企业人力资源管理外包风险
浅析人力资源管理外包中的风险与控制

浅析人力资源管理外包中的风险与控制人力资源管理外包是指企业将部分或全部员工管理工作委托给第三方服务机构,通过外部专业公司实现人力资源管理,以降低企业管理成本,提高效率。
尽管人力资源管理外包具有一定的优势,但是也存在着一些风险与隐患,因此在进行人力资源管理外包时,需要注意相应的风险与控制措施。
一、风险1.信息泄露风险人力资源管理外包涉及到众多的敏感信息,包括员工薪酬、工资等机密信息。
如果外包服务机构的保密措施不力,可能会导致企业敏感信息的泄露,给企业直接造成重大损失。
2.服务质量风险服务质量的不稳定性是人力资源管理外包的一个较大风险。
如果外包服务机构的服务质量下降,那么企业可能需要承受许多不必要的风险,如员工离职率上升、招聘难度加大等问题。
3.监管合规风险在人力资源管理外包中,企业需要遵守的相关法律和法规很多,如果外包服务机构不能严格按照相关的法律和规定要求办事,而且企业本身也没有有效的监管能力,可能会导致企业陷入不必要的法律纠纷,进而给企业带来经济损失和声誉损害。
二、控制1.明确合同责任人力资源管理外包需要通过合同来明确责任及管理,对于使用标准化合同对企业进行保护尤为关键。
合同需要详细说明双方的权利义务,如何解决矛盾等问题。
企业应通过规范的合同管理来控制风险,预防外包服务合同的经济风险引发不必要的争议。
2.选取可靠的外包服务机构选择外包服务机构时,应当考虑机构的资质、管理水平、人才资源和经验等因素,选取有实力和经验的正规机构。
企业需要对外包服务机构进行全面评估,了解该机构的服务能力及资质,评估风险控制能力。
3.审慎维护信息安全要做好外包服务机构的信息安全防范措施,包括内部管理、网络保障、硬件设备的使用以及文件传输等方面。
此外,企业还可以要求服务提供商对员工进行背景检查,或者承担起数据安全的全部责任4.加强监管与落实法律责任在人力资源管理外包中,企业的合法经营及遵守相关法律法规非常重要。
企业需加强对外包服务机构的监管,落实相应法律责任以避免相关问题的发生,树立合规意识,制定相关稽查考核制度,避免出现法律风险。
人事外包法律风险案例(3篇)

第1篇随着市场经济的不断发展,企业为了降低成本、提高效率,越来越多地将部分人力资源管理工作外包给专业的人力资源服务公司。
然而,在这个过程中,企业可能会面临诸多法律风险。
本文将通过一个典型案例,分析人事外包中可能存在的法律风险,并提出相应的防范措施。
案例背景某科技有限公司(以下简称“科技公司”)成立于2005年,主要从事软件开发与销售。
由于公司业务发展迅速,员工人数不断增加,公司决定将部分人力资源管理工作外包给一家专业的人力资源服务公司(以下简称“外包公司”)。
外包公司承接了科技公司的招聘、薪酬福利管理、员工关系管理等业务。
双方签订了《人力资源服务外包合同》,约定外包公司为科技公司提供人力资源服务,服务期限为3年。
案例经过在合同履行过程中,科技公司发现以下问题:1. 招聘问题:外包公司招聘的员工质量参差不齐,部分员工不符合岗位要求,给公司带来了额外的培训成本。
2. 薪酬福利问题:外包公司未能按照科技公司要求的标准发放薪酬和福利,导致员工不满,影响了公司声誉。
3. 员工关系问题:外包公司未能妥善处理员工投诉,导致员工与公司发生劳动争议。
4. 合同履行问题:外包公司在服务过程中,未能严格按照合同约定提供服务,导致科技公司遭受损失。
法律风险分析1. 合同风险:双方签订的《人力资源服务外包合同》存在以下问题:- 合同条款不明确:合同中对服务内容、服务质量、违约责任等条款描述不够详细,容易引发争议。
- 合同主体不明确:合同中未明确约定双方的权利义务,容易导致责任不清。
2. 招聘风险:- 招聘质量风险:外包公司招聘的员工质量参差不齐,可能导致公司遭受经济损失。
- 侵权风险:外包公司在招聘过程中,若侵犯求职者的合法权益,可能导致公司承担连带责任。
3. 薪酬福利风险:- 侵权风险:若外包公司未按照科技公司要求的标准发放薪酬和福利,可能导致员工投诉,引发劳动争议。
