咖啡调查问卷
咖啡摄入量调查问卷模板
尊敬的参与者：您好！为了更好地了解我国居民咖啡摄入情况，为我国咖啡市场发展提供数据支持，我们特开展此次问卷调查。
本问卷采取匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别是？（）男（）女2. 您的年龄是？（）18岁以下（）18-25岁（）26-35岁（）36-45岁（）46-55岁（）56岁以上3. 您的学历是？（）小学及以下（）初中（）高中/中专（）大专（）本科（）硕士及以上二、咖啡消费习惯4. 您平均每周喝咖啡的频率是？（）每周3-5次（）每周1-2次（）偶尔喝（）从不喝5. 您通常在什么时间喝咖啡？（）早晨（）上午（）下午（）晚上（）全天6. 您通常在什么场合喝咖啡？（）办公室（）家里（）咖啡厅（）其他（请注明：______）7. 您通常选择哪种类型的咖啡？（）速溶咖啡（）即饮咖啡（）现磨咖啡（）咖啡豆（）其他（请注明：______）8. 您平均每次喝咖啡的量是多少？（）2杯（）3杯及以上9. 您喝咖啡的主要目的是什么？（）提神醒脑（）社交休闲（）口味喜好（）减肥瘦身（）其他（请注明：______）三、咖啡消费观念10. 您认为咖啡的价格合理吗？（）非常合理（）比较合理（）一般（）不太合理（）非常不合理11. 您对咖啡的口感满意度如何？（）非常满意（）比较满意（）一般（）不太满意（）非常不满意12. 您认为咖啡品牌对您选择咖啡的影响大吗？（）比较大（）一般（）比较小（）非常小13. 您认为咖啡品质对您选择咖啡的影响大吗？（）非常大（）比较大（）一般（）比较小（）非常小四、咖啡消费趋势14. 您认为未来咖啡市场的发展前景如何？（）非常看好（）比较看好（）一般（）不太看好（）非常不看好15. 您是否愿意尝试新的咖啡产品或口味？（）非常愿意（）比较愿意（）一般（）不太愿意（）非常不愿意16. 您认为以下哪些因素会影响您未来对咖啡的消费？（）价格（）口感（）品质（）品牌（）广告宣传（）其他（请注明：______）感谢您参与本次问卷调查！祝您生活愉快！。
解疲劳神器!咖啡——满意度调查问卷模板
解疲劳神器！咖啡——满意度调查问卷模板一、基本信息*问题一：您目前的工作状态是？●全职工作●兼职工作●学生●自由职业者●其他：*问题二：您通常一周会购买几次咖啡？●0次●1-2次●3-4次●5次及以上二、咖啡满意度*问题三：您通常购买哪种类型的咖啡？(多选)●美式咖啡●拿铁●卡布奇诺●摩卡●浓缩咖啡●其他：*问题四：您认为我们店铺的咖啡在解疲劳方面的效果如何？●非常差●差●一般●好●非常好*问题五：您对我们店铺的咖啡口感是否满意？●非常不满意●不满意●一般●满意●非常满意*问题六：您认为我们店铺的咖啡定价是否合理？●非常不合理●不合理●一般●合理●非常合理三、店铺体验*问题七：您对我们店铺的服务态度是否满意？●非常不满意●不满意●一般●满意●非常满意*问题八：您认为我们店铺的环境是否舒适宜人？●非常不舒适●不舒适●一般●舒适●非常舒适*问题九：您认为我们店铺在哪些方面可以做得更好？(多选)●咖啡口感●咖啡种类●店内环境●服务态度●优惠活动●其他：四、品牌认知*问题十：您是如何得知我们店铺的？(多选)●朋友推荐●社交媒体●线下广告●路过时看到●其他：*问题十一：您是否会向朋友或家人推荐我们店铺的咖啡？●绝对不会●不太可能●可能会●一定会五、建议与反馈*问题十二：您对我们店铺的咖啡或其他方面有任何建议或意见吗？请在此区域内作答：*问题十三：您是否愿意留下您的联系方式以便我们后续与您联系？(不强制填写) 邮箱：电话：。
关于咖啡的问卷调查
咖啡消费者调研1. 请问您的性别是？[单选题] *○ 男○ 女2. 请问您的年龄是？[单选题] *○ 18-24岁○ 25-29岁○ 30-34岁○ 35-39岁○ 40-44岁○ 45-49岁○ 50-54岁○ 55岁及以上3. 请问您的最高学历是？[单选题] *○ 中专/高中及以下○ 大专○ 本科○ 硕士○ 博士及以上4. 请问您目前的主要职业是？[单选题] *○ 坐班族（主要在写字楼、办公场景、医院、学校等场景坐着工作）○ 外勤族（推销员、电器安装维修、巡警、导游、司机、快递等主要在室外场景工作）○ 自由职业者（艺术家、网络主播、微商、SOHO一族等在家工作）○ 店铺经营者（便利店、零售店、餐饮店、民宿、运动场馆等主要在室内场景站立/移动工作）○ 工厂工人/建筑工人/城市环卫工人等在固定室内/室外场景站立/移动工作○ 学生○ 家庭主妇○ 其他5. 请问您每月的税前总收入是？[单选题] *○ 5000元以下○ 5001-7500元○ 7501-10000元○ 10001-15000元○ 15001-20000元○ 20001-30000元○ 30001-50000元○ 50000元以上6. 您通常会在哪些场景购买现制咖啡（例如星巴克、瑞幸等现制咖啡品牌的现磨咖啡）[多选题] *□ 办公场景（包含在办公场景、居家、图书馆等场景工作/学习的时候）□ 居家休闲场景（在家里休息的时候）□ 外出休闲场景（外出社交、娱乐、休闲的时候）7. 您通常会在哪些场景购买现制茶饮（例如喜茶、奈雪的茶为代表的新式现制茶饮）[多选题] *□ 办公场景（包含在办公场景、居家、图书馆等场景工作/学习的时候）□ 居家休闲场景（在家里休息的时候）□ 外出休闲场景（外出社交、娱乐、休闲的时候）□ 从不购买8. 