医院信息科绩效考核办法(试行)
医院科室绩效考核方案(最新)
医院科室绩效考核方案范文一、考核目标:为了激励广大医护人员工作热情,遵循以病人为中心,以医院利益为目标的宗旨,体现分配公平,多劳多得的原则,促进医患关系和谐发展。
二、考核机构及职责分工:(一)考核小组:组长:副组长:办公室:成员:院办、医教部、护理部、经营部、人力资源部、财务部、医保办、客户服务部、后勤部及各临床医技科室主任、护士长。
(二)职责:行政执行:由院长牵头,会同副院长、院长助理、办公室等部门科室监督考核,由办公室组织;医疗质量:主要由业务院长会同医教部、护理部、经营部监督考核,由医教部组织; 财务指标:由业务院长会同经营部、医教部、护理部、财务部、医保办监督考核,由财务部组织;科室管理:主要由业务院长、医教部、护理部、人力资源部、经营部监督考核,由护理部组织;客户关系:主要由经营部、医教部、护理部、人力资源部、客户服务部监督考核,由经营部组织。
学习培养:主要由人力资源部、医教部、经营部、护理部等部门科室监督考核,由医教部组织。
三、考核依据:国家政府相关法规;医院各项管理制度和会议精神;各部门岗位职责和工作流程;各部门责任目标和经营任务指标等。
四、业绩指标考核与奖励:以医院下达的任务为标准,按照节余和亏损给予奖励与处罚.(一)临床科室:工作数量(即住院部医师每人每月完成出院人数或总床日数,门诊医师完成的日诊人次数、收入院人数),门诊和住院业务收入等内容。
20xx年业务收入总体目标2900万元,分解到各临床科室年度和季度目标,并按之实行考核和奖惩:按医院给各临床科室制定的业务目标超额完成后,超额完成的收入给与经济奖励:季度目标超额收入按3%奖励给科室,年度目标超额收入按5%(超额比例<5%)6%(5%<=超额比例<10%)7%(超额比例>=10%)奖励给科室。
急诊科不适用第一条,1、以门诊量和收入院人次为目标,全年年门诊量目标23200人次,全年收住院目标880人次,保持门住比超过3.8%。
医院信息科绩效考核办法(试行)
****总医院信息科绩效考核办法(试行)考核目的:提高本科室职工队伍素质,优化人员结构,保持活力和竞争力,特制定本方案。
考核分类:信息科人员的绩效考核分为月考核和年度考核两种。
(一)月考核:月考核的主要内容是本月的工作业绩和工作表现,重点是工作业绩的考核,月度考核结果做为年度考核的重要组成部分。
(二)年度考核:年度考核的主要内容是本年度的工作业绩、工作表现,重点是工作能力的考核,年度考核结果做为评先.【说明:绩效工资划分为六大块,可根据情况适当进行调整比例,后期随着软件的完善采用临床申请及确认,操作员接单模式自动核算分值及满意度】考核人员:信息科的一般工作人员.总计100分,分值分配按各项在总分值中所占百分比进行划分,各工作人员各项得分按每人每月所得系数之和在总系数中所占百分比算分(例如:运维工作量占总考核分数的35%也就是35分,ABC三位工作人员在运维工作量中得得分为35*[A所得系数/(A所得系数+B所得系数+C所得系数)]=A在该项中所得分值考核指标(一) 运维工作量35%1、一般运维软硬件问题,打印机、计算机、网络等终端问题。
(1)电话支持远程处理工作量系数为1。
5(涵盖第三方解决),(2)现场解决或维修计工作量系数为2,(3)疑难耗时故障(重做系统、开通或调整网络线路)工作量系数为 2.5(4)八小时外每次工作量系数为(远程解决2人员到场解决3)。
4、运维工作必须做到当日事当日处理完成,遇特殊情况无法当日完成的需报请科主任批示,特殊的运维任务,由主任核定工作量。
后期针对运维故障再进行细分优化分值。
(二) 科内及本职工作完成情况30%根据工作职责对工作进行细化并赋予每项工作系数值,根据工作完成情况,每未完成一项扣除一项的系数值。
该项主要针对科内固定性工作及软件需求上报跟踪。
各类工作日志、总结、本职内的报告、分析等文字性工作,根据文字性文件进行并赋予每项工作系数值,并在将来的工作中逐步细化,系数在细化中逐调整,根据工作完成情况,每未完成一项扣除一项的系数值+医院评级相关工作文件。
乡镇卫生院绩效考核办法2篇
乡镇卫生院绩效考核办法2篇为贯彻落实《正宁县基层医疗卫生机构岗位绩效考核和内部分配指导意见(试行)》正卫〔2022〕3号文件精神,为充分调动我院职工的工作积极性,提高服务质量和效率,建立按岗定酬、按绩取酬的内部分配激励机制,围绕“以病人为中心”开展各项工作,加强劳动纪律和医德医风的管理,努力提高服务水平和工作效率,结合我院人员岗位情况,经院委会、全体职工会研究决定,特制订黄尾镇卫生院绩效考核方案(试行)。
一、考核原则坚持公益性的办院原则,实行绩效考核与社会效益相挂钩,坚持公平、公正、公开的考核方式和综合评价、合理量化的考核办法,以基本公共卫生服务和基本医疗服务为考核重点,促进我院职工全面履行职责;坚持自我测评与定期考核相结合;做到随时能接受上级领导的督查考核;考核结果与工作人员收入待遇相结合,实行优劳优酬、兼顾公平;向一线岗位倾斜、向重要岗位倾斜;适当拉开差距的原则。
