2第二章个人职业生涯规划与管理精品资料
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典型的职业生涯路线图是一个“V”型图。
行政管理
专业技术
60岁—
—60岁
（局级）55岁—
（副局级）50岁—
—50岁（正高职称）
（处级）45岁—
（副处级）40岁—
主要包括作为认知对象的我和行为主宰者的我。认知自我 属于自我意识范畴，它包括自我觉察、自我认知、自我分 析、自我评价等。可以从“我是谁”、“我从哪里来”、 “我要到哪里去”三个问题人手来进行说明。 2、什么是人才测评 人才测评是运用现代心理学、管理学及相关学科的研究成 果，通过心理测验、情境模拟等手段对人的能力、水平、 性格特征等因素进行测量，并根据职位需求及企业组织特 性对其素质状况、发展潜力、个性特点等心理特征作出科 学地评价。包括自我测试和第三方测试等。 具体方法有： 1）心理测验 ；2）面试；3）文件筐测验； 4）小组讨论；5）情景模拟。
职业生涯规划与自我认知
增加内容
职业生涯规划与自我认知
一、如何进行自我认知和自我测评 二、职业需要的自我认知 三、职业兴趣的自我认知 四、职业价值观的自我认知 五、职业人格的自我认知 六、职业能力的自我认知
一、如何进行自我认知和自我测评
1、什么是自我认知 在心理学上，自我是一个独特的、持久的同一身份的我，
六、职业能力的自我认知
1．什么是职业能力 职业能力是人们从事某种职业的多种能力的综合。
可以把职业能力分为一般职业能力、专业能力和综 合能力。 2、职业能力测评和职业选择时应遵循的原则 1）注意能力类型与职业相吻合；2）注意一般能力 与职业相吻合；3）注意特殊能力与职业相吻合。 3、职业能力倾向测评 所谓能力倾向，是一种潜在的、特殊的能力，它与 经过学习训练而获得的才能是有区别的，它本身是 一种尚未接受教育训练前就存在的潜能。
一、如何进行自我认知和自我测评
3、如何进行自我认知 具体方法有： 1）通过与别人的比较来认识自己 ； 2）通过自我比较来认识自己 ； 3）通过分析他人对自己的评价来认识自我 ； 4）通过内省来认识自我 ； 5）通过自己的活动表现和成果来认识自我 ； 6）通过心理测试认知自我 。
这一战略模型如下图所示，个人职业方向的选择依据有三 个基本要素、个人愿望、个人条件包括性格、能力等和社 会环境与机会，理想的职业规划应该是三个要素或三个条 件都能够满足，就是图中的O区。
O区：个人职业规划的理想区域，是个人愿望、个人条件和社会环境与机会三个集 合的交集。
A区：个人愿望和个人条件集合区；战略选择：改变或转换环境，寻找机会。 B区：个人愿望和社会环境与机会集合区；战略选择：改变自我，提高能力。 C区：个人条件和社会环境与机会集合区；战略选择：培养兴趣，改变理想，适
有关调查结果显示，在多数情况下，职业生涯目标 的设定对于个体的职业生涯成功是很有帮助的。
（1）如何设定职业生涯目标
1）符合社会与组织需求 2）适合自身特点 3）高低恰到好处 4）幅度不宜过宽 5）长短配合恰当 6）同一时期目标不宜多 7）目标要明确具体 8）职业生涯目标要与生活目标结合考虑
(2)从不同角度对职业生涯目标进行考察。 我们可以从三个不同的角度来考虑职业
二、职业需要的自我认知
1 马斯洛的需要层次论
二、职业需要的自我认知
2 赫茨伯格的双因素理论
三、职业兴趣的自我认知
1 、 什么是兴趣 兴趣是指个体力求认识、掌握某种事物，并经常
参与该种活动的心理倾向，或者说，兴趣是一个 人积极探究某种事物的的心理倾向。 2、职业兴趣当人的兴趣对象指向职业活动时，就 形成了人的职业兴趣，职业兴趣主要是回答“我 喜欢做什么?”的问题。 3 、测验：了解你的职业兴趣 心理学中有很多职业兴趣表，其中比较经典的是 霍兰德(Holland)职业倾向测验。
