万科房地产员工关系管理办法范本
房地产员工关系篇
房地产员工关系篇房地产业作为一个重要的行业,其员工关系十分关键。
良好的员工关系不仅有助于增强企业凝聚力,提高生产力,还能促进员工的积极性和满意度。
本文将就如何建立和维护房地产员工关系展开论述。
一、建立积极的工作环境为了构建良好的员工关系,首先需要创造积极的工作环境。
房地产企业应提供舒适、安全、有序的工作场所,并配备必要的办公设施和员工福利。
同时,企业还应制定完善的规章制度,明确员工的权利和责任,确保公平公正的工作环境。
二、激励员工发挥潜力公正的薪酬制度是激励员工发挥潜力的重要手段之一。
房地产企业应根据员工的工作贡献和表现制定合理的薪资标准,并及时给予晋升和加薪的机会。
此外,企业还可以通过举办培训和学习交流活动,帮助员工提升专业技能,激发员工的工作热情和创造力。
三、注重沟通和团队合作有效的沟通和团队合作对于维护员工关系至关重要。
房地产企业应建立起沟通畅通的机制,通过定期开展团队会议、座谈交流等形式,促进员工之间的交流与合作。
此外,企业还可建立员工投诉反馈机制,及时解决员工的问题和困难,增进彼此之间的互信和理解。
四、关注员工福利和发展关注员工的福利和发展是维护员工关系的重要方面。
房地产企业应提供完善的员工福利,包括健康保险、休假制度、福利金等,并建立健全的员工评价和晋升机制,为员工的成长和职业发展提供支持和机会。
此外,企业还可开展员工培训计划,提供学习和提升的机会,激发员工的学习兴趣和动力。
五、关注员工的工作与生活平衡工作与生活平衡是现代社会员工关系的重要议题。
房地产企业应关注员工的个人需求和家庭情况,采取措施帮助员工实现工作与生活的平衡,如灵活的工作制度、家庭支持政策等。
通过关心员工的家庭生活,企业能够增强员工的归属感和忠诚度,从而构建更加稳固的员工关系。
总结起来,建立和维护良好的房地产员工关系需要多方面的努力和措施。
企业应创造积极的工作环境,激励员工发挥潜力,注重沟通和团队合作,关注员工福利和发展,以及关注员工的工作与生活平衡。
万科员工管理制度范文
万科员工管理制度范文万科员工管理制度一、引言万科是中国领先的房地产开发企业之一,在房地产行业有着较高的声誉。
作为一家大型企业,万科拥有大量的员工。
良好的员工管理是企业保持竞争力和实现可持续发展的关键因素之一。
为了确保员工的工作积极性和效率,万科应建立科学、合理、规范的员工管理制度,以提高员工的工作质量和效率。
二、人力资源规划1. 人员需求测算根据企业发展战略和业务需求,结合市场状况、竞争对手和行业趋势等因素,制定人员需求计划。
根据人员需求计划,通过招聘、内部调动等方式,确保员工的合理配置和优化。
2. 招聘与选拔承担招聘工作的部门应制定详细的招聘计划,并制定招聘流程、标准和要求。
通过面试、笔试、考核等方式进行选拔,确保招聘人员符合岗位要求,同时注重他们的综合素质和团队协作能力。
3. 培训与发展建立完善的培训计划和机制,定期对员工进行培训和培养。
培训内容包括业务知识、技能提升、职业发展规划等。
制定培训评估标准,评估培训效果,并根据评估结果进行改进。
三、员工激励与福利1. 薪酬管理建立公平、公正的薪酬管理制度。
根据岗位要求、员工能力、业绩贡献等因素,制定薪酬结构和职级晋升规则。
薪酬结构应具有合理的差异化,激励员工不断提高自身能力和业绩。
2. 绩效管理建立完善的绩效管理体系,包括目标设定、绩效评估、反馈和奖惩等环节。
设定明确的工作目标和绩效指标,通过定期评估和反馈,激励员工提高工作质量和效率。
3. 奖励制度与惩罚规定建立奖励制度,对优秀员工进行表彰和奖励。
奖励方式可以有物质奖励和名誉奖励等多种形式。
同时,制定惩罚规定,对违反规章制度和伦理道德的员工进行严肃处理。
4. 福利保障提供丰富多样的员工福利,包括社会保险、住房补贴、年度假期、医疗保健等。
根据员工的实际需求和公司的经济实力,不断完善福利政策,为员工提供安全、稳定的工作和生活环境。
四、员工关系管理1. 企业文化建设培育和弘扬企业文化,树立企业的核心价值观念和价值追求。
万科房地产管理制度
