《共情的训练》
《PUA共情沟通练习课》--适用乙方
PUA共情沟通练习课（掌控型沟通课程）课程背景：有人曾经在网上做过一个调查，社会上有超过1000本不同人写的不同标题的沟通的书籍，然后，当你买了三四本，细读发现，除了书籍的名字和章节前后有变化以外，似乎要表述的关于沟通的内容基本一致，以至于总是感觉读起来味如嚼蜡。
什么原因呢？我们细细分析发现，大部分关于沟通的书籍都是试图训练我们成为一个合格的沟通配合者，只教我们如何在沟通中做好配合，充其量告诉我们应该在沟通中保持平等。
而真正通过一张嘴通过沟通来还钱吃饭的工作者，有销售人员、有猎头顾问、有咨询顾问、有律师等天然乙方工作者，哪一个工种不需要主动型、掌控型沟通方式呢？本课程通过对大量乙方服务的优秀精英们进行定性能力抽取判别，在这些精英沟通的过程中都有很强烈的掌控意识。
整理了从陌生开场、沟通频道、沟通心理情境、共情桥建立，逻辑沟通套路、倾诉欲望引导以及沟通氛围的营造等方面形成立体递进式的掌控型沟通课程。
为乙方工作者提供方法论支持。
课程收益：●使学员由内而外转变沟通中的角色认知，重新设定为沟通中的掌控角色●了解掌控型沟通中的沟通场景建设与共情桥建立的心理情境应用●掌握掌控型沟通的三个语言对话模型课程时间：1-3天，6小时/天课程对象：亲和管理者、乙方咨询顾问、销售顾问及销售人员、掌控型沟通工种等课程方式：教案讲授、小组讨论、沙龙练习等课程大纲第一讲：沟通要建立的“物理场景”1. 物理沟通频道的建立练习1：对方主动回应型沟通频道的匹配方法与话题接入练习2：对方被动应答型沟通频道的匹配方法与话题接入练习3：工作场景的任务型沟通频道建立（不同职位均适用）2. 沟通的三个信息传递方式练习1：如何缩小身体距离的三个方法方法1：站姿对话主动脚和被动脚应用、坐姿对话时物品应用练习2：如何利用细微肢体动作丰富沟通信息的传递性方法2：拍、推、行、挽、搂、勾等动作不同场景的应用3. 沟通的四个提问练习1：明知故问的高明用法及背后的原理练习2：用引导式提问的方式不知不觉夸赞对方练习3：用启发式提问的方式补刀让对话继续下去练习4：用求教式提问的方式让对方感觉适从与优越第二讲：沟通要建立的“心理情境”1. 心理沟通共情桥的建立练习1：心理共情的“糖衣炮弹”沟通法练习2：循环控制原则下的共情桥沟通法2. 共情是沟通共赢的基础练习1：称谓语言锚的共情应用练习（创造独有称谓）练习2：回应语言锚的关系锚定应用练习练习3：表情语言锚的配合应用练习3. 共情沟通要善于说“废话”练习1：重复对方的语言，得到什么回答？潜意识是什么练习2：翻译对方的语言说给对方听！我懂你懂我4. 共情沟通要善于产生光晕效应和深度沟通练习1：如何利用意识和潜意识两种心理状态产生深度沟通练习2：如何根据细节行为大胆推测对方的性格、爱好及日常练习3：判断对方与我方建立共情沟通频道的几个指征第三讲：强大的沟通逻辑锁定沟通效力1. 常见的几套沟通逻辑解构1：识别对方的表述型沟通逻辑，模仿对方的逻辑解构2：解构对方的说服型沟通逻辑，破坏对方的逻辑解构3：无逻辑型的漫谈式沟通的逻辑，善于抓住对方给你的掌控点。
共情训练
三. 实现共情的方法1. 学会换位思考指能从对方角度为对方的行为寻找合理性，以最大限度地理解发并对方。
练习一，讨论(1) 同班的小张人从不理别人，可能有的原因是什么？(2) 同宿舍的小王总爱占便宜，可能有的原因是什么？(3) 班里的小李总爱挑人毛病，是为什么？练习要点：尽可能多地从各种角度为对方寻找理由，尽可能地从善意的角度去理解对方。
2、学会倾听倾听指能全身心地聆听对方的表达。
倾听不仅指听取其口语表达的内容，还包括观察非语言的行为，如动作、表情、声音语音语调（音量的大小、语音的高低、音速的快慢、是否口吃等）。
不仅如此还需要有适当的反应，表示听了并且听懂了。
会倾听的要求：全神贯注，不打断对方讲话，不做价值判断，努力体验对方的感受，及时给予语言和非语言反馈。
练习：角色扮演，两两一组，互相交替扮演倾听者和倾诉者。
3. 表达尊重尊重包括：(1) 尊重对方的个性及能力而不是凭自己的感情用事。
(2) 接纳对方的信念和所做出的选择或决定，而不是评论或试图替其做决定。
(3) 善意理解对方的观点及行为，而不是简单采取排斥的态度。
(4) 以尊重并且恭敬的态度表达自己与对方不同的观点。
(5) 不做价值判断，尊重对方的选择。
4、练习：（1）用一句完整的话，对一个你不同意其观点的人以尊重的态度表达出自己的不同见解。
（2）设身处地地为一个你不喜欢的人在某个行为找出5个以上的理由。
共感的理解应包括三个方面：1.咨询者放下自己的参照标准，设身处地站在以来访者的角度共感理解来访者的内心感受。
2.咨询者运用咨询技巧，把自己对来访者内心体验的理解传达给对方。
3.引导来访者对其感受作进一步的思考，从而促进其内在心理机制的恢复。
共感的评定尺度：1. 0水平非援助的提问（有害的）A. 无视来访者的谈话的提问。
B. 嘲笑来访者的感情的提问。
C. 将自己的信念、价值观强加于来访者的提问。
D.只知道咨询者一个说话（独占心理咨询谈话）。
