公共管理学复习题
公共管理知识试题及答案
公共管理知识试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项属于公共管理的特点？A. 强制性B. 利润最大化C. 民主性D. 竞争性答案：C2. 以下哪个组织不属于公共管理组织？A. 政府部门B. 国有企业C. 非政府组织D. 私营企业答案：D3. 以下哪个理论是公共管理的重要理论基础？A. 交易成本理论B. 市场经济理论D. 竞争性理论答案：C4. 以下哪个政策过程模型被广泛应用于公共管理？A. 决策过程模型B. 政策分析模型C. 政策制定模型D. 政策执行模型答案：C5. 以下哪个是公共管理中的核心问题？A. 政府与市场的关系B. 政府与社会的关系C. 政府与政府的关系D. 政府与个人的关系答案：A6. 以下哪个是公共管理中的政策评估方法？A. 成本效益分析C. 政策比较D. 政策分析答案：A7. 以下哪个是公共管理中的政策工具？A. 补贴B. 税收C. 市场管制D. 社会宣传答案：B8. 以下哪个是公共管理中的公共物品？A. 国防B. 道路C. 教育D. 商品答案：A9. 以下哪个是公共管理中的政府失灵？A. 政府决策失误B. 政府执行不力C. 政府监管过度D. 政府职能缺失答案：A10. 以下哪个是公共管理中的第三方治理？A. 政府与市场共同治理B. 政府与社会共同治理C. 政府与政府共同治理D. 政府与个人共同治理答案：B二、多项选择题（每题3分，共30分）11. 公共管理的特点包括哪些？A. 强制性B. 民主性C. 利润最大化D. 竞争性答案：AB12. 公共管理组织的类型包括哪些？A. 政府部门B. 国有企业C. 非政府组织D. 私营企业答案：ABC13. 公共管理的理论基础包括哪些？A. 交易成本理论B. 市场经济理论C. 民主理论D. 竞争性理论答案：AC14. 公共管理的主要政策过程模型包括哪些？A. 决策过程模型B. 政策分析模型C. 政策制定模型D. 政策执行模型答案：BCD15. 公共管理中的核心问题包括哪些？A. 政府与市场的关系B. 政府与社会的关系C. 政府与政府的关系D. 政府与个人的关系答案：AB16. 公共管理中的政策评估方法包括哪些？A. 成本效益分析B. 民主参与C. 政策比较D. 政策分析答案：ACD17. 公共管理中的政策工具包括哪些？A. 补贴B. 税收C. 市场管制D. 社会宣传答案：ABCD18. 公共管理中的公共物品包括哪些？A. 国防B. 道路C. 教育D. 商品答案：ABC19. 公共管理中的政府失灵表现有哪些？A. 政府决策失误B. 政府执行不力C. 政府监管过度D. 政府职能缺失答案：ABCD20. 公共管理中的第三方治理包括哪些？A. 政府与市场共同治理B. 政府与社会共同治理C. 政府与政府共同治理D. 政府与个人共同治理答案：AB三、简答题（每题10分，共30分）21. 请简述公共管理的特点。
2024年公共管理学考试题库及答案
2024年公共管理学考试题库及答案一、单项选择题1.随着信息技术的迅猛发展和组织知识化水平的提高，无论是私人组织还是公共组织的结构设计越倾向于（B）A.锥形结构B.扁平结构C.塔形结构D.柱形结构2.通常情况下人们习惯于将公共组织的环境分为（A）A.组织间网络和一般环境B.组织间网络和主观环境C.主观环境和客观环境D.一般环境和客观环境3.通常发生在事业部或产品层次上，重点强调企业产品或服务在某个产业或事业部所处的细分市场中竞争地位的提高，称为（C）A.公司战略B.规划战略C.经营战略D.职能战略4.特别适用于在高度不确定性的环境中生存和发展的知识密集型组织部门化为（D）A.职能部门化B.产品部门化C.顾客部门化D.混合部门化p5.平衡记分卡的指标分别为（ABCD）A.财务角度B.顾客角度C.内部业务角度D.创新和学习角度6.威尔逊指出行政研究建立的基础为（A）A.管理B.法律C.经济D.政治7.被称为“组织理论之父”的是（B）A.威尔逊B.韦伯C.杰弗逊D.怀特8.韦伯认为科层制组织的基础为（C）A.传统型权力B.魅力型权力C.合理--合法型权力D.知识型权力9.韦伯认为，以“法律”或者“升上掌权地位的那些人发布命令的权力”为基础的权力属于（A）A.合理--合法型权力B.传统型权力C.魅力型权力D.知识型权力10.韦伯认为，以古老的传统、神圣不可侵犯的信念，以及对其下属行使权力的人的地位的合法性为基础的权力属于（B）A.合理--合法型权力B.传统型权力C.魅力型权力D.知识型权力11.韦伯认为，以“对个人的明确而特殊的尊严、英雄主义或典范的品格的信仰”为基础的权力属于（C）A.合理--合法型权力B.传统型权力C.魅力型权力D.知识型权力12.委托--代理理论早期的代表人物为（C）A.布坎南和詹森B.布坎南和特纳C.詹森和麦克林D.特纳和麦克林13.为了获取某些具有重要的公共利益或战略价值的产品和服务，以实现政府特定的政策目标，或由于正外部性的存在，政府运用财政收入来资助私人部门进行生产，此种方法称为（B）A.供应B.补贴C.生产D.管制14.新公共管理范式产生于（D）A.19世纪60年代末70年代初B.19世纪70年代末80年代初C.20世纪60年代末70年代初D.20世纪70年代末80年代初15.新公共管理运动肇始于（A）A.英国B.美国C.德国D.新西兰16.新公共管理范式建立的学科基础为（C）A.政治学B.行政学C.经济学D.行政法学17.新公共管理中的3E标准是指（D）A.节约、公平和效率B.节约、公平和效益C.公平、效率和效益D.节约、效率和效益18.“行政国家”作为一个学术概念的提出者为（C）A.威尔逊B.韦伯C.沃尔多D.杰弗逊19.与私人产品相比较，公共产品的基本特征为（D）A.竞争性和排他性B.竞争性和非排他性C.排他性和非竞争性D.非竞争性和非排他性20.下列产品中，最为典型的公共产品为（B）A.教育B.国防C.社会基础设施D.社会福利计划21.新公共管理阶段的理念基础为（D）A.“大而弱的政府是好的政府”B.“大而强的政府是好的政府”C.“小而弱的政府是好的政府”D.“小而强的政府是好的政府”22.有效的政府组织应该认识到，公共性的起点是（A）A.公民B.政府C.企业D.政党23.1988年英国出版的《提高政府管理：下一步》报告的核心思想是（D）A.政府职能私有化B.政府职能效率化C.政府职能扩充化D.政府职能代理化24.英国公共服务代理化阶段开始的标志是1988年出版的（C）A.《追求卓越》B.《公民宪章》C.《提高政府管理：下一步》D.《为质量而竞争》25.有些投资一旦形成某种资产就很难再重新配置使用，因为它们的转换成本很高，在重新配置中将遭受重大的经济价值损失，这被称为（B）A.成本固定性B.资产专用性C.不确定性D.交易重复出现的频率26.一个人的行为对旁观者福利的影响，称为（A）A.外部性B.内部性C.排他性D.非排他性27.与某个特定公共组织有着密切相互作用关系的其他各类组织所构成的、对该公共组织具有直接影响的小环境，称为（A）A.组织间网络B.一般环境C.主观环境D.客观环境28.一个组织中，如果决策权高度集中，问题自下而上传递向高级管理人员，由他们选择合适的行动方案，这个组织的结构就倾向于（C）A.复杂性B.正规化C.集权化D.分权化29.一个组织中，若决策权下授于基层人员，该组织的结构则倾向于（D）A.复杂性B.正规化C.集权化D.分权化30.一名直线主管直接管理的下属或下级部门的数量及范围，称为（A）A.管理幅度B.管理层次C.管理职能D.管理结构31.以特定的产品或综合性任务为基础来划分部门的方法，称为（B）A.职能部门化B.产品部门化C.顾客部门化D.混合部门化32.以组织服务的顾客类型为基础来划分部门的方法，称为（C）A.职能部门化B.产品部门化C.顾客部门化D.混合部门化33.依据人力资源规划中表明的超员领域，减少组织的劳动力供给的活动，称为（C）A.培训B.定向C.解聘D.甄选z34.在私人部门中，组织的最终目标为（A）A.追求可持续经济利润的最大化B.追求可持续政治利益的最大化C.追求社会公平D.追求公众的满意度35.“政治与行政二分”最早的提出者是（D）A.凯恩斯B.布坎南C.韦伯D.威尔逊36.“在等级制组织中，每位成员都将晋升到自己不能胜任的阶层”此现象称为（D）A.科斯定律B.墨菲法则C.阿罗不可能性定理D.彼德现象37.詹森和麦克林认为企业所有权结构的决定因素为（B）A.选择成本B.代理成本C.机会成本D.损耗成本38.在交易费用、产权契约安排和资源配置效率之间建立起内在的联系，从而成为沟通交易费用理论与产权理论桥梁的是（B）A.彼德原理B.科斯定理C.阿罗不可能性定理D.墨菲法则39.“在完全竞争条件下，私人成本将等于社会成本”这是（B）A.彼德原理B.科斯定理C.阿罗不可能性定理D.墨菲法则40.政府赖以成立的基础为（D）A.