员工关系工作工作总结及工作计划

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人资员工关系工作计划范文

人资员工关系工作计划范文

人资员工关系工作计划范文一、目标和背景现代企业中,人力资源管理被视为企业成功的一个关键要素。

一个良好的员工关系可以提高员工工作积极性和创造力,让员工更加忠诚和满意地工作。

因此,人力资源员工关系工作也是企业发展过程中不可或缺的一部分。

在制定人力资源员工关系工作计划时,我们需要考虑到公司的现状和未来发展目标,以及员工的需求和期望。

我们的目标是建立一支专业、高效的人力资源团队,为员工提供良好的工作环境和发展机会,从而激励员工创造更大的价值。

二、员工关系管理目标1.建立积极向上的企业文化,促进员工之间的合作和沟通,增强团队凝聚力。

2.建立健康的员工关系,提高员工对企业的认同感和忠诚度,减少员工离职率。

3.为员工提供良好的工作环境和个人发展机会,培养专业人才,提高员工绩效和职业技能。

4.建立员工价值观教育制度,提高员工素质和道德水平,增强员工的社会责任感。

5.制定员工关系管理规范和奖惩制度,促进公平竞争和员工的职场规范行为。

6.建立员工投诉机制和员工代表制度,解决员工问题,促进企业和员工之间的和谐共赢关系。

三、员工关系管理工作计划1.建立员工关系管理团队首先,我们将成立一个专门的员工关系管理团队,由有丰富经验的人力资源专业人员和企业管理人员组成。

该团队将负责员工关系管理工作的规划、执行和监督。

2.建立员工沟通渠道我们将建立一套完善的员工沟通机制,包括员工反馈渠道、员工投诉渠道和员工建议箱,让员工能够随时向企业管理层提出自己的意见和建议,并及时得到解决。

3.开展员工关系培训我们将组织员工关系管理培训课程,包括员工心理健康培训、员工沟通技巧培训、员工权益保护培训等,帮助员工解决工作与生活的问题,增强员工团队凝聚力和忠诚度。

4.建立员工奖惩制度我们将建立一套完善的员工奖惩制度,包括员工表扬、员工激励、员工晋升、员工惩罚等,让员工能够根据自己的工作绩效和行为得到相应的奖励或处罚。

5.开展员工价值观教育我们将开展员工价值观教育活动,包括企业文化宣传、道德品质培养、社会责任教育等,增强员工的社会责任感和公民意识,培养员工健康的职业道德和行为规范。

员工关系管理工作总结 员工关系工作总结(通用6篇)

员工关系管理工作总结 员工关系工作总结(通用6篇)

员工关系管理工作总结员工关系工作总结(通用6篇) 员工关系管理工作总结员工关系工作总结篇一工作伙伴之间相互称呼统一用英文名称,除工作关系外,约克郡全体员工一律平等,创造互相尊重的工作氛围是每一个约克郡工作人员的责任。

特殊情况可以越级汇报,越级汇报需要提前预约,并做充分准备,以便在约定的时间内能将汇报工作完成。

员工之间要相互尊重,认真做好本职的同时,尽量对团队提供一些帮助。

平级之间需要帮助,以请开头。

协调工作多以书面形式,并报行政部门备案。

平级之间的工作协调应约定时间,尽量利用工作会议解决相互沟通的问题。

主管对下属人员的工作情况要清楚了解,保持良好的沟通,下属人员在工作中出现的错误,其主管要承担相应的责任。

下属员工要积极主动的汇报自己的工作,及时发现工作中不足之处加以修正,维持良好工作状态。

沟通渠道有:早会、工作会议、文体活动期间、工作计划表、邮件等。

约克郡员工可自主建立群众性文体组织,其负责人都由选举产生,并报公司备案。

群众性文体组织活动为周末或者下班时间,活动内容以锻炼身体,增加交流,促进内部关系为目标。

行政管理存在是为了公司内部关系。

所有的公司都是人组成的,所以公司内部有着各种各样的人,相互之间的关系决定着一个公司的盛衰。

关系密切的一群人,是死士。

关系浮浅的一群人,只是相逢过肩。

行政管理的目标,是让一群陌生的人在一个规则下,能以共同的目标为基础完成各自的任务。

军人是打仗,公司其实差不多,所以将内部关系理顺是做品牌的基础中的基础。

内部关系最重要的部分是沟通,上下级之间,平级之间,沟通的渠道有哪些,有没有适合各种人群的沟通渠道?比如电子商务时代,公司内部可不可以设一个论坛。

把公司里员工发的不同论文,不同意见,文学见解放到这个论坛上去,达到人们相互间的论点交锋。

这是一种沟通。

所以公司行政管理,其实管理了两样东西,一是时间,二是人们相互间如何处理关系——说到底是人们如何沟通,并通过沟通达成各种深浅不同的关系。

员工关系岗年终总结

员工关系岗年终总结

员工关系岗年终总结员工关系岗年终总结(篇1)在已经度过的中,我们公司的业绩取得了长远的进步,我们公司人力资源部工作也是在公司领导的领导下,取得了业绩和管理上的巨大进步。

在辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。

首先,公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野,把握人力资源动态,吸收国内外最新人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新。

其次,基本确立公司各项制度体系,形成较为规范的人力资源管理体系。

根据管理体制的总体要求,已经完成各项管理规章制度、员工奖惩制度和日常培训管理管理规定,让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。

员工手册等制度的完善已经纳入工作计划当中。

第三,除了完善原有人力资源管理制度外,根据劳动法和劳动政策法规,结合公司的实际情况,明细了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容,逐步完善公司的人力资源管理制度。

为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作,加强人工成本控制,根据精干、高效的原则,各部门结合公司主营业务情况进行定岗定员。

第四,为了不断增强公司的竞争实力,提高员工素质和能力,满足公司及员工个人发展的需要,人力资源部制定了相关培训管理规定,并施行了日常培训检查。

在培训规划与协调方面做了相应的工作,但公司整体层面上的专题培训和各组内部员工的培训需要加强。

通过新员工培训快速让新员工适应工作,完成从非职业人到职业人的转型很重要,可以为公司节省很多时间和资源成本。

人力资源部根据公司实际情况拟定了新员工入职培训计划,具体内容包括公司概况、规章制度、消防知识及服务礼仪等几大部分,通过培训与学习,使新员工从意识上开始转型,并了解现代工作所需的态度、能力,为新员工快速适应新的工作环境以及尽快掌握工作所需的知识技能打下了良好基础。