E. 只知道追根问底的提问。
共情的方法
共情的方法如何去学习表达共情呢？美国著名心理学家亚瑟﹒乔拉米卡利，在他的《共情的力量》这本书中总结了7个关键步骤。
通过每一个步骤的学习，我们可以掌握表达共情的方法。
01使用开放式的提问当我们提出一些限定性的问题，对方只需要回答是或者否，或者这个提问本身已经隐含了答案时，这个对话就很难进行下去。
共情是把自己放在对方的位置，想想对方愿意表达什么，会提出什么样的需要，并且对对方充满了好奇，这样才可能打开话题。
比如在一次咨询中，如果来访者说自己很容易生气，咨询师可以引导他说，你能详细说说你生气的原因吗？什么情况下你容易生气？是什么触动了你，让你这么生气？这样就可以帮助来访者理解他的愤怒，究竟是什么引发了愤怒？他是如何做出自动化反应的？这些愤怒的体验是否跟早年成长经历中某些场景相关联？这就会促成来访者的思考与反思。
开放式的提问，是把控制权交给对方，让对方讲他愿意讲的内容。
02放缓节奏你是否注意到，当特别激动时，我们的语速会加快，我们的声调会提高。
这时，我们会处在一个完全自我的状态，会无意识地屏蔽外面的信息，那么沟通就很难进行下去了。
把节奏放缓，能让我们的想法跟得上情绪，就像往产生情绪的情境中加入一些镇静剂。
情绪被触发时，我们的意识就会变窄，这会让我们失去思考的能力。
在咨询过程中，咨询师的语速通常较慢，这本身就会导致来访者放慢语速。
当来访者兴奋地讲述一系列最近发生的故事时，咨询师需要敏锐地抓住某一点，展开讨论。
或许，在某一个瞬间，来访者会豁然开朗。
吵架的时候，怎样才能放慢节奏？当我们觉得自己的愤怒指数开始飙升的时候，可以立刻按下暂停键，让自己离开争论的现场，等温度下降后再回来继续讨论。
或者深呼吸放松紧绷的肌肉，然后告诉对方我收回刚才说的话，尽量用更温和或者更有建设性的方式表达。
一般来说，愤怒背后的原因是我们的需求没有得到满足。
当我们能够放慢对话的速度时，理智将战胜情感。
这个时候，我们可以尝试用结构化的方式，把自己的需求准确地表达出来。
发展“自我同一性”，离不开共情能力的培养
青少年处于由童年向成人期发展的过渡阶段，是个体成长的重要转折点。
在这一时期，他们的主要任务是发展“自我同一性”，简言之，就是个人通过建立自身形象并设定未来期望，实现内在特质与外在表现的一致性、连续性发展。
如果自我同一性发展失败，青少年就会产生角色混乱，难以找到自己适应生活环境的角色，在较为严重的情况下，还容易产生较强的攻击性，甚至出现反社会性的违法犯罪行为。
在这一特殊时期，“我是谁”“我从哪里来”“我要到哪里去”等问题往往成为青少年持续的困扰，而为了寻找这些问题的答案，他们常会通过人际交往来建构自我形象，比如“父母觉得我是什么样的”“朋友觉得我是什么样的”……在人际互动与反馈中建立自我认知。
理解他人的感受、想法，建立有效沟通就成为青少年建立“自我同一性”的重要前提，而共情能力则为这一过程提供了可能。
因此，为了帮助青少年积极解决“自我同一性”的发展危机，提升其共情能力至关重要。
青少年共情能力的发展现状共情，通常被认为是一种复杂的多维社会认知能力，是指能够与他人在情感上产生共鸣的潜在能力，即站在他人的角度，理解他人所体验的情绪、情感，可以感同身受的能力。
它包含了情感共情、认知共情和行为共情三种成分，具体表现为：能够对他人的情绪、情感产生共鸣，能够理解他人的言外之意，能够进行有效互动、适当反馈等。
青少年的共情发展过程中，情感共情和认知共情受到年龄和性别的交互作用。
通常情况下，在这一年龄阶段，后者的发展水平普遍高于前者。
分析性别差异时可以发现，女生在该阶段的共情水平会随年龄增长显著提高，之后趋于稳定；而男生的共情水平则一直相对较低甚至有所下降，直至青少年期后期，才开始呈现稳定的上升趋势。
从横向来看，青少年同时处于多个交互作用的系统中——从个体自身的微观系统，到家庭、学校等中观系统，再到整个社会层面的宏观系统。
各系统的协同合作是培养青少年共情能力的关键。
由于青少年多处于中学阶段，其社会交往活动主要发生于学校和家庭系统，因此，在这两个系统中培养青少年的共情能力尤为重要。
共情训练教学设计
共情训练教学设计教学设计：共情训练一、教学目标：1. 帮助学生理解共情的概念和重要性。
2. 培养学生的共情能力，提高他们对他人情感和需求的理解和关怀。
3. 培养学生的团队合作和沟通能力。
二、教学内容：1. 理解共情的概念和重要性- 共情的定义和原理- 共情对个人和社会的益处2. 共情训练技巧- 观察身体语言和面部表情- 倾听和理解他人的经历和情感- 提问和澄清他人的需求和期望- 表达理解和支持他人的情感和需求3. 团队合作和沟通技巧- 合作与共享- 积极倾听和有效表达- 尊重他人观点和意见- 解决冲突和处理分歧三、教学过程：1. 导入（10分钟）教师简单介绍共情的概念和重要性，引发学生思考和讨论。
2. 理解共情的概念（15分钟）教师引导学生一起讨论共情的定义和原理，并结合生活中的例子进行说明。
3. 共情训练技巧（30分钟）教师给学生提供一些实际情境，让学生观察、分析和运用共情技巧进行训练。