经济控制和社会网络B.经济控制和政治权力C.公民意见和社会网络D.公民意见和政治权力41.政府在政治上应保障所有人享有广泛的平等和自由，这是指政府的（A）A.政治职能B.经济社会职能C.法律职能D.服务职能42.政府应当维护和促进经济社会的可持续发展，这是指政府的（B）A.政治职能B.经济社会职能C.法律职能D.行政职能43.在新公共管理运动中，关于政府职能争论的焦点主要集中于政府的（B）A.政治职能B.经济社会职能C.法律职能D.行政职能44.政府运用供应这个手段，所针对的对象是（A）A.公共产品B.私人产品C.半公共产品D.半私人产品45.政府运用供应这个手段，所针对的是（A）A.公共产品B.私人产品C.主观产品D.客观产品46.在技术上无法将那些不愿意为消费行为付款的人排除在某种公共产品的受益范围之外，或者在技术上虽然可以排除，但排除的成本很高，以至于在经济上不可行，这是指公共产品的（D）A.竞争性B.排他性C.非竞争性D.非排他性47.政府运用生产这个手段，所针对的是（B）A.公共产品B.私人产品C.主观产品D.客观产品48.政府运用法律或政策手段来影响私人部门和市场的运行，此种方法称为（D）A.供应B.补贴C.生产D.管制49.旨在鼓励企业和其他经济生活参与者采取某种行为或促使其避免某种行为的管制方式称为（A）A.经济管制B.社会管制C.政治管理D.行政管制50.政府管制可以区分为（D）A.政治管制和经济管制B.政治管制和行政管制C.行政管制和社会管制D.经济管制和社会管制51.自由放任时期政府与经济社会关系的理论基础为（A）A.《国富论》和《独立宣言》B.《国富论》和《经济与社会》C.《经济与社会》和《政府与市场》D.《独立宣言》和《政府与市场》52.最早的福利国家为（D）A.英国B.美国C.法国D.德国53.作为投入与产出转换器的组织的投入来源是（B）A.管制机构B.供应者C.特殊利益集团D.工会54.组织的产出去向，也是组织获得收益并取得新的投入的基础是（D）A.管制机构B.供应者C.特殊利益集团D.顾客55.组织资源和利益的争夺者是（B）A.管制机构B.竞争者C.特殊利益集团D.伙伴56.组织价值的共同创造者是（D）A.管制机构B.竞争者C.特殊利益集团D.伙伴57.组织环境中的要素数量及组织所拥有的与这些要素相关的知识广度，称为（A）A.环境复杂性程度B.环境客观性程度C.环境主观性程度D.环境的变化程度58.在公共组织所处的环境里，政治过程的主角是（B）A.公民和利益集团B.利益集团和政策团体C.政党和政策团体D.公民和政党59.在私人部门里，战略思想演变阶段中的基本财务规划阶段的特征为（A）A.通过努力做到与预算相符，寻求更好的运营控制B.通过预测下一年度以后的情况，寻求更有效的成长规划C.通过战略性思考，寻求对市场和竞争能力作出更快反应D.管理所有资源，寻求竞争优势，取得未来的成功60.在私人部门里，战略思想演变阶段中的长期规划阶段的特征为（B）A.通过努力做到与预算相符，寻求更好的运营控制B.通过预测下一年度以后的情况，寻求更有效的成长规划C.通过战略性思考，寻求对市场和竞争能力作出更快反应D.管理所有资源，寻求竞争优势，取得未来的成功61.在私人部门里，战略思想演变阶段中的战略规划阶段的特征为（C）A.通过努力做到与预算相符，寻求更好的运营控制B.通过预测下一年度以后的情况，寻求更有效的成长规划C.通过战略性思考，寻求对市场和竞争能力作出更快反应62.在私人部门里，战略思想演变阶段中的战略管理阶段的特征为（D）A.通过努力做到与预算相符，寻求更好的运营控制B.通过预测下一年度以后的情况，寻求更有效的成长规划C.通过战略性思考，寻求对市场和竞争能力作出更快反应D.管理所有资源，寻求竞争优势，取得未来的成功63.在私人部门里，战略思想演变中长期规划阶段的基础为（A）A.预测B.分析C.沟通D.反馈64.战略制定与选择乃至实施、评估与控制的基础为（A）A.战略分析B.战略规划C.战略定位D.战略循次65.正式的有意形成的职务结构或职位结构，称为（B）A.组织惯例B.组织结构C.组织战略D.组织战术66.组织分化程度的维度为（A）A.复杂性B.正规化C.集权化D.分权化67.组织中最高直线主管到最基层成员之间的管理等级或层级数目，称为（B）A.管理幅度B.管理层次C.管理职能D.管理结构68.在组织人员规模一定的情况下，管理幅度和管理层次成（B）A.正比关系B.反比关系C.网状关系D.线性关系69.在新公共管理运动中，公共组织变革的方向为打破科层制结构的刚性，引进更具灵活性的（B）A.锥形结构B.扁平结构C.塔形结构D.柱形结构127纵向管理分工的结果是（D）A.组织的网络化B.组织的基层化C.组织的部门化D.形成组织的管理层级与决策权的配置70.组织为确保在适当时间，为适当的职位配备适当数量和类型的工作人员，并使他们能够有效地完成促进组织实现总体目标的任务的过程，称为（A）A.人力资源规划B.人力资源招募C.人力资源培训D.人力资源考核71.组织信息管理的核心为（B）A.信息管理的来源B.信息管理的方式或手段C.信息管理的规划D.信息管理的反馈72.在组织绩效管理中，核心环节是（C）A.绩效设计B.绩效改进C.绩效评估D.绩效反馈73.被誉为“行政学之父”的是（A）A.威尔逊B.韦伯C.杰弗逊D.怀特74.被称为“组织理论之父”的是（B）A.威尔逊B.韦伯C.杰弗逊D.怀特75.被视为自1979年开始的英国新公共管理运动中有关公共部门产出和绩效测量与评估工作高峰的是（A）A.《追求卓越》B.《公民宪章》C.《提高政府管理：下一步》D.《为质量而竞争》76.被称为“战后繁荣之父”的是（D）A.威尔逊B.杰弗逊C.韦伯D.凯恩斯77.波特曾经指出，企业要保持长久的竞争优势，必须回到（B）A.战术定位上B.战略定位上C.管理定位上D.规划定位上78.波特刻画出产业中的五种竞争力量，其中产业内部现存的竞争者、潜在的进入者和替代品生产者等来源于（A）A.“水平”竞争B.垂直竞争C.网状竞争D.塔状竞争79.波特刻画出产业中的五种竞争力量，其中供应商的讨价还价能力和购买者的讨价还价能力等来源于（B）A.“水平”竞争B.垂直竞争C.网状竞争D.塔状竞争c80.传统的公共行政范式建立的学科基础为（A）A.政治学B.行政学C.经济学D.社会学81.产业结构分析框架的提出者为（C）A.布坎南B.凯恩斯C.波特D.安德鲁斯82.对科层制组织中的部门划分、职位设计及其相应的权力基础的基本要求是（A）A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D.法定管辖范围原则83.对科层制组织中的行政管理人员资格的一个基本要求是（B）A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D.法定管辖范围原则84.对公职人员在科层制组织中所从事的活动及其性质的一个基本要求是（C）A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D.法定管辖范围原则85.对科层制组织中岗位权力的限度以及岗位权力运用的一个重要规定是（D）A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D.法定管辖范围原则86.对科层制组织中各职位之间以及相应权力之间的关系规定的原则是（D）A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D、公职等级制和权力等级化原则87.对科层制组织所完成的任务的性质及其能力要求的规定原则是（D）A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D、执行能力原则88.对同一个管理者来说，当他对企业拥有部分所有权和他对企业拥有全部所有权时相比企业所实现的价值之间的差额，称为（B）A.选择成本B.代理成本C.机会成本D.损耗成本89.对于组织活动依法拥有控制权的外在机构，称为（A）A.管制机构B.供应者C.特殊利益集团D.工会90.当企业专有的资源被以超越个人和小组的方式运用或操作时，这种操作的正式和非正式规则就是（A）A.组织惯例B.组织结构C.组织战略D.组织战术91.对每位管理者的需求和职能范围进行识别后，将需求相互重叠的部分实施集成和共享，以便剔除多余信息，减少重复信息，提高决策和控制的有效性的环节为（C）A.决策分析B.信息需求分析C.决策集成D.决策反馈92.福利国家时期西方政府公共管理和公共政策的理论基础为（B）A.布坎南经济理论B.凯恩斯经济理论C.詹森经济理论D.韦伯官僚制理论93.泛指一切对某个特定公共组织的结构和行为可能产生直接或间接影响的因素或力量，被称为（B）A.组织间网络B.一般环境C.主观环境D.客观环境94.公共部门区别于私人部门的本质特征为（D）A.