浅谈施工索赔策略
浅谈施工企业索赔的现状和对策

识还不够全 面, 在施工索赔过程 中还存在着这样那样 的问题 , 严重制 约 了我国建筑业发展。如何完善我 国施工索赔是建筑企业的重要课题。 1施 工 企 业 索赔 现 状分 析 . 我 国 的法 律 制 度 不健 全 我国施工企业长期受计 划经济体制束缚, 经济体制转型后 , 大部分 企业并没有建立起一套与现代企业 管理 相配套的规章制度 。索赔 的方 法程序及争端处理等 , 不够科学 、 规范 , 以至于使得索赔的成 功率不 高, 制 约 了索 赔 的顺 利 开 展 。 还 有 我 国现 行 的建 设 体 制 是 业 主— — 监 理 — — 施 工 ,监 理 收 到 业 主的委托 , 对工程进行监督 , 理费用 由业 主负担 , 监 为业 主打工 , 以, 所 在施 工索赔时 , 监理单位 为维护业主利益 , 为业 主开脱 , 而损害施T 进 企 业 的正 当 权 益 。 2对 索赔 的认 识 不 足 . 索赔的性质属 于经济补偿行为 , 不是一种惩罚 。 但是许多人一听说 索赔两 字 , 很容易联想到争议 的仲裁 、 诉讼或 双方 激烈的对抗 , 因此往 往认为应当尽量避免索赔 , 担心 因索赔 而影 响双方 的合作 和感情 ; 或者 承包商为了能在今后 的工程 中占有一席之地或者避免一些麻 烦。这样 来对于业 主因素造成的损失 , 能通过其它途径补偿 的就补偿 , 不能补 偿的 自己承担 ,不但 自己可能遭受损失 ,更助长 了业主 的有些 恶意行 为。 因此 , 承包商长期不同程度地存在着不索赔 、 不会 索赔 , 甚至不敢 索 赔 的 现象 。 21 .索赔理论落后, 贫乏索赔实例资料 在专门从事索赔管理研究机构或承包商 比较少 。这使索赔理论远 远落后 于实际 的需要。尤其是有关索赔定量分析方面的研究 , 在我 国尚 未起 步, 种 状 况 制 约 了业 务的 开 展 。同 时 由于 我 国工 程 施 工 企 业 对 索 这 赔 的模 糊 认 识 , 过 去 的工 程 实 践 中丧 失 了许 多 很 好 的 索赔 机 会 , 仅 在 不 蒙受 了重大的经济损失 , 而且也丧失了索赔经验 积累的机会 。 22建筑市场竞争非常激烈 . 由于建筑队伍的过快增加和建筑市场的有 限性, 过于向买方倾斜 。 建筑企业之间恶性竞争 , 中小施工企业能揽到工程 已属 不易 , 工中还 施 要处处看业主的脸色 , 何敢再言索赔。 主利用在建筑市场中的不对称 业 地位 , 几乎完全主导 了从合同的签订到合 同的履行的整个过程。 主强 , 业 烈的雇主观念 , 有意或无意的限制承包商 的索赔 。 2 . 乏 专 门 索 赔人 才 3缺 索赔 既是- I 科学, 是一门艺术 , -' ] 也 参与索赔管理工作的人员, 对从 事工程索赔业 人员有极 高的要求 , 要有 良好 的交际能力 、 坚实 的专业理 论 知识 、 丰富的实践经验和广博的知识结构等。 而在我国建筑施业 ,T “” 型 人或 “ 字 塔 ” 人缺 乏 , 业 内部 知识 结 构不 合 理 、 金 型 企 知识 素 质 不 高 , 既懂 经 济 管 理 , 叉具 有施 工 经 验 的 人 才 甚 缺 。 24较 高 的索 赔 成 本 . 提高管理水平和管理人员素质是做好索赔工作 的基础 ,这是 一笔 长期投资 , 对于某一项 目而言 , 索赔成本高在于: 首先要认 真履行合 同 , 工程质量 、 进度 、 安全文明施工等都应符合有关规定 , 避免反索赔 , 这就 要投入更多的人力 、 物力和财力; 索赔事件发生后需要监理 、 建设单位 . 有时还有设计单位 、 地质勘探单位 、 财政稽核等相关政府部 门的共 同确 认, 按规定该 到场 的部门缺一不可 , 否则依 据无效 , 这样 的组 织和接待 工作是 费时 、 费力 又费钱 的; 次 , 其 即使是索赔依据齐全 , 费用 谈判和审 批 的道路也是漫长的,再加上部分 实权人 员的素质 问题和行业的潜规 则, 索赔成本不高也难 。基于这个原 因, 施工单 位对 潜在的索赔事项先 要 进 行 测 算 分析 , 中大 部 分 费 用 小 或是 赢 利不 大 的索 赔 都 不 申报 。 其
浅谈施工项目成本管理之施工索赔

表 1
序号 同条款 合
1
2
合同条款主要 内容 ( 索赔事 由)
工程 师指令错误
情 况 紧 急 时承 包 商 采 取 应 急 措 施
6 . 2
73 _
而我 国 目前 装 饰 企 业 对 项 目成 本 管理 的 实 践 效 果 却 并 不 十 分 理 想 。 施工项 目分布 在全 国各地 , 远离公司管理 中心 , 缺乏 必要的成本 管理环 节, 很难进 行有 效的成本预测和计划 , 成本 管理核算体系不完善 , 管理存 在随意性, 目的性不强 , 无法按企业成本计划进 行成本控制 , 使成本管理 走 向形式化 , 该收的钱还有 很多没 能收回来, 际上 该付 的钱 一分都 不 实 能少。究其原因, 问题出在施工索赔这个环节 。施工索赔不到位, 成了导 致企业经济 效益下降的 问题所在 。而加强项 目施 工索赔的可操作性 , 严 格遵 守 时效 性 规 定 , 制 合 情 合 理 的索 赔 报 告 , 人 管 理 与 跟 踪 索 赔 事 编 专 宜, 是解 决问题 的关键 。 。
3 4 5 6 7 8 9 1 0
8 . 2 8 - 3 9 .1 . () 1 91 4 .. ) ( 9 .) .( 15 1_ l l 1. 1 2 1 2
承包人代行业主合 同义务 业主未履行合 同义务 承包人完成施工图设计 或与工程配套 的设计 承包人向发包人提供现场 临时设施 承包人按发包人要求对 已竣工工程采取特殊保护 承包人要求延期开工, 工程师未按期答复 发包人 原因延期 开工 发包人 原因暂停施工
标。
关键词 : 目成本管理; 项 施工索赔; 可操作性 ; 降低成本
建筑装 饰工程施工项 目成本管理 , 对一 个装饰施工企业来说非常重 要, 如何 有效地进行成本管理 , 直接关系 到一个 企业经济效益 的好坏 , 甚 至 关 系 到 企 业 的 生 存 发 展 。 因此 , 工 企业 必 须 搞 好 工 程 项 目 的成 本 管 施
浅谈工程项目变更索赔管理实施策略