您通常会在哪些场景购买其他现制饮料（例如鲜榨果汁、鲜奶酸奶等）[多选题] *□ 办公场景（包含在办公场景、居家、图书馆等场景工作/学习的时候）□ 居家休闲场景（在家里休息的时候）□ 外出休闲场景（外出社交、娱乐、休闲的时候）□ 从不购买9. 您近1个月购买各类现制饮品的消费频次分别是多少？[表格数值题][请输入数字] *请输入整数如果第8题选择从不购买，则现制茶饮填0；如第9题选择从不购买，则其他现制饮品填0现制咖啡（例如星巴克、瑞幸等现制咖啡品牌制作的现磨咖啡）现制茶饮（例如喜茶、奈雪的茶为代表的新式现制茶饮）其他现制饮料（鲜榨果汁、鲜奶酸奶等）频次（次/月）10. 与过去3个月相比，您近1个月购买现制饮品整体消费频次的变化情况是怎样的？[单选题] *○ 增加○ 减少○ 基本不变11. 与过去3个月相比，您近1个月购买现制咖啡的消费频次变化是怎样的？[单选题] *○ 增加○ 减少○ 基本不变12. 与过去3个月相比，您近1个月购买现制茶饮的消费频次变化分别是怎样的？[单选题] *○ 增加○ 减少○ 基本不变依赖于第7题第-4个选项13. 与过去3个月相比，您近1个月购买其他现制饮品的消费频次变化是怎样的？[单选题] *○ 增加○ 减少○ 基本不变依赖于第8题第-4个选项14. 您近1个月在现制茶饮（例如喜茶、奈雪的茶为代表的新式现制茶饮）的平均单次消费金额是多少？[填空题] *_________________________________依赖于第7题第-4个选项15. 您近1个月在其他现制饮料（鲜榨果汁、鲜奶酸奶等）的平均单次消费金额是多少？[填空题] *_________________________________依赖于第8题第-4个选项16. 请问您听说过/了解以下哪些现制咖啡品牌？[多选题] *□ 星巴克□ 瑞幸□ Mstand□ Manner□ 代数学家□ Costa□ Tim Hortons□ 太平洋咖啡□ %Arabica□ double win□ seesaw□ 其他连锁品牌_________________ *□ 其他非连锁品牌_________________ *□ 均未听说过17. 请问您实际喝过哪些现制品牌的咖啡？（购买渠道不限，包括但不限于线下门店购买、小程序/APP下单自提或配送、第三方外卖平台配送等）[多选题] *□ 星巴克依赖于第16题第1个选项□ 瑞幸依赖于第16题第2个选项□ Mstand 依赖于第16题第3个选项□ Manner 依赖于第16题第4个选项□ 代数学家依赖于第16题第5个选项□ Costa 依赖于第16题第6个选项□ Tim Hortons 依赖于第16题第7个选项□ 太平洋咖啡依赖于第16题第8个选项□ %Arabica 依赖于第16题第9个选项□ double win 依赖于第16题第10个选项□ seesaw 依赖于第16题第11个选项□ 其他连锁品牌_________________ * 依赖于第16题第12个选项□ 其他非连锁品牌_________________ * 依赖于第16题第13个选项□ 均未喝过18. 请问您近一个月实际喝过哪些现制品牌的咖啡？（购买渠道不限，包括但不限于线下门店购买、小程序/APP下单自提或配送、第三方外卖平台配送等）[多选题] * □ 星巴克依赖于第17题第1个选项□ 瑞幸依赖于第17题第2个选项□ Mstand 依赖于第17题第3个选项□ Manner 依赖于第17题第4个选项□ 代数学家依赖于第17题第5个选项□ Costa 依赖于第17题第6个选项□ Tim Hortons 依赖于第17题第7个选项□ 太平洋咖啡依赖于第17题第8个选项□ %Arabica 依赖于第17题第9个选项□ double win 依赖于第17题第10个选项□ seesaw 依赖于第17题第11个选项□ 其他连锁品牌_________________ * 依赖于第17题第12个选项□ 其他非连锁品牌_________________ * 依赖于第17题第13个选项□ 均未喝过19. 请问您开始喝咖啡的原因有哪些？[多选题] *□ 需要提神醒脑□ 喜欢咖啡的味道和口感□ 需要通过咖啡与同事社交□ 需要通过咖啡与朋友社交（跟随朋友的习惯）□ 被社交网络等媒体种草了某些咖啡店□ 其他原因_________________ *依赖于第17题第-14个选项20. 请问您没有购买过其他现制品牌咖啡的原因有哪些？[矩阵多选题]请就第18题中消费者没有选择的咖啡品牌进行作答，因为第18题问的是消费者实际买过哪些品牌的咖啡，其他品牌就是消费者没有买过的；如果消费者对于听说过的咖啡品牌都购买过，那么此题不答价格太贵公司/家附近没有该品牌的门店不喜欢该品牌的包装该品牌的咖啡种类不够丰富咖啡的品质不够好，口味不喜欢出餐太慢，等待时间长不愿意尝试新品牌，现有品牌已经可以满足需求门店装修不够好/装修风格不喜欢不认可该品牌的调性和文化其他原因星巴克□□□□□□□□□□瑞幸□□□□□□□□□□Mstand □□□□□□□□□□Manner □□□□□□□□□□代数学家□□□□□□□□□□Costa □□□□□□□□□□Tim Hortons □□□□□□□□□□太平洋咖啡□□□□□□□□□□%Arabica □□□□□□□□□□double win □□□□□□□□□□seesaw □□□□□□□□□□其他连锁品牌□□□□□□□□□□其他非连锁品牌□□□□□□□□□□均未听说过□□□□□□□□□□依赖于第17题第-14个选项21. 若上述原因得到改善，您是否会考虑购买这些现制品牌的咖啡？