计划性B.单一性C.效率性D.公共性95.公共管理活动的合法性基础为（C）A.公共性和私人利益B.效率性和私人利益C.公共性和公共利益D.效率性和公共利益96.公共行政范式产生于（C）A.17世纪末18世纪初B.18世纪末19世纪初C.19世纪末20世纪初D.20世纪末21世纪初97.公共管理研究领域的第一个范式----公共行政范式诞生的标志为（A）A.《行政学之研究》的发表B.《经济与社会》的发表C.《行政学导论》的发表D.《就业、利息和货币通论》的发表98.公共行政范式得以产生的直接动因为（C）A.经济的发展B.政治的推动C.公共部门的改革D.私人部门的改革99.公共管理研究领域的第一个范式为（A）A.公共行政范式B.新公共管理范式C.公共服务范式D.公共责任范式100.公共行政范式赖以产生的学科基础之一官房学后来逐步演变为（D）A.会计学B.政治学C.行政学D.公共财政学101.根据威廉姆森的观点，分工合作的市场经济活动和组织管理活动的基本分析单位为（B）A.服务B.交易C.治理D.管理102.根据威廉姆森的观点，市场或组织运行过程中发生的费用称为（C）A.服务费用B.治理费用C.交易费用D.管理费用103.公共选择理论的创始人为（C）A.詹森B.麦克林C.布坎南D.林德布罗姆104.公务员在特定制度下的行为分析理论为（C）A.投票规则理论B.代表和选举竞争理论C.官僚政治理论D.社会治理理论105.关于政治官员在特定制度下的行为分析理论为（D）A.官僚政治理论和社会治理理论B.官僚政治理论和投票规则理论C.社会治理理论和选举竞争理论D.投票规则理论和选举竞争理论106.公共选择理论实际上提出的是一种（B）A.政府万能理论B.政府失败理论C.市场万能理论D.市场失败理论107.国家和政府组织合法性的最终来源永远是（A）A.公民及其团体B.政党及其团体C.利益团体D.政策团体D.管理所有资源，寻求竞争优势，取得未来的成功108.公共组织与私人组织的差异及其对公共组织战略形成的影响，可以通过以下方面体现，即（D）A.交易、程序和沟通B.环境、程序和沟通C.交易、沟通和环境D.环境、交易和程序126管理职位所固有的发布命令和希望命令得到执行的权力，称为（C）A.职能B.职责C.职权D.职等109.根据知识和工作的相似性原则来设置部门的一种结构设计方法，称为（A）A.职能部门化B.产品部门化C.顾客部门化D.混合部门化h110.环境保护组织、消费者权益保护组织等属于（C）A.管制机构B.供应者C.特殊利益集团D.工会111.交易费用理论的基本行为假定为（A）A.有限理性和机会主义B.无限理性和机会主义C.有限理性和决定成本D.无限理性和决定成本112.假定人的动机是“意欲合理，但只能有限地做到”这是指（A）A.“有限理性”假定B.“无限理性”假定C.“非理性”假定D.“超理性”假定113.决策制定权力分布的维度为（C）A.复杂性B.正规化C.集权化D.分权化114.据罗宾斯的观点，比较适用于多元化生产企业的组织部门化为（B）A.职能部门化B.产品部门化C.顾客部门化D.混合部门化k115.“科斯定理”最早的表述者为诺贝尔经济学奖获得者（D）A.布坎南B.詹森C.威廉姆森D.斯蒂格勒116.科斯定理成立的前提条件是（A）A.交易费用为零的完全竞争市场B.交易费用为零的非完全竞争市场C.交易费用大于零的非完全竞争市场D.交易费用小于零的非完全竞争市场117.凯恩斯主义的理论奠基之作为1936年出版的（B）A.《政府与市场》B.《就业、利息和货币通论》C.《国富论》D.《独立宣言》118.凯恩斯否定传统经济学所认为的“私人利益与社会利益存在一致性”这一基本观点始于1926年他发表的（A）A.《自由放任主义的终结》B.《就业、利息和货币通论》C.《政府与市场》D.《国富论》119.联结企业资源和能力的桥梁是（A）A.组织惯例B.组织结构C.组织战略D.组织战术m120.美国著名行政学家古利克认为，在行政科学中，不管是公共还是私营，最基本的“善”就是（C）A.公平B.正义C.效率D.效益121.美国著名行政学家古利克认为，行政科学的大厦得以建立起来的价值基石为（C）A.公平B.正义C.效率D.效益122.美国著名行政学家古利克认为，公共行政的目标和标准是（C）A.公平B.正义C.效率D.效益123.某人对公共产品的消费不排斥和不妨碍他人同时享用，也不会因此减少他人消费该种公共产品的数量和质量，这是指公共产品的（C）A.竞争性B.排他性C.非竞争性D.非排他性124.描述企业总的方向，主要体现企业高层管理者在增长、多种业务和产品种类的管理等方面的态度，称为（A）A.公司战略B.规划战略C.经营战略D.职能战略125.确立起自由放任时期的经济原则的是（A）A.亚当?斯密B.杰斐逊C.韦伯D.凯恩斯126.确立起自由放任时期的政治原则的是（B）A.亚当?斯密B.杰斐逊C.韦伯D.凯恩斯127.确定不同的决策究竟需要哪些确切信息的环节为（B）A.决策分析B.信息需求分析C.决策集成D.决策反馈128.任何组织中普通成员利益的代表是（D）A.管制机构B.供应者C.特殊利益集团D.工会129.人们分析环境不确定性的维度为（D）A.功能程度和分化程度B.功能程度和变化程度C.分化程度和复杂程度D.变化程度和复杂程度130.如果组织环境因素大幅度改度，这样的环境通常被称为（A）A.动态环境B.稳态环境C.复杂环境D.单纯环境131.如果组织环境因素变化很小，这样的环境通常被称为（B）A.动态环境B.稳态环境C.复杂环境D.单纯环境132.世界银行的“确定法律基础”和“保持一个未被破坏的政策环境”的职能属于（A）A.维护和保卫性职能B.服务和公平性职能C.维护和服务性职能D.保卫性和公平性职能133.税收机构、许可和认证机构、海关检查机构等属于（A）A.管制机构B.供应者C.特殊利益集团D.工会134.税收机构、许可和认证机构、海关检查机构等属于（A）A.管制机构B.供应者C.特殊利益集团D.工会135.SWOT分析法的提出者为（D）A.布坎南B.凯恩斯C.波特D.安德鲁斯136.SWOT分析法中的S是指（A）A.组织内部的优势B.组织内部的劣势C.组织外部的机会D.组织外部的威胁137.SWOT分析法中的W是指（B）A.组织内部的优势B.组织内部的劣势C.组织外部的机会D.组织外部的威胁138.SWOT分析法中的O是指（C）A.组织内部的优势B.组织内部的劣势C.组织外部的机会D.组织外部的威胁139.SWOT分析方法中的T是指（D）A.组织内部的优势B.组织内部的劣势C.组织外部的机会D.组织外部的威胁二、多项选择题1.新公共管理运动的措施主要包括（ABCD）A.严格的成本控制B.权力分散化C.加强一线管理D.运用市场机制和强化服务质量2.新公共管理运动的主要观点包括（ABCD）A.注重管理、绩效评估和效率B.公共服务代理化C.在公共部门，特别是政府部门引入竞争机制并削减成本D.强调产出控制而非过程控制3.新公共管理运动中的3E标准是指（ABC）A.节约B.效率C.效益D.公平4.政府赖以成立的基础为（AD）A.政治权力B.经济控制C.社会网络D.公民意见5.一般认为，在公共管理学的学科发展历史中，曾出现过的范式有（AD）A.公共行政范式B.公共服务范式C.公共责任范式D.新公共管理范式6.1992年英国梅杰内阁颁布的《公民宪章》中列出的公共服务的原则有（ABCD）A.公布明确的标准B.公布有关服务运作的全面和准确的信息C.向用户提供选择和咨询D.优质服务、有效纠偏和确保效率和经济7.新公共管理范式的理论基础为（ACD）A.公共选择理论B.自由主义理论C.委托--代理理论D.交易费用理论8.与私人产品相比较，公共产品的基本特征为（CD）A.竞争性B.排他性C.非竞争性D.非排他性9.一般来说，需要政府供应的公共产品主要有（ABCD）A.国防B.教育（特别是基础教育）C.部分社会基础设施D.部分社会福利计划10.一般认为，18世纪中下叶至今，人们对政府和经济社会发展之间的关系可以分为（ACD）A.自由放任阶段B.政治国家阶段C.福利国家阶段D.新公共管理阶段11.一般来说，企业高层管理者在实施战略管理过程中，要综合考虑三类或三个层次的战略及其组合关系，这三类战略分别为（ACD）A.公司战略B.规划战略C.经营战略D.职能战略12.一般来说，组织结构设计的依据主要有（ABCD）A.反映战略的要求并与环境相适应B.与技术相匹配并与文化相一致C.与规模相协调D.体现组织生命周期不同阶段的特征13.政府所具有的鲜明的特性包括（ACD）A.政治性B.效率性C.普遍成员资格D.强制性14.政府可资利用的影响经济社会发展的工具主要有（ABCD）A.供应B.补贴C.生产D.管制15.政府供应手段所具有的功能包括（ABC）A.配置。
公共管理复习题答案解析
公共管理复习题答案解析一、单项选择题1. 公共管理的核心目标是（C）。