例如，教师可以给学生看一些图片，让他们通过观察面部表情和身体语言来感知他人的情感和需求，然后组织学生进行小组讨论和分享，找出正确的共情技巧。
4. 团队合作和沟通技巧（30分钟）教师组织学生进行小组活动，让他们在合作中互相理解和支持。
例如，教师可以给学生分配一个任务，要求他们在小组内共同努力完成，并通过讨论和协商解决可能出现的问题和冲突。
5. 总结和反思（15分钟）教师引导学生总结今天学习到的内容和重点，帮助他们理解共情对个人和社会的益处，并鼓励学生进行自我反思，思考如何在日常生活中运用共情技巧。
四、教学评价：教师通过观察学生在活动中的表现和回答问题的能力，评估他们对共情的理解和掌握程度。
同时，教师可以组织学生进行小组或个人作品展示，通过观察和评价他们在实际情境中运用共情技巧的能力。
五、教学延伸：教师可以要求学生在日常生活中运用共情技巧，并定期进行反思和总结。
此外，教师还可以组织学生参与一些关爱他人的社区活动，增强他们的共情能力和社会责任感。
心理咨询师共情训练方法
心理咨询师共情训练方法说实话心理咨询师共情训练这事，我一开始也是瞎摸索。
我就感觉共情这东西吧，有点像是你要钻进对方的心里面去看看，但又不能迷失自己。
我试过很多方法。
其中一个最笨的办法就是强迫自己去回忆类似的经历。
比如说，来访者跟我说他失恋了，特痛苦。
那我就拼命想我自己失恋或者我身边人失恋的时候是啥样的感觉。
但有时候吧，这也不太准。
像有一次，来的是个男士，他因为工作上被不公平对待而很沮丧。
我想从我自己的经历去套，可我是女性，工作领域也不一样，就感觉有点生硬。
这就是个教训，不能生搬硬套自己的经历去共情。
后来我就换了个方法，多听多看。
像是看电视节目里那些感人的访谈啊之类的。
我就观察那些嘉宾的表情、语气和他们讲述时候的节奏。
我想象要是自己是那个主持人，要怎么去回应才能让嘉宾感觉被理解呢。
这也算是一种训练吧。
但这种训练有点被动，只能起到辅助的作用。
还有个比较有用的方法，就是角色扮演。
我找过同行，我们互相扮演来访者和咨询师。
在这个过程中，我就不断提醒自己要忘掉自己，完全投入到对方所描述的那个情景里。
我会努力去捕捉对方话语里的关键词、情绪的波动点。
比如说我的同行扮演一个因为和父母关系不和谐而苦恼的年轻人，当他说到父母不理解他的梦想的时候，我就紧紧抓住“不理解”和“梦想”这两个点。
我会去设想如果我是他，我的梦想被父母践踏，那内心肯定是充满了愤怒、失望还有孤独的。
我就尝试着用那种感觉给回应。
不过我也得说，共情训练这事儿，没有个尽头。
每个人都是个复杂的个体，每段经历也都有它独特的地方。
而且对于不同的文化背景、社会阶层的人，共情的方式可能也得微调。
反正就是得多实践、多反思，从每一个案例中去学习如何更好地共情。
我还有个小办法，那就是写日记。
每次咨询完了就写下来自己的感受。
特别是关于共情那块儿的，我觉得哪里做得好，哪里觉得没到位。
比如说有一回，我感觉我已经很努力去共情一个遭受家暴的女性了，但是结束后我写日记的时候就发现，我可能还是没有完全体会到她内心深处那种根深蒂固的恐惧和无助，我只是停留在表面的理解上。
精神分裂症患者共情能力的训练方案探讨
揖Key words铱Empathy;Schizophrenia;Social function;Training program
Science & Technology Vision 科技视界 121
Science & Technology Vision
科技视界
录音时需注意以下几点院 1冤尽量确保外部环境安静无噪音袁以减少后期对噪音的处理遥 2冤模拟真实上课情景袁边播放课件演示边录制袁使录音抑扬顿挫尧
声情并茂遥 3冤遇到读错的地方袁或是出现其它干扰渊如手机响动尧有人开关门
揖Abstract铱To put forward a relatively comprehensive training?program,the thesis based on the understanding of empathy deficiency in schizophrenia,and the relationship between empathy ability and the social function,and with the consideration of domestic and overseas empathy ability
等冤袁尽量不要停录袁可即刻复述一遍袁后期剪辑即遥 3.6 视频录制
录制前可以先预先练习几遍袁边听讲课录音袁边进行操作袁正式录 制时袁注意 PPT 动画与讲解要一致袁录屏可以使用免费软件有 Camtasia Studio 和会声会影等袁本案例使用 Camtasia Studio 进行录屏遥
小学语文阅读教学中培养学生共情能力的教学策略
小学语文阅读教学中培养学生共情能力的教学策略作者：赵佳佳来源：《启迪与智慧·上半月》2024年第01期摘要：阅读是学生、教师、文本之间的对话过程，旨在帮助学生掌握语文基础知识、构建语文思维、提升阅读学习综合能力。