万科房地产管理制度第一章总则第一条为规范房地产管理行为,保护客户利益,提高服务质量,树立万科品牌形象,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于万科房地产管理部门的所有员工,包括管理人员、职员、保洁人员等。
第三条万科房地产管理部门的工作宗旨是:以客户为中心,服务至上;以质量为核心,持续创新。
第四条所有员工必须遵守本管理制度,不得违反国家法律法规和公司规章制度。
第二章客户服务第五条万科房地产管理部门的服务内容包括但不限于小区环境清洁、绿化养护、安全巡逻等。
第六条在与客户接触时,员工应端正态度,礼貌待人,解答客户问题及时、准确。
第七条对于客户反馈的问题,员工应当及时跟进,并在规定时间内予以处理。
第八条在处理客户投诉时,员工应当认真听取客户意见,积极协调解决问题,确保客户满意。
第九条在服务过程中,员工不得与客户发生不当言语或行为,保持良好的职业操守。
第三章环境卫生管理第十条万科房地产管理部门应当建立健全的环境卫生管理制度,确保小区环境清洁整洁。
第十一条根据小区实际情况,确定环境卫生管理的具体内容和标准。
第十二条环境卫生管理包括小区地面和楼道的清洁、垃圾分类及处理、绿化植物的养护等。
第十三条员工应当按照规定的清洁标准和工作程序,认真履行环境卫生管理的工作。
第十四条对于环境卫生管理中出现的问题,员工应当及时报告并协助解决。
第十五条定期开展环境卫生检查,确保小区环境卫生质量。
第四章安全管理第十六条万科房地产管理部门应当建立健全的安全管理制度,确保小区安全。
第十七条安全管理内容包括但不限于小区巡逻、安全设施检查、消防设备维护等。
第十八条员工应当按照规定的安全管理制度开展工作,不得疏于职守。
第十九条对于小区内出现的安全隐患,员工应当及时发现、报告并处理。
第二十条对于紧急事件的处理,员工应当按照规定的程序和要求进行处理。
第五章绿化养护管理第二十一条万科房地产管理部门应当建立健全的绿化养护管理制度,确保小区绿化质量。
第二十二条绿化养护管理内容包括但不限于植物的修剪、施肥、防治病虫害等。
万科地产公司员工管理制度
第一章总则第一条为规范公司员工管理,保障公司正常运营,提高员工工作效率,维护公司利益,特制定本制度。
第二条本制度适用于万科地产公司全体员工。
第三条本制度依据国家有关法律法规、行业规范和公司实际情况制定,旨在建立科学、合理、高效的员工管理体系。
第二章员工招聘与入职第四条公司招聘员工应遵循公开、公平、公正的原则,确保招聘过程的透明度。
第五条招聘岗位需经相关部门审核批准,明确岗位职责、任职资格和招聘条件。
第六条公司通过多种渠道发布招聘信息,包括公司官网、招聘网站、社交媒体等。
第七条符合条件的应聘者需提交个人简历及相关证明材料,经公司筛选后参加面试。
第八条面试合格者,公司与其签订劳动合同,办理入职手续。
第三章员工培训与发展第九条公司重视员工培训与发展,提供各类培训机会,提高员工综合素质。
第十条新员工入职后,公司安排专业培训,使其尽快熟悉岗位工作。
第十一条公司鼓励员工参加各类外部培训,提升自身能力。
第十二条公司设立内部晋升机制,为员工提供良好的职业发展空间。
第四章员工考勤与假期第十三条员工应遵守公司考勤制度,按时上下班。
第十四条员工享有国家规定的法定节假日、休息日和带薪年休假。
第十五条员工因事、因病需请假,需提前向直属上级请假,经批准后方可休假。
第五章员工薪酬与福利第十六条公司实行岗位工资制,根据员工岗位、绩效和公司效益等因素确定薪酬。
第十七条公司为员工提供五险一金、带薪年休假、节日福利等福利待遇。
第十八条公司定期对员工进行绩效考核,根据考核结果调整薪酬。
第六章员工奖惩第十九条公司设立员工奖惩制度,对表现优秀的员工给予奖励,对违反公司规定的员工进行处罚。
第二十条奖励分为物质奖励和精神奖励,物质奖励包括奖金、晋升等;精神奖励包括荣誉称号、表彰等。
第二十一条处罚分为警告、记过、降职、辞退等,具体依据违规情节和严重程度确定。
第七章员工离职与终止劳动合同第二十二条员工离职需提前向公司提出书面申请,经批准后方可离职。
房产公司人情管理制度范文
