企业员工培训外包的管理学思考
企业员工培训心得体会15篇
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企业员工培训心得体会15篇企业员工培训心得体会1文化,是企业的灵魂,是一个企业能够傲立商海的根本所在。
培训了文化的浇灌,企业便像无源之水,是无法长久的。
文化发展至今天,大家已普遍认识到,它的实质就是企业所有成员共有的思维方式和行为习惯。
建设的真正功效在于以优秀的文化教化人、转化人。
中国的海尔集团、邯郸钢铁公司、美国微软公司、日本公司等等,他们创造出的奇迹和成功的企业质量培训方案无不告诉我:企业文化是企业发展的不朽之柱,文化建设有着潜在的凝聚力量,它不仅仅能给企业带来一种企业,而且能激发员工的自豪感和责任感,培育企业精神,为我们员工作导向,从而提高企业的整体效益。
下面我从三个方面对如何宣讲东方公司企业文化来谈谈个人的体会。
一、浅谈对培训企业理念的理解。
作为公司的员工,我们每一位员工都应该秉承公司的优良文化传统,牢记“诚信、业绩、创新”是我们企业和员工共同的价值取向,发展是我们的第一培训,具有强大核心的竞争力的国际一流公司是我们共同的目标。
诚信文化是企业文化的重要组成干部,企业无信不旺,社会无信不稳,因此,诚信是企业理念的基石。
诚信:诚,就是忠诚、老实;信,就是守信用、重信誉。
诚信作为企业核心价值培训大家网尤为重要,它是我们的传统美德,继承和发扬这一美德,在市场经济条件下具有特殊而现实的意义。
创新,就是抛开旧的,创造新的。
创新是企业兴旺的灵魂。
只有与时俱进、不断推动理念创新、管理创新、科技创新、制度创新、各方面工作创新,才能实现新的发展,创造新的辉煌。
运用先进管理办公室主任培训班、技术水平和经营业绩,去拼搏,去干部;视质量为企业的生命,积极参与企业干部培训竞争,努力打造哈尔滨职业培训学校一流地球物理公司。
任何企业文化建设都以“诚信、业绩、创新”企业价值观为核心,我们要教育每一位员工遵守企业礼仪,形成崇尚诚信,追求完美的思维电脑培训班和行为习惯。
因为,如果企业的企业能够共有这样的思维方式和行为习惯,内部的沟通和协调就越容易培训大家网,对于增强企业内部的凝聚力、提高整个企业的工作效率都会产生非常积极的作用和影响。
企业管理心得体会范文(精选5篇)
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企业管理心得体会范文(精选5篇)企业管理心得体会范文1在3月绿创集团组织的对管理人员学习培训中,通过姜鹏明博士对现代管理理论深入浅出的讲解,使我对企业管理有了更加深刻的认识。
针对此次讲解的侧重点,现将学习心得简述如下:一、对"企业再造理论"的学习心得1、不破不立经营管理理念和管理模式随着人类文明的不断发展发生了多次蜕变,但万变不离其宗:在合适的期间采用合适的方式。
企业发展到不同的阶段,对组织经营运作模式也提出了不同的要求。
例如企业由小规模发展壮大后,原有管理模式就会在新的环境下暴露出的种种难以解决的问题。
面对束缚企业发展、解不开理还乱的状况,最简单最有效的方式也许可以鉴戒古罗马的亚历山大挥剑斩断难解之结的做法。
企业再造理论要求彻底抛弃劳动分工论,面对市场,在良好的企业文化基础上重新整合,通过合并工作、简化流程、组织扁平化等建立起灵敏迅速的信息传递机制,以满足顾客需求为中心,提高工作效率,增强企业竞争力。
2、破而后立企业再造理论为企业管理理论的发展带来一股清新的风,尽管在实行再造的企业中失败的比例非常高,但企业再造的思想还是被越来越多的企业所采纳,反思企业再造理论的发展,给我们带来的重要启示是需要重新设计企业。
以价值流为导向进行组织设计。
流程的思想实际就是坚持了顾客导向,按照价值增值的过程将相关的操作环节进行重新整合,组成高效率的、能够适应顾客需要的完整的流程,并以此为基础重新设计企业的组织结构。
重新设计企业流程。
在庞大的组织结构中要把各个环节控制好需要耗费大量的资源,这时企业最好把资源放在自己的专长和关键控制上,其他的非主体控制环节可以考虑在机会成熟的情况下采用流程外包、战略联盟等方式整合,这样充分调动企业各级管理者将原本属于一个业务流程的若干个独立操作重新整合起来,将被分割的支离破碎的企业流程按照全新的思路加以改造,从而获得适应新的经济发展需求的高效率和高效益。
用彻底的变革代替渐进式变革。
关于企业外派员工培训的管理建议
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为了使企业外派的员工在学习期间能够积极参与课程、将学到的知识充分运用到实际工作中,真正将课程所学进行落地,我们本着对外派单位及外派生负责的态度,特制定以下要点建议:一、外派目的:提升员工管理水平,提升其个人及部门绩效,同时带动公司整体效益的提高。
二、外派对象:企业中高层管理者及储备管理者。
三、外派方式:通过内部竞选产生。
企业内部举行培训宣导会,制定申请标准,采用报名竞选机制,选拔出符合申请标准人数一定比例(如1/2)的人员参加学习,使其珍惜学习机会。
若参加学习的人数较多,建议选择分批外派,原因如下:1、可以使外派员工增加与来自不同的企业的同学交流的机会,提升培训效果;2、有利于减轻企业短期内费用支出的压力;3、不影响公司内部运作;4、防止外派员工产生“搭便车效应”。
四、学习费用支付方式:从报名员工中竞选出学习名额之后,要根据对外派生学习情况的考核结果来决定学习费用的缴纳方式:1、费用全部由企业承担条件:公司外派学习前要根据企业实际情况,制定外派生学习具体考核方案,学习期间及学习后自身工作要达到公司外派前制定的考核标准。
达到预期目标后,可提供工作岗位的晋升或薪酬的提升;若未达到预期目标,采用相应扣除一定费用,或扣除月绩效工资等措施。
2、费用由企业和外派员工各承担一部分条件:同上,若学习后外派生达到预期目标,企业将报销外派员工承担的学习费用,以及提供工作岗位的晋升或薪酬的提升。
注:费用优惠:校友单位6赠1(其他7赠1),两年之内可累计计算。