二、考核主体卫生院绩效考核领导小组依据《卫生院绩效考核方案》、《卫生院岗位职责细则说明书》对各岗位人员进行考核。
考虑到不同岗位风险、责任、兼职等因素确定岗位系数为:公共卫生岗0.12,医疗岗0.12,中医中药岗0.12,管理岗0.12,信息岗0.11,护理岗0.115,西药剂岗0.11,妇幼保健0.115,收款岗0.11。
三、考核方法和程序四、绩效工资的计算1、基础性绩效工资部分用于基本任务完成情况。
为各人职务补贴、保留津贴、误餐补贴、交通费合计的70%部分。
主要考核方案中岳西县黄尾镇卫生院岗位说明书工作任务完成百分比,计算方法是先提取早会每人次2元,总值班每人日10元补助。
剩余部分乘以工作任务完成百分比即为当月基础性绩效工资部分。
2、奖励性绩效工资部分用于考核不同岗位风险、责任、兼职等情况。
为卫生院当月收支结余的45%(暂定人均不超过400元,不足时按实际金额计算。
奖励性绩效工资实行预决算制度。
绩效工资核算表所列奖励性绩效工资数额为财务经办员预算的收支结余金额,待决算后多退少补)。
医院信息科人员绩效考核方案
医院信息科人员绩效考核方案一、考核目标1.1 评估信息科人员的绩效水平:准确评估信息科人员在技术、运维和信息安全等方面的绩效水平。
1.2 促进信息科的改进和发展:发现信息科的短板和问题,并提供改进的机会和方向。
1.3 激励和表彰优秀绩效:通过绩效评估,激励和表彰信息科人员的优秀表现和贡献。
二、考核指标和权重2.1 技术能力与知识掌握(权重:30%):- 熟悉并掌握相关技术、操作系统和网络设备的知识。
- 解决技术问题的能力和反应速度。
2.2 项目管理与执行能力(权重:25%):- 负责与参与项目的顺利推进和完成。
- 组织协调各方合作,保证项目的准时交付和质量达标。
2.3 运维和故障处理(权重:20%):- 进行系统和网络的日常维护和故障解决。
- 快速响应和处理系统故障,确保系统的稳定运行。
2.4 信息安全管理(权重:15%):- 确保医院的信息安全政策和技术措施得到有效执行。
- 管理和应对信息安全事件,并定期进行安全漏洞扫描和风险评估。
2.5 团队协作与沟通能力(权重:10%):- 能够与其他科室和团队合作,解决问题并提供信息技术支持。
- 有效沟通和协调工作,完善与用户和相关部门的配合关系。
三、考核周期和流程3.1 考核周期:- 每年进行一次绩效考核,一般在年初或年末进行评估。
3.2 考核流程:- 确定考核指标和权重,制定考核评分表或问卷。
- 收集数据和信息,进行评估和打分。
- 进行绩效评估和反馈,与信息科负责人进行一对一的绩效评估面谈。
- 制定改进计划和制度提升,共同商讨个人和团队的职业发展计划。
四、奖励与改进4.1 奖励机制:- 根据绩效评估结果,设立奖励机制,如奖金、晋升或荣誉表彰等,激励优秀绩效和表现。
4.2 改进措施:- 根据评估结果,制定改进计划和措施,解决存在的问题和挑战。
- 提供培训和发展的机会,提升信息科人员的专业能力和工作技能。
注:医院信息科人员绩效考核方案,具体的实施和细节应根据医院的实际情况、管理目标和需求进行调整和完善。
医院信息科考核办法和相关规定
XX医院
信息科考核办法和相关规定
根据医院的各项规章制度要求,需要提升科室整体技术水平和工作效率,整治不正之风,营造良好的工作环境,为更好地体现公平、公正,特制定信息科劳动纪律、工作纪律考核办法和奖惩规定:
1、违反医院的规章制度,科室进行双倍处罚;
2、迟到、早退, 5分钟以内,扣罚20元;
3、擅自离岗、脱岗,超过15分钟,扣罚50元;
4、经科主任批准,请假一天,扣罚50元;请假半天,扣罚30元
5、未经科主任批准,不按时上班,扣罚200元。
6、科主任安排工作不按时完成,扣罚50元;
7、科主任安排工作不及时汇报,扣罚50元;
8、总值班做好日常工作记录,不记录、记录不全,扣罚20元;
9、总值班不安排当天工作,每件扣罚10元;
10、交班人员不交班,扣罚50元;
11、接班人员不接班,扣罚30元;
12、总值班的电话超过3分钟不接的,扣罚20元;
13、不参加科周会,扣罚50元;
14、责任区域人员每天完成区域内工作,完不成者,每件扣罚50元;
15、责任区域人员每周下科室巡查,有记录、签字,完不成者扣罚20元;
16、只要被医院、其他科室投诉的,一次扣罚50元;
17、科室内不允许抽烟,违反者一次扣罚50元;
18、科室内不允许玩游戏、干与工作无关的行为,一次扣罚50元;
19、值班期间不允许睡觉,违反者一次扣罚50元;
20、医院所有的硬件设备私自更换、改装或挪用,一次扣罚200元;
21、不允许发表不利于医院和科室团结的言论,违反者一次扣罚200元;
22、不允许做不利于医院和科室的行为,违反者一次扣罚200元;