员工关系岗工作计划及目标

员工关系岗工作计划及目标

员工关系岗工作计划及目标一、引言员工是组织的核心资源,员工关系管理是组织管理中的重要一环。

良好的员工关系有利于提高员工工作积极性和创造性,促进员工团队的凝聚力和向心力,有利于组织的稳定和发展。

作为员工关系岗,要能够有效地维护和管理员工之间的关系,协调管理与员工之间的利益关系,使得员工和组织都能够获得更大的利益。

二、员工关系岗工作计划(一)制定员工管理政策1.制定并不断完善员工管理制度和政策,以确保员工的工作权益得到保障,提高员工的工作积极性和满意度。

2.建立员工评价和奖惩制度,强化员工的工作责任感和使命感,建立竞争激励机制,激发员工的工作热情和创造力。

3.建立员工沟通机制,积极听取员工的意见和建议,解决员工的工作问题,维护员工的合法权益,保持员工和管理层的良好沟通和协调。

(二)建立良好的员工关系1.积极推动员工之间的团队合作和协作,加强员工之间的相互信任和联系,营造良好的企业文化和氛围,促进员工的共同发展。

2.针对员工之间可能发生的纠纷和冲突,建立员工之间的调解和仲裁制度,积极协调解决员工之间的矛盾和纠纷,确保员工之间的良好关系。

3.建立员工之间的互助机制,鼓励员工之间相互帮助和支持,建立相互依赖的合作关系,形成向心力,增强员工之间的归属感和认同感。

(三)培训和发展员工1.根据员工的不同性格和能力,制定个性化的培训计划,提高员工的工作技能和素质,为员工的职业发展铺平道路。

2.建立完善的员工培训制度和机制,推行员工职业规划和晋升机制,为员工提供广阔的职业发展空间和发展机遇。

3.开展员工的业务知识和技能培训,提升员工的综合素质和综合能力,提高员工的绩效水平和工作质量。

获得感和归属感。

2.优化员工的工作环境和条件,提高员工的工作舒适度和幸福感,提升员工的工作效率和工作质量。

3.建立员工的健康管理制度,关注员工的身心健康,确保员工的健康和安全,提高员工的工作积极性和创造力。

三、员工关系岗工作目标(一)建立完善的员工管理政策和制度1.制定并完善员工管理制度和政策,确保员工的权益得到保障,提高员工的工作积极性和创造性。

员工关系个人工作计划

员工关系个人工作计划

一、前言作为员工关系部门的一员,我深知员工关系工作的重要性。

为了更好地发挥我的职责,提升员工满意度,提高企业凝聚力,我特制定以下个人工作计划。

二、工作目标1. 提高员工满意度,营造和谐的工作氛围;2. 加强员工关系管理,预防和化解劳动争议;3. 优化企业内部沟通机制,提高工作效率;4. 增强员工对企业文化的认同感,提升企业形象。

三、工作内容1. 建立健全员工关系管理体系(1)完善员工关系管理制度,明确各部门职责;(2)加强员工关系培训,提高员工关系管理人员的专业素质;(3)定期开展员工关系风险评估,及时发现问题并采取措施。

2. 加强员工沟通与反馈(1)定期开展员工满意度调查,了解员工需求;(2)建立员工意见反馈渠道,及时收集员工意见和建议;(3)组织员工座谈会、茶话会等活动,增进员工之间的交流与了解。

3. 预防和化解劳动争议(1)加强劳动法律法规的宣传和培训,提高员工法律意识;(2)建立健全劳动争议调解机制,及时化解劳动争议;(3)加强与劳动部门的沟通,了解相关政策动态,为企业提供法律支持。

4. 优化企业内部沟通机制(1)建立企业内部沟通平台,提高信息传递效率;(2)加强部门间的沟通协作,形成工作合力;(3)定期举办内部培训,提升员工综合素质。

5. 增强员工对企业文化的认同感(1)开展企业文化宣传活动,提高员工对企业文化的认知;(2)举办企业文化活动,增强员工对企业文化的认同;(3)树立典型,发挥榜样作用,引领企业文化传承。

四、工作措施1. 制定详细的工作计划,明确工作目标、内容和时间节点;2. 加强与各部门的沟通协作,形成工作合力;3. 注重工作总结,及时调整工作策略;4. 积极参加培训和学习,提升个人能力;5. 关注员工需求,关心员工生活,营造和谐的工作氛围。

五、预期效果通过实施以上工作计划,预计达到以下效果:1. 提高员工满意度,增强企业凝聚力;2. 降低劳动争议发生率,维护企业稳定;3. 优化企业内部沟通机制,提高工作效率;4. 增强员工对企业文化的认同感,提升企业形象。

2023年员工关系专员年度工作总结及2024年度工作计划

2023年员工关系专员年度工作总结及2024年度工作计划

2023年员工关系专员年度工作总结及2024年度工作计划2023年已经过去,对于员工关系专员来说,这一年的工作无疑是充满挑战又充实的。

在这篇文章中,我将对2023年的工作进行总结,并分享我对2024年工作的计划。

首先,回顾2023年,作为员工关系专员,我主要负责维护和改善公司与员工之间的关系。

在过去的一年中,我与同事们密切合作,共同努力,取得了以下几点成绩。

首先,我与各部门的领导和员工保持良好的沟通。

我定期组织会议和培训,以确保员工了解公司的政策和目标,并提供一个良好的平台让员工提出问题和建议。

通过这种沟通,我们解决了许多潜在的问题,增进了员工的满意度和参与度。

其次,我积极参与员工培训和发展计划。

在2023年,我与培训部门紧密合作,为员工提供了多种培训机会和资源。

无论是技能培训、沟通能力提升还是团队建设,我们都致力于帮助员工不断成长和进步。

此外,我也关注员工福利和福利计划的改善。

我们认识到员工关怀是提高工作效率和员工满意度的重要因素,所以我们在2023年增加了一些福利项目,例如弹性工作时间、健身房会员和团建活动,以增强员工的工作动力和忠诚度。

鉴于过去一年的成绩和经验,我制定了以下2024年度的工作计划。

首先,我将继续加强与员工沟通的工作。

通过定期的职工会议、问卷调查和员工反馈机制,我将及时了解到员工的需求和反馈,并及时采取行动。

保持良好的沟通是培养一个和谐的工作环境的关键。

其次,我计划进一步改善和拓展公司的培训和发展计划。

在2024年,我们将加大对员工技能培训的投入,并注重领导力和团队合作培训。

此外,我们还计划邀请外部专家来分享他们的经验和知识,以促进员工的个人和职业发展。

最后,我将继续致力于改善员工福利和福利计划。

我将与管理层合作,研究和实施更具吸引力的福利项目,提高员工的工作满意度和福利福祉感。

总而言之,作为员工关系专员,2023年对我来说是一个不断学习和成长的一年。

通过与员工保持良好的沟通、提供培训和发展机会以及改善员工福利,我相信我们可以在2024年继续取得更大的成就,并创造一个更加和谐和积极的工作环境。

员工关系工作计划模板

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员工关系工作计划模板(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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员工关系岗年度总结(3篇)