3、培训费用全部由员工本人承担若学习后外派生达到预期目标,企业将报销外派员工承担的学习费用,提供工作岗位的晋升或薪酬的提升。
此种方式对员工来说负担过重,建议谨慎采用。
五、考核标准:1、过程考核:(1)参加外派培训的员工必须在每月课程结束后,按1小时/天在公司内部进行课程所学的汇报; 由接受培训的员工对汇报人进行评估,评估分数达到一定标准算达标(注:每一位外派培训的员工都要做汇报,且内容不可重复,以此进行外派培训员工之间的PK,同时有利于培养出公司内部培训师。
有关企业员工培训心得体会及收获5篇
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有关企业员工培训心得体会及收获5篇企业员工培训心得体会怎么写?一直困扰很多人的难题。
接下来是小编为大家整理的有关企业员工培训心得体会及收获5篇,希望大家喜欢!有关企业员工培训心得体会及收获1无论是工作上,还是生活上,都让我学到了很多知识和经验。
在这一个月里,我体会到了这个团队的强大和这个大家庭的温暖,自己也在其中快速地成长。
因此我彻底喜欢上了这个集体,喜欢上了这份工作!以下是我的一些心得体会:一、认识。
新员工的培训使我对集团公司、分公司的规模,企业的文化内涵,以及在社会上的影响力有了更深层次的了解,也认识了自己的工作岗位。
我目前的工作岗位是水电技术员,从大学毕业至今将近有四年时间了,之前也是从事基层技术的工作,我对这个岗位已经不算陌生,并认识到这个岗位的特殊性。
二、态度子曰:“有才无德,小人也;有德无才,君子也;然德才皆具者,圣人也。
”这告诉我们要做什么样的人。
指导思想不对,又怎么能把事情做好呢?建筑职业不同于其他行业,它需要不断在现场检查、监督、随时发现问题,解决问题,而这些工作都在现场比较恶劣的环境下进行,这要求我们不断培养吃苦耐劳的精神,要不怕苦不怕累,放下管理人员清高的姿态,从工程的实干中不断丰富自己所学才能,使自己的现场综合处理能力得到锻炼和提高,三、时间时间是无声的脚步,不会因为我们有许多事情需要处理而稍停片刻。
自己的时间该如何利用,自己今后的人生该如何规划,这是每个人都必须考虑的问题。
时间对于每个人来说都是公平的,每天都是24个小时。
把每一天中所要做的事情分清主次。
记得刚到项目部的时候,由于对现场情况不是很了解,每天要做什么自己都不是很清楚,一天虽然也很忙碌,但是到头来还是赶不上计划,每天的工作效率不是很高,所以在工作中做好时间的安排尤为重要。
在项目部的一个月时间,同事们几乎都是天天加班,休息时间都比较少,在忙于现场管理工作的同时,还要负责做资料。
经过大家的共同努力,项目部取得了分公司季度考核总分排名第一的佳绩。
关于外包单位管理制度
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关于外包单位管理制度一、引言随着全球化经济的不断发展,外包已成为一种常见的商业模式。
外包是指企业将某些业务或工作职能交由第三方机构或个人来完成,从而降低成本,提高效率。
外包单位管理制度是外包活动中的关键环节,其质量和有效性直接影响着外包活动的整体运作和业务成果。
因此,建立科学合理的外包单位管理制度是企业成功外包的关键之一。
二、外包单位管理制度的内容1. 外包单位选择标准在选择外包单位时,企业应充分考虑外包单位的信誉、资质、专业能力、服务水平等因素,确保外包单位具有可靠性和稳定性。
同时,还应根据外包任务的性质和要求,合理选择适合的外包单位进行合作。
2. 外包单位管理协议在与外包单位签订合作协议时,企业应明确双方的权利和义务,规定外包单位的工作范围、任务目标、工作标准、报酬方式等内容,确保双方在合作过程中能够明确责任,避免纠纷。
3. 外包单位管理人员企业应根据外包任务的要求,设立专门的外包单位管理岗位,负责外包单位的日常管理和监督。
外包单位管理人员应具有专业知识和管理能力,能够有效地协调外包单位与企业之间的合作关系。
4. 外包单位绩效评估企业应建立外包单位绩效评估体系,定期对外包单位的工作成果和绩效进行评估,及时发现问题,并采取有效的措施加以改进和提高。
外包单位绩效评估是保证外包活动有效进行和取得预期效果的重要手段。
5. 外包单位风险管理外包活动存在一定的风险,如外包单位无法按时完成任务、服务质量不达标等问题。
企业应建立完善的外包单位风险管理制度,及时识别和评估风险,制定风险应对措施,确保外包活动的顺利进行。
6. 外包单位信息安全保护外包单位可能接触到企业的敏感信息和数据,因此企业应建立外包信息安全保护制度,明确外包单位对企业信息的保密责任和保密措施,确保企业信息不被泄露或滥用。
7. 外包单位员工培训外包单位的员工是外包活动的执行主体,其专业技能和服务意识直接影响外包服务的质量。
企业应加强对外包单位员工的培训和教育,提高其专业素质和服务水平,保障外包活动的顺利进行。
企业员工培训的发展趋势
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企业员工培训的发展趋势二、现代企业员工培训的意义1。
员工培训有利于企业长远的发展.企业为员工提供培训,实际上是为员工打造健全的内部成长机制,也是有效地开发了企业内部的人力资源,为企业未来发展培养和储备各类人才,最终促成企业稳定、持续和高速地成长。
2。
员工培训有利于改进现有职位的业绩。
当员工即将晋升或轮换到新岗位、从事新工作时,则会产生新的要求,为了适应新岗位,提高工作绩效,则要求对员工进行培训.3。
员工培训有利于员工的职业生涯发展。
对员工而言,每个人都有从工作中得到成长、发展和高满意度的愿望和要求,为了实现这种愿望和要求,他们不断追求理想的职业,设计着自己的职业目标和职业计划.企业通过给予员工多方面的指导与培训,帮助他们实现个人职业目标。
4。
员工培训有利于改变员工对工作和组织的态度。
企业对员工进行培训,不但使他们在知识和技能方面有所提高,自信心加强,而且也感受到管理层对他们的关心和重视;员工培训还可以帮助员工充分发挥和利用其人力资源潜能,更大程度地实现自身价值,提高工作满意度,增强对企业的归属感和责任感。
5。
员工培训有利于增强企业的适应性。