(本规定自2018年1月13日起执行,2022.11.12修订,第8次修订)。
医院绩效考核管理办法
根据目标任务分解形成的工作计划,结合医院各项规章制度及岗位说明书的具体要求,制订医院绩效考核方案如下:规范医院内部管理,更好地激发员工实现医院目标和改善绩效的积极性,使医院步入现代医院管理的轨道上来,建立和完善以目标为导向与以人为本相结合的,体现公平、公正、公开的激励考评体系,提升医院的组织效能和员工积极性,确保医院战略目标的实现。
公开的原则·考评的标准、程序、责任公开客观的原则·方式、规则、方法由人力资源管理部门制定·目标由部门制定·数据由财务科、信息科出具反馈的原则·考评结果反馈·肯定成绩、进步·指出缺点、不足·提供改进建议实用的原则·简单、易操作、有效制度的原则·是铁的纪律和约束培训的原则·对考评实施者进行不断培训差别的原则·差别要明显双向的原则· 员工与主管进行充分沟通交流,主管评价下属,下属也评价主管医院绩效考核包括月度绩效考核和年度绩效考核。
月度考核一月开展一次,年度考核一年开展一次;年终个人考评以科室为单位进行。
按照谁主管、谁考评,谁知情、谁考评,谁负责、谁考评的原则进行绩效考评。
绩效考核者是被考核者的相关部门或者主管,绩效考核者需要熟练掌握绩效考核流程、考核制度,做到与被考核者的及时沟通与反馈,公正地完成考核工作。
考核结果审核者是薪酬绩效管理委员会,主要作用是对考核结果的审核批复,接受被考核者对考核结果的申诉。
主管领导和部门负责人每月底将本月各科室考核情况上报薪酬绩效管理委员会,经薪酬绩效管理委员会审核批准后交人力资源科汇总,报财务科实施。
KPI指标主要有:行政管理、工作质量、优质服务行政管理:行政管理指标在考核科室及员工时使用,主要考核劳动纪律和各种指令性任务完成情况;工作质量:工作质量指标主要包括科室员工医疗文书书写情况、各项制度落实情况、专业理论知识的掌握情况、专业技能操作及法律法规遵守情况和其它各项工作指标完成情况,具体内容根据职位说明书而定;优质服务:优质服务包括服务对象满意度、关联科室满意度等。
(2024版)社区卫生服务中心绩效考核办法
可编辑修改精选全文完整版XX社区卫生服务中心内部绩效试行考核办法为了充分发挥绩效工资的激励作用,在分配中坚持多劳多得,优绩优酬,避免平均主义,中心特成立绩效分配领导管理小组并制定社区卫生服务中心内部绩效考核办法:一、领导小组:(负责科室绩效考核、分配实施方案的组织拟定、分配结果的组织测算以及绩效考核、分配方案的解释说明工作)组长:XX副组长:XX、XX成员:XX....。
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二、本方法适用于社区卫生服务中心在编正式职工、编制外合同工。
三、绩效分配原则(一)、基础固定奖:总额的40%。
(二)、变动值:总额的60%。
以效率为依据,主要根据工作数量和实际贡献等因素进行绩效分配:1 、以岗定薪原则。
以岗位聘任体系为基础,通过岗位评估,以岗位价值、岗位责任、岗位技能等因素确定相应岗位的绩效工资,实行一岗一薪,坚持岗变薪变,不因人定薪,体现相应岗位的价值。
卫技人员的奖励性绩效工资:根据科室或个人完成综合目标工作任务的数量、质量、满意度(效果)情况以及超额工作量等情况进行考核,考核结果与奖励性绩效工资挂钩,计算办法为岗位系数合并工作量系数得个人系数。
2 、以绩定奖原则.以各岗位的工作量和工作质量及所在部门的绩效作为衡量岗位绩效的标准,体现多劳多得、优绩优酬的分配激励机制。
工作量具体折算方式: ① 基数:1500分分值:(诊疗人次*1;中医诊疗人次*2。
5;针灸诊疗人次*4;治疗费*0.1;床位费、手术费、麻醉费*0。
1;材料费*0。
01;检验费*0。
05;放射费*0。
05;输氧费*0。
05;推荐住院每人次:20分) 例如:诊疗人次500人折算:500*1=500分;中医诊疗人次500人折算:500*2.5=1250分;治疗费5000元折算:5000*0.1=500分;注:(小数点后一位四舍五入)② 以变动值(绩效奖的60%)为基础金额计算.分档次系数递增表分档次系数递减表3、住院部医师考核分值:1500分.4、护理计分:1500分5、公卫人员的奖励性绩效工资:根据个人完成综合目标工作任务的数量、质量、满意度(效果)情况以及超额工作量等情况进行考核。
医院绩效考核方案
医院绩效考核方案(一)一、绩效考核管理小组工作章程(一)医院绩效考核管理小组在医院法人代表的直接领导下开展工作,主要对医院绩效考核目标值实施有效评估。
(二)绩效考核管理小组组织结构1、坚持公开、公平原则,坚持民主集中制和规范管理原则,有效落实绩效考核标的,促进医院内部管理持续、健康发展;2、通过不断修订、完善医院绩效考核制度,进一步加强绩效考核的实效工作,充分发挥绩效考核的激励作用。