房产公司人情管理制度范文房产公司人情管理制度范第一章总则第一条为了营造和谐、稳定、高效的工作环境,加强房产公司内部员工之间的人情关系管理,提高员工的工作积极性、创造力和凝聚力,特制定本制度。
第二条房产公司人情关系管理制度适用于房产公司所有员工,包括正式员工、合同工及临时工。
第三条房产公司高度重视员工之间的人情关系管理,倡导“团结互助、和谐共赢”的工作理念,通过积极的人情关系管理,建立一个和谐的工作氛围。
第四条房产公司将依法、公平、公正、公开的原则进行人才招聘和选拔,员工之间的人情关系不得用于干预或影响人才招聘和选拔的结果。
第五条房产公司将定期进行人情关系班和心理辅导培训,帮助员工更好地理解和处理人情关系问题,提高心理素质和应对能力。
第六条房产公司将建立健全的奖励机制,鼓励员工之间相互支持、合作,提高团队凝聚力和战斗力。
第二章人情关系的原则和管理要求第七条房产公司员工之间应保持尊重和信任的态度,不得以言语、行为等方式损伤他人的人格尊严和自尊心。
第八条房产公司员工之间应积极主动进行社交活动,相互关心和帮助,形成良好的合作关系,提高工作效率和质量。
第九条房产公司鼓励员工之间的合理竞争,但禁止使用不正当手段和不良竞争心态,妨碍他人的工作和发展。
第十条房产公司禁止员工之间进行诽谤、造谣和恶意攻击等行为,一经发现,将依法进行处理,并追究相关人员的责任。
第十一条房产公司鼓励员工之间进行合理的互惠互利,但禁止以权谋私,滥用职权和资源,损害公司利益和员工权益。
第十二条房产公司提倡员工之间进行良好的沟通和协作,解决工作问题和矛盾,不得利用人情关系进行利益输送。
第十三条房产公司禁止员工之间参与或组织涉及黄赌毒等违法和违反社会道德的活动,一经发现,将立即解除劳动合同或合同解除。
第三章人情管理的具体措施和实施办法第十四条房产公司将组织定期的员工交流会议,让员工之间进行互动和交流,增进相互了解和认识,建立良好的人情关系。
第十五条房产公司将定期发布员工奖励信息和表扬通报,鼓励员工之间相互学习和借鉴,提高工作质量和创新能力。
万科全套人事管理制度
万科全套人事管理制度1.引言万科作为中国房地产行业的领军企业,一直以来注重人力资源的管理与发展。
为了确保员工和企业共同成长,万科制定了全套人事管理制度,以规范员工的入职、晋升、薪酬等方面的管理,并保障员工权益,提高企业的整体绩效。
2.员工招聘与入职2.1 招聘流程(详细描述万科招聘流程,并强调公平、公正、公开的原则,如岗位发布、简历筛选、面试、录用等)2.2 入职手续(介绍新员工入职所需的手续,如劳动合同签订、人事档案建立、社保公积金办理等)3.绩效考核与晋升3.1 绩效考核制度(概述万科采用的绩效考核方式,如KPI、360度评估等,并详细解释评估标准和流程)3.2 晋升机制(说明晋升的条件和流程,包括岗位空缺、能力评估、面试等)4.薪酬与福利4.1 薪酬体系(描绘万科薪酬体系的构成,包括基本工资、绩效奖金、福利待遇等,并强调薪酬的公平性)4.2 福利制度(介绍万科提供的各项福利,如社会保险、医疗保险、年假、年度体检等)5.培训与发展5.1 培训计划(概述员工培训计划的制定和执行过程,包括新员工培训、岗位培训、专业技能培训等)5.2 发展机会(说明万科提供的员工发展机会,如内部晋升、跨部门交流、职业规划等)6.员工关系与沟通6.1 员工关系管理(介绍万科员工关系管理的原则,如公正、公开、互信、互助,并阐述解决员工问题的渠道和途径)6.2 内部沟通机制(列举万科内部沟通方式,如定期会议、内部通讯、员工反馈渠道等)7.员工离职管理7.1 离职手续(描述员工离职所需的手续,包括办理离职手续、交接工作、人事档案移交等)7.2 离职面谈(说明万科进行离职面谈的目的和方式,以了解员工的离职原因和反馈意见)8.总结万科全套人事管理制度的建立和执行,为企业的可持续发展提供了基础保障。
通过严谨的招聘流程、科学的绩效考核、公平的薪酬福利、全面的培训发展以及良好的员工关系与沟通渠道,万科不断吸引、培养和留住优秀的人才,推动企业的成长壮大。
地产公司员工关系管理办法[116417]
地产公司员工关系管理办法[116417]一、总则(一)、集团公司明确规定各级员工必须遵循的行为规范、考勤和请(休)假制度,各级公司领导应以身作则,指导、监督本公司员工遵照执行,维护和改善日常工作秩序。