培训可以使员工不断地更新观念,保持对于外界环境的洞察力和敏锐的反应,从而有利于企业增强应对环境变化的能力,始终处于市场的领先地位,以适应市场需求的变化.三、员工培训的发展趋势1.培训手段呈现高科技趋势利用高科技来丰富培训手段和提高培训质量,是近年来兴起的企业培训的潮流。
特别是电脑多媒体技术被广泛地运用与企业培训工作,实现了人机对话和远距离培训,使培训教育方式产生了质的变化,这对职工快速获得更多的知识和提高技术水平提供了先进手段.2.从学历教育转向技能、观念培训等深层次领域随着整个国民教育体系布局的完善和优化,也随着企业分离办学校等社会职能,企业员工培训将不再可能以学历教育为主。
依照国际惯例,我国的员工培训必须从学历教育转向技能培训、观念培训、企业文化和团队精神等方向发展,使企业员工培训进入深层次领域,其内涵已远远超过培训本身,这是一个具有重要战略意义的发展趋势。
关于企业外部培训师选择的几点思考
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关于企业外部培训师选择的几点思考吴敏娜;王婷【摘要】在企业的员工培训中,培训师的合理选择至关重要,决定着员工培训是否能够达到企业预期的效果,对企业培训工作的开展具有推动作用.文章以企业外部培训师为研究对象,分析其存在问题,为企业选择外部培训师提供参考.【期刊名称】《内蒙古科技与经济》【年(卷),期】2017(000)022【总页数】1页(P49)【关键词】企业;外部培训师;建议【作者】吴敏娜;王婷【作者单位】云南师范大学文理学院,云南昆明 650222;云南师范大学文理学院,云南昆明 650222【正文语种】中文【中图分类】F270.7企业的培训分为内部培训和外部培训两种。
外部培训师是指企业将自己的培训工作外包出去,充分利用外部资源,通过外部培训师来对员工进行培训的过程。
外部培训师一般由各高等院校的教师、培训机构的专家、企业的管理者或咨询公司的培训顾问等构成。
随着企业对培训工作的重视程度的提高,越来越多的企业愿意选择外部培训师对员工进行培训,主要是由于外部培训师具有以下几个方面的优势。
①外部培训师的选择面广,企业能够获得高质量的培训师。
由于员工培训日益被企业重视,对培训师的需求量加大,培训机构应运而生,催生了数量众多的培训师。
相较于内部培训师,外部培训师所掌握的知识的深度和广度要更好一些,培训经验也更丰富一些。
②外部培训师是站在第三方的角度对企业的员工进行培训,视野更宽广,更能够跳出内部思维的局限,带来一些新的理念与方法。
③外部培训师由于长期从事培训工作,对培训技巧、培训方法等方面掌握等更为得心应手,培训风格更突出,对员工更具吸引力。
首先,培训机构良莠不齐。
能否选择一个好的培训机构,对企业外部培训成败起着至关重要的影响。
目前,我国的培训机构数量众多,但质量良莠不齐。
据调查,国内市场上现存的培训机构大概有10 000家,由于缺乏相关的法律法规来规范市场,使得进入门槛低,市场混乱。
一些培训机构只注重短期的利益,认为培训是“一锤子买卖”,教学质量差、培训课程设计不合理、专业的外部培训师严重不足,很多培训师的连培训资质都不具备。
浅谈华能外包管理“四个一样”在工作中的应用

浅谈华能外包管理“四个一样”在工作中的应用摘要:随着时代脚步逐渐前移,电力企业生产项目外包已逐渐成为一种趋势,随着越来越多的外包队伍加入生产行业,如何提升外包员工主人翁意识成为当前电力行业外包项目的一个重要课题。
本文根据华能集团针对外包管理提出的“四个一样”外包管理要求,从管理责任、安全教育、评价考核等三个方面对外包单位及其职工进行标准化要求,以提升外包管理水平,加强电业企业安全基础建设,形成业主单位与外包单位其乐融融,共克时坚的美好格局。
关键词:电力行业;四个一样;外包管理1、电力行业外包项目的发展历程和存在意义近年来,随着电力行业大幅度限制人员编制,外包项目逐渐发展起来,其主要为将企业中一部分生产业务以外包的形势承包给专业的外部单位,以达到节约生产成本,优化资源配置的目的。
随着部分流程被承包给外部单位,企业将具有更多资源与精力去改善内部管理环境,集中力量进行其他核心业务的拓展,对建立企业形象,提升区域竞争力有着较大的作用。
2、外包项目管理存在的突出问题这些年,随着与外包单位的磨合,电力企业对外包项目也总结了一些经验,但因为外包单位与业主单位存在企业文化差异,管理模式差异,造成外包项目始终是企业安全管理中的薄弱环节。
如何解决外包单位人员流动频繁、安全管理模式不完善、习惯性违章难以杜绝等问题,切实提升外包单位及其员工主人翁意识,夯实安全基础是一个困扰着电力行业的问题。
3、什么是华能外包管理四个一样?“对承包商的要求与对内部部门的要求一样,对承包商的管理与对内部部门的管理一样,对承包商员工的要求与对自己员工要求一样,对承包商员工的管理与对自己员工的管理一样。
”这就是华能关于外包工程管理中的四个一样。
四个一样要求能有效督促外包队伍健全管理体系,作为业主单位,整体管理体系、安全监督体系较为完善,要求承包商按照企业标准设置安全管理机构,对承包商建立完整的安全管理体系有着重要的指导作用。
四个一样能有效提升员工安全责任意识。
企业员工培训管理研究结论

企业员工培训管理研究结论企业员工培训管理研究结论一、引言在当今竞争激烈的企业环境中,持续发展和提升员工的技能和知识已成为各大企业的关键战略。
企业员工培训管理是指组织和规划员工培训活动,以提高员工的能力和提升业绩。
本文将针对企业员工培训管理的相关研究进行全面评估,并就该主题进行深度And和广度的探讨。
二、研究背景员工培训在现代企业管理中扮演着重要的角色。
它能够提高员工的技能和知识,增强其在工作中的表现,并且为企业的发展做出贡献。
然而,员工培训管理如何进行和实施,一直是企业面临的挑战之一。
研究企业员工培训管理的有效性和最佳实践非常重要。
三、研究结论基于对现有研究的综合评估和分析,本文得出以下关于企业员工培训管理的研究结论:1. 培训需求分析是成功的培训管理的基础。
在制定培训计划之前,企业应该进行全面的需求分析,了解员工的培训需求和目标。
