市场调研报告
市场调研报告模板范文6篇
市场调研报告模板范文6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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分析市场调研报告8篇
分析市场调研报告8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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市场报告范文(推荐(最新5篇)
市场报告范文(推荐(最新5篇)市场报告篇一它是一种沟通、交流形式,其目的是将调查结果、战略性的建议以及其他结果传递给管理人员或其他担任专门职务的人员。
因此,认真撰写调查报告,准确分析调查结果,明确给出调查结论,是报告撰写者的责任。
1.题页题页点明报告的主题。
包括委托客户的单位名称、市场调查的单位名称和报告日期。
调查报告的题目应尽可能贴切,而又概括地表明调查项目的性质。
2.目录表3.调查结果和有关建议的概要这是整个报告的核心,匝简短,切中要害。
使阅读者既可以从中大致了解调查的结果,又可从后面的本文中获取更多的信息。
有关建议的概要部分则包括必要的背景、信息、重要发现和结论,有时根据阅读者之需要,提出一些合理化建议。
4.本文(主体部分)包括整个市场调查的详细内容,含调查使用方法,调查程序,调查结果。
对调查方法的描述要尽量讲清是使用何种方法,并提供选择此种方法的原因。
在本文中相当一部分内容应是数字、表格,以及对这些的解释、分析,要用最准确、恰当的语句对分析作出描述,结构要严谨,推理要有一定的逻辑性。
在本文部分,一般必不可少地要对自己在调查中出现的不足之处,说明清楚,不能含糊其辞。
必要的情况下,还需将不足之处对调查报告的准确性有多大程度的影响分析清楚,以提高整个市场调查活动的可信度。
5.结论和建议应根据调查结果总结结论,并结合企业或客户情况提出其所面临的优势与困难,提出解决方法,即建议。
对建议要作一简要说明,使读者可以参考本文中的信息对建议进行判断、评价。
6.附件附件内容包括一些过于复杂、专业性的内容,通常将调查问卷、抽样名单、地址表、地图、统计检验计算结果、表格、制图等作为附件内容,每一内容均需编号,以便查寻。
市场调研报告格式在品牌推广之前,第一步必须进行的是对目标市场的了解、分析和研究。
市场调查报告,或称市场研究报告、市场建议书是广告文案写作的一个要件。
阅读市场调研报告的人,一般都是繁忙的企业经营管理者或有关机构负责人,因此,撰写市场调查报告时,要力求条理清楚、言简意赅、易读好懂。
市场需求调研报告7篇
市场需求调研报告7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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市场调研报告(优秀6篇)
市场调研报告(优秀6篇)市场调研总结心得篇一工作内容主要是项目执行,再具体点就是市场调研。
根据项目需要,去网上搜集相关信息,然后去打电话约人,约好了之后去拜访,拜访了后写访谈的初级报告。
描述起来是不是特别的简单。
其实落实起来还是有点难度的:第一,怎么在没有直接信息的情况下,通过前台电话找到合适的访谈对象:不是说你给前台说转技术部或者设备部或者采购部,人家就会给你转的;即便会转也会问你找哪位。
可不要小看了这个前台了,如果她不配合的话,基本是完了。
第二,在找到要访谈的人的时候要约他,那么约人的时候语言怎么组织?——就是以什么样的说辞能够让对方接受你的访谈。
我们的访谈对象是一些基层和中层管理者,这部分人中素质差别很多,有的人看重技术交流,有的人对你开出的礼品有兴趣,还有的人就是对什么都没兴趣,就以一个字忙,直接拒了。
第三,即使是找个理由约上人了,也不能保证去到地方人家不反悔,放鸽子。