(二)、为发挥员工聪明才智,让全体员工参与集团的建设和管理,集团建立员工提案制度,各级公司领导均有责任鼓励、引导,并积极响应员工提案,以营造公司学习创新的文化环境。
(三)、集团公司依法保障各级员工的合法权利,积极、严谨、妥善地处理每件员工申诉或检举事项。
二、考勤管理(一)、考勤1、集团内各级员工均实行考勤制度。
各公司综合管理部设专人负责考勤的组织实施,具体方式由各级公司按按集团《考勤管理规范》(HRG501)自行制定。
(二)、请休假1、集团公司实行严格的请休假制度,除国家法定公众假期,各级公司正式发布休假通知外,其它各类请休假均必须办理请假审批手续,[[并确保正常业务工作不受影响。
2、请休假审批权限,以及员工休假权利,各级公司均必须按集团《请休假管理规范》(HRG502)执行。
集团及各城市公司、项目公司的外派人员按集团《外派员工探亲假管理规定》执行。
三、员工申诉及检举管理(一)、集团公司保障各级员工的合法权利,任何员工均可越级申诉或检举,各级公司必须按集团《员工申诉及检举管理规范》(HRG503)的要求执行,确保每一桩员工申诉(检举)得到妥善处理。
(二)、各级公司新员工培训内容中必须包含集团员工申诉及检举规范,明确解释员工申诉、检举的途径和方法。
(三)、集团公司特别规定凡涉及申诉和检举内容的,任何员工均可超级报告。
集团内各级公司(部门)领导在收到员工申诉或检举时必须及时受理,不得推诿拖延,并以书面形式转交本公司综合管理部登记,同时由综合管理部直接报告集团人力资源部。
(四)、各级公司总经理是本公司员工申诉或检举处理的责任人,所有不涉及总经理本人的申诉或检举,均应由总经理指定人员进行核实和处理,并向申诉(检举)人说明处理结果,同时报告集团人力资源部。
房产公司劳动关系管理制度
第一章总则第一条为规范公司劳动关系管理,保障公司及员工合法权益,促进公司和谐稳定发展,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,包括但不限于正式员工、临时工、实习生等。
第三条公司劳动关系管理遵循平等自愿、协商一致、诚实信用的原则,依法保障员工合法权益。
第二章员工招聘与录用第四条公司员工招聘应遵循公开、公平、公正的原则,通过合法渠道进行。
第五条招聘过程中,公司不得歧视任何员工,确保招聘活动的合法性。
第六条公司与员工签订劳动合同,明确双方权利义务,劳动合同一式两份,双方各执一份。
第三章劳动合同管理第七条公司劳动合同分为固定期限劳动合同和无固定期限劳动合同。
第八条固定期限劳动合同的期限不得超过三年,合同期满后,如双方同意,可以续签。
第九条无固定期限劳动合同是指双方无明确合同期限的劳动合同,员工在满足一定条件后,可以申请转为无固定期限劳动合同。
第十条公司应当及时与员工签订书面劳动合同,并在员工入职之日起一个月内完成。
第四章工作时间与休息休假第十一条公司实行标准工时制度,员工每日工作时间不超过八小时,每周工作时间不超过四十四小时。
第十二条员工享有国家法定节假日、年休假、病假、事假等休息休假权利。
第五章薪酬福利第十三条公司员工薪酬按照国家规定和公司实际情况确定,包括基本工资、岗位工资、绩效工资等。
第十四条公司依法为员工缴纳社会保险,包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。
第十五条公司为员工提供法定节假日加班工资、带薪年休假、婚丧假、产假等福利待遇。
第六章劳动争议处理第十六条员工与公司发生劳动争议,应当首先通过协商解决。
第十七条协商不成的,员工可以向公司劳动争议调解委员会申请调解。
第十八条调解不成的,员工可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
第十九条仲裁裁决作出后,双方应自觉履行。
第七章附则第二十条本制度由公司人力资源部门负责解释。
第二十一条本制度自发布之日起实施,原有规定与本制度不一致的,以本制度为准。
万科员工关系与沟通规定标准范本