只有这样,企业才能有针对性地开展培训,提高员工的工作技能。
2. 培训目标和内容的设计应具备可操作性和指导性。
在制定培训目标和内容时,应该遵循SMART原则,确保目标具体、可衡量、可实现、与业务相关和有时限。
培训内容的设计应该具备实操性和指导性,以帮助员工在实际工作中应用所学知识。
3. 培训方法和工具的选择应多元化。
企业应根据员工的学习习惯和培训目的选择不同的培训方法和工具,如面授培训、在线培训、实践学习等。
多样化的培训方法可以满足不同员工的学习需求,提升培训效果。
4. 培训成果的评估应该全面、客观和定期。
企业需要建立有效的培训评估体系,定期对员工的培训成果进行评估并反馈。
仅仅通过培训满意度调查等表面指标是不足以判断培训效果的,还应结合员工的工作绩效和业务成果,全面评估培训的有效性。
五、个人观点和理解在研究企业员工培训管理的过程中,我深刻认识到了培训管理对企业的重要性。
作为一个撰写这篇文章的写手,我对企业员工培训的关键要素有了更加清晰的认识。
我理解到,为了确保培训的成功,企业需要与员工保持沟通,并制定个性化的培训计划。
2020年企业管理的学习心得与收获
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2020年企业管理的学习心得与收获随着知识经济和科学技术的迅猛发展以及社会主义市场经济体制的建立,在企业管理方面的人才需求量,给国有企业的发展带来前所未有的挑战。
接下来是小编为大家整理的2020年企业管理的学习心得与收获,希望大家喜欢!2020年企业管理的学习心得与收获一20_年大学毕业便有幸成为公司的一员,转瞬间,已经在这里工作六年了。
六年的时光,让一个刚出校门的青涩小子,变成了有一定经验和能力的技术人员。
在这六年里,伴随着公司的迅速发展、壮大和管理制度的完善,个人的能力也得到逐步的提高。
在这六年里,公司qcd各个领域都取得很优异的成绩,这是和一个好的管理模式是分不开的,个人感觉以下的管理经验是很值得推广和其他公司学习:1、加强控制这里讲的控制并不是指公司对公司员工的直接控制管理,而是指公司员工对产品的质量、数量和成本的控制,促使全公司每一个部门、每个科室、每个岗位、每位人员都在为完成公司的总目标而努力。
公司为加强员工的品质意识和成本意识,从部门领导到员工进行多次的相关培训。
从而使每位职工都能自我衡量自己的能力,尽全力干好本分工作。
人人注重确保产品的质量和数量,认识到浪费、额外开支等因素是自己部门和企业实现目标的障碍。
让每位员工都能在工作中体现自我价值:都在为公司大目标的完成而发光发热。
2、注重沟通公司不光注重产品的质量、数量和成本控制,也同样注重人本管理。
人是有感情的,公司管理者与被管理者的沟通关系对调动职工的积极性有着极大的作用,是企业成功与否的至关重要的因素。
公司各个部门之间沟通方式,有定期的报告制度,如每天的品质向上中心举行的会议,对日常的品质状况进行报告;每个月开展的新车型会议制度,对新车型推进状况进行沟通等等。
同时,公司也注重上下级之间和同事之间的沟通,如部门或者科室人员的自主聚会活动;员工工作调动的欢送活动等等。
公司还鼓励各级领导在工作之余和客户相互交流以及结伴参加社交活动等,以达到沟通及建立和谐的人际关系目的,使企业一切经营运作畅通无阻。
外包岗位培训计划

外包岗位培训计划一、前言外包是指企业将非核心业务或者重复性业务委托给外部公司来完成,以便企业能够更好地专注于自身的核心业务。
外包业务的发展,需要具备一定专业知识和技能的人才来支撑其运营。
因此,外包企业需要对员工进行持续的培训,以提升其专业能力和知识水平,为企业的发展提供坚实的人才保障。
本文将介绍一份针对外包岗位的培训计划,内容包括培训目标、培训内容、培训方式、培训评估等方面的内容,旨在帮助企业为员工提供全面、系统的培训,提升员工的综合能力和竞争力。
二、培训目标1. 提升员工的专业知识水平外包岗位的员工需要具备一定的专业知识和技能,能够胜任相关领域的工作。
培训计划的首要目标是提升员工的专业知识水平,使其能够熟练掌握外包业务的相关知识和技能,提高工作效率和质量。
2. 强化员工的团队合作意识外包岗位的工作通常需要与团队成员合作,共同完成任务。
培训计划还应该强调团队合作的重要性,培养员工的团队合作意识,提升员工的团队合作能力。
3. 提升员工的沟通能力外包业务通常需要与客户、供应商等各种利益相关方进行沟通,因此员工需要具备良好的沟通能力。
培训计划还应该注重提升员工的沟通技巧和能力,使其能够更好地与外部各方进行沟通和协调。
4. 提高员工的问题解决能力外包岗位的员工通常会面临各种问题和挑战,需要具备较强的问题解决能力。
培训计划还应该强调提高员工的问题解决能力,培养员工的思考和解决问题的能力。
5. 增强员工的抗压能力外包岗位的工作通常需要面对一定的工作压力,员工需要具备较强的抗压能力。
培训计划还应该注重增强员工的抗压能力,提高员工应对挑战和压力的能力。
三、培训内容1. 外包业务知识培训外包岗位的员工需要掌握外包业务的相关知识,包括外包的定义、类型、流程、操作规范等内容。
培训内容包括外包业务的概念、发展历程、相关法律法规、标准规范等内容。
2. 专业技能培训外包岗位的员工需要具备一定的专业技能,培训内容包括外包业务相关的技能培训,如项目管理、财务管理、市场营销等方面的专业技能培训。
对推动企业员工技能培训创新的思考

对推动企业员工技能培训创新的思考随着科技的不断发展和全球化竞争的加剧,企业员工的技能培训变得愈发重要。
不仅需要员工具备专业知识和技能,还需具备创新意识和适应变化的能力。
推动企业员工技能培训创新成为了当今企业管理中的重要课题。
本文将从培训内容、培训形式和培训评估三个方面进行思考,探讨如何推动企业员工技能培训的创新。
一、培训内容的创新传统的员工技能培训往往局限于岗位相关的专业知识和技能,忽略了综合素质和创新意识的培养。
企业在推动员工技能培训创新时,可以重视培训内容的全面性和前瞻性。
培训内容应该从岗位技能向综合素质拓展,包括但不限于沟通能力、团队合作能力、问题解决能力等。