- 经济损失:若科技公司因外包公司未履行薪酬福利义务而遭受损失,可能导致公司承担赔偿责任。
人力资源外包面临的风险与规避措施

人力资源外包面临的风险与规避措施人力资源外包是企业在管理人力资源过程中常用的一种策略,它能够让企业专注于核心业务,减少人力资源管理带来的压力和成本。
人力资源外包也面临着一定的风险,如果不加以规避和管理,可能会对企业的运营产生负面影响。
了解人力资源外包面临的风险,并采取相应的规避措施,对企业具有重要的意义。
风险一:服务质量无法保障在人力资源外包过程中,外包服务商的服务质量往往是企业关注的重点。
如果外包服务商不能提供符合企业需求的高质量服务,可能会对企业的业务运作造成严重影响。
规避措施:(1)选择合适的外包服务商。
企业在选择外包服务商时,应该进行充分的市场调研,了解外包服务商的实力、信誉和服务质量,选择具有良好口碑和丰富经验的外包服务商。
(2)签订明确的合作协议。
在与外包服务商签订合作协议时,应该明确双方的权利和义务,包括服务内容、服务标准、服务时间、服务费用等,以确保服务质量的保障。
风险二:信息安全隐患人力资源外包过程中,企业需要向外包服务商提供大量的员工信息、薪酬信息和其他敏感信息,如果这些信息泄露或被滥用,可能会对企业造成严重损失。
规避措施:(1)加强信息保护意识。
企业应该加强员工对信息安全的保护意识培训,确保员工不会在外包过程中泄露敏感信息。
(2)建立严格的信息安全管理制度。
企业应该建立完善的信息安全管理制度,包括信息保密策略、数据备份策略、网络安全防护策略等,以确保信息的安全和完整性。
(3)对外包服务商进行严格审核。
企业在选择外包服务商时,应该对其信息安全管理能力进行严格审核,确保外包服务商具有良好的信息安全管理能力。
风险三:监管合规风险人力资源外包过程中,外包服务商可能存在违法违规行为,如果企业没有进行有效监管和合规管理,可能会面临法律责任和经营风险。
规避措施:(1)建立严格的合规管理制度。
企业应该建立合规管理制度,规范外包服务商的行为规范和合规要求,确保其在合法合规的框架下进行业务活动。
人力资源外包的风险及应对策略

人力资源外包的风险及应对策略随着全球经济的不断发展和公司运营方式的多样化,人力资源外包逐渐成为企业在管理人力资源方面的一种选择。
人力资源外包可以帮助企业降低成本、提高效率、专注自身核心业务等等优势,但同时也存在一些风险。
本文将从不同的角度探讨人力资源外包的风险及应对策略。
1.沟通不畅风险:人力资源外包涉及到多个合作伙伴之间的沟通。
如果沟通不畅,可能会造成信息传递不完整、任务执行不到位等问题。
这可能导致劳动力资源管理的混乱,以及工作进展缓慢。
2.质量控制风险:外包人力资源管理后,企业可能难以有效地控制质量。
外包方提供的服务质量可能不符合企业的要求,例如招聘流程不规范、薪资核算出错等。
这可能对企业造成负面影响,如员工流失、效率低下等。
应对策略:建立有效的质量控制机制。
企业应与外包方明确服务质量的标准和要求,并定期进行质量检查和评估,及时发现问题并与合作伙伴协商解决。
此外,可以与外包方签订合同,在合同中明确质量要求并约定相应的奖惩办法。
3.法律合规风险:在外包过程中,合作企业可能涉及到各种法律合规问题。
例如,外包方可能不符合劳动法规定的规范,如未及时发放薪资、未提供合法的社保等。
这可能导致企业面临法律责任,并给企业声誉带来负面影响。
应对策略:合作前对外包方进行全面的尽职调查。
检查外包方的经营资质、员工福利制度、劳动合同、社保缴纳等情况,确保其合法合规。
另外,建立法律风险预警机制,及时了解法律法规的变化,遵守国家相关法律法规。
4.人才流失风险:外包人力资源可能导致关键人才流失的风险。
一旦外包方与关键人员发生矛盾或者外包方自身运营困难,可能导致关键人才的离职或者转岗,对企业的正常运营产生重大影响。
应对策略:保留关键人才的稳定。
企业应重视人才培养和激励,提供具有竞争力的薪酬体系和福利待遇。
另外,在与外包方合作时,可以将关键人才列为合同约束范围之内的保留人员,确保其在整个合作期间内稳定地为企业服务。
5.数据安全风险:人力资源外包涉及到大量的人事数据和敏感信息。
