简单的门诊收费系统PPT课件
门诊收费子系统.pptx
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3.收费处收入报表以科室名称分类按总的收费项目和明细收费项目统计一段时间内的门诊就诊科室收入报表。4.就诊科室收入报表以科室分类按总的收费项目和明细收费项目统计一段时间内的就诊科室收入报表。
系统维护
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门诊收费是门诊收费系统的主要操作平台,是门诊收款人员经常操作的窗口,因此门诊收费的设计需要功能齐全、桌面简洁、操作方便、数据准确、设置灵活。因此这这方面做的工作比较详细和具体。主要从收款、打印票据、保存数据方面进行分析。
门诊收款
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1.收费平台的收费处理系统直接从医嘱中提前处方药品价格,自动生成西药费项目(中成药、草药同样)和金额收费条目;诊疗项目划价时系统按明细项目的声码自动提示出该项目的价格,诊疗项目划价完毕后系统自动生成一条项目金额的收费条目如化验费、检查费等;当药品和诊疗项目都划价完成后系统根据收费类别自动合计出该病人的收费金额,自动找零后打印出门诊收费的发票。
门诊收费处理流程
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⑷ 交费,打印发票,打印明细清单,语音提示等等工作这些过程中也有一些需要注意的细节,发票打印,明细清单打印,语音提示等各个医院可能都不一样,比如设备提供厂家,打印格式等,所以系统在该处也提供开放接口,允许用户进行二次开放。
门诊收费处理流程
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门诊收费处理流程图
系统维护
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2.定义收费项目门诊收费的所有收费项目需要事先定义好,这样在收费时可是直接提取已定义的收费项目,主要包括收费项目的名称、助记码、价格,还包括价格的调整等基本功能。3.定义付款方式付款方式是在收款时区分所收款项的金额,按照财务要求明细收款方式,支持按收款方式结账。主要用来定义自费、医保、其他等付款方式。
门诊信息系统_PPT课件
为了保证较高的门诊质量,可根据病情需要,提出院内的 科间会诊,经治医师必须提供病人的简要病史、体检和必 要的辅助检查所见、初步诊断和会诊目的要求等。
对此类会诊病人同样实行首诊负责制,必要时可陪同病人 前往,或邀请会诊医师来科会诊。接受会诊的科原则上应 有主治医师以上人员接诊,并将检查结果和诊疗意见详细 记载在病历上,转回原科。若诊治结果认为确是本科专业 范围,也可不转回原科,负责处理到底。凡院内难以解决 需转往院外治疗者,门诊医师可提出转院意见,在病历上 写明情况。若属病情较重者应事先与转往医院联系妥当, 防止意外事件发生。
C 10 对有主索引记录的病人使用
C8
C 16 病人姓名拼音,大写,字间用一 个空格分隔,超长截断
C4
N3 C 10 使用规范名称,由用户定义 C 8 使用规范名称,由用户定义 C 11 合同单位代码
D
N 1 0=西药 1=中药
N 1 标识处方是从门诊而来或是从住
院而来。0-门诊 1-住院 2-1其9它
C 8 如瓶、包等,使用规范描述
以分装计数量 NUMBER_OF_PACK N 4 以分装为单位的数量,如2包
AGES
费用
COSTS
N 8,2 按标准价格计算得到的费用
实付费用
PAYMENTS
N 8,2 考虑费别等因素后的制度
门诊收费处要建立严格的岗位责任制和交接班 制。收费员必须细心负责,态度和蔼热情,准 确掌握各种收费标准,收取病人现款要实行唱 收唱付,当面点清,开出收据,留有存根复核 备查,对公费、劳保记帐要严格按照国家有关 规定,防止错收、多收、少收和漏收。