员工关系岗年度总结(3篇)

第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。

转眼间,一年又即将过去。

在这一年中,我作为员工关系岗位的工作人员,始终秉持着以人为本、服务员工的原则,全力以赴地投入到员工关系管理工作中。

现将本年度工作总结如下:一、工作概述1. 工作背景本年度,我国经济形势持续向好,企业竞争日益激烈。

在此背景下,如何加强员工关系管理,提高员工满意度,成为企业关注的焦点。

作为员工关系岗位的工作人员,我深知自己肩负着为企业创造和谐劳动关系、提升员工幸福感的重要使命。

2. 工作目标(1)完善员工关系管理体系,确保各项制度落实到位;(2)加强员工沟通与交流,增进员工对企业的认同感;(3)关注员工需求,提供个性化服务,提高员工满意度;(4)加强企业文化建设,提升员工凝聚力和向心力。

二、具体工作总结1. 建立健全员工关系管理体系(1)完善劳动合同管理:本年度,我部门对劳动合同进行梳理,确保合同签订、续签、变更等环节合法合规。

同时,加强对劳动合同的日常管理,提高合同执行率。

(2)规范薪酬福利制度:针对员工薪酬福利问题,我部门积极与人力资源部沟通,完善薪酬福利制度,确保员工福利待遇的合理性和公平性。

(3)加强员工培训与发展:本年度,我部门组织开展了多场员工培训,包括职业技能培训、企业文化培训等,提升员工综合素质。

2. 加强员工沟通与交流(1)建立员工沟通渠道:本年度,我部门建立了线上线下相结合的员工沟通渠道,包括员工座谈会、意见箱、微信群等,方便员工反映问题、提出建议。

(2)开展员工满意度调查:为全面了解员工对企业的满意度,我部门定期开展员工满意度调查,针对调查结果,制定改进措施,提升员工满意度。

3. 关注员工需求,提供个性化服务(1)关注员工心理健康:本年度,我部门开展了员工心理健康讲座,提高员工心理素质,预防和解决心理问题。

(2)关注员工生活需求:针对员工生活需求,我部门组织开展各类文体活动,丰富员工业余生活,增进员工之间的感情。

4. 加强企业文化建设,提升员工凝聚力和向心力(1)举办企业文化活动:本年度,我部门组织开展了多次企业文化活动,如员工运动会、迎新春晚会等,增强员工对企业的认同感。

员工关系总结会发言稿(3篇)

员工关系总结会发言稿(3篇)

第1篇大家好!在这美好的时光里,我们欢聚一堂,共同回顾过去一年的员工关系工作,总结经验,展望未来。

在此,我代表人力资源部,向一直以来关心和支持员工关系工作的领导和同事们表示衷心的感谢!一、回顾过去,硕果累累过去的一年,在公司的正确领导下,我们紧紧围绕员工关系工作,坚持以人为本,强化服务意识,不断提升员工满意度,为公司的发展提供了有力保障。

现将过去一年的员工关系工作总结如下:1. 加强员工关系制度建设我们不断完善员工关系制度,修订了《员工手册》、《劳动合同管理制度》等,使员工关系工作有章可循。

同时,加强对制度的宣传和培训,提高员工的制度意识。

2. 优化招聘流程,提高招聘质量我们优化招聘流程,严格选拔标准,确保招聘到的人才符合公司要求。

同时,加强与校园、猎头等渠道的合作,拓宽招聘渠道,为公司储备优秀人才。

3. 加强员工培训与发展我们开展各类培训活动,提高员工的专业技能和综合素质。

同时,关注员工职业生涯规划,为员工提供晋升通道,激发员工的工作积极性。

4. 关心员工身心健康,营造和谐氛围我们关注员工身心健康,开展丰富多彩的文体活动,丰富员工业余生活。

同时,加强心理健康教育,关注员工心理健康,营造和谐的工作氛围。

5. 深入开展劳动争议调解工作我们加强与劳动仲裁部门的沟通,及时化解劳动争议,维护公司合法权益。

同时,加强对员工的法律宣传教育,提高员工的维权意识。

二、展望未来,砥砺前行站在新的起点上,我们将继续以公司发展战略为导向,以员工需求为出发点,不断提升员工关系工作水平。

以下是未来一年的工作计划:1. 持续优化员工关系制度,确保制度与时俱进我们将结合公司发展需要,对现有制度进行梳理和完善,确保制度体系更加健全,为公司发展提供有力保障。

2. 深化招聘改革,提高招聘效率我们将进一步优化招聘流程,缩短招聘周期,提高招聘效率。

同时,加强与外部招聘机构的合作,提升招聘质量。

3. 深化员工培训与发展,助力员工成长我们将继续开展各类培训活动,关注员工职业发展,为员工提供更多成长机会。

人员管理员工关系工作计划

人员管理员工关系工作计划

一、指导思想以《中华人民共和国劳动合同法》和《中华人民共和国劳动法》为指导,全面贯彻党的劳动保障方针政策,以构建和谐劳动关系为目标,通过完善制度、加强沟通、提高服务质量等措施,维护员工的合法权益,促进企业和谐稳定发展。

二、工作目标1. 建立健全员工关系管理体系,提高员工满意度;2. 保障员工合法权益,预防和化解劳动争议;3. 提高员工凝聚力,增强企业竞争力;4. 优化员工工作环境,提升员工工作积极性。

三、主要工作及措施1. 完善员工关系管理制度(1)修订和完善劳动合同管理制度,明确双方权利义务;(2)建立健全员工奖惩制度,激励员工积极工作;(3)制定员工晋升、培训、调岗等制度,为员工提供发展空间。

2. 加强员工沟通与交流(1)定期召开员工座谈会,了解员工需求,解决员工困难;(2)建立员工意见箱,鼓励员工提出意见和建议;(3)加强企业内部信息发布,让员工及时了解企业动态。

3. 提高员工服务质量(1)设立员工服务中心,为员工提供一站式服务;(2)加强员工培训,提高员工服务意识和业务水平;(3)建立健全员工投诉处理机制,及时解决员工问题。