人力资源外包的优势与风险

人力资源外包的优势与风险随着企业规模的扩大和业务的增加,人力资源外包服务逐渐成为越来越多企业的首选。
这种外包服务可以为企业带来许多优势,但同时也存在一些风险。
本文将就人力资源外包的优势与风险进行全面阐述,以便企业做出明智的决策。
一、人力资源外包的优势1.提高工作效率和减少人力资源管理的压力将部分或全部人力资源管理工作外包给专业的服务公司或团队,可以帮助企业降低成本,集中资源,优化人力资源管理流程,提高工作效率。
同时,专业的人力资源外包服务团队能够提供更加全面、专业、高效的服务,帮助企业减少人力资源管理的压力。
2.提升人力资源管理的专业性和标准化人力资源外包服务公司通常具有丰富的经验和专业知识,能够提供更加专业、标准化的人力资源管理服务。
这不仅可以提高企业的管理水平,也可以帮助企业更好地吸引和留住人才。
3.降低风险和不确定性通过外包人力资源管理工作,企业可以将风险和不确定性降至最低。
外包服务公司通常具有专业的团队和丰富的经验,能够提供更加稳定、可靠的服务,降低企业的风险和不确定性。
二、人力资源外包的风险1.失去对人力资源管理的控制将部分或全部人力资源管理工作外包后,企业可能会失去对人力资源管理的控制。
外包服务公司通常有自己的流程和管理标准,可能会影响企业的文化和管理风格。
因此,企业需要对外包服务公司进行严格的监督和管理,以确保外包服务符合企业的需求和价值观。
2.成本增加虽然人力资源外包服务可以为企业带来许多优势,但同时也可能会增加企业的成本。
外包服务通常需要支付一定的费用,包括服务费、人员工资、差旅费用等。
这些费用可能会对企业造成一定的财务压力,尤其是对于一些小型或初创企业。
3.数据安全和保密性问题在人力资源外包服务中,企业需要确保外包服务公司能够严格保护企业的机密信息,如员工数据、薪资数据等。
一旦泄露或滥用这些信息,可能会对企业造成巨大的损失和负面影响。
因此,企业需要对外包服务公司的数据安全和保密性进行严格的评估和审核。
浅析人力资源管理外包中的风险与控制

浅析人力资源管理外包中的风险与控制一、风险分析1. 市场风险人力资源管理外包的市场风险主要表现在服务提供商的信誉、经营状况、资质等方面。
如果选择的外包服务商存在经营不善、资质不够等问题,可能导致外包服务质量无法得到保障,甚至出现服务中断等问题,给企业带来不必要的风险。
2. 合规风险人力资源管理与员工关系息息相关,合规风险主要表现在外包服务商未能符合相关法律法规、劳动法规定,导致企业在人力资源管理方面存在合规隐患,可能面临劳动纠纷、行政处罚等风险。
3. 数据安全风险人力资源管理涉及大量员工信息、薪酬福利等敏感数据,外包服务商的数据安全保障能力直接影响企业的信息安全。
如果外包服务商未能采取有效措施保障数据安全,可能导致企业数据泄露、被利用等严重后果。
4. 服务质量风险人力资源管理外包服务的核心在于提供人力资源管理服务,如果外包服务商未能提供符合企业要求的服务质量,可能影响企业员工的工作效率、积极性,进而影响企业的发展。
二、风险控制1. 选择合格的外包服务商在选择外包服务商时,企业应该对外包服务商进行严格的筛选和考察,包括对其信誉、经营状况、资质等方面进行全面了解。
尽量选择具有一定行业知名度、服务经验丰富、资质齐全的外包服务商,以降低市场风险。
2. 建立合规管理制度在人力资源管理外包过程中,企业需与外包服务商明确双方的权利和义务,建立合规管理制度,明确外包服务商在劳动法规、相关法律法规方面的责任和义务,加强对外包服务商的合规管理,降低合规风险。
3. 加强数据安全管理企业在与外包服务商签订合应明确规定外包服务商在员工信息、薪酬福利等方面的数据处理、存储、保护等措施,加强对外包服务商数据安全管理的监督和审核,确保数据安全风险的控制。
4. 监督与评估企业与外包服务商建立良好的监督与评估机制,定期对外包服务商的服务质量进行评估,对外包服务商的服务进行监督,及时发现问题并与外包服务商进行沟通协调。
提前谋划并与外包服务商制定风险应对方案,做好应急准备,保障服务质量。
人力资源外包面临的风险与规避措施