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医院信息系统分析与设计
6.1.3门急诊信息系统概述
医院收费流程PPT课件
收费流 程
开机
注意事项
挂号
退号
收费
收费注意 事项注意
事项
退费
结账
医保 (实名
制)
自费
医保 (实名
制)
自费
医保收 费
自费
医保 (实名
制)
自费
银行
1
准备工作
1.打扫卫生 2.打开主服务器输入密码(BJYB) 3.查看登陆模式 4.下载红名单 5.准备各自的用品
返回
2
挂号(实名制)
7
老患者自费挂号
打开挂号HIS系统→挂号→输入门诊病案号→ 读卡→普通→选择科室→挂号→是否购买门诊 手册→否医保实时结算→确定
8
退号
医保退号 打开门诊HIS系统→插入医保卡(蓝灯亮)
→读卡→普通→选择科室→退号→确定 自费退号
打开门诊HIS系统→输入门诊号→读卡→普 通→选择科室→退号→确定
打开挂号HIS系统→挂号→挂号→输入门诊病 案号→读卡→普通→选择科室→挂号→医保实 时结算否→确定
6
白卡
白卡消除信息 ⊙打开门诊HIS系统→卡管理→查询卡信
息(将白卡放到读卡器上)→清除卡信息→输 入门诊病案号→清除 写入磁卡
⊙打开门诊HIS系统→建档→写入磁卡→ 把白卡放到读卡器上→保存
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结账
打开门诊HIS系统→收费处→生成交款书→打印 查询
打开门诊HIS系统→收费处→生成交款书→输入日 期→查询→打印 银行缴款书
打开门诊HIS系统→收费处→银行交款书生成→打印 交款书每天上交财务出纳 银行交款书和POS小条与次日交款书一同上交
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2019/11/6
医院信息系统-门诊收费
金仕达卫宁医院信息管理系统 4.0 操作手册THIS4医院信息管理系统收费操作手册上海金仕达卫宁医疗信息技术有限公司2007年12系统概述1.1系统功能图图3-2-1 功能图1.2系统启动点击桌面上的快捷方式,就可以启动本系统。
系统启动以后,首先出现一个登录界面(图3-2),输入职工代码和工作密码后,点击“登录”即可进入本系统。
图3-3-1 登录窗口系统的主界面由以下四个功能区组成:系统菜单区、快捷菜单区、系统工作区和状态显示区。
图3-3-2 医院信息管理系统主界面——门诊收费系统菜单区显示的是整个系统的功能菜单项,本册主要介绍系统模块,包括:1、档案管理:下设系统所有业务功能子菜单;2、查询统计:下设业务查询功能菜单1.3基本操作说明2功能模块操作指南2.1收费工作图4-1-1 收费工作2.1.1门诊收费一、功能说明这个界面用来完成门诊收费工作。
主要功能有:1) 收费,可以调出协定方、自动收取联动项目费用,可以收取输液处方、尿毒症处方,对于单价为0 的项目可以直接输入价格。
2)直接调出病人作废的处方,作必要的修改即可收费。
3)可以欠费收费,对于特定病人如车祸人员一时现金不够可以将该类人员凭证类型设为欠费,就可以欠费收费。
4) 可以直接修改本机对应收费窗口。
(每个窗口对应不同的药房发药配药窗口,如果在可调参数设置中设置了2010,启动收配发对应,则此处的窗口选择非常重要)。
二、操作说明1)从门诊收费系统主界面选择菜单项中“收费工作”—>“门诊收费”(图4-1-1)。
进入门诊收费窗口(图4-1-2)。
2)按F11读保障卡或刷磁卡或输入病历号调出病人(如果该病人划过价,会自动调出划价项目),输入开方医生代码选择医生,对于草药,可以在帖数的处打勾(如果不打,贴数默认为1,并跳过帖数直接输入项目),输入药品或项目的拼音或五笔字头,在跳出的选择窗口选择项目,输入数量(对于单价为0 的项目先要输入价格),点击按钮(Alt+Y 或F8)收费(如果使用保障卡等实时结算方式,则等待医保发回金额信息,速度可能稍慢)。
医院信息系统(HIS)ppt课件
最新版整Байду номын сангаасppt
8
身份 登记
挂号 预约