浅谈工程项目变更索赔管理实施策略发布时间:2021-04-27T03:06:11.626Z 来源:《建筑学研究前沿》2021年3期作者:陈飞[导读] 目前,建筑行业施工单位众多,市场竞争异常激烈,企业效益持续恶化,合同内获取利润的可能性越来越小,变更索赔逐渐成为施工单位避免亏损或提高盈利水平的重要手段。
中铁十局集团有限公司南京至马鞍山国家高速公路扩建工程NM-SG5标项目经理部工程经济部江苏省南京市 211100摘要:目前,建筑行业施工单位众多,市场竞争异常激烈,企业效益持续恶化,合同内获取利润的可能性越来越小,变更索赔逐渐成为施工单位避免亏损或提高盈利水平的重要手段。
但是,施工企业的变更索赔工作并非都能达到预期的效果,一些管理上的短板往往制约了变更索赔作用的发挥。
本文从近年来众多施工项目中汲取管理得失,探索变更索赔管理的实施策略,以指导工程项目提升盈利水平。
关键词:市场竞争;变更索赔;实施策略引言变更索赔是指在工程项目实施过程中,为实现管理目标所进行的设计变更、合同变更、政策性费用调整、索赔等生产经营活动。
作为项目管理的重要组成部分,其根本任务是在确保安全、质量、工期和环保的前提下,当施工过程中出现合同外或非常规事件时,通过提出设计变更或施工索赔,来减少可能遭受的损失,从而切实维护企业合法、合理的利益。
这是一项系统性工作,需要通过一系列实施策略才能达到理想的结果,否则任何短板都将形成木桶效应,陷入事倍功半的低效状态。
一、建筑行业不利现状1.部分亏损因素成为通病综合国内多数大型项目来看,人工定额单价低、大临工程数量不足和指标低下、文明施工和外部迎检等隐性成本增加、工期延长增加管理成本,这些几乎成了常规亏损项。
由于造价体系更新跟不上社会发展,施工企业难以改变现状,直接造成了企业盈利困难。
2.施工图招标已经常态化随着业主管理的规范化,越来越多工程项目采用施工图招标,从客观角度来看,工程项目开展变更索赔的难度在加大,通过变更索赔获取项目利润的空间在收窄。
工程施工中的索赔技巧

浅谈工程施工中的索赔技巧1、要及时发现索赔机会一个有经验的承包商, 在投标报价时就应考虑将来可能要发生索赔的问题, 要仔细研究招标文件中的合同条款和规范,仔细查勘施工现场,探索可能索赔的机会, 在报价时要考虑索赔的需要。
在进行单价分析时,应列入生产效率,把工程成本与投入资源的效率结合起来。
这样, 在施工过程中论证索赔原因时,可引用效率降低来论证索赔的根据。
在索赔谈判中,如果没有生产效率降低的资料,则很难说服监理工程师和业主, 索赔无取胜可能。
反而可能被认为, 生产效率的降低是承包商施工组织不好, 没达到投标时的效率, 应采取措施提高效率,赶工期。
要论证效率降低,承包商应做好施工记录,记录好每天使用的设备工时、材料和人工数量、完成的工程及施工中遇到的问题。
2、签商好合同协议在商签合同过程中, 承包商应对明显把重大风险转嫁给承包商的合同条件提出修改的要求, 对其达成修改的协议以“谈判纪要”形式写出,作为该合同条件的有效组成部分。
特别要对业主开脱责任的条款要注意。
如:合同中不列索赔条款;拖期付款无时限, 无利息; 没有调价公式; 业主认为对某部分工程不够满意,即有权决定扣减工程款;业主对不可预见的工程施工条件不承担责任等等。
如果这些问题在签订合同协议时不谈判清楚, 承包商就很难有索赔机会。
3、对口头变更指令要得到确认监理工程师常常乐于口头指令变更, 如果承包商不对监理工程师的口头指令予以书面确认, 就进行变更工程的施工, 以后, 有的监理工程师矢口否认,拒绝承包商的索赔要求,使承包商有口难言。
4、及时发出"索赔通知书"一般合同规定,索赔事件发生后的一定时间内,承包商必须发出“索赔通知书” ,过期无效。
5、索赔事件论证要充足承包合同通常规定, 承包商在发出“索赔通知书”后,每隔一定时间(28 天) 应报送一次证据资料,在索赔事件结束后的28 天内报送总结性的索赔计算及索赔论证, 提交索赔报告。
浅谈我国建筑工程施工索赔

为加 强施 工索 赔 管理 , 般情况 下 , 于干 扰 一 对 事件 造成 的 损失 , 主方 不可 能主动 提 出赔 偿 , 业 承
包 商只有 积极 把 握 索赔 机 会 , 有 可能 获 得 合 理 才 的补 偿 。索赔 程序 往往按 如下 几个 步骤进 行 : 1 递 交 索赔 意 向 通知 。干 扰 事 件 发 生后 , . 承 包商 应立 即 组织 有 关人 员 成 立索 赔 小 组 , 草 索 起
向的 。正 确 计 算 索 赔 金 额 , 立 健 全 索 赔 制 度 , 建 加强 对 工 程 索 赔 人 员 的 培 养 , 而 提 高索 赔 效 益 。 从 关键词 : 索赔 ; 赔 金 额 ; 赔 管 理 方 式 索 索
一
、
我 国 目前建 筑工程 施工 索赔 的原 因
自费 采 取 赶 工 措 施 , 回 延 误 的 工 期 , 则 应 承 担 抢 否
更 的时 间标 准 , 从投标 截止 日期 ( 般均 为开标 是 一 日期 ) 之前 的第 2 8天开 始 。
( ) 同 变更 。 由于业主 或工程 师发 布指令 , 8合 对原 设计 进行 变更 , 如有 关尺 寸 、 工程 量及 施工 时
间、 序等。 顺 ( ) 可抗 力 因素 。在工 程 项 目实施 过 程 中 9不
陈 跃 余 : 谈 我 国 建 筑 T 程 施 T 索 赔 浅
・ 6 ・ 5
赔 意 向通 知 , 规定 的 时间 内递 交给 工程 师 , 此 在 对
摘 要 : 着 建 筑 行 业 的 管 理 规 模 逐 渐 扩 大 , 实 施 过 程 中 , 包 商 因业 主不 履 行 或 未 能 正 确 履 行施 工 承 包 合 随 在 承
同所 规 定 的义 务或 未 能 保 证 施 工 承 包 合 同 条 件 实 现 而 遭 受 损 失 后 , 以 向 业 主 提 出 施 工 索 赔 。索 赔 是 相 互 的 、 可 双
浅谈承包商如何处理建筑工程索赔(1)

