供电企业后勤管理水平及服务质量的提升措施
完善供电企业后勤管理水平和服务质量的措施
完善供电企业后勤管理水平和服务质量的措施【摘要】随着供电企业服务需求的不断增加和社会发展的迅速变化，后勤管理水平和服务质量的提升成为亟待解决的问题。
本文通过建立完善的后勤管理体系、提升后勤人员素质与能力、加强后勤设施建设、优化服务流程以及引入现代化管理技术等措施，来完善供电企业的后勤管理水平和提升服务质量。
在实施效果评估的基础上，持续改进和优化后勤管理工作，为未来提供更好的发展展望。
这些措施将有助于提高供电企业的工作效率和服务质量，进一步满足用户需求，促进企业的可持续发展。
【关键词】供电企业，后勤管理，服务质量，建立体系，提升素质，加强设施，优化流程，现代化管理技术，效果评估，持续改进，未来展望。
1. 引言1.1 背景介绍在当前社会快速发展的背景下，供电企业的后勤管理水平和服务质量成为了关注的焦点。
作为保障电力供应的重要环节，供电企业后勤管理的完善程度直接影响到用户电力服务的稳定性和质量。
传统的后勤管理方式存在着一些问题，如人员素质和技术水平不高、设施建设滞后、服务流程不够优化等，导致服务效率低下和用户满意度不高。
为了更好地满足用户需求，提升电力服务水平，供电企业需要从根本上进行后勤管理水平和服务质量的提升。
随着电力市场竞争的不断加剧和用户对服务质量要求的不断提高，供电企业必须不断优化自身的后勤管理体系，提升后勤人员的素质与能力，加强后勤设施建设，优化服务流程，引入现代化管理技术等措施，以实现后勤管理水平和服务质量的全面提升。
这不仅是提高企业竞争力的需要，也是推动整个电力行业向着更加高效、智能化的方向发展的重要举措。
1.2 问题意识供电企业后勤管理水平和服务质量直接关系到市民生活的方方面面，而目前我国一些供电企业的后勤管理水平和服务质量存在着诸多问题。
后勤管理体系不够完善，存在管理混乱、效率低下的情况。
后勤人员素质和能力有待提升，影响了服务的质量和效率。
后勤设施建设不够完善，导致技术设备老化、维护困难。
完善供电企业后勤管理水平和服务质量的措施
完善供电企业后勤管理水平和服务质量的措施随着社会经济的不断发展和电力行业的持续壮大，供电企业的后勤管理水平和服务质量越来越受到关注。
作为支撑经济和社会发展的重要基础产业，供电企业的后勤管理和服务水平直接关系到整个社会的正常运转和人民群众的生活质量。
完善供电企业后勤管理水平和服务质量成为当务之急。
本文将从多个方面介绍完善供电企业后勤管理水平和服务质量的措施。
一、提升后勤管理水平1. 加强标准化建设要完善供电企业后勤管理水平，首先需要加强标准化建设。
通过建立和完善各项管理标准和流程，规范后勤管理工作。
建立统一的后勤管理制度和流程，确保各项工作有章可循、有标准可依。
要加强对标准化建设的宣传和培训，确保员工对标准管理的理解和执行。
2. 强化信息化建设随着信息技术的不断发展，信息化建设已成为提升后勤管理水平的重要手段。
供电企业可以通过建设后勤管理信息系统，实现对后勤管理过程的实时监控和数据分析，提高管理效率和精细化管理水平。
信息化建设也可以为后勤服务提供更加便捷和高效的支持，提升服务质量。
3. 加强人员培训后勤管理水平的提升离不开人员素质的提升。
供电企业要加强对后勤管理人员的培训和教育，提高他们的专业技能和管理水平。
培训内容可以包括管理知识、专业技能、工作方法等多个方面，通过培训提升员工的综合素质和管理水平，从而提高后勤管理水平。
二、提升服务质量1. 完善服务体系要提升供电企业的服务质量，首先要完善服务体系。
建立健全的服务制度和流程，规范各项服务工作。
要加强对服务流程和标准的宣传和培训，确保员工能够正确执行服务流程和标准，提供优质的服务。
2. 强化服务意识服务质量的提升离不开员工的服务意识。
供电企业需要加强对员工的服务意识教育和培养，引导员工树立服务意识，将服务质量放在首位。
要通过各种方式，如培训、激励、表彰等，激发员工的服务热情和积极性。
3. 提升服务水平提升服务水平是提高服务质量的关键。
供电企业可以通过提升服务设施和技术水平，改善服务环境，提升服务效率。
完善供电企业后勤管理水平和服务质量的措施
完善供电企业后勤管理水平和服务质量的措施供电企业后勤管理水平和服务质量的提高对于保障用户用电安全、提高用户满意度和增强企业竞争力至关重要。
为此，可以采取以下措施完善供电企业后勤管理水平和服务质量：一、建立健全后勤管理制度1. 完善后勤管理制度：制定供电企业后勤管理规章制度，明确责任分工和管理流程，确保后勤管理工作有序开展。
2. 规范流程和制度：建立完善的流程和制度，明确各项工作的具体要求和标准，确保工作的规范化和标准化。
二、提升运维服务品质1. 建立全天候响应机制：建立24小时“应急响应中心”，随时处理用户报修和紧急情况，提高响应速度和效率。
2. 强化设备维修和保养：加强设备巡检和保养工作，定期进行设备维修、保养和更换，确保设备性能稳定，降低故障率。
3. 定期开展培训：对后勤管理和运维人员进行定期培训，提升技能水平和服务意识，确保提供优质的运维服务。
4. 引进智能化技术：利用现代信息技术手段，建设智能化监控系统，提高运维效率和服务质量。
三、加强供应链管理1. 建立供应商评估机制：建立供应商评估指标体系，评估供应商的产品质量和服务水平，选取合格的供应商合作，确保供应链的稳定和可靠性。
2. 加强物资采购管理：建立科学的物资采购计划，优化供应商和物资供应链的管理，确保物资的及时供应和质量保证。
3. 严格质量管理：建立质量监督体系，加强物资质量监督和检验，确保物资的符合标准和用户需求。
四、提高用户服务水平1. 加强用户沟通和反馈：建立健全用户服务中心，加强用户沟通和信息反馈，及时解答用户疑问和处理用户投诉，提高用户满意度。
2. 强化用户教育和宣传：通过组织培训、开展宣传活动等形式，提高用户用电安全意识和科学用电知识，减少用户违规用电行为。