主索引
门诊 收费
药品信息
门诊收费 费用明细
处方记录 处方明细
图4-1 传统门急诊信息流程图
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处方 确认
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分析:以经济核算为主线设计的传统门急诊 信息系统,没有电子病历的支持,患者诊疗 信息的共享程度低,没有能够实现医疗卫生 信息化的真正目标。
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人事管理
本院职工 账户管理
医保农合接口 本院职工
患者 “一卡通”管理
门诊挂号 排队叫号管理
医生工作站
刷卡收费 N
门诊收费
住院医生工作站
出入院管理
病区护士工作站
血液净化中心
静脉配置中心
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药品库房 物资库房
门诊药房 门急诊治疗 门急诊手术 门急诊输液
LIS 医技系统
PACS 手术麻醉系统
病区药房
门诊医生工作站是门急诊信息系统的核心,是 门急诊病人信息的主要提供者。
门诊医生工作站是诊间医疗的重要软件系统,
主要处理病人就诊的详细信息,包括建立门急 诊病历、检查检验申请单的录入与查询、医学 影像和病人病史的调阅、诊断、处方、随访等 等。
较好的系统还对登记住院提供了支持,即由
门诊医生工作站直接办理入院,或由门诊医生
分诊挂号是指病人直接到分诊处乃至诊室直接 挂号。
预约挂号是指为病人提前办理的预约登记,一 般可通过电话预约和通过互连网进行网上预约 两种方式,病人在预订日期前来就诊即可。
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19
门急诊挂号收费模块
挂号科室设置 挂号科室排班 专家出诊排班
《门诊划价》课件
02
门诊划价系统的功能与特点
系统功能介绍
数据统计与分析
系统具备强大的数据统计与分析 功能,能够为医院管理层提供决 策支持,帮助医院优化资源配置 。
信息查询与打印
患者可以查询自己的划价信息, 并打印费用清单,方便核对费用 。
01
快速划价
系统能够根据医生输入的药品、 检查项目等信息,自动计算出患 者的费用,大大提高了划价的效 率。
04
门诊划价的重要性
有利于保障患者的合法权益
门诊划价透明、公正,避免了乱收费现象,保障了患者的知情权 和选择权。
有利于提高医院服务质量
门诊划价流程的规范化和标准化,提高了医院的服务效率和质量, 提升了患者的就医体验。
有利于医院的财务管理
门诊划价是医院财务管理的重要环节,准确、及时的划价能够保证 医院的经济效益和社会效益。
在实施门诊划价系统时,需要进行充分的需 求调研和分析,选择合适的系统和设备,并 进行人员培训。
实施门诊划价系统后,需要定期进行评估和 优化,不断完善系统功能和性能,以满足不 断变化的需求。
04
门诊划价系统的未来发展与展望
技术发展趋势
01
02
03
人工智能技术
利用AI算法和模型,实现 自动化划价和智能决策, 提高划价的准确性和效率 。
患者就诊流程
患者进入医院后,需要进行挂号,然后由医 生进行初步诊断,根据需要开具检查单或治 疗单,最后患者到收费窗口进行划价和缴费 。
划价系统功能
门诊划价系统主要功能包括药品、检查、治 疗等项目的价格查询、录入和修改,以及生 成划价单据等。
实际案例分析
某大型三甲医院
该医院采用门诊划价系统,实现 了快速、准确的划价和收费,提
门诊部PPT课件讲课内容
诊疗后随访与回访
随访与回访方式
提供多种随访与回访方式,如电话随 访、短信提醒、在线咨询等,以便及 时了解患者的病情恢复情况。
随访与回访内容
介绍随访与回访的内容,包括询问病 情、指导用药、提醒复查等,以促进 患者的康复。
患者满意度调查
调查方式
提供多种调查方式,如问卷调查、电话调查等,以便全面了解患者的满意度。