4. 预防和化解劳动争议(1)加强劳动法律法规宣传,提高员工法律意识;(2)建立健全劳动争议调解机制,及时化解矛盾;(3)加强与劳动仲裁部门、法律援助机构的合作,维护员工合法权益。

5. 优化员工工作环境(1)加强企业文化建设,营造积极向上的工作氛围;(2)改善员工工作条件,提高员工福利待遇;(3)关注员工身心健康,定期组织员工体检和文体活动。

四、工作步骤1. 第一季度:制定员工关系管理工作计划,完善相关制度;2. 第二季度:开展员工满意度调查,了解员工需求;3. 第三季度:加强员工培训,提高员工服务质量;4. 第四季度:总结员工关系管理工作,完善改进措施。

五、工作要求1. 各部门要高度重视员工关系管理工作,加强组织领导;2. 员工关系管理人员要熟悉相关法律法规,提高业务水平;3. 员工要积极参与员工关系管理工作,共同维护企业和谐稳定。

员工关系岗位年终总结及工作计划范文

员工关系岗位年终总结及工作计划范文

员工关系工作20xx年工作总结及20xx年工作计划目录第一部分:年度工作综述 (1)第二部分:具体工作总结 (2)一、劳动关系管理 (2)二、社会保险、员工意外伤害险 (2)三、劳动年检 (4)四、员工关怀与沟通 (4)五、员工入离职管理 (4)六、调薪转正的管理 (5)七、分公司用友,OA的指导及审批 (5)第三部分:年度工作出现的问题及改进建议 (5)第四部分:20xx年度工作思路 (6)(一)劳动关系管理 (6)(二)员工沟通 (6)(三)员工关怀 (7)(四)员工满意度改进措施的落实 (7)第五部分:结语 (7)第一部分:年度工作综述员工关系管理岗位,一方面通过考勤管理、劳动合同管理、入职/离职管理、各类社会保障的有效管理,确保各项人事管理工作的合法性、规范性、高效性,另一方面通过建立员工沟通渠道,对员工进行日常性的工作、生活方面的关心及帮助,并同时加强企业文化的贯彻和渗透, 提升员工的凝聚力和归属感,提升员工的敬业度。

根据中心工作的安排,20xx年的工作涉及范围较广,从员工招聘到员工关系等,做了很多的基础工作,同时,在员工劳动关系管理、员工沟通、员工关怀、等方面有了取得了一定的阶段性进展,使员工关系管理工作进一步走向成熟,但同时,仍有很多工作没有开展或者不很完善,为此在20xx年即将结束之际,重新审视完成的工作,总结经验和不足,以便于今后更好地开展工作。

第二部分:具体工作总结本年度主要完成以下几个方面的工作:一、劳动关系管理(一)建立灵活多样的用工形式本年度根据公司战略的发展情况,结合各分公司发展情况,采取劳动合同制用工与劳务合同制用工、储备大学生等灵活多样的用工形式,增强了管理的灵活性。

(二)实现劳动合同规范管理随着公司的快速发展,不断有新员工入职,因此人力资源部在日常的员工关系管理上的工作量也有较大幅度的增加。

在人事档案管理、入职员工劳动合同签订等一系列工作上,完善了前期遗留下来的问题,将正式用工劳动合同签订率达到100%。

员工关系工作总结和工作计划

员工关系工作总结和工作计划

员工关系工作总结和工作计划1. 背景介绍在当代组织管理中,良好的员工关系对于企业的发展和稳定起着重要的作用。

作为员工关系部门负责人,我努力致力于维护雇主与员工之间的和谐关系,并在过去一年中取得了一些成果。

本文将总结过去的工作,并提出未来的工作计划。

2. 员工关系工作总结2.1 建立沟通渠道为了解决员工与管理层之间的沟通障碍,我推行了一系列措施。

我开设了定期的员工大会,讨论员工所关心的问题,并及时解答。

此外,我还开展了员工满意度调查,以了解员工的需求和期望,并根据调查结果制定相应的措施。

2.2 加强员工培训为了提高员工的技能和能力,我组织了一系列培训活动。

这些培训涵盖了沟通技巧、团队合作和领导能力等方面,旨在提高员工的工作效率和满意度。

通过培训,我发现员工的综合能力明显提高,部门整体协作也得到了改善。

2.3 管理员工关怀计划为了增强员工对公司的归属感,我制定了员工关怀计划。

我们组织了员工庆祝活动、团队建设活动和员工旅游等,增进了员工之间的情感联系。

此外,我还实施了员工奖励制度,鼓励员工的表现,并及时给予奖励和认可,进一步提高员工满意度。

3. 工作计划3.1 加强沟通在未来,我将继续加强沟通渠道的建立与维护。

我将定期组织员工大会,及时告知公司动态,回答员工的关切与问题。

此外,我还将建立一套反馈机制,鼓励员工提出建议和意见,并及时给予回应。

3.2 深化员工培训员工的能力和技能是企业发展的重要保证,因此,我将进一步深化员工培训计划。

我将与相关部门合作,制定全面而系统的培训计划,包括专业知识、职业技能和软实力等方面内容。

通过培训,提高员工的业务水平,为公司的可持续发展提供有力支持。

3.3 完善员工福利制度员工福利是提高员工满意度和忠诚度的重要手段。

在未来,我将与人力资源部门密切合作,完善员工福利制度。

我会调研员工的需求和市场的发展趋势,合理设计福利政策,旨在提高员工的福利待遇和福利选择,增强员工的归属感和幸福感。

员工关系工作总结_员工工作总结

员工关系工作总结_员工工作总结

员工关系工作总结_员工工作总结一、工作背景作为员工关系工作人员,我主要负责处理和管理公司内部员工的关系,包括员工福利、劳动合同和劳动关系的管理等工作。

在过去一段时间内,我主要工作内容包括与员工协商解决劳动纠纷、制定员工福利政策、管理员工的劳动合同等。

二、工作内容1. 与员工协商解决劳动纠纷在过去的一段时间里,我处理了一些员工之间或员工与公司之间的劳动纠纷。

我通过沟通协商的方式,及时有效地解决了这些纠纷,保障了员工权益的同时也维护了公司的合法利益。

2. 制定员工福利政策我参与了公司员工福利政策的制定工作,针对员工的需求和公司的实际情况,制定了一系列合理的福利政策,包括薪酬福利、假期安排、员工培训等,有效提高了员工的工作积极性和满意度。