3. 建立用户信用评估机制：建立用户信用评估制度，对用户用电行为进行评估，针对信用不良用户采取相应措施，并优先提供服务给信用良好用户。
完善供电企业后勤管理水平和服务质量的措施
完善供电企业后勤管理水平和服务质量的措施随着供电企业的发展，后勤管理水平和服务质量已经成为一个不可忽视的问题。
为了完善后勤管理水平，提高服务质量，我们可以采取以下措施：一、优化设施环境供电企业的后勤设施环境是服务质量的基础。
因此，必须加强后勤设施环境的建设，提高设施的经济效益和实用性。
例如，改善办公环境，提高员工的工作满意度和效率；加强卫生管理，提高工作人员的卫生保健水平，保护员工的身体健康。
二、提升人员素质供电企业的员工素质是保障服务质量的关键。
因此，必须加强员工培训和管理，提高员工的综合素质和工作能力。
例如，制定员工考核机制，对员工进行绩效评估和激励；实施员工培训计划，提高员工的专业技能水平和服务态度，从而增强服务质量。
三、加强物资供应管理供电企业的物资供应管理也是后勤管理的重要方面。
为了保证供电企业的正常运营，必须加强物资供应管理，提高物资的质量和效率。
例如，制定规范的物资购买流程，加强物资验收和管理；采取现代化物资管理手段，优化物资采购、库存和管理流程。
四、实施信息化建设信息化建设是提高后勤管理水平和服务质量的重要措施。
通过信息化建设，可以实现对后勤管理流程的全面监控和控制，提高管理的精确性和效率。
例如，建设后勤管理系统，实现数字化管理和自动化控制；引入智能化设备和手段，提高服务质量和效率。
五、加强客户服务供电企业的客户服务也是后勤管理的关键方面。
通过加强客户服务，可以提高客户满意度和信任度，增强企业的品牌形象和竞争力。
例如，制定客户服务标准，建立客户服务中心，实现“一站式”服务；加强客户投诉处理，及时解决客户的问题和诉求，保持良好的客户关系。
综上所述，完善供电企业后勤管理水平和服务质量，需要从各个方面做出努力，采取有效的措施。
只有这样，才能实现企业的可持续发展和长期竞争力。
完善供电企业后勤管理水平和服务质量的措施
完善供电企业后勤管理水平和服务质量的措施随着社会经济的发展和电网建设的不断完善，供电企业已成为社会基础设施的重要组成部分，为各行业和人民群众提供可靠的电力保障。
然而，供电企业在经营和管理过程中也面临着各种困难和挑战，如能源消耗量的不断增加、环境保护压力的加大、人员培训和管理的难度等。
因此，提高供电企业后勤管理水平和服务质量，是解决上述问题的重要手段之一。
一、加强人员培训和管理人员培训和管理是提高供电企业后勤管理水平和服务质量的重要前提和保障，也是提升企业核心竞争力的关键所在。
因此，供电企业应通过各种渠道，加强员工的技能培训和知识更新，提高员工的服务意识和专业素质，增强员工的工作热情和责任感。
同时，还需制定完善的人员考核和绩效评价制度，对不同岗位和不同层次的员工进行分类管理和激励，以提高员工的工作积极性和创造力。
二、提高物资管理和节能减排水平物资管理和节能减排是提高供电企业后勤管理水平和服务质量的另一个重要方面。
供电企业需建立科学的物资管理流程和系统，精准掌握物资的使用情况和变化趋势，合理规划和购置物资，严格控制物资的采购和入库质量，防止物资过剩和浪费现象的发生。
同时，供电企业还需根据实际情况，采取节能减排措施，加强能源管理和环保投入，提高电力的效率和可持续性，促进经济发展和生态保护。
三、完善服务保障和改善用户体验服务保障和用户体验是衡量供电企业后勤管理水平和服务质量的重要指标。
供电企业需建立完善的服务保障体系，提高服务设施和服务水平，精准响应用户需求和反馈，打造便捷、舒适、安全、高效的供电服务环境。
同时，供电企业还需积极推广服务创新和数字化服务，拓展服务渠道和服务领域，实现服务品质的跨越式提升，优化用户体验和提升用户满意度。
四、强化品牌建设和公共形象品牌建设和公共形象是提高供电企业后勤管理水平和服务质量的重要保障和动力。
供电企业需树立优质服务的品牌形象，加强宣传推广和市场营销工作，深入挖掘企业文化和品牌内涵，增强品牌号召力和美誉度。
完善供电企业后勤管理水平和服务质量的措施
完善供电企业后勤管理水平和服务质量的措施供电企业后勤管理水平和服务质量的提升，是保障电力供应稳定性和提高用户满意度的重要举措。
下面提出几项措施，希望能够提高供电企业的后勤管理水平和提升服务质量。
一、加强后勤管理团队建设1. 提升员工素质。
通过培训、学习和知识分享，提高员工的专业技能和服务意识，使其具备更好地应对各种问题和挑战的能力。
2. 设立绩效考核制度。
建立合理的绩效考核制度，为员工激发工作激情和创造力提供动力，确保后勤管理工作的高效运行。
3. 搭建信息化平台。
建设信息化平台，提升数据处理和沟通协同效率，为后勤管理提供更加科学和精准的决策支持。
二、优化后勤管理流程1. 简化流程。
对后勤管理流程进行整理和优化，消除冗余环节和繁复操作，提高流程效率。
2. 精细化管理。
通过信息化手段，对供电设备的检修、保养和维修进行精细化管理，提高设备的可靠性和使用寿命。
3. 建立供应链管理。
与供应商建立稳定的合作关系，完善供应链管理机制，确保后勤物资的及时供应和物流配送的准确性。
三、强化服务质量意识1. 加强用户宣传教育。
通过多种渠道，向用户普及供电知识，增强用户的用电安全意识，减少用电事故。
2. 建立用户服务平台。
建立用户服务热线、微信公众号等多样化的服务渠道，及时回应用户需求和反馈，提供便捷的服务。
3. 加强用户投诉处理。
建立健全的用户投诉处理机制，及时响应用户投诉，解决用户问题，提高用户满意度。
四、提高供电企业应急响应能力1. 建立应急预案。
制定供电企业的应急预案，明确各岗位的责任和应对措施，提高抗灾能力和补救措施。
2. 加强应急演练。
定期进行供电事故的应急演练，提高员工的抗压能力和应急响应能力。
3. 完善危机管理机制。
建立危机管理机制，加强与政府、公安等部门的协作，提高供电企业应对突发事件的应急能力。