这些素质不仅能够提升员工的综合素养,还能够帮助员工更好地适应未来工作的变化。
随着科技的不断发展,企业需要不断更新员工的专业知识和技能。
培训内容应紧跟行业发展的脚步,引入最新的技术和理念,帮助员工不断提升自身的专业水平。
培训内容也可以围绕企业的核心价值观和战略目标展开,帮助员工更好地理解企业的愿景与使命,激发员工的归属感和责任感。
传统的员工技能培训形式多以面对面授课和书面材料为主,这种形式存在互动性差、吸收效果低等问题。
企业在推动员工技能培训创新时,可以尝试多种培训形式,提升培训的针对性和实效性。
可以引入在线培训平台和移动学习工具,让员工可以随时随地进行学习,提高学习的便捷性和灵活性。
尤其是在疫情期间,远程学习成为一种趋势,企业可以借助在线培训平台搭建企业内部的学习社区,加强员工之间的交流和学习。
可以引入游戏化学习的元素,例如制定学习任务、设置学习关卡、设立学习奖励等,激发员工的学习兴趣和动力。
游戏化学习不仅可以增加学习的趣味性,还可以提高学习的效率和质量。
可以开展现场观摩和实战演练,让员工通过实际操作来提升技能水平。
实践是检验真理的唯一标准,通过实践性学习,员工可以更快地掌握所需的技能。
培训效果的评估是推动企业员工技能培训创新的关键环节。
彭剑锋教材《人力资源管理概论》各章要点思考题参考答案

彭剑锋教材《人力资源管理概论》各章要点思考题参考答案[11/10] 第十章人力资源的外包[折叠]人力资源外包1.人力资源外包的基本定义是什么?人力资源外包是将原来由企业内部人力资源承担的工作职能,包括人员招聘,工资发放、薪酬方案,保险福利管理,员工培训与开发等,通过招标的方式,签约付费委托给专业从事相关服务的外包服务商的做法。
2.人力资源外包的主要特点和价值是什么?人力资源外包的主要特点有:无形性:人力资源外包服务是一种行动,我们无法像感觉实物商品那样来看到、感觉或触摸到这种行动异质性:人力资源外包服务由于是人表现出来的一系列行动,那么就没有两种服务会完全一致。
生产与消费的同步性:人力资源外包服务不同于实物商品,先生产后销售和消费,人力资源服务生产的过程中也是客户的消费过程,即使客户和服务人员在过程中没有接触。
易逝性:人力资源服务不能被储存、转售或退回,“瞬间”发生后就需要重新来生产。
人力资源外包致使专业机构规模化社会运作,降低单个企业成本,可使企业减轻基础性工作,更关注促进企业竞争力的核心工作,可以增强企业应变能力,使组织更为灵活,可有效提升人力资源管理专业性,促使社会分工进一步细化,有利于社会整体运作效率3.如何掌握人力资源外包的基本流程和关键技巧?人力资源的基本流程:1.成立决策机构2.进行成本-效益分析3.进行研究和规划4.寻找可能的服务商5.起草项目计划书要求6.进行服务商分析和选择7.协商签订一份完善的合同8.与人力资源职能人员及全体人员沟通9.维护进行的合作关系10.监控服务商的工作绩效选择合适的服务商和维护外包双方的合作关系,是人力资源外包取得成功的关键因素。
在这方面企业需要借助一些工具和手段,才能保证结果的有效性:1项目计划书,2关于成本的报价协议3关于工作成效与收费的协议4有关质量标准的协议5管理和维护服务商的关系6对服务商工作绩效的控制与评价。
4.如何熟悉人力资源外包的关键用语?[11/10] 第八章薪酬设计与薪酬管理[折叠]一、什么是薪酬?薪酬一般由哪些要素构成?企业向员工提供的报酬,用以吸引、保留和激励员工,具体包括:工资、奖金、福利、股票期权等。
企业管理培训心得体会15篇
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企业管理培训心得体会15篇企业管理培训心得体会1进行了为期两天的封闭式学习培训,聆听了中国企业经理人培训导师、中国实战型执行管理专家__老师的精彩报告,并结自工作岗位进行了认真广泛的讨论。
通过学习思考,使我学到了不少有关质量管理、安全管理、生产管理等方面的知识;深刻认识到我们化验室有时存在对原材料及产品质量的应付检验、统计数据的虚假填报、拖延时间等行为的危害性;知道了近期工作的重点,开阔了视野,为今后更好的工作奠定了基础。
通过培训使我受益匪浅,感触颇深。
一、管理的许多新知识、新方法韩老师从以下几个方面讲述了管理学的内容和方法:1、自我管理篇,就是管理者转换思维方式、转换工作角色、学习与人沟通的技巧等。
2、团队管理篇,从选人用人到培育辅导、从团队管理到团队领导、从跨部门协作到流程化协作等。
3、工作管理篇,从计划委派到有效授权、从目标绩效到项目管理、从督导管理到执行系统。
4、领导魅力篇,从管理技能到领导魅力、从制度约束到文化影响、从薪酬奖励到全面激励。
尤其是韩老师的经典语录使我感受最深:“管人与管事,思维要分离,行为要结合;领导要管人,流程要管事”;“强将手下有弱兵,用进废退,把每次的突发事件变成今后的例行工作”等等,使我受益匪浅,让我掌握了日常管理中出现的一些难题,比如:新老难容、帮派问题、相互推诿、无事生非、弄虚作假等问题。
二、通过学习培训,使我清楚地体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼1、加强员工培训,提高思想素质和业务水平。
21世纪是知识经济社会,是电子化、网络化、数字化社会,其知识更新、知识折旧日益加快。
一个国家,一个民族,一个个人,要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。
企业管理与创新要靠学习,靠培训,要接受新思维、新举措。
加强培训与学习,是我们进一步提高经营管理水平的需要。
管理出质量,管理出效益,管理是企业永恒的主题。
加强培训与学习,则是提高企业管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高经营管理水平的迫切需要。
员工培训管理中的常见问题及解决方法
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员工培训管理中的常见问题及解决方法在现代企业中,员工培训管理是非常重要的一环。
