现代管理作业答案
国开电大现代管理专题(甘肃)第一次形考作业参考答案
错
【答案】：错
题目4.MRPⅡ的基本思想就是对企业产、供、销、各个环节进行有效地计划、组织和控制。
对
错
【答案】：错
题目5.OECD认为知识经济是建筑在知识和信息的生产、分配和使用基础之上的经济，知识是提高生产率和实现源自济增长的驱动器。对错
【答案】：对
题目6.产业革命即第一次生产管理革命。
对
错
【答案】：错
题目1.ERP只是一套先进的计算机管理系统。
对
错
【答案】：错
题目2.ERP管理是一种全新的管理方法，它通过加强企业间的合作，强调对市场需求快速反应、高度柔软性的战略管理以及降低风险成本、实现高收益目标等优势，从集成化的角度管理供应链问题。
对
错
【答案】：对
题目3.JIT生产方式的基本思想是只在需要的时候，按批生产产品。
题目11.MRP系统的三种输入信息中不包括（）。
a.主生产计划
b.库存状态
c.反馈信息
d.产品结构信息
【答案】：反馈信息
题目12.X理论和Y理论是由美国的心理学家（）提出。
a.马斯洛
b.麦格雷格
c.泰勒
d.德鲁克
【答案】：麦格雷格
题目13.下列属于20世纪60年代前后开发的生产技术为（）。
a.准时生产
b.流水生产
c.柔性生产系统
d.灵捷制造
【答案】：灵捷制造
题目14.以下不仅仅局限个体行为研究的是（）。
a.企业文化
b.民主管理
c.激励理论
d.人际关系
【答案】：企业文化
题目15.人本管理的服务对象是（）。
a.顾客
b.企业的全体员工
c.组织内外的利益相关者
国开作业现代管理专题-第三次形考作业（客观题）85参考（含答案）
题目：在博弈论中，占优战略存在于（）。
选项A：其它博弈者的行为给定时，不存在更好的战略
选项B：为了使联合利润最大化，博弈者合作且协调其行为
选项C：博弈者的得益是相同的
选项D：无论其它博弈者采取什么战略，该博弈的战略是最好的
答案：无论其它博弈者采取什么战略，该博弈的战略是最好的
题目：组织中人与人之间以引导来代替权威和命令，由引导来协调组织成员的行为，最终有效的完成组织既定的目标。
这是人本管理的（）基本原则。
选项A：人与组织共同成长原则
选项B：引导性管理原则
选项C：个性化发展原则
选项D：环境创设原则
答案：引导性管理原则
题目：（）是博弈论中的重要议题，可以用来分析市场竞争中的一种重要现象。
选项A：纳什均衡
选项B：威胁
选项C：掠夺性定价
选项D：承诺
答案：承诺
题目：人本管理的服务对象是（）。
选项A：顾客
选项B：组织内外的利益相关者
选项C：企业的全体员工
选项D：组织目标
答案：组织内外的利益相关者
题目：组织文化能对组织整体和组织每个成员的价值取向及行为取向起引导作用，使之符合组织所确定的目标，这是组织文化的（）功能。
选项A：导向
选项B：激励功能
选项C：约束
选项D：凝聚
答案：导向
题目：组织文化的根本是组织文化的（）。
选项A：精神层
选项B：隐性内容
选项C：物质层
选项D：显性内容
答案：隐性内容。
现代管理专题作业2 选择题参考答案
现代管理专题作业2 选择题参考答案行政管理本科2010-11-13 13:16:22 阅读0 评论0 字号：大中小订阅一、选择题（34分）1．2O世纪6O、7O年代以来，信息技术革命使企业的经营环境和运作方式发生了很大的变化，企业面临的巨大挑战主要来自：（ABC）。
A．顾客B．竞争C．变化D．技术进步2．变职能观念为流程观念表示（ABCD）。
A．企业各类功能不能由于划分而被相互割裂B．传统的部门化设计应该结束C．企业中不应该再进行分工D．流程性企业比加工性企业更具备组织变革的条件3.企业再造的流程观念是指（ABCD）。
A．按工艺流程设计组织结构B．企业的整体活动是由各项连续性作业构成的C．再造就是改变作业流程D．流程性企业将成为未来企业的代表4．企业再造的原则包括（ABD）。
A．以流程为中心B．顾客导向C．以职能为中心D．坚持以人为本的团队式管理．5.企业再造工程的程序包括（ABCD）几个阶段。
A．业务流程诊断B．业务流程改造策略C．流程再造D．组织实施与持续改善．6.企业再造理论是由（D）最先提出的。
A．弗伦奇和雷文B．哈克曼和奥德姆C．康格和卡伦果D．迈克尔.哈默和詹姆斯.钱皮7.流程中的某一工序只有在前道工序完成的情况下才能进行，即所有工序都按先后顺序进行。
这种流程叫做（C）。
A．分步流程 B.同步工程．C．连续式流程D．平行式流程A．B．C．D．8．其核心思想是实现对供应链的有效管理的是（D）。
A．物料需求计划B．闭环物料需求计划C．制造资源计划D．企业资源计划9.企业资源计划发展的四个阶段按其发展顺序，可排列为（B）。
A．MPR--MRPⅡ--闭环MPR—ERPB．MRP—闭环MRP--MRPⅡ--ERPC．闭环MRP—MRP--MRPⅡ--ERPD．ERP--MRPⅡ--闭环MRP—MPR10.MRP系统的三种输入信息中不包括（C）。
A．主生产计划B．库存状态C．反馈信息D．产品结构信息11.JIT的概念最先由（B）公司提出并推广的。
国开作业《现代管理原理》 (24)
题目：为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使（）。
选项A：计划得以严格执行选项B：实践活动符合于计划选项C：实践活动具有指标约束选项D：组织资源和组织活动答案：实践活动符合于计划题目：当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（）的角色。
选项A：组织联络者选项B：精神领袖选项C：发言人选项D：领导者答案：精神领袖题目：对于高层管理者来说，掌握良好的（）是最为重要的。
选项A：人际技能选项B：管理技能选项C：技术技能选项D：概念技能答案：概念技能题目：泰罗科学管理理论的中心问题是（）。
选项A：科学技术选项B：加强人的管理选项C：提高劳动生产率选项D：增强责任感答案：提高劳动生产率题目：亨利·法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，其代表作是《工业管理和一般管理》，他被誉为（）。
选项A：行政管理之父选项B：工业管理之父选项C：经营管理之父选项D：工业管理之父答案：经营管理之父题目：在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（）为重要标准。