人力资源外包面临的风险与规避措施人力资源外包是指将企业的一部分或全部人力资源管理任务,委托给外部专业机构进行管理和服务,以达到降低成本,提高管理效率的目的。
但是,人力资源外包也面临着一定的风险,需要进行规避。
一、风险分析1. 机构能力不足部分机构在人力资源外包服务上可能存在能力不足的问题,例如没有完善的人力资源管理体系、缺少行业经验和服务经验等。
2. 服务质量不过关一些外包企业可能出现服务质量不过关的问题,例如管理混乱、无法满足企业需求、人员素质不高等,这些问题可能会对企业的经营产生重大影响。
3. 数据信息泄露企业在将人力资源管理外包时,一些机密信息可能被泄露,例如薪酬体系、招聘流程等,这些信息的泄露将会导致企业的商业竞争力降低。
4. 工作效率下降部分企业将人力资源管理外包后,由于机构内许多集中的职能没有建立和完善,可能会导致人力资源工作效率下降,进而影响企业的经营发展。
二、规避措施1. 选择专业权威的外包机构企业在选择外包机构时,应结合自身的情况和需要,选择具有良好声誉和专业能力的人力资源外包公司。
例如,可以查看外包公司的服务项目、资历和信誉等,并通过咨询、对比等方式,确定最适合自己企业的合作伙伴。
2. 签订秘密保密协议在与外包公司签订合同时,企业应当建立与外包机构之间的秘密保密协议,并明确协议的各项条款和保密责任,以避免敏感信息泄露的风险。
3. 加强跟踪和监管企业在与外包公司合作时,应对合作过程进行定期跟踪和监管,并建立责任制度,保障服务质量高效稳定,并避免工作效率下降的风险。
4. 把握风险的特点企业在进行风险管理时,应对风险的特点进行科学评估,例如可以采用量化的方法评估风险,通过规范化的评估过程,提升对风险的判断能力和预警能力,有效规避人力资源外包面临的风险。
综上所述,人力资源外包面临着一定的风险,但合作风险并非绝对,规避措施的贯彻执行可以有效降低和避免风险的发生。
企业在选择人力资源外包公司之前应仔细考虑,对选定的外包机构进行充分的调查和评估,并不断跟踪与监管。
2024年浅议中国企业人力资源外包风险

2024年浅议中国企业人力资源外包风险人力资源外包已成为中国许多企业发展战略的重要组成部分,它能够为企业节省管理成本、提高效率、增强核心竞争力。
然而,外包过程中也可能遇到多种风险,本文将从外包服务商选择风险、信息安全风险、服务质量风险、成本控制风险、法律合规风险、文化融合风险以及依赖风险等方面,对中国企业人力资源外包的风险进行浅议。
外包服务商选择风险选择合适的外包服务商是企业成功实施人力资源外包的关键。
在选择过程中,企业可能面临的风险包括服务商的专业能力、服务质量、信誉度等方面的评估不足。
若服务商缺乏必要的专业知识和经验,可能无法为企业提供有效的人力资源服务,进而影响企业的正常运营。
因此,企业在外包服务商的选择上需要慎重,进行全面深入的考察和评估。
信息安全风险人力资源外包涉及企业的敏感信息,如员工个人信息、薪酬福利数据等。
若外包服务商的信息安全管理体系不完善,可能导致这些信息泄露或被滥用,给企业带来重大损失。
因此,企业在选择外包服务商时,必须关注其信息安全保障能力,确保服务商能够严格遵守信息安全规定,保障企业信息的安全。
服务质量风险服务质量风险是指外包服务商提供的服务未能达到企业的预期要求。
这可能是由于服务商的服务流程、人员素质、技术水平等原因导致的。
若服务质量不达标,将直接影响企业的运营效率和员工满意度。
为避免这一风险,企业应与服务商明确服务标准和质量要求,建立有效的监督和考核机制,确保服务商能够按照约定提供高质量的服务。
成本控制风险成本控制是企业实施人力资源外包的重要目标之一。
然而,在实际操作过程中,企业可能面临成本控制的风险。
例如,服务商可能通过降低服务质量、增加隐性收费等方式来提高成本。
为避免这一风险,企业应在与服务商签订合同前,充分了解其收费标准和服务内容,确保成本控制在合理范围内。
同时,企业还应建立有效的成本控制机制,对外包成本进行实时监控和调整。
法律合规风险人力资源外包涉及的法律法规众多,如劳动法、个人信息保护法等。
