行政人事部经理绩效考核表

部门投诉率
10% 10------9 8------7 6------5 4------0
执行能力
3% 10------9 8------7 6------5 4------0
领导能力
2% 10------9 8------7 6------5 4------0
能力 绩效
计划能力 判断与决策能力
2% 10------9 8------7 6------5 4------0 1% 10------9 8------7 6------5 4------0
2013年7月人事主管绩效考核表
姓 名：
考核指标
工号： 权重
优秀
良好
考核日期: 年 评分
及格 不及格
月日 得分
部门工作计划达成率 30% 10------9 8------7 6------5 4------0
任务 培训项目按时完成率 10% 10------9 8------7 6------5 4------0 绩效 招聘工作按时完成率 10% 10------9 8------7 6------5 4------0
6
际完成项数×1+d类工作实际完成项数×0.5)/(a类工作计划项数×2+b类工作计划项 数×1.2+c类工作计划项数×1+d类工作计划项数×0.5)×100%,100--91%为优秀,90-
-81%为良好,80--60%为及格,60%以下为不及格。
7
培训项目按时完成率=当期培训项目按时完成数/当期培训项目总数×100%,100%为优 秀,99--96%为良好,95--90%为及格,90%以下为不及格。
沟通能力
1% 10------9 8------7 6------5 4------0
专业技能
1% 10------9 8------7 6------5 4------0
等级 卓越（ ）优秀（ ）称职（ ）待改进（ ）差（ ） 总得分:
说明:
1 每月初按工作的重要性、难易程度将已审批计划分好类并及时上报。
考核工作按时完成率 10% 10------9 8------7 6------5 4------0
员工离职率
5% 10------9 8------Fra Baidu bibliotek 6------5 4------0
管理 绩效
员工投诉率 部门人员流失率 部门违规事件率
5% 10------9 8------7 6------5 4------0 5% 10------9 8------7 6------5 4------0 5% 10------9 8------7 6------5 4------0
当期工作计划分四类： a类为重要并当期努力可能完成的工作；b类为重要并当期努
5
力可以完成的工作；c类为不重要并当期努力可以完成的工作；d类为不重要并当期 容易完成的工作。a类工作权数为2，b类工作权数为1.2，c类工作权数为1，d类工作
权数为0.5。
工作计划达成率=(a类工作实际完成项数×2+b类工作实际完成项数×1.2+c类工作实
15
部门投诉率=[部门投诉次数―基数（ ）]/部门总数×100%,0-10%为优秀,11-15%为 良好, 16-20%为及格, 21%以上为不及格。
10
薪资差错次数:0次为优秀，1次轻微差错为良好，2--3次轻微差错为及格，4次（含） 以上为不及格。（杜绝重大差错）
11
员工离职率=员工离职人数/员工总人数（即：在职人员加上本月离职人员）×100%， 0--0.5%为优秀,0.6--1%为良好,1.1--5 %为及格, 5%以上为不及格。
12
员工投诉率=员工投诉次数/员工总人数×100%，0--0.5%为优秀,0.6--1%为良好,1.1--5 %为及格, 5%以上为不及格。
2
考核指标所得分乘以相对应的权重再乘以10，即为该项指标的考核得分，各项目指 标得分之和为考核总得分。
3
考核等级：100--96分为卓越，95--90分为优秀，89--85分为称职，84--78分为待改 进，77分及以下为差。
4 85分为百分百的绩效工资，应得绩效工资=该月所得考核分÷85×标准绩效工资。
13
部门人员流失率＝本月离职人数/本月部门人员总数（即：在职人员加上本月离职人 员）×100%，0-10%为优秀,11-15%为良好, 16-20%为及格, 21%以上为不及格。
14
部门违规事件率=部门违规次数/部门总人数×100%,0%为优秀,1--5%为良好, 6-10%为 及格, 10%以上为不及格。
8
招聘工作按时完成率=当期招聘工作按时完成次数/当期招聘员工总数×100%,100%为 优秀,99--96%为良好,95--90%为及格,90%以下为不及格。
9
考核工作按时完成率=当期考核工作按时完成部门数/当期部门总数×100%,100%为优 秀,99--96%为良好,95--90%为及格,90%以下为不及格。