2、MBTI心理类型理论主要是将人的性格区分为 四组纬度，每组两个向度，据此就划分出16种不 同的心理类型。
3．通过测验识别你的职业性格
六、职业能力的自我认知
1．什么是能力 能力是指个人顺利完成某种活动所必须具备的心理特征，
包括智力、性向和成就三种。智力是指个人的一般能力； 性向是指个人可以发展的潜在能力；成就是指个人通过教 育或培训在学识、知识和技能方面达到的较高水平。 2．能力的分类 1）一般能力和特殊能力；2）模仿能力和创造能力 ；3）流 体智力和晶体智力 4）认知能力、操作能力和社交能力 流体能力是指在信息加工和问题解决过程中所表现的能力。 晶体能力指获得语言、数学知识的能力，它决定于后天的学 习，与社会文化有密切的关系。
第二章 个人职业生 涯设计与管理
第一节 个人职业生涯规划
一、个人职业生涯规划的内涵与原则 1、职业规划———找到适合的职业
职业规划就是规划职业，是通过规划的 手段来找到适合自己职业的过程。 2、职业生涯规划———规划整个人生 3、职业生涯规划的原则
清晰性原则。 挑战性原则。 变动性原则。 一致性原则。 激励性原则。 合作性原则。 具体原则。
四、职业价值观的自我认知
1 、什么是价值观 价值观是指人们认识和评价客观事物、现象对自身或对社会的重要性所
持有的内部标准。每个人都生活在特定的生活环境中，对现实中的一 切事物都会有一定的评价，哪些是好的、可接受的、值得的，哪些是 不好的、不可接受的、不值得的，这就是价值观。价值观代表了人们 最基本的信念，这些信念使得人们对某些事情的认可和接受程度比对 其他事情要高。价值观对个人的思想和行为具有重要的导向和调节作 用，使之指向一定的目标或带有一定的倾向性。 2、什么是职业价值观 价值观在职业选择上的体现就是职业价值观(vocational value)，是人 们对待职业的一种信念和态度，或是在职业生活中表现出来的一种价 值取向。工作价值观可以反映出个人价值观。人们在选择职业时，个 人的择业标准和对具体职业的评价集中反映了他们的职业价值观。 3、测验21种个人价值观排序 ——成就：——审美：——利他：——自主：——创造性：——情绪 健康：——健康：——诚实：——正义：——知识：——爱：——忠 诚：——道德：——身体外观：——愉悦：——权力：——认可：— —宗教信仰：——技能：——财富：——智慧：
企业外部环境分析：主要包括企业所面对的市场 状况、在本行业中的地位与发展趋势以及所从事 行业的发展状况及前景。
在职业生涯规划时，我们必须对以上谈到的组织 环境与社会环境的相关信息进行认真分析。
五、职业生涯设计的战略模型
“职业生涯规划设计”实际上就是“人生战略设计”。如 果我们把个人的职业生涯规划看作是在分析评价主客观条 件基础上的一系列选择的话，这实际上就是一个战略选择 问题——个人根据自己不同时期不同的情况变化不断地进 行职业方向的选择。个人职业生涯规划战略选择问题，可 以从以下模型来分析、评价，在此基础上进行规划，以及 根据不同的选择，采取不同的战略措施。
三、职业生涯规划的自我认知 已讲
四、职业生涯规划的环境认知
一般来说，对环境的认知包括对社会环境 的认知和对组织环境的认知两部分。
1．对社会环境的认知 2．对组织环境的认知
具体包括对自己所选企业的内部环境分析 和企业所面临的外部环境的分析两部分。
企业内部环境的分析：一是组织特色：组织规模、 组织结构、组织文化、人员流动等。二是经营战 略：组织的发展战略与措施、竞争势力、发展态 势等。