浅谈承包商如何处理建筑工程索赔摘要:建筑工程施工过程中由于受到自然条件施工现场条件、施工进度、物价指数的变化以及工程变更、拨款延迟等因素的影响,使得在工程项目合同履行中不可避免地会出现工程索赔。
如何处理建筑工程施工过程中的索赔,是企业保障自我经济利益的重要手段,作为项目承包商,应特别注重工程索赔的方法。
本文紧扣工程索赔概念,针对建筑工程索赔的内容,为施工企业创造良好的经济效益,提出了实现建筑工程索赔的策略。
关键词:承包商;建筑工程;索赔策略引言在市场经济的条件下,建筑施工市场竞争非常激烈,目前多采用招投标方式以实现工程承包。
施工企业若想通过公开竞争中标,其中标合同价往往采取低于计划成本金额的方式,稍有不慎便面临企业亏损的局面。
因此在建筑市场中承包商若想谋求发展、获得赢利,就必须注重合同管理,而索赔管理则是合同管理的关键。
承包商由于其身份的独特,在处理工程索赔时,需要要做到既不损失其本身的利益取得索赔,还要使得双方的合作关系不受伤害,争取为未来更多的合作,使合同双方彼此受益。
这就涉及到承包商的索赔方案和索赔处理的技巧问题。
索赔已成为承包商获取经济效益的手段,不善于处理索赔的承包商难以获得理想的经济效益。
在激烈竞争环境下的建筑承包商来讲,应该在工程项目中及时发现索赔机会,提出索赔要求,设法得到赔偿或补偿。
1 工程索赔的内涵对于工程承包商而言,是当事人在合同履行过程中,并非由于自己的过错,而是由于合同对方应承担责任的情况造成损失后,向对方出补偿要求的过程。
建筑工程索赔它属于经济补偿行为,而不是惩罚,是承发包双方之间经常发生的管理业务,是工程承包过程中经常发生的正常现象,是双方合作的方式而不是对立。
工程索赔具有下列特征:(1)索赔发生在有实际经济损失的前提下;(2)当事人在合同中或根据法律及惯例,对造成经济损失的责任承担有约;(3)经济损失的责任并非由于自己的过错,而是在合同中定应由合同对方承担责任的情况造成的;(4)索赔要按照一定程序进行,需通过一定方式解决。
浅谈建筑工程索赔的难点与对策

浅谈建 筑 工程 索赔 的难 点 与对 策
蓝 玲
( 东省 深 圳 市 广 583 ) 10 4
摘 要: 建设工程项 目在施工阶段 , 由于规模 大、 工期长 、 技术复杂 、 市场行情变化等, 不可避免发生索赔事件 。为此, 本文介绍了工程施 工索赔的难点, 并采用相应 的对策 , 使索赔工程健康发展 。 关 键 词 : 程 索 赔 ; 点 ; 策 工 难 对
42 完善健全 工程 索赔解调 仲裁 机构 .
工程 索 赔 是 一 项 综 合 性 很 强 的 工 作 , 程 技 术 、 量 工 期 工 质 造 价 和 施 工 管 理 经 验 、 律 知 识 、 赔 文 件 编 制 等 为 一 体 。 因 法 索 此 , 强 索 赔 管 理 、 善 健 全 工 程 索 赔 解 调机 构 和 仲 裁 机 构 是 加 完 十 分 必要 的 。 调 工 作人 员和 仲 裁 工作 人 员 不但 要 懂 得 法律 而 解
使 自己 的 权 利 , 时 得 出 索 赔 , 样 也 便 于 对 方 按 约 及 时 作 出 及 这 反应 。根据当时的真实情 况及 时解决问题 。避免 以后的扯皮论
41 完善工程 索赔法规 .
社会主义市场经济必须要求有健全 的法律法规 , 索赔是建
争, 做到边施工、 边签证、 边索赔、 边结标 。
市场 经济 和法 制的建立 不完善等原因 , 开展 索赔业务确实存在
如下 一 些 问题 和 困 难 : () 关 主 管 部 门 长 期 以 来 把“ 概 算 ” 为 投 资 无 底 洞 的 1有 超 作 标 志 , 至 成 为 评 选 优 质 工 程 的 否 决 理 由 , 此 认 为 索 赔 总 不 甚 因 是 一件 好 事 。实 际上 正 当的 索 赔 常 常 是对 不 合 理 概 算 和 不合 理 低 标 价 的 曝 光 , 定 程 度 上 是 对 估 价 扭 曲的 还 完 , 往 有 利 于 一 往 主 管 部 门 做 出 正确 的判 断 和 决 策 。 () 主对索赔 的理 解失 引 起 的赔 偿 , 此 觉 得 这 个 字 很 刺 耳 , 能 地 对 索 因 本 赔 产 生 抵 触 。有 的业 主 明知 承 包 商 的要 求 是 合 理 的 , 宁 可 采 但 用“ 同外支持 ” 合 的方式给予补偿 , 而拒绝索赔 。其实善于分析 , 审 核 和 处 理 索 赔 , 映 了业 主 的 管 理 水 平 , 往 有 利 于 工 程 的 反 往 进展 。 () 理 工 程 师 是 受 业 主 委 托 , 表 业 主 对 工 程 项 目实 施 3监 代 监 督和管理。它的地位 和信 誉要为业主“ 少花钱 , 办好 事” 要尽 量 减 少 索 赔 。 尽 管 监 理 工 程 师 的职 业 道 德 要 求 其 必 须 站 在 公
建筑工程施工索赔

浅谈建筑工程施工索赔前言:施工索赔已成为承包工程管理中的一项专门内容,所以应提高业主和承包商对工程索赔的认识,加强对索赔的管理,认真对待和搞好工程索赔。
关键词:建筑工程;施工索赔中图分类号:tl372 文献标识码:a文章编号:在市场经济条件下,建筑市场中的工程索赔是一种正常的现象,在施工过程中是不可避免的。
它不同于“罚金”、“赔偿”,它的性质属于经济补偿行为,而非惩罚。
它是承包商由于非自身的原因发生合同规定以外的额外工作或损失所要求进行的费用和时间的补偿。
因此索赔是一种正当的权利要求,是应当争取得到的合理偿付,不是无理争利。
在工程实施过程中,业主往往忌讳索赔,承包商又不敢索赔,甚至不懂应该如何去索赔,对工程的风险意识和索赔意识不强。
针对这种情况,应提高业主和承包商对工程索赔的正确认识,加强对索赔的管理,认真对待和搞好工程索赔。
由于索赔是一项涉及面广,需要具备各种知识和经验的工作,所以要求参与索赔的工作人员必须具有丰富的施工管理经验,熟悉施工中的各个环节,通晓各种建筑合同和建筑法规,并具备一定的工程造价知识。
这样才能使施工索赔有法可依、有根有据、合情合理。
以下是笔者对工程施工索赔的一点认识。
1、施工索赔的概念施工索赔,是指承包人在施工合同履行过程中由于对方未履行合同所规定的义务或者出现了应当由对方承担的风险而使本企业遭受损失时,向对方提出赔偿要求的行为。
换句话说,凡是超出原合同规定的行为而给承包商带来的缺失,无论是时间上的还是经济上的,只要承包人认为不能从原合同规定中获得支付的额外开支,应得到经济或时间补偿的,均有权向业主提出索赔。
一般地,施工索赔是承包商向业主提出的要求,这是狭义的索赔,从广义上讲索赔应包括承包商向业主提出的索赔和业主向承包商提出的索赔,后者称为反索赔,故索赔是双向性的。
2、工程索赔产生的原因2.1合同当事人违约当事人违约主要表现为没有按照合同约定履行自己的义务。
发包人违约表现为没有为承包人提供相应的施工条件、没有按照合同约定的时间和数额付款等(另外还包括监理人未能按照委托合同约定完成工作而给承包人造成的损失);承包人违约表现为没有按照合同约定的质量、工期完成相应的工作,或者由于不当行为给发包人造成其他损失等。
浅谈施工过程中的索赔问题