[矩阵单选题]1.请就第18题中消费者没有选择的咖啡品牌进行作答，因为第18题问的是消费者实际买过哪些品牌的咖啡，其他品牌就是消费者没有买过的2.如果消费者对于没有购买某品牌咖啡的原因里包括价格太贵或者不认可品牌的调性和文化，则针对该品牌直接选择“不会”3.如果消费者听说过的咖啡品牌都购买过，此题不答会不会星巴克○○瑞幸○○Mstand ○○Manner ○○代数学家○○Costa ○○Tim Hortons ○○太平洋咖啡○○%Arabica ○○double win ○○seesaw ○○其他连锁品牌○○其他非连锁品牌○○均未听说过○○依赖于第17题第-14个选项22. 您未来是否会考虑尝试现制咖啡？[单选题] *○ 会(请跳至第23题)○ 不会(请跳至第27题)依赖于第17题第14个选项23. 您未来会考虑喝什么价格段的现制咖啡？[单选题] *○ 低端连锁现制（单杯均价8-20元，例如711咖啡、麦咖啡、瑞幸等）○ 中端连锁现制（单杯均价在20-30元，例如Tim Hortons、Manner等）○ 高端连锁现制（单杯均价在30元以上，例如星巴克、Mstand等）○ 高端非连锁现制（单杯均价在30元以上）依赖于第22题第1个选项24. 您预计未来购买现制咖啡的频次会是怎样的？[单选题] *○ 一周2-3次○ 每周至少喝1次○ 每个月喝1-2次○ 三个月一共1-2次依赖于第22题第1个选项25. 您预计未来在现制咖啡门店购买的产品类型会有哪些？[多选题] *□ 爆品咖啡（例如星巴克-红茶咖啡拿铁鸳鸯、瑞幸咖啡-生椰拿铁、Mstand-燕麦曲奇拿铁、Manner-桂花燕麦拿铁等，该类咖啡为门店主推或社交媒体宣传推荐，相较常规创意咖啡还更具特别性）□ 常规创意咖啡（把经典咖啡中的奶替换或加入特别风味的糖浆，例如豆奶拿铁、榛果拿铁、燕麦拿铁等）□ 经典咖啡（常规的美式、拿铁、卡布奇诺、摩卡等，没有其他特殊的调味品）□ 无咖啡因产品（例如茶类饮品）依赖于第22题第1个选项26. 您未来为什么会考虑喝现制咖啡？[多选题] *□ 未来可能会有提神醒脑的需求□ 可能需要通过咖啡与同事社交□ 可能需要通过咖啡与朋友社交（跟随朋友的习惯）□ 被社交网络等媒体种草了某些咖啡店，外出休闲会去□ 作为未来下午茶饮品的选择之一，其他类似的饮品还有奶茶□ 未来会减少即饮咖啡、冲调咖啡的消费□ 其他原因_________________ **请您填写完本题后提交答卷。
咖啡风味调查问卷分析模板
一、前言随着咖啡文化的普及，消费者对咖啡风味的追求日益提高。
为了更好地了解消费者对咖啡风味的喜好和需求，本调查问卷旨在收集和分析消费者对咖啡风味的认知、评价及消费习惯等方面的数据，为咖啡品牌提供市场洞察和产品研发参考。
二、调查问卷内容1. 基本信息（1）性别（2）年龄（3）职业（4）居住地2. 咖啡消费习惯（1）您每天喝咖啡的频率是多少？（2）您通常在什么时间喝咖啡？（3）您喝咖啡的主要原因是？（4）您喝咖啡的场合是？3. 咖啡口味喜好（1）您喜欢的咖啡口味有哪些？（2）您对以下咖啡口味的接受程度如何？A. 浓郁B. 醇厚C. 清新D. 甘甜E. 酸爽F. 柔和（3）您认为以下咖啡口味的特点是什么？A. 摩卡B. 抹茶C. 柠檬D. 薄荷E. 芝士F. 香草4. 咖啡品牌认知（1）您熟悉以下哪些咖啡品牌？（2）您认为以下咖啡品牌的优势是什么？A. 星巴克B. 肯德基C. 喜茶D. 瑞幸E. 其他5. 咖啡消费评价（1）您对以下咖啡消费评价的满意程度如何？A. 咖啡口味B. 咖啡品质C. 咖啡价格D. 咖啡服务E. 咖啡环境（2）您认为以下咖啡消费评价对您购买决策的影响程度如何？A. 咖啡口味B. 咖啡品质C. 咖啡价格D. 咖啡服务E. 咖啡环境三、数据分析方法1. 描述性统计：对调查数据进行统计描述，如平均数、中位数、众数等。
2. 相关性分析：分析不同变量之间的关系，如性别与咖啡口味喜好、年龄与咖啡消费频率等。
3. 因子分析：将多个变量归纳为几个相互独立的因子，以揭示消费者对咖啡风味的认知结构。
4. 聚类分析：将消费者根据其咖啡消费习惯、口味喜好等进行分类，以便了解不同消费群体的特点。
四、分析结果与应用1. 分析消费者对咖啡口味的喜好，为咖啡品牌提供产品研发方向。
2. 了解不同消费群体的特点，为咖啡品牌制定针对性的营销策略。
3. 分析咖啡消费评价对消费者购买决策的影响，为咖啡品牌提升消费者满意度提供参考。
咖啡设备现状调查问卷模板
尊敬的咖啡爱好者及从业者：您好！随着咖啡文化的普及和咖啡市场的蓬勃发展，咖啡设备在咖啡制作过程中扮演着至关重要的角色。
为了更好地了解咖啡设备的市场现状、使用情况及消费者需求，我们特此开展此次调查。
您的宝贵意见将有助于我们优化产品、提升服务，并为行业的发展提供有益参考。
感谢您的参与与支持！请您根据自身情况，如实填写以下问卷。