编号:QC/RE-KA6367万科员工关系与沟通规定标准范本In the collective, in order to make all behaviors have rules and regulations, all people abide by the unified norms, so that each group can play the highest role and create the maximum value.(管理规范示范文本)编订:________________________审批:________________________工作单位:________________________万科员工关系与沟通规定标准范本使用指南:本管理规范文件适合在集体中为使所有行为都有章可偱,所有人都共同遵守统一的规范,最终创造高效公平公开的的环境,使每个小组发挥的作用最高值与创造的价值最大化。
文件可用word 任意修改,可根据自己的情况编辑。
万科员工关系与沟通规定1、公司一贯提倡良好、融洽、简单的人际关系;同时提倡个人与公司及个人与个人之间的沟通。
2、公司提倡坦诚的沟通与合作,并相信职员在共同工作中会建立真挚的友谊。
沟通渠道3、集团各级人力资源部门及职工委员会作为员工关系与沟通的主要责任机构,将为职员在工作满意度提升、劳动保障、职业心理辅导与申诉处理等方面提供帮助。
同时各级管理人员同样负有相关责任义务。
意见调查4、公司将通过定期的和不定期的书面或面谈式调查向职员征询对公司业务、管理等方面的意见,职员可完全凭自己的真实想法反馈而无须有任何顾虑。
除此之外,职员可主动通过《万科》周刊、公司网页(网上交流)等渠道表达自己的想法。
这些意见与建议将成为公司在经营管理决策过程中的考虑因素。
公司虽不承诺职员的每一项想法均能实现,但公司会给职员以相应的答复。
信息沟通5、为达到充分沟通的目的,公司定期和不定期地采用《万科》周刊、万科网页、邮件、公告板、会议等渠道向职员通报公司近期的经营管理信息,所有这些信息不仅有助于职员对公司的进一步了解,同时对这些信息的分析与判断出是帮助职员个人成长非常好的手段。
万科规章制度范本
万科规章制度范本第一章:总则第一条为了维护万科企业的正常秩序,保障企业员工的合法权益,提高工作效率,根据国家法律法规及相关规定,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于万科企业及其所属分支机构和控股子公司(以下简称“公司”)。
第三条公司全体员工应严格遵守本规章制度,自觉维护公司的形象和声誉。
第四条公司规章制度的内容包括:人力资源、财务管理、市场营销、生产运营、行政管理等方面的规范。
第二章:人力资源管理第五条公司实行劳动合同制度,员工与公司签订书面劳动合同,并按照合同约定履行双方的权利和义务。
第六条公司遵循公平、公正、公开的原则,对员工进行招聘、选拔、培训、考核和晋升。
第七条公司为员工提供合理的薪酬待遇,并根据员工的工作绩效、能力和贡献进行激励。
第八条公司重视员工福利待遇,为员工办理社会保险、住房公积金等,并定期进行健康检查。
第九条公司尊重员工的人格尊严,禁止任何形式的歧视、侮辱、虐待等行为。
第三章:财务管理第十条公司严格执行国家财务法律法规,建立健全财务管理制度,保证财务报表真实、完整、准确。
第十一条公司加强成本控制,合理使用资金,提高资金使用效率。
第十二条公司加强内部审计,防范财务风险,确保企业财务安全。
第四章:市场营销第十三条公司根据市场需求,制定合理的产品价格策略和营销策略,提高市场竞争力。
第十四条公司加强客户关系管理,建立健全客户服务体系,提升客户满意度。
第十五条公司禁止任何形式的商业贿赂行为,遵守公平竞争原则。
第五章:生产运营第十六条公司加强生产过程管理,确保产品质量符合国家标准,不断提高产品附加值。
第十七条公司注重技术创新,加大研发投入,推动企业持续发展。
第十八条公司加强设备维护和管理,确保生产设备安全、高效运行。
第六章:行政管理第十九条公司建立健全档案管理制度,确保档案的完整性、准确性和及时性。
第二十条公司加强安全生产管理,建立健全应急预案,预防安全事故的发生。
第二十一条公司加强企业文化建设,倡导积极向上的价值观,增强员工的凝聚力和向心力。