选项A：科学的理念选项B：感情的逻辑选项C：效率的逻辑选项D：正规的程序答案：效率的逻辑题目：管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于（）。
选项A：企业选项B：科研部门选项C：军队选项D：学校答案：军队题目：企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从（）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。
选项A：生产管理选项B：生产流程选项C：作业管理选项D：操作规程答案：生产流程题目：下列各选项中，（）属于管理的对象。
选项A：组织中的人选项B：组织目标和组织活动选项C：组织资源和组织活动选项D：组织资源和组织目标答案：组织资源和组织活动题目：组织是管理的基本职能之一，它是由（）三个基本要素构成。
选项A：目标、部门和人员选项B：目标、部门和效率选项C：目标、原则和结构选项D：目标、部门和关系答案：目标、部门和关系题目：计划工作有广义和狭义之分，狭义的计划工作主要是指（）。
现代企业管理研究作业答案
现代企业管理研究作业答案The document was prepared on January 2, 2021现代企业管理研究作业1、什么是企业管理答：企业管理就是企业经理人员或经理机构对企业的经济活动过程进行计划、组织、指挥、协调、控制,以提高经济效益,实现盈利这一目的活动的总称.2、企业管理的性质与任务是什么答：企业管理的性质是：1企业是追求经济利益最大化的“经济人”.2企业是追求经济利益最大化的手段.3企业要承担社会责任.企业管理的任务是,不仅要合理地组织企业内部的全部生产活动,而且还必须把企业作为整个社会经济系统的一个要素,按照客观经济规律,科学地组织企业的全部经营活动.1合理组织生产力.这是是企业管理最基本的任务,有两个方面的含义：一是使企业现有的生产要素得到合理配置与有效利用.二是不断开发新的生产力.不断改进劳动资料,不断改进生产技术,并不断地采用新的技术来改造生产工艺、流程；不断发现新的原材料或原有材料的新的用途；不断对职工进行技术培训,并不断引进优秀科技人员与管理人员.2维护并不断改善生产关系.一方面,一定的社会生产关系是企业管理的基础,它从根本上决定着企业管理的社会属性,从全局上制约着企业管理的基本过程；另一方面,为了保证生产力的发展,完全有必要在保持现有生产关系基本不变的前提下,通过改进企业管理手段、方法和途径对生产关系的某些环节、某些方面进行调整、改善,以适应生产力不断发展的需要.3、如何科学确定组织的目标答：确定组织的目标要经过科学的程序.整个过程具体分为如下步骤：1发现问题.就是在调查研究的基础上找出需要解决的问题,所有决策步骤都是从发现问题开始的.2确定目标.所谓目标,是指在一定环境条件下要求达到的结果.任何决策都应有确定的目标.3价值准则.包括三项内容：一是把目标分割成若干确定的指标；二是规定这些指标的主次、缓急以及相互矛盾时的取舍原则；三是指明实现这些指标的约束条件.4拟定方案.这是为达到目标而寻找途径,包括在收集历史统计资料和进行调查研究的基础上,制定多个可供选择的方案.5分析评估.就是对各种方案进行分析研讨,权衡论证.6方案选优.就是在权衡各个方案利弊得失的基础上进行择优,找出最有利于达成目标的行动方案,或将几个方案综合为一个方案.7试验实证.当方案选定后,应该进行局部试验,以检验选定的方案运行的可靠性.8普遍实施.就是制定具体实施措施,把任务落实到每一个执行单位,明确责任,保证决策方案的实施.9控制修正.就是建立反馈系统,及时掌握决策的实施情况.4、现代企业制度包括哪些内容答：建立“产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学”的现代企业制度,是深化国有企业改革的新方向.现代企业制度包括五个方面的内容：1产权关系明晰.企业中的国有资产所有权属于国家,企业拥有包括国家、法人、自然人在内的所有出资者投资形成的全部法人财产权,成为享有民事权利、承担民事责任的法人实体.2资本来源多元化.克服业主制、合伙制和工厂制企业融资机制“闭塞”的缺陷,实现了资本来源社会化.3企业自负盈亏.企业以其全部法人财产,依法自主经营,自负盈亏,照章纳税,对出资者承担资产保值增值的责任.4出资者有限责任.出资者按投入企业的资本额享有所有者权益,即资产受益、重大决策和选择经营管理者等权利.企业破产时,出资人只以投入企业的资本额对企业债务负有限责任.5企业依法经营.企业按市场需求组织生产经营,以提高劳动生产率和经济效益为目的,政府不现直接干预企业的生产经营活动.企业在市场竞争中优胜劣汰,长期亏损、资不抵债的应依法破产.6建立科学的企业领导体制和组织管理制度.调节所有者、经营者和职工之间的关系,形成激励与约束相结合的经营机制.5、谈谈我国企业在产权制度方面的问题.答产权制度就是制度化的产权关系或对产权的制度化,是划分、确定、界定、保护和行使产权的一系列规则.“制度化”的含义就是使既有的产权关系明确化,依靠规则使人们承认和尊重,并合理行使产权,如果违背或侵犯它,就要受到相应的制约或制裁.而现代产权制度是权责利高度统一的制度,其基本特征是归属清晰、权责明确、保护严格、流转顺畅.产权主体归属明确和产权收益归属明确是现代产权制度的基础；权责明确、保护严格是现代产权制度基本要求；流转顺畅、财产权利和利益对称是现代产权制度健全的重要标志.当前我国国有企业的产权制度存在的主要问题有：1产权关系不明晰.传统的国有企业产权制度的缺陷在于企业的产权主体缺位,虽然从法律和理论上讲,国有资产属于全民所有制,属于全体人民,但人民没有也不可能实际行使所有者的职能,即人民连自己有多少财产都说不清,造成“所有者虚位”现象.实际上是由国家授权的具体相关部门来具体管理,最终产生国有资产管理上的“条条”和“块块”的问题.国家对企业实际上仍负有无限责任,企业还不是真正独立的法人.2权责边界模糊.表现为：一是政企不分,政府的行政管理职能和政府的出资人职能不分.政府经常利用手中的权力,直接对企业的生产、经营进行干预,企业难以作为市场主体按照市场经济的规律进行运作.二是多头管理,权责边界模糊.我国对国有资产的管理职能至少分散在财政部、国家经贸委、中央企业工委、国务院监事办公室等多个部门中,形成了政府机构对国有企业的多头管理,各方面权责边界模糊,往往会出现政出多门的现象.3法人治理制度不完善.我国的国有企业是按行政级别自上而下多层级委托代理的,中央委托地方政府,地方政府再委托给企业,在企业内部的组织结构中股东大会委托董事会、监事会,董事会委托总经理,总经理又委托下属部门负责人,等等.