提高供电企业后勤管理水平和服务质量需要从加强后勤管理团队建设、优化后勤管理流程、强化服务质量意识和提高应急响应能力等方面入手，通过这些措施的实施，希望能够提高供电企业的管理水平和服务质量，为用户提供更加可靠和高效的供电服务。
完善供电企业后勤管理水平和服务质量的措施
完善供电企业后勤管理水平和服务质量的措施随着社会的发展和进步，供电企业后勤管理和服务质量也面临着前所未有的挑战和压力。
为了更好地适应市场需求和顾客需求，提高服务质量，不断提升供电企业的管理水平，以下是一些完善供电企业后勤管理水平和服务质量的措施。
一、加强物资管理物资管理是供电企业后勤管理的重要环节。
为了提高物资的利用率和减少资源浪费，供电企业应该建立完善的物资管理制度，包括物资领用、入库、出库、库存管理、物资调配等环节。
同时，提高对物资采购的质量监管和服务管理，避免采购低质或无用物资，及时清理存货，减少过期和损耗物资。
二、落实安全责任对于供电企业来说，安全是具有重要意义的一个方面。
安全责任人必须承担起在工作过程中发生事故的风险，建立健全的安全管理制度和完整的安全管理体系，加强安全宣传，强化团队安全意识和安全责任意识，逐步建立安全文化，使团队成员坚定信念，严格安全管理，为可持续发展奠定坚实的基础。
三、加强技术培训技术培训是进一步提高供电企业后勤管理水平和服务质量的关键点。
通过开展专业性的培训课程，包括新技术、新设备、新流程等方面，使员工全面掌握电力设施的建筑、维修和运营知识，提高工作技能水平和服务意识，使企业的核心竞争力更加突出。
四、引进先进技术现代化设备和高科技的引入是提高供电企业服务质量的重要保障。
企业可以通过引进先进技术，优化设备，并将更多的科技成果转化为现实的效益，以满足客户不断提高的服务需求。
同时，加强与技术高校和科研机构的交流与合作，推动科学技术与实践的结合，更好地为企业的现代化转型做好充分准备。
总的来说，完善供电企业后勤管理水平和服务质量，需要各方加强协调合作，全面落实各项管理措施和工作计划，确保企业的正常运营和服务质量得到良好的保障。
只有这样不断加强后勤管理，才能更好地满足客户需求，提升企业业绩，为行业繁荣和社会进步做出更大的贡献。
提升供电企业后勤管理水平和质量的措施
工作研究—18—提升供电企业后勤管理水平和质量的措施陈春宇 钱小军（南通通明集团有限公司后勤服务分公司，江苏 南通 226000）1供电企业基层后勤管理中存在的问题随着社会的进步与国家的发展，我国供电企业在其改革以及发展的过程中，后勤管理水平也在不断的提升。
但从实际的后勤管理工作开展来看，其仍然呈现出与当前社会需求与社会发展状态的不匹配，在其后勤管理过程中暴露出的诸多问题，直接或间接着影响了供电企业的进一步快速发展。
首先从基层后勤管理人员专业素质的角度出发。
由于后勤工作的特殊性，部分参与到后勤管理的人员尚不具备专业的管理素养与管理能力。
从业者以及外部人员对于该项工作的简单认定，使得供电企业的后勤管理人员呈现出年龄偏大，专业技能不足的实际问题，影响了整个企业的平稳运行、持续发展。
其次，在当前基层后勤管理工作的开展过程中，呈现出了一定程度与企业实际发展情况不匹配的滞后性。
多数供电企业受其内部建设与管理的影响，在不同的管理环节设定了单独的管理部分，但在后勤各个管理分支中，其管理模式的统一化导致后勤管理的工作过程中出现管理模式不够细化的实际问题，管理工作的开展既不适用工作的实际情况，同时也不适用于市场的规范，导致后勤管理工作出现了管理重叠，职能交叉的问题，影响了管理工作质量。
其管理内容与供电企业内部发展的不匹配使得当前供电企业后勤管理无法切实满足企业改革与企业发展的需求。
2提升供电企业后勤管理水平和质量的举措2.1增强信息化建设 科学技术逐渐在电力系统中渗透，尤其是在县公司基层供电单位中，信息化建设在电力后勤管理中发挥着重要的作用。
管理人员应该不断总结后勤工作中的特点，在物业、安保、消防、车队、非修技改大修项目中均增加信息化建设，为工作人员减轻负担，逐步提高后勤工作效率，将信息化深入到各个部门，供电单位应该逐步加强硬件设施和软件设施，加强后勤人员信息化技术水平，将纸质的一些文件转换成电子备档，让后勤管理更加明了，运用网络将各个部门之间串接起来，实现数据交流。
完善供电企业后勤管理水平和服务质量的措施
完善供电企业后勤管理水平和服务质量的措施【摘要】供电企业后勤管理水平和服务质量对企业发展至关重要。
本文从建立完善后勤管理制度、加强人才培训和技能提升、利用信息技术手段提升效率、优化供应链管理、加强服务质量监督和评估等方面提出了提升供电企业后勤管理水平和服务质量的措施。
通过全面提升后勤管理水平和服务质量，不仅可以满足客户需求、促进企业可持续发展，还可以提升企业的竞争力和市场形象。
供电企业应该重视后勤管理和服务质量，不断改进和完善相关制度和措施，以更好地服务于客户和社会。
通过这些举措，可以提升企业整体运营效率和管理水平，实现可持续发展。
【关键词】供电企业, 后勤管理, 服务质量, 建立制度, 人才培训, 技能提升,信息技术, 供应链管理, 服务质量监督, 评估, 可持续发展.1. 引言1.1 现状分析供电企业是社会经济运转中不可或缺的组织，它们负责向各个领域提供稳定可靠的电力供应。
在供电企业的运营过程中，后勤管理水平和服务质量往往成为制约其发展的关键因素。
通过对当前供电企业后勤管理水平和服务质量情况进行分析可以发现，存在以下几个主要问题：部分供电企业的后勤管理制度不够完善，缺乏有效的规范和标准。
这导致企业在资源管理、设备维护、人员调配等方面存在混乱和不规范现象，影响了整体运营效率和服务质量。
人才培训和技能提升方面存在不足。
随着电力行业的不断发展和变化，供电企业需要具备更高水平的技术和管理能力，但是部分企业在人才培养方面投入不足，导致员工技能和知识水平无法满足企业发展的需要。
供电企业在利用信息技术手段方面仍有待提升。