门诊部是医院最早接触患者的部门, 负责初步诊断、治疗和分流患者。门 诊部还承担预防保健和健康咨询的职 责,如开展健康讲座、疫苗接种等。
门诊部的组织结构
总结词
门诊部通常由挂号收费室、候诊区、诊疗室、检查室等组成,各部门之间相互 协作,确保患者得到高效、便捷的医疗服务。
详细描述
门诊部通常设有挂号收费室,负责患者的挂号、收费工作;候诊区供患者等待 叫号;诊疗室由医生进行诊疗;检查室则进行必要的实验室或影像学检查。
医务人员绩效评估与激励
总结词
激发医务人员工作积极性,提高门诊部整 体绩效
绩效评估方式
采用多种绩效评估方式,如目标管理、 360度反馈等,确保评估结果的客观性和
公正性。
绩效评估标准
制定科学合理的绩效评估标准,明确各岗 位的关键绩效指标(KPI)。
激励措施
根据绩效评估结果,采取相应的激励措施 ,如薪酬调整、晋升机会、荣誉奖励等, 激发医务人员的工作积极性和创造力。
远程诊疗的优势
方便快捷,减少患者就诊时间和交 通成本,提高医疗服务效率。
06
门诊部服务优化与创新
服务流程优化
服务流程再造
对现有服务流程进行全面梳理, 发现存在的问题和瓶颈,进行流
程再造,提高服务效率。
简化流程
通过减少不必要的环节和手续, 降低患者等待时间和操作复杂度
1、门诊挂号收费系统
1、门诊挂号收费系统
(1)完善功能:门诊结算交易信息核对和门诊结算明细信息核对“珅‘字特殊处理。
功能说明:当患者姓名中‘珅’字时,会导致出现门诊结算交易信息核对和门诊结算明细信息核对时出现问题。
经特殊处理,解决该问题。
(2)新增功能:根据医保政策要求,实现特殊医保病人(副部级及正部级参保人员)费用支付。
功能说明:当特殊医保病人持卡挂号、收费时,系统会自动检索出此类特殊病人,此类医保病人只要开在医保处方内,无论药品是否列入医保药品目录,对应费用全部纳入医保支付范围,并且不受社区用药、门诊及住院用药限制。
(3)完善功能:收费时,增加正在对当前患者就诊的具体医生姓名提示。
功能说明:当患者收费时,如果医生站该病人正处于就诊状态(医生站选病人后打开病人就诊界面)如图1-1所示:
图1-1
收费处会提示正在就诊具体医生姓名,以帮助收费处人员了解,第一时间通知医生关闭就诊窗口。
(4)修正功能:均次费用统计口径调整。
功能说明:修正次均费用统计表统计数据不准问题。
图1-2
图1-3。
医院门诊收费窗口礼仪ppt课件
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5
(2)仪容礼仪
外貌修饰是个人仪表美的重要组成部分之一, 包括头发、面容、颈部及手部等部位的修饰。
1、淡妆上岗,使个人的五官更富有精神。但严 禁浓妆艳抹,如口红的颜色,和香水的气味。
4
(1)服装礼仪
1、工作时要穿工作服,不要太随意,工作服可以提 高我们的企业形象和个人气质。要注意领子和袖口 上的洁净,注意保持工装的整体挺括。穿工装时要 注意检查扣子是否齐全,有无松动,有无线头,污 点等等。
2、鞋子是工作服的一部分,在工作等正规场所要穿 西装,穿皮鞋,一定要保持皮鞋的干净光亮。不要 穿白色线袜,或露出鞋帮的有破洞的袜子。男职员 的袜子颜色应跟鞋子的颜色和谐,通常以黑色最为 普遍。女职员应穿与肤色相近的丝袜。
口齿清晰 语言标准 语调柔和 语气正确 用词文雅
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对声音的要求: • 声调:女士宜选用中高音区语调,男士为中音区
语调。显得有朝气,便于控制音量和语气。 • 音量:正常情况下,应视客户音量而定。 • 语气:轻柔、和缓、清晰、自然。 • 语速:适中,每分钟应保持在120-150个字左右。
2、您的费用共**元,收您**元,找您**元。
3、这是**病人的结算单,请收好。
4、这是您的药,**药**盒(瓶、支),请收好,请按要求 服用。
5、您的*副中药配好了,请按要求煎服,如果您需要,我院 可提供代煎药服务。
6、您的住院手续已办好,请到*楼*层*科住院,您走好。
7、对不起,这位急诊病人需要马上做**检查,请您稍等一 会儿,好吗?