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企业人力资源管理外包风险研究
摘要外包活动的展开主要是企业与外包商在内外环境的作用下共同完成的,同样的,我国企业人力资源外包风险成因也应从企业、外包商和外部环境等三个方面的风险因素来考虑。
本文通过对我国企业人力资源管理外包风险成因的分析,提出了我国应对人力资源管理外包风险的防范措施与建议,以期对企业提高人力资源管理水平有所帮助。
关键词人力资源管理外包风险
一、我国企业人力资源管理外包风险成因分析
外包活动的展开主要是企业与外包商在内外环境的作用下共同完成的,同样的,我国企业人力资源外包风险成因也应从企业、外包商和外部环境等三个方面的风险因素来考虑。
(一)来自企业的风险因素分析
企业自身的风险是可以有针对性地进行自我防范的,总的说来,来自企业的风险包括以下几个方面:
1.未能准确定位企业的人力资源管理状况当企业与外包商建立合作关系之前,双方除了对对方企业的状况进行深入了解,企业对自身的状况也要进行客观评价。
企业管理者认真、客观地分析企业运行的情况也是为了给外包商提供真实的资料,及时发现自己企业人力资源管理水平和弊端,以便外包商可以“对症下药”及时改善企业存在的问题。
2.外包目的不明每个企业应该根据自身的情况实施人力资源管
理外包,各企业外包目的应该各有不同,有的是为了降低成本,有的是为了节约人力资本,有的是为了将事务性人力资源部门转变为战略性部门。
如果企业没有明确的外包目的,只是为了向其他企业效仿,那么他所确定的外包活动和方式也是没有依据的,这样的外包活动也是盲目的,可能造成人力资源管理混乱的局面。
3.成本效益分析不全面。
成本效益包含很多方面,人力资源管理外包不是简单地节约费用和成本,企业在实施外包前应该对成本和效益科学、全面的分析,掌握企业外包全部所需费用。
如果没有科学、全面的成本效益分析,外包人力资源管理的一些活动能否节约成本带来利益是未知之数,也容易受到外包商的欺骗。
(二)来自外包商的风险因素分析
1.外包商对业务了解不深入
人力资源管理外包需要外包商真正深入到企业去调查、了解,但为了节省成本,外包商通常走走形式,不会主观地对企业进行全面了解,不能客观反映企业及员工的需求。
2.外包商隐藏外包的真实信息
任何一个理性的盈利组织都会努力为自己争取足够多的利润,如果在没有监管、或者监管不力的情况下,他们能够通过隐藏信息和行动来节省成本或者通过其他方式得到更多的报酬,而且几乎所有的外包商都会存在这种机会主义心理,尤其是当企业给予他们的报酬不能达到他们理想的水平时,这种心理和行为就更容易发生。
3.外包商的服务水平不高
选择人力资源管理外包商的时候,企业很难在那么短的时间内对外包商的各个方面都了解得十分清楚,如果外包商在外包过程中的协调和沟通能力较差,缺乏处理突发事件的能力,不能很好地理解企业的目标和要求,一旦遇到从未处理过的事件就会出现混乱,不能冷静的同企业一起解决问题,这是双方合作的瓶颈。
4.外包商的业务量过大
每个外包商都希望得到更多的业务,但他们的人力和物力等资源是有限的,在有限资源的限制下,外包业务越多,外包商的精力越分散,就不能很好地完成每个企业的外包任务,势必有一些企业的一部分人力资源管理活动受到冷落,影响其正常管理。
(三)来自外部环境的风险因素分析
这三个方面之中,外部环境风险因素是不易控的,企业与外包商的风险是通过双方能够在一定程度内控制的,也是企业进行风险防范的重点。
1.我国外包市场运作不成熟
虽然我国企业通过实践逐步认识到外包的好处,但由于外包的发展还没有成熟,相应的市场机制和调节功能都没有健全,并且外包市场的稳定性较差,一旦市场出现动荡和突发事件,或者市场发展过快或过慢,必然会对外包商和企业产生影响,而且这种影响是很难预测和防范的。
2.外包相关法律法规尚不健全
对外包商的监管和约束不能单纯依靠企业一个方面,还应该在
宏观方面运用法律、法规进行约束[4]。
但就目前来讲,我国法律、法规没有对外包商企业的运作做出明确的规定,只能按照一般企业的规定去要求。
如果企业发现外包商违规,双方不能协调解决就会采取法律手段,而相关法律法规对外包发生的冲突还没有充分的解释,这也会让双方陷入任局。