2024年员工关系管理制度文库(4篇)
2024年员工关系管理制度文库(4篇)目录第1篇某地产公司员工关系管理办法第2篇万科房地产员工关系管理办法第3篇员工关系管理制度范本第4篇员工关系管理的内容某地产公司员工关系管理办法一、总则(一)、集团公司明确规定各级员工必须遵循的行为规范、考勤和请(休)假制度,各级公司领导应以身作则,指导、监督本公司员工遵照执行,维护和改善日常工作秩序。
(二)、为发挥员工聪明才智,让全体员工参与集团的建设和管理,集团建立员工提案制度,各级公司领导均有责任鼓励、引导,并积极响应员工提案,以营造公司学习创新的文化环境。
(三)、集团公司依法保障各级员工的合法权利,积极、严谨、妥善地处理每件员工申诉或检举事项。
二、考勤管理(一)、考勤1、集团内各级员工均实行考勤制度。
各公司综合管理部设专人负责考勤的组织实施,具体方式由各级公司按按集团《考勤管理规范》(hrg501)自行制定。
(二)、请休假1、集团公司实行严格的请休假制度,除国家法定公众假期,各级公司正式发布休假通知外,其它各类请休假均必须办理请假审批手续,[[并确保正常业务工作不受影响。
2、请休假审批权限,以及员工休假权利,各级公司均必须按集团《请休假管理规范》(hrg502)执行。
集团及各城市公司、项目公司的外派人员按集团《外派员工探亲假管理规定》执行。
三、员工申诉及检举管理(一)、集团公司保障各级员工的合法权利,任何员工均可越级申诉或检举,各级公司必须按集团《员工申诉及检举管理规范》(hrg503)的要求执行,确保每一桩员工申诉(检举)得到妥善处理。
(二)、各级公司新员工培训内容中必须包含集团员工申诉及检举规范,明确解释员工申诉、检举的途径和方法。
(三)、集团公司特别规定凡涉及申诉和检举内容的,任何员工均可超级报告。
集团内各级公司(部门)领导在收到员工申诉或检举时必须及时受理,不得推诿拖延,并以书面形式转交本公司综合管理部登记,同时由综合管理部直接报告集团人力资源部。
万科员工管理制度
万科员工管理制度第一章总则第一条为规范和加强公司员工的管理工作,提高员工素质,促进公司的持续健康发展,特制定本制度。
第二条公司员工在工作过程中,应遵守国家法律法规,严格遵守公司规章制度。
第三条在员工管理中,应坚持公平公正、以德服人、激励激劝、有所为有所不为的管理原则。
第四条公司员工应努力提高自身的素质和能力,勤奋工作,忠于职守,力求成才。
第五条公司员工应保守公司和客户的商业机密,不得泄漏。
第二章入职管理第六条公司开设职位在市场上进行招聘,应有职位要求,明确标准,确保能够招聘到适合的员工。
第七条公司对于入职员工应进行培训,使员工适应公司的工作环境和规章制度。
第八条公司应对入职员工进行有关试用期工资、社会保险、公积金等福利的严格管理。
第九条公司对于入职员工应有明确的工作岗位安排,确定员工的工作职责和权利。
第十条公司应对入职员工进行职业道德教育和职业素养培训,注重员工品德和素质的培养。
第三章岗位管理第十一条公司应制定合理的岗位设置和职责划分,确保不同部门之间的协同合作。
第十二条公司应建立健全的激励机制,鼓励员工在工作中充分发挥自己的才能和潜力。
第十三条公司应对员工的工作表现进行评定,确定员工的职业发展方向。
第十四条公司应对员工的工作成果进行及时的反馈,使员工了解自己的工作表现和存在的不足。
第十五条公司应对员工的岗位进行合理的调整,确保员工的工作能够得到充分的发挥。
第四章薪酬管理第十六条公司应根据员工的工作表现和贡献,确定合理的薪酬水平。
第十七条公司应制定薪酬调整机制,根据市场行情和公司的经济状况,合理调整员工的薪酬水平。
第十八条公司应对员工的薪酬进行保密,不得向外透露。
第十九条公司应建立健全的绩效考核体系,对员工的薪酬进行合理化管理。
第二十条公司应建立激励机制,对员工的工作表现进行公正评定,给予相应的奖励和激励。
第五章培训管理第二十一条公司应根据员工的工作需要,制定合理的培训计划,提高员工的工作技能和素质。
万科房地产规章制度