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《门诊划价》幻灯片
二.数据查询
点击其工作量,可得处方数及金额数 点击其收款员对账单 科室统计
门诊划价系统
二.数据查询
2.本班发票查询
条件可是发票号也可是日期,点击查询如图
选中双击去发票号,得对应的详细处方如图
门诊划价系统
二.数据查询 2.本班发票查询
点击收款员对账单如图
门诊划价系统
选中好条件,点击浏览如图
三.统计报表 1.科室收入统计
翻开门诊收款刷卡之后如图:
一.门诊收款
1.门诊划价
输入收款金额直接回车,那么会打印发票
门诊划价系统
一.门诊收款 2.收入日报
门诊划价系统
一.门诊收款 3.个人日报
门诊划价系统
选中日期,点击浏览,如图:
二.数据查询 1.收款员工作量查询
选中一个流水号,双击那么得对应的详细处方,如以下图
门诊划价系统
门诊划价系统
设置门诊收费工程明细,如图
四.数据维护 4.收费工程设置
《门诊划价》幻灯片
本课件PPT仅供大家学习使用 学习完请自行删除,谢谢! 本课件PPT仅供大家学习使用 学习完请自行删除,谢谢! 本课件PPT仅供大家学习使用 学习完请自行删除,谢谢! 本课件PPT仅供大家学习使用 学习完请自行删除,谢谢!
远望数字信息化医院系统系统
门诊划价系统
济 4.门诊医生收入汇总
门诊划价系统
四.数据维护
1.操作员权限设置
在左下角选择科室,那么会有改科室人员,移到右侧,进展设置,如
图:
关闭其对话框提示:
门诊划价系统
更改完点击确定,如图:
四.数据维护 2.更改操作员命令
3.修改其发票号
门诊划价系统
财务收费系统介绍PPT
病人编号
(病人的唯一编号)
病人 基本信
息
4
2012 LENOVO CONFIDENTIAL. ALL RIGHTS RESERVED.
替换卡内数据
医疗卡-卡内数据(老) 医疗卡-卡内数据(新)
病人 基本信
息
病人编号
(ห้องสมุดไป่ตู้人的唯一编号)
医疗诊 断
住院病 人基本
信息
门诊收 费
5
2012 LENOVO CONFIDENTIAL. ALL RIGHTS RESERVED.
10 2012 LENOVO CONFIDENTIAL. ALL RIGHTS RESERVED.
11 2012 LENOVO CONFIDENTIAL. ALL RIGHTS RESERVED.
12 2012 LENOVO CONFIDENTIAL. ALL RIGHTS RESERVED.
预存结算流程
16 温州医科大学联想智慧医疗研究院
财务住院
住院流程 开住院单(医生工作站) 安排床位(护士站)
财务入院(收费处)
住院预缴款,打印预缴款收据(收费处) 病区入院(护士站) 收费
病区出院(护士站) 财务出院结算(收费处) 打印出院收据(收费处)
17 2012 LENOVO CONFIDENTIAL. ALL RIGHTS RESERVED.
22 2012 LENOVO CONFIDENTIAL. ALL RIGHTS RESERVED.
