分析成本随时间的变化趋势。
- 成本控制效果：分析成本控制措施的有效性，评估成本控制目标的达成情况。
3. 利润分析（1）利润构成分析- 净利润：分析净利润的构成，评估净利润的来源。
- 毛利率：计算毛利率，分析收入与成本之间的关系。
（2）利润趋势分析- 利润增长率：计算利润增长率，分析利润随时间的变化趋势。
- 利润稳定性：分析利润的稳定性，评估物业的盈利能力。
三、现金流量分析1. 经营活动现金流量- 经营活动现金流入：分析经营活动现金流入的构成，如租金收入、物业管理费收入等。
2024年物业工作总结报告（2篇）
2024年物业工作总结报告____年物业工作总结报告一、工作概况和任务完成情况____年是我们物业公司的第十个年头，回顾过去一年，经过全体员工的共同努力，取得了一定的成绩。
总体而言，我们在年初确定的工作目标和任务基本实现，但也存在一些问题和不足之处。
1. 工作概况截至____年底，我们公司管理的物业数量达到了100个项目，总面积超过200万平方米。
员工人数增加到200人，形成了以管理层为主导、运营、维修、客服为支撑，各部门相互配合的工作格局。
2. 任务完成情况在____年，我们公司的主要工作任务包括：- 提升服务质量- 确保物业安全和秩序- 降低物业维护成本我们在提升服务质量方面取得了一些进展。
通过制定新的服务标准，培训员工，建立投诉处理机制等措施，成功提升了物业服务的满意度。
在确保物业安全和秩序方面，我们加强了对进出物业的管理，完善了安防设施，并与社区警务联动，共同维护社区的安全。
在降低物业维护成本方面，我们通过优化设备维修计划、加强维修人员的技能培训，有效控制了维修成本，并提高了设备的使用寿命。
二、工作亮点和创新在____年的工作中，我们物业公司取得了一些亮点和创新，为客户提供更加优质的服务。
1. 信息化管理系统的引入为了提高工作效率和服务质量，我们引入了一套物业信息化管理系统。
通过该系统，我们实现了对项目的全面监控和管理，包括设备维修、安全巡查、客户投诉等，大大提高了工作的透明度和效率。
2. 社区活动的丰富多样化除了日常的工作任务，我们还丰富了社区的活动内容，组织了一系列的文体活动、庆典和培训等。
这不仅提高了社区居民的满意度，也增强了社区的凝聚力和活力。
三、存在的问题和改进方向在____年的工作中，我们也存在一些问题和不足之处，需要加以改进。
1. 人员素质和培训不足由于工作任务的增多，我们面临人员素质和培训不足的问题。
一些员工的专业技能和服务意识有待提高，我们需要加强员工培训和提升管理能力，为员工提供更多的成长机会。
物业服务工作月报表
填表说明：1、此表填好后由管理处主任签字，于每月5号前报物业管理办公室。
填报单位：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿管理处负责人签字：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
填报日期：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
2、业户、ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ户投诉事件及处理
治安管理工作
小区治安发案案件状况：
发生盗窃案件
起；抓获犯罪起；
好人好事起
财务报表
各小区财务报表汇总计算
人员变动
1、管辖小区月底职员总数＿人、秩序维护员人，管理人员＿人、工程＿人、保洁绿化＿人。
2、管辖小区职员变动情况：离职＿＿＿人、入职＿＿＿人、调入＿＿＿人、调出＿＿＿人。
物业管理部2012年月物业服务工作报表
专项事件报告
物业管理日常工作（客服、安保、保洁绿化、工程）以外工作事项：
物业服务事项
工程事项报告
1、公共设施设备（水电、消防、安保、监控、道闸等）维修检修情况：
保洁绿化工作报告
清洁绿化、除草、修剪等工作
物业服务事项
客服工作报告
1、接访、来访次数及处理的主要事件简述
2024年物业年度工作总结范本（3篇）
2024年物业年度工作总结范本一.物业服务工作物业工作主要有日常报修，投诉处理，收费，基础设施、设备维护，环境卫生，蚊虫、老鼠的消杀;有学习培训，上级部门检查等。
催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改是管理处____年度的主要工作，经过与物业公司各个部门的同事通力合作下大部分工作已经顺利完成。
二.办公室工作办公室工作对我来说是一个全新的领域，工作千头万绪，有书文处理.档案管理.文件批转等。
面对繁杂琐碎的大量事务性工作，需自我强化工作意识.注意加快工作节奏;提高工作效率。
冷静办理各项事务，力求周全.准确.适度.避免疏漏和差错。
三.存在的不足本着“为自己工作”的职业态度，敬业爱岗.创造性地开展工作，取得一定效果，但也存在一些问题和不足;主要表现在第一，物业管理员工作对我而言是一个新岗位;许多工作都要边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;第三，向领导提供有效的决策数据方面有待进一步提高;第四，和部门领导及公司员工间的沟通有待加强。
四.努力的方向第一，加强学习，拓宽知识面。
努力学习房产业知识和相关物业法律法规的知识。
第二，本着实事求是的原则.注重公司各部门间的协调与沟通;有效形成团结一致.群策群力的氛围。
第三，向领导提供有效数据。
“不积蛙步，无以至千里;不积小流，无以成江海。