随着信息化时代的到来，利用先进的信息技术可以提高企业后勤管理的效率和质量，但是部分企业在信息化建设方面投入不足，导致运营效率低下。
当前供电企业的后勤管理水平和服务质量存在一定问题和挑战，需要采取有效措施进行改进和提升。
在接下来的正文中，将提出一些针对性的措施以全面提升供电企业的后勤管理水平和服务质量。
供电公司后勤工作建议
供电公司后勤工作建议
1. 加强设备维护和保养：定期对供电设备进行检查和维护，确保设备的正常运行，提前发现并解决潜在问题，避免因设备故障导致供电中断。
2. 健全物资管理制度：建立物资领用、存储和报废等制度，确保物资的合理使用和储存，避免物资的浪费和损耗。
3. 优化运输和配送流程：合理规划供电设备的运输和配送路线，提高运输效率，减少运输成本，确保供电设备按时到达目的地。
4. 加强团队协作：建立良好的团队合作机制，明确各个岗位的职责和任务，加强沟通和协作，提高工作效率和质量。
5. 定期培训和提升员工技能：组织员工参加相关培训和学习，提升员工的专业知识和技能水平，提高工作效率和质量。
6. 加强安全管理：建立完善的安全管理制度，加强员工的安全意识，定期组织安全培训和演练，确保供电工作的安全进行。
7. 提供良好的工作环境：优化后勤工作场所的布局，提供舒适和安全的工作环境，提高员工的工作满意度和效率。
8. 引入信息化管理系统：建立供电后勤管理信息系统，实现对物资、设备、人员等信息的全面管理和监控，提高工作效率和管理水平。
9. 加强与外部供应商的合作：与可靠的供应商建立长期合作关系，确保物资的及时供应和质量保证。
10. 推行节能减排措施：通过优化供电设备的使用和管理，推行节能减排措施，减少能源消耗和环境污染。
以上是供电公司后勤工作的一些建议。
通过加强设备维护、优化运输配送、加强团队协作、提升员工技能、加强安全管理、提供良好的工作环境等方面的努力，可以提高供电公司后勤工作的效率和质量，保障供电工作的顺利进行。
同时，引入信息化管理系统和推行节能减排措施，也有助于提升供电公司的管理水平和环境保护意识。
电力公司后勤保障优化措施
电力公司后勤保障优化措施随着电力行业的不断发展，电力公司的后勤保障也变得日益重要。
为了提高电力公司后勤保障的效率和质量，以下是一些优化措施：1. 引入先进的技术和设备：电力公司可以投资并引入一些先进的技术和设备，例如物流管理软件、自动化仓储设备等。
这些技术和设备能够提高仓储和物流管理的效率，减少人工错误和消耗，提高后勤保障的质量。
2. 建立合理的物流系统：电力公司可以建立一个合理的物流系统，包括清晰的物流流程和准确的物流计划。
物流团队应该与其他部门紧密合作，确保物流工作的顺利进行。
合理的物流系统能够减少时间和资源的浪费，提高整体供应链的效率。
3. 优化库存管理：电力公司可以通过优化库存管理来减少库存成本和提高库存周转率。
应用先进的库存管理技术，根据需求和供应的变化及时调整库存水平，避免库存过多或过少。
通过实施合理的库存分类和管理措施，比如ABC分类法、先进先出法，可以提高库存周转率，并确保库存的质量和安全。
4. 提高订单管理效率：电力公司可以采用先进的订单管理系统，实现订单的快速处理和跟踪。
通过提高订单管理的效率，可以减少订单处理时间，提高客户满意度，同时降低库存周转时间。
5. 加强供应商合作：电力公司可以与供应商建立紧密合作的关系，互相支持，共同优化供应链。
与供应商建立长期合作伙伴关系，可以更好地协调供应和需求，提高供应链的稳定性和效率。
6. 建立反馈机制：电力公司可以建立一个反馈机制，收集员工和客户的意见和建议，并根据反馈意见不断改进后勤保障工作。
电力公司可以定期评估后勤保障的效果，分析问题和不足，并制定相应的改进计划。
电力公司后勤保障的优化需要综合运用先进的技术和设备，建立合理的物流系统，优化库存管理和订单管理，加强供应商合作，并建立反馈机制。
通过这些措施，电力公司可以提高后勤保障的效率和质量，加强供应链的稳定性和竞争力。
完善供电企业后勤管理水平和服务质量的措施
完善供电企业后勤管理水平和服务质量的措施随着社会经济的不断发展，电力供应已经成为生产生活中不可或缺的重要基础设施。
供电企业后勤管理水平和服务质量的提升，关系到国家经济发展和人民生活水平的提高。
完善供电企业后勤管理水平和服务质量成为当前供电行业发展的重点和挑战。
下面就从人员管理、设备设施、应急保障等方面探讨完善供电企业后勤管理水平和服务质量的措施。
一、加强人员管理作为供电企业的基础力量，人员管理始终是后勤管理的重中之重。
为了提高后勤管理水平和服务质量，需要采取以下措施：1. 人员培训：加强对员工的培训和教育，提高他们的业务水平和责任心。
要求员工不断学习新知识，提高自身综合素质，增强应对紧急事件的能力。
2. 岗位管理：建立科学的岗位管理制度，明确员工的职责和权利，健全激励机制，激发员工的工作热情和责任感。
3. 人员流动：合理安排员工的流动和轮岗，使他们在不同岗位上有更全面的经验积累，提高整体的服务水平。
二、优化设备设施供电企业的后勤管理水平和服务质量，还取决于其设备设施的完善程度。
为此，应采取以下措施：1. 设备更新：每年对老旧设备进行检修和更换，确保设备在工作中的稳定性和可靠性。
2. 设施配备：在企业内部增设卫生防护、休息娱乐等设施，提高员工的生活质量，增强服务意识和责任感。
3. 安全监控：加大对设备设施的安全监控和维护力度，减少因设备故障导致的停电事件，提高供电服务的稳定性和可靠性。
三、加强应急保障1. 应急预案：建立完善的供电应急预案，明确责任部门和责任人，规范应急处置流程，提高处理突发事件的效率和应对能力。
2. 应急演练：定期组织供电应急演练，检验应急预案的实施效果，发现问题并及时进行整改，提高供电企业的应急处置能力。
3. 应急响应：及时响应突发事件，积极配合相关部门进行处置，确保供电服务的稳定和可靠。
四、倡导服务意识提高供电企业后勤管理水平和服务质量还需要倡导全员服务意识，要求员工始终站在用户的角度思考问题，提供更加贴心、高效的服务。