其实这样的情况还是有的;再退一步说,人家即使同意访谈了,真正谈的时候是不是会很好的配合。
明白了重点和难点后,经过自己的思考我是这样应对的:第一,搜索信息我是主要以访谈行业业内人士介绍为主。
譬如我们是找某个产品的用户,那么我可以去结识这个产品的销售人员。
他们做销售的对市场用户的信息是最全的了。
后来事实也证明这个途径是可行的,他们给的`我信息里包括了公司名字,产品负责人(也就是我们要访谈的人)以及此人的联系方式,包括固话和手机;不过真正遇到这样一个人还是有些难度的。
也可能是一大堆销售人员中,只有一个人愿意给你提供这样的信息,但是我想说的是,有这么一个人,已经足够了。
一个出色的销售人员收集的数据足够我们一个项目使用的了。
至于如何跟这样一个人处好关系,真诚就显的很重要的了。
很多时候我们看到的一句话就是,你希望别人怎样待你,你就去怎样待别人。
除了销售人员介绍外,还可以让接受过访谈的人介绍。
就是资源再利用。
开始的时候我忽略了这一点,后来偶尔一次尝试了之后觉得效果很好,就记住它了。
市场调研报告14篇
市场调研报告14篇在现实生活中,报告使用的次数愈发增长,我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。
那么大家知道标准正式的报告格式吗?以下是山草香给大家分享的14篇市场调研报告,希望能够让您对于市场调研报告的写作有一定的思路。
市场调查报告篇一一、睡眠市场调查分析1、睡眠赤字,人类健康大敌。
①睡眠是人类最重要和最基本的生理活动,人的一生有三分之一处于睡眠状态,良好的睡眠有助于消除疲劳,恢复体力,保护大脑,增强机体免疫,延年益寿。
睡眠是一个人保持良好精神状态和健康的基础。
②世界上三分之一的人有睡眠问题,美国睡眠基金会调查表明与睡眠有关的疾病达84种,多数美国成年人是睡眠不足的工作狂,睡眠少于6.5小时的成年人,则会形成“睡眠赤字”和“健康透支”,缩短人的生命期。
美国每年用于睡眠相关问题的费用相当高,中国目前出现睡眠障碍的人群日渐增多,问题日益突出。
③长期失眠使人精神萎糜,烦躁不安,健忘,注意力涣散,反应迟钝,可引发心脑血管等多种疾病,降低人体免疫功能。
青少年失眠,会影响体内生长激素的分泌,从而影响生长发育,智力发展及内分泌的调节。
中青年女性长期失眠会导致容颜衰老。
2、睡眠市场,蕴藏巨大商机。
①市场潜力:中国人生活节奏日益加快,精神压力日益严重,失眠发生率逐年提高,人们对生活质量提出新的要求,迫切需要明确功效,不产生明显副作用的革命性解决方法。
但目前上睡眠治疗产品以药物为主,长期服用易成瘾,而保健食品和睡眠治疗仪则由于功效不确定不易赢得失眠者的认可,整个睡眠市场呈现“睡眠”状态,蕴藏着非凡的市场潜力。
②市场需求:目前市场面临日益增多失眠人群,医疗机构显得力不从心,缺少专业的治疗队伍,传统治疗方法停留在使用药物、治疗仪等单一的产品上,疗效不尽人意。
睡眠市场迫切需要有一支专业队伍,为他们提供个性化、安全可靠、无依赖性、无副作用的“绿色疗法”。
二、“快乐睡眠”整体解决方案闪亮登场“快乐睡眠整体解决方案”为人类改善睡眠开辟了一条讫今为止最佳解决途径,它集生物电子学、中医经济学、心理运动学、生物磁学、音乐、饮食等科学于一体,采取个性化、量身定做的原则,形成一套独特的“快乐睡眠”管理系统,使得传统的单一方法上升到睡眠管理系统,倡导目前最为人性化、无副作用的健康绿色综合治疗方法,对传统睡眠障碍者、暂性失眠者、老年性失眠者、失调性失眠者、脑力劳动者都有很好摧眠作用。
市场调研报告(优秀6篇)
市场调研报告(优秀6篇)一、调研目的1.初步了解该市场主要大型商场和超市糖果的市场少年宫现状及具体状况,同时分析该类商品在武汉市的整体情况。
2.收集该类食品在武汉市内大型商场及超市不同品牌的糖果的市场分布、销售价格、销售状况、销售人群以及销售方法。
同时对比同一品牌不同种类的产品的市场分布及销售状况,并对其进行分析,以此找寻该类产品在武汉的最佳突破点。
3.了解本产品在消费者心中所存在的。