教师要依托新课标在阅读教学中培养学生的共情能力，使学生在了解共情培养的必要性和着力点后，具备较强的阅读意识；教师要利用现代化教育技术手段，帮助学生获得阅读体验，达成共情能力培养的目标；通过组织角色扮演，帮助学生深化共情思想；在联系生活实际的阅读中，使学生获得知识迁移技能；倡导学生进行换位思考训练，培养学生的共情能力。
关键词：小学语文；阅读教学；共情能力；创新方法共情能力是心理学的一个概念，主要是由个体理解真实的或者想象的他人的情绪，进而引发的与之一致或者相似的情感体验。
在小学语文阅读教学中培养学生的共情能力，能够实现语文课改的重要目标，促进学生提升语文综合能力。
因此，教师在阅读教学中运用创新的教学方法培养学生的共情能力，不仅能够使学生在实践学习中掌握阅读技能，而且能为学生全面发展助力。
同时，从心理学角度分析，共情能力能够使学生设身处地地理解他人的情感。
1 小学语文阅读教学中培养学生共情能力的必要性在小学语文阅读教学中，教师要通过培养共情能力加深学生对阅读文本的理解，使学生感知文本阅读的趣味性和文化性，并助力学生构建良好的文学思想，进而提升阅读学习综合能力。
在共情能力的培养过程中，教师应结合阅读文本，让学生感知文本的主题思想，帮助学生深入体会作者的写作意图，并与作者的创作情感保持一致性和统一性，从而促使学生透过“言”“象”达到“意”的体会目标，深入感知作者的内心情感，实现由心灵到情感的感染与熏陶，最终突出阅读文本的写作意义。
2 小学语文阅读教学中共情能力培养的辩证关系在小学语文阅读教学中，有关学生共情能力的培养，笔者认为应处理好以下辩证关系：首先，人文性和工具性之间的辩证关系，语文阅读教学在提供必要的人文关怀的同时，达到工具性交互的目标。
共情能力结构及培养研究
Gladstein等[11]认为共情由认知、情感及行为组成。认知共情即对他人内心世界的认识及理解能力，情感共情是与他人情感的共鸣，行为共情体现在与他人的共情沟通上。识别、理解和表达。
2.3多维论
Davis[12]提出共情至少由四个维度构成，这四个维度分别是观点采择、共情关注、幻想力和亲身体验。卢倩琳[13]指出共情主要由认真倾听、换位思考、共情检验等组成。
1共情概念
1.1情感角度
20世纪80年代，从情感角度定义共情较为流行。Stotland等[1]认为共情是对他人情感体验的一种觉察。Hoffman把共情理解为对他人境遇的一种情感上的反映[2]。Eisenberg[3]指出共情是基于对他人情感的理解，体验他人出现的相似的情感反映。Baston[4]认为共情是对他人的情感反应，包括怜悯、同情及关心等。
3.2促进心理健康
共情能力对心理健康的促进作用已成为研究者的共识。共情能力有助于促进人际交往能力的提升，人际交往能力的提升有利于人际间关系的改善，而人际关系与心理健康之间关系密切，因而共情对保持心理健康有促进作用。共情能力有抑制攻击行为和促进心理健康的作用[17]。共情作为一种积极的心理品质，对亲社会行为的促进作用明显，对攻击行为的具有预防作用。共情能力高的个体，亲社会行为多，反社会行为较少。亲社会行为与个体的人际关系和人际影响力之间是正相关关系，健康而和谐的人际关系与心理健康水平之间关联较大。人际关系差，个体容易感到孤独，无助，易引发抑郁等心理问题；人际关系好，个体则保持身心愉悦，积极应对学习和生活，自然保持健康的心理状态。
3.1.2改善人际关系
共情不仅是一种能力，而且是一种维系人际关系的一种重要的社会动机[15]。李兴慧的研究表明共情能力高的个体人际关系相对较好[16]。共情能力较高的个体人际沟通能力较强，人际沟通能力高利于改善人际关系。共情能力可帮助个体准确认知他人的内心想法，感知和理解其内心所需，与他人产生情感上的共鸣，从而构建良好的人际关系。共情能力对人际关系的改善因性别而异，男女共情能力的差异会导致对人际关系的影响效果存在差异。
教师共情能力及训练研究
教师共情能力及训练研究大学生活是人生中充满挑战和机遇的阶段。
然而，随着生活节奏的加快，大学生在人际关系方面面临的压力也日益加大。
共情训练作为一种他人感受和观点的能力培养，对改善大学生人际关系具有积极意义。
本文将对共情训练在改善大学生人际关系方面的应用进行深入研究。
大学生人际关系问题一直是教育界和心理学界的热点。
近年来，研究表明大学生人际关系问题主要表现在社交焦虑、沟通障碍和冲突处理等方面。
共情训练作为一种有效的人际关系改善方法，在国内外诸多研究中得到了广泛应用。
共情训练通过提高个体对他人情感的理解和，有助于减缓社交焦虑、增强沟通能力并改善人际互动。
本文采用文献研究和实证研究相结合的方法，对共情训练在改善大学生人际关系方面的作用进行探讨。
具体实施步骤如下：培训内容：共情训练主要包括情绪识别、观点采择和情感表达等方面的技能培训。
通过讲解、案例分析、小组讨论等形式，使大学生充分了解共情技巧，并能够在日常生活中运用。
实施途径：共情训练可通过课程设置、社团活动、心理辅导等多种途径进行。
本研究将选取一所高校作为实验对象，通过设立对照班级，探讨共情训练对大学生人际关系的影响。
