连锁店监控管理方案说明

连锁店视频监控应用

解决方案

目录

1 前言 3

2 客户网络现状及需求分析 3

2.1 客户网络现状分析 3

2.2 客户业务需求分析 3

3 业务设计分析 3

3.1 视频监控系统 4

3.1.1 系统架构 (4)

3.1.2 系统功能........................................错误!未定义书签。

3.1.3 技术参数 (7)

3.1.4 系统配置及报价..................................错误!未定义书签。

1前言

随着我国经济的发展，连锁经营模式也在迅速发展并取得不俗的业绩。然而连锁店在发展的同时也存在着管理不规、经常遭遇盗窃问题、和客户争执等问题。对于这些问题的解决，连锁店管理者付出了很多的努力，例如增设管理人员，加大管理处罚力度等等，但都收效甚微。

为了解决上述问题，大华公司推出了连锁店监控系统，利用视频的直观、有效、实时性，连锁店管理者能对旗下的连锁店进行规化管理，同时可以兼顾视频存储、回放、报警、产品形象展示等功能，使得视频能充分发挥其作用。

2客户网络现状及需求分析

2.1客户网络现状分析

一般来说，连锁店目前只接入，满足门店营业与管理的日常简单通信需求。公司总部有宽带和语音接入。公司与门店的语音接入相对独立，没有进行任何联网。

2.2客户业务需求分析

连锁店普遍的特点是点位遍布城区，较为分散、营业时间长而且点位在迅速扩展。

为了提升管理效率，提高沟通方式的便捷，降低管理成本的费用等方面综合考虑，公司总部需要对其总部及其下属各门店进行语音和宽带的接入，并需要视频监控、会议、网络传真、企信通等多种通信业务，以满足日常管理的需求。

3业务设计分析

基于以上项目背景分析，我们为XX连锁公司的通信综合解决方案提供以下几种业务，以满足不同的管理需求：

1、视频监控系统：满足公司总部对各个门店现场管理的需要，同时兼顾门店安全防的需要。

(与我司相关的就这一项，因此这里只写了这一个)

2、会议系统

3、网络传真系统

4视频监控系统

4.1系统架构

根据系统的建设目标，系统组网方案如下：

图 1 组网示意图

监控端

烟感探测器

对讲设备

报警器

4.2系统平台

系统平台主要由管理客户端、用户客户端、服务端构成，其架构设计如下：

图表 2 系统软件架构图

系统依据电信规开发而成，在架构上分为支撑平台层、视频服务层及视频监控应用层。

支撑平台层的作用是封装设备接入协议及其他相关接口协议，对于系统来说，所有设备及其他业务系统都是透明的，用户需要监控图像、回放录像、配置设备，乃至接入其他系统相关信息，只要告诉支撑平台层做什么工作即可。这样每增加一个设备种类、增加一种业务应用对于系统来说非常方便，即使修改对整个平台的影响也不大。

应用层是在视频服务层的基础上开发的、针对客户的典型业务应用，例如视频监控、回放、系统管理、客户管理等。

针对用户需求，系统从架构上可以满足用户的未来扩展性及大规模接入的需求，同时由于系统在传输层进行加密，可以保证视频及信令数据的可靠性。

4.3传输网络

系统传输网络由互联网、本地局域网构建而成，门店由于一般只有1～2个点，在分辨率在QVGA或者CIF情况下，码流在动态情况下512K左右，静止情况下在384K左右，如果门店存储采用本地存储模式，则建议传输网络采用ADSL 接入方式接入到互联网。

如果门店采用电信IDC中心集中存储模式，则建议传输网络采用上行带宽为1M以上的传输网络例如光纤等方式进行传输。

4.4报警联动

门店的各种告警联动管理，当发生报警时，可以联动一个或几个设备协同工作。如自动启动录像功能，摄像机转到告警预置位，向指定人员发送手机信息，报警器发声等。

系统网络通过防火墙与公安110报警中心网相连，当门店发生紧急事件时，营业员按下紧急按钮，就可以联动110报警中心，110报警中心能及时收到报警信息，做出相关处理。

4.5客户端

客户端分为C/S客户端及B/S客户端，其区别在于C/S客户端需要安装特殊的客户端，B/S客户端只需打开浏览器输入IP地址即可，但是由于C/S客户端效率更高，有更强大功能，当然其需要安装，所以建议安装在监控中心即可。而B/S客户端虽然安装方便，但是其功能稍少一点，可以在门店或者其他有互联网的计算机上使用。

XXX监控系统具有以上2种客户端，分别有不同的功能，具体的功能说明参见第3.1.2节系统功能。

4.6前端设备

根据本项目需求及建设目标，系统的组网示意图如上，其中在本项目需要添置的设备如下：

晰度

客户监

控管理

中心

PC机或

者笔记本

电脑

硬件配置：CPU

P4 1G以上，存

512M，显卡为独

立显卡

软件配置：

Windows XP以

上

台不限对各个门点及生产线

进行监控

客户自

备

4.7视频存储

以上配置的设备中，视频存储有两种方案，一种方案是本地存储（又分本地SD卡、本

地网络硬盘盒存储），另外一种是通过互联网传输到电信进行集中存储，两种方案比较如下

列表：

类别本地网络硬盘盒存储SD卡本地存储集中存储

存储时间根据硬盘的容量大小而定最长只能到1天最长到7天

存储成本不需要任何其他设备，独立

运行，成本最小。

目前市场已售的SD卡最

大容量是8G，成本较高。

利用电信级存储方

式存储，成本较小占用带宽小小占用带宽最大

存储风险在局域网上，风险较少最小依赖于网络，有一

定风险

可管理性差好最好

可扩展性较高高最高基于XX公司的要求主要是在管理方面，因此建议采用本地硬盘盒方式进行存储，这样

可以降低成本的同时提升存储的可靠性。

5技术参数

5.1 嵌入式硬盘录像机