这些委托代理关系形成了一个长长的委托代理链,从而使代表资产所有者的政府监控环节多,难度大,效率低.6、制度创新的意义是什么答：制度创新的意义是：1制度创新对于化解矛盾,减少不和谐因素,促进社会和谐发展具有重要意义.当前,我国还处于社会主义初级阶段,人民群众日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾仍将长期存在,社会生活的各个领域和方面还存在诸多矛盾和问题,成为影响社会和谐的因素.制度创新的目的就在于解决矛盾和问题,从而为构建和谐社会提供制度保证.2制度创新是破解制度、体制、机制之间矛盾的关键.制度创新是对我们党执政能力的考验,要求我们党在理论上,在实践中不断学习,探索和总结经验,化解制度、体制和机制之间矛盾的难题,深入解决体制不顺、机制不灵这一长期存在的问题.制度、体制和机制的变革不仅仅是制度形式及其表现的变化,还是制度内容、制度文明和文化建设的过程.以制度创新推进体制和机制的改革,对于提高政府公信度,加强党的执政能力建设,提高党的执政能力,巩固党的执政地位具有重要意义.3制度创新对于完善社会主义法制,落实依法治国基本方略具有重要意义.到目前为止,我国现行有效的法律共229件,涵盖宪法及宪法相关法、民商法、行政法、经济法、社会法、刑法、诉讼及非诉讼程序法等七个法律部门；现行有效的行政法规近600件,地方性法规7000多件.以宪法为核心,以法律为主干,包括行政法规、地方性法规等规范性文件在内的,由七个法律部门、三个层次法律规范构成的中国特色社会主义法律体系已经基本形成.今后的任务是由建立数量型的法律体系转为以提高立法质量为重点的立法工作,因此,制度创新为依法治国、建设社会主义法治国家,实现国家长治久安提供法制保障就具有深远的意义.4制度创新对于维护人民群众根本利益,坚持以人为本,具有重要意义.制度创新要求体现人民群众的利益和公平正义,在社会主义现代化的建设历程中,任何一项制度都直接或间接地涉及人民群众的根本利益,无论是医疗卫生制度还是社会保障制度,或者是教育、就业制度等,无不与群众利益有关.社会公平正义是社会和谐的基本条件,制度是社会公平正义的根本保证.如何保障人民在政治、经济、文化、社会等方面的各项权利和利益,这就是制度创新的意义所在.7、企业家的作用是什么答：企业家在我国经济改革及经济建设中有着非常重要的地位,发挥着重要的作用.1企业家是国家经济的主体.中国经济要强大,国企改革要成功,企业要发展,必须培养和造就一大批优秀的企业家.2企业家是市场运行的主体.现代企业制度的建立,本质上是现代企业家制度的建立；没有完善的企业家制度,就决不可能有完善的企业制度.3企业家是先进生产力的推动者.企业家是生产力的主体,机器、设备、资金、技术、劳动力等生产要素,只有经过企业家的整合才能变成现实生产力.4企业家是企业管理的主体.企业的生产与经营实际上是企业家在指挥以人为群体的一种合作.8、如何对经营者进行有效激励答：在现代企业中,对企业经营者的激励方式多种多样,这里从物质激励和精神激励的角度展开分析.1年薪、福利和津贴激励.实行年薪制,可以将企业家收入与企业生产经营的经济效益、资产保值增值和经营风险联系在一起,对激励经营者的积极性会起到有效作用.物质激励.包括年薪激励、福利和津贴激励、股权激励.年薪一般包括基本年薪和风险年薪两部分.基本年薪指经营者年度的基本收入,是经营者劳动要素投入应得的报酬.风险年薪是按企业综合经济效益确定的经营者年度收入,是经营者人力资本要素投入应得的报酬.风险年薪与企业的经营效益即利润有关,与企业当年经营业绩好坏直接挂钩.福利和津贴是现代企业物质激励机制的重要组成部分.福利是企业所支付的一种非货币化的报酬,如医疗保健、优惠住房、休假和各种保险待遇等.津贴是指因特殊岗位或工种,给予工资以外的补助费.企业经营者的福利和津贴一般包括普通职工所享有的福利和津贴,及经营者所特有的福利和津贴两大类.2股权激励.经营者股权激励,包括持股、期权、期股,是将经营者个人利益与企业利益紧紧联系在一起,通过提升企业价值来增加自己财富,以此来调动经营者积极性、有效地吸引和留住人才的一种长期激励方式.3精神激励.包括事业激励、荣誉和地位激励、权力激励、晋升激励.事业激励,是经营者促进企业发展、实现更高目标所带来的喜悦、兴奋以及追求卓越的动力和自觉行动,包括工作目标激励、工作过程激励和工作完成激励.荣誉和地位激励,对于优秀的用企业经营者,给予必要的职业声誉激励、社会政治地位激励和荣誉激励.权力激励,给予企业经营者充分的自主经营权.晋升激励,一种是让优秀的经营者成为主管经济的政府官员,以制定良好的经济政策；另一种是将优秀的经营者提拔到更大规模的企业任职,或者在资产重组过程中,把优质资产授予优秀经营者经营.9、企业财务管理的基本目标和理念是什么答：财务管理目标是指企业进行财务活动要达到的根本目的,它决定着企业财务管理的价值取向和方法选择.企业财务管理目标主要有以下几种观点：1利润最大化.以利润最大化为企业财务管理目标,不仅符合企业作为营利组织的基本目标,而且容易计量.但这一目标在实际运用中容易导致影响企业长远发展的最致命的因素,即短期行为.2股东财富最大化.这种观点认为,股东创办企业的目的是创造财富,他们是企业的所有者,因此财务管理应以股东财富最大化为目标.其不足之处在于只强调股东的利益,随着社会的发展,现代企业只有通过为利益相关者服务才能获得可持续发展.3企业价值最大化.企业价值最大化是指通过企业财务上的合理经营,采用最优的财务政策,充分考虑资金时间价值和风险与报酬的关系,在保证企业长期稳定发展的基础上使企业总价值达到最大.4EVA最大化.EVA经济增加值也称“剩余收益”或“经济利润”,它首先是一种管理理念,然后这一理念可用于企业目标的设定、综合财务管理系统的建立、内部控制制度的制定、并购估价以及员工激励等许多方面,即形成企业的EVA管理体系、业绩评价指标和激励制度.在企业财务管理中应树立的基本理念包括资金时间价值和风险价值.资金时间价值和风险价值是客观存在的经济范畴,贯穿于现代企业财务管理过程的始终.1资金时间价值又称货币时间价值,是指资金经历一定时间的投资和再投资所增加的价值.从量的规定性来看,资金时间价值是没有风险和没有通货膨胀条件下的社会平均资金利润率,它有助于我们树立资本成本观念,重视投资效益,提高资金利用效率.2风险价值又称风险报酬,是指投资承担风险所要求的超过资金时间价值的那部分额外报酬.