一、基本信息1. 您的性别：A. 男B. 女C. 其他2. 您的年龄：A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 56岁以上3. 您的职业：A. 学生B. 企事业单位员工C. 自由职业者D. 咖啡店老板/员工E. 其他二、咖啡设备使用情况4. 您通常使用以下哪种类型的咖啡设备进行咖啡制作？A. 手冲壶B. 意式咖啡机C. 法式压滤壶D. 滴滤壶E. 蒸汽壶F. 其他（请注明：__________）5. 您对所使用的咖啡设备满意吗？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不太满意E. 非常不满意6. 您认为咖啡设备在使用过程中存在哪些问题？A. 操作复杂B. 清洁困难C. 维护成本高D. 噪音过大E. 其他（请注明：__________）7. 您多久更换一次咖啡设备？A. 每年更换B. 每两年更换C. 三年以上更换D. 从不更换三、咖啡设备购买及使用习惯8. 您通常在哪里购买咖啡设备？A. 在线电商平台B. 咖啡店C. 专业咖啡设备店D. 其他（请注明：__________）9. 您在购买咖啡设备时，最关注的因素有哪些？A. 品牌知名度B. 价格C. 功能D. 操作便捷性E. 其他（请注明：__________）10. 您是否愿意尝试购买二手或租赁咖啡设备？A. 非常愿意B. 比较愿意C. 一般D. 不太愿意E. 完全不愿意四、其他建议11. 您对咖啡设备行业的发展有什么期望？A. 期待更多创新产品B. 期待更完善的售后服务C. 期待行业规范标准D. 其他（请注明：__________）12. 您是否有其他关于咖啡设备的建议或意见？A. （请注明：__________）B. （请注明：__________）再次感谢您的参与与支持！请您认真填写问卷，我们将对您的信息严格保密。
咖啡问卷调查15题
咖啡问卷调查15题1.您的性别:A 男B 女2.您的年龄:A 20岁以下B 20-30岁C 31-40岁D 40岁以上3.您的职业:A 学生B教师C上班族4.您正在攻读或已获得的最高学位是A小学及小学以下B初中C高中D大专E大学F研究生G硕士H博士及博士以上5.您的个人月收入大约为A 2000元以下B 2000-4000元C 4001-6000元D 6001-8000元E 8000元以上6.您的月支出大约为A 1000元以下B 1000-2000元C 2001-3000元D 3001-4000元E 4000元以上7.您喜欢喝咖啡吗?A喜欢B一般C不喜欢8.你更喜欢哪种口感的速溶咖啡? A原味B特浓C香醇D柔滑E冰爽9.您最喜欢的咖啡品牌是A雀巢B麦斯威尔10.您选择咖啡的理由是什么? A味道B品牌C广告D包装E价格F他人推荐Q11.您喝咖啡的频率是A每天B每周1-2次C每周3-5次D每周6次及6次以上E从不12.你喝咖啡的原因是A喜欢味道B解乏提神C品味时尚D朋友约会13.您愿意在什么情况下喝咖啡?A学习或工作B熬夜C休闲娱乐D吃早饭14.您常在以下那个地方喝咖啡?A家里B咖啡店C办公室D快餐店E外带饮品店15.您去咖啡店更注重什么?A 味道B地理位置C环境D服务态度E特色16.您觉得在咖啡店里人均消费是多少可以接受?A 30元以下B 30-50元C 51-1000D 100元以上17.如果咖啡店搞促销活动,您喜欢的方式是A 代金券B赠品C抽奖D打折E现金返还18.您更喜欢咖啡店开在什么地方?A 商场附近B 办公楼附近C 住宅区附近D 公园附近19. 较常饮用哪种咖啡A雀巢B麦斯威尔C上岛D 克莱士E哥伦比亚F其他20. 您选择咖啡的标准A口味独特B品牌吸引C受朋友或他人影响D广告吸引21. 最常通过什么渠道接触到咖啡的广告A商场陈列B促销人员C电视D纸质媒体E网络22. 相比其他饮品,您觉得咖啡的价格如何A偏贵B适中C较低23. 就您所喜欢的品牌而言,您认为最应该改进的是什么* A口感B价格C包装D促销方式E广告主题(诉求)。
咖啡调研问卷报告模板(3篇)
第1篇一、引言随着生活节奏的加快，咖啡已经成为许多人日常生活中不可或缺的一部分。
为了深入了解我国咖啡市场现状及消费者需求，本问卷旨在收集广大咖啡爱好者的意见和建议，为我国咖啡产业的发展提供有益参考。
以下为咖啡调研问卷报告模板，请根据实际情况进行修改和完善。
二、问卷内容1.基本信息（1）性别：□男□女（2）年龄：□18岁以下□18-25岁□26-35岁□36-45岁□46岁以上（3）职业：□学生□上班族□自由职业者□其他（4）居住地：□一线城市□二线城市□三线城市□四线城市及以下2.咖啡消费习惯（1）您平均每周喝咖啡的次数是：□1-2次□3-4次□5-7次□7次以上（2）您通常在什么时间喝咖啡？□早晨□下午□晚上□随时（3）您通常在哪里喝咖啡？□咖啡馆□办公室□家中□其他（4）您喝咖啡的主要原因是：□提神醒脑□社交休闲□口味喜好□其他3.咖啡口味偏好（1）您最喜欢的咖啡口味是：□美式咖啡□拿铁□卡布奇诺□焦糖玛奇朵□冷萃咖啡□其他（2）您对以下咖啡口味的接受程度如何？（1分代表非常不接受，5分代表非常接受）□美式咖啡：_______ □拿铁：_______ □卡布奇诺：_______ □焦糖玛奇朵：_______ □冷萃咖啡：_______ □其他：_______4.咖啡消费场所选择（1）您在选择咖啡消费场所时最看重以下哪些因素？（可多选）□环境舒适度□咖啡品质□价格□服务态度□交通便利度□其他（2）以下哪些因素会影响您选择咖啡消费场所？□口碑推荐□朋友推荐□地理位置□优惠活动□其他5.咖啡消费意愿（1）您愿意尝试以下哪些咖啡产品？（可多选）□咖啡豆□咖啡粉□咖啡器具□咖啡杯具□咖啡周边产品□其他（2）您对以下咖啡消费场景的接受程度如何？（1分代表非常不接受，5分代表非常接受）□咖啡厅消费□外卖购买□便利店购买□其他6.其他（1）您认为我国咖啡市场存在哪些问题？（2）您对我国咖啡产业的发展有何建议？三、问卷分析1.数据统计（1）基本信息：根据回收的问卷，统计不同性别、年龄、职业、居住地等群体的咖啡消费习惯。
