健康教育复习资料

健康教育复习资料

一、绪论

1、影响健康的因素

（1）行为和生活方式

（2）环境因素

（3）生物因素

（4）健康服务因素

2、健康教育：是通过有计划、有组织、有系统的教育和社会活动，促使人们自愿地改变不良的健康行为和影响健康行为的相关因素，消除或减轻影响健康的危险因素，预防疾病，促进健康和提高生活质量。

3、健康促进：是促使人们提高、维护和改善他们自身健康的过程。

4、健康促进＝健康教育＋政策＋服务

5、《渥太华宪章》提出健康促进5点策略（行动领域）：

（1）制定健康的公共政策；

（2）创造支持性环境

（3）强化社区行动

（4）发展个人技能

（5）调整卫生服务方向

6、健康教育与健康促进的目标

实现全球性健康与公平，使人人都享有最高而且能获得的健康水平，不因种族、宗教、政治信仰、经济和社会状况不同而分等级

7、健康教育与健康促进的任务

（1）主动争取和有效促进领导和决策层转变观念，从政策上对健康需求和有利于健康的活动给予支持，并制定各项促进健康的政策

（2）促进个人、家庭和社区对预防疾病、促进健康、提高生活质量的责任感

（3）创造有益于健康的外部环境

（4）积极推动医疗部门观念与职能的转变，使医疗部门的作用向着提供健康服务的方向发展（5）在全民中深入开展健康教育

四、健康相关行为

1、行为分类（选择）

（1）本能行为（生物性）

①基本生存相关行为②种族保存相关行为③攻击与自我防御行为

（2）社会行为（社会性）

2、健康相关行为（选择）

（1）健康行为

①日常健康行为

②保健行为

③避免有害环境行为一级预防（预防保护性行为）

④戒除不良嗜好

⑤预警行为

⑥求医行为—————二级预防（患病行为）

⑦遵医行为三级预防（疾病角色行为）

⑧病人角色行为

（2）危险行为

①日常危害健康的行为：吸烟、酗酒、吸毒、性乱

②致病行为模式：A型行为（冠心病易发性行为）、C型行为（肿瘤易发性行为）

③不良生活习惯：饮食过度、

高脂、高糖、低纤维饮食

偏食、挑食、过多零食

嗜好含致癌物的食品

不良进食习惯

④不良疾病行为：求医行为—瞒病行为、恐惧行为、自暴自弃行为

遵医行为—角色行为超前、角色行为缺如、角色心理冲突、悲观绝望

3、健康相关行为转变的理论（重点、大题）

（1）知信行模式（KAP/KABP）：是知识、态度、信念和行为的简称。认为卫生保健知识和信息是建立积极、正确的信念和态度，进而改变健康相关行为的基础，而信念和态度则是行为改变的动力。

①知识（基础）信念（动力）行为（目标）

②行为改变是目标，为达到行为转变，必须以知识作为基础，以信念作为动力。知识是行为转变的必要条件，但不是充分的条件，只有对知识进行积极的思考，对自己的职责有强烈的责任感，就可逐步形成信念。当知识上升为信念，就有可能采取积极的态度去转变行为。

③关键步骤：信念的确立、态度的转变

（2）健康信念模式（HBM）：认为信念是人们采纳有利于健康行为的基础，人们如果具有健康信念就会采纳促进健康行为，改变不良行为。

健康信念的形成涉及以下三方面：

①产生恐惧：知觉到易感性、知觉到严重性

②对行为效果的期望：知觉到益处、知觉到障碍

③效能期望：自我效能、善于寻找其他可借助的力量

4、个体行为的矫正【针对对象？】

（1）脱敏疗法（主动提供刺激）

（2）厌恶疗法（负性心理效应的恶性刺激）

（3）示范疗法（模拟、示范典型）

（4）强化疗法（正强化、负强化）

八、传播与传播技巧

1、传播模式（重点）

（1）哈罗德•拉斯韦尔提出5W模式

（2）拉斯韦尔公式及相应的传播过程诸要素

①谁传者

②说什么信息

③通过什么渠道传播途径

④对谁受者

⑤取得什么效果效果

（3）把关人：指在信息传递路线上，决定让哪些信息通过的人。他们的职责是对信息进行选择、取舍，突出处理及删节，决定向受众提供哪些信息，并试图通过这些信息造成某种影响。

2、人际传播

（1）特点？

（2）相对大众传播的优势

①由于人际传播是通过人际关系的运转进行传播的，传播者处于主动地位，可以更有目的的、有针对性地进行信息传递，因而比较容易以情感打动对方，使接收者易于认同。

②由于人际传播无需经过传播媒体的中介作用，因而能迅速收到反馈信息。

③在人际传播活动中，由于是面对面的交往，人体全部感觉器官都可能参与进来，接收信息和传递信息。

④人际传播可以使用语言和大量的非语言符号，如表情、姿势、语气、语调等等，许多信息可通过非语言符号获得。

⑤人际传播更易于沟通传者和受者/众之间的感情，建立起相互信任与合作的关系。

（3）传播技巧（简答/论述）

①谈话的技巧

A、尊重对方

B、力求讲普通话

C、适当重复重要的和不易被理解的概念

D、语言通俗易懂

E、谈话的内容简单明确

F、及时取得反馈

G、使用辅助材料

②非语言传播技巧

A、无声的动姿（手势、触摸、眼神与注视方向、面部表情）

B、无声的静姿

C有声的类语言 D时空语（时间语、空间语）

③倾听技巧

A、专心听对方讲话不受外界干扰。

B、要尽量让对方把话讲完，不轻易打断对方的讲话，在对方说话离题太远时，应委婉、恰当地加以引导，这也是对对方尊重的表示。

C、对对方的谈话要做出适当的反应，不可自始至终默不作声。

D、充分听取对方的谈话，捕捉每一个有关信息，不要轻易给对方的话做出判断，也不要急于

表达自己的观点和意见。通过对方的谈话内容，了解对方，以便调整自己的谈话内容。

E、有时对方可能因种种缘故绕着圈子讲话，这时就需要能够分辨出“表和里”，听出画外音，

捕捉真实信息。

F、不论是对方没有讲清楚还是自己没有听清楚，都应客气地请对方重复，一直到听清楚为止。

④提问技巧

A、提问时，不要一个问题接着一个问题问，要给对方以间隙。

B、注意提问时的口气，不要把提问变成质问。

C、根据不同情况及提问目的采取不同类型的提问方式。

D、

⑤反馈技巧

A、积极性反馈

B、消极性反馈

C、模糊性反馈

D、鞭策性反馈

E、情感性反馈

⑥组织小组讨论技巧

A、热情接待

B、打破僵局

C、使用引发材料

D、头脑风暴法

E、轮流发言

F、分散议论法

G、无记名提案法

3、传播材料的制作原则（简答）

（1）材料的形式和内容等均应服从项目的需要，各种形式的材料所传播的信息必须彼此呼应，并有利于整个传播计划的目的的实现。材料制作可选取一些权威的言论、生活典型事件等，以增加信息的可信程度，使信息以更贴近目标人群的日常生活的方式表达。

（2）掌握目标人群的基本情况，包括其所处的外部环境、文化背景、生活习俗、宗教信仰、对卫生知识的需求等，从而保证制作出的传播材料具有较强的针对性。