效果评估：通过比较实验组和对照组在人际关系及相关指标上的变化，对共情训练的效果进行评估。
评估工具包括自评和他评量表，如社交焦虑量表（SAS）、交往焦虑量表（IAS）、共情能力量表（ES）等。
经过一学期的共情训练，实验组大学生的人际关系明显改善，社交焦虑和沟通障碍等症状减轻，而对照组则无明显变化。
实验组在共情能力方面的提高也显著高于对照组。
实验组大学生对人际关系满意度和对社交活动的积极态度也呈现出显著增长。
这些结果表明，共情训练对改善大学生人际关系具有积极作用。
从个人角度看，共情训练有助于提高大学生的共情能力，使其更好地理解他人的情感和需求，从而在人际交往中更加敏感和尊重他人。
从社会角度看，共情训练有助于培养大学生的团队协作和沟通能力，这对构建和谐的人际关系和良好的校园氛围具有重要意义。
共情练习训练与注释
共情练习训练与注释（李仑）第一篇A:我记得我父亲晚年时，尤其是父亲临去世的两年里，那是我下班回家，常常看到一个情景：在傍晚黄昏昏暗的气氛里，父亲坐在家里唯一的一个长沙发上，目视前方，久久一语不发，就那样坐着，久久的坐着。
当时的我觉得奇怪，父亲坐在那儿想什麽呢？直到父亲去世多年以后，我才明白，爸爸坐在那儿那个情景的含义。
爸爸是一个事业型的男人他的一生都扑在工作上了，可是当他晚年时，他才发觉，他忽略了一个重要的方面：自己的家庭。
他的两个孩子都有病，可是他老了，他自己也没有回天的能力了，面对这个事实，他很痛心，很矛盾！但是他又是一个坚强的男人，于是他只有那样静静的坐着，在思考，在回忆。
就那样一语不发。
共情式回应：听起来你父亲离去之后你才能真正理解他，你讲出这些话非常非常不容易，里边包含这么多的情感。
PS:也许你像我一样，也感觉到了这一大段话里咨客对于父亲的愧疚、思念与分离——丧失后的后知后觉；也许你像我一样，起初想把这些全部呈现在语言里，反馈给来访者。
可问题是，这些感觉的唤醒、排列、命名应由谁来完成？咨询师过分要求对于咨客感觉的准确反馈是要追求都对皆准吗？是咨询师避免受挫的自我保护码？还是咨询师对于话语权力的迷恋？把关系中所发生的感觉呈现命名的权利还给来访者，咨询师应当只需呈现来访者在表达过程中本位的感觉，在这一刻，共情进程尤重于共情内容。
B:我们发生关系的时候我感觉还好，可是在这之后他对我越好，我就越讨厌他，因为他对我好让我感觉自己像个妓女。
共情式回应：当关系更加深入的时候，你承担了巨大的压力，你还好吗？PS：咨客对于身心交融的关系怀有的羞耻感是阻碍她享受关系的障碍，如果你把羞耻感呈现出来之后，如何确定对方已经准备好谈这个部分了？这句“你还好吗？”就是信号，可以帮助对方了解一下自己，是否准备好碰这些障碍关系的感觉了，就某一个问题深入感觉并且完形是——需要热身的。
C:我通过防御表述来获得自恋时，似乎会影响别人的自恋！除了你没有几人能顶住！当我叙述完无话可说时觉得羞愧！你的支持眼神让我觉得我是好的！共情式回应：在你还没有学会防御这个词语的时候，你用什么词语来描述这种感觉？PS：越来越多的来访者是半个心理学家，可惜并不都是临床的专家，换句话说，在他们口中某些专业名词即借代了某个情结，我们需要无知——什么也不知道的去解构与探索，甚至在一次治疗中我说能不能假设咱们都是文盲，咱们会如何交流呢？会谈点什么呢？——象征与隐喻的匮乏正是问题固着的核心。
共情训练-学会换位思考实训报告
共情训练-学会换位思考实训报告实训主题：学会换位思考,足够宽容，以礼待人10月8日，我们聆听了区党校陈蓉老师人际沟通与交往的语言艺术主题讲课，和陈凯所长心有他人天地宽，换位思考心渐亮的主题学习。
人际的交往需要人间的交流与沟通，在人与人之间的交流沟通中，有时方式、方法不同，得到自己所需的结果也不同。
一一个人，在人际交往中，需要丰富的知识积累，娴熟的人际交往艺术。
需要诚实待人，才能使人放心，才能赢得别人的信任，别人才可能和你推心置腹，在事业上取得成功。
陈蓉老师深入浅出的从理论到实际生活中的举例，给我们上了生动的一课，使我们掌握了在人际沟通与交往中很多知识。
心有他人天地宽，换位思考心渐亮，陈所用生动、易懂的故事，阐述了换位思考的内涵，心有他人的真谛。
生活中，大多人总是抱怨别人待自己不好，而从不检讨自己的言行。
实际上，只要你足够宽容，以礼待人，有时，甚至强盗也被感动，不忍加害于你的。
凡是宽宏待人的人，更多的能获得朋友和友谊。
我们不要吝啬对别人付出，要知道，你的付出绝不会白费，你投之以桃，别人便会报之以李，如果我们不首先关心别人，又怎么能要求别人来对你好呢?有付出才会有回报。
只有很好去爱别人，你才能获得别人对你更多的爱。
理解别人，谅解别人，多从别人的立场出发考虑问题，多考虑他人的利益，才能得到他人的尊重。
在现实生活中，因某件事或某句话，与他人发生矛盾而争吵，甚至动手打架，往往不能正确对待自己，对待他人。
心有他人天地宽，换位思考心渐亮，用换位思考的方法，设身处地为他人想想，找一找自己存在的不足，退一步海阔天空，何必被一些小事和矛盾而造成耿耿于怀，从而化解误会和矛盾，取得对方谅解。
2016年，所实行海塘网格化管理和创建市级文明单位，开展增强服务意识、加快海塘发展换位思考主题教育活动，我们要积极投入到活动中去。