调查问卷模板咖啡厅
尊敬的顾客：您好！为了更好地了解顾客对咖啡厅的服务和产品满意度，提升我们的服务质量，我们诚挚地邀请您参与本次调查。
您的宝贵意见将对我们改进工作具有重要意义。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别是：A. 男B. 女2. 您的年龄是：A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46岁以上3. 您的职业是：A. 学生B. 企业职员C. 自由职业者D. 机关事业单位员工E. 其他4. 您通常多久光顾一次我们的咖啡厅？A. 每周一次B. 每月一次C. 每季度一次D. 一年一次E. 很少来二、服务满意度5. 您对我们咖啡厅的整体印象如何？A. 非常好B. 较好C. 一般D. 较差E. 非常差6. 您认为我们的咖啡厅环境如何？A. 非常舒适B. 较舒适C. 一般D. 较拥挤E. 非常拥挤7. 您对我们咖啡厅的座位安排满意吗？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意8. 您认为我们的咖啡厅服务态度如何？A. 非常好B. 较好C. 一般D. 较差E. 非常差9. 您认为我们的咖啡厅卫生状况如何？A. 非常干净B. 较干净C. 一般D. 较脏E. 非常脏10. 您是否满意我们的员工培训？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意三、产品满意度11. 您对我们提供的咖啡口味满意吗？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意12. 您对我们提供的甜点满意吗？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意13. 您对我们提供的饮品（非咖啡）满意吗？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意14. 您对我们提供的食品满意吗？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意四、其他建议15. 您对咖啡厅的哪些方面最满意？（可多选）A. 环境B. 服务C. 产品D. 价格E. 位置16. 您对咖啡厅的哪些方面不满意？（可多选）A. 环境B. 服务C. 产品D。
咖啡问卷报告数据分析(3篇)
第1篇一、引言随着生活节奏的加快，咖啡已经成为越来越多人的日常饮品。
为了深入了解消费者对咖啡的需求和偏好，我们进行了一次关于咖啡的问卷调查。
本次调查共收集了500份有效问卷，以下是本次问卷调查的数据分析报告。
二、样本基本情况本次调查的样本来自不同年龄、性别、职业和地区的人群。
具体如下：- 年龄分布：18-25岁占40%，26-35岁占30%，36-45岁占20%，45岁以上占10%。
- 性别分布：男性占50%，女性占50%。
- 职业分布：学生占30%，上班族占40%，自由职业者占20%，其他占10%。
- 地区分布：一线城市占40%，二线城市占30%，三线城市占20%，四线城市及以下占10%。
三、咖啡消费习惯分析1. 消费频率- 经常喝咖啡的人群占60%，偶尔喝咖啡的人群占30%，很少喝咖啡的人群占10%。
- 经常喝咖啡的人群中，每周喝3-5次的占50%，每周喝1-2次的占20%，每天喝的占30%。
2. 消费地点- 在咖啡店喝咖啡的人群占70%，在家喝咖啡的人群占30%。
- 在咖啡店喝咖啡的人群中，约50%选择在连锁咖啡店，30%选择在独立咖啡店，20%选择在便利店等。
3. 消费金额- 每次消费在30元以下的人群占60%，30-50元的人群占30%，50元以上的人群占10%。
四、咖啡种类偏好分析1. 咖啡豆类型- 美式咖啡豆最受欢迎，占40%，其次是意式咖啡豆，占30%，手冲咖啡豆占20%，速溶咖啡豆占10%。
2. 咖啡口味- 中性口味最受欢迎，占50%，其次是甜味，占30%，苦味占20%。
3. 咖啡品牌- 连锁咖啡品牌最受欢迎，如星巴克、Manner等，占60%，其次是独立咖啡品牌，占30%，速溶咖啡品牌占10%。
五、咖啡消费动机分析1. 提神醒脑- 70%的消费者表示喝咖啡的主要目的是提神醒脑。
2. 享受生活- 30%的消费者表示喝咖啡是为了享受生活，放松心情。
3. 社交需求- 10%的消费者表示喝咖啡是为了社交需求，与朋友聚会。
咖啡调查问卷模板卷首
一、基本信息1. 您的性别：（1）男（2）女（3）其他2. 您所在的年级：（1）大一（2）大二（3）大三（4）大四（5）研究生及以上3. 您所在的城市：（1）一线城市（2）二线城市（3）三线城市（4）四线城市及以下二、咖啡消费习惯4. 您是否喝咖啡？（1）是（2）否5. 您喝咖啡的频率是？（1）每天（2）每周（4）偶尔6. 您通常在什么时间喝咖啡？（1）早晨（2）下午（3）晚上（4）其他7. 您通常在何处喝咖啡？（1）学校附近的咖啡馆（2）家里（3）公司/工作场所（4）其他8. 您通常喝什么类型的咖啡？（1）美式咖啡（2）拿铁（3）卡布奇诺（4）摩卡（5）冰咖啡（6）其他9. 您通常在喝咖啡时搭配什么？（1）零食（2）水果（3）甜点10. 您对咖啡的口感有要求吗？（1）有（2）没有11. 您通常在什么价位范围内购买咖啡？（1）10元以下（2）10-20元（3）20-30元（4）30元以上三、咖啡消费态度12. 您对咖啡文化了解多少？（1）非常了解（2）了解一些（3）不太了解（4）完全不了解13. 您认为咖啡对生活品质的影响？（1）很大（2）较大（3）一般（4）较小（5）没有14. 您认为咖啡在缓解压力方面的作用？（1）很大（3）一般（4）较小（5）没有15. 您是否愿意尝试新口味的咖啡？（1）非常愿意（2）愿意（3）一般（4）不太愿意（5）完全不愿意四、对咖啡消费的建议16. 您认为咖啡消费存在哪些问题？（1）价格偏高（2）口味单一（3）环境嘈杂（4）服务质量不佳（5）其他17. 您对咖啡消费有哪些期望？（1）价格更合理（2）口味更丰富（3）环境更舒适（4）服务质量更高（5）其他感谢您的参与！祝您生活愉快！。