A. 盈利最大化B. 股东利益最大化C. 公共利益最大化D. 个人利益最大化2. 公共管理与私人管理的主要区别在于（B）。
A. 管理方法B. 管理目标C. 管理工具D. 管理环境3. 公共管理的主体是（A）。
A. 政府B. 企业C. 非营利组织D. 个人4. 公共管理的客体是（D）。
A. 政府官员B. 企业员工C. 志愿者D. 公共事务5. 公共管理的基本原则不包括（A）。
A. 利润最大化B. 公平性C. 效率性D. 责任性二、多项选择题1. 公共管理的主要职能包括（BCDE）。
A. 盈利B. 规划C. 组织D. 领导E. 控制2. 公共管理的主体可以是（ACD）。
A. 政府机构C. 非政府组织D. 国际组织E. 私营企业3. 公共管理的客体不包括（BE）。
A. 公共资源B. 私人财产C. 公共政策D. 公共服务E. 个人隐私三、判断题1. 公共管理的目的是为公众提供高质量的服务。
（正确）2. 公共管理不需要考虑成本效益。
（错误）3. 公共管理的决策过程必须是公开透明的。
（正确）4. 公共管理的效率可以牺牲公平性来提高。
（错误）5. 公共管理的责任性意味着管理者需要对所有决策结果负责。
（正确）四、简答题1. 简述公共管理与私人管理的主要区别。
答：公共管理与私人管理的主要区别在于管理目标、管理主体、管理客体和管理模式。
公共管理以公共利益为核心目标，主体通常是政府或公共机构，客体是公共事务，而管理模式强调公平性、效率性和责任性。
私人管理则以盈利为目标，主体是企业或个人，客体是私人事务，管理模式更注重效率和盈利。
2. 描述公共管理的基本原则。
答：公共管理的基本原则包括公平性、效率性、责任性和透明性。
公平性原则要求公共管理在资源分配和服务提供上要公平对待所有公民；效率性原则强调以最小的成本实现最大的公共利益；责任性原则要求管理者对其决策和行为负责；透明性原则则要求公共管理过程公开透明，以增强公众信任。
公共管理学复习题及答案
公共管理学复习题及答案一、单项选择题1. 公共管理学的研究对象是什么？A. 企业管理B. 公共组织C. 个人管理D. 国际关系答案：B2. 公共管理学的核心价值是什么？A. 效率B. 公平C. 创新D. 稳定答案：B3. 公共管理学中，政府的主要职责是什么？A. 制定政策B. 执行政策C. 监督政策D. 所有选项答案：D4. 公共管理学中，政策分析的主要步骤包括哪些？A. 问题识别、方案设计、政策实施B. 问题识别、方案评估、政策实施C. 问题识别、方案设计、政策评估D. 问题识别、方案评估、政策评估答案：C5. 公共管理学中，什么是公共利益？A. 个人利益的总和B. 特定群体的利益C. 社会整体的利益D. 政府的利益答案：C二、多项选择题1. 公共管理学中，以下哪些属于公共组织的特点？A. 非营利性B. 服务性C. 强制性D. 独立性答案：A、B、C2. 公共管理学中，以下哪些因素会影响政策制定？A. 政治因素B. 经济因素C. 社会因素D. 文化因素答案：A、B、C、D3. 公共管理学中，以下哪些是政策执行的障碍？A. 资源不足B. 信息不对称C. 政策冲突D. 执行者能力不足答案：A、B、C、D三、判断题1. 公共管理学认为，政府是唯一的公共管理主体。
（错误）2. 公共管理学强调政府与非政府组织之间的合作。
（正确）3. 公共管理学中，政策评估是政策制定过程的终点。
（错误）4. 公共管理学中，政策分析的目的在于提高政策的效率和效果。
（正确）5. 公共管理学中，公共利益总是与个人利益相冲突。
（错误）四、简答题1. 简述公共管理学中的政策分析框架。
答案：政策分析框架通常包括问题识别、目标设定、方案设计、方案评估、政策实施和政策评估等步骤。
在问题识别阶段，分析者需要明确政策问题的性质和范围；在目标设定阶段，确定政策要达到的具体目标；方案设计阶段，提出多种可能的解决方案；方案评估阶段，对提出的方案进行可行性和效果评估；政策实施阶段，将选定的方案付诸实践；政策评估阶段，对实施后的政策效果进行评价，以供未来的政策制定参考。
公共管理学复习题(附答案)
公共管理学复习题（附答案）一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、学校这种人数在千人以上的组织为()?A、大型组织B、正式组织C、中型组织D、小型组织正确答案：A2、行为改造型激励理论主要是研究()?A、激励结果B、激励行为C、激励目的D、激励过程正确答案：C3、发明创造是一种()行为A、科技B、异化C、理论D、实践正确答案：A4、与某特定组织生产或提供同种类似服务(产品)的组织或个人指的是?A、现有竞争者B、潜在竞争者C、服务对象(顾客)D、替代品(服务)服务对象正确答案：A5、各个国家或地区在不同时期为了保证自身的利益和发展,常常补充或修改制定新的政策。
这符合政治环境的哪个特点?A、政治制度的多元化B、政府与企事业组织之间关系的变化C、政策的多变性D、政策的稳定性正确答案：C6、在决定劳动生产率的诸因素中,位于首位的因素是()?A、工人满意度B、生产条件C、工作时长D、工资报酬正确答案：A7、如何建立强而有力的长期竞争地位是()的核心A、业务战略B、职能战略C、人力资源战略D、组织战略正确答案：A8、下面哪项不是激励的过程?A、结果B、目标C、动机D、需要正确答案：A9、危机处理过程中应至于首位的是()A、个体利益B、公众利益C、组织利益D、公关形象正确答案：B10、学习型组织的灵魂是()A、改善心智模式B、自我超越C、系统思考D、团队学习正确答案：C11、目标的管理以制定目标为起点,以目标完成情况的考核为终结。
这体现了目标的()特点?A、注重成果B、参与式管理C、层次性D、强调自我控制正确答案：A12、()是社会发展的推动力?A、管理B、政治C、科技D、经济正确答案：A13、在计划实施过程中,会出现难以精确预测的突发事件,因此计划工作应该遵循()原则?A、前瞻性原则B、灵活性原则C、统筹性原则D、目标导向原则正确答案：B14、质量的特性不包括哪项?A、动态性B、依附性C、相对性D、不可测性正确答案：D15、组织战略制定时的主要关注点是()A、发展方向B、部门协调C、职能业绩D、行动方案正确答案：A16、期望理论中认为直接影响员工积极性的因素是什么()?A、公正的绩效评估B、合理的奖酬制度C、目标的效价D、合理的目标正确答案：A17、工作群体的主要目的是()。
公共管理学考试试题
公共管理学考试试题一、选择题（每题 2 分，共 20 分）1、公共管理的核心主体是（）A 政府B 企业C 非政府组织D 公民2、以下哪项不是公共管理的基本特征（）A 公共性B 管理性C 私人性D 服务性3、公共政策的本质是（）A 社会利益的权威性分配B 政府对社会的控制C 政府对社会的管理D 政府对社会的服务4、公共组织的纵向结构是指（）A 管理层次B 管理幅度C 职能结构D 职权结构5、公共部门人力资源管理的核心环节是（）A 人员招聘B 人员培训C 绩效考核D 薪酬管理6、公共预算的主要功能不包括（）A 控制B 计划C 分配D 监督7、以下哪种公共管理的监督方式具有权威性和强制性（）A 立法监督B 司法监督C 社会监督D 政党监督8、公共危机管理的首要目标是（）A 预防危机B 控制危机C 消除危机D 降低危机损失9、电子政务的核心价值在于（）A 提高行政效率B 改善公共服务C 加强信息公开D 促进政府改革10、新公共管理运动的核心思想是（）A 强调政府的公共服务职能B 引入市场机制和竞争C 注重公共管理的法治化D 强调公共管理的民主化二、简答题（每题 10 分，共 30 分）1、简述公共管理与私人管理的区别。
公共管理与私人管理存在着多方面的区别。
首先，目的不同。
公共管理的目的是实现公共利益，服务于社会全体或大多数成员的共同利益；而私人管理的目的往往是追求利润最大化，以满足企业所有者或股东的利益。
其次，权力来源不同。
公共管理的权力来源于公众的授权，是一种公共权力，必须接受公众的监督和制约；私人管理的权力则主要来自于企业所有者的赋予，相对来说受到的外部监督和制约较少。
再者，资源基础不同。
公共管理所依赖的资源主要是公共财政，其资源的获取和使用需要遵循严格的法律和程序；私人管理的资源主要来自于市场，通过市场竞争和交易来获取。
最后，绩效评估标准不同。
公共管理的绩效评估较为复杂，不仅要考虑经济指标，还要考虑社会公平、环境保护等多个方面；私人管理的绩效评估通常更侧重于经济指标，如利润、销售额等。
公共管理学试题及答案
公共管理学试题及答案一、选择题1.公共管理学的研究对象是：A.政府B.企事业单位C.社会组织D.以上皆是2.下列哪个不是公共管理学的基本理论？A.行政管理理论B.组织管理理论C.决策管理理论D.市场管理理论3.公共管理的核心任务是：A.资源配置B.目标实现C.决策制定D.服务公众4.公共管理中的绩效管理主要侧重于：A.个人绩效考核B.团队绩效考核C.组织绩效考核D.社会绩效考核5.公共管理中的规划管理主要包括以下哪个环节？A.目标制定B.实施方案制定C.监督评估D.以上皆是二、简答题1.请简述公共管理学的基本理论。