良好的培训管理可以提高员工的工作效率和绩效,对企业的长远发展具有积极的影响。
然而,在实践中,我们常常会遇到一些常见的问题。
本文将分析员工培训管理中的常见问题,并提出相应的解决方法。
一、培训目标不明确在许多企业中,培训活动往往缺乏明确的目标。
一方面,许多企业将培训仅仅视为一种例行公事,缺乏深入的思考和规划;另一方面,由于企业目标模糊或者不断变化,导致培训目标难以确定。
针对这一问题,我们可以采取以下解决方法:1. 确定明确的培训目标:在进行培训之前,企业应该对培训的目标进行明确的规划,并与公司的长期发展目标相一致。
2. 定期评估与调整:企业应该定期对培训目标进行评估,确保其与企业的发展需要保持一致,并根据需要进行调整。
二、培训内容不切实际有时候,企业在进行培训时,培训内容与实际工作不太相关或者过于理论化,导致员工无法将所学知识运用到实际工作中。
为了解决这个问题,我们可以采取以下方法:1. 针对具体职位进行培训:企业应该根据员工的具体职位需求来设计培训内容,确保培训内容与员工的实际工作密切相关。
2. 结合实际案例与实践:培训课程应该结合实际案例和实践,让员工在学习的过程中能够更好地理解和应用所学知识。
三、培训形式单一许多企业在进行培训时,往往只采用一种形式,比如传统的面对面培训。
这种形式的培训无疑限制了培训效果。
为了解决这个问题,我们可以尝试以下方法:1. 多种形式相结合:企业应该尝试将面对面培训和在线培训相结合,提供不同形式的学习机会。
例如,可以通过内部培训视频、在线课程等方式来增加员工学习的灵活性。
2. 引入社交学习:除了传统的培训形式,企业还可以鼓励员工之间的交流和学习,搭建互助学习的平台,促进员工之间的共同成长。
四、培训评估不完善许多企业在进行培训后往往忽视了对培训效果的评估,导致无法了解培训的实际效果以及改进的方向。
课程“外包”项目的实践与思考
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合作伙伴 ,亦是突破该类 问题 的一种新尝试。之 所 以能与其合作 ,是因为它具备了以下三方面优 势:一是对专业教育类实践课程的研发方面有充 足经验 、实力及影响力 ;二是研发和实施的实践
课 程优 于校 内 ;三 是课程 外包 的费用 总额并 未 突 破 学校 的 既定 教学 成本预 算 。当然 ,与企 业 同处 厦 门的地缘优 势及 与校企 双方 的文化认 同也 是促 成 合作 不可忽 略 的重要 因程 的深入 和广 泛应用 ,这样 以迎 合企 业人力 资 源 管 理需求 为 主的合作 开始受 到质 疑 :人才培 育过
度 以企业 的需求 为导 向 ,而 较少 考虑人 才 的职业
课 程外 包 从某 种意义 上讲 实际上 为 企业培 训
外 包催 生 出的一种校 企合 作课 程 的新 模式 。伴 随 着2 0世纪 6 0年代兴 起 的制造业 外包 直 至本世 纪 风 起云 涌 的 服 务 外 包 ,将 “ 做 最 好 的 ,把 不 只 属 于 自己核心 竞争力 又不 擅长 的部分 交 给别人 做
的” 外 包 理 念 和 管 理 模 式 已经 深 入 人 心 。随 之
终 身发展 ;校企 双主 体育人 强化 了企业 的主体 作 用 ,而弱 化 了 高 校 主 体 地 位 。2 ̄ [5随后 ,校 企 合 1
作课程的合作模式开始向以高校对专业人才培养
目标 达成 为 主的课程 外包模 式转 变 。
理的员工培训业务外包 ,其做法为企业人力资源 部门提出培训需求 ,通过竞标形式 ,由第三方机
构 提 出培 训方 案和培 训预 算等 相关 事项 ,最终 由
企业选择具体供应商进行 培训实施。1 在诸 多 -4 J
企 业培-lb 的实践 个案 中 ,鉴 于高校 在人才 贮  ̄#包 t 备 、场地 及师 资方 面 的优 势和 在人 才培育 方 面与
四篇关于管理人员培训的见解
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四篇关于管理人员培训的见解
1. 管理人员培训的重要性
管理人员培训在组织发展中起着至关重要的作用。
首先,通过
培训可以提升管理人员的技能和知识,使其具备更好的管理能力。
其次,培训可以帮助管理人员了解最新的管理理论和实践,从而更
好地应对日益复杂的商业环境。
此外,培训还能够激发管理人员的
潜力,增强其工作动力和效率,提升组织整体绩效。
2. 管理人员培训的内容和方法
管理人员培训的内容应包括领导力发展、团队管理、决策能力、沟通技巧等方面。
培训可以采用多种方法,如研讨会、案例分析、
角色扮演等,以帮助管理人员更好地理解和应用所学知识。
3. 管理人员培训的效果评估
为了确保管理人员培训的效果,需要进行有效的评估。
评估可
以通过员工反馈、绩效考核等方式进行。
同时,还可以结合实际业
绩和目标完成情况来评估培训的成果。
4. 管理人员培训的持续性
管理人员培训应具有持续性,而不是一次性的活动。
组织应该
建立健全的培训体系,为管理人员提供持续研究和发展的机会。
此外,管理人员自身也应有持续研究的意识,主动参与相关培训和研
究活动。
以上是关于管理人员培训的四个见解。
通过加强管理人员培训,可以提升组织的竞争力和创新能力,实现可持续发展。
人力资源管理实训的心得体会6篇
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人力资源管理实训的心得体会6篇人力资源管理实训的心得体会1新年伊始,我有幸参加了20__年度__建设集团有限公司经营管理人员培训班的学习,1月9日是开班后的第一堂课《非人力资源经理的人力资源管理》,一天学习下来,本人对人力资源管理课的内容有了一些了解,人力资源是人类社会中最宝贵的资源,这种资源的利用程度,直接影响其他资源的利用程度,影响组织目标的实现程度。
饶老师从以下三个经营命脉方面,把我们带入了人力资源管理知识中去。