雀巢咖啡市场调查问卷
雀巢咖啡市场调查问卷1、您的性别是【单选题】○ A.男○ B.女2、您的年龄是？【单选题】○ A.18岁以下○ B.18~25岁○ C.25~35岁○ D.35~45岁○ E.45岁以上3、您喝咖啡一般选择什么品牌？【多选题】□ A.雀巢咖啡□ B.星巴克□ C.麦斯威尔□ D.伯朗咖啡□ E.其他品牌4、您购买咖啡的原因是？（多选）【多选题】□ A.喜欢咖啡的味道□ B.提神□ C.休闲放松□ D.约会□ E.其他5、您喝咖啡的频率是？【单选题】○ A.一天一次或一次以上○ B.两三天一次○ C.一周偶尔喝一次○ D.一月喝一次○ E.一年喝几次○ F.从来不喝6、您通常选择哪一类雀巢咖啡？【单选题】○ A.速溶咖啡○ B.罐装咖啡○ C.蒸煮咖啡○ D.其他7、什么促销活动能引起您购买咖啡的欲望?（多选）【多选题】□ A.降价促销□ B.赠送礼品□ C.买一赠一□ D.捆绑销售□ E.幸运抽奖活动□ F.其他8、您购买咖啡时考虑因素有哪些？（多选）【多选题】□ A.价格□ B.口感□ C.品牌□ D.包装□ E.品质□ F.其他9、您觉得雀巢咖啡口感如何？（多选）【多选题】□ A.柔滑□ B.适中□ C.过甜□ D.过淡□ E.咖啡味欠缺□ F.苦涩□ G.其他10、您认为与其他品牌相比，雀巢咖啡的优势有哪些？（多选）【多选题】□ A.口感比其他品牌好□ B.口味多样化、选择多□ C.价格相对便宜□ D.包装精美□ E.品牌知名度高□ F.赠送精美礼品□ G.其他11、你通过那些渠道了解到雀巢咖啡？（多选）【多选题】□ A.电视广告□ B.网络□ C.报纸杂志□ D.户外广告□ E.商场促销□ F.其他12、你在哪些地方买到过雀巢咖啡?（多选）【多选题】□ A.大型超市卖场□ B.私营小店□ C.连锁便利店□ D.网上店铺□ E.其他13、你觉得雀巢咖啡价格合理吗？【单选题】○ A.偏低○ B.正常○ C.偏高但可以接受○ D.偏高无法接受14、雀巢咖啡在您的心目中处于哪个地位？【单选题】○ A.高端市场○ B.中高端市场○ C.中端市场○ D.中低端市场○ E.低端市场。
咖啡馆顾客问卷调查表
咖啡馆顾客问卷调查表介绍感谢您参与我们的咖啡馆顾客问卷调查！您的反馈对我们改进和提供更好的服务非常重要。
请您填写以下问题，耗时不会超过10分钟。
保证您提供的信息将被保密，并仅用于研究目的。
个人信息请填写您的个人信息：- 姓名：- 年龄：- 性别：- 联系方式（电话/电子邮箱）：问题1. 你是怎么知道我们的咖啡馆的？（多选）- [ ] 朋友推荐- [ ] 互联网搜索- [ ] 社交媒体广告- [ ] 传单/广告牌- [ ] 其他（请注明）：2. 您最喜欢我们咖啡馆的哪个特点？（单选）- [ ] 舒适的环境- [ ] 优质的咖啡品质- [ ] 多样的饮品选择- [ ] 友好的服务- [ ] 其他（请注明）：3. 您最不满意我们咖啡馆的哪个方面？（单选）- [ ] 服务速度- [ ] 咖啡品质- [ ] 环境清洁度- [ ] 员工服务态度- [ ] 其他（请注明）：4. 您平均每周在我们咖啡馆消费几次？（单选）- [ ] 一次- [ ] 两次- [ ] 三次- [ ] 四次及以上5. 您更喜欢在咖啡馆工作还是休闲？（单选）- [ ] 工作- [ ] 休闲- [ ] 均衡6. 您是否愿意推荐我们的咖啡馆给朋友或家人？（单选）- [ ] 是- [ ] 否7. 如果您的答案是"否"，请告诉我们原因。
结尾非常感谢您抽出时间填写问卷调查！我们将认真分析您的反馈，并努力改进我们的咖啡馆以满足您的期望。
如有任何进一步的问题或意见，请随时与我们联系。
再次感谢您的参与！------------------------------。
消费者在瑞幸咖啡的消费原因调查问卷
消费者在瑞幸咖啡的消费原因调查问卷
1、您的性别【单选题】
○ 男
○ 女
2、您的年龄【单选题】
○ 18岁以下
○ 18-25岁
○ 26-30岁
○ 20岁以上
3、你是否已经就业【单选题】
○ 是
○ 否
4、您喝咖啡的原因【多选题】
□ 单纯偏爱喝咖啡
□ 为了保持清醒
5、平均多久去一次瑞幸【单选题】
○ 每天都去
○ 一周里三四天回去
○ 一周里一两天天回去
○ 有去，但一个月里只要一两次
6、与星巴克相比，您选择在瑞幸消费的原因【多选题】
□ 价格实惠
□ 咖啡好喝
□ 服务态度好
□ 消费的地点日常化，无需刻意保持安静
7、在星巴克喝瑞幸咖啡之间常选择哪家【多选题】
□ 星巴克
□ 瑞幸
□ 都去
8、您认为瑞幸有哪些需要改进的地方，或者不满意的地方？【填空题】
________________________
9、请您对目前瑞幸咖啡的经验进行评价【评价题】(请填1-5数字打分)