万科房地产规章制度第一章总则第一条为规范万科房地产公司的管理行为,保障公司和员工的合法权益,根据国家相关法律法规及公司内部管理制度,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于万科房地产公司全体员工,包括但不限于行政、销售、工程等各个部门的员工。
第三条所有员工必须严格遵守本规章制度的规定,不得违反国家法律法规或公司的管理制度。
第四条本规章制度由公司总经理及相关部门负责人共同负责执行,对违反规定的员工进行相应处理。
第五条公司维护员工的合法权益,员工也应当尊重公司的管理决定,共同营造和谐的工作氛围。
第六条公司将定期对本规章制度进行评估和修订,以适应公司发展及法律法规的变化。
第七条本规章制度自公布之日起生效。
第二章行为规范第八条员工应当遵守公司的工作制度和规章制度,不得违反公司的管理规定。
第九条员工不得泄露公司的商业秘密和客户信息,保护公司的知识产权。
第十条员工应当遵守职业操守,诚信守法,不得参与任何违法活动。
第十一条员工应当遵守公司的劳动纪律,做到守时上班,不得早退晚到,不得擅自请假。
第十二条员工应当尊重上级领导和同事,保持团队合作精神,共同完成工作任务。
第十三条员工不得利用职务上的便利谋取个人私利,不得收受他人贿赂。
第十四条员工应当爱护公司的财产,保护公司的形象,不得损害公司的利益。
第十五条员工应当遵守公司的安全规定,保障自己和他人的人身安全。
第十六条员工应当维护公司的声誉,不得发表损害公司名誉的言论。
第十七条员工应当遵守公司的管理规定,听从上级领导的工作安排,不得擅自决定重大事项。
第三章惩戒措施第十八条对于违反本规章制度的员工,公司将采取相应的惩戒措施,包括但不限于口头警告、书面警告、解除劳动合同等处罚。
第十九条对于严重违反规定的员工,公司将立即解除其劳动合同,并进行追责处理。
第二十条对于给公司造成损失的员工,公司将要求其赔偿相应的经济损失。
第二十一条对于涉嫌违法犯罪的员工,公司将依法报警处理,保护公司的合法权益。
房产公司员工管理制度范本
第一章总则第一条为加强公司员工管理,提高员工素质,规范员工行为,保障公司合法权益,根据国家有关法律法规,结合公司实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,包括正式员工、临时工、实习生等。
第三条公司员工管理遵循公平、公正、公开的原则,实行岗位责任制和绩效考核制度。
第二章岗位职责第四条各岗位员工应明确岗位职责,认真履行工作职责,确保工作质量。
第五条员工应遵守公司规章制度,服从领导安排,积极参加公司组织的各项活动。
第六条员工应保持良好的职业道德,诚实守信,保守公司秘密。
第三章工作时间与考勤第七条公司实行标准工作时间制度,员工每日工作时间不超过八小时,每周工作时间不超过四十四小时。
第八条员工应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。
如有特殊原因需请假,应提前向部门负责人申请,经批准后方可请假。
第九条员工请事假、病假、年假等,按照国家相关规定执行。
第十条公司实行考勤制度,每月对员工考勤情况进行汇总,对违反考勤规定的员工进行相应处理。
第四章工资与福利第十一条公司实行岗位工资制度,根据员工岗位、工作表现、绩效考核等因素确定工资待遇。
第十二条公司依法为员工缴纳社会保险,提供相应的福利待遇。
第十三条员工工资按月发放,不得拖欠。
第五章绩效考核第十四条公司实行绩效考核制度,考核内容主要包括工作质量、工作效率、团队合作、创新能力等。
第十五条绩效考核分为月度考核、季度考核和年度考核,考核结果作为员工晋升、奖惩的依据。
第十六条考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级,不合格者将受到相应处理。
第六章培训与发展第十七条公司为员工提供培训机会,提高员工的专业技能和综合素质。
第十八条员工应积极参加公司组织的培训活动,不断提升自身能力。
第十九条公司鼓励员工通过自学、进修等方式提升学历和专业技能。
第七章奖惩制度第二十条公司对表现优秀的员工给予奖励,对违反公司规章制度、损害公司利益的员工给予处罚。
第二十一条奖励分为精神奖励和物质奖励,处罚分为警告、记过、降职、辞退等。