一、人力资源是企业经营的命脉二、绩效管理是企业业绩的命脉三、绩效改进是企业育才的命脉我主要对人力资源管理是企业经营的命脉来谈谈我的一点体会,对一个企业来说,财务管理是企业的血液循环,信息系统是企业的神经系统,组织体系是企业的骨胳架构,企业文化是企业的灵魂,那么人力资源管理就是企业的命脉。
人是企业的灵魂:人才是企业成功的重要砝码。
组织从选人、育人、用人、留人四个方面入手,组织提供所需的岗位,组织人力资源部门招聘与选拔,个人在企业提供的平台发展,组织进行绩效管理,组织给予合适的激励。
(首先老师多次强调人力资源管理并不是人力资源部门所负责的事),对我们公司而言,各子公司、项目部提出人员岗位需求,人力资源部开始按需求进行招聘(选人),招聘来的人员在各个单位里锻炼学习成长(育人),各单位把经过培训后人员安排合适的岗位上工作也就是将合适的人放到合适的岗位上(用人),就像老师在互动中提出的问题,你认为西游记师徒四人中在企业中分别担任什么样的角色,为什么猪八戒不能当CEO,而唐僧可以当CEO,经过小组讨论,我们认为唐僧具有坚定的毅力、目标明确、还有紧箍咒的法宝,所以他可以是CEO的不二人选。
孙悟空执行能力强,但心胸傲慢自我约束力差他不能当CEO,放到现在也就是适合做公司的项目经理。
八戒为人处事比较圆滑,他对师兄的话言听计从,对师父忠心耿耿,适合公司市场开发的职务。
沙僧为人和善,对工作是任劳任怨,适合公司综合部职务。
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本科毕业论文(设计)题目企业员工培训外包的管理学思考学院公共管理学院专业人力资源管理年级2009学生姓名黄秋瑾学号2009210248指导教师姚锐敏二○一三年四月华中师范大学学位论文原创性声明本人郑重声明:所呈交的学位论文是本人在导师指导下独立进行研究工作所取得的研究成果。
除了文中特别加以标注引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。
本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。
学位论文作者签名:日期:年月日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保障、使用学位论文的规定,同意学校保留并向有关学位论文管理部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅。
本人授权省级优秀学士学位论文评选机构将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。
本学位论文属于1、保密□,在_____年解密后适用本授权书。
2、不保密□。
(请在以上相应方框内打“√”)学位论文作者签名:日期:年月日导师签名:日期:年月日目录内容摘要 (1)关键词 (1)abstract (1)Key words (2)一、导言 (3)(一)选题背景及研究意义 (3)(二)研究现状述评 (4)二、培训外包的概念与意义 (5)(一)员工培训外包的概念 (5)(二)员工培训外包的意义 (6)三、企业员工培训外包发展现状与存在的问题 (7)(一)员工培训外包的发展现状 (7)(二)培训外包管理中突出存在的问题 (8)四、完善企业员工培训外包管理的对策建议 (10)(一)认真开展培训需求分析 (10)(二)慎重选择供应商 (11)(三)注意合同细节 (11)(四)加强项目实施的监督 (12)(五)重视培训绩效的评估 (12)(六)及时总结培训外包经验 (12)参考文献致谢内容摘要:近年来随着社会经济的飞速发展,人才的需求越来越迫切。
企业不仅希望招聘到优秀的员工,更希望这些优秀的员工能够不断增值,从而为企业创造效益。
因此培训成为许多企业增加附加值的选择。
近年来培训的方式也有多种多样,越来越多企业选择了培训外包的方式,从而集中注意力在其它战略层面。
基于这样的背景本文希望通过探讨培训外包的模式,从管理学的角度去分析我国在培训外包的管理流程中存在的问题,进而提出改进的建议。
文章第一部分介绍了相关的背景和研究现状,第二部分阐述了培训外包对企业的重要意义,第三部分从管理学的角度分析我国企业在培训外包管理流程中存在的一些问题,第四部分则是提出一些改善的建议。
我希望通过本文的研究一方面可以丰富我国培训外包的研究,另一方面希望可以为企业在进行培训外包活动时提供一些指导帮助。
关键词:培训外包员工培训管理学人力资源管理Abstract:In recent years, with the rapid development of social economy,talent demand is more and more urgent.In order to increase the profit,enterprises need to recruit the excellent staffs and want them to be more excellent.So the employee training become the choice of the enterprises to increase the add value.There are a variety of training methods in recent years,the way of training outsourcing has been the choice of many enterprises,cause the training outsourcing can let them focus on the other aspects of strategic management.Basing on the background, this study aims to explore the training outsourcing mode to analyse the problems existing in the process management of training outsourcing from the perspective of