1 工程 索赔 的概 念及 意义
1 1 工程 索赔 的概 念 .
损失 ; 索赔 及其 管理功 能对合 同 当事 双方均 起警示 、 警告 和警 戒 作用 , 有利于促进 承发包 双方加强 内部管理 , 严格履行 合同 , 利 有
约束双方 均要严格按合 同规 索赔是指合 同履行 过程 中 , 于并非 自己的过 错 , 对 而是 应 由 于双方 自身 素质和管理水平的提高 , 定 的责 、 、 权 利正常运 作 , 避免或 减少违 约现象 发生 , 利于 国 内 有 对方承担责 任 的情况 造成 的 实际损 失 , 向对方 提 出经 济补偿 和 工程建设管理与 国际惯例接轨 。 ( ) 或 时间补偿的要求。 索 赔的性质属于经济补偿行 为, 而不是惩 罚。索赔 工作 是承 2 工程 索赔 的分类 发包双方之间经 常发 生的业务 , 程索赔 是双 向的 , 括施 工索 工 包 工程索赔按 目的可分 为工期 索赔 和费用 索赔 。工期索赔 是
赔和业 主索赔两个方 面。习惯上将承包商 向业 主的索赔称 为“ 索 指 由于非承包人原 因而导致施工进程延 长 , 要求 批准顺延合 同工 赔” 将业主 向承包商 的索赔称为“ , 反索赔” 。在工程建设 中 , 由于 期 的索赔 , 以避免在原 定合 同竣工 日未完 工时 , 被发包 人追 究延 建设单位或业主一方 掌握着 工程 的建设资 金 , 以通 过冲账 、 可 扣 期违约 责任 ; 费用索赔是指因施工的客观条 件改变导致 承包人增
浅 谈 施 工 过 程 中 的 索 赔 问 题
郭 爱 清
摘 要: 介绍 了工程 索赔 的定义 、 分类及 意义, 阐述 了在项 目实施过程 中可能造 成索赔发 生的影响因素, 对此提 出施工单
浅谈施工单位如何有效的索赔

中会 增 加 一定 的难 度 , 同时 也 会 增 加 费 用 和 工 期 。 种 额 外 的 支 出 , 这 施 义 务 明 确 , 到 平 等 、 利 。 明 确 追 加 调 整 合 同价 款 及 索 赔 的政 策 、 做 互 依 工 单 位 可 提 出 索赔 。 据 和 方 法 。 竣 工 结 算 时 调 整工 程 造 价 和 索 赔 提 供 合 同 依 据 和 法 律 保 为 23 合 同文 件 规 定 不 严 谨 甚 至 矛 盾 、 同 中 的 遗漏 或错 误 。工 程 师应 障 。 必 须 认 真研 究 合 同文 件 , 练 掌 握 合 同条 款 , 别 是 对 可 能 产 生 索 - 合 熟 特 当 给 予 解 释 , 果 解 释 将 导 致 成 本 增 加 或 工 期 延 长 , 设 单 位 应 当 给 赔 的 有 关 条 款 要 反 复 研 究 和 认 真 分 析 。 在 索赔 事 件 发 生 时 , 与 有 关 如 建 要
科技信息
0建筑 与工程 o
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
S I N E&T c N 0G O MATO CE C E H 0L YI R NF IN
21 0 1年
第1 7期
浅谈施工单位如何有效的索赔
易 建霞 ’ 安吉福
(. 1甘肃省 交 通服 务公 司 甘 肃 兰 州 7 0 3 ; 3 0 0 2兰州 倚能 电力 ( 团) 限公 司 电力工程 建设 分公 司 甘肃 兰州 7 0 5 ) . 集 有 3 0 0
【 键 词 】 赔概 念 ; 因 ; 序 ; 何 有 效 索赔 关 索 原 程 如
1 工程 索 赔 的 概 念
价 的 方 法 , 工 过 程 中建 设 单 位 要 求 变 更 为 瓷 砖 的时 候 就 可 以 申请 索 施
浅谈EPC总承包项目中索赔的类型和处理方法

浅谈EPC总承包项目中索赔的类型和处理方法EPC(工程、采购和施工)总承包项目是指由工程、采购和施工三个主要环节组成的一体化工程项目。
在EPC总承包项目中,由于种种原因,可能会发生索赔事件。
索赔是指各参与方因工程变更、工期延误、材料质量等原因而向对方提出的经济或合同要求。
下面将从索赔的类型和处理方法对EPC总承包项目中的索赔进行探讨。
一、索赔的类型1.变更索赔:EPC总承包项目的客户可能会要求改变设计方案、工程规模或其他工程要素,这将导致工程合同发生变更。
工程变更索赔就是根据工程合同的约定,要求对工程合同价格进行调整。
2.工期索赔:当工程项目发生不可抗力或非承包方原因导致工期延误时,承包方将根据合同要求,提出延期索赔。
工期索赔是一种常见的索赔类型,主要是为了弥补延误对承包方产生的经济损失。
3.赔偿索赔:在EPC总承包项目中,如果因为合同执行过程中的错误,导致另一方遭受损失,那么受损害方将要求赔偿。
赔偿索赔是一种经济要求的索赔类型,用于弥补因不当行为或错误行为而产生的经济损失。
4.材料质量索赔:如果工程项目中出现材料质量问题,并导致工程质量问题或其他经济损失,那么受损害方可能会提出材料质量索赔。
材料质量索赔主要是为了要求对方承担材料质量问题所带来的经济责任。
二、索赔的处理方法1.和解协商:索赔处理的第一步是通过协商和解的方式解决争议。
双方可以就索赔事宜进行友好的协商,寻找双方都可以接受的解决方案。
在和解协商过程中,可以考虑调整工程合同、价格、工期等方面,以达成双方都能接受的妥协。
2.争议解决机制:在索赔问题无法通过和解协商解决时,双方可以寻求第三方争议解决机构的帮助,如国际商会仲裁、国际仲裁机构等,通过仲裁或调解的方式解决争议。
这种方式可以提高争议解决的效率,减少时间和成本的浪费。
3.司法诉讼:如果索赔争议无法通过协商和仲裁解决,双方可以向法院提起诉讼。
法院将根据法律规定和合同条款来判决争议。
诉讼是一种经济成本较高、时间较长的索赔处理方式,一般在其他方式无法解决时才会采取。
浅谈施工方索赔的问题