(三)绩效考核管理小组组成结构1、组长:医院法人代表或党委书记;2、副组长:医院党委书记或副书记;3、组员:院级副职行政领导、医务科、护理部、财务科、质控核算管理部、人事科、医院感染管理科、科教科、药学科、纪检监察等线管部门的负责人;4、受法人代表委托,绩效考核管理小组的行政协调事务由承担绩效考核行政职能的部门(人事科)负责。
(四)绩效考核管理小组的主要工作任务1、建立、健全医院绩效考核管理体系,对相关科室提出的绩效考核项目与标准进行审议;2、补充、修订、完善医院绩效考核管理制度和绩效考核标的目标值;3、跟踪并评估科室绩效情况,指导科室改进管理缺陷,对存在问题及时提出改正措施或惩戒意见;4、建立个人绩效考核档案,追踪并评估个人绩效考核情况并作为奖惩、职务晋升和年度考核的依据;5、对有争议的绩效考核项目及管理等相关事宜进行审议,确定考核方式,不断提高绩效考核管理效率。
(五)绩效考核管理小组采取民主集中制工作制度。
(六)召开绩效考核管理小组会议,实际参会人数不应少于应到会人数的2/3,会议决议方为有效。
(七)绩效考核管理小组,根据需要讨论的问题,定期或不定期召开会议,原则上每月一次。
(八)绩效考核管理小组的重要会议应形成会议纪要,以文件形式作为绩效考核管理的执行依据。
(九)在本工作章程(试用)具体实施过程中,如遇未尽事宜,可由人事科提交绩效考核管理小组研究决定。
(十)本文件自下达之日起实施,原有关规定与本文件不符的,按本文件规定执行。
医院科室绩效考核方案(二篇)
医院科室绩效考核方案根据卫生局相关文件精神,为充分体现我院一线临床、医技人员的劳动价值,根据科室对医院贡献大小(人均产值),劳动强度,风险程度,社会效益等。
结合医院的实际情况,经院办公会研究制定我院______年奖金分配方案:奖金=(收入____%-支出)_分配比例____%一、收入部分住院病区及手术室麻醉(范本)科:住院费、治疗费、处置费、手术费____%、监护费、腹腔镜收费分摊标准同上年。
二、支出部分1、各科室消耗的一次性材料(分装袋、注射器、纱布、棉垫、医用脱脂棉)、及其他医用耗材、水电费、值班费、餐费、电话费、科内临工费、洗浆费、人员工资。
要求行后主任准确记录,月末按时交到财务科。
2、设备维修费、零配件更换材料费,要求设备科准确登记,月末按时报财务科。
3、各临床,医技科室外出参加学术会议及学习班,所产生的费用。
4、各临床科室在医疗活动中产生的一切业务支出,在科室业务收入中扣除。
5、各科室领取的医疗文书纸张等。
6、骨科、普外科的特殊材料(内固定材料、补片等)。
不计入科室业务收入中。
7、各科室在供应室产生的消毒费。
8、各病区新添置的床单元设施(床单、被套、枕套、棉絮、一般器械)等低值易耗品,科室负责___%,在业务收入中扣除。
9、各科室邀请的院外会诊产生的会诊费,由医院支付的,在科室业务收入中扣除。
三、各科现有在岗人员以及分配比例1、骨外科:分配比例___%。
2、普外科:分配比例___%。
3、妇产科:分配比例___%。
4、内科:分配比例___%。
5、康复科:分配比例%。
6、麻醉(范本)科、手术室:麻醉(范本)科核定为___人,分配比例___%。
7、供应室:8、放射科:分配比例___%9、检验科:分配比例___%。
10、特检科:分配比例___%。
11、药剂科:领全院平均奖的___%+药品销售收入的___‰。
12、收费室:领全院平均奖的___%+当月业务收入的___‰。
13、全院平均奖计算方法:当月全院业务收入_奖金占业务比例÷全院在岗人员人数。
医院绩效考核管理办法(试行)
建昌县中医院No.:00000000000002936绩效考核管理办法(试行)第一章总则为加大分配制度改革力度,进一步调动职工工作积极性,制定本绩效考核管理办法。
一、指导思想坚持技术立院、服务至上、安全发展、“共进共赢”的方针,提倡绩效优先、兼顾公平,实行按劳分配、多劳多得的原则,努力激发全体医院职工的积极性、主动性和创造性,激发医院的内部活力,塑造以质量、技术、服务为核心的绩效管理规范运行机制,促进医院可持续快速发展。
二、基本思路1、逐步完善管理者与医院职工共同接受的绩效考核管理办法、考核机制、考核标准,将绩效考核的工具运用到日常的管理行为。
2、绩效考核强调过程管理,“日事日毕,日清日结”,考核有依据。
3、绩效考核客观、公平、公正,严格执行考核流程规范。
4、绩效考核结果与科室及个人综合评价、效益挂钩。
第二章考核机构设置与任务一、绩效考核实行分级管理。
医院设绩效考核委员会,是医院绩效考核的最高决策机构。
绩效考核委员会主任由医院院长兼任,副主任由医院一名副院长、成员由人事科、医务科、财务科、纪检监察室、护理部、药学部、总务科审计科、设备科、质控办、考核办、院长办公室等相关负责人组成。
下设绩效考核办公室,。
二、绩效考核办公室承担日常的绩效考核组织、培训、指导、服务工作;监督、检查、协调、处罚、处理申诉工作;结果汇总、分析、总结、汇报、通报工作;建档及结果运用等具体工作。