主要当刺激消费理念,以及消费者对该产品的主要认知度和品牌的认知度。
4.了解本市场消费者的口味、喜好、习惯、年龄层次,确保能够更好的定位商品。
5.观察不同种类同等商品的不同装潢及结构,了解它们各自的优势及销售状况,以及能更好的把它们的优势运用到本商品当中,以寻求更好的包装效果。
6.了解该类商品的一个销售环境以便更好的设计包装产品。
二、调研方法1.大型商场的走访及调研。
2.与个别商场的促销员进行访谈,了解商品的销售状况。
3.同一些年轻的消费者进行访谈,了解他们的口味及喜好,以及对包装的要求。
4.在网上查找同类商品的销售背景及销售状况,从而更好的了解和把握此类商品,同时也对上述资料的一些补充。
三、调研概况20xx年6月8日至20xx年6月9日对所选样品的主要大型商场和超市进行走访和调研。
此次主要的超市有武商量贩和百联超市,武商量贩属于一个大型超市,里面的食品,种类繁多,包装新颖。
特别是针对年轻人的食品较多。
是武汉一个知名度较高的购物地点。
所以此次调研所取样品的比较真实的反应了糖果类的销售状况。
其过程大体如下:1.与超市的促销员进行简单的谈话,其内容主要是关于糖类食品的销售状况以及那类糖果的销售量较好,现在的年轻人更亲睐于那种类型的食品包装。
2.找寻糖果类食品的销售地点,对的众不同品牌的糖果进行系统的分析,了解其销售状况及各自的特点,以吸取它们各自的优点。
3.找一些年轻人进行访谈,了解和知道他们的口味和喜好,看他们更加喜欢哪类食品包装。
市场调研报告范文模板10篇
市场调研报告范文模板10篇关于市场调研报告范文模板10篇随着个人的文明素养不断提升,报告有着举足轻重的地位,报告具有双向沟通性的特点,那么一起看看市场调研报告范文模板怎么写吧!下面给大家分享关于市场调研报告范文模板10篇,欢迎阅读!市场调研报告范文模板篇1一、调查方案(一)调查目的:通过了解大学生手机使用情况,为手机销售商和手机制造商提供参考,同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。
(二)调查对象:在校生(三)调查程序:1、设计调查问卷,明确调查方向和内容;2、进行网络聊天调查。
随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;3、根据回收网络问卷进行分析,具体内容如下:(1)根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征,推断大学生总体手机月消费分布的相应参数;(2)根据各个同学对手机功能的不同要求,对手机市场进行分析;二、问卷设计大学生手机使用情况调查问卷三、数据分析根据以上整理的数据,我进行数据分析,得出结论:学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。
(一)根据学生手机市场份额分析(二)学生消费群的普遍特点作为学生我对这个群体做了一些了解,对于我们共同的特点进行分析,得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段,才能够抢占市场。
下面我们就来对学生群体的特点来进行分析:学生消费群的普遍特点:1)没有经济收入;2)追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;4)学生基本以集体生活为主,相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。
5)品牌意识强烈,喜爱产品;(三)学生消费者购买手机的准则和特点通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等,这也成为学生购买手机的四个基本准则。
在调查中表明,大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等,占65%;但大学生也并非一味追求外表漂亮,“内涵”也很重要,所以手机功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是价格,而较少看重的是品牌,看来现在的大学生还是比较看重实际的。