完善供电企业后勤管理水平和服务质量的措施
完善供电企业后勤管理水平和服务质量的措施
随着社会的发展和供电企业规模的不断扩大，后勤管理和服务质量的重要性日益凸显。
优化供电企业后勤管理水平和服务质量，能够提高员工工作效率、降低企业成本、增强企
业形象和竞争力。
为此，我们应该采取以下措施：
一、制定规范的后勤管理制度
后勤管理制度是供电企业推进后勤管理工作的重要保障。
应该根据企业实际情况，制
定具有针对性的后勤管理制度，包括设施维护保养、物资管理、安全管理、环境卫生等方
面的规定。
制度应该明确责任到人，除制定制度外，还应加强对制度的宣传和实施，使后
勤管理工作得到有效落实。
二、规范人员管理和服务标准
人员管理和服务标准是后勤管理的核心，也是供电企业服务品质的重要保障。
应该加
强对后勤人员的培训和管理，提高他们的业务水平和服务意识。
同时，应该制定服务标准
并监督执行，加强对用户的服务、投诉和建议的处理，提升用户的满意度。
三、加强物资管理和设施维护保养
物资管理和设施维护保养是供电企业后勤管理的重要方面，直接影响到后勤服务质量
和效率。
应该采取科学的物资采购方式，建立规范的物资管理制度，严格执行采购、验收、存储、领用等各项管理规定。
同时，加强设施维护保养，定期对供电设施进行检查和维修，确保设施的正常使用和维护。
四、加强安全管理和环境卫生
安全管理和环境卫生是后勤管理的重点工作。
供电企业应该建立完善的安全管理制度
和应急预案，为员工提供安全保障和应急响应能力。
同时，加强环境卫生工作，定期对环
境进行清洁和消毒，保持环境卫生整洁。
完善供电企业后勤管理水平和服务质量的措施
完善供电企业后勤管理水平和服务质量的措施随着社会经济的发展和电力需求的不断增长，供电企业作为保障城市正常运转的重要部门，其后勤管理水平和服务质量显得尤为重要。
为了完善供电企业的后勤管理水平和提升服务质量，我们可以采取以下措施：一、加强后勤管理体系建设供电企业应该建立健全后勤管理体系，包括设施设备管理、库存管理、人员管理、物资采购等方面。
通过完善管理系统和规范操作流程，提高后勤管理的有效性和效率。
建立统一的信息平台，实现后勤资源的统一管理和调度，提高资源利用率。
二、加强设施设备维护和保障供电企业作为电力生产和配送单位，设施设备的正常运行对于保障城市电力供应至关重要。
针对设施设备的特点和工作环境，制定科学的维护保养计划，定期检查和维修设施设备，确保其正常运行。
加强设备寿命周期管理，及时更新和更换老化设备，提高设施设备的可靠性和持久性。
三、优化物资管理和库存控制供电企业的后勤管理还需要重视物资管理和库存控制。
合理规划物资采购计划，避免库存积压和物资浪费。
建立完善的库存管理制度，实施定期清查和盘点，确保库存数据的准确性和及时性。
采用智能化管理系统，提高物资管理的精细化和自动化水平。
四、加强人员管理和培训人才是企业后勤管理的核心，供电企业需要加强人员管理和培训工作。
建立健全的人员管理制度，对后勤人员进行分类管理和绩效考核，激励人员的工作积极性和创新能力。
定期开展后勤管理知识和技能培训，提高人员的综合素质和专业水平，为后勤管理工作提供坚实的人才保障。
五、加强供电服务质量管理供电企业的服务质量是企业形象和社会信誉的重要体现，需要加强供电服务质量管理。
建立健全服务评价体系，对供电服务进行定期评估和监督，及时发现和解决服务质量问题。
加强对供电服务流程和标准化的管理，提高服务的规范化和便捷性。
六、倡导节约环保理念在后勤管理过程中，应该倡导节约资源和保护环境的理念。
采用节能环保的设备和技术，减少对环境的污染和资源的浪费。
电力公司后勤保障优化措施
电力公司后勤保障优化措施随着电力行业的发展，电力公司后勤保障工作变得越来越重要。
在日常生产中，后勤保障工作不仅关乎着员工的生活和工作环境，更直接地影响着电力公司的生产效率和安全保障。
电力公司需要不断优化后勤保障措施，提高后勤服务水平，确保生产安全和员工的生产生活质量。
一、提升后勤设施建设水平电力公司后勤设施建设是保障公司正常生产运营的基础。
针对大型变电站、发电厂、输变电工程等重点项目，公司需要加大后勤设施建设的投入，确保各项设施设备的完好。
要定期进行设施设备的维护和检查，及时发现并解决潜在问题，避免设备出现故障影响生产。
二、完善后勤服务体系后勤服务体系完善是提高员工生产生活质量的关键。
电力公司可以通过建立完善的餐饮服务体系、文体活动服务体系、员工住宿服务体系等方式，为员工提供各种便利，使员工在工作之余得到更好的休息和娱乐，提高员工的生活幸福感和工作积极性。
公司还可以建立一支专业的家政服务队伍，为员工提供家庭服务支持，解决员工后顾之忧，让员工更好地投入到工作中。
三、加强后勤保障管理后勤保障管理对于电力公司的发展至关重要。
对于后勤保障工作，公司需要明确责任人，建立健全的管理体系，加强检查督导，及时发现并解决存在的问题。
公司还可以建立后勤保障工作考核评价制度，对后勤保障工作进行定期检查和评价，鼓励和支持优秀的后勤保障管理团队和个人，激发员工的工作积极性。
四、推动信息化建设信息化建设是提升电力公司后勤保障水平的重要手段之一。
通过信息化系统的建设，可以实现对后勤保障工作的全面监控和管理，提高后勤服务的效率和质量。
公司可以建立后勤保障信息平台，整合资源、优化流程，提高电力公司后勤保障工作的可视化和透明化水平，并实现后勤保障工作的标准化和规范化。
五、加强安全保障工作后勤保障工作中的安全保障工作尤为重要。
电力公司需要建立健全的安全保障体系，加强对后勤设施、设备和服务的安全监管，提高员工的安全意识和安全素质。
对于大型变电站、发电厂等重点项目，公司可以建立专业的安全保障团队，加强安全管理工作，确保后勤保障工作的安全可靠。
完善供电企业后勤管理水平和服务质量的措施
完善供电企业后勤管理水平和服务质量的措施随着社会经济的不断发展，人们对电力的需求也在不断增加。