三、在绩效考核委员会领导下,医院职能部门承担着每月对各科室的绩效考核工作。
人事科、办公室考核办具体承担行政、人事、后勤工作绩效考核;医务科、护理部、药学部、感控办具体承担医疗、护理工作绩效考核;审计科、财务科承担医院经营绩效及工作量的数据收集及考核;纪检监察、审计科的考核任务根据实际需要予以安排。
四、各科室参照医院的机构设置,设置本科考核机构。
第三章考核方式与考核流程一、以医院制定的相关考核标准为指导原则,根据医院或部门(科室)工作重点,由上下级之间、管理者与医院职工之间共同协商,确定关键绩效指标(KPI),报上一级主管审批后实施。
某医院信息科绩效考核方案
某医院信息科绩效考核方案医院信息科绩效考核方案信息科岗位设置:1.副科长1人2.系统管理员1人3.安全管理员1人4.数据库管理员1人5.网络管理员1人信息科副科长岗位说明书:职位名称:信息科副科长职位目标:就任职负责向上负责分管院长,工作关系平行协作医务科、人事科、总务科、财务科、绩效办、护理部、物价科、控感科所属部门:信息科向下指导:信息科职员应熟悉的:内部制度,医院全部管理制度信息科副科长岗位职责:序号职责名称职责内容考核要素/衡量标准1 日常工作负责医院信息系统的正常运行与维护;制定相关管理和软硬件更新制度;负责医院全体员工信息系统使用技能培训。
有计划提升医院信息系统运载能力、安全性、保密性和服务功能。
计划能力,执行能力,控制能力,管理能力2 管理工作落实专人负责各关键管理环节及系统运营出现异常的处理措施。
无3 临时工作完成主管领导指派的各项临时性工作任务。
无信息科副科长职务绩效要求:绩效要求:医院软硬件系统正常运维,运营异常有专人负责处理,有计划提升医院信息系统运载能力和服务功能。
1.热爱、关心、认同医院,对医院诚实守信;2.敬业爱岗、勇于承担责任、具有奉献精神;3.尊重团结同事,具有良好的团队精神;4.模范遵守医院管理制度和劳动纪律;5.廉洁自律、不索贿、受贿;6.保守医院秘密。
任职资格:序号资格名称要求掌握的程度1 学历本科2 知识维度医学知识,管理学,法律3 专业知识计算机知识4 业务了解范围熟悉现代医疗机构信息化管理及医疗卫生软件能力维度分析判断能力,管理能力,协调能力能力水平能敏锐捕捉市场机会,给院长提出适当的医院业务发展的参考意见。
能合理安排管理员工作,并对员工进行相关知识培训。
具有很强的内部、外部公共关系协调能力。
口语清晰,表达自然、准确、良好的演讲技巧。
贯彻执行各种计划,完成预定目标能力。
对突发事件能及时正确判断并予相应处理。
I have good social skills and am XXX friendships。
医院绩效考核方案
医院绩效考核方案XXX绩效工资考核分配实施方案(试行)为了进一步加强医院的经营管理,规范分配行为,完善分配制度,保障职工的工资及福利待遇,发挥奖金的激励机制作用,充分调动全员的工作积极性,增强全员的服务意识、质量意识和成本意识,实现优质、高效、低耗的管理目标,切实解决群众反映的“看病难、看病贵”问题,促进医院良性发展。
根据国家现行相关政策法规,结合本院实际,经研究,特制订本方案。
一、绩效工资分配原则体现按劳分配,效率优先,兼顾公平,质量为核心,向临床一线岗位、风险岗位、关键岗位倾斜的原则,坚决取缔奖金分配直接与经济收入挂钩,与药品收入挂钩和单纯用经济指标考核奖金的分配办法,建立按岗取酬,按工作量取酬,按服务质量取酬,按工作绩效取酬的新型绩效工资分配考核机制,使绩效工资分配与工作数量、工作质量、工作绩效、工作岗位性质、风险程度、职业道德、医德医风及成本费用控制等业绩挂钩。
具体体现以下三个方面的原则:(一)综合目标考核,突出社会效益原则。
建立服务数量、服务质量、工作效率、职业道德综合目标考核指标体系,重点突出社会效益,切实减轻病人负担,满足广大人民群众基本医疗和保健需求,以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题,以降低医疗成本费用为重点,实行综合量化考核。
(二)按质按劳分配,体现激励机制原则。
根据不同岗位的责任大小、技术含量高低、承担的风险程度、工作量的大小等分歧情况确1定分歧的分配档次,把工功课绩、效劳质量紧密挂钩,向业绩优、贡献大、效率高、高风险的岗位倾斜,充分变更全员的工作积极性,真正发挥绩效工资的激励机制作用。
(三)成本核算管理,体现优质、高效、低耗原则。
实行成本核算,使全员介入本钱管理,真正加强全员的本钱认识,严格本钱用度控制,开源节流,增收节支,降低本钱,提高病院含金量,完成优质、高效、低耗的管理目标。