浅谈施工方索赔的问题
李淑萍 ( 中 能 源 邢矿 集 团金 牛钾 碱 分 公 司 河 北 冀
邢台 04 0 ) 5 0 1
【 要 】 工索赔是建筑安装市场的一种正常现象, 摘 施 是合 同和法律赋予受损 失方的权利。 对于我们安装企业 来讲是一种保护 自己, 维护 正 当权益 . 避免损失 . 增加利润的手段。 同时索赔也是避免风险损 失的重要措施之一。 在合 同的实施过程 中, 根据 法律 、 同规定及惯例 , 合 合同一方 因对方直接或间接原因而造成损失后 . 向对方和相关方提 出申请补偿的要求。 施工方在提 出索赔 时, 只要理由充足 , 证据确 凿, 索赔价格和期 限 合 理. 按规定的索赔程序 . 完全有可能取得补偿 , 就 弥补损失 现在 中国建筑市场的过度 不良竞争 , 不平等合 同条件的 问题 , 给索赔工作 造成 了 许 多干扰 因素 . 再加上我们施 工单位 自我保 护意识差 , 索赔意识淡薄, 导致 索赔难以进行 , 受害者往往是我们施工单位。
【 关键词 】 施工方 ; 索赔事项
必须返厂处理。 小的、 主要 的缺陷在现场有条件处理 的进行 非 () 1实际施工 图纸与招标 的工程量清单不一致而引起的索赔 . 第一 不合格 . 但必须 向设备厂家索赔费用 , 签定索赔 协议 。 种情况是实际施工 图纸中的工程量远远大于投标报价工程量清单 中的 现场处理 . () 6 其他特殊原因增 加的技术措施费或非施工方原因造成的停工 量 这个可 以办理工程量签证单, 或者按施工图纸 中的工程量加现场增 也应及时 向甲方提出索赔要求或补助 加量随工程进度进行索要 费用 第二种情况是 实际施工图纸中的工程 费以及超越正常情况下的投资 本工地两个汽机安装共用 一个 行车 , 而且工期 安排的 比较 量远远小于投标报价工程量清单 中的量 。这种情况看是施工单位没有 申请 如 : 为缓解行车使用紧张 , 我们申请 了小型专用工具的费用 , 得到 了甲 什么损失 . 其实大家想一想 . 假如投标报价时我们按十台设备考虑 的报 近 . 又如: 土建单位塔机倾覆事件照成八天停工 , 电监会 的 迎接 价. 而实际施工的只有两台设备 . 我们做 的施工准备和投入的各项费用 方 的认同 并没有减少 . 而最后结算时甲方肯定只承认两 台设备 的取费。 这给我们 检查所增加投资 的费用都 已向甲方申请 了费用补助 , 现在 已进入 了正 照成很大 的浪费. 向甲方申请索赔 。 必须 这一点 甲 方很难理解也很难承 常程序。 认 但是我们一定要让 甲方从道义上理解 , 留下 文字资料在结算时 并 1索赔 工 作 面 临 的 一些 困难 . 可 以作为一个交换的条件来使用 1 合同中“ . 1 不限于此” 四个字阻碍了索赔的进展 这 () 2 设计 院简化设计 、 保守设计或超常设计造 成的实际工程量和 业主经常以不限于此为借 口进行搪塞。 为所有 施工 内容都包 含 认 费用 比工程量清单和图纸的量都大。 目前我国建筑安装市场三边工程 在 里面 . 所有施 工事项的费用都含在里 面 , 实际施工过程 中不仅会 有 较 多, 边设计 、 边采购 、 边施工 的工程 比较普遍 。设计单位任务 比较饱 增 加. 同样也会有减少总的价格是不变得。 满 . 标时根本没有图纸 , 招 施工时来不及对 图纸 细化 , 草草 出图, 最后 l2 _实际合 同范围的界定太费时间 按厂家 图纸进行施工 而厂家 图纸并没有考虑整个 系统和接 口. 需要 特别是两个或两个 以上的单位施工时 , 合同范围界定的冲突就会 施工企业 现场进行二次优化设计 的地方 比较多 . 设计单位即省时又省 更大 . 合同中文字描述的范围很笼统 . 工程量清单中列的也不细 , 只能 力. 又没有设计风险 . 而将费用增加 的风险都转移到施工企业 增加的 在保证工程量的前提下有所取舍 . 不少于合 同量 , 不多于合同 尽量 也 工作量 可以办理工程量签证 随工程进度进行索要费用 但施工企业现 量 。 场进行二次优化设计的费用甲方很难支持 二次优化设计费用补偿在 1 与设备 厂商有关的索赔费用 - 3 国际上 已经通行 .相信不久 的将来 在我 国的建筑安装 市场上也能实 总包方不积极 . 业主方也不积极 . 设备消缺费用 . 由于施工单位于 现。 设备厂商没有合 同关系 . 费用谈判和支付都得通过业主 。虽然本身就 ( ) 变更 . 3设计 变更设计或工程委托引起 的工程量和费用增加 设 是业主 的责任 . 帮助施 工单位 向设备厂商索赔 的主动性不强 , 但 这给 计变更是指设计单位 自行 对施工图纸和有关设计 文件 所表述 的设计 施工单位增加了很多困难 最好和设备 厂商签定消缺协议。 状态的改变和修 改。 变更设计 : 是指非设计单位 ( 一般是业主或施工单 1 进度和索赔谈判时间错位 . 工单位很无奈 . 4 施 位) 对设计单位的施工 图纸和相关设计文件提 出的且经设计单位认 同 对于委托项 目和业 主提 出的变更项 目. 常程序应该先谈好 费 按正 的对设计状态进行的改变和修改。工程委托 : 是指现有施工合 同中不 用然后再组织施工 但实 际上为 了赶进度 . 或者说为 了搞好服务 , 大都 包括的工作内容或项 目 合同一般规定 每份设计变更引起建 安工程基 先 行施 工 . 费用 , 后谈 干完活后 。 主动权 就完全掌握在业主手里 , 很难 本直接费用增减在 2 万及 以上的予以调 整.但 每份设计变更建安工 获得合理 的费用 如果 坚持先谈费用后施工 . O 势必影响甲乙双方的关 程基本直接费用很少达 到 2 O万 变更设计 和工程委托可以如实调整 系 。 但是设计变更 和工程 委托 项 目多为施工工作 的返 工 、 修改 , 量都 比较 1 索赔项 目价格的确定 原则不统一 、 . 5 不公平 小. 而且琐碎 . 手续复杂 , 施工和索赔工作都极 为繁琐 , 管理 成本太 高 按我 国现行工程变更价款的确定方法 . .索赔项 目价格可以采用 但积少成多 . 各位专工必须及时办理 或参考合 同中适用于或类似于索赔工程 的价格 .无法采用或参考时 , () 4 设计 院原 因造成的图纸不能按期交付 , 业主或设备供应商 原 由承包人 提出适量 的价格经监理确认后执行 . 但在实际操作 中业主不 因造成 的设备延误 . 土建单位照成 的基础不 能及时交安 、 间不能及 是对所有索赔采用公平 的统一原则 . 车 而是对每个项 目总是选用对 自己 时进入等引起的窝工和赶工费 目前电力建设 市场红火 . 计院和电 最有利 的定价原则 . 设 并且 往往只考虑直接费和税金 . 而不考虑间接费 力设备制造厂家生产任务都很重 . 任务都排到下一个五年或十年计 划 和利润。 中去 , 而电力的紧迫要求和各建设单位 的收益需要 . 促使 电厂建设 工 1 索赔 款项不能及时结算 . . 6 施工单位垫款时间长 期盲 目 压缩 。 各施工单位都按业主的进度要求安排工期资源 和力量 . 即业主认 同了索赔 项 目. 也很难按 照进度 进行结算 . 要求竣工时
浅谈如何做好施工索赔工作