市场调研报告范文500参考6篇
市场调研报告范文500参考6篇市场调研报告范文500篇1一、进入中国市场的时间。
**年正好是改革开放的初期,也是城市发展的起步时期,工业和城市的飞速发展都在90年代开始,给宝洁公司带来巨大商机。
宝洁公司瞄准这个时候进入中国也是中国政府能给其扶持的时机,所遇到的阻力也最小。
二、科技优势,人才优势。
三、专业的市场策划目前在中国的大学中,还没市场策划这个专业,只有在市场营销中包含了市场策划。
而且在中国一些国内企业还没市场策划这个部门存在,一般都是由部门经理或者董事决定公司发展的方向。
在国外,市场策划部是个极其重要的部门。
市场策划部负责收集各种信息,并经过分析后指引公司以后前进的方向,发展的目标和年度的各种预算产品的市场价格等等,就等于掌控公司的命脉。
四、产品的包装宣传宝洁公司在广告宣传方面的费用没有对外一个明确的数字,但至少是从亿为计算单位。
每天各时段的电视广告定宣传,使消费者能购买它们新出那一款产品。
而且宝法公司的广告绝不是那种疲劳轰炸式的宣传,它们会控制把握一个尺度,不让消费者产生抵抗心理,而且所播出的广告都型象健康,清新,表达的意思明确,语言简单,给人一种高雅的感觉,容易接受新产品,宝洁公司的广告宣传也很有特点。
在以前的宝洁公司一些电视或其它媒体广告会在广告末毣加上句:p&g,创造生活无限美,虽然没说的p&g属于宝洁公司,但大家都会知道一件事情:这些产品都是属于p&g公司的。
以消费者心理学的角度,人的心理都会有个观点,喜欢尝试新东西。
人们往往一件日用品用久之后会想用其它牌子的产品,比一下看效果如何。
换着使用,而不会长时间都使用一个牌子同,宝洁公司正是看出这一点,在以后的广告宣传就没再加上产品的公司宣传。
只会着重的对产品的科技含量和配方效果的宣传,并且在包装上使用浅色明快色彩加上简单的线条,绝不繁索,并且产品上分大中小型号,可适合不同家庭状况人士。
宝洁公司的产品另外一个特点就是包装常换,它们的产品一年就会换一天两次外型包装,好处就是:给消费者感觉这个产品又出新的了。
市场调研报告(最新5篇)
市场调研报告(最新5篇)在现在社会,大家逐渐认识到报告的重要性,我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。
相信许多人会觉得报告很难写吧,下面是白话文整理的市场调研报告(最新5篇),希望大家可以喜欢并分享出去。
关于市场调查报告篇一只要有人类的存在,餐饮业就有存在的必要。
人人都离不开吃,追求美味佳肴是人类的天性。
因此,社会越是向前发展,对餐饮业的需求就越强烈,餐饮业的发展前途也就越光明。
尤其是在中国,餐饮业更是一个大有可为的朝阳产业。
以下就是做的关于餐饮行业市场调查的内容,希望对大家能够有所帮助。
餐饮业快速发展的因素首先,餐饮业的快速增长,使我国的经济水平有了提高。
一些城镇居民和农村居民的收入都增长了,其可以直接对餐饮市场形成较强的消费能力,为行业的快速提供了前提条件。
其次,社会经济交往活动的增加,直接刺激了餐饮业的发展。
经济的发展使社会经济活动急剧增加,商务、旅游、会展活动逐步增多,推动了餐饮业快速发展。
再次,消费观念的逐渐改变,居民增加了在外用餐的消费支出。
近几年来,居民生活节奏的加快和消费观念的更新,外出就餐已成为一种新时尚。
加上饮食观念的转变,消费档次也逐年提高,外出就餐的花费就增加了。
近年来,我国餐饮业发展的变化有哪些呢?1、加快调整了住宿、餐饮业的经营结构,发展连锁经营、网络营销等现代经营方式,推进国际化战略,增强大众化的社区餐饮服务功能,扩大了服务消费领域。
餐饮业的连锁经营、网络营销、集中采购、统一配送等现代经营方式显示强劲的发展势头,各地都涌现了不少于几十家或上百家连锁店的餐饮企业。