在日常生活和工作中，加强学习和职业道德修养，人与人之间多一点理解与宽容。
发扬团结奋进、拼博奉献、务实创新、固塘兴所新时期海塘精神，努力为加快海塘发展服务。
论教师的共情能力及其培养
论教师的共情能力及其培养摘要：共情既是一种态度，也是一种能力，善于共情的教师可以充分理解和体验学生的内心感受。
共情有利于建立良好的师生关系，有利于教师的专业发展，有利于健全人格的发展。
教师要遵循一定的原则，在与学生日常交往中培养和提升自己的共情能力，并与学生一起享受共情所带来的幸福和快乐。
关键词：共情培养师生关系接纳教育与其他职业的重要区别在于工作对象的不同，教育的工作对象是人，是一个个鲜活的、有思想、有情感的学生。
因此，教育的过程不可能不关涉学生的情感，没有触动学生情感的教育也绝不会有好的教育效果。
作为教师，具有一定的共情能力对于教育具有非常重要的意义。
一、何谓共情共情一词最早是由德国哲学家Vicher（1873）提出，起初在心理学中被使用，后来逐渐被教育界广泛关注。
其涵义是指能够站在对方的立场，设身处地从对方的角度体验其处境，从而达到感受和理解他人情感的人格特质。
在人际交往中，既能理解和接纳他人，又能将这种对他人的感受以温暖尊重的方式表达出来。
人本主义教育家罗杰斯基于学生的立场认为共情“是对当事人的内心世界有准确以至于有如亲身体验的了解，要感受当事人的内心世界，如感受自己的一样”。
从以上定义可以看出，教师共情不仅是对我们的教育对象――学生有一定的了解和认识，更重要的是能体会到他的感受和情绪，知道他如何看待自己，又是如何看待周围世界的。
共情不是用外在的参照标准来评价学生，而是设身处地站在学生的立场上来看待一切。
教育过程是教师与学生相互交往的过程，也是教育者与受教育者之间心理相互作用的过程。
无论这一过程如何实施，教育都希望对受教育者产生积极影响，从而促进受教育者身心健康发展。
要实现这一目标，除了要考虑教育过程中各种教育因素的优化配置，还要充分重视教师的共情能力，为教育实践中良好教育效果的实现提供心理支持。
学生的学习不仅仅是知识的灌输，学生学习的过程牵动着学生复杂的情感体验，并深深影响着学生的学习和发展。
咨询心理学2-共情训练1
咨询师4：因为高考不及格，所以你感到很失望、很难 过，也不清楚前面路该如何走，心中很混乱。
第四层次中，“通情达理”的程度较高，在咨询师的 反应中，他所表达的感受已深于求助者所能表达的， 即咨询师把求助者深藏于言语背后的感受也表达了出 来，因此求助者可由此来体验和表达起初未察觉和未 能表达的感受，同时也因此可以掌握到这些感受背后 的涵义。
（分析：忽略了来访者的感受，也近乎是命令对方停止 感受。）
例二 来访者：我真的没用，公司最近提升了好些人，却没 有我的份。好几次我想和总经理谈谈，又总是鼓不起 勇气，唉！我真的没有用，我真恨自己！ 咨询师：如果我是你，我就会……
(分析：完全忽略来访者的感受而单从自己的观点给予 建议。)
例三 来访者：我真蠢，我怎么会相信一个人？ 咨询师：嘿嘿，想不到你一向骄傲傲自大，如今也终 于承认了自己的愚蠢，真难得啊！
都做不好。 咨询师：（笑起来）你怎么会对自己没有信心？ 来访者：（看咨询师一眼，马上又低垂）我做什么都做不好 咨询师：（再次笑起来）你哪些事情做不好？ 来访者：（头垂得更低了）我去年参加高考就没有考好？ 咨询师：是吗？你去年就参加过高考？ 来访者：是的 咨询师：（笑起来）那你能告诉我小到大做得好的事情吗？ 来访者：我从小什么事情都做不好。 咨询师：你对自己太没有信心。你在班里的成绩排名怎样？ 来访者：10多名吧
共情表达的误区
一是认为共情就是让对方感觉编号，就是给对 方一些安慰。
来访者：这次考研我没有考试，我觉得自己这一 辈子都完了。
咨询师：你不要这么悲观，你今后人生之路还很 漫长呢！
二是认为共情就是无条件同意对方。
共情能力的发展和训练
共情回应两大步骤
从现在开始我们要开始讨论共情能力训练里面 最重要，就是用什么方法来回答别人的感受，使 那个人觉得你已经知道、明白和接纳他的感受了。
识别
当事人陈述的内 容及表达的情感
反馈
将你体会到的 内容及情感表 达出来
四：用体谅来回答他人的感觉
「你丢了笔一定很失望。」 或是：「听起来好像这支笔对你而言是很有 价值的礼物。 」
练习
就共情而言，我们关切的是甲对乙的了解和支持，而不 是怎么样解决乙的困难，或者告诉他该怎么样做，而不 是要给他忠告、解释或教导，因为这些都是想要解决他 的困难。
我们只要告诉他：「我了解你的感受，我听到了 你的话，我听到了你所表达的难处。」
「你不回家吃晚饭，我觉得很孤单和垂头丧气。」
完全的聆听
三：完全的聆听 （收听别人的感觉）
经过前面的学习后，现在可以直接 进入共情能力训练的下一步，也就 是和别人的感受起共鸣。
如何听到别人的感受
有四个观念，对怎么样才能收 听得到别人的感受很有价值。
1
第一是注意；
2
第二是积极的聆听；
3 第三是观察行为，和这些行为的意义
凡是你说：「我觉得如何」时，你要拿出来分享的 多半是一种想法，而不是感觉。