现潜在的索赔机会是索赔工作 的重要前提条件 , 为索赔工作人 作
交给承包商 的标书 中 , 图纸或工 作量 表有时 难免 会出 现错
事件发生后承包商在 2 8d内, 必须 以正式函件通知监理工程
补偿额付给承包商 ( 大多 数为设计变更 、 现场 签证 所引 起的) 而 师 及 业 主 。 内容 主 要是 索 赔 事 件 发 生 的 时 间 、 际 情 况 及 事 件 影 ; 实
索赔是指承包商根据法 律和合 同对 认为 自己有权得到 的权益 主 响程度 , 出索赔依据 的合同条款 。 提
第3 4卷 第 3 6期
20 08年 12月
山 西 建 筑
SHANXI ARCHI TEC TURE
、 o 4 NO 3 , l3 6
D c 2 0 e 0 8
・2 41 ・
文 章 编 号 :0 96 2 (0 8 3 —2 10 10—8 52 0 )60 4 —2
13 索赔和 变更的 关 系 .
承包商应立 即通知监理工程师 , 明索赔意向, 表 对索赔和变更 的处理 都是 由于承包商完成 了工程 量表 中没 增加事件发生后 , 有规定 的工作 , 或在施工过程 中发生 了意外事件 , 按照 合同的有 争取支持。
关 规定 给予 承 包商 一 定 费 用 补 偿 或 批 准 延 长 工 期 。索 赔 和 变 更 3 2 提 出索赔 申请 , 有 时间观念 . 要 的 区别 : 是 情 况 发生 变化 后 业 主 和 承 包 商 共 同 协 商 确 定 一 个 变更
浅谈建设工程的索赔工作

科技资讯科技资讯S I N &T NOL OGY INFORM T ION 2008NO.20SCI ENCE &TECH NOLOGY I NFOR MATI ON 工程管理所谓索赔是指合同履行过程中,因对方未履行或未正确履行合同所规定的义务造成自己利益的损害而向对方提出补偿的要求,索赔工作必须围绕合同进行。
就承包商而言索赔有对甲方的索赔和对分包队伍的索赔以及对材料商的索赔。
由于建筑产品工期长,时间跨度较大,期间不确定性很多,索赔事件经常发生。
作为施工单位必须要有较强的法律意识、市场经济意识,要重视索赔、敢于索赔、善于索赔。
索赔是贯穿于工程项目全过程的工作,现就工程中发生索赔的一般情况从施工前和施工过程中来谈谈索赔。
1施工前索赔管理的工作,是为索赔做准备,要注意以下三个方面(1)对于图纸答疑、现场勘察等工作应充分重视,不能走过场,每个细部都应清楚,如发现有出入的地方都应该以图片、音像资料的形式做详细记录,尽快以公文的形式通知对方,这些工作看似不重要,但可能隐藏的索赔机会不少。
(2)应该仔细研究招标文件,研究工程所在地的政策、法规、建筑市场行情、投资环境和付款方式以及当地的一些习惯性的做法,如果执行的合同文本不是自己熟悉的,还要仔细研究合同条件,诸如合同工程范围、义务、付款、价格调整、工程变更、违约责任、风险、索赔时限和争端解决等条款。
尽量做到心中有数,只有这样才可以预测和发现潜在的索赔机会。
(3)索赔依据是合同,签订一个有利的合同是成功索赔的基础。
合同一经生效就是双方的最高法律,承包商切不可指望用道德观念来约束对方。
合同的完善程度和表达方式往往决定索赔的成败,合同中尽量用确定性、肯定性的语言,商讨性、意向性的语言很难有约束力。
2在施工过程中,索赔事项的处理一般有如下几个方面2.1当发生干扰事件工期延误时,就需要分清楚责任方,并尽快提出与之相关的费用索赔工期延误承包商可主张费用索赔的情况一般有几种:由于业主原因造成整个工程停工,致使全部人工和机械设备停滞;由于业主原因造成非关键线路工作停工;由于业主干扰,工程虽未停工,但是在一种混浅谈建设工程的索赔工作王能辉1黄静1马仁丽2张家磊3(1.天津振津工程集团有限公司天津300222;2.天津市西青区水利局河道管理所天津300380;3.天津市东丽区水利局天津300300)摘要:目前建筑施工行业的竞争,主要在于管理水平的较量。
浅谈承包商的工程索赔策略

在实 际索赔解决过 程 中, 对方对索赔解 决的实际期望是很难
此时 , 承包商能 更顺 利地 、 若 圆满地履 行 自己的合同责任 , 使业 主 暴露 出来 的。双方 都把违约责任 推给对方 , 均表现 出对索赔有很 对工程质量等 各方 面满 意 , 么对 索赔 谈 判会 有 积极 的促进 作 高的期望 , 那 而将 真 实情 况 隐蔽 , 是 常用 的一种 策 略 , 的好处 这 它 用 。3 分析实现 目标 的风 险 。在施 工 索赔过 程 中 的风 险是 很 多 有 : ) 自己在谈判 中的让步 留下余地 。如 果对方知 道我方索赔 ) 1为 的, 主要有 :. a承包商 在履行合 同责 任时 出现失误 , 这极 有 可能成 的实 际期 望 , 可以直逼这条底 线 , 则 要求 我方再作让步 , 致使我方
1 1 确 定 索赔 目标 .
析, 列出分析表 , 分析业主这些索赔要求 的合 理性 。 并
15 合 同双 方 索赔要 求对 比分析 .
将 上面 的分析结果 列于 同一表 中 , 可以看出双方索赔要求 的
1确定索赔 所要 达 到的 目标。承包 商 的索赔 目标 即为承 包 )
1 承包 方提 出索赔 , 目的是通 过索赔 得 到费 其 商 的索赔基本要求 , 承 包商 对索赔 的最终期 望 , 是 由承包 商根 据 差异有两 种情 况 : ) 用补偿 , 则双方估计 值对 比后 , 承包方 应有余 额 。2 如 承包方 为 ) 合 同实施状况 , 所受 的损 失和其总 的经营战 略确定 。在 确定索赔 其 不 目标 的同时还应 对各个项 目目标分 析其实 现的可 能性 , 出书面 反索赔 , 目的是为 了反 击业 主 的索 赔要 求 , 给业 主方 以费用 做
浅谈工程索赔(全文)

浅谈工程索赔(全文)浅谈工程索赔一、引言工程索赔是指建造工程中的一种争议解决方式,当工程合同各方在工程实施过程中产生争议时,索赔成为解决纠纷的途径之一。
本文将深入探讨工程索赔的相关内容,包括索赔的定义、索赔的种类、索赔的具体流程等。
二、工程索赔的定义工程索赔是指施工单位、业主单位以及其他相关方在工程建设过程中遭受的经济损失,通过法律或者合同约定向对方主张补偿的一种诉讼行为。
工程索赔通常涉及合同违约、工期延误、设计变更、材料短缺等因素。
三、工程索赔的种类1. 合同索赔:当工程合同的一方未履行合同义务或者部份违约时,另一方可以通过索赔来要求赔偿。
合同索赔通常包括索赔原因、索赔金额、索赔依据等细节。
2. 工期索赔:当工程建设延期或者超出合同约定的工期时,施工单位可以提出工期索赔要求,要求业主单位承担相应的经济责任。
3. 设计变更索赔:当工程设计发生变更,导致施工方需要额外投入资源或者产生其他经济损失时,施工单位可以提出设计变更索赔要求。
4. 材料短缺索赔:当工程施工中遭遇材料供应不足,导致施工方需要额外采购材料或者采取其他措施时,施工单位可以提出材料短缺索赔要求。
四、工程索赔的流程1. 提出索赔申请:施工单位需要在发现索赔事由后尽快向业主单位提出索赔申请,并提供相应的证据和计算依据。
2. 受理索赔申请:业主单位收到施工单位的索赔申请后,需要进行审核并确认索赔事由的合法性,包括核实索赔原因、审核索赔金额等。
3. 商议解决:双方在确认索赔申请后,可以通过商议的方式解决争议,达成一致意见并进行赔偿,减少诉讼的成本和时间。
4. 仲裁或者诉讼:如果双方无法通过商议解决争议,则需要通过仲裁或者诉讼的方式进行索赔纠纷的解决。
仲裁或者诉讼的结果将决定索赔的成败。
五、附件列表1. 工程合同及附件2. 相关通知函件3. 施工单位索赔申请书4. 业主单位受理确认函5. 商议解决协议书6. 仲裁或者诉讼相关文件六、法律名词及注释1. 工程合同:建造工程当事人之间的书面协议,约定了工程建设的各项主要内容。
浅谈如何做好工程索赔管理