分数_____
标签_____。
校园咖啡店调查问卷模板
尊敬的同学：您好！为了更好地了解我校学生对校园咖啡店的需求和满意度，我们特此开展本次问卷调查。
您的宝贵意见将有助于我们优化咖啡店的服务质量和环境，提升校园生活品质。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别是：（）A. 男B. 女2. 您所在的年级是：（）A. 大一B. 大二C. 大三D. 大四E. 研究生3. 您每月的生活费是多少？（）A. 1000元以下B. 1000-2000元C. 2000-3000元D. 3000元以上二、咖啡店消费习惯4. 您是否经常在校园咖啡店消费？（）A. 经常B. 偶尔D. 从不5. 您平均每周在咖啡店消费几次？（）A. 1-2次B. 3-4次C. 5次以上D. 0次6. 您最常在咖啡店消费的项目是：（）A. 咖啡B. 饮品C. 小吃D. 甜点E. 其他（请说明：______）7. 您在选择咖啡店时，最关注的因素是：（）A. 价格B. 环境C. 服务D. 品牌知名度E. 位置F. 其他（请说明：______）三、咖啡店环境与服务8. 您认为校园咖啡店的环境氛围如何？（）A. 很好C. 不太满意D. 非常不满意9. 您对咖啡店的服务态度满意吗？（）A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意10. 您认为咖啡店在以下方面有哪些需要改进？（）A. 店内装修B. 座位布局C. 照明D. 音乐E. 其他（请说明：______）四、咖啡店产品与价格11. 您认为咖啡店的产品种类是否丰富？（）A. 非常丰富B. 较为丰富C. 一般D. 不太丰富E. 非常不丰富12. 您认为咖啡店的价格是否合理？（）A. 非常合理B. 合理C. 一般D. 不太合理E. 非常不合理13. 您对咖啡店以下产品的满意度如何？（）A. 咖啡B. 饮品C. 小吃D. 甜点E. 其他（请说明：______）五、其他建议14. 您对校园咖啡店还有哪些其他建议或意见？（请简要说明：______）感谢您的参与！祝您生活愉快！。
咖啡调查问卷结果分析
咖啡行为小调查用户基本信息分析：-总样本：70个-女性为主（66%）-年龄以18~30岁为主（84%）-年收入：30万以上占比40%，10~20万占比34%-分布城市以北上广（93%）及沿海省份为主用户行为分析-大部分用户每月咖啡消费在300元以内（77%）-不喝或喝咖啡较少（一个月四次以内）的人占比达到53%-使用渠道的频率排序为：在咖啡馆买咖啡带走>在咖啡馆喝>在家泡咖啡>在家点咖啡外卖>自助咖啡机-大部分人常用的只有1~2个渠道（77%）-66%的人不会点咖啡外卖，不点的主要原因是没有喝咖啡的习惯（50%），其次是咖啡馆很方便，不需要点（41%），22%的人认为咖啡的外卖不好喝-近60%的人在点咖啡时不会点食品用户偏好分析-喝咖啡的主要目的以提神为主（49%），其次为喜欢咖啡的口味（37%），剩余答案包括在咖啡馆开会、咖啡馆环境好、燃脂、社交等-对咖啡馆的品牌忠诚度高于咖啡外卖（固定选择同一品牌的人数占比50% VS 37%）-在咖啡外卖的品牌选择中；连咖啡：9/23（39%），星巴克：13/23（57%）-选择咖啡渠道的重要因素：咖啡豆的品质>购买方便，送货上门>送货快>价格便宜>产品丰富度（其中购买方便和送货快有相当一部分人>30%，将其排名为最重要的因素）主要结论1，从样本人群来看，即便是在一线城市，咖啡饮用习惯的渗透率依然较低，不到整体人群的一半，主要影响因素包括收入（30万以下人群占比60%）、文化观念（社交因素不多，对咖啡的认知停留在功能性上）2，目前用户对咖啡的认知仍停留在功能性的需求。
近50%的用户喝咖啡是提神为主，也导致了用户最常用的渠道为在咖啡馆买咖啡带走，或是将“购买方便”“送货快”列为仅次于咖啡豆质量的重要因素3，咖啡上门外卖需求不够高的主要原因在于市场成熟度和线下的替代效应：咖啡外卖在渠道选择中排名在了第四，且66%的人不会点外卖，主要原因包括：一、喝咖啡的人群渗透率较低；二、线下咖啡馆密度高对上门外卖造成替代效应4，线下渠道对于传递品牌价值和赢得忠诚度仍然具有不可替代性：虽然在外卖品牌的选择中，连咖啡的市场占有率39%相对星巴克57%的占有率已经有了追赶的势头，但是用户整体的品牌忠诚度线下依然高于线上。
星巴克咖啡满意度调查问卷
附录（调查问卷）关于星巴克咖啡消费者满意度调查问卷先生/女士：您好！我是星巴克的调研人员，为了给消费者提供更好的产品和服务，我们进行一项市场调查。
我们恳请您给予协助和支持，访问时间大约为15分钟，访问结束后我们将送您一份小礼物以表示感谢！根绝相关法律，我们会对您的个人资料等进行绝对保密。