2、拓展了新的经营空间,大力发展绿色餐馆,引导绿色消费,尤其是做好品牌经营和技术创新,发挥好品牌、网络、技术在开拓市场中的作用。
3、强化了餐饮业管理,加快传统餐饮业向现代餐饮业的转变步伐。
餐饮业带来的社会影响有哪些呢?1、快递发展的经济,收入水平的提高、消费观念的更新以及带薪节假日的增多,决定了今后会有越来越多的家庭走进餐馆和酒楼。
市场调研报告分析模板6篇
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市场调研报告优秀12篇
市场调研报告优秀12篇一,产品定位快的和滴滴的烧钱大战硝烟刚过,在O2O的外卖行业又刮起了一股外卖风暴,以美团外卖,淘点点,饿了么等为首的外卖平台开始了对外卖市场一块蛋糕的切分。
下面就以美团外卖作为切入点,对外卖平台进行浅析。
首先我们要知道现在为什么现在外卖这么火,原因有三点:团购兴起对广大用户的教育;O2O的兴起;用户本身对“吃”的刚需。
团购市场从最初的百团大战,发展到现在,团购划算的观念已经深入人心,用户已经养成了团购的消费习惯,特别是在饮食方面尤为其甚。
纵然几年前就有做互联网外卖平台的尝试,但却并未兴起,就是因为当时用户并未受到团购兴起的教育,对互联网饮食消费一来陌生,而来抵触,所以虽然“饿了么”已经辛勤耕耘了5,6年,但因未踩到互联网的大步点上,故而也只是默默耕耘,并未像当下这样在各大媒体曝光率这么高。
O2O的兴起对其也有推波助澜的作用,滴滴和快的的深入人心,让大家充分认识到了O2O带来的便利和快捷,并使用户也接受了这种电商模式。
还有一点必须要提及的就是“吃”的需求是刚性需求,且不说“”民以食为天“,就是让你一顿不吃,你也会浑身不自在。
二,目标用户分析美团外卖的主要用户应该是这几类:上班族;上课族;宅男宅女。
上班族午餐,甚至晚餐和宵夜都需要在单位吃饭,他们对外卖的需求很强烈。
快速的工作节奏要求上班族压缩吃饭时间,叫外卖可以很好的省去等饭时间,所以为了省时间,叫外卖是最好的解决方式。
同样,对于上课族来说也需要尽可能的压缩等饭时间。
这里的上课族不仅指中学,大学的学生,也包括各种培训班的。
学员。
对于上班族,上课族来说,时间是最重要的,所以送餐的准时性,快速性是他们的核心需求。
而对于宅男宅女而言,准时醒,快速性的需求会相对弱一些。
他们更多的会关注外卖的质量。
三,产品功能对于产品功能,我的理解是是否能满足用户的需求,并能发现并提供用户的期望需求甚至是”爆点“。
用户的基本需求就是”吃“,就其而言,美团外卖的功能已经满足了,但是是否满足用户吃好的需求,这还值得商榷。
市场调研报告的格式及范文7篇
市场调研报告的格式及范文7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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市场调查的调查报告模板5篇
市场调查的调查报告模板5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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市场调研报告最佳范文(通用10篇)
市场调研报告最佳范文(通用10篇)1、现状:汽车的普及化使得轮胎的需求量也越来越大,又随着我们轮胎工业的发达,满足现目前的现状是供过于求的。
全钢轮胎依然是我国轮胎销售的一大特色,无论是进口还是出口这类型的轮胎都可以用壮观来形容;2、商家:玩具轮胎、自行车胎、汽车轮胎、滑板轮胎、摩托车轮胎都是出口大量的产品,可以生产全面轮胎的商家也有三四十多家吧。
中国很多轮胎在全球都有排名的,的是排名18位。
朝阳轮胎就是国家典型的,在国际五百强行业里面排名454位;3、差距:虽然中国轮胎出口大于进口量,20xx年产量将超过亿条,轮胎的出口量已经达到了9000万条。
在国际的影响力相当于爱好和平的影响力一样的大,在75强的轮胎行业里面就占有了18位;4、约束:交通事故的频繁发生也导致轮胎的质检越来越严格,通过每年的情况专业人士个轮胎定的规格和安全性能都不相同。