应现实。
六、职业生涯路线设计
确定了职业生涯目标后，就要对目标的实现路线进行设计。 职业生涯路线是指一个人选定职业后选择从什么途径去实 现自己的职业目标，是向专业技术方向发展，还是向行政 管理方向发展。发展方向不同，要求也不同。
这就如登山，要达到山顶的目标，就要选择最佳的登山路 线与方式。人们也常说条条大路通罗马，讲的是道路多、 选择多、办法多的道理。可是那么多道路到底哪条是到罗 马最近最好走的路呢？这就是实现目标中的路线选择问题， 选择了捷径好路，就易于进入职业发展的快车道，否则， 就会耽搁在路上。
气质 类别
多血质
胆汁质
粘液质
抑郁质
气质 特点
活泼、好动、敏感
ຫໍສະໝຸດ Baidu
热情直率、外 稳重、自制、 安静、情绪不易
露、急躁
内向
外露、办事认真
适合
的职 业
政外驾运员府驶动等事及员员人员企、、、事医公业生公安管、关、理律人服者师员务、、、导 勘 节 外 演游 探 目 事 员、 工 主 接 等推 作 持 待销 人者 人员 员、 、、 、外 官 统 员、科 计 等财医 员会生 、人、 播员法 音、
5 What you can be in the end? （你最终的 职业目标是什么?）
回答了这五个问题，找到它们的最高共同点， 你就有了自己的职业生涯规划。
3、职业生涯目标的设定
所谓目标，就是一个人行动的方向、目的。职业 生涯目标是指一个人渴望获得的与职业相关的结果。 职业生涯目标可以通过很多方式影响个人的行为和 表现。
五、职业人格的自我认知
（一）气质与职业 1 、什么是气质 现代心理学认为，气质是一种不受活动的目的和内容所影响的心理活
动典型的、稳定的动力特征，即心理活动的强度、速度、稳定性、灵 活性、指向性等特征。医学家希波克拉底就认为人体内有四种液体： 粘液汁(生于脑)、黄胆汁(生于肝)、黑胆汁(生于胃)、血液(生于心脏)。 2．气质与职业 世界上的职业多种多样，在一般职业中，气质的各种特性可以起到互 相弥补的作用。实际上，不同的职业对人的气质特点都有特定的要求， 如医务工作要求反应灵敏、耐心、细致、热情等品质；驾驶员、飞行 员、运动员则要求机智、敏捷、勇敢、抗干扰等气质特点； 没有任何一种气质类型是完美无缺的，也没有任何一种气质类型是一 无是处的，每一种气质类型既有为人们所乐于接受的一面，也有为人 们所不赞成或不易接受的一面。但是气质不同，对职业的适应性也是 不同的，如果一个人具备了他从事的职业所要求的气质特点，就可以 为所从事的这项工作提供有利的条件。 3、气质与职业的匹配 见下表：
二、个人职业生涯规划设计
2、职业规划的五个“What”
1 What are you? （你是谁？） 2 What do you want? （你要什么？） 3 What can you do? （你能做什么？） 4 What can support you? （环境支持或允
许你干什么？）
机要员、秘书、 人事、编辑、档 案管理员、化验 员、保管员等
不适 合
的职 业
单调或过于细致 的职业
长期安坐的细 致工作
热闹、繁杂环境 下 的职业
五、职业人格的自我认知
（二）性格与职业
1．性格及其分类
性格是指一个人对事物的稳定态度以及与之相适 应的习惯化了的行为方式，在一个人的人格中处 于核心地位，它决定着个人的活动方向，是个人 区别于他人的最主要特征。与气质相比，性格则 更多地受到后天社会生活环境的影响。
实际原则。 可评量原则。
制定职业生涯规划时应该考虑清楚以下 三个方面的问题
(1)本人适合从事哪些职业／工作? (2)本人所在公司能否提供这样的岗位
以及职业通路? (3)在自己适合从事的职业中，哪些是
社会发展迫切需要的?