公共管理学的基本理论包括行政管理理论、组织管理理论、决策管理理论和市场管理理论等。
行政管理理论研究政府行政活动的规律和方法；组织管理理论研究组织内部的管理机制和效率提升；决策管理理论研究决策制定和实施的规律；市场管理理论研究市场机制在公共管理中的应用。
2.公共管理的核心任务是什么？公共管理的核心任务是服务公众，即通过资源的合理配置和目标的实现，为公众提供高效、便利、优质的服务。
公共管理需要确保政府和相关组织能够满足公众的基本需求，解决社会问题，提升社会福利，促进社会进步。
3.绩效管理在公共管理中的作用是什么？绩效管理在公共管理中起着重要的作用。
它通过设定明确的工作目标和绩效指标，对个人、团队或组织的工作绩效进行评估和监督，激励和引导工作行为的改进和提升，提高工作效率和质量。
绩效管理可以帮助公共管理机构提升服务水平，优化资源配置，实现管理目标。
4.规划管理在公共管理中的主要环节有哪些？规划管理在公共管理中包括以下几个主要环节：目标制定、实施方案制定、资源调配和监督评估。
目标制定是确定公共管理的发展目标和实现路径；实施方案制定是针对目标制定具体的工作计划和措施；资源调配是合理配置资源，保障方案的实施；监督评估是对规划过程和实施效果进行监督和评估，及时调整和改进。
三、论述题请论述政府在公共管理中的作用和职责。
公共管理考试题库和答案
公共管理考试题库和答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 公共管理的核心价值是（）。
A. 效率B. 公平C. 民主D. 法治2. 公共管理的主要目标是（）。
A. 提高经济效益B. 提高社会效益C. 提高环境效益D. 提高政治效益3. 公共管理的主体是（）。
A. 政府C. 私营企业D. 个人4. 公共管理中的“公共”一词指的是（）。
A. 政府B. 社会C. 公众D. 国家5. 公共管理中的“管理”一词指的是（）。
A. 决策B. 计划C. 组织D. 控制6. 公共管理中的“政策”是指（）。
B. 政府的计划C. 政府的规则D. 政府的命令7. 公共管理中的“服务”是指（）。
A. 政府提供的服务B. 非政府组织提供的服务C. 私营企业提供的服务D. 个人提供的服务8. 公共管理中的“责任”是指（）。
A. 政府的责任B. 非政府组织的责任C. 私营企业的责任D. 个人的责任9. 公共管理中的“绩效”是指（）。
A. 政府的效率B. 政府的效益C. 政府的成果D. 政府的产出10. 公共管理中的“创新”是指（）。
A. 政府的改革B. 政府的创新C. 政府的变革D. 政府的更新答案：1. B2. B3. A4. C5. D6. A7. A8. A9. C10. B二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 公共管理的基本原则包括（）。
A. 公共利益原则B. 法治原则C. 效率原则D. 公平原则12. 公共管理的主要职能包括（）。
A. 政策制定B. 政策执行C. 政策评估D. 政策监督13. 公共管理的主要方法包括（）。
A. 行政手段B. 法律手段C. 经济手段D. 社会手段14. 公共管理的主要领域包括（）。
A. 教育B. 卫生C. 交通D. 环境15. 公共管理的主要挑战包括（）。
A. 资源分配B. 社会公平C. 环境保护D. 经济发展答案：11. ABCD12. ABCD13. ABCD14. ABCD15. ABCD三、判断题（每题2分，共20分）16. 公共管理只涉及政府行为。
公共管理学复习题
公共管理学复习题公共管理复习题第一章导论1、什么是公共管理？公共管理是以政府为核心的公共部门整合社会的各种力量，广泛运用政治的、经济的、管理的、法律的方法，强化政府的治理能力，提升政府绩效和公共服务品质，从而实现公共的福祉与公共利益。
2、简述公共管理的性质。
1.公共管理承认政府部门的正当性；2.公共管理强调政府对社会治理的主要责任；3.公共管理强调政府、企业、公民社会的互动以及在处理社会及经济问题中的责任共负；4.公共管理强调多元价值5.公共管理强调政府绩效的重要性；6.公共管理重视法律、制度，更关注管理战略、管理方法；7.公共管理以公共的福祉和公共利益为目标；8.公共管理将公共行政视为一种职业，而公共管理者视为职业的实践者。
3、简述公共管理的构成要素、原则与目标。
公共管理的构成要素:公共管理的主体:各级政府;非政府组织（第三部门）;公共管理的客体:政治事务;经济事务;社会事务;公共管理的环境:经济体制形态;政治体制形态;社会体制形态公共管理的原则:人本性原则;服务性原则;均衡性原则;效能性原则公共管理的目标:管理目标具有两重内容，一是预期结果；二是达到这一预期结果所应采取的管理措施。
4、简述公共管理发展的时代背景。
（★参见课件）(1)政府规模的扩大和政府角色的膨胀以及社会对政府的不满(2)经济因素与财政压力(3)社会问题与政府不可治理性的增加(4)新右派学说与保守主义政治意识形态的巨大影响5、简述公共管理的研究途径。
波兹曼：公共政策途径；企业管理途径6、公共管理的特质以及与私人部门管理的区别有哪些？政治权威与经济权威；多元制衡与自主性；公共利益与私人利益；法的支配与意思自治；政府与市场；多元理性与经济理性7、简述胡德对新公共管理的归纳。
１．即时的专业管理２．标准明确与绩效衡量３．强调产出控制４．转向部门分权５．转向竞争机制６．强调运用私营部门的管理风格、方法和实践７．强调资源的有效利用8、简述法汉姆与霍顿对新公共管理的归纳。
公共管理学复习题(附答案)
公共管理学复习题一、关键术语1、公共管理学6公共管理学是公共行政的一个分支学科，是研究以政府行政组织为核心的各种公共组织管理公共事务的活动及其规律的学问.2、新公共服务理论76“新公共服务”，指的是关于公共管理在以公民为中心的治理系统中所扮演的角色的一套理念。
3、公共组织85公共组织是指不以营利为目的,以追求公共利益为其价值取向，以协调公共利益关系、提供公共服务、管理公共事务、维护公共秩序为基本职能的组织，它一般拥有公共权力或者经过公共权力的授权，负责公共责任。
4、事业单位108事业单位是随着我国计划经济体制的建立而出现的、我国特有的、对社会公共事务进行管理的实际承担者.5、人力资源216人力资源（human resouce,HR）是指在一定区域内的人口总体所具有的劳动能力的总和，或者是具有智力劳动和体力劳动的能力人们的总和。
6、公共预算255公共预算是指经法定程序批准的政府年度财政收支计划，以及政府的资金筹集、使用计划及相关的一系列制度等。
7、政务信息存储308政务信息存储是政务信息资源管理中继加工之后的重要内容或环节，是指将加工处理后政务信息资源（包括文件、图像、数据、报表、档案等）按照一定的规定记录在相应的信息载体上，并按照一定的特征和内容性质将其组织成系统化的检索体系的过程.8、公共危机管理340公共危机管理是指公共管理主体为避免或减少公共危机所造成的损害而实施的危机预防、事件识别、紧急反应、应急决策、应急处理、评估、恢复等行为的总称，目的是为了提高危机发生的预见能力、危机发生后的救治能力以及事后的恢复能力.9、经济手段382经济手段是公共管理主体根据客观经济规律，运用价格、信贷、利率、税收、工资、奖惩等经济杠杆和方式，通过调整经济利益关系而实施管理的方法.10、公共管理监督433公共管理监督就是指种类主体依法对政府和公共事业组织等公共组织及其工作人员行使公共权力的行为是否合法、合理所实施的监察和督导活动。
《公共管理学》复习题
《公共管理学》结业试题（共106题）一、单项选择题（共42题，每题2分）1.公共部门区别于私人部门的本质特征是( B )。
Ａ.计划性Ｂ.公共性Ｃ.效率性Ｄ.单一性2.公共管理活动的合法性基础是( C )。
Ａ.公共性和私人利益Ｂ.效率性和私人利益Ｃ.公共性和公共利益Ｄ.效率性和公共利益3.公共管理运动产生于( D )。
Ａ.19世纪60年代末到70年代初Ｂ.19世纪70年代末到80年代初Ｃ.20世纪60年代末到70年代初Ｄ.20世纪70年代末到80年代初4.被称为“组织理论之父”的是( D )。
Ａ.威尔逊Ｂ.怀特Ｃ.杰弗逊Ｄ.韦伯5.公共选择理论的创始人是( C )。
Ａ.詹森Ｂ.麦克林Ｃ.布坎南Ｄ.林德布鲁姆6.一个人的行为对旁观者福利的影响，称为( D )。
Ａ.内部性Ｂ.排他性Ｃ.竞争性Ｄ.外部性7.公共领导者素质的核心是（ A ）A.领导能力B.领导沟通C.领导激励D.领导协调8.下列产品中，最为典型的公共产品是( B )。
Ａ.高等教育Ｂ.国防Ｃ.高速公路Ｄ.医疗服务9.环境保护组织、消费者权益保护组织属于( C )。