抗压测试、耐久测试、高速行驶测试都是现在最为标准的几项测试方式。
在行驶的过程中测试一般是1个小时或者30分钟的测试时间,检验是否合格;5、管制:国外对中国轮胎的管制非常的严格,检验有不合格的情况就会全布的完璧归赵。
不公平!不公平!为什么国外轮胎进入中国市场的时候都没有这般待遇。
但是我们不得不承认别人的质量关确实做得比我更加的细节;6、市场:轮胎的高端市场基本都被国外占领,目前默认为的高端市场都是在国外。
中国市场大多都用于轻卡之类的冷门车辆,法国的米其林、美G的固特异、美G的普利司通是现目前最为高端的轮胎行业,韩国的锦湖、韩泰在中国的市场也远超于国人自己的品牌;7、种类:为什么我会说中国自己的市场只有全钢式轮胎是我国的特点,因为半钢轮胎市场全布被国外品牌占领。
大布分的重卡车辆还是使用的中国品牌,这也是与中国政治体制有关的原因吧。
市场调研报告最佳范文第2篇随着人们的生活水品的提高,对于居住环境越来越重视,人们对于日常生活必备的家具使用前提下对于审美的要求也越高,近几天通过对南大明宫、红星美凯龙等大型家具卖场的调研。
市场情况调研报告范文6篇
市场情况调研报告范文6篇市场状况调研报告范文6篇调研报告可以用于评估项目或活动的效果和影响。
通过收集和分析相关数据和反馈,调研报告可以供应关于项目目标的达成程度、效果评估、问题和改进建议等信息,为项目管理和决策供应参考。
今日我在这给大家整理了一些市场状况调研报告范文,就让我们一起来看看吧!市场状况调研报告范文【篇1】“两港一城”建设热潮和城市化进程加快促进了我区房地产市场的蓬勃进展。
目前房地产业在我区经济进展中具有重要地位和作用,房地产业直接税收占到总税收的15%左右,相关税收占到总税收的30%;假如加上契税收入,则占到36%。
随着经济的进展和城市化进程的不断加快,房地产业对税收的支柱作用会更加明显。
近期,中央和市间续出台了针对房地产市场的调控政策,对于受外部环境影响较敏感的房地产业来说,政策的调整无疑会影响房地产市场的进展。
认清我区房地产市场现状,客观分析政策对房地产走势的影响,从而讨论提出相应的对策建议,对保持我区房地产市场的持续健康进展,具有重要意义。
一、我区房地产市场进展现状今年1-6月,我区房地产业实现税收5亿元,同比增长85%;房地产开发投资完成37、3亿元,其中住宅投资完成23亿元;商品房施工面积489、9万平方米,销售100万平方米。
今年以来,我区房地产业进展呈现以下特点:1、房产投资保持较高增速我区近年的大开发大建设态势和房地产市场的走热使得房产开发商对我区房地产市场前景纷纷看好。
今年上半年我区房地产开发仍连续了去年以来的较快增长势头,1-6月,房地产开发平均增速为42、2%,详细走势见图一。
其中,住宅建设在房地产开发投资中的地位突出,占到房地产开发全部投资的62%;商业营业用房今年开发增速也持续走高,2-6月累计增速分别为:2、6%、15、2%、84、5%、79、1%、1、9倍;办公楼开发投资也保持了10倍以上的增速。
2、房产销售势头回落明显今年我区商品房销售面积和销售额的同比增速均呈逐月下降趋势,2-6月的增速走势见图二:从商品房预售状况来看,回落趋势明显。
市场调研报告的 市场调研报告3000字(优秀8篇)
市场调研报告的市场调研报告3000字(优秀8篇)市场调研报告怎么做篇一在市场竞争大环境下,商场除了要应对各种创新性零售型企业的冲击外,还需要应对消费者越来越理性的消费行为。
对a商场购物的消费者进行问卷调查,并筛选出对购物行为可能会产生影响的因素进行分析,为商场的发展与市场拓展提出提高服务质量、改善购物环境、增加公共交通流量等方面的建议。
商场最初的角色是零售商、销售代理等,主要功能是将各种商业品牌汇聚到固定的地以达到满足消费者购买欲望的消费场所[1]。
随着我国经济的快速发展和人们收入水平的迅速提高,消费水平和消费理念也随之产生了升华。