二、个人职业生涯规划设计 1、职业生涯规划的设计步骤 (1)确定志向。 (2)自我评估与认知。 (3)职业生涯机会的评估。 (4)职业的选择。 (5)职业生涯路线的选择。 (6)确定职业生涯目标。 (7)制定行动计划与措施。 (8)评估与回馈。
生涯目标：从概念上从操作功能上和从时 间维度上。
A．概念性目标。 B．操作性目标。 C．短期和长期的职业生涯目标。
(3)职业生涯目标设定中的误区 A．设立了一个并不属于你的目标。 B．职业目标与人生的其他目标不相关联。 C．职业目标和目前从事的工作相分离。 D太过模糊的目标。 E．过分关注工具性目标要素。 F.太容易或太难的目标。 G．不灵活的职业生涯目标
行政管理
专业技术
60岁—
—60岁
（局级）55岁—
（副局级）50岁—
—50岁（正高职称）
（处级）45岁—
（副处级）40岁—
主要包括作为认知对象的我和行为主宰者的我。认知自我 属于自我意识范畴，它包括自我觉察、自我认知、自我分 析、自我评价等。可以从“我是谁”、“我从哪里来”、 “我要到哪里去”三个问题人手来进行说明。 2、什么是人才测评 人才测评是运用现代心理学、管理学及相关学科的研究成 果，通过心理测验、情境模拟等手段对人的能力、水平、 性格特征等因素进行测量，并根据职位需求及企业组织特 性对其素质状况、发展潜力、个性特点等心理特征作出科 学地评价。包括自我测试和第三方测试等。 具体方法有： 1）心理测验 ；2）面试；3）文件筐测验； 4）小组讨论；5）情景模拟。
职业生涯规划与自我认知
增加内容
职业生涯规划与自我认知
一、如何进行自我认知和自我测评 二、职业需要的自我认知 三、职业兴趣的自我认知 四、职业价值观的自我认知 五、职业人格的自我认知 六、职业能力的自我认知
一、如何进行自我认知和自我测评
1、什么是自我认知 在心理学上，自我是一个独特的、持久的同一身份的我，
六、职业能力的自我认知
1．什么是职业能力 职业能力是人们从事某种职业的多种能力的综合。
可以把职业能力分为一般职业能力、专业能力和综 合能力。 2、职业能力测评和职业选择时应遵循的原则 1）注意能力类型与职业相吻合；2）注意一般能力 与职业相吻合；3）注意特殊能力与职业相吻合。 3、职业能力倾向测评 所谓能力倾向，是一种潜在的、特殊的能力，它与 经过学习训练而获得的才能是有区别的，它本身是 一种尚未接受教育训练前就存在的潜能。
一、如何进行自我认知和自我测评
3、如何进行自我认知 具体方法有： 1）通过与别人的比较来认识自己 ； 2）通过自我比较来认识自己 ； 3）通过分析他人对自己的评价来认识自我 ； 4）通过内省来认识自我 ； 5）通过自己的活动表现和成果来认识自我 ； 6）通过心理测试认知自我 。
这一战略模型如下图所示，个人职业方向的选择依据有三 个基本要素、个人愿望、个人条件包括性格、能力等和社 会环境与机会，理想的职业规划应该是三个要素或三个条 件都能够满足，就是图中的O区。
O区：个人职业规划的理想区域，是个人愿望、个人条件和社会环境与机会三个集 合的交集。
A区：个人愿望和个人条件集合区；战略选择：改变或转换环境，寻找机会。 B区：个人愿望和社会环境与机会集合区；战略选择：改变自我，提高能力。 C区：个人条件和社会环境与机会集合区；战略选择：培养兴趣，改变理想，适
有关调查结果显示，在多数情况下，职业生涯目标 的设定对于个体的职业生涯成功是很有帮助的。
（1）如何设定职业生涯目标
1）符合社会与组织需求 2）适合自身特点 3）高低恰到好处 4）幅度不宜过宽 5）长短配合恰当 6）同一时期目标不宜多 7）目标要明确具体 8）职业生涯目标要与生活目标结合考虑
(2)从不同角度对职业生涯目标进行考察。 我们可以从三个不同的角度来考虑职业
二、职业需要的自我认知
1 马斯洛的需要层次论
二、职业需要的自我认知
2 赫茨伯格的双因素理论
三、职业兴趣的自我认知
1 、 什么是兴趣 兴趣是指个体力求认识、掌握某种事物，并经常