Ａ.管制机构Ｂ.供应者Ｃ.特殊利益集团Ｄ.工会10.在新公共管理运动中，公共组织变革的方向为打破科层制结构的刚性，引进更具灵活性的( B )。
Ａ.锥形结构Ｂ.扁平结构Ｃ.塔形结构Ｄ.柱形结构11.公共组织绩效管理中，核心环节是( C )。
Ａ.绩效设计Ｂ.绩效改进Ｃ.绩效评估Ｄ.绩效反馈12.公共组织的最终目标是( a )。
Ａ.社会公平Ｂ.高效率Ｃ.利润的最大化Ｄ.市场占有率最大化13.政府在政治上应保障所有人享有广泛的平等和自由，这是指政府的( A )。
Ａ.经济社会职能Ｂ.法律职能Ｃ.政治职能Ｄ.服务职能14.在等级制组织中，每位成员都将晋升到自己不能胜任的阶层，这被称为( C )。
Ａ.科斯定理Ｂ.墨菲法则Ｃ.彼得现象Ｄ.阿罗不可能15.提出“政治—行政”二分理论的人物是（ D ）。
公共管理学
《公共管理学》期末复习资料（行政管理专业)一、填空题1．公共管理是公共组织社会运用公共权力，为实现公共利益,对公共事务进行管理的社会活动。
2．市场失灵是政府干预经济活动的基本依据和理由.3．依据公共政策的从属关系，一般可分为元政策、基本政策和具体政策。
4．在西方公共人力资源管理模式中存在着四种基本的制度，即治任命制度、公务员制度、集体谈判制度和弱势群体保护行动制度。
5．公共财政资源配置职能就是为全社会提供公共物品或服务并运用经济、法律等手段矫正外部效应和维护市场的有效竞争。
6．国家预算是一国政府根据其施政方针和社会公共需要编制的，经立法机关批准的国家年度财政收支计划。
7．公共组织的变革是指根据其外部环境变化和内部情况的变动，主动对自己原有状态加以改进的一系列的组织行为和措施。
8．公共财政管理主要包括财政的预算预决算、预算会计和政府审计等内容.9．管理信息系统一般由四部分组成，即信息源、信息处理器、信息管理者、信息使用者。
10．公共部门绩效评估的新取向是用户满意原则。
11．公共管理责任的司法控制机制政府来说，要有表现为诉讼责任和侵权赔责任.12．绩效评估的指标包括费用指标、时效指标、数量指标、结构指标、质量指标等。
13．公共管理责任表现于对公共管理客体要求的、对政策制定的弹性，以及对行为结果的回应性、负责性等特征。
14．公共部门绩效评估的标准主要包括经济，效率、效果、公平和责任等五个方面。
15．公共财政的基本职能有：资源配置职能、调节收入分配职能和稳定经济职能。
16．公共管理学提供了一种当代公共管理的新模式,它为公共管理实践尤其是如何处理政府与市场、政府与企业和政府与社会的关系，提供了一整套不同于传统公共行政学的新思路。
17．公共政策是指一定的政治实体在特定的情境中，为达到预期目标而制定的行动方案或行动准则。
18．自新中国建立至1993年的44年间，我国在政府人员的管理上—直沿用的是干部人事管理制度。
公共管理学复习题
公共管理学复习题《公共管理学》复习题（1）一、名词解释1.公共管理所谓公共管理，是指以政府为代表的公共部门依法通过对社会公共事务的管理，以保障和增进社会公共利益的职能活动。
3.公共物品公共物品是和私人物品相对应的概念。
公共物品是指非竞争性的和非排他性的产品。
非竞争性是指一个使用者对该物品的消费并不减少它对其他使用者的供应；非排他性是指使用者不能被排除在对该物品的消费之外。
4.公共事务所谓公共事务，是指涉及社会全体公众整体的生活质量和共同利益的一系列活动，以及这些活动的实际结果。
5.学习型组织所谓学习型组织，是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛而建立起来的一种符合人性的、有机的、扁平的组织。
这种组织由多个创造型团队构成，由于组织成员具有共同的愿景，所以具有持续的学习精神，是一种可持续发展的组织。
6.公共选择所谓公共选择，就是通过集体行动和政治过程来决定资源在公共领域的分配，是人们选择通过民主政治过程，将个人的私人选择转化为集体选择的一种过程或机制。
7.政府失败所谓“政府失败”，是指个人对公共物品的需求在现代代议制民主政治中得不到很好满足，公共部门在提供公共物品时趋向于浪费和滥用资源，公共支出成本规模过大或者效率降低，政府的活动达不到预期的目的这样一些情况。
8.政府的内部性政府的内部性（Internalities）是指公共机构尤其是政府部门及其官员追求自身利益或组织自身的目标而非公共利益或社会福利。
9.寻租活动寻租（Rent-seeking）活动是指人类社会中非生产性的追求经济利益活动，或者说是指那种维护既得的经济利益或是对既得利益进行再分配的非生产性活动。
寻租是政府干预的副产品。
10.组织所谓组织，就是人们按照一定的目的、任务和形式编制起来的社会集团，是处于一定社会环境中的各种组织要素的有机结合体，是为了实现某种目的而有意识建立起来的人类群体。
11.公共组织公共组织是以实现公共利益为目标的组织，它一般拥有公共权力或者经过公共权力的授权，负有公共责任，以提供公共服务、管理公共事务、供给公共产品为基本职能。
公共管理学期末复习题
公共管理学期末复习题课程名称：1.(单选题)将利益、服务和成本、义务分配给不同的政府机关和标的团体享受和承担的政策，称为（）(本题0.0分)A.管制性政策B.分配性政策C.自我管制性政策D.重分配性政策答案：B.解析：无.2.(单选题)政府失效理论对人的本质和行为的基本假设是 ( ) 。
(本题0.0分)A.社会人B.经济人C.自动人D.复杂人答案：B.解析：无.3.(单选题)关于政府，以下说法不正确的是（）。
(本题0.0分)A.政府有时仅指国家行政机关B.政府有时也泛指立法、司法机关C.政府赖以成立的基础在于民意和国家公共力D.政府的基本使命是谋求公共利益E.政府的两个非常鲜明的特征是独立性和强制性答案：E.解析：无.4.(单选题)韦伯认为科层制组织的基础为（）(本题0.0分)A.传统型权力B.魅力型权力C.合理D.知识型权力答案：C.解析：无.5.(单选题)决策支持系统主要支持 ( ) 类型的管理决策活动 .(本题0.0分)A.结构化问题B.半结构化问题C.结构化D.非结构化答案：D.解析：无.6.(单选题)对每一年或每一项目预算收支的规模进行重新审查和安排，而不考虑基期的实际支出水平，这种编制预算的方式称为 ( )(本题0.0分)A.基数预算B.单式预算C.零基预算D.复式预算答案：C.解析：无.7.(单选题)据报道，某市一家工厂的一个基建项目，在申报过程中，一共盖了745 个公章。
每个公章代表一个局、处、科或股的“ 舍我莫过” 的关卡，要办事就得逐庙逐神一个个礼拜磕头，甚至还要烧香进贡。
无独有偶，该市的另一家集团公司开发的一个住宅小区项目，从 1998 年 9 月到 2000 年 7 月底，历时 18 个月，累计办理各类审批手续 28 项，前后盖了 86 颗图章，涉及 33 个审批部门，除土地批租费外，开发企业共支付拆迁费、墙改费、人防费等 450 多万元，但项目的审批手续却还未完结。
（ 1 ）、此案例中存在的问题从行政思想和观念角度分析源于（）(本题0.0分)A.缺乏服务意识和独立意识B.缺乏服务意识和效率观念C.缺乏效率观念和法律意识D.缺乏独立意识和法律意识答案：B.解析：无.8.(单选题)在组织绩效管理中，核心环节是（）(本题0.0分)A.绩效设计B.绩效改进C.绩效评估D.绩效反馈答案：C.解析：无.9.(单选题)公共政策的制定有很多的考虑，下列哪个是错误的衡量方面( )。
公共管理学试题及答案
公共管理学试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 公共管理学是一门研究政府如何高效、公平地提供公共服务的学科。
以下哪项不是公共管理学的研究范畴？A. 政府组织结构B. 政策制定过程C. 企业管理方法D. 公共资源配置2. 公共选择理论主要关注以下哪方面？A. 政府决策的合理性B. 市场机制的效率C. 个人选择的自由度D. 社会公平的实现3. 以下哪项不是公共管理中的伦理原则？A. 公平性B. 效率性C. 透明度D. 个人利益最大化4. 新公共管理理论强调的是：A. 政府职能最小化B. 政府职能最大化C. 政府与市场的合作D. 政府与非营利组织的合作5. 公共政策分析的第一步是：A. 确定政策目标B. 制定政策方案C. 评估政策效果D. 政策执行6. 以下哪项不是公共管理中的绩效评估指标？A. 成本效益B. 服务质量C. 政策执行速度D. 员工满意度7. 公共部门与私营部门在管理上的主要区别是：A. 目标不同B. 管理工具相同C. 组织结构相同D. 决策过程相同8. 以下哪项不是公共管理的基本原则？A. 法治原则B. 效率原则C. 公平原则D. 个人主义原则9. 公共管理中的“3E”原则指的是：A. 效率、效果、经济B. 公平、效率、效果C. 经济、效率、公平D. 效果、公平、经济10. 以下哪项是公共管理中的责任制？A. 个人责任B. 集体责任C. 政府责任D. 社会责任二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 公共管理学的研究方法包括：A. 定性分析B. 定量分析C. 案例研究D. 实验设计12. 公共管理的主体包括：A. 政府B. 非政府组织C. 私营企业D. 国际组织13. 公共管理的客体包括：A. 公共资源B. 公共政策C. 公共服务D. 公共利益14. 公共管理中的“新公共管理”理论强调：A. 市场化B. 民营化C. 合同化D. 社区化15. 公共管理中的“治理”概念强调：A. 政府主导B. 多方参与C. 网络化治理D. 单一中心治理三、简答题（每题10分，共20分）16. 简述公共管理学的基本特点。