另外可以用来参考的是，感觉通常都是形容词或副 词，例如你觉得不公平的话，你可能说：「我很生 气。」「我很」如何如何就是表示他有某种感觉， 而且发现到了。
发现感觉
难以收听我们内在声音的原因 老师，您累了吗？
能分辨感觉与想法的不同是绝对重要的，因为 这种辨别力是学习共情的基础。
这句话实际上是说明一个想法：「即我想等下我可 能会回家，但我还不太确定。」
幼儿园情感教育案例分享：培养孩子的共情能力
幼儿园情感教育案例分享：培养孩子的共情能力幼儿园情感教育案例共享：一、培养孩子的共情能力在当今社会，情感教育越来越受到家长和学校的重视。
作为幼儿园老师，我有幸参与了一项关于培养孩子的共情能力的案例研究，下面是我对这个案例的观察和总结。
1. 案例背景这个案例发生在我任教的幼儿园中，班里有一个孩子叫小明，他在情感表达和沟通能力方面存在一些困难。
在和其他孩子交往的过程中，小明经常表现出不够理解和体谅他人的情感，导致产生了一些不良的情感互动。
2. 案例分析针对小明的情感表达和沟通困难，我们采取了一系列措施来帮助他培养共情能力。
我们引导孩子进行情感认知训练，通过观察和分析各种情感表达，让孩子们学会理解和表达自己的情感。
我们开展了情感交流小组活动，让孩子们有机会共享自己的情感和倾听他人的情感，从而增进彼此间的理解和信任。
我们注重情感教育与学科教学的融合，通过各种学科的教学活动来引导孩子们理解和关注他人的情感，使他们在学习中培养共情能力。
3. 案例成效经过一段时间的努力，小明的情感表达和沟通能力得到了一定的提升。
他学会了更多的情感表达方式，能够更好地理解和体谅他人的情感，并且在与同伴的互动中表现出更积极的态度。
其他孩子也在和小明的互动中培养了更多的理解和同情心，班级的情感氛围得到了良好的改善。
4. 个人观点从这个案例中，我深刻体会到了情感教育的重要性。
作为幼儿园老师，我们不仅要传授孩子知识，更要培养他们的情感素养。
培养孩子的共情能力，不仅有助于他们建立良好的人际关系，更能让他们在未来的成长过程中更好地适应社会的发展需求。
总结回顾：通过这个案例的共享和总结，我深刻理解到了幼儿园情感教育的重要性。
在日常教育中，我们应该注重培养孩子的情感素养，特别是共情能力，让他们在情感交流中更加懂得尊重、体谅和关爱他人。
只有这样，我们才能培养出更多有情感、有责任心的未来公民。
在幼儿园情感教育中，培养孩子的共情能力是至关重要的。
通过细致入微的案例分析和个人观点的呈现，我相信这篇文章能够让读者对这一话题有更深入的理解和思考。
语文教学中“共情”能力的训练
语文教学中“共情”能力的训练作者：孙英凤来源：《辽宁教育·教研版》2017年第06期“共情”是心理学范畴的概念，指的是能设身处地地体会、理解他人的情绪、情感并能采取适当反应的人格特质。
它是个人在处理与他人的关系时，在情感层面和认知层面达到一致的最佳状态。
一、“共情”训练的必要性（一）语文人文性的要求语文是具有人文性的学科，提倡人文情怀的感发兴会，以对学生的情感态度和价值观产生潜移默化、深远持久的影响。
语文教学中，文本是必经的桥梁。
对于文本的理解，孟子曾提出过重要的理论：“以意逆志”。
“故说《诗》者，不以文害辞，不以辞害志；以意逆志，是为得之。
”朱自清《诗言志辨·比兴》：“以意逆志，是以己之意迎受诗人之志而加以钩考。
”简而言之，以己度人，是为共情。
这既是古代文论中理解文本的重要方法，也是现代语文教学中的有效良方。
在语文教学中，通过阅读让学生感受文本思想内涵，在教师的引导下深入体会作者的写作意图，让学生透过“言”与“象”达到“意”的层面，感受作者的内心，心灵受到震撼，情感受到熏陶。
（二）语文工具性的要求语文的工具性特征不仅体现在语言交际上，也体现在人的情感态度与价值观上。
作为中学生，“共情”能力的表现就是去个人中心化，在交际出现误解时，能自觉地站在他人的角度考虑问题，理解并体谅人。
巴金在《小狗包弟》中，通过忏悔和反省让我们感受到了一位真实的作家形象。
设身处地地理解作者的写作情绪能让我们去个人化，感受形象，品味语言，领悟作品的丰富内涵，体会其艺术表现力，并有自己的情感体验和思考。
“努力探索作品中蕴涵的民族心理和时代精神，了解人类丰富的社会生活和情感世界。
”课标对语文阅读教学有较高的定位，即通过理解文本的思想内涵以及作者的写作意图来启发学生对自我个体以及自我个体与其他个体之间联系的思考，提升学生对他人和自我的认知能力。
二、“共情”训练的方法与原则（一）情境教学情境教学法是指在教学过程中，教师有目的地引入或创设具有一定情绪色彩的、以形象为主体的生动具体的场景，以引起学生一定的态度体验，从而帮助学生理解教材，并使学生得到发展的教学方法。
共情训练
第八章共情训练一、游戏：镜中人两人一组，一人自由做动作，另一人模仿，然后互换。
不可说话，用心体会对方用意。
结束后互相交流，看看自己对他人的理解是否准确。
二、共情（empathy）设身处地去想另一个人的处境，体会别人的感觉、需要，表现为关切、关注、理解、尊重，是一种态度，也是一种能力，能充分理解别人的心事，并把这种理解以关切、温暖和尊重的方式表达出来。