参与该种活动的心理倾向，或者说，兴趣是一个 人积极探究某种事物的的心理倾向。 2、职业兴趣当人的兴趣对象指向职业活动时，就 形成了人的职业兴趣，职业兴趣主要是回答“我 喜欢做什么?”的问题。 3 、测验：了解你的职业兴趣 心理学中有很多职业兴趣表，其中比较经典的是 霍兰德(Holland)职业倾向测验。
2、MBTI心理类型理论主要是将人的性格区分为 四组纬度，每组两个向度，据此就划分出16种不 同的心理类型。
3．通过测验识别你的职业性格
六、职业能力的自我认知
1．什么是能力 能力是指个人顺利完成某种活动所必须具备的心理特征，
包括智力、性向和成就三种。智力是指个人的一般能力； 性向是指个人可以发展的潜在能力；成就是指个人通过教 育或培训在学识、知识和技能方面达到的较高水平。 2．能力的分类 1）一般能力和特殊能力；2）模仿能力和创造能力 ；3）流 体智力和晶体智力 4）认知能力、操作能力和社交能力 流体能力是指在信息加工和问题解决过程中所表现的能力。 晶体能力指获得语言、数学知识的能力，它决定于后天的学 习，与社会文化有密切的关系。
第二章 个人职业生 涯设计与管理
第一节 个人职业生涯规划
一、个人职业生涯规划的内涵与原则 1、职业规划———找到适合的职业
职业规划就是规划职业，是通过规划的 手段来找到适合自己职业的过程。 2、职业生涯规划———规划整个人生 3、职业生涯规划的原则
清晰性原则。 挑战性原则。 变动性原则。 一致性原则。 激励性原则。 合作性原则。 具体原则。
四、职业价值观的自我认知
1 、什么是价值观 价值观是指人们认识和评价客观事物、现象对自身或对社会的重要性所
持有的内部标准。每个人都生活在特定的生活环境中，对现实中的一 切事物都会有一定的评价，哪些是好的、可接受的、值得的，哪些是 不好的、不可接受的、不值得的，这就是价值观。价值观代表了人们 最基本的信念，这些信念使得人们对某些事情的认可和接受程度比对 其他事情要高。价值观对个人的思想和行为具有重要的导向和调节作 用，使之指向一定的目标或带有一定的倾向性。 2、什么是职业价值观 价值观在职业选择上的体现就是职业价值观(vocational value)，是人 们对待职业的一种信念和态度，或是在职业生活中表现出来的一种价 值取向。工作价值观可以反映出个人价值观。人们在选择职业时，个 人的择业标准和对具体职业的评价集中反映了他们的职业价值观。 3、测验21种个人价值观排序 ——成就：——审美：——利他：——自主：——创造性：——情绪 健康：——健康：——诚实：——正义：——知识：——爱：——忠 诚：——道德：——身体外观：——愉悦：——权力：——认可：— —宗教信仰：——技能：——财富：——智慧：
企业外部环境分析：主要包括企业所面对的市场 状况、在本行业中的地位与发展趋势以及所从事 行业的发展状况及前景。
在职业生涯规划时，我们必须对以上谈到的组织 环境与社会环境的相关信息进行认真分析。
五、职业生涯设计的战略模型
“职业生涯规划设计”实际上就是“人生战略设计”。如 果我们把个人的职业生涯规划看作是在分析评价主客观条 件基础上的一系列选择的话，这实际上就是一个战略选择 问题——个人根据自己不同时期不同的情况变化不断地进 行职业方向的选择。个人职业生涯规划战略选择问题，可 以从以下模型来分析、评价，在此基础上进行规划，以及 根据不同的选择，采取不同的战略措施。
三、职业生涯规划的自我认知 已讲
四、职业生涯规划的环境认知
一般来说，对环境的认知包括对社会环境 的认知和对组织环境的认知两部分。
1．对社会环境的认知 2．对组织环境的认知
具体包括对自己所选企业的内部环境分析 和企业所面临的外部环境的分析两部分。
企业内部环境的分析：一是组织特色：组织规模、 组织结构、组织文化、人员流动等。二是经营战 略：组织的发展战略与措施、竞争势力、发展态 势等。
应现实。
六、职业生涯路线设计
确定了职业生涯目标后，就要对目标的实现路线进行设计。 职业生涯路线是指一个人选定职业后选择从什么途径去实 现自己的职业目标，是向专业技术方向发展，还是向行政 管理方向发展。发展方向不同，要求也不同。