3. 管理员工劳动合同作为员工关系工作人员,我负责管理员工的劳动合同,包括合同的签订、变更和终止等。

我及时更新了员工的合同信息,保证了员工与公司之间的合法权益。

4. 维护员工关系我与公司员工保持良好的沟通和合作关系,在员工有困难和问题时,我及时给予帮助和支持,为员工营造了一个良好的工作环境。

三、工作收获在过去一段时间内,通过我的努力和工作,取得了一些成绩和收获,主要表现在以下几个方面:1. 成功解决了一些劳动纠纷,保障了员工的权益,维护了公司的正常秩序;2. 参与了公司员工福利政策的制定,有效提高了员工的满意度和忠诚度;3. 管理了大量员工的劳动合同,保障了公司的合法权益;4. 维护了良好的员工关系,促进了公司内部的和谐发展。

四、不足和改进在工作中也存在一些不足和需要改进的地方:1. 在处理劳动纠纷时,有时候处理不及时或者处理不够彻底,导致问题的进一步恶化,需要提高处理纠纷的能力和水平;2. 对于员工福利政策的制定,需要更深入的调研和分析,使政策更加科学合理;3. 在管理员工劳动合同方面,有些信息更新不及时,需要加强合同管理的及时性和准确性;4. 在维护员工关系方面,需要加强员工情绪管理和沟通技巧,更好地处理员工的问题和困难。

员工关系岗年终总结范文5篇

员工关系岗年终总结范文5篇

员工关系岗年终总结范文5篇同时20多名小组成员兵分四路,深入到三大车间及机关部室认真展开岗位调查与分析,通过现场与各岗位员工及段长(班长)面对面的访谈和问卷的调查,结合资料分析、现场观察、关键事件、工作日记、小组讨论等方法,广泛、深入地搜集各岗位工作的各种数据和资料,并经过广泛的讨论,初步形成了__矿各岗位分析调查表。

在此基础上,各小组成员克服时间紧、任务重以及不理解等困难,加班加点,多方征求意见及广泛的讨论,数易其稿,历时二个多月,最终形成了__矿经营管理岗位、专业技术岗位、生产操作岗位共计155个岗位的岗位说明书,圆满完成上级公司布置的任务,得到了河南分公司及矿山公司领导的表扬,其中我矿在此次工作中的许多好的工作思路和方法也得到兄弟单位及上级公司的借鉴和推广,为我矿赢得良好的声誉。

三对我矿各岗位人员综合素质进行普查。

根据公司人力资源发展战略规划,构建新型的人力资源管理体系的目的是最大限度地激励并开发员工潜能,推动传统的人事管理向现代的人力资源管理的全面转型,充分发挥现代企业人力资源管理“选、育、用、留”四大核心功能的需要。

而实现现代人力资源管理“选、育、用、留”职能的首要工作是必须对企业目前的人力资源现状有一个清醒的认识,因此必须对我矿各岗位现有员工综合素质进行摸底分析。

相对于岗位调查与分析,岗位分析是对岗而不对人;员工综合素质普查是对人而不对岗,目的是对我矿各岗位(工种)员工的综合素质,包括岗位操作能力、技术学习提高能力、管理能力等有一个真实的了解,为以后的“选、育、用、留”做准备。

人力资源部为了保证此次员工综合能力普查工作的准确,部学设计、精心安排,设计印发了1600份《员工综合能力信息调查表》,调查表内容共分7项,从员工本人在本单位所从事的本工种达到的技术水平、其它可从事工种及技术层次、管理能力、与别人相处能力指数、语言表达能力、文字写作能力到技术学习提高能力等涵盖了每位员工工作的方方面面,其中每项调查内容分为高、中、低三个等级。

员工关系岗工作总结(共8篇)

员工关系岗工作总结(共8篇)

员工关系岗工作总结(共8篇)第1篇:京东招聘员工关系岗面试技巧如何做好招聘管理和员工关系管理一、招聘管理做好招聘管理,我认为需要从三个阶段着手,首先是招聘前期准备,其次是招聘进行中,最后是招聘完成后的跟进。

(一)招聘的前期准备 1.明确招聘需求招聘需求的产生有两种,一是新增人员,二是离职补充。

新增人员的招聘需求并不是匆匆而定的,要做好招聘管理,长远的招聘需求计划是必须的,各业务部门应当提前半年提供招聘计划,这样一方面有助于人力资源部门招聘进度的合理安排,另一方面用人部门也避免了急用人的状况发生,能够有充足的时间挑选真正合适的人才。

当发生离职补充,一个萝卜一个坑,走了一个再填一个的同时,需要做好统计,考虑该岗位的离职补充是否属于正常范围。

当同一个岗位在较短的周期内,不停的离职补充,就需要分析原因,是面试环节的问题、岗位本身的问题还是其他。

如果不正视异常的招聘需求,不从根本上解决问题,只会造成机械重复招聘,增加招聘成本。

2.确定招聘渠道招聘渠道的选择,直接影响到招聘效率。

没有找准合适的招聘渠道,没有人,何来人才。

招聘渠道可分为内部竞聘和外部招聘。

内部竞聘在企业内部挑选合适的人才,一方面能够激励员工,另一方面节约了招聘成本。

但是不良影响是如果做不到公平公正会影响到员工间的关系,除此以外,挖了一个坑得补一个坑,是否值得,需要综合考虑实际情况。

外部招聘常用的有网络招聘、现场招聘。

关于网络招聘,根据不同的招聘需求选择不同招聘网址,譬如招聘实习生,应届生网会比51job、智联更合适,一些免费网站也提供了一个广撒网的平台。

针对现场招聘,适合招聘需求量大,空缺岗位多的情况,只为了一个职位空缺开设一场现场招聘,这种招聘成本太不合理。

3.发布招聘信息招聘信息的发布需要跟用人部门进行有效沟通,明白用人部门到底需要什么类型的人才、用人部门的用人条件是什么。

在不同的时期,用人部门对同一岗位的要求会产生变化,固定的模板不合适。

人事员工关系年度总结(3篇)

人事员工关系年度总结(3篇)