二、组织领导为加强对绩效工资考核分配的组织管理和各方面工作的协调,使绩效工资考核分配方案得到顺利实施,调动全员工作积极性,实现优质、高效、低耗的管理目标,促进医院良性发展,经研究,成立XXX绩效考核管理领导小组(以下简称为“领导小组”),人员组成如下:组长:(院长、支部书记)副组长:(副院长)(副院长)(副院长)成员:(院办主任)(医务科主任)(护理部主任)(财政科主任)(内科主任)(药剂科主任)2(财务科会计)领导小组负责绩效工资考核分配方案的修订和完善。
医院科室绩效分配二次方案
医院科室绩效分配二次方案(2021版)(试行)为了顺利开展科室年度各项工作,完善员工的考核与评价程序,及时、公正的对员工过去一段时间的工作绩效进行评估。
肯定成绩,发现问题,提高员工积极性和工作效率,特制订本方案。
科室绩效考核制度实行计分制每位员工核定40分(基础分),工龄每增加一年加0.3分(工龄分)。
每月提出科室总绩效的30%进行考核,医技护分开考核,具体计分办法依据《科室员工日常工作绩效考核规定与细则》(试行)执行。
考核时间以整月为一个考核单元,月底最后一天为考核截止日期,整月核算科室每位职工最终获得绩效分值。
总体思想为医院质控计分扣除绩效者科室不再重复扣罚,医院对科室工作提出批评但未扣罚绩效者,科室要扣除涉事相关人员绩效相应分值;医院计分或者口头嘉奖者,医院奖,科室也奖。
个人最终分值=40分(基础分)+工龄年数*0.3分(工龄分)+考核分值个人最终绩效=70%工作量绩效+{30%考核绩效/技师(护理)总分值*个人最终分值}科室2021年11月15日科室工作绩效考核规定与细则(2021版)(试行)第一章:扣分部分一、发生下列情况之一者,扣除当月绩效。
(30%绩效部分)1、暴力不规范操作放射设备导致设备损坏者。
2、与患者发生医疗纠纷并有肢体冲突者。
3、一个月内3次(不包含3次)以上发生拍片质量不达标者。
4、拒不执行医院决议者。
5、拒不执行科室会议决议者。
二、医疗方面。
1、拍片质量。
a、拍片质量不达标致使医生或者患者投诉者,查证属实,发现一次扣2分,累计两次扣5分,累计三次扣10分。
b、技师当月累计3次拍片质量不达标者,医疗质量负责人仲家良扣2分;技师当月累计5次拍片质量不达标者,医疗质量负责人仲家良扣5分;c、放射设备日常维护交接登记本每日不登记者,发现一次扣1分,不设上限。
d、未告知患者拍片辐射防护注意事项者,扣1分,不设上限。
e、未满足患者防辐射要求者,投诉一次扣1分,不设上限。
f、无理拒不执行医疗质量质控员工作安排者,扣一分。
医院绩效考核工作方案
医院绩效考核工作方案医院绩效考核工作方案为了确保事情或工作有序有效开展,就需要我们事先制定方案,方案是阐明具体行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的企划案。
方案应该怎么制定才好呢?下面是作者帮大家整理的医院绩效考核工作方案,欢迎大家分享。
医院绩效考核工作方案1一、指导思想医院绩效分配制度是以病人为中心,解决老百姓看病难、看病贵的问题为目的,推行成本核算,突出绩效优先、兼顾公平、实行按劳分配、多劳多得原则,体现向第一线和特殊岗位适度倾斜,努力激发全体员工的积极性、主动性和创造性,建立以质量为核心,以绩效为重点的运行机制,切实促进医院可持续发展。
二、组织领导为加强医院工作绩效考核,特成立如下考核小组和监督小组。
(一)中层干部绩效考核小组(负责考核科主任)组长:成员:(二)科室成员绩效考核小组(负责考核各科室人员)组长:成员:(三)监督小组组长:成员:三、分配原则(一)实行院科两级分配。
(二)质量考核与基础性绩效工资挂钩,经济考核与奖励性绩效工资挂钩。
(三)以科室为核算单位,实行成本核算。
四、质量考核方案(一)考核内容考核工作在绩效考核小组领导下和监督小组监督下进行。
严格考核纪律和工作态度,按评价指标客观进行评分,所有的扣分要有相关性记录依据,否则作为人情打分或帮派拉分,并给予重新考核;(二)评分实行无名制,由院长和副院长当场统计分数并公布。
且公布所有的扣分原因和事实依据,接受监督小组的监督。
监督小组成员不得以任何理由不参与监督,监督小组成员从原则性考虑不应该参与考核,若对考核结果无异议的在公示文档上签名认可;若有异议的则当场由院长和副院长解释并在公示文档上作补充说明,监督成员签名认可;若有异议而院长和副院长无法作出解释的,要重新考核。
(三)绩效考核实行逐级考核,综合评定,即:医院领导考核中层领导,中层领导考核科室人员。
1、对中层领导干部绩效考核:院领导班子(两人以上取平均分值)、其他考核人员(两人以上取平均分值)。
医院绩效考核实施方案
县人民医院绩效考核实施方案(试行)为加强我院绩效管理工作,提高服务质量和效率,增进医院活力,维护医院公益性,推动我院持续快速健康发展,根据《国务院办公厅印发关于县级公立医院综合改革试点的意见》(国办发〔2012〕33号)、《省人民政府关于县级公立医院综合改革的意见》(皖政〔2012〕98号)和《关于印发县县级公立医院综合改革实施方案的通知》(固政〔2012〕51号)精神,结合我院实际,制定本实施方案。