这就如登山，要达到山顶的目标，就要选择最佳的登山路 线与方式。人们也常说条条大路通罗马，讲的是道路多、 选择多、办法多的道理。可是那么多道路到底哪条是到罗 马最近最好走的路呢？这就是实现目标中的路线选择问题， 选择了捷径好路，就易于进入职业发展的快车道，否则， 就会耽搁在路上。
气质 类别
多血质
胆汁质
粘液质
抑郁质
气质 特点
活泼、好动、敏感
ຫໍສະໝຸດ Baidu
热情直率、外 稳重、自制、 安静、情绪不易
露、急躁
内向
外露、办事认真
适合
的职 业
政外驾运员府驶动等事及员员人员企、、、事医公业生公安管、关、理律人服者师员务、、、导 勘 节 外 演游 探 目 事 员、 工 主 接 等推 作 持 待销 人者 人员 员、 、、 、外 官 统 员、科 计 等财医 员会生 、人、 播员法 音、
5 What you can be in the end? （你最终的 职业目标是什么?）
回答了这五个问题，找到它们的最高共同点， 你就有了自己的职业生涯规划。
3、职业生涯目标的设定
所谓目标，就是一个人行动的方向、目的。职业 生涯目标是指一个人渴望获得的与职业相关的结果。 职业生涯目标可以通过很多方式影响个人的行为和 表现。
五、职业人格的自我认知
（一）气质与职业 1 、什么是气质 现代心理学认为，气质是一种不受活动的目的和内容所影响的心理活
动典型的、稳定的动力特征，即心理活动的强度、速度、稳定性、灵 活性、指向性等特征。医学家希波克拉底就认为人体内有四种液体： 粘液汁(生于脑)、黄胆汁(生于肝)、黑胆汁(生于胃)、血液(生于心脏)。 2．气质与职业 世界上的职业多种多样，在一般职业中，气质的各种特性可以起到互 相弥补的作用。实际上，不同的职业对人的气质特点都有特定的要求， 如医务工作要求反应灵敏、耐心、细致、热情等品质；驾驶员、飞行 员、运动员则要求机智、敏捷、勇敢、抗干扰等气质特点； 没有任何一种气质类型是完美无缺的，也没有任何一种气质类型是一 无是处的，每一种气质类型既有为人们所乐于接受的一面，也有为人 们所不赞成或不易接受的一面。但是气质不同，对职业的适应性也是 不同的，如果一个人具备了他从事的职业所要求的气质特点，就可以 为所从事的这项工作提供有利的条件。 3、气质与职业的匹配 见下表：
二、个人职业生涯规划设计
2、职业规划的五个“What”
1 What are you? （你是谁？） 2 What do you want? （你要什么？） 3 What can you do? （你能做什么？） 4 What can support you? （环境支持或允
许你干什么？）
机要员、秘书、 人事、编辑、档 案管理员、化验 员、保管员等
不适 合
的职 业
单调或过于细致 的职业
长期安坐的细 致工作
热闹、繁杂环境 下 的职业
五、职业人格的自我认知
（二）性格与职业
1．性格及其分类
性格是指一个人对事物的稳定态度以及与之相适 应的习惯化了的行为方式，在一个人的人格中处 于核心地位，它决定着个人的活动方向，是个人 区别于他人的最主要特征。与气质相比，性格则 更多地受到后天社会生活环境的影响。
实际原则。 可评量原则。
制定职业生涯规划时应该考虑清楚以下 三个方面的问题
(1)本人适合从事哪些职业／工作? (2)本人所在公司能否提供这样的岗位
以及职业通路? (3)在自己适合从事的职业中，哪些是
社会发展迫切需要的?
二、个人职业生涯规划设计 1、职业生涯规划的设计步骤 (1)确定志向。 (2)自我评估与认知。 (3)职业生涯机会的评估。 (4)职业的选择。 (5)职业生涯路线的选择。 (6)确定职业生涯目标。 (7)制定行动计划与措施。 (8)评估与回馈。
生涯目标：从概念上从操作功能上和从时 间维度上。
A．概念性目标。 B．操作性目标。 C．短期和长期的职业生涯目标。
(3)职业生涯目标设定中的误区 A．设立了一个并不属于你的目标。 B．职业目标与人生的其他目标不相关联。 C．职业目标和目前从事的工作相分离。 D太过模糊的目标。 E．过分关注工具性目标要素。 F.太容易或太难的目标。 G．不灵活的职业生涯目标