人们在购物的同时不仅需要享受物质快乐,精神方面的需求也越来越强烈,因此,商场需要承载的功能越来越多,如购物、休闲、娱乐、影视、餐饮、育儿、教育等。
特别是在连锁、网络销售爆炸式发展的今天,由于产品和服务同质化现象严重,与其他服务行业相比,商场消费者的流动性更强、流失率更高。
消费者消费行为日趋理性,已不再被动接受商家提供的产品和服务,商场仅依靠提供基本的产品和服务是很难在竞争中取胜,获得消费者认同,吸引消费者光临,最终实现提升消费者的满意度和忠诚度,持续占有消费者资源,成为商场面临的首要任务。
电视、信息网络以及通讯工具的发展,促进了文化经济交流、贸易往来,有助于消费者通过媒介,判断产品和服务的性质、质量和特点等,使其对产品和服务的认识更加透彻,选择更加丰富化、理性化。
而我国的许多综合性商场,在其管理经营时对行业发展的情况并没有深入了解,并没有看到行业发展的弊端;只是一味的利益至上,忽略了许多至关重要的因素,同时失去了发展的机会,一直在原地打转。
在市场竞争的大环境下,商场为了满足消费者日益增加的消费需求,在零售品市场中占得先机,必须发挥自身优势,对消费者的购买行为进行综合分析,找出影响消费者购买行为的因素,再将这些影响因素按照重要性进行排序,通过有针对性地改善商场自身条件迎合不同消费者的购物需求。
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大维饮品源自于台湾,自2006年创立到今,由台湾发展到内陆,共计200余家分店,名气仍在口口相传,品牌亦在蒸蒸日上,现在大维已经打开并引领了奶茶时尚,完整的体系,成功的经历,成熟的管理,大维旨在风靡全球。大维饮品以代表活力的橙黄色调为主,简洁时尚的装饰,吸引着时尚年轻一族。新颖健康的饮品、大众的价位、多家品牌连锁店,地处繁华,让大维流传着很好的口碑。大维的追求——新鲜的、健康的、可以喝一辈子的全民饮料。大维饮品采用进口原料、无色素,无糖精,并且现场制作、保证新鲜度,好喝更健康!大维获得的荣誉,2006年10月,大维饮品接受中国—东盟06国际美食节的诚挚邀请,参加美食节。并在美食节200多个参展企业中一举夺得饮品类金奖,“芒果冰沙”和“木瓜牛奶”分获“广西名小吃”金奖、银奖。顾客认同、诚信敬业、团结共享、追求卓越是大维的企业价值观。大维饮品经营理念:为我们的顾客不断创新、量身定做,提供新鲜的、健康的、顾客满意的饮品。大维饮品服务理念:顾客第一、注重细节、提供更贴心的服务。大维饮品管理理念:顾客意见是我们永续改进的动力。“员工成长是我们永续发展的基石,合作伙伴是我们永续经营的保障”。
3、调查目的
对零陵当地的消费者进行调查,大致预测一下大维饮品在零陵是否有市场
4、调查方法
主要是通过问卷调查的方法获取所需的信息资料
5、调查结果分析
一共发了60张问卷,有效回收的问卷是56张,从调查的结果显示可以得出以下结论。将近70%的人喜欢喝果汁、奶茶类的饮料,而且这些人大部分是处于16-30岁,所以说我们应该锁定主要的消费族群,那就是年轻人,那就是说饮品店开在一些娱乐场所可能会有比较好的市场,当然也有部分其他年龄段的人群,但他们都有共同的要求,那就是健康的饮食,可能有的人会说在校园周边开这样的饮品点会有很好的市场,但是我们还要结合收入来看一下,从调查看来消费水平与收入有正相关的关系。57.1%的消费者是属于中档消费,他们能接受5-11元的价位,另外有35.7%的消费者认为价格处于5元一下可以接受,这当然与消费者的收入有一定的关系,而学生没有收入,他们的消费可能会集中在5元一下这一挡,所以说在学校周边可能会有有点冒险,然而选上班族多的地方可能会好一点。消费者选择饮品的种类与性别也有一定的关系。男性消费者中80%的会喝啤酒,60%的会选择运动性饮料,50%也会选择果汁,30%会有喝咖啡的习惯,而选奶茶类的很少,另外还有一些选择其他类的饮料;在女性消费者中选择果汁、奶茶类的高达72.2%,选择茶类的也有38.9%,其他类的选择就不做详细的统计了。