第1篇一、前言时光荏苒,转眼间又到了一年一度的总结时刻。

在过去的一年里,我作为一名人事员工,在公司领导的关怀和支持下,认真履行职责,努力做好各项工作。

现将我过去一年的工作情况进行总结,以便更好地规划未来的工作。

二、工作回顾1. 人力资源管理(1)招聘工作:根据公司业务发展需求,全年共招聘各类人才30余人,涵盖了生产、技术、管理等多个岗位。

在招聘过程中,严格遵循公司招聘流程,确保招聘工作的公平、公正、公开。

(2)员工培训:组织开展各类培训活动,包括新员工入职培训、专业技能培训、企业文化培训等,提高员工综合素质,提升团队凝聚力。

(3)绩效考核:建立健全绩效考核体系,对员工进行定期考核,激发员工工作积极性,提高工作效率。

2. 员工关系管理(1)劳动合同管理:及时办理员工入职、离职手续,确保劳动合同的合法、合规。

全年共签订劳动合同100余份。

(2)考勤管理:严格执行公司考勤制度,确保员工考勤数据的准确性。

全年共处理考勤问题20余起。

(3)员工福利保障:积极落实公司各项福利政策,为员工提供生日礼品、节日慰问金等福利待遇。

3. 人力资源规划(1)根据公司发展战略,预测未来几年的人力资源需求,为公司招聘、培训、晋升等工作提供依据。

(2)优化人力资源结构,提高人力资源利用效率。

三、工作亮点1. 提高招聘效率:通过优化招聘流程,缩短招聘周期,提高招聘效率,为公司节省了大量招聘成本。

2. 增强员工凝聚力:通过举办各类员工活动,增强员工对公司文化的认同感,提高员工凝聚力。

3. 提升员工满意度:通过关心员工生活,解决员工实际困难,提升员工满意度。

四、不足与改进1. 不足:在招聘工作中,部分岗位招聘周期较长,影响了公司业务发展。

改进措施:加强与各岗位主管的沟通,提前做好招聘计划,缩短招聘周期。

2. 不足:员工培训内容较为单一,不能满足员工多元化需求。

改进措施:根据员工需求,丰富培训内容,提高培训效果。

3. 不足:绩效考核指标不够完善,部分员工对绩效考核结果存在异议。

员工关系代表年终工作总结汇报

员工关系代表年终工作总结汇报

01 Chapter员工关系总体稳定员工离职率较低员工福利得到保障030201员工关系总体情况及时反馈员工意见加强员工关怀与支持建立多种沟通渠道员工沟通与反馈机制03提升员工的认同感01组织多样化的活动02营造积极的企业文化员工活动与文化建设成功调解劳动纠纷在过去的一年中,员工关系代表成功调解了多起劳动纠纷,维护了公司和员工的合法权益。

提高员工满意度通过有效的员工关系管理工作,员工满意度得到了提高,员工的工作积极性和绩效也有所提升。

获得员工信任和支持员工关系代表得到了员工的信任和支持,员工愿意向其反映问题和寻求帮助。

员工关系代表工作成果02 Chapter建立高效沟通渠道总结词促进信息流通、增强团队协作详细描述在过去的一年中,员工关系代表积极与各部门领导和员工进行沟通,建立了多种高效的沟通渠道,如定期会议、内部论坛和员工匿名信箱等。

这些渠道不仅使员工能够自由地表达自己的观点和意见,还促进了部门之间的协作和信息共享。

总结词详细描述成功组织员工活动总结词关注员工需求、提高员工满意度详细描述员工关系代表积极关注员工的各种问题,如工作困惑、生活困难等,通过与员工进行深入交流和提供专业建议,帮助员工解决问题。

这些举措不仅提高了员工的工作效率和生活质量,还有助于提高员工对公司的满意度和忠诚度。

积极解决员工问题提升员工满意度和忠诚度总结词详细描述03 Chapter沟通反馈机制仍需完善总结词详细描述总结词详细描述员工活动参与度有待提高问题处理速度缓慢详细描述在处理员工的问题和建议时,我们有时会因为流程或者协调不当导致处理速度缓慢。

为了改进这个问题,我们需要优化我们的流程,并加强跨部门的协调,以便更快地处理员工的问题和建议。

总结词对员工问题处理速度需加快VS04 Chapter1 2 3建立定期员工调查制度实施双向沟通机制制定反馈跟踪制度完善沟通反馈机制扩大活动宣传力度建立活动评价机制丰富活动形式和内容提升员工活动质量和参与度关注员工家庭情况提供心理咨询服务实施员工奖励计划建立员工关怀计划优化员工培训计划参考市场行情和员工贡献,合理调整薪酬福利,提高员工满意度。

员工关系管理工作计划

员工关系管理工作计划

一、前言员工关系管理是企业人力资源管理的重要组成部分,关系到企业的稳定发展和社会形象。

为提升员工关系管理水平,构建和谐劳动关系,特制定本工作计划。

二、工作目标1. 建立健全员工关系管理体系,提高员工满意度;2. 加强员工沟通,促进企业内部信息畅通;3. 优化员工关怀机制,提升员工归属感;4. 规范劳动争议处理流程,维护企业合法权益。

三、工作内容1. 建立健全员工关系管理体系(1)完善劳动合同管理制度,确保合同签订的合法性和规范性;(2)加强员工入职、离职管理,做好相关手续办理;(3)建立员工档案,实现信息化管理;(4)完善薪酬福利制度,确保员工收入合理。

2. 加强员工沟通(1)建立畅通的沟通渠道,如定期举办员工座谈会、意见箱等;(2)加强内部信息发布,确保员工及时了解企业动态;(3)鼓励员工积极参与企业决策,提升员工主人翁意识。

3. 优化员工关怀机制(1)设立员工关爱基金,帮助困难员工;(2)开展员工心理健康培训,关注员工心理健康;(3)组织员工文体活动,丰富员工业余生活。

4. 规范劳动争议处理流程(1)建立劳动争议调解机制,及时化解矛盾;(2)加强劳动法律法规宣传,提高员工法律意识;(3)完善劳动争议处理流程,确保公正、公平。

四、工作措施1. 加强组织领导,明确责任分工,确保各项工作落实到位;2. 建立考核机制,对员工关系管理工作进行定期评估,及时发现问题并整改;3. 加强培训,提升员工关系管理人员业务能力;4. 加强与政府部门、行业协会等合作,学习先进经验,提高员工关系管理水平。

五、工作进度1. 第一季度:完成员工关系管理体系建设,制定相关规章制度;2. 第二季度:开展员工沟通活动,加强内部信息发布;3. 第三季度:举办员工关爱活动,关注员工心理健康;4. 第四季度:对劳动争议处理流程进行评估,完善相关制度。