公共管理学考试试卷
公共管理学考试试卷一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 公共管理学研究的核心问题是（）。
A. 公共权力的配置与运行B. 公共资源的配置与利用C. 公共政策的制定与执行D. 公共服务的提供与监督2. 公共管理与私人管理的主要区别在于（）。
A. 管理目标B. 管理手段C. 管理主体D. 管理对象3. 公共管理的主体包括（）。
A. 政府组织B. 非政府组织C. 私营企业D. 所有以上选项4. 公共管理的客体是（）。
A. 公共事务B. 公共资源C. 公共权力D. 公共政策5. 公共管理的目的是（）。
A. 实现政府目标B. 提高行政效率C. 促进社会公平D. 所有以上选项6. 公共管理的基本原则包括（）。
A. 法治原则B. 效率原则C. 公平原则D. 所有以上选项7. 公共管理的职能包括（）。
A. 规划B. 组织C. 领导D. 所有以上选项8. 公共管理的学科基础包括（）。
A. 政治学B. 经济学C. 社会学D. 所有以上选项9. 公共管理的发展趋势是（）。
A. 市场化B. 信息化C. 国际化D. 所有以上选项10. 公共管理的绩效评估主要依据（）。
A. 投入B. 过程C. 结果D. 所有以上选项二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 公共管理学的研究方法包括（）。
A. 定性分析B. 定量分析C. 案例研究D. 实证研究2. 公共管理的主体包括（）。
A. 政府机构B. 非营利组织C. 私营部门D. 国际组织3. 公共管理的客体包括（）。
A. 公共物品B. 公共服务C. 公共政策D. 公共资金4. 公共管理的职能包括（）。
A. 决策B. 执行C. 监督D. 评估5. 公共管理的基本原则包括（）。
A. 公共利益原则B. 效率原则C. 公平原则D. 责任原则三、判断题（每题1分，共10分）1. 公共管理学是一门综合性学科。
（）2. 公共管理的对象仅限于政府机构。
（）3. 公共管理的目的是实现政府目标。
（）4. 公共管理的主体只能是政府。
公共管理学考试复习题
《公共管理学》复习题第一章绪论1、管理的职能计划职能（管理活动的起点）含义：明确管理的总体目标和各分支目标，并围绕这些目标对未来活动的具体行动任务、行动路线、行动方式、行动规划等方案进行规划、选择、筹谋的活动。
特点：预先性、预测性、评价性、选择性、调整型。
组织职能（管理的载体）含义：管理者按照组织的特点和原则通过组织设计，构建有效组织结构，合理配置各种资源，使之有效得以实现目标的活动。
特点：合理性、有序性、规范性。
领导职能（管理过程的灵魂）含义：管理者按照组织的目标和任务，动员和引导人们的思想和行动使之为组织目标的实现而贡献力量和积极行动的活动。
特点：权威性、主导性、决断性、公正性、协调性、规范性。
控制职能（管理的监视器和调节器）：管理者按照组织目标和计划的要求，对组织运行状况进行检查、监督和调节的活动。
步骤：a实施标准的确定b 实际状况和偏差的测定c纠偏措施和对策的制定与实施。
2、如何理解公共管理的概念公共管理是以政府为主的公共组织及其工作人员，合理配置社会公共资源，向社会提供公共产品和公共服务，满足社会公共需要的活动。
（1）公共管理的主体是政府和其他公共部门，而不是私人及其组织；（2）公共管理的对象是公共事务。
公共事务具有两个显著特征，即与公共利益直接有关，以及公共事务的受益对象是社会公众；（3）公共管理是永恒的。
由于公共事务关系到社会成员的利益，这就决定了公共事务及其管理的存在是永恒的，但具体内容会随着社会变迁而不断调整；（4）公共管理必须依法进行。
公共管理来自民众的授权并负有直接的社会责任，因此必须依法进行，其工作绩效也不能简单地以利润或效率作标准；（5）公共管理的公共性，决定了社会公众对公共管理部门拥有更多的制约权。
3、公共管理活动的内容公共管理活动主要包括三个方面：（1）公共政策。
即政府制定公共政策的活动;（2）政府管理。
即政府处理公共事务，提供公共产品和公共服务的活动，包括行政机关、立法机关、司法机关以及军队、警察等国家机器的各个部门的管理；（3）非政府公共组织管理。
公共管理学试题及答案
公共管理学试题及答案一、选择题1. 公共管理的主要任务是（）A. 维护社会秩序和社会稳定B. 实现政府目标和公共利益C. 改善公共服务和提高效率D. 促进社会公正和平等答案：B2. 公共管理中的“公共”是指（）A. 公众参与决策的过程B. 政府独立行使权力的范围C. 公共权力行使的对象D. 公共资源的分配方式答案：C3. 公共管理的核心原则是（）A. 透明与问责B. 效率与公平C. 参与与协商D. 创新与改革答案：A4. 公共政策的制定过程一般包括以下几个阶段：（）A. 政策评价、决策和实施B. 政策制定、决策和监督C. 政策分析、制定和评价D. 政策决策、实施和评估答案：C5. 公共管理中的“绩效管理”是指（）A. 对公共机构和公共事务的评估和监督B. 政府部门经费的分配和使用C. 员工绩效的考核和奖惩D. 公众对政府绩效的评价和满意度答案：A二、论述题1. 请简要阐述公共管理的定义、特征以及其在现代社会中的重要性。
公共管理是指政府或公共机构通过制定政策、规划和组织资源等手段，对公共事务进行调整、协调和管理的过程。
其特征包括公共性、复杂性和政治性。
公共管理在现代社会中具有重要性，主要表现在以下几个方面：首先，公共管理可以维护社会秩序和社会稳定。
政府通过管理公共事务、维护公共安全等方式，可以减少社会矛盾和冲突，促进社会的和谐发展。
其次，公共管理可以实现政府目标和公共利益。
政府是公共管理的主体，通过制定有效的政策和措施，可以推动社会经济的发展，提高人民的福祉。
再次，公共管理可以改善公共服务和提高效率。
公共管理通过提升公共服务的质量和效率，满足人们日益增长的需求，提升社会生活的质量和水平。
最后，公共管理可以促进社会公正和平等。
公共管理应该公平、公正地分配社会资源，保障每个人的基本权益，实现社会的公平发展。
综上所述，公共管理在现代社会中扮演着至关重要的角色，是实现社会稳定、经济繁荣和社会公正的重要手段和保障。
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复习题1、西学者对公共管理概念的理解主要在（D ）面存在差异。
A. 管理主体B. 管理客体C. 管理法D. 研究途径2、现代公共管理学的研究有哪两种学术途径。
(A )A. 政策途径和管理途径B. 政策途径和政治途径C. 管理途径和法律途径D. 法律途径和政治途径3、与传统社会的公私概念不同，现代公共管理的“公共性”体现在（D ）A．不同群体的集合状态及规模B．个人与集体的相对性C．个人与集体的占有状态D．职能的演变4、从19世纪末20世纪初开始，原有行政管理的政治统治职能已经难于包容全部的职能，出现了（D ）的分离。
A.主权与治权B.管理权与所有权C.立法与执法D.行政与政治5、新公共管理主义的主要特点是（C ）A. 外部取向B. 部取向C. 关注行政过程D. 关注日常管理6、行政学作为独立的学科是在（A ）提出以后才发展起来的。
A．政治和行政二分法B．科学管理C．政策科学D．行为科学7、政治和行政二分的观点强调行政管理的（A ）A．利益性B．公平性C．效率性D．政策性8、（C ）将政治和行政重新融合，标志着传统行政管理理论开始向现代公共管理理论转变。
A．科学管理学派B．行为科学C．政策科学D．官僚体制理论9、提供种公共物品和公共服务以及如提供这些公共物品和服务等问题，都取决于（D ）过程。
A．市场竞争B．政策决策C．计划安排D．公共选择10、与公共管理研究的B－途径不同，P－途径强调（B ）。
A．管理的相似性B．绩效和项目C．战略规划D．组织机构11、依据公共组织所拥有的公共权力大小分类，可将公共组织分为（C ）A. 疏远型组织、功利型组织和服务型组织B. 疏远型组织、功利型组织和道德型组织C. 强制型公共组织、半强制型公共组织和非强制型公共组织D. 功利型组织、道德型组织和服务型组织12、功利型组织是以( D )为基础的组织。