对风险的厌恶态度,决定了投资者只有得到额外的风险报酬,他才愿意进行有风险的投资,并且承担的风险越大,要求的风险报酬越高.10、为什么要建立企业内部控制制度答：企业内部控制度是企业财务控制的制度基础.内部控制是单位为了保证各项业务活动的有效进行、确保资产安全完整、防止欺诈和舞弊行为,实现经营管理目标而制定和实施的一系列具有控制职能的方法、措施和程序.企业内部控制制度划分为内部管理控制制度与内部会计控制制度两大类.内部管理控制制度是指那些对会计业务、会计记录和会计报表的可靠性没有直接影响的内部控制,企业单位的内部人事管理、技术管理等.内部会计控制制度是指那些对会计业务、会计记录和会计报表的可靠性有直接影响的内部控制.企业单位制定内部控制制度的基本目的在于：一是保证组织机构经济活动的正常运转；二是保护企业资产的安全、完整与有效运用；三是提高经济核算包括会计核算、统计核算和业务核算的正确性与可靠性；四是推动与考核企业单位各项方针、政策的贯彻执行；五是评价企业的经济效益,提高企业经营管理水平.11、什么是市场营销答：市场营销是不断变化的市场环境中,寻找、发现顾客需求,通过市场交换过程向顾客提供商品或服务以满足顾客需求与利益,从而间接达成企业目标的一种综合活动.12、简述市场营销策略.答：主要的市场营销策略是：1产品策略.在市场营销活动中,企业满足顾客需要通过一定的产品来实现,企业和市场的关系通过产品来.因而,正确制定企业的产品结构和经营范围,决定生产和销售什么产品来为顾客服务,是企业一项重大决策,它是企业市场营销战略的核心,也是制定其他营销策略的基础.2价格策略.价格是反映市场供求变化最灵敏的因素,也是市场营销组合中最活泼的因素.商品价格是否订得适当,会影响市场需求,影响消费者购买；影响产品在市场上的竞争地位和市场占有率；会直接影响企业的销售收入和利润.另一方面,恰当的定价又是企业营销结合的函数,能补充或影响营销组合的其他策略.3渠道策略.分销渠道是指产品从生产向消费者或用户转移中经过的通道,这个通道由一系列的市场中介机构或个人组成.企业的渠道策略涉及两个方面的决策内容：是否需要中间商以及选择什么样的中间商.4沟通策略.企业的沟通策略的主要任务是将有关企业和产品的信息传递给目标市场上的顾客,以达到扩大销售的目的.企业可供选择的沟通方式有四大类：广告、人员推销、营业推广和公共关系.13、比较推销与营销的区别.答：两者的区别在于：1重心不同.推销的重心在于产品,企业考虑的中心工作是推销现有的产品,而较少考虑消费者是否需要这些产品.营销的重心在于消费者,企业考虑的中心工作是满足消费者的需要.2出发点不同.推销的出发点是企业,营销的出发点是市场.3方法不同.推销的方法主要是加强推销活动,如搞倾力推销、强行推销等；营销采用的是最佳的营销组合活动,即产品、定价、分销、促销、公关和权力等要素的有机结合.4目标不同.推销的目标是以尽可能高的价格和尽可能快的速度将企业生产出来的产品交换出去.营销的目标是通过满足消费者需要来取得盈利,考虑的是企业的长期行为.推销的起点是产品的终端销售,营销的起点是市场.营销源于销售活动,但绝对不等同于销售,它的内涵比单纯的销售活动要广得多.包括市场调查与分析,消费者需求分析,市场细分与定位,产品设计,生产,定价,渠道,铺货,人员推销,广告促销,反馈,公关,客户管理,再分析设计,循环的一个管理过程.14、人力资源与人力资本的区别是什么答：人力资源是指人类本身的体力、智力能够构成生产要素、具有开发利用价值的资财源泉.狭义的人力资源是指全部人口中以合法劳动创造财富,推动社会发展的那部分人口.人力资本是通过对人力资源投资而体现在劳动者身上的体力智力和技能,它是另一种形态的资本,与物质资本共同构成了国民财富,而这种资本的有形形态就是人力资源.人力资源与人力资本之间的区别首先在于将“人力”视作“资源”还是“资本”.有以下四点区别：1概念的范围不同.人力资源包括自然性人力资源和资本性人力资源.自然性人力资源是指未经任何开发的遗传素质与个体；资本性人力资源是指经过教育、培训、健康与迁移等投资而形成的人力资源.人力资本是指所投入的物质资本在人身上所凝结的人力资源,是可以投入经济活动并带来新价值的资本性人力资源.人力资本存在于人力资源之中.2关注的焦点不同.人力资源关注的是价值问题,而人力资本关注的是收益问题.3性质不同.人力资源所反映的是存量问题,而人力资本反映的是流量和存量问题.4研究角度不同.人力资源是将人力作为财富的源泉,是从人的潜能与财富的关系来研究人的问题.而人力资本则是将人力作为投资对象,作为财富的一部分,是从投入与收益的关系来研究人的问题.15、联系实际谈一谈人力资源的特点.答：人力资源具有以下几个的特点：1人力资源具有双重性.人是一把双刃剑,如果充分调动了人的积极性,人力资源具有生产性；但如果忽视了人的积极性,没有合理地加以利用,则具有破坏性,会阻碍团体目标的实现.尤其是人力资源中的人才资源更是如此.2人力资源具有时效性.人力资源的形成、开发、配置和使用都受到时间的限制.首先,人力资源不是与生俱来的,而是经过后天的教育和培训形成的,因此,要形成人力资源就必须投入物力和时间.其次,人力资源在使用过程中会出现有形磨损,如生病、衰老等.最后,人力资源在使用过程中也存在无形磨损,如劳动者知识和技能的老化等等.据测算,现在一个大学生所学的知识,只有2%可以直接在社会应用,毕业三年后如果不继续学习就会被社会淘汰.3人力资源具有高增值性、持续性.目前在国民经济中,人力资源收益的份额正在迅速超过自然资源和资本资源.人力资源投资收益率的不断上升使投资者不仅看到了人力资源的高增值性,而且注意到了人力资源开发还具有积累性、继承性和持续性特点,因而不惜重金用于人力资源开发.4人力资源具有能动性.人力资源最大特点是能动性和情感性,是“活的”资源.正是由于这一特点,管理者把人作为一种资源,就得小心保护它、引导它、开发它.5人力资源具有流动性.水往低处流,人往高处走.在市场经济条件下,人力资源在单位间流动本是一件好事,但对具体一个单位或部门来说,人才的流失带来的损失是巨大的.因此,如何吸引、留住人才是人力资源管理的关键所在.16、简述企业的战略管理过程.答：战略管理是企业根据内部和外部环境制定、实施和评价组织目标,并使企业使命最终得以实现的动态过程.战略管理的过程一般由战略制定、战略实施和战略评价三部分构成,通常称之为战略管理三部曲.1战略制定.战略制定是指企业在确定自身使命的基础上根据外部环境和内部条件的分析,提出可供选择的战略方案,然后在综合考虑各种方案优劣的前提下,运用一定的方法选择出相对满意的战略方案.