”____，收获了成功，经历了困难，感受了启迪;____我会一如既往，载着百倍的信心和努力驶向新的一年.......最后预祝骏高物业公司日益壮大，祝全体同事工作顺利，平安幸福!2024年物业年度工作总结范本（二）自今年____月份调入____物业管理处以来，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，下面将任职来的工作情况汇报如下：一、自觉加强学习，努力适应工作我是初次接触物业管理工作。
对综合管理员的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。
物业服务月度工作报告范文（最新6篇）
物业服务月度工作报告范文（最新6篇）古人曾说，力行而后知之真。
在日常的学习工作中，我们经常会使用到报告，一份好的报告可以促使我们不断进步。
我们在开始写报告时需要注意什么呢？为了让您在使用时更加简单方便，下面是小编整理的“物业服务月度工作报告范文（最新6篇）”，仅供参考，希望可以帮助到您。
物业服务月度工作报告范文（最新6篇）(篇一)在学院领导极其恩施富源物业管理公司的协助下我们期待以久的实训如期进行。
上午在富源物业三楼会议室举行欢迎仪式，那一刻从我们的脸上看出，富源物业是同学们实习的最佳场地。
他们公司跟我们一样都是经过周密的安排和高度重视，做的是那样的让人满意无缺。
恩施富源物业管理有限责任公司于xx年3月正式登记注册成立，注册资本金xx万元，物业管理企业资质等级三级。
公司下设经理室、办公室、财务室、工程部、环境部、保安部。
现有员工xx人，其中：管理人员xx人，专业技术人员xx人。
管理物业面积xx万平方米，房屋xx栋，住户xx户，行政办公楼宇4栋，星级宾馆1座，水泵房4座、锅炉房6座，总建筑面积xx万平方米，绿化面积xx万平方米。
公司在恩施州（市）房产局的指导下，在州电力总公司及其直属单位的高度重视和大力支持下，经过不断的探索和总结，积累了丰富的物业管理服务经验，培养和锻炼了一大批物业管理专业人才，物业管理服务工作取得了可喜的成绩，得到了州电力总公司及其各直属单位和州（市）房产管理主管部门的充分肯定，赢得了社会各界的高度评价。
所管理的物业小区在xx年被评为“湖北省第一批园林式住宅小区”，xx年被州人民政府评为“州级绿化模范单位”；xxxx年被湖北省电力公司评为“xx年年度保卫工作先进集体”；在xxxx年11月参加全国行政企事业单位后勤管理研讨会，我公司物业管理模式及经验做了典型交流，受到了与会专家和学者的充分肯定。
公司目前的经营范围有：物业管理（持证经营）、园林花卉经营、水电安装及维修、基建维修、家居装修、经营商场、电力废旧物资收购及销售。
2024年物业财务个人工作总结范例(3篇)
2024年物业财务个人工作总结范例自____月中旬我以实习生的身份接触了物业公司财务部，到____月中旬结束了一个月的实习阶段真正进职物业公司财务部，再到____月凭借着敬业爱岗、积极好学的精神踏上了新的工作岗位，这就意味着我理想的人生路又已经向前迈进了一大步，因而我的业务水平及思想觉悟必须随着岗位的进步而升温。
此刻请答应我总结汇报一下如今的工作岗位，会计主管的岗位工作职责权限主要是：负责各类原始单据的录进、会计凭证的保管及整理、各项票据的领销及保管、各项发票的购买及验销、填开增值税发票、各项印章的保管、复大学生拔河比赛总结核会计凭证、监视对账、盖章、核数、记台账等重要任务。
实在，财务工作通常体现在既密杂又繁锁的单据上，简单的几个字下面却包含了一萝筐的工作，在这里请充许我总结一下我们的日常工作流程：各类原始单据的录进：分类各小区的原始单据，按规定排序、敲数，对整理好的原始单据(包括现金收进支出单、银行单、报销单，及发票等)填写会计分录输进电脑(每月约____张凭证)，检查凭证输进核算科目、摘要、金额的正确及规范，随后打印凭证，原始单据和凭证粘贴好。
会计凭证的保管及治理：对于粘贴好的会计凭证待复核无误后，记完账再进行检查排序、打印凭证汇总表进行装订，会计凭证要进行严格的保存。
各项票据的领销及保管：整理各小区票据，整理饭堂饭票、收据，将空缺收据、饭票，排号，盖章，验销，领用。
每次治理员验销、领取，已验销发票要整理，排序，保存放好。
登记进本正确，随时检查有没签漏，签错，保管好。
各项发票的购买及验销：整理广场____厦及福昌片区、绿芳田等停车场发票，治理费发票，填写验销及购买单，每月二十号左右到福田地税局购买发票外语作文之英文投诉信范文。
整理青春家园停车场发票，治理费发票，填写验销及购买单，每月二十五号左右到南山地税购买发票。
整理水电费发票，打数，到福田国税局购买水电费发票，盖章，登记。
填写验销单正确无误，及时购买。
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填报单位：日期：项目内容来自能耗情况水量：吨
水费：元
比上月：吨
比去年同期：吨
电量：度
电费：元
比上月：度
比去年同期：度
天然气量：立方
天然气费：元
比上月：
比去年同期：
设备管理
1、主要设备：台
正常停台：
故障设备：
闲置设备：
2、主要设备计划完好率:
实际完好率：
3、主要设备利用率:
实际利用率：
4、主要设备故障停机率:
实际故障停台率：
5、正常停台设备：
原因：
6、新增设备：
原因：
7、故障设备：
原因：
8、大修改造设备：
原因：
9、本月计划维保（）项
实际完成（）项
未完成维保计划原因：
10、本月计量器具是否过期：
工程改造
1、完成年度工程改造计划情况:
2、本月进行的工程改造项目：
3、下月计划进行的工程改造项目：
人员
情况
1、特种人员操作证情况：
2、定员编制人数:人
实际人数：人
离职人数：人
入职人数：人
培训情况
1、年度培训计划完成情况：
2、计划外培训情况：
工作
需协调解决的工作
制表：
审核：