医保数据交互 走第二种方式,必须要让我院的系统(简称HIS系统)与医保中心发生数据交互。
发送数据
HIS
接收数据
医保中 心
比如:门诊收费预算的时候,收费系统将社保病人的收费项目的数据发送给医保中心, 医保中心再返回需要病人实际记账的金额和病人自费的金额。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
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1.3.4 收费项目表(简约版)
表名:item_info
item_id varchar2(8),
--职员号
item_class varchar2(5),
--项目类别
item_name varchar2(200) not null, --名称
unit
varchar2(8) ,
主键为 dept_code
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1.3.2职员基本信息表(简约版)
表名: employe_info staff_no varchar2(8), --职员号 name varchar2(10), --姓名 dept_code varchar2(6), --科室代码 work_type varchar2(2), --工作类别 title_type varchar2(3), --职称 spell_code varchar2(10) --快速定位码
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1.3.6 开单明细表(简约版)
表名: apply_item_detail
apply_id varchar2(10),
--开单序号
sub_seq number(3) ,
--子序号
patient_id varchar2(8),
--病人号码
register_id varchar2(10),
--执行日期
exec_operator varchar2(8)
--执行人
charge_date date,
--扣费日期
charge_operator varchar2(8)
--扣费人
status
char(1) , --’0’开单,’1’扣费,
’2’执行,’9’作废
13
主键为
apply_id,sub_seq联合做主键
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1.3.5 挂号记录表(简约版)
表名: register_record
register_id varchar2(10), --挂号流水号
patient_id varchar2(8),
--病人号
reg_date date ,
--挂号时间
reg_doctor varchar2(8),
--挂号流水号
item_ id varchar2(8),
--项目代码
item_class varchar2(5),
--项目类别
item_name varchar2(200) not null, --名称
unit
varchar2(8) ,
--计价规格
price
number(9,4),
--单价
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1.3.7 结算记录主表(简约版)
表名: settle_main
settle_id
varchar2(10), --结算号
receipt_id
varchar2(10), --发票号
简单的门诊收费系统
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本章内容
1、简单的门诊收费系统介绍 2、PB教程三
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1.1简单的门诊收费系统需求
新病人到收费处,收费员为病人注册, 收取预交金。病人到医生处开单(医嘱), 或在医技部门执行完医疗项目后,都可到收 费处结算。系统为病人结算后,打印出发票 给病人。复诊病人直接去找医生开单。
主键为 staff_no
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1.3.3 病人基本信息表(简约版)
表名: patient_info
patient_id varchar2(8), --职员号
name varchar2(20) not null, --姓名
birthdate date ,
--出生日期
sex
char(1) default ‘0’, -- 性别,’0’为男
--挂号医生
fade_doctor varchar2(8),
--退号医生
fade_date date,
--退号时间
status
char(1), --’0’挂号,’1’接诊,’9’退号
cost
number(10,4) , --挂号费
reg_type
varchar2(3)
--挂号类别,如主任号
主键 register_id
--计价单位
price
number(10,4), --单价
valid_flag char(1) default ‘Y’ , --有效标志
spell_code varchar2(10) , --快速定位码
start_date date,
--启用日期
stop_date date
--停止日期
主键为 item_id
-- ‘1’为女
card_no varchar2(12), --病历卡号
telephone varchar2(13) --联系电话
主键为 patient_id
alter table patient rename to patient_info ;
alter table patient_info add telephone varchar2(13);
1.3.6 开单明细表(简约版)
表名: apply_item_detail
quantity
number(9,4),
--数量
cost
number(10,4),
--金额
applyห้องสมุดไป่ตู้date date ,
--开单日期
apply_operator varchar2(8)
--开单人
exec_date
date ,
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1.3 收费系统相关数据表(简约版)
7) 结算记录主表 8) 结算记录细表 9) 发票领用记录表 10) 预交金记录表 11) 预交金余额表
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1.3.1科室基本信息表(简约版)
表名: department_info dept_code varchar2(6), --科室编码 dept_name varchar2(25), --科室名称 location varchar2(30), --位置 spell_code varchar2(10) --快速定位码
病人看完病如果有剩余的预交金,可以 到收费处退费。
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1.2 就诊流程图
就诊流程图,见附件
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1.3 收费系统相关数据表(简约版)
1) 科室基本信息表 2) 职员基本信息表 3) 病人基本信息表 4) 收费项目表 5) 挂号记录表 6) 开单明细表