一般着重考虑战略实施的成本和战略影响的持久性问题.2战略实施.战略实施是在战略制定之后,将选择的战略方案付诸于企业经营者的实践.这是战略管理过程中难度最大的阶段.3战略评价.战略评价可以促使战略实施不偏离战略制定的轨道,使企业最终能够实现既定的战略目标.战略评价一般着重考虑评价和标准以及评价系统的有效性问题.17、企业战略包括哪三个层次的问题答：企业战略包括三个层次战略问题：一是公司层战略,二是业务层战略,三是职能层战略.1公司层战略.这是企业总体的、最高层次的战略.它主要关注两个问题：第一,公司应该选择哪类经营业务,进入哪一行业或领域；第二,公司总部应该如何管理多个业务单位来创造企业价值.2业务层战略.也称竞争战略,它主要关注企业在所选定的行业或领域内如何获取竞争优势,即选择竞争手段的问题.业务战略有三种通用的模式可供选择：成本领先战略、差异化战略、重点集中战略.3职能层战略.在职能部门中,如生产、市场营销、财务、研究与开发、人力资源等,由职能管理人员制定的本职能的战略.其目的是实现企业和各业务单位的战略计划.如果说公司层战略和业务层战略强调做正确的事效果,职能层战略则更重视正确地做事效率18、如何打造企业的核心竞争力。
现代管理专题平时作业答案
现代管理专题平时作业答案得分教师签名现代管理专题第1次平时作业得分批改人一(名词解释:(10个，每个2分，共20分)1(知识经济(经合组织的定义)——知识经济是建立在知识和信息的生产、分配和使用基础上的经济～知识是提高生产率和实现经济增长的驱动器。
2(企业再造——企业再造也叫做企业流程再造～是指为了在衡量绩效的关键指标上取得显著改善～从根本上重新思考、彻底改造业务流程。
3(工作设计——工作设计是指为了有效地达到组织目标～合理有效的处理工作的关系而采取的、对于满足工作者个人需要有关的工作内容、工作职能和工作关系的特别处理。
4(学习型组织——学习型组织是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。
5(企业持续发展——企业的可持续发展～是指企业在一个较长的时期内～通过持续学习和持续创新活动～形成良好的成长机制～企业组织在经济效益方面稳步增长～在运行效率上不断提高～企业的规模不断扩大～企业在同行中的地位保持不变或有所提高。
6(连续式流程——P277(共同愿景——共同愿景是一个期望的未来景象～是一种召唤及驱使人向前的使命～能不断扩展他们创造生命上真正内心所向往的能力。
8(深度汇谈——P529(流程管理——流程管理是指以流程为基本的控制单元～～按照企业的经营战略的要求～对流程的规划、设计、构造、运转及调控等所有环节实行系统管理～全面协调各种经营流程之间的相互匹配关系～以及与管理流程的适应问题。
10(异质群体——P22得分批改人二(判断正误并说明理由(10个，每个2分，共20分)1(知识经济是与农业经济、商品经济相对应的一个概念，是一种新型的经济形态。
- 1 -( 错 )知识经济是与农业经济、工业经济相对应的一的概念～是一种新型的经济形态。
2(涉及谁知道某些事和谁知道如何做某些事的信息的知识属于知道是什么的知识。
( 错 )涉及谁知道某些事和谁知道如何做某些事的信息的知识属于知道是谁的知识。
《现代管理专题》作业参考答案
现代管理专题大作业1姓名得分请结合教材中的有关知识经济、知识管理以及学习型组织的理论阅读本案例，并写出一篇心得体会，字数在800――1000字以内，题目自拟。
（以下楷体字部分是案例内容，因字数较多，为节约纸张起见，务请同学们不要打印）联想：中国第一个学习型组织？联想——中国第一个学习型组织联想集团创建于1984年，现已发展成为拥有19家国内分公司，21家海外分支机构，近千个销售网点，职工6000余人，净资产16亿元，以联想电脑、电脑主板、系统集成、代理销售、工业投资和科技园区六大支柱产业为主的技工贸一体、多元化发展的大型信息产业集团。
1997年销售总额达125亿元人民币，并在各主要业务领域都取得了显著成绩，其中联想电脑闯入亚太十强排名第五，联想QDI主板跻身世界板卡供应第三位，联想系统集成公司成为国内优秀系统集成企业之一。
1995年至1997年连续三年在全国电子百强企业中排名第二，全国高新技术百强企业排名第一，联想的成功原因是多方面的，但不可忽视的一点是，联想具有极富特色的组织学习实践，是一个非常善于从合作中学习的公司，也是一个非常善于从自己过去的经验中学习的公司，从而使得联想能顺应环境的变化，及时调整组织结构、管理方式，从而健康成长。
一、从合作中学习。
早期，联想从与惠普(HP)的合作中学习到了市场运作、渠道建设与管理方法，学到了企业管理经验，对于联想成功地跨越成长中的管理障碍大有裨益；现在，联想积极开展国际、国内技术合作，与计算机界众多知名公司，如英特尔(Intel)、微软、惠普、东芝等，保持着良好的合作关系，并从与众多国际大公司的合作中受益匪浅。
二、向他人学习。
除了能从合作伙伴那里学到东西之外，联想还是一个非常有心的“学习者”，善于从竞争对手、本行业或其他行业优秀企业以及顾客等各种途径学习。
联想现在已成为中国计算机世界的“领头羊”，其一举一动都已成为别人注目的焦点，同业其他公司对于联想来说似乎没有什么值得学习的地方。
国开作业《现代管理原理》 (6)
题目：战略只是规定了发展方向、目标和基本措施，为了使其得以顺利执行，必须（），以明确每一阶段的任务。
选项A：编制具体的行动计划选项B：进行方案分解选项C：进行目标分解选项D：进行结构调整答案：编制具体的行动计划题目：海尔公司原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是（）的发展战略。
选项A：无关联多元化选项B：复合多元化选项C：一元化选项D：关联多元化答案：关联多元化题目：某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（）。
选项A：战术性决策选项B：业务性决策选项C：程序化决策选项D：战略性决策答案：战略性决策题目：（）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。
选项A：哥顿法选项B：头脑风暴法选项C：莱普勒斯法选项D：决策树法答案：头脑风暴法题目：某企业生产某种产品，固定成本为15万元，单位可变成本为1000元，每台售价2200元，则该产品的盈亏平衡点是（）。
选项A：12.5台选项B：125台选项C：100台选项D：25台答案：125台题目：关于战略远景的描述，下列选项中，（）是不准确的。