一、指导思想医院绩效考核以“为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务”为基本目标,以量化考核、动态监管为手段,以“政府认可、患者放心、职工满意、两个效益同步提高”为评价标准,通过绩效考核制度的全面落实,建立责任明确、考核到位、管理规范、公正有效、奖惩分明的公立医院绩效考核管理体系,促进我院进一步挖掘潜力,加强内涵和外延建设,努力使服务能力、技术水平、就医条件、服务态度、绩效管理、行业形象得到全面改善和提升。
二、工作目标建立奖优罚劣、优绩优酬的分配机制,社会监督、民主评议机制。
实现由被动服务向主动服务转变,由单一评价向综合评价转变,由追求经济效益向注重社会效益转变,由按人员床位补助向按服务效果、服务质量付费转变。
切实减轻群众看病就医负担,提高群众健康水平。
三、基本原则(一)突出社会效益原则。
坚持绩效考核与社会效益挂钩,坚决制止绩效工资与药品收入、医疗设备检查收入挂钩。
(二)综合考核评价原则。
坚持公平、公正、综合考核评价,以医疗服务技术水平、质量、数量、成本控制、患者满意度等为考核重点,加大对医疗质量管理和服务效率的考核力度。
(三)按绩效分配原则。
考核结果与医院财政补助、院长收入、奖惩和医院总体工资水平等挂钩。
四、成立绩效考核领导小组为进一步加强我院绩效管理工作,增进公立医院活力,经研究决定,成立县人民医院绩效考核领导小组,组成人员如下:组长:副组长:成员:五、绩效考核具体内容为加强绩效考核,健全以服务质量、数量和患者满意度为核心的内部分配机制,体现医务人员医疗技术服务价值。
海南省人民政府办公厅关于印发海南省城市社区卫生服务机构绩效考核评估办法(试行)的通知
海南省人民政府办公厅关于印发海南省城市社区卫生服务机构绩效考核评估办法(试行)的通知文章属性•【制定机关】海南省人民政府•【公布日期】2011.09.02•【字号】琼府办[2011]152号•【施行日期】2011.09.02•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】卫生医药、计划生育综合规定正文海南省人民政府办公厅关于印发海南省城市社区卫生服务机构绩效考核评估办法(试行)的通知(琼府办〔2011〕152号)各市、县、自治县人民政府,省政府直属各单位:《海南省城市社区卫生服务机构绩效考核评估办法(试行)》已经省政府同意,现印发给你们,请认真贯彻落实。
二○一一年九月二日海南省城市社区卫生服务机构绩效考核评估办法(试行)为规范社区卫生服务机构管理,加强社区卫生服务机构管理和社区卫生服务工作,提高服务质量和服务效率,提升我省社区卫生服务工作内涵建设,使广大居民享受到方便、经济和有效的基本公共卫生服务和基本医疗服务,制定本办法。
一、考核目的通过市、县(区)卫生行政部门对辖区内社区卫生服务机构实施绩效考核,加强社区卫生服务机构管理,规范社区卫生服务工作,提高财政资金使用效率,使社区卫生服务机构能更好承担基本公共卫生服务和基本医疗服务。
二、考核原则(一)公平、公正、公开原则。
科学统一考核内容和标准,规范考核工作的程序,公开考核结果,接受社会监督。
(二)日常监督与考核评估相结合。
日常考核和年终考核相结合,提高服务质量和效率。
(三)绩效优先、奖惩结合。
绩效考核结果作为社区卫生服务机构负责人聘用依据,与社区卫生服务机构资金补助挂钩,与社区卫生服务机构年审和绩效工资结合,做到奖优罚劣。
三、考核对象卫生行政部门登记注册的社区卫生服务中心和社区卫生服务站。
四、考核内容(一)机构管理:包括机构环境、人力资源管理、财务资产管理、药品管理、文化建设、信息管理和服务模式等。
(二)基本公共卫生服务:包括居民健康档案管理、健康教育、预防接种,妇女、儿童和老年人健康管理,高血压、2型糖尿病和重性精神疾病患者管理,传染病和突发公共卫生事件报告和处理、卫生监督协管,计划生育技术指导等。
医院科室绩效考核方案细则通用
医院科室绩效考核方案细则通用医院科室绩效考核方案细则(四篇)通用文档下面是我为大家整理的医院科室绩效考核方案细则(四篇)通用文档,供大家参考。
为了确定工作或事情顺利开展,常常需要预先制定方案,方案是为某一行动所制定的详细行动实施方法细则、步骤和安排等。
那么方案应该怎么制定才合适呢?以下是我精心整理的方案策划范文,仅供参考,欢迎大家阅读。
医院科室绩效考核方案细则篇一 1. 泄露病人隐私者,一经发现扣款当事人30元。
2、未执行服务规范礼仪、用语的,发现一次扣发当事人20元。
3、在办公区域更换工作服、梳头、装扮发现一次扣发当事人5元。
4、在办公明显区域摆放私人衣服、包等他人私人物品,发现一次扣发5元。
5、收费过程中当着病人面接听私人电话或聊与工作无关的话题者,发现一次扣发10元。
6、办公区平时应保持整洁干净,经抽查卫生不合格又未准时改正的,当班人员每人扣发10元。