浅谈如何做好工程索赔管理建筑施工过程中存在很多潜在的索赔机会,这些索赔机会关系是施工企业的经济利益,应当引起施工企业的足够重视。
那就来浅谈如何做好工程索赔管理吧?现在,我就整理出管理工程的相关信息。
(一)索赔与合同管理的关系。
1、索赔与合同这两者是直接联系的,合同是索赔的依据。
索赔是针对不符合或违反合同的事件,并以合同条文作为最终判定的标准。
索赔是合同管理的持续,是解决双方合同争吵的独特方法。
2、签订一个有利的合同是索赔成功的前提。
索赔以合同条文作为理由和依据,所以索赔的成败、索赔额的大小及解决结果经常取决于合同的完善程度和表达方式。
合同有利,则承包方在工程中处于有利地位,无论进行索赔或反索赔都能得心应手,有理有利。
3、在合同分析、合同监督和跟踪中发现索赔机会。
(1)、在合同签订前和合同实施前,通过对合同的检察和分析可以猜测和发现潜在的索赔机会,其中,应对工程量变更、价格补偿、工期顺延等条件的可能性和程序等条款予以特别注意和研究。
(2)、在合同实施过程中,合同管理员要进行合同监督和跟踪,首先确保承包商全面履行合同,不违约。
并且监督和跟踪对方合同履行状况,一经发现不符合,或出现有争议的问题,应马上进行分析,进行索赔处理。
(3)、合同变更直接作为索赔条件,如业主的变更指令,合同双方对新的特别问题的协议,会议纪要、修正案等引起合同变更。
合同管理者不仅要落实这些变更,调整合同实施计划,修改原合同规定的责权利关系,而且要分析合同变更造成的工期拖延和费用增加,直接向业主索赔。
(二) 索赔与计划管理的关系。
索赔从根本上说,是由于后发干扰事件造成施工实际过程与预定计划的差异引起的,而索赔值的大小经常由这个差异议定。
原计划必定是干扰事件影响分析的尺度和索赔值计算的基础。
(三)索赔与成本管理的关系。
在工程项目管理中,成本管理包括工程预算和估价,成本计划、成本核算、成本控制。
它们都与索赔有紧密的联系,通过成本分析可以寻找和发现索赔机会。
浅谈工程施工索赔技巧

引 言
对 于一 个 完 善 的 国际 建 筑市 场 , 工 程 索赔 是 一 种正 常 的现象 。但 在 我 国 , 由 于建 设 工 程 索赔 尚处 于起 步 阶段 , 合 同双 方 忌 讳 索赔 、 索赔 意识 不 强 、 索 赔处 理程 序不 清 的现象 普遍 存在 。随着市 场经 济 的 不 断发展 、 法 律 的不断 完善 以及 国 际竞 争 的需要 , 建 设工 程施 工 中 的索赔 与 反 索 赔 问题 , 已经 引起 工 程
意向, 这是 在整 个合 同实 施 期 间保 证 索 赔 实现 的前 提条 件 。 索 赔 的 关 键 在 于 “ 索 ”, 承 包 人 积 极 地
对 于一 个 既 定 的索 赔 事 件 , 往往 没 有 一 个 预订 的、 惟一 确定 的解 决方 法 , 它受 限于双 方签 定 的合 同 文件 、 各 自的工程 管 理水 平 和索 赔 能 力 以及处 理 问
0 4 4 0 0 4 )
是依 靠法律依据 、 有力 的证据和 准确计 算, 还 要运 用 索赔 的 策 略和技巧 。通过对具体 索赔案例的分析 , 归纳 总结 了施工
索赔 常用 的 一 些 技 巧 。 关键词 : 施工 ; 索 赔技 巧 ; 案 例
中 图分 类 号 : F 7 1 5 . 4 ; T U 7 2 3 . 3 文献标识码 : B
2 索赔 技 巧
2 . 1 及 时提 出索赔
在该 案 例 中 , 承包 商 在 事件 发 生 的第 一 时 间就
报告 了监理 工程 师 , 请 监理 工程 师到 现场 实地察 看 ,
同时 说 明事 件 的发 生 已经造 成 了效 率 降低 、 工 期 延
误、 费用损 失等 情况 , 并在 索赔 时 限内提 出 了索赔 意
施工中的合理索赔方式