谢谢！1.您的年龄是A 18岁以下B 18-30岁C 31-40岁D 41-50岁E 51-60岁F 60岁以上2.您的性别是A 男B 女3.您的职业是A 学生B 教师C 公司职员D 自由职业者E 公务员F 律师 G其他4.您的平均月收入？A 1000元及以下B 1000-2000元C 2000-3000元D 3000-4000元E 4000-5000元F 5000元以上5.您去咖啡馆主要为了什么？A 喝咖啡B 朋友聚会C 商务D 消磨时光E 用餐F 其他6. 你选择咖啡馆时，觉得什么最重要？请您按您选择的主次顺序排序A 价格B 品牌C 质量D 服务E 环境7.在众多的咖啡馆里，您喜欢哪些咖啡馆？ (可多选)A 上岛咖啡B 星巴克咖啡C 真锅咖啡D COSTAE 香啡缤F 麦咖啡G其他8.您喜欢这个咖啡馆的主要原因是什么？（可多选）A 店内装修风格B 品牌的知名度高C 品种丰富D 服务态度好E 价格合适F 其他9.您大概多久会去星巴克消费？A 每天B 每星期一次C 每个月一次D 不一定10.您什么时候会去星巴克咖啡购买他们的产品？A 逛街的时候B 下午茶C 外出D 在工作时E 空闲11.您在星巴克消费时会选择什么价位？A 50元以下B 50元到100元C 100元到150元D 150元以上12.您去星巴克咖啡馆偏向于购买什么类型的产品？A 咖啡B 甜品C 果汁、奶茶D 纪念品（杯子、公仔或者咖啡豆）13.星巴克咖啡搞促销活动，您比较容易接受的方式是A 附赠小礼品B 打折降价C 有奖销售14.请问你是如何评价星巴克的A 不是特别的喜欢B 没有感觉C 喜欢星巴克的环境和氛围D 欣赏星巴克的文化E 喜欢星巴克的咖啡、随行杯和食物15.您会经常关注星巴克的特色活动吗？A 经常关注B 偶尔关注C 关注过D 不关注16.您会推荐朋友去光顾星巴克A 经常推荐B 偶尔推荐C 从不推荐17.您形容星巴克在您心中的形象？（可多选）A 高品味B 大众化C 年轻D 值得信赖E 浪漫F 温馨G 友好H 其他。
顾客调查问卷
Moored coffee调查问卷1、您的性别：A、男B、女2、您的出生日期A、1985年以后B、1975年－1985年C、1965年至1975年D、1955年至1965年3、您每周来摩咖啡消费次数A、每周1次B、每周2－3次C、每周4到5次、D、每周大于5次E、不足一次4、您来摩咖啡通常选择的交通方式A、步行B、自行车C、公交车D、自驾车E、其他方式5、您的月收入A、2000－3000元B、3000元－5000元C、5000元以上6、您对摩咖啡产品的认可度A、很好B、较好C、一般D、不好E、很差7、您对摩咖啡的环境的认可度A、很好B、较好C、一般D、不好E、很差8、您最喜欢摩咖啡哪些方面的产品A、意式热咖啡B、风味冰咖啡C、甜点D、沙拉E、茶9、您认为摩咖啡还有哪些地方做的不足A、服务不周到B、价格偏贵C、产品口味不好D、促销打折活动少E、交通不便利F、宣传不够G、其他原因（请填写）10、您对摩咖啡服务态度的满意度是？A、很好B、较好C、一般D、不好 F、很差11、您认为摩咖啡应该增加哪个品类的产品A、热咖啡B、冰咖啡C、果汁D、冰淇淋E、松饼 F吐司、G、沙拉 H、其他(请填写 )12、您认为摩咖啡与其他咖啡厅相比较优势是什么？A、环境舒适B、价格优惠C、产品专业D、服务周到E、其他(请填写 )13、您认为将摩咖啡品牌推广最好的方式？问卷填写时间：填写位置：填写人：。
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1.您的年龄：岁以下岁岁
岁岁岁以上
2.您的月收入: A. 1000-2000元元元元元以上
3.您喜欢喝咖啡吗(如果您不喜欢就请自选4,8,11,16,17题)
A、很喜欢
B、喜欢
C、一般
D、不是很喜欢
E、很不喜欢
4.如果您不喜欢咖啡,您喜欢喝下面哪种饮料（多选）
A.果汁
B.碳酸饮料
C.茶
D.矿泉水
E.其他
5.您是否需要根据您的个人口味特质的咖啡
A.是
B.否
6.您一般在何情景下饮用咖啡（多选）
A.咖啡店
B.工作中
C.路途中
D.家中
E.快餐店
7.如果您去咖啡馆，在您选择咖啡馆的时候，您认为什么最重要请您按你选择的主次顺序，以1、2、3、4、5为序填以下列表：（1为最先考虑，5为最后考虑）
价格品牌质量服务其他
8.您去咖啡馆，主要是为了（可多选）
A、品咖啡
B、朋友聚会
C、商务
D、消磨时光
E、用餐
F、其他
9.您(个人)在咖啡馆消费时会选择什么价位
A、50元以下
B、50到100元
C、100到150元
D、150元以上
10.如果咖啡店搞促销活动，您较容易接受的方式是（可多选）
A、附赠小礼品
B、打折降价
C、有奖销售 E.其他
11.您会为了咖啡店的特色活动来店里消费么
A、会
B、不会
C、看情况
12.您喜欢什么样的咖啡店（可多选）
A、店内环境气氛装舒适,装修风格喜欢
B、丰富,味道好
C,合适 D,态度好 E.方便快捷的无线网络服务 F.其他
13.您喜欢什么样的咖啡馆风格（多选）
A.欧式怀旧
B.清新家具
C.现代主义
D.自由风格
E.其他
14.您所偏爱的咖啡馆类型：
A.中高档型（环境好，咖啡品种全，价格偏高）
B.小众休闲型（环境较好，咖啡品种不是很全，价格适中，但有棋牌
等休闲娱乐项目）
15.咖啡馆最吸引您的地方是：
A.舒适干净的环境
B.悠闲安静的气氛
C.浪漫高雅的情调
D.香醇可口的咖啡
E.其他
16.您认为除咖啡外，以下哪些产品是有必要的（多选）
A.鸡尾酒
B.啤酒
C.软饮料
D.茶
E.西餐
F.点心
G.书报杂志
H.其他
I.带纪念品的（杯子，公仔或者咖啡豆）
17.您会尝试或接受用咖啡为原料制作的其他产品吗您觉得咖啡还可以做什么
___________________________________________________________ ________________
18.您最喜欢的咖啡品种：
A.卡布奇诺
B.蓝山
C.拿铁咖啡
D.摩卡咖啡
E.焦糖玛奇朵
F.美式咖啡
G.意式特浓咖啡 H.脱因咖啡 I. 曼特宁咖啡。