选项A：它明确了组织所从事的事业选项B：它规定了可量化的经济指标选项C：它明确了组织应承担的社会责任选项D：它说明了组织的性质答案：它规定了可量化的经济指标题目：企业组织制定竞争战略的基础性工作是（）。
选项A：产业竞争结构分析选项B：经济发展趋势分析选项C：消费水平分析选项D：宏观环境分析答案：产业竞争结构分析题目：矩阵式组织属于（）组织结构。
选项A：机械式选项B：有机式选项C：直线式选项D：平行式答案：有机式题目：责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。
这就是组织结构设计的（）原则。
选项A：分工与协作选项B：弹性结构选项C：责权利对等选项D：分级管理答案：责权利对等题目：小批量生产和全自动生产需要宽松、灵活的组织结构，如（）。
选项A：机械式结构选项B：复杂式结构选项C：有机式结构选项D：简单式结构答案：有机式结构题目：某公司为了完成一项紧急任务，从各部门抽调有关人员成立了临时科研小组，任务完成后小组自动解散。
现代管理专题第一次作业
答：.（1）科学管理是什么、经验管理是什么、为什么；科学管理，泰勒的理念，泰勒对科学管理作了这样的定义，他说：“诸种要素——不是个别要素的结合，构成了科学管理，它可以概括如下：科学，不是单凭经验的方法。
协调，不是不和别人合作，不是个人主义。
最高的产量，取代有限的产量。
发挥每个人最高的效率，实现最大的富裕。
”这个定义，既阐明了科学管理的真正内涵，又综合反映了泰勒的科学管理思想。
几个主要的观点：工作定额、对工人能力进行评级、标准化、计件工资、管理分工（尤指要建立专门的计划层、）例外原则，等等~科学管理产生的动机：十九世纪末以前，工业上主要是传统管理办法，依靠工厂主经验，并且通过增加劳动时间和劳动强度的方法来尽可能压榨工人。
但是随着工人队伍的壮大，劳资双方矛盾就越来越强烈。
另一方面，当时生产力发展水平也急需一套系统的管理方法和理论。
在这种背景下，很多工程师和管理实践家对此进行了研究。
科学管理的主要目的在于提高人的劳动效能。
遵循的基本原则是：①对人的劳动的每种要素规定一种科学的方法；用以代替陈旧的凭经验管理的方法。
②科学地挑选工人，然后进行训练、教育，发展他们的技能。
③与工人合作，保证所有工作都能按已发展起来的原则来进行。
④在管理和工人之间，工作的分配和责任的分担几乎是均等的。
经验管理指凭借个人经验，以分析成功的管理案例为主的方法来进行的管理。
从资本主义企业管理发展的历史来看，经验管理大致从18世纪末开始，到20世纪初大约经历了一百多年时间。
经验管理阶段的主要特点是：(1)企业的管理者一般就是企业的资本所有者。
(2)管理和生产工作主要凭借个人的经验办事。
工人主要凭自己的经验进行操作，没有统一的标准；管理人员主要凭自己的经验来进行管理，没有统一的管理办法。
(3)工人的培训主要是采用师傅带徒弟传授个人经验的办法来进行。
总之，这一时期的管理还没有摆脱小生产的影响，因而人们又把这一阶段的管理称为传统管理。
这个管理阶段到了19世纪末20世纪初，已经不能适应资本主义生产力发展的需要，因而开始逐步过渡到科学管理阶段。
现代管理原理形成性考核册答案完整版
现代管理原理形成性考核册参考答案现代管理原理作业1一、理论分析题( 40分)关于管理的含义, 不同的管理学家有不同的解释。
试叙述至少三种关于管理的定义。
答: 管理的概念是管理学中最基本的概念。
由于管理活动的广泛性和复杂性、研究的侧重点的不同, 管理学家对其下的定义也不同。
例如:泰罗认为: 管理就是要确切地知道要别人干什么, 并指导她们用最好、最经济的方法去干。
法约尔认为: 管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。
西蒙认为: 管理就是决策。
我们认为: 管理是管理者为有效地达到组织目标, 对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。
现代管理原理作业2案例分析题一、案例东方电力公司的计划工作1、答: 为了保证计划的有效性, 任何计划工作都要有步骤地进行。
完整的计划工作应包括: 机会分析、确定计划、明确计划的前提条件、提出可供选择的方案、评价各种备选方案、计划分解、编制预算。
2、答: 有关计划的类型方面, 能够建议公司按照计划的广度分类, 将计划分为战略计划和作业计划。
战略计划应用于整个组织, 有高层管理人员根据总体发展的需要来制定, 并经过确定使命、目标、方针来协调组织内部个部门的关系。
作业计划以某项职能或活动为对象, 有中低层管理人员根据战略计划的要求来制定, 内容具体, 操作性强。
依本案例的具体情况, 还能够按照组织管理职能进行分类。
一般与组织中按照职能划分的部门相对应。
那么, 企业的各职能部门在战略计划的框架下, 制定本职能部门的具体计划。
二、案例把所有”鸡蛋”放在微波炉里1、答: 战略是组织为了实现长期生存和发展, 在综合分析组织内部条件和外部环境的基础上, 作出的一系列全局性和长远性的谋划。
战略是有组织最高管理层制定的, 是企业家经营思想的集中体现。
微波炉生产的技术在国外已经是成熟的。
然而在国内却是曙光初现。
在中国, 微波炉市场将是一个基数小、发展速度快、潜力巨大的市场。
为此, 格兰仕果断进行了战略转移。
现代管理学试题及答案
A.领导方格理论
B.X理论
C.Y理论 D.不成熟一成熟理论
.提出成就需要理论的是（C）7-205
A.马斯洛B.弗鲁姆C.麦克利兰 D.赫茨
伯格
.期望理论依据的假设是（B）7-212
A.满足一生产效率 B.不满足一生产效率
C.满足一组织绩效 D.不满足一组织绩效
.使人脑不经过逻辑思维就直接产生行为和决策的因素是（D）10-269
C.追踪决策
D.风
险型决策
.首次提出〃非正式组织〃概念的是（B）2-55
A.梅奥B.巴纳德C.欧文D.德鲁克
.现代管理系统的第一资源是（C）5-138
A.物力资源 B.财力资源
C.人力资源
D.信
息资源
.以〃人〃为中心的是（C）5-150
A.职级B.职等C.品位分类
D.职位分类
.不确定型决策方法不包括（D）12-328
答： (1)网络图有方向的； (2)任何一项工程的网络图中只能有一个始点事项和一个终点事项； (3)网络图中不能有回路； (4)箭线用水平线或具有一段水平线的折线。 39.简述沟通方式的主要类型。8-235 答： (1)链式沟通; (2)轮式沟通； (3)全通道沟通； (4)环式沟通; Y式沟通。 40.简述控制工作的主要参考点。9-242 答：