A.激励的作用B.劝导和感召C.强制性权力D.实在性奖励和非实在性奖励13、非营利组织与“公企业”或“公共企业”的根本区别在于( B )A. 是否以志愿提供公共利益为组织宗旨B. 是否以非营利为组织宗旨C. 是否以志愿投入资金为组织宗旨D. 是否以志愿消费公共产品为组织宗旨14、公共组织设计的首要原则是法制原则，即要求公共组织的（D ）要依法配置，其活动也要受到法律、法规的格约束。
A. 主体、客体、权力B. 职能、机构、人员C. 责任、义务、职权D. 机构、职能、义务15、依据公共组织所拥有的公共权力大小，公益性基金会属于（C ）A．强制型公共组织 B．半强制型公共组织C．非强制型公共组织 D．道德型组织16、依据组织权力类型和组织成员服从式分类，公益性基金会属于（C ）A．强制型公共组织 B．功利型组织C．道德型组织 D．非强制型公共组织17、随着政府职能体系的不断发展，社会与的二元分离使得政府职能中的（D ）越来越重要，逐渐成为与管理并重的政府职能。
A．政治职能 B．统治职能C．经济职能 D．服务职能18、政府的职能多种多样，从性质上可将政府职能分为（A ）A. 政治、经济、文化教育、社会服务B. 统治职能、管理职能和服务职能C. 决策、组织、协调和控制D. 计划、组织、协调、指挥、控制19、在市场经济条件下，（C ）是经济制度的基础。
A.法律制度B.产权制度C.市场制度D.宏观调控20、下列关于权力的定义，（B ）是马克斯·韦伯提出的。
A．能力说B．强制说C．支配说D．关系说21、（ A ）具有非人格化特征，使其行使具有可预测性。
A．权力B．权威C．权利D．职权22、（ B）是个人由于其所处的位置而能够影响他人的能力。
A．参照性权力B．法定性权力C．强制性权力D．专家性权力23、一般说来，公共权力的公共性主要指（A ）的公共性。
A．抽象权力B．具体权力C．法定权力D．强制权力24、下列选项中，（D）是建立在超然感人的个人素质之上，并通过个人所具有的特征表现出来的。
A.法定性权力B.奖励性权力C. 强制性权利D.参照性权力25、公共权力与一般权力相比，具有（C）和社会服务性。
A. 强制性B. 法定性C. 公共性D. 专家性26、在（ C ）下，地政府权力是由中央政府授予的，但是在中央政府与地政府之间通过法律进行了明确的职能划分A．集权结构 B．分权结构C．均权结构 D．联邦结构27、行政机关的工作人员因没有积极地履行岗位职责而受到纪律处分，属于（D ）。
A．主观责A. 法律授权而获得 B. 政府委托而获得任 B．客观责任C．积极责任 D．消极责任28、在公共管理中，最基本的客观责任是（ B ）。
A．岗位责任 B．法律责任C．政治责任 D．道德责任29、下列选项中，（C ）不属于公共责任所具有的性质。
A. 公共责任是一种义务B. 公共责任是一种任务C. 公共责任是一种权力D. 公共责任是权力监督的基础30、下列选项中，（C ）不属于非政府组织权力的来源。
C. 投票而获得的权力D.契约而获得的权力31、公共权力异化的深层原因，是权力的（A ）的分离。
A．所有权与行使权 B．所有权与受益权C．行使权与受益权 D．受益权与支配权32、纯公共品的特征主要表现在( C )A. 消费的竞争性与非排他性B. 消费的竞争性与排他性C. 消费的非竞争性与非排他性D. 消费的非竞争性与排他性33、行政监察和其他行政监督相比，其主体具有（A ）这一鲜明特征。
A.专门性B. 广泛性C. 格性D. 权威性34、行政监督的主体是（C ）。
A．人民群众 B．党政部门C．机关 D．舆论媒体35、（C ）是具有较强外部性且效用难以度量从而难以排他的准公共品。
A．国防 B．自然垄断产品C．公益性服务 D．公用事业服务36、在政府的宏观调控中，（ B ）属于需求管理。
A．产业政策 B．财政政策C．投资政策 D．区域规划37、政府对产业结构管理最常用的工具不包括( D )A. 财政支持B. 减免税C. 低息贷款D. 扩大投资38、所有关于基本政治制度、行政体制以及决策程序的规定，都属于（C ）的元政策。
A．价值性 B．向性C．程序性 D．功能性39、公共政策的形式构成由当代世界各国的（ D ）所决定。
A. 性质B. 政党性质C. 法律制度D. 政治体制40、（C ）是以政府为主的公共机构为了对社会上各种利益集团部利益划分作出规而制定的政策。
A．规制性政策B．再分配性政策C．分配性政策D．自律性政策41、政府部门和社会公共机构制定与实施的任政策都必须维护和巩固现行的（B ）。
A. 社会体制B. 政治统治C. 政府构成D. 利益分配42、有权制定行政法规的机关是（ABD ）。
A. 国务院B. 国务院各部委C. 全国人大常委D. 省级政府43、在公共组织变革中，以改变公共组织职能，调整公共组织权力结构以及由此引起的公共管理体制变化为主要容的组织变革属于（C ）。
A．激进式变革B．渐进式变革C．涵式变革D．外延式变革44、组织机构的撤消、合并，单位、职位的增减和人员的精减等公共组织变革属于（D ）。
A．激进式变革 B．渐进式变革C．涵式变革 D．外延式变革45、与行政手段相比，法律手段缺乏（ C ）。
A．可预测性 B．规性C．灵活性 D．强制性46、经济手段不同于行政手段和法律手段，其最基本的特点是（A ）。
A．利益性 B．强制性C．规性 D．稳定性47、行政复议以（B ）为处理对象。
A．民事纠纷 B．行政纠纷C．公务人员纠纷 D．任纠纷48、（B ）是指行政主体为了公共利益的需要，依照法定程序强制征用相对人财产或者劳务，并给予相对人适当补偿的具体行政行为。
A．行政征收 B．行政征用C．行政处罚 D．行政给付49、与传统的行政手段相比，（C ）具有弥补法律不足、协调和平衡公共利益与私人利益等作用。
A.行政命令B. 行政处分C. 行政指导D. 行政指令50、（ D ）是经济手段的最基本特征。
A．间接性 B．关联性C．公开性 D．利益性51、西公共绩效管理主要围绕“4E”来建立公共组织绩效评估规和标准体系，以下不属于“4E”核心要素的是（C ）A. 经济（Economic）B. 效率（Efficiency）C. 便利（Easily）D. 效益（Effectiveness）52、由于公共部门追求的目标和价值具有多样性和层次性，同时也富有弹性。
因此，公共绩效具有（A ）的特点。
A. 目标多元性B. 产出难度量C. 标准难确定D. 信息不充分53、（C ）是绩效管理的重要组织部分，是绩效管理的核心容，其实质是由评估主体对被评估者工作绩效的一种判断与评价。
A. 绩效目标B. 绩效监督C. 绩效评估D. 绩效标准54、在公共绩效体系中，（ C ）居于核心地位。
A．经济绩效 B．政治绩效C．社会绩效 D．组织绩效55、在公共绩效标准中，（A ）是指以尽可能低的投入或成本提供与维持既定数量和质量的公共产品或服务。
A．经济 B．效率C．效果 D．公平55、在公共绩效标准中，（B ）体现为公共管理投入与产出之间的对比关系。
A．经济 B．效率C．效果 D．公平56、在公共绩效测评法中，成本—收益分析法属于（B ）A．经济测评法 B．效率测评法C．效果测评法 D．公平测评法57、在公共管理体制的构成要素中，（C ）是公共管理体制的核心。
A．职能定位 B．机构设置C．权责划分 D．运行规则58、（ C ）是若干独立的主权为了特定的目的而建立起来的联合。
A．单一制 B．联邦制C．邦联制 D．特别自治59、在中央与地政府的关系模式中，联邦制模式又可分为集权式联邦制与分权式联邦制，其中集权式联邦制的地政府领导是由（C ）产生的。
A. 任命B. 选举C. 任命或选举D. 民意60、由于各国的政权性质不同以及历史发展条件不同，因而政府体制的类型也各不相同。
如从纵向权力构成的角度，可以划分为中央集权型、地分权型以及（D ）。
A. 中央分权型B. 地集权型C. 地自治型D. 集权与分权结合型61、公共管理的基本特征包括（ABCD ）。
A．主体的多元性B．目标的整体性C．客体的公共性D．手段的多样性E．法市场性62、相对于封建君主的行政管理而言，现代公共管理的历史进步主要表现在（AB ）面。
A．分权制衡 B．专业化分工C．非人格化管理 D．市场化经营E．效率导向63、从“公共性”的本质涵出发，公共管理与私人管理的区别在于（ ABC ）。
A．公共利益与个人利益B．公共权力与个人权利C．多元制衡与意志自主D．非市场化与市场化E．约束性与非约束性64、相对于传统行政管理而言，现代公共管理具有（ABCD ）等主要特征。
A．从控制导向转向公共治理B．以公民本位取代政府本位C．由部封闭走向外部开放D．从追求效率转变为强调责任E．从追求公平改革为追求效率65、综合各学者的观点，公共管理主体主要具有（ABCE ）等特征。