3.人力资源管理外包理论发展迅速
随着现代企业对人力资源管理的重视,越来越多的学者开始了对人力资源管理方法的研究,因此,当企业实施外包后,一些新的技术和方法就会产生,并且更加适合企业的人力资源管理,但是由于合同的规定,这些新方法不能立即使用到企业上面,外包商也继续采用较为落后的方法对外包活动进行管理,而且没有外包商的同意,企业也不能轻易改变外包方式和方法,这就会影响到企业的管理灵活性,也影响到整个人力资源管理工作的效果。
二、防范风险的措施与建议
(一)明确外包动机,科学决策外包内容
企业经营活动前一定要明晰目标,全面分析企业资源,明确人力资源管理工作外包的程度及内容,根据自身具体情况可选择部分外包及全部外包的模式。
其次要依据外部环境评估企业自身条件并进行成本收益分析,实现最高的回报率、利润最大化。
通过对拟外包业务进行透彻的研究与规划后,最终确定外包计划各个阶段的时间表,以保证外包计划的按期执行。
避免因外包的业务不当回泄漏企业的商业机密,给企业带来经济损失的风险。
(二)加强与员工的沟通交流,消除员工顾虑
人力资源部门要加强与员工之间的沟通,及时了解他们的需求和意见,大力宣传外包商的各项政策,同时企业也需要保证外包决策的公开,增强员工对外包商的信任,也要鼓励外包商增强工作的动力,以致消除彼此因外包的不确定性带来的疑虑。
(三)审慎选择外包商企业
在选择外包商的时应该从以下几个个重点入手,尽可能多的得到外包商详细、真实的资料,从各个方面充分做好准备,并做出科学的判断选择,以使合同实施过程中尽可能少的发生风险。
1. 防范信息不对称
风险企业防范人力资源管理外包商选择过程中的信息不对称主要是在成本允许的范围内,尽可能得到外包商充分的、真实的资料。
一方面企业需要显示给外包商的足够的信息。
企业应该主动向外包商显示企业的信息,真实反映企业外包的人力资源活动现状,明确外包活动目的以及需要外包商达到的绩效水平,尽量使外包商明确其工作重点与特点。
另一方面,企业还需要估计外包商的信誉,因为企业在此阶段是针对所有的备选外包商,对那些信誉不好的外包商,即使在备选范围内,也不能轻易将一些企业的重要信息显示出来。
2.选择最佳的外包商类型
应尽量多对外包市场及备选外包商做调查了解,了解市场中与企业外包规模相似的外包价格、外包商的背景、专业能力、人员资
质、技术基础、客户群体、承担过的外包项目的绩效、企业文化特征、管理体制、财务状况,了解外包商的运作程序和不同人力资源管理外包商的特点,进而选择备选外包商。
企业在选择外包商的时候,不能仅仅着眼于成本考虑,还应对外包机构对于此业务是否有长期承诺、是否有实质性的投入建设、是否具有丰富的操作经验、是否会严格恪守国家法律的规定以及保密原则等方面的内容进行综合考量,以防范因外包商不合格给企业造成的风险。
(四)对外包商合理监督
为确保外包工作的顺利进行,对外包商进行过程监督是必不可少的,监督外包商是否按照合同的要求履行,是否有违规行为。
作为授权对象,外包商应该及时准确向企业汇报工作进展以及遇到的问题。
企业和外包商在合作过程中应该实施反馈修正机制和动态目标管理,依据企业的预期目标以及企业的内外部优势资源来及时调整外包方案。
企业应该提高管理水平,深化经营理念,创新管理技术,在企业内部宣传和建立浓厚的企业文化,打造企业上下“一条心”。
(五)加强对外包商的合同管理和规范
人力资源管理外包商选择阶段合同风险的防范应该注意合同的每个细节,例如合同负责的人员,合同的内容,合同的签订,每一个细节都要主要风险的控制,在尽量减少合同风险的前提下签订合同。
(六)建立健全外包相关法律法规
为了保证外包市场的稳定性,避免市场出现动荡和突发事件,对外包商和企业造成影响,政府亟待完善与外包相关的法律法规,对人力资源管理外包市场中不规范的行为进行管制,同时政府应该注意产业政策的调整,制定相关的辅助外包行业发展的措施,充分发挥政府的管制功能、引导功能、调控功能和分配功能。
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