供电企业在稳定供电的也需要不断提高后勤管理水平和服务质量，以更好地满足人们对电力的需求，为社会发展提供更好的支撑。
本文将探讨完善供电企业后勤管理水平和服务质量的措施，并提出具体的建议。
一、提高后勤管理水平的措施1. 强化设备维护保养供电企业后勤管理的重要一环是设备的维护和保养。
只有保证设备的良好运转，才能稳定供电，并且避免因设备故障而给人们带来不便。
供电企业要加强对设备的维护保养工作，确保设备的正常运转。
2.优化仓储管理仓储管理是后勤管理的重要组成部分，对供电企业的稳定供电起着至关重要的作用。
供电企业应加强对备用物资的仓储管理，合理规划备用物资的储备量和种类，以应对突发情况和保障供电的连续性。
3. 加强人员培训后勤管理的水平很大程度上取决于人员的素质和专业水平。
供电企业要加强对后勤管理人员的培训，提高其专业技能和管理水平，以应对复杂多变的后勤管理工作。
4. 进一步落实安全管理安全是后勤管理的首要任务，供电企业要进一步落实安全管理措施，加强对设备和人员的安全培训和监管，以确保供电过程中的安全。
二、提高服务质量的措施1.优化客户服务流程供电企业要优化客户服务流程，减少客户办理业务的时间和环节，提高客户的满意度。
可以通过优化客户服务系统和加强对客服人员的培训，提高客户服务的效率和满意度。
2. 加强信息化建设信息化建设是提高服务质量的重要手段。
供电企业可以通过建设信息化系统，实现客户信息的快速查询和处理，提高客户服务的效率和准确性。
3. 完善投诉处理机制投诉是客户最直接的反馈方式，供电企业要建立健全的投诉处理机制，及时处理客户的投诉，改善客户体验，提高服务质量。
4. 加强社会责任感作为重要的公共服务企业，供电企业要增强社会责任感，积极参与社会公益活动，促进社会和谐稳定，树立良好的企业形象。
三、具体建议1. 加强内部管理供电企业要加强内部管理，建立规范的管理流程和制度，提高组织运转效率。
完善供电企业后勤管理水平和服务质量的措施
完善供电企业后勤管理水平和服务质量的措施我国电力行业的快速发展带动我国整体经济建设发展迅速，同时改善人们的生活水平。
随着我国国民经济的迅猛发展，越来越多的行业已经离不开电力的支持，电力行业在多个行业的促进下，已经成为了国民经济发展的重要支撑。
为了促进国民经济的发展，电力企业就必须要做好电力供应的相关工作，不断完善供电企业的后勤管理工作，只有提高服务质量，才能为国民经济的良好发展打下基础。
标签：供电企业;后勤管理水平和服务质量引言我国电力行业自改革开放发展至今其建设技术和建设规模处于世界领先水平。
在我国电力行业发展中，后勤管理是管理本质在后勤部门中的体现，也是管理的一种形式，通过管理人员应用相应的管理理论，制定科学、合理的方法和手段，展开管理行为和管理活动，使供电企业后勤部门及工作人员完成既定的后勤工作目标。
后勤部门是为供电企业发展提供物资保障的部门，对供电企业的运行和经营的稳定性有着重要的影响。
1供电企业后勤管理工作的重要性1.为供电企业的提供物资保障，后勤管理工作在一个企业的运营中扮演着重要的角色，企业的一切活动，都离不开后勤管理部门。
企业要进行一项活动，活动的前期物资准备就都是由后勤部门进行准备，为活动的正常进行提供物质保障。
2.提高供电企业物资利用率，作为供电企业的后勤管理部门，除了常规的工作外，还要维护供电企业设备的日常维护，以及其他物资的管理和回收工作。
供电企业的物资非常昂贵，为了提高物资以及其他资源的利用率，供电企业是离不开后勤管理部门的维护和管理的。
为了避免企业的资源浪费，降低企业在物资以及设备上的开支，都是离不开后勤管理部门的。
3.稳定供电企业员工的生活秩序，供电企业拥有大量的员工，为了提高员工的工作效率，就必须要为员工创造一个良好的工作环境以及良好的生活秩序。
作为后勤管理部门，就必须要寻求一种与公司的运营现状相吻合，与社会发展相适应的管理模式，来支撑企业的发展。
2提高供电企业后勤管理水平和服务质量的具体措施2.1定期开展专业职能技能和素质培训具备专业职能技能是工作人员熟练掌握和开展工作必不可少的方面，掌握了技术层面的技能，会在工作中得心应手。
完善供电企业后勤管理水平和服务质量的措施
完善供电企业后勤管理水平和服务质量的措施随着市场经济的快速发展，能源行业在国家经济发展中起着至关重要的作用。
而在能源行业中，供电企业作为保障全社会电力供应的主要力量，其后勤管理水平和服务质量的完善对于整个社会的电力供应和经济发展具有重要意义。
本文将从供电企业后勤管理和服务质量两个方面进行探讨，提出完善供电企业后勤管理水平和服务质量的措施。
一、提升供电企业后勤管理水平1. 强化人员培训后勤管理作为企业运营的重要组成部分，需要有专业的人员来进行管理。
供电企业应加强相关人员的培训和学习，提高后勤管理人员的专业水平和管理能力。
企业可以通过组织专业人员进行培训，或者通过引进外部专业人才来提升后勤管理水平。
2. 完善管理制度建立完善的后勤管理制度对于提升后勤管理水平至关重要。
应完善后勤管理制度，明确管理职责和工作流程，建立健全的管理体系，加强对后勤管理工作的监督和考核，推动后勤管理工作的规范化和制度化。
3. 推进信息化建设信息化建设是提升后勤管理水平的重要手段。
可通过建设后勤管理信息系统，实现物资管理、资产管理、人员管理等各个环节的信息化管理，提高信息共享和管理效率，提升后勤管理水平。
4. 强化成本控制成本控制是后勤管理工作的重要内容之一。
供电企业应加强成本控制，规范采购、仓储等环节的成本管理，降低后勤管理成本，提高企业整体运营效益。
二、提升供电企业服务质量1. 加强服务意识提升服务质量首先需要加强员工的服务意识。
供电企业应通过培训和教育，提高员工对于服务质量的认识和重视程度，使员工明白良好的服务态度和服务行为对于企业发展的重要性。
2. 完善服务流程供电企业应建立健全的服务流程，明确服务责任和服务标准，规范服务流程，确保服务工作的高效进行。
企业还可以进行服务改进，不断优化服务流程，提高服务质量。