六、总结通过实施本工作计划,我们将不断提高员工关系管理水平,构建和谐劳动关系,为企业发展提供有力保障。

员工关系的下年度工作计划

员工关系的下年度工作计划

员工关系的下年度工作计划一、总体目标员工关系是企业发展的重要组成部分,它直接关系到企业的稳定和持续发展。

而员工关系的良好与否,很大程度上取决于企业的管理政策和管理水平。

因此,制定并实施有效的员工关系工作计划是企业成功的关键之一。

下面,我们将就下年度员工关系工作计划提出以下总体目标:1. 提高员工满意度。

通过改善员工关系,提高员工对企业的认同感和归属感,从而增强员工的工作积极性和主动性。

2. 提高员工忠诚度。

通过建立良好的员工关系,营造积极向上的企业文化氛围,增强员工对企业的忠诚度,减少员工的流失率。

3. 提升企业形象。

通过提高员工关系,增强企业在员工眼中的形象和信誉,吸引更多优秀的人才加入企业。

4. 降低员工成本。

通过改善员工关系,减少员工之间的摩擦和纠纷,减少企业因此而带来的成本。

5. 促进企业发展。

通过改善员工关系,提高员工的工作效率和积极性,从而促进企业的持续发展和壮大。

二、工作内容及具体措施1. 建立健全员工奖励与激励机制。

加大对员工的奖励与激励力度,以激发员工的工作热情和积极性。

制定完善的绩效考核制度,确保奖励与表彰公平公正。

同时,鼓励员工提出建议和意见,以促进企业的持续改进。

同时,加强对员工的培训和职业发展规划,提高员工的综合素质和能力。

2. 增强员工沟通与参与意识建立员工与管理层之间的有效沟通机制,促进员工的参与感和归属感。

建立员工代表大会、员工代表制度,保证员工的知情权和参与权。

开展定期员工座谈会和意见征集活动,了解员工的心声和反馈,及时解决员工关注的问题。

3. 加强员工关怀与保障为员工提供良好的工作环境和福利待遇,关爱员工的生活和工作。

加强员工健康管理,设立健康档案,定期开展体检和健康宣传教育活动。

为员工提供多样化的福利和关爱措施,包括员工旅游、文体活动、定期体检、养老金及补充医疗保险等。

4. 加强员工纠纷处理建立完善的员工纠纷处理机制和渠道,及时处理员工之间的矛盾和纠纷,维护员工的合法权益。

员工关系工作总结和计划pp

员工关系工作总结和计划pp

一、工作总结1. 沟通与反馈- 本年度,我们通过定期的员工沟通会、问卷调查和个别访谈,收集了员工对工作环境、薪酬福利、职业发展等方面的反馈。

- 对收集到的信息进行了整理和分析,并及时反馈给相关部门,促进了问题的解决和改进。

2. 员工关怀- 组织了员工生日会、节日庆祝活动,增强了员工的归属感和团队凝聚力。

- 建立了员工关怀机制,为遇到困难或问题的员工提供必要的帮助和支持。

3. 培训与发展- 开展了多场内部培训,包括专业技能提升、领导力发展等,助力员工个人成长和职业发展。

- 与外部机构合作,为员工提供了更多的学习和发展机会。

4. 绩效管理- 实施了公平、透明的绩效考核体系,激励员工提高工作效率和质量。

- 定期进行绩效评估,及时反馈结果,帮助员工明确自身优势和改进方向。

5. 劳动关系- 依法签订劳动合同,保障员工的合法权益。

- 积极处理劳动争议,维护企业和员工的合法权益。

二、存在问题1. 沟通渠道不够畅通:部分员工反映沟通渠道有限,信息传递不够及时。

2. 培训资源分配不均:不同部门或岗位的员工在培训资源获取上存在差异。

3. 员工职业发展规划不够明确:部分员工对个人职业发展路径缺乏清晰的认识。

三、工作计划1. 加强沟通与反馈- 建立多渠道的沟通机制,如线上平台、线下座谈会等,提高信息传递效率。

- 定期收集员工反馈,及时解决员工关心的问题。

2. 优化培训体系- 根据员工需求和岗位特点,合理分配培训资源。

- 建立个性化的培训计划,满足员工多样化的学习需求。

3. 完善职业发展规划- 与员工共同制定职业发展规划,明确发展路径和目标。

- 提供职业咨询和辅导服务,帮助员工实现职业目标。

4. 提升劳动关系管理- 加强劳动法律法规的宣传和培训,提高员工的法律意识。

- 优化劳动争议处理流程,确保争议得到公正、合理的解决。

四、预期目标1. 提升员工满意度,增强员工对企业的归属感。

2. 培养一支高素质、高绩效的员工队伍。

3. 维护和谐稳定的劳动关系,为企业发展创造良好的环境。

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员工关系工作工作总结
及工作计划
集团标准化办公室:[VV986T-J682P28-JP266L8-68PNN]
员工关系工作2013年工作总结及2014年
工作计划
目录
第一部分:年度工作综述
员工关系管理岗位,一方面通过考勤管理、劳动合同管理、入职/离职管理、各类社会保障的有效管理,确保各项人事管理工作的合法性、规范性、高效性,另一方面通过建立员工沟通渠道,对员工进行日常性的工作、生活方面的关心及帮助,并同时加强企业文化的贯彻和渗透, 提升员工的凝聚力和归属感,提升员工的敬业度。

根据中心工作的安排,2013年的工作涉及范围较广,从员工招聘到员工关系等,做了很多的基础工作,同时,在员工劳动关系管理、员工沟通、员工关怀、等方面有了取得了一定的阶段性进展,使员工关系管理工作进一步走向成熟,但同时,仍有很多工作没有开展或者不很完善,为此在2013年即将结束之际,重新审视完成的工作,总结经验和不足,以便于今后更好地开展工作。

第二部分:具体工作总结
本年度主要完成以下几个方面的工作:
一、劳动关系管理
(一)建立灵活多样的用工形式
本年度根据公司战略的发展情况,结合各分公司发展情况,采取劳动合同制用工与劳务合同制用工、储备大学生等灵活多样的用工形式,增强了管理的灵活性。

(二)实现劳动合同规范管理
随着公司的快速发展,不断有新员工入职,因此人力资源部在日常的员工关系管理上的工作量也有较大幅度的增加。

在人事档案管理、入职员工劳动合同签订等一系列工作上,完善了前期遗留下来的问题,将正式用工劳动合同签订率达到100%。

针对年初分公司劳动合同签订率较低的现象,在今年四月份已进行重新整理,并下发要求至各分公司,要求按照总部规定并采用与总部相同模式进行劳动合同签订,在职员工劳动合同签订率达到100%,并全部用友上线。

对于特殊岗位,例如:保洁、守夜等相关特殊岗位,有部分人员年龄已过法定退休年龄,已不能签定劳动合同,针对此类人员,人力资源中心为此类员工签订劳务合同,并要求分公司购买意外保险。