management thinking,and put forward the suggestions for improvement.The first part of this study introduces the background and research status.The second part expounds the significance of training outsourcing of enterprises.The third part,analyses some problems existing in the management of training outsourcing in China's enterprises from the perspective ofmanagement.The fourth part is to put forward some suggestions for improvement.On one hand ,I hope this study can enrich the theory related to our training outsourcing.On the other hand,I hope this study can help to provide some guidance for enterprises in the training outsourcing activities.Key words:the training outsourcing staff trainingmanagement human resource management一、导言(一)选题背景及研究意义1.选题背景传统观点认为,培训并不能被视为能够为公司创造巨大价值和应对各式挑战的活动。
然而进入21世纪后,随着经济的快速发展,企业为应对经济全球化的发展和日益激烈的竞争,越来越重视人力资本。
企业之间的竞争,归根到底是人才的竞争。
知识性人才的需要在当今这个知识型社会尤为迫切。
人力资本增值需要不断进行投资。
在经过大量的筛选后录取到公司的优秀人才,随着工作的外部环境和内部环境的改变,即使是再优秀的人才也需要不断地进行学习,不断地进行充电,这样才能更适应公司的战略发展。
培训活动无疑在这其中扮演着重要的角色。
企业通过培训活动,通过对人力资本的投资,能够提高企业员工的工作效率,提高员工的满意度。
这对增强企业竞争力和增加企业利润具有十分的重要作用。
然而,不是所有的企业都具有独立自主进行培训活动开展的能力,很多企业内部培训机制不完善,也有很多企业虽然具有完善的培训机制,但是人力资源管理部将更多精力投放于战略层面,培训这样的事务性工作则会被认为没有足够精力投入而忽略。
世界著名管理大师彼得·德鲁克(Peter F.Drucker)曾经说过:“在十至十五年之内,任何企业中仅做后台支持而不创造营业额的工作都应外包出去,任何不提供向高级发展的机会和活动、业务也应该采取外包形式。
”培训外包在这样的大背景下便应运而生。
企业将培训活动外包到专业的培训服务机构去,一方面降低了企业的培训成本,另一方面使企业能够更加专注于那些更影响企业效益的核心业务。
2.研究意义国内外对人力资源管理外包的研究比较多,但是单独针对培训外包的研究还是比较少的。
国内外学者针对培训外包的研究包括对培训外包的可行性分析、决策模型以及面临的风险等方面,但是大多数的研究只是比较笼统的分析培训外包中的风险以及如何防范风险,而对培训外包的整个流程的管理控制则研究较少,也就是说从管理学的角度对培训外包进行思考的研究还比较少。
本文通过查阅文献,对培训外包这一活动从管理学方向进行思考,提出相应的对策建议等,一方面丰富了我国培训外包方面的理论,另一方面则有助于企业在培训外包工作方面做出更准确的决策和管理,增高培训的效率和效用,降低企业的损失的风险,为企业获得更多效益。
(二)研究现状述评1.国外研究现状培训外包虽然是一个全新的经营管理模式,但是因为培训外包能够给企业带来非常大的利益,所以国内外有部分学者对培训外包研究十分感兴趣。
翻阅文献后可以发现,国内外学者专家起先对培训外包的研究偏向于注重实践方面,那时还没形成系统的理论。
20世纪90年代以后随着人力资源管理部分的职能发生转变,培训在企业中的作用越来越大,于是出现了人力资源管理外包现象,引得许多专家对人力资源管理外包进行研究。
但是大多数专家都在进行人力资源管理外包的整体研究,对培训外包的单独研究却是较少。
所以研究培训外包的文献总体来说比较少,需要在人力资源管理外包的文献基础上对培训外包进行一些研究。
K. Matthew Gilley等对美国的94家制造类企业进行调查的结果显示,培训外包对公司的绩效具有很大的促进作用,同时调查结果显示培训外包有利于提高员工的创新水平,因为经过培训后不员工不仅提高了本身已具有的知识,同时还提高了实际工作的能力,同时培训外包带来的新思潮等,提高了企业的创新能力。
Thomas W.Gainey 和 Brian S.Klaas(2003)研究指出,当某个企业在进行培训外包时,它的培训开发计划是由外包供应商构设计的,企业为了获得这种培训外包服务,就必须进行大量的人力和资金投资,而这种投资只有与同一个培训外包供应商合作的时候才会具有意义,培训才会有效用。
2.国内研究现状目前,国内在培训外包方面的研究相对偏少,主要集中在以下的三方面:培训外包的决策、培训外包的风险以及培训外包供应商的选择方面。
蒋燕在《企业培训外包风险研究》一文中运用实证分析和理论分析结合的方法,对企业培训外包的运作流程和存在的风险进行了详细的分析。
周鹏在《企业培训外包管理研究》一文中主要从培训外包决策和培训绩效管理这两个方面对培训外包管理进行了研究,重点讨论了互相信任的伙伴关系应该如何建立和基于合同的绩效管理应该如何进行。
宋汉华在《基于培训外包的企业员工培训体系的构建》一文中阐述了培训外包需求分析、培训外包实施管理和在培训外包评估的基础上,从系统的观点出发,对基于培训外包的企业员工培训体系的构建做出了一些探讨。