市场和硬件常见问题

市场问题

1、公司多品牌解释

我们公司发展多品牌战略，就像宝洁公司一样旗下有海飞丝、潘婷、飘柔，都是洗发水，为什么要做这么多品牌呢，就是为了提高柜台的占有率和曝光率，你看来看去都还是他们的品牌，到最后你还是会买。智能家居现在处于行业导入期云龙混杂，如果一个品牌能做到10%的市场，那么我们6个品牌就能占有60%的市场份额，到时候我们就能制定智能家居的行业标准，霸占市场，我们自己的品牌在有工程的时候还可以进行商量，一起努力，都能分一杯羹，但是其他品牌像海尔、快思聪、霍尼韦尔等他们只会打压你，所以说在这个时候你是愿意一个人去对抗这么多的品牌呢还是说和兄弟品牌一块面对呢？

2、ZigBee中国区总部好处

我司即为ZigBee联盟中国区域总部，此为ZigBee联盟区域最高地位。2012年12月17日，ZigBee联盟总裁Bob Heile，上海市杨浦区政府、科委、经信委等部门的领导嘉宾共80余位来到我司位于上海杨浦区逸仙路的全球销售中心，为我司授牌，将我司定为ZigBee联盟中国区域总部。自此，我司为ZigBee联盟中国区域之首，拥有ZigBee高端技术解决方案。我司不仅有权参加会议，并且有参与ZigBee新协议的制定权，有权决定ZigBee未来开发方向。同一时间，国内数十家企业都向我司申请加入ZigBee联盟。

3、客户咨询我公司智能家居产品报价嫌贵?

智能家居产品不能只是看单价也要看总价，我们的传感器价格看上去贵，但我们是裸价，没有附加费用，整个工程下来我们价格反而便宜了。完整的产品系列〖门禁，场景，灯光照明，监控，安防（红外入侵，太阳能电子栅

栏，门窗磁，可燃气+机械手，烟雾火警，紧急按钮），空气质量探测，红外家电（电视，空调，背景音乐等），智能插座（热水器，电饭煲，排风扇等），自动窗帘，自动开窗，温湿度，光照，自动浇灌，体重计等〗，永远的单系统，确保了在行业中性价比最优。品种齐全，不用集成第三方设备，一个网关全部搞定，全程裸价。而且我们是真正意义上的物联网智能家居，和传统的智能家居相比，是有本质区别的！

4、合同问题

不能轻易的给客户发送合同，如果将合同发给了客户，客户有问题，让他们将问题提出来，一条条的去解决，尽量的让客户到南京来谈，让他们了解到我们公司、产品、技术等问题，认可了以后才有谈判的筹码。

5、做wulian的经销我可以四折拿到货，我做其他的品牌，同样是四折，我还不用交权益金，那我干嘛还要做代理！

回答思路：1、现在进货是4折，但是不是永远的四折，做代理一年之后，你自己的产品就会出来，到时候拿货价格就是2.32折、而且这期间权益金是不开始算的！只是压在公司

2、从享受到的权益，包括体验馆装修补贴、广告补贴、销售奖

励、区域保护权、免费的培训

6.客户咨询我公司智能家居产品报价嫌贵?

答：智能家居产品不能只是看单价也要看总价，我们的传感器价格看上去贵，但我们是裸价，没有附加费用，整个工程下来我们价格反而便宜了。而且我们是真正意义上的物联网智能家居，和传统的智能家居相比，是有本质区别的！

产品硬件问题

1.开关的实际支持功率；

零火线总负载在2000w

单火线每路大概在300w

2.断电后开关的状态；

只有单火线大功率会保持断电前状态，其他开关默认关闭

3.窗帘电机的扭矩；

负载类型：交流电窗帘马达

马达功率：125VA，50/60HZ

机械手扭矩：30-60kg.cm

4.窗帘、场景开关多久进入休眠状态；

属于路由设备不会休眠

5.开关使用次数上限；

开关次数和家里用的其他开关是一样的

6.在一个场景中设置灯光联动。灯开启的条件是红外入侵感应到人，灯关闭的条件是光照感应器感应到光照比较强，那么当光照比较强同时人又走过来了。灯亮还是不亮;

随机，先收到哪个消息而定，先收到红外报警，灯开，再收到强光信息，灯就关

1物联无线LED调光器；

带载能力5-20W

额定输出电流320mADC,±20mA

额定输出电压15V~75VDC

2红外入侵探测器对探测不同生物体的区别？

主要是根据人体和动物散发的红外热量进行探测，比如说高大的人距离设备5米时就有反应，瘦小的人距离3米时才有反应，小动物可能1米时才有反映

3光照传感器的问题

单位：勒克斯

夏季阳光照射，光强达6万—10万lx

没有太阳时的室外，0.1万—1万lx

夏天明朗室内，100—550lx

夜间，0.2lx

白炽灯—12.56lx 荧光灯是白炽灯的3—4倍

4人流量计的问题

不管多少人，只要是并排进入或出去只能测到1个人

5空气质量探测器的问题

二氧化碳正常含量：0.03%，超过1%人会头晕，超过3%呼吸困难，超过6%人窒息或死亡

6 pm2.5粉尘探测器的问题

每年约210万人死于pm2.5浓度上升，优0~35

良35~75

轻度污染75~115

中度污染115~150

重度污染150~250

严重污染大于250及以上

7 实用型专利

有这么多的专利是保证我们的领导者地位，虽然有部分专利没有成型的产品，但是都在我们的实验室，我们有对应的模型，先有技术才能生产对应的产品。

8 电视机首次开机反应很慢，第二次开反应很快怎么回事

第一次开的时候，电视的指示灯已经绿色了，然后显示屏显示较慢，再开机就不在有这个现象。红外转发，红灯闪烁一下，说明指令下发完成。这个就是这么设置的。电池式的转发第一次反应慢，后面就块。考虑到电池寿命问题

9 背景音乐可以连到电视机上作为音响么？

答：目前不可以，也不需要。但今后只要市场有需要，就可以做出来。