共情是指善良、真诚、善解人意，它的基础是善良。
有共情能力，能与别人建立积极的、有建设性的人际关系，如发生矛盾，会以建设性的方式处理、解决问题。
三、培养共情能力（一）信任散步（二）提高自己的感受性1．摆脱以自我为中心。
2．练习。
（1）观察班里善于与人交往的同学，写出他们交往的特点。
（2）A说出最近遇到的一件重大的事。
B描述，评价。
A 对B的描述和评价做出反应。
互换。
练习后的感受。
（3）对情绪词语做替换练习。
烦恼、焦急。
（4）欣赏文学作品，体验人的情绪。
（5）体会别人的需要。
如果你需要帮助，你会有哪些言语和动作？（三）提高对人的理解力1．学会倾听。
角色扮演。
A说一句话，B做重复或回答。
谈感受。
（1）倾听必须具备一定的形式。
与人对话正视对方是不是不礼貌？练习：两人一组，背靠背说自己最近遇到的高兴事。
谈感受。
打断对方是不礼貌的。
（2）通过提问了解对方的思想。
提问是好的交流者的基本能力。
提问使对方知道你真心想了解她，关心她，对她感兴趣。
提问的句式：你的意思是-----------？你想说的是-----------------？你看我这样理解------------，对不对？练习。
（3）不做价值判断。
一般的交流很少涉及原则问题，价值判断并不能改变别人的观点。
用什么句式可以以尊重的态度表达你的不同观点？表达的句式：我理解你的意思，但在这个问题上我与你的看法不一样。
你说的有你的道理，但我的看法是---------------。
2．观察非言语信息，增加对他人的理解。
在与人的交流中，言语信息占35%，非言语信息占65%。
如何让沟通具有超强穿透力之共情沟通培训
共情沟通如何让沟通具有超强穿透力企业管理中，80%的问题都是沟通问题。
人际关系中，80%的矛盾都源自沟通不畅。
沟通的低效让每个人都惧怕沟通，然而，越不愿意沟通，问题越严重，从而使沟通的障碍越大，并因此陷入了恶性循环中。
无效沟通最终像癌细胞一样破坏着人们的职业生涯和企业的竞争力。
通过共情沟通，我们能瞬间转移到抵触机制内部，用对方的视角审视沟通结症所在；通过共情沟通，我们能用温度消融抵触机制，让对方无保留地说出真实想法，进而建立起牢不可破的关系；通过共情沟通，我们能更加明确自己和他人的利益所在，并寻找让所有人都满意的共赢方案…3/14第一章 ：沟通的本质：追求“上上策”的高效途径第二章 ：沟通的步骤：如何消融对方的抵触情绪第三章 ：沟通的深度：如何快速让别人倾吐内心的真正想法第四章 ：沟通的声调：如何让自己充满感染力第五章 ：沟通的精度：如何明确的表达自己的想法第六章 ：沟通的维度：如何综合性地利用各种沟通形式第七章 ：沟通的技巧：如何大幅提升沟通的效率第八章 ：跨部门沟通：如何理顺利益纠葛问题目录C O N T E N T S沟通是解决矛盾的最佳办法，为避免“沟”越来越大，需要我们采用“频度原则”、“分寸原则”、“共情原则”去沟通。
“沟”的原则：以最低的成本解决矛盾频度原则在摩擦发生时及时并且频繁的沟通，避免后续心结加深，造成严重后果；分寸原则要控制好情绪，冲动是魔鬼，要把握彼此沟通的分寸，要做到心平气和、克制冲动，严防意气用事；共情原则既要让自己心平气和，也要让对方心平气和，先了解在理解对方的关切入手，问题自然迎刃而解。
在沟通过程中，任何强调牺牲的企图和行为都是错误的，唯一正确的办法，只能是强调利益。
沟通的目的就是为了协调和解决冲突，让当事人都能获得最大化的利益。
“通”的逻辑：共情的基础是共赢处理沟通的技巧问题要点:Ø说服：逻辑上要犀利要想让别人心安理得，心甘情愿的接受牺牲和让步的沟通条件，理由一定要充分，要懂得共情且逻辑足够强大。
共同情感训练法
共同情感训练法
共同情感训练法是一种心理治疗方法，旨在帮助人们改善他们的人际关系和情感健康。
该方法的核心是通过建立共同的情感体验来促进人际关系的发展和改善。
该方法最初由美国心理学家卡尔·罗杰斯提出，他认为人们在情感上的联系是建立在共同的情感体验上的。
共同情感训练法通过帮助人们识别和表达自己的情感，以及倾听和理解他人的情感，来建立共同的情感体验。
该方法包括以下几个步骤：
1. 倾听和理解他人的情感。
在这一步骤中，人们需要学会倾听他人的情感，并理解他们的感受。
这需要人们学会放下自己的偏见和判断，真正地关注他人的情感。
2. 表达自己的情感。
在这一步骤中，人们需要学会表达自己的情感，包括自己的感受、需求和愿望。
这需要人们学会识别自己的情感，并勇敢地表达出来。
3. 建立共同的情感体验。
在这一步骤中，人们需要学会将自己的情感与他人的情感联系起来，建立共同的情感体验。
这需要人们学会共情和理解他人的情感，同时也需要他们学会让他人理解自己的情感。
4. 改善人际关系。
通过建立共同的情感体验，人们可以改善他们的人际关系。
这可以帮助人们更好地理解和支持他人，同时也可以帮助他们更好地被他人理解和支持。
共同情感训练法已被广泛应用于心理治疗和人际关系改善中。
它可以帮助人们更好地理解和表达自己的情感，同时也可以帮助他们更好地理解和支持他人的情感。