.对单变量动态概率型决策可采用的是（C）12-334
A.矩阵代数B.线性规划
C.排队论D.非
线性规划
.属于Z型管理模式特点的是（C）2-59
A.灵活雇佣制
B.评价与快速晋升
C.拓宽职业发展路径D.集体决策与集体负责
.近代西方管理理论产生之前，对管理理论的诞生贡献较大的是（D）2-教材中无法找到标准答案
现代管理原理作业答案
现代管理原理作业1答案一、理论分析题(40分)关于管理的含义，不同的管理学家有不同的解释。
试叙述至少三种关于管理的定义。
答：1、管理是由计划、组织、指挥、协调及控制等职能为要素组成的活动过程。
这是由现代管理理论的创始人法国实业家法约尔于1916年提出的。
他的论点经过许多人进行了七十多年的研究和实践证明，除在职能的提法上有所增减外，总的来说仍是正确的，并成为管理定义的基础。
2、管理是一种以绩效、责任为基础的专业职能。
这是彼得·德鲁克教授提出的观点。
他认为：（1）管理与所有权、地位或权力完全无关；（2）管理是专业性的工作，与其他技术性工作一样，有自己专有的技能、方法、工具和技术；（3）管理人员是一个专业的管理阶层；（4）管理的本质和基础是执行任务的责任。
显然，德鲁克淡化了管理的社会属性而片面地强调了管理的自然属性。
3、管理就是决策。
这是1978年诺贝尔经济学奖获得者赫伯特·西蒙提出的。
他把决策过程分为四个阶段：（1）调查情况，分析形势，搜集信息，找出决策的理由；（2）制订可能的行动方案，以应付面临的形势；（3）在各种可能解决问题的行动方案中进行抉择，确定比较满意的方案，付诸实施；（4）了解、检查过去所抉择廊方案的执行情况，作出评价，制定新的决策。
二、综合实践题（60分）项目：查阅资料并进行评论要求：通过上网、去图书馆等各种手段，搜集一篇有关管理理论或管理方法方面的最新研究资料。
完成下列内容：1．为文章撰写摘要2．列出文章的主要观点3．分析文章对管理思想的贡献及其局限性效率管理1、文章摘要：效率管理理论是为统一管理学理论而提出的最新管理理论，它和其他任何管理理论的不同之处在于，它能够用一个全新的理论来解释过去所有管理理论存在的问题。
管理活动源远流长，人类进行有效的管理活动，已有数千年的历史，本书通过对管理学理论的形成和发展作概略的分析和探讨，得出了“管理理论丛林”存在的原因是因为不同管理学派从不同的角度来研究管理，每个学派都侧重于管理的某个方面，对管理的真正实质却未能正确揭示，在管理理论的研究问题上犯了“盲人摸象”的错误，指出不统一管理学的研究内容，片面谈管理理论统一的问题只是缘木求鱼而已。
国家开放大学-电大-《现代管理专题》形考作业参考答案
国家开放大学—电大—现代管理专题答案1.知道是谁的知识涉及谁知道某些事和（）的信息A. 谁知道如何作某些事B. 利用C. 处理D. 加工正确答案是：谁知道如何作某些事2.“在现代经济中，知识正成为真正的资本与首要的财富”这一观点的提出者是（）。
A. 伯克B. 德鲁克C. 史泰D. 瑞斯查德正确答案是：德鲁克3.知道怎么做的知识是指作某些事情的技巧和（）。
A. 管理B. 方法C. 能力D. 科学正确答案是：能力4.变职能观念为流程观念表示（）A. 传统的部门化设计应该结束B. 流程性企业比加工性企业更具备组织变革的条件C. 企业中不应该在进行分工D. 企业各类功能不能由于划分而被相互割裂正确答案是：企业各类功能不能由于划分而被相互割裂5.企业再造理论是由（）最先提出的。
A. 哈克曼和奥德姆B. 弗伦奇和雷文C. 迈克尔?哈默合詹姆斯?钱皮D. 康格和卡伦果正确答案是：迈克尔?哈默合詹姆斯?钱皮6.20世纪80年代以来，企业组织结构变革的总方向表现为（）。
A. 世袭制B. 层级制C. 非层级制D. 官僚制正确答案是：非层级制7.经合组织认为：知识经济是建立在知识和信息的（）分配和使用基础之上的经济。
A. 传播B. 生产C. 处理正确答案是：生产8.虚拟公司模式，又称为（）A. 团簇型组织模式B. 网络制组织模式C. 团队结构模式D. 无界限组织模式正确答案是：团簇型组织模式9.知识经济是联合国经贸组织在（）年代提出的。
A. 20世纪30B. 20世纪60C. 20世纪90D. 20世纪50正确答案是：20世纪9010.流程再造的实质性阶段是（）A. 流程再造B. 业务流程改造策略C. 业务流程诊断D. 组织实施与持续完善正确答案是：流程再造11.跨文化管理的主要步骤有（）选择一项或多项：A. 建立共同经营观B. 识别文化差异C. 敏感性训练D. 建立公司文化The correct answers are:识别文化差异, 敏感性训练, 建立共同经营观, 建立公司文化12.经合组织（OCED）报告中认为知识经济有以下几个主要特征。
江苏开放大学《现代管理理论与实务》第二次形考作业参考答案
江苏开放大学《现代管理理论与实务》第二次形考作业参考答案一、选择题1.答案：C 解析：选择题解析12.答案：A 解析：选择题解析23.答案：B 解析：选择题解析34.答案：D 解析：选择题解析45.答案：B 解析：选择题解析5二、判断题1.答案：对解析：判断题解析12.答案：错解析：判断题解析23.答案：错解析：判断题解析34.答案：对解析：判断题解析45.答案：对解析：判断题解析5三、简答题1.答案：简答题答案1 解析：简答题解析12.答案：简答题答案2 解析：简答题解析23.答案：简答题答案3 解析：简答题解析34.答案：简答题答案4 解析：简答题解析45.答案：简答题答案5 解析：简答题解析5四、论述题1.答案：论述题答案1 解析：论述题解析12.答案：论述题答案2 解析：论述题解析23.答案：论述题答案3 解析：论述题解析34.答案：论述题答案4 解析：论述题解析45.答案：论述题答案5 解析：论述题解析5五、案例分析题案例标题：公司管理结构优化案例内容：某公司是一家新兴的科技公司，业务迅速发展，但由于管理结构不合理，导致各个部门之间沟通不畅，决策效率低下。
请你作为新任的管理顾问，针对该公司的管理问题给出优化建议。
答案：案例分析题答案解析：案例分析题解析六、综合题综合题题目：现代企业管理的核心要素答案：综合题答案解析：综合题解析参考书目•书目1•书目2•书目3总结本次形考作业涉及了选择题、判断题、简答题、论述题、案例分析题和综合题。
通过本次作业，可以检验对于现代管理理论与实务的理解和应用能力。
希望同学们能够在回答问题时灵活运用相关知识，准确地分析和解决问题。