3. 提高服务效率服务效率是服务质量的重要指标之一。
供电企业应通过提高服务效率来提升服务质量，减少办事时间，提高服务速度，提高服务效率。
提升供电企业后勤管理质量的几点措施
提升供电企业后勤管理质量的几点措施供电企业的后勤管理是整个企业管理的重要组成部分，是企业稳定和发展的有力支撑，良好的后勤管理是供电企业持续发展和进步的关键因素之一。
1、供电企业后勤管理的特点1.1 保障性自古以来，后勤保障工作都不是小事，俗话说“兵马未动，粮草先行”，说明后勤工作保障性的重要意义。
从目前情况来看，供电企业在日常生产活动中出现的后勤保障问题，通常是由于后勤管理部门、后勤保障部门工作或服务不到位造成的。
因此，只有在平时的生产活动中重视后勤管理，做好后勤保障服务工作，才能保障供电企业正常的生产经营活动，才有利于供电企业的进步和发展。
1.2 服务性服务性是后勤管理的基本属性，亦是后勤管理过程中最主要的目标，只有为企业、员工提供良好的后勤保障，解决后顾之忧，才能增强员工的幸福感、归属感，才能推动企业实现可持续发展。
具体来说，后勤管理的服务性主要表现在以下几个方面：首先，服务于供电企业的建设、维护，只有为建设、维护提供必要而充足的物质保障，这些活动才能顺利进行；其次，服务于供电企业的生产工作，保证其高效性、稳定性；最后，服务于供电企业的广大员工，通过后勤保障体系的不断建设，才可为员工创造良好的办公环境和工作氛围，解决员工的后顾之忧，员工才能为企业的不断发展而努力工作，企业才能持续进步和发展。
1.3 多样性在供电企业的后勤管理中，涉及专业技术、资金管理、人员管理、企业与外部沟通协调等诸多问题，具体涉及办公设备、办公家具、办公场所维修、物业服务、绿化服务、车辆服务、职工食堂服务等后勤保障服务工作，只有在后勤管理过程中，统筹协调，全盘规划，认真考虑，切实执行，做好后勤保障服务工作，才能够保证企业生产有序进行。
2 后勤管理工作在供电企业中的作用在供电企业中，后勤服务部门的作用越来越大，主要体现在以下几点：①具有保障功能；②具有安全性功能；③具有塑造企业形象的功能。
后勤服务部门的保障功能作用非常重要，其工作质量会对供电企业的其他工作产生直接影响。
提升供电企业后勤管理水平和服务质量的措施
提升供电企业后勤管理水平和服务质量的措施摘要：随着经济的不断发展，人们对于电力的需求逐渐增加，电力行业渐渐成为了国民经济的重要支柱产业，是电力生产和电力使用的关键环节。
在供电企业经营管理工作中,后勤管理是重要的构成部分,对于后勤管理工作实施不断的健全及完善,也能够为供电企业带来更多的有力后盾。
因此，为了保障电力企业的持续、稳定运行，要不断完善电力企业的后勤管理，逐步提升服务质量，为电力企业的稳步发展提供坚实基础。
关键词：供电企业；后勤管理；服务质量；策略探究0引言伴随供电企业的不断改革及相关事业的不断发展,后勤保障工作发挥的作用日益凸显。
后勤管理是管理的一种形式，管理人员应用相应的管理理论，制定科学、合理的方法，展开管理行为和活动，使供电企业后勤部门及工作人员完成既定的后勤工作目标。
供电企业后勤管理工作具有较明显的伸缩性以及随机性,同其他工作相比较不具有固定的工作模式。
同时后勤工作又承担经济、政治责任,同上下以及内外具有一定的沟通,涉及面较广泛,所以科学的管理好供电企业后勤管理工作,提升工作水平以及服务质量是新形式下供电企业改革中至关重要的内容。
因此，需要用完善的管理策略和更高的服务质量来保障供电企业能够实现持续发展。
1供电企业后勤管理工作的重要意义作为供电企业内部的基础性工作,后勤管理工作对于维持供电系统电力供给、维护企业外部形象等发挥重要的价值，具有非常重要的意义。
当前,市场经济的不断发展推动电力体质和供电系统的深化改革,将原有的传统供电企业外部运营情况进行转变。
供电企业的后勤管理工作存在一定的服务性质,基于此种服务性质,可为供电企业中电力生产相关工作提供有价值的后勤服务。
应用科学的后勤服务管理模式,可以推动实现企业内部工作的正常平稳运营,同时全面提升工作人员的综合素养。
后勤管理工作也为电力企业生产工作提供一定的支持与保障,通过针对企业内部发生的问题进行及时的发现和解决,进而有利于企业电能生产以及其他的有关于供电工作的展开不受影响,降低损失。
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供电企业后勤管理水平及服务质量的提升措施
发表时间：2017-06-14T11:56:13.117Z 来源：《电力设备》2017年第6期作者：贾铁军[导读] 摘要：后勤工作是保障企业前方工作得以顺利开展的基础，在供电企业中，高质量的后勤服务水平和质量能够确保电力正常供给，体现供电企业的外在形象。
（国网朝阳供电公司）
摘要：后勤工作是保障企业前方工作得以顺利开展的基础，在供电企业中，高质量的后勤服务水平和质量能够确保电力正常供给，体现供电企业的外在形象。
尤其在供电企业逐步步向现代化的时代背景下，完善后勤保障功能，切实提升后勤服务水平已经成为各大企业亟待关注的重点问题。
关键词：供电企业；后勤管理；水平；服务质量；提升措施后勤管理是管理者使用一定的方式、方法，利用特定的管理行为和领导活动，促使全体成员努力工作完成后勤工作目标的过程。
后勤管理作为管理的一种形式，其主要目的是运用不同的管理手段，通过组织、指挥、协调后勤职工的活动，更加高效、高质的完成后勤工作，保证企业和单位能够顺利完成职能工作。
1供电企业后勤管理的概况
供电企业后勤管理工作是企业内部的基础性工作，对于供电系统的电力供给工作和维护企业的外部形象工作都有着重要的意义。
市场经济的发展促使了电力体制的不断改革，改变了供电企业的外部运营情况。
供电企业后勤管理工作具有服务性，能够为电力的建设提供充足的物质准备，对供电企业的电力生产进行后勤服务。
良好的后勤服务管理能够保证企业内部正常的运作，提高企业内部人员的素质。