施工中的合理索赔方式在工程施工中,往往会遇到各种困难和问题,这些问题可能会导致工期延误、质量问题或者造成经济损失。
为了维护施工方和业主双方的合法权益,合理索赔方式成为了不可忽视的一环。
本文将就施工中的合理索赔方式进行探讨,并提供一些建议。
一、认真履行合同约定首先,施工方应当充分了解合同内容,并在施工过程中严格按照合同约定进行操作。
在遇到问题时,施工方首先应该分析问题原因,并查明责任主体。
如果责任在业主一方,则可根据合同约定进行索赔;如果责任在施工方一方,则需要认真对待问题,并严格按照合同约定进行赔偿或协商解决。
二、及时记录问题和证据在施工过程中,施工方应当及时记录遇到的问题,并采取适当的措施进行解决。
同时,相关责任人应当仔细保留与问题相关的证据,包括但不限于施工记录、照片、视频等。
这些证据将有助于后续的索赔工作,并确保索赔的合理性与有效性。
三、与业主保持良好沟通良好的沟通是解决问题的关键,施工方和业主之间应保持及时、准确的沟通。
当施工方遇到无法解决的问题时,应及时向业主报告,并与业主共同商讨解决方法。
同时,施工方应当保持耐心和诚信,尽量减少纠纷的发生。
四、合理估算索赔金额在进行索赔时,施工方应当根据实际损失进行合理估算。
索赔金额应当包括直接损失和间接损失,且必须基于具体的证据和合同约定。
合理估算索赔金额不仅能够保护施工方的合法权益,也有助于与业主的协商及解决问题。
五、与业主协商解决在进行索赔时,施工方应当与业主进行充分的协商。
双方应当本着合作共赢的原则,寻求问题解决的最佳途径。
在协商过程中,双方可以通过加大合作力度、延长工期或者以其他方式进行补偿或协商解决。
在协商过程中,施工方应当展示出诚信和合作的态度,以维护长期合作关系。
总之,施工中的合理索赔方式是维护双方合法权益的重要手段。
施工方应当充分了解合同约定,及时记录问题和证据,并与业主保持良好沟通。
在索赔过程中,合理估算索赔金额,并与业主进行充分协商,以达成问题解决的最佳结果。
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l - 2 来往文件和信 函。对与监理工程师 、 业主和有关政府部门、 银 行、 保险公司的来往信函必须认真保存,并注明发送和收到的详细时
间。
1 . 3气象资料。在分析进度安排和施工条件时, 天气是考虑的重要 因素之一 , 因此 , 要保持一份如实完整 、 详细的天气情况记录 , 包括温 度、 湿度、 风力 、 降雨量 、 暴雨雪、 冰雹 、 雾霾等。 1 4备忘录。 承包商对监理工程师和业主的口头指示和电话应随时 2 . 2我国有关索赔程序和时限的规定 : ①发包方未能按合同约定履 用书面记录, 并及时找其给予书面确认。 行 自己的各项义务或发生错误 以及应 由发包方承担责任的其他 隋况 , 1 . 5会议纪要 。承包商 、 业主和监理工程师举行会议时要作好详细 造成工期延误和 ( 或 )延期支付合同价款及造成承包方的其他经济损 记录, 对其主要问题形成会议记要 , 并 由参会 人员签字确认。 失, 承包方可按下列程序以书面形式向发包方索赔 : 索赔事件发生后 1 . 6工程照片和工程声像资料 。 这些资料都是反映工程客观 2 8天内, 向工程师发 出索赔意向通知 ; h . 发出索赔意向通知后 2 8 天, 向 真实写照 , 也是法律承认的有效证据 , 应拍摄有关资料并妥善保存。 工程师提出补偿经济损失和( 或) 延长工期的索赔报告及有关资料 . c _ 工 1 . 7工程进度计戈 U 。 承包商编制的经监理工程师或业主批准同意的 程师在收到承包方送交的索赔报告和有关资料后 ,于 2 8 天 内给予答 所 有工 程总 进度 、 年进 度 、 季进 度 、 月进 度 计划 都必 须妥 善保 管 , 任 何与 复 , 或要求承包方进一步补充索赔理 由和证据 ; d . 工程师在收到承包方 延期有关的索赔分析、 工程进度计戈 Ⅱ 都是非常重要的证据。 送交的索赔报告和有关资料后 2 8 天内未予答复或未对承包方作出进 1 . 8工程核算资料。 工人劳动计时卡和工资单, 设备 、 材料和零配件 步要求 , 视为该项索赔已经认可 ; e . 当该索赔事件持续进行时 , 承包方 采购单 , 付款收据 , 工程开支月报 , 工程成本分析资料 , 会计报表 , 财务 应 当阶段性向工程师发出索赔意向 , 在索赔事件终了后 2 8 天, 向工程 报表, 货币汇率 , 物价指数 , 收付款票据都应分类装订成册 , 这些都是进 师送交索赔的有关资料和最终索赔报告。②承包方未能按合同约定履 行索赔费用计算的基础。 行 自己的各项义务或发生错误给发包方造成损失 ,发包方也可按以上 1 . 9工程图纸。工程师和业 主签发和各种图纸, 包括设计图、 施工 各条款确定的时限向承包方提 出索赔。 图、 竣工图及其相应的修改图应注意对照检查和妥善保存 , 设计变更一 2 . 3单项索赔。单项索赔是指在工程实施过程中, 出现了干扰原合 类的索赔 , 原没计图和修改图的差异是索赔最有力的证据。 同的索赔事件 , 承包商为此一事件提出的索赔。 如业主发出设计变更指 1 . 1 O招投标文件。 招标文件是承包商报价的依据, 是工程成本计算 令 , 造成承包商成本增加 , 工期延长 , 承包商为变更设计这一事件提出 的基础资料, 是索赔时进行附加成本计算的依据。 投标文件是承包商编 索赔要求 , 就可能是单项索赔。应当注意, 单项索赔往往在合同中规定 标报价 的成果资料 , 对施工所需的设备, 材料列出了数量 和价格 , 也是 必须在索赔有效期内完成, 即在索赔有效期 内提出索赔报告 , 经监理工 索赔的基本依据。 程师审核后交业主批准 。如果超过规定的索赔有效期 , 则该索赔无效。 索赔报告是承包商向监理工程师( 业主 ) 提交—份要求业主给予一 因此, 对于单项索赔, 必须有合 同管理人员对 日常的每一个合同事件跟 定经济( 费用 ) 补偿和( 或) 延长工期 的正式报告 , 承包商应该在索赔事 综 , 一旦发现问题 即应迅速研究是否对此提出索赔要求。 单项索赔由于 件对工程产生的影响结束后 , 尽. 决向监理工程师( 业主 ) 提交正式的索 涉及的合同事件 比较简单 , 责任分析和索赔计算不太复杂 , 金额会不会 赔 报告 。 太大, 双方往往容易达励 , 获得成功。对于—个有 ( 下转 2 1 3页 )
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工 程 科 技
浅谈施工索赔策略
王 宁 李 文彬 ห้องสมุดไป่ตู้
( 中铁 隧道 集团二处有限公 司, 河北 燕郊 0 6 5 2 0 1 ) 摘 要: 施 工索赔是在施 工过程 中, 承包商根据合 同和 法律的规定 , 对并非由于 自己的过错 , 而是应 由对方承担 责任 的情 况造 成的实 际损 失 向对 方提 出经 济补 偿 和 ( 或) 时间 补偿 的要 求 , 或 承 担 了合 同规 定之 外 的 工作 所付 出的额 外 支 出 , 承 包商 向 业 主提 出在 经 济 或 时 间 上要 求补偿 的权利 。索赔是工程承 包中经常发生的正常现 象, 是一种合法的正当权利要求 , 而不是无理争利。 关键词 : 施工 ; 索赔 ; 策略
2严格按索赔程序进行 2 1索赔的基本程序如下框图
1 . 1 施工 日 志。应指定有关 人 员现场记录施工中发生的各种情况 , 包括天气 、 出工人数、 设备数量及其使用情况, 进度 , 质量 『 青 况, 安全J 睛 况, 监理工程师在现场有什么指示 , 进行了什么实验 , 有无特殊干扰施 工的情况 , 遇到了什么不利的现场条件 , 多少 人员参观了现场等等。这 种现场记录和 日志有利于及时发现和正确分析索赔 ,是索赔的重要证
索赔的实质属于经济补偿行为,被索赔人的行为与索赔的损失结 果并不一定存在法律上的因 果关系。双方在索赔过程中是合作而非对
立的方式 。 在工程承包过程中, 因工程本身及所处环境有很多不稳定因 素, 常发生—些非承包商责任且承包商不能控制的干扰事件 , 这些事件 的发生往往会打乱预定的施工计划安排 , 增加工程的施工难度 , 从而导 要想获得好的索赔成果 , 必须要有强有力的、 稳定 的索赔班子, 正 确的索赔战略和机动灵活的索赔技巧。 1收 集索赔 证据 、 编 写 索赔 文件 索赔成功很大程序上取决于承包商对索赔作出的解释和有力的证 明材料。因此 ,承包商在正式提出索赔报告前的资料准备工作极为重 要, 这就要求承包商注意记录和积累保存以下各方面的资料 , 并随时从 中递交与索赔事件有关的证据资料 :