在备考过程中，同学们可以参考相关教材和课堂讲义，进一步加强对于管理理论和实践的掌握。
同时，也建议同学们多做练习题和模拟考试，提高自己的应试能力。
祝同学们取得好成绩！以上就是江苏开放大学《现代管理理论与实务》第二次形考作业参考答案。
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现代管理原理形成性考核册参考答案
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现代管理原理作业1
一、理论分析题（40分）
关于管理的含义，不同的管理学家有不同的解释。
试叙述至少三种关于管理的定义。
答：管理的概念是管理学中最基本的概念。
由于管理活动的广泛性和复杂性、研究的侧重点的不同，管理学家对其下的定义也不同。
例如：泰罗认为：管理就是要确切地知道要别人干什么，并指导他们用最好、最经济的方法去干。
法约尔认为：管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。
西蒙认为：管理就是决策。
我们认为：管理是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。
二、综合实践题（60分）
自己按题目要求完成
现代管理原理作业2
案例分析题
一、案例东方电力公司的计划工作
1、答：为了保证计划的有效性，任何计划工作都要有步骤地进行。
完整的计划工作应包括：机会分析、确定计划、明确计划的前提条件、提出可供选择的方案、评价各种备选方案、计划分解、编制预算。
2、答：有关计划的类型方面，可以建议公司按照计划的广度分类，将计划分为战略计划和作业计划。
战略计划应用于整个组织，有高层管理人员根据总体发展的需要来制定，并通过确定使命、目标、方针来协调组织内部个部门的关系。
作业计划以某项职能或活动为对象，有中低层管理人员根据战略计划的要求来制定，内容具体，操作性强。
依本案例的具体情况，还可以按照组织管理职能进行分类。
通常与组织中按照职能划分的部门相对应。
那么，企业的各职能部门在战略计划的框架下，制定本职能部门的具体计划。
二、案例把所有“鸡蛋”放在微波炉里
1、答：战略是组织为了实现长期生存和发展，在综合分析组织内部条件和外部环境的基础上，作出的一系列全局性和长远性的谋划。
战略是有组织最高管理层制定的，是企业家经营思想的集中体现。
微波炉生产的技术在国外已经是成熟的。
然而在国内却是曙光初现。
在中国，微波炉市场将是一个基数小、发展速度快、潜力巨大的市场。
为此，格兰仕果断进行了战略转移，投资到微波炉的行业中。
2、答：格兰仕根据市场需求的变化，果断进行战略转移，大胆关闭了收入可观的羽绒服生产线，进入与原行业毫不相关的微波炉行业，确实是有魄力的决策。
随后率先引进先进技术，有集中企业资源进行技术和市场开发，使企业成长为全球最大规模的微波炉生产厂家。
3、答：“将所有的鸡蛋都放进一个篮子里，然后看好这个篮子”，将这句话引入经营上，就是：选择一个有前景的行业，集中全部资源去发展，即实行专业化经营。
这是中小企业经营战略的理想选择：在企业势力不强、内部资源不足的情况下，企业应优先选择单一行业甚至单一产品为重点，集中优势夺取市场地位，进而成为大企业。
现代管理原理作业3
一、理论分析题
举例说明，领导者与管理者的区别。
答：领导者与管理者的主要区别在于权力的来源。
管理者的权力来源于组织任命，其权力是正式的、合法的。
领导者的权力来源于两个方面：组织任命；自发产生，既可以不应用正式权力来影响他人。
在理想的情况下，所有的管理者都是领导者。
（要求管理者具有利用非正式权力影响下属的能力）
领导者不一定都是管理者。
例：（课本第173页）乔治`拉斯金是美国的一位中学老师。
2001年9月，美国世贸大楼发生恐怖袭击后的几个小时乃至几天里，他成为极为重要的领袖。
尽管他没有正式的职位，但是他凭借自己的冷静、智慧和知识，有条不紊地指挥着众多的志愿者，为处于灾难中的人们提供危机咨询服务，鼓励人们战胜恐惧，重塑生活的信心。
乔治`拉斯金就是一个典型的领导者而非管理者。
现代管理原理作业4
一、单项选择题
1、C 2.C 3.C 4.A 5.D 6.C 7.C 8.D 9.B 10.D 11.C 12.A
13. B 14.C 15.C 16.C 17.A 18.A 19.B 20.A
二、多项选择题
1. ABC
2. ABC
3. ABCD
4.BD
5.BC
6.DBA
7.ACD
8. CD 9. ABCD 10.BC
三、判断正误
1、错
2、错
3、错
4、错
5、对
6、错
7、错
8、对
9、错10、对11、错12、对13、错14、对15、错16、对17、错18、错19、错20、对
四、案例分析
案例一文化到位找到新感觉
1、答：随着经济体制改革的逐步深化，银华公司在企业管理和发展方面出现了严重困难。
公司经过调查分析后认为，社会的巨大变革、企业生存空间和职工心态的
变化，使得计划经济时代形成的理念、制度、方法已经成为企业发展的桎梏。
必须改革，把创建先进的企业文化引入经营管理。
一直以来，公司把企业文化建设摆在头等位置，总经理说“在新世纪，拥有文化优势，也就拥有竞争优势”
2、答：四川银华公司在企业文化建设上做了如下的工作：认识明确；体制健全；
方式灵活；投资到位。
所以，取得显著成绩。
3、答：从20世纪80年代开始，企业文化引入我国，但直到现在，人们在认识上
仍存在许多误区，如有人认为企业文化就是形象宣传，有的认为那只不过是做表面文章。
其实，企业文化最根本的是坚持“以人为本”。
它的作用在于“让人心动”。
如果企业的员工“心动”了，积极性调动起来了，企业就兴旺发达；如果让用户“心动”了，企业产品就有了市场。
正是这样，许多企业家把企业文化建设看作是提升企业核心竞争力的重要途径。
案例二39滴焊料
1、答：洛克菲勒找到的关键控制点就是“节约焊料”。
由此制定出：39滴焊料是本
公司各工厂每只油罐的统一规格。
从此事可以看出洛克菲勒从严管理、节俭治业的精神。
2、答：控制工作的原则有：目标明确原则；控制关键点原则；及时性原则；灵活
性原则；经济性原则等。
控制关键点原则要求管理者应将主要经理放在最为重要的事项、活动或环节上。
从实际出发，因地制宜地找出和确定最能反映或体现工作成果的关键因素，以此制定合理的控制标准，并加以严密控制。
还要关注那些关键点上的例外事件。
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