7、病人信息数据打错与票据不符月累计5次以上的(含5次)暂定,扣发当事人20元。
8、在收费处玩耍大声说话,影响院部形象者发现一次扣发5元。
1、遭投诉经查证属实的,不予嘉奖。
2、月病、事假次数累计超2天的不予嘉奖。
3、违反员工手册制度和相关规定累计金额达40元者,不予嘉奖。
1、仪表:收费员仪表整洁、大方并主动微笑服务。
接待医院内外人员的询问、交费时,应注视对方,语气温和,音量适中的耐心解答。
2、收费人员使用文明礼貌用语如下:十字语:“请”,“您好”,“对不起”,“感谢”,“请慢走”。
(1)、双手接到患者的单子时要说“您好”(2)、请问是××先生/女士(阿姨)吗?(3)、您好,一共是××元××角;(4)、先生/女士(阿姨),请问有××零钱吗?(5)、找您××元,请核对一下;(6)、双手递出单子时要说“请慢走”!(7)、请拿申请单到×楼×科作检查;(8)、请到××科,换/开个单子。
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****总医院信息科绩效考核办法(试行)
考核目的:提高本科室职工队伍素质,优化人员结构,保持活力和竞争力,特制定本方案。
考核分类:信息科人员的绩效考核分为月考核和年度考核两种。
(一)月考核:月考核的主要内容是本月的工作业绩和工作表现,重点是工作业绩的考核,月度考核结果做为年度考核的重要组成部分.
(二)年度考核:年度考核的主要内容是本年度的工作业绩、工作表现,重点是工作能力的考核,年度考核结果做为评先。
【说明:绩效工资划分为六大块,可根据情况适当进行调整比例,后期随着软件的完善采用临床申请及确认,操作员接单模式自动核算分值及满意度】
考核人员:信息科的一般工作人员。
总计100分,分值分配按各项在总分值中所占百分比进行划分,各工作人员各项得分按每人每月所得系数之和在总系数中所占百分比算分(例如:运维工作量占总考核分数的35%也就是35分,ABC三位工作人员在运维工作量中得得分为35*[A所得系数/(A所得系数+B所得系数+C所得系数)]=A在该项中所得分值
考核指标
(一) 运维工作量35%
1、一般运维软硬件问题,打印机、计算机、网络等终端问题。
(1)电话支持远程处理工作量系数为1.5(涵盖第三方解决),(2)
现场解决或维修计工作量系数为2,(3)疑难耗时故障(重做系统、开通或调整网络线路)工作量系数为2.5(4)八小时外每次工作量系数为(远程解决2人员到场解决3)。
4、运维工作必须做到当日事当日处理完成,遇特殊情况无法当日完成的需报请科主任批示,特殊的运维任务,由主任核定工作量。
后期针对运维故障再进行细分优化分值。
(二) 科内及本职工作完成情况30%
根据工作职责对工作进行细化并赋予每项工作系数值,根据工作完成情况,每未完成一项扣除一项的系数值。
该项主要针对科内固定性工作及软件需求上报跟踪。
各类工作日志、总结、本职内的报告、分析等文字性工作,根据文字性文件进行并赋予每项工作系数值,并在将来的工作中逐步细化,系数在细化中逐调整,根据工作完成情况,每未完成一项扣除一项的系数值+医院评级相关工作文件。
(三)学习(不做不讲解者本项不得分,课件内容不得重复)(15%)每月举行一次学习,针对软件运行中的业务流程及本月工作中遇到的多发常见问题做成PPT或视频录像等互相交流共同进步,对于外出参加学术会的学员回来后对学习内容做成PPT模式给预未参加人员讲解(如果有外出学习的话),共同提高。
(四) 团队合作能力5%
量化标准:不讲团队合作,经常与同事发生口角,工作不能协同完成,此项不得分。
(五)考勤(该项考勤主要针对各类请假)(5%)
科室满勤按每周5.5天计算(遇医院允许休的法定节假日另型调整计算),院方规定最低天数与与科室满勤天数的差值的大小做为该项绩效,月底考勤不得低于院方规定22天,低于22天工资按院方相关出勤未满勤情况与本考核办法结合执行。
(六) 综合评价10%
量化标准:满分100分,其他按比例得分,每有一项科室投诉属实除当次运维工作量不算分之外另扣除该项综合评价分值的25%,出现三次以上科室投诉除该综合评价不得分
(七)绩效工资分配办法:
将科室员工工资分为二部分
1、基础工资部分
根据医院文件规定,通过学历、职称、工作年限等核算(属于固定工资部分)
2、绩效工资部分
根据院方要求对绩效工资进行二次考核分配,分配办法按本方案执行其中【A、运维工作量(35%)B、科内及本职工作完成情况各类工作日志、总结、本职内的报告、分析及评级资料等相关工作(30%)C、学习(15%) D、团队合作能力(5%)E、考勤(5%)F、综合评价(10%)】每月一核算
(八)、年度评先
按月度考核,每半年对科室人员工作量进行一次整体评价,年
底对本年度各月考核分值汇总,该汇总分值做为年度评先的重要组成部分,占评先的70%比例科内投票部分占30%。