消费者对饮品的口味、品质、功能也是非常重视的,50%以上的消费者会偏爱味道淡一点的;关于功能方面男性跟女性之间可能又会有一定的不同了,女性77.8%会注重爽口、美容等方面,而男性更多注重提神、解酒等这方面;另外消费着获取商品信息也是非常重要的,所以说要想在当地打开大维是市场首先宣传至关重要,当然最直接宣传方式就是电视广告,90%的消费者是从电视上具体了解到一种商品的,随着科技的发展互联网也成为了越来越重要的宣传方式了,当然除了这些之外也要结合传统的宣传方式。我们现在的一个劣势就是还有80%的人没喝过大维饮品,但这些人当中有87.5%的人愿意品尝,还有还有一部分人可能会品尝,这其中重要的原因就是对大维饮品不够了解,所以说宣传至关重要。总的来说,据推测,随着人们生活需求的增长,大维饮品在零陵是有一定的市场的。下面我用一些图表来对上面进行一些终结:
72.20%
茶类
38.90%
其他
45.50%
4、口味方面选择分布图
5、对功能的选择
功能
性别
瘦身
美容
提神
解酒
清爽、爽口
其他
男
0
0
60%
50%
50%
60%
女
16.7%
33.4%
16.7%
5.6%
77.8%
38.9%
6、对品牌的认定
是否认定品牌
比率
会
64.30%
不会
35.70%
7、对大维饮品的了解
了解情况
7、结论和建议
8、附件
1、前言
一次偶然的机会在广西我品尝到了“大维”这一品牌的饮品,一开始是觉得有点贵,一杯就要八块钱,比起以前喝过的要贵三到四块钱,但当我喝完第一口之后我才发现,八块钱一杯是值得的。第一感觉就是“我从来没喝过这么好喝的奶茶”,我还记得当时点的是一杯香芋味的奶茶,里面加了很多的Q仔,这里面的Q仔跟我平常吃的珍珠完全是不一样的,Q而软,而且奶茶也很丝滑。等我回到家乡之后我发现当地没有一家“大维"饮品店,到网上查询了一下才发现大维的连锁店主要集中在广西、广东、云南、贵州、河南等地,但大维企业在全国的战略是2012年成立华南总部:广西、云南、广东、湖南、贵州、四川、重庆、江西、福建、海南等省市挑战280家。2012年成立华中总部:河南、河北、山西、陕西、山东、安徽、江苏、浙江、湖北等省市挑战35家。2013年全国连锁店目标:350家 2015年全国连锁店目标:500家。于是我就想在当地开一家“大维”加盟店可能会有很好的市场。虽然说现在可能会听起来有点不可能实现,但我趁这次机会在零陵当地进行了一个简单的调查,对以后也可能会有一定的帮助呢!
市场调研报告
市场调研报告
1、项目名称:大维饮品的市场调 查报告
二、项目实施者姓名:李梅
学号:
班级:市场营销一班
三、项目实施地址:湖南省永州市零陵区
四、电话:
五、报告接受者:汤老师
六、报告完成日期:2012、08、28
1、前言
2、“大维”饮品的概括
3、调查目的
4、调查方法
5、调查结果分析
6、调查的局限说明
比率
知道
20%
不知道
80%
8、不了解大维饮品消费者是否愿意品尝大维的情况
六、调查的局限说明
整个调查还存在很多的局限行以及不足,首先就是调查规模太小,我只调查了60名消费者,回收问卷56份,问卷的回收率只有93.3%,而且男女比例也不是很适合,所以说结论没有说服力;其次就是调查地点的问题,所调查的人不具有代表性;另外就是问卷本身的设计问题,整个问卷存在很多问题,不够完善,最严重的问题就是最后有选择性回答的时候,没有很清楚的说明。
6、结论和建议
大维饮品在零陵有一定的市场,但是首先要解决的是宣传的问题,通过平时的观察,建议可以联系当地的公交车公司,可以在公交车上及站牌处进行宣传,当然电视宣传这是最大的前提,可在进行电视广告宣传时必须要考虑预算的问题,因为广告费是一笔很大的支出。
7、附件
1、男女调查比例
调查总人数
56
男
20
女
36
2、消费档次比例图
消费档次
比率
高档
7.20%
中档
57.10%
低档
35.70%
3、分别在男、女性消费者选择的消费习惯
3.1男性消费者
饮料种类
会选择的可能性
啤酒
80%
运动型饮料
60%
果汁
50费者
饮料种类
选择的可能性
奶茶、果汁类