供电企业的后勤管理工作是企业电力生产的保障，通过及时处理企业内部发生的事件，使供电企业的电能生产和供电工作能够不受到其他事件的影响，造成不必要的损失。
供电企业后勤管理工作有利于为供电企业提供电力抢修、电力建设方面的运输等保障，有利于为电力职工的生活、医疗等提供物质保障，有利于使电力职工形成良好的工作意识，端正工作态度，通过充分发挥供电企业后勤管理工作的职能，定期对企业内部各项工作进行检查，保证企业内部人员生命财产安全。
后勤工作中包含了对企业办公楼和厂区、餐厅等周边环境的维护，利用周到的后勤服务，为供电企业营造了良好的工作氛围，树立了供电企业优秀的企业形象。
2 供电企业后勤管理工作的重要性
供电企业后勤管理工作在电力管理和发展中起着基础性、保障性的重要作用。
所谓基础性是说后勤管理的对象以不动产为主，是对企业生存基本条件的管理。
为了能够进一步的使公司的生产和生活有一个好的基础，那就必须将后勤工作做好，使其发挥最大的保障性。
只有做好公司的后勤工作，才可以使公司的设施、设备和物资、员工宿舍等，才会激发他们的工作热情，更充分地调动起他们的积极性，后勤管理工作对主业的发展有显著的促进作用。
得以充分有效的利用，从而逐步提高企业效益。
3供电企业后勤管理中存在的问题
虽然近些年我国供电企业后勤管理工作取得了一定的成效，但是其中仍然存在一些问题亟需解决。
3.1后勤从业人员素质较低
目前在供电企业中对于后勤从业人员要求不高，后勤的工作相对简单，造成了后勤从业人员素质较低，供电企业中缺少专业的后勤从业人员。
通常供电企业内部后勤人员较少，年龄偏大，薪水偏低，从总体来看，供电企业后勤从业人员普遍存在着素质较低、专业技能较差等等问题，极大的影响了供电企业的后勤管理工作。
3.2脱离了实际的发展情况
部分供电企业实施了内部体制改革，将后勤工作中的运输车辆、物业等进行了单独部门的划分，但是由于其没有按照独立的公司模式运行，导致无法形成规范有序的市场秩序，后勤部门仍然按照企业的命令进行工作，长此以往供电企业后勤部门不仅要完成市场经营的工作，还要完成智能管理的工作，后勤部门的职责不明确，脱离了实际的发展情况。
3完善供电企业后勤管理的具体措施
3.1加强对于后勤部门的重视
为了更好的实施对于后勤的管理工作，供电企业需要加强对于后勤部门的重视，科学合理的进行资源的分配，明确后勤部门工作的方向和职责，对后勤部门的工作加以指导，提升后勤人员的工作热情，促使供电企业各部门之间形成紧密的联系，企业所有员工都能够互相配合共同完成工作目标。
3.2提升后勤从业人员的素质
后勤从业人员素质水平及专业能力的高低对于后勤部门的有着重要的影响，直接影响着供电企业的发展，因此供电企业应当提升后勤从业人员的内在素质，积极鼓励有经验的老员工和新员工之间进行经验交流，使后勤部门的新员工能够从老员工身上学习到爱岗敬业的精神，转变传统的后勤管理制度，在后勤管理中实施竞争上岗制，通过完善培训机制使员工能够更加优秀的完成工作，从而促进供电企业后勤管理的顺利开展。
例如：某供电企业在后勤管理中，转变了传统的管理理念，在内部实行了岗位竞争制度，通过这一制度促使了后勤人员工作的积极性，同时也选拔出了具有较高素质和能力的后勤人员。
积极鼓励后勤部门中有经验的老员工带领新员工工作，交流工作经验，利用灵活的人员选拔机制，创新了供电企业后勤管理方式，整体提高了后勤部门人员的素质。
3.3建立健全后勤管理的制度
供电企业的后勤管理制度是后勤部门正常运转的重要保障，所以供电企业应当建立健全后勤管理的制度，将供电企业的后勤管理体系进行创新，对于供电企业后勤部门的职责和产权划分进行明确，按照规章制度进行后勤部门的管理工作，供电企业的监事会、经理层等落实自身承担的责任，同时还应当对于供电企业的服务经营制度、技术创新制度、财务管理制度等进行创新。
例如：某供电企业的后勤部门实施了内部管理的创新，将后勤服务的目标树立为更加专业化、企业化、集约化的形式，为后勤部门员工营造和谐、愉快的工作氛围，引进先进的技术规范以及服务的标准，促进了供电企业规模的扩大，降低了供电企业的成本投入，使该企业得到了较高的经济效益。
3.4 完善电力企业后勤管理运行的市场环境
目前，很多电力企业后勤部门从电力企业财政拨款中分立出来，实现自主经营和自负盈亏。
从这个角度而言，电力企业后勤部就成了“企业”，必须遵循基本的市场规律与价值规律，形成相对完善的由市场驱动的管理机制。
在这种情况下，电力企业领导需要适当减少对电力企业后勤部的行政干预，承认其社会化，并允许后勤部将市场利益与高效需求有机整合的做法，为其提供有效的市场环境，准许后勤部获得合法范围内的经济利润点，取得最大化的经济效益与社会效益。
3.5加大资金投入
供电企业不应忽视改善后勤人员的生活环境、改进后勤设施。
因此，资金投入是必不可少的，应在财政许可的前提下，打造良好的生产、办公等硬件环境，开展文明办公管理的阻力将大大减小，可以说是开展文明办公管理的基础。
并且要在原有的制度上加大考核力度，奖罚分明。
打破大锅饭的思想，做到更好的激发职工的工作热情。
这样不但能提高工作效率，员工还能得到一定的实惠。
构建良好环境不仅是指企业的硬性进出设施，也包括优化服务管理的软环境。
结语
完善供电企业后勤管理水平和服务质量对于促进供电企业的快速、稳定发展有着重要的意义，需要供电企业加强对于后勤部门管理的重视，提升后勤从业人员的素质水平和专业能力，建立健全后勤管理的制度，不断创新管理的方式和理念，结合供电企业实际的发展情况，实现集约化、专业化的后勤管理，从而整体提高供电企业自身的竞争能力。
参考文献
[1]张石萍 . 浅谈如何做好电力企业后勤管理工作 [J]. 现代经济信息，2012（06）.
[2]郭勇 . 供电企业后勤服务保障能力的途径研究 [J]. 科技与企业，2013（20）.
参考文献
贾铁军（1964.03-），男，汉，辽宁省朝阳市，工业工程师，本科，综合四室副主任，主要从事后勤保障，食品安全，劳保用品，工业环境安全等工作。