此项工作正在进行中,主要负责部门为营运中心。

二、社会保险、员工意外伤害险
(一)社会保险的缴纳
自员工入职第七个月后公司为员工建立养老、医疗、工伤保险,使得员工老有所养、病有所医,免除了后顾之忧。

2013年总部全年缴纳保险公积金明细如下:
2013分公司社保缴纳需通过OA报审,并严格按照年初制定的预算进行审核,如遇特殊情况先进行情况了解再作审批。

针对公司搬运工、司机、经常出差人员公司另外进行意外伤害险的缴纳。

考虑到分公司均在二三线县级城市,有部分保洁、守夜等人员女性超过50周岁,男性超过60周岁并年龄在65岁以内的员工,为规避用工风险,公司强制要求为此类人员购买意外伤害险,此项工作的推进由营运中心进行牵头,人力资源中心配合。

(二)各种社保事件处理
1、劳资纠纷:
本年度一共处理八个劳资纠纷,分别为:
分宜客肥刘华英医疗保险报销;
分宜员工易黎明医疗期工资及补偿;
总部试用期员工离职纠纷;
景德镇员工试用期辞退要求经济补偿;
芦溪工伤;
田畈街守夜工亡;
遂川员工上班途中车祸;
解答员工试用期为何签六个月试用期纠纷。

2、养老保险、医疗保险账户处理
本年办理个人账户销户、并户、账户转移等10余人次,及时为员工处理个人账户方面的问题。

并根据每月离职及符合缴纳社保人员进行社保人员名单的增减,及时与社保对帐,确保社保金额的及时到帐。

3、及时解答员工及分公司关于社保政策、公司相政策的问题。

三、劳动年检
按照劳动部门的要求,每年进行劳动年检和保险稽查,对于公司劳动工资、劳动合同、劳动保险、相关管理制度、工时管理等在合法性方面进行综合检查。

此项工作已圆满地完成了任务。

四、员工关怀与沟通
对新入职员工进行入职后跟踪,在入职后时间三天,一周,一个月分三个阶段进行与员工面谈,在员工入职初期尽可能的稳定员工队伍建设并在员工基本稳定后(一般是调薪后,时间为二到三个月—)会不定时的与员工进行面谈,了解员工的思想动态并同时适当地关心员工的生活、家庭,以达到员工以企为家的宗旨。

五、员工入离职管理
(一)根据招聘专员提供的入职名单,对于面试及体检均符合公司条件的员工进行入职手续的办理,并为其入职后的工作流程作指引作用;
(二)建立离职面谈机制,在员工离职时进行深入的离职面谈,了解员工离职的真正原因,同时发现公司管理中存在的问题和不足。

并在员工离职面谈表中进行记录,尽量降低因公司原因而造成的离职率较高的现象产生。

为离职员工妥善处理好各种关系转移,让离职员工满意,也是离职管理的重要工作。

六、调薪转正的管理
对于符合调薪条件的员工,在领取调薪表格并填写完成后交由人力资源中心,根据人力资源中心入职时所谈调薪后薪资作为参考,并结合员工个人工作表现,由人力资源中心找相关领导进行审批。

对于符合转正条件的员工,由人力资源中心统一进行转正审批,审批过后员工将成为公司正式员工,并在转正次月为其缴纳相关社会保险。

七、分公司用友,OA的指导及审批
用友及OA已于上半年全面上线使用,并根据日常工作需要进行维护。

人力资源中心根据中心工作内容所需,修改或重新制定相关的工作表格。

由于分分公司使用人员只进行过短期培训,对这两大系统使用并不完全熟悉,且系统在不断的完善中,对于不太了解如何使用及表格功能方面进行指导,并对分公司提交上来的各项表格进行审批。

第三部分:年度工作出现的问题及改进建议
员工关系管理工作按照岗位职责要求,为人力资源部的战略目标实现,发挥了作为人力资源部重要组成部分应有的作用,但是,在年度结束时,也仍有一些工作并未完成,同时在有些工作的推进过程中,也存在很多问题,为了更好地总结经验教训,促进以后工作更好地开展,现简要总结如下:
(一)员工沟通渠道建立时间较短。

主要原因是意见的改进需要一定的时间才能取得效果,在短时间内无法取得员工的信任,因此需要一个长期的过程。

进一步打造沟通平台,定期进行员工访谈方面,重视员工的意见和建议,积极采取改进措施,是提高员工满意度的有效途径。

(二)尚未建立有效的激励体系,员工工作中表扬较少,降低了员工满意度。

应建立物质激励与精神激励相结合的激励体系,激发员工积极性。

(三)在本年度的工作中,并未真正做到“求真”、“求细”,特别是在工作的细节上未给予充分重视,导致了一些疏漏之处的出现,影响了整体工作质量。

为此,今后的工作将在精细化工作方面深入学习,深刻检讨。

在“细”多下功夫。

杜绝各种低级错误和疏忽的出现。

第四部分:2014年度工作思路
根据对本年度各项工作完成情况以及出现的问题的分析和总结,人力资源部将在2014年度有计划、有侧重地开展各项工作,现将主要工作分解如下:
(一)劳动关系管理
对各公司的工作情况随时跟踪,以将用工风险率划解至最低。

并强制要求各分公司为员工进行工伤保险的缴纳,以将企业用工风险降至最低。

(二)员工沟通
沟通不仅是信息传递的重要手段,还是建立良好员工关系的主要方法。

了解员工的思想情绪以及心理状态,在交流思想、分享感受的过程中,无形之中加深了理解和信赖。

员工沟通将是今后工作的重点,建立员工沟通制度,定期进行员工访谈,包括试用期沟通、转正沟通、离职沟通等,构成一个员工成长沟通体系,有效改善和提升员工关系管理水平,同时提高员工合理化建议的奖励力度,为公司领导决策提供参考依据。

(三)员工关怀
继续为员工购买相关社会保险。

加强员工劳动保护工作,规范用工管理。

不断提高员工福利水平,并将进行生日福利、结婚等福利、公积金缴纳、员工旅游安排等,举办多样化的文娱活动,丰富员工的业余生活。

采取灵活多样的形式体现公司对员工的关怀。

(四)员工满意度改进措施的落实
员工满意度调查,深入挖掘了员工的意见,使很多潜在的问题明朗化。

因此必须采取措施加以解决,否则,将使落入矛盾激化。

首先以诚实和公开的态度将调查结果及满意度改进计划向员工公布,然后通过定期的员工访谈了解各体系改进计划落实情况,最终推进改进措施的落实。

第五部分:结语
员工关系工作水平影响着员工满意度,员工关系管理工作任重道远,为此,在今后的工作中,要把员工利益相关的各环节的日常具体工作做细、做好、做到家,不断地提升专业水准和战略高度,将提高员工满意度作为员工关系管理的着眼点,从而推动人力资源战略目标的实现!。

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