房地产开发有限公司员工手册:员工关系与沟通
和想法转述给公司总经理或董事长。 2、投诉和合理化建议
文章自 物业经理人 第二章员工关系与沟通 公司鼓舞员工与员工、上级与下级之间保持平等的对话。这种良好、 融洽、坦诚的人际关系与沟通沟通,保持了我们和谐友好、互相信任、 共同进步的工作气氛。也是我们高效协作的基础,从而使我们准时了解 自己工作的得失,不断得到改良。 1、沟通渠道 公司建立了顺畅的沟通渠道,员工的直接上级和部门负责人、人力 资源部将为员工在工作满意度提升、劳动保障、职业心理辅导与申诉处 理等方面提供关心。 假如员工在公司工作中有任何想法或疑问,除了向部门负责人、人 力资源部、主管副总询问外,还可以通过电子邮件、信件把自己的问题
魏
第2页共2页
当员工认为自己个人的利益受到不应有的侵害,或对公司的经营 管理措施有不同的意见,或发觉有人违背公司各项规定的行为时,可 以向相关当事人或部门提出投诉。假如被投诉人或被投诉部门无法提 供满意的解决意见,员工的投诉还会被逐级提交,以保证每一次员工 投诉都有明确的解决。
公司鼓舞每位员工对公司提出合理化建议。假如员工对公司的进 展,管理等问题有自己的看法和观点,无论是大的问题、小的详情公 司都盼望得到员工的建议。人力资源部将负责收集员工的合理化建议, 并负责它们得到精确的传递。当然员工也可以通过电子邮件或信件的 形式与总经理沟通。
3、信息管理与沟通平台 ①、部门领导
魏
第1页共2页
本文格式为 Word 版,下载可任意编辑
②、人力资源部 ③、总经理办公室 ④、公司信箱 ⑤、公司内部网站论坛或总经理电子信箱 4、公司内部网站 5、公司邮箱 6、董事长邮箱 7、总经理邮箱 8、企业刊物 《XX 专刊》是建设和宣扬我们企业文化的第一阵地,它主动关注 公司的经营管理、员工的工作生活,集中了公司最有代表的思想、观点。 同时,我们也将努力做到因为《XX 专刊》优秀的内容与办刊风格,从 而使它成为公司对外传递企业形象与进展动向的窗口。文章自 物业经 理人
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
工作行为规范系列万科房地产员工关系管理办法(标准、完整、实用、可修改)编号:FS-QG-91693万科房地产员工关系管理办法Vanke Real Estate Employee Relationship Management Measures说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。
员工关系篇第一章劳动合同1.劳动合同制管理1.1公司实行全员劳动合同制管理。
你的所在单位会与你签订劳动合同。
如所在单位不具备独立法人资格,则由所在单位的上级单位或集团总部与你签订劳动合同。
1.2合同的签订、变更、解除等依国家、各地方相关劳动法规和公司相关规定执行。
2.完备调离手续2.1与公司解除/终止劳动合同,你须在离职前妥善处理完工作交接事宜,完备离职手续,包括:(1)交还所有公司资料、文件、办公用品及其它公物;(2)向指定的同事交接经手过的工作事项;(3)报销公司帐目,归还公司欠款;(4)租住公司宿舍的应退还公司宿舍及房内公物,办理退房手续;(5)户口及人事档案关系在公司的,应在离职日将户口、档案及人事关系转离公司,不能马上转离的,需与公司签订委托管理协议;(6)职员违约或提出解除劳动合同时,职员应按合同规定,支付有关费用;(7)如与公司签订有其它合同(如培训协议、保密协议),按其约定办理;(8)完备所在单位规定的其他调离手续。
2.2待所有离职手续完备后,领取离职当月实际工作天数薪金。
2.3未按公司规定完备调离手续即擅自离开工作岗位,公司将按旷工处理。
2.4一线公司第一负责人或重要岗位管理人员离职,公司将安排离职审计。
2.5在集团内部调动人员,应比照上述条款完备调离手续(户籍、档案关系等办理依与公司的约定执行)。
3.离职面谈离职前,公司可根据职员意愿安排人力资源部门同事或职员上司进行离职面谈,听取职员意见。
4.纠纷处理合同履行过程中的任何劳动纠纷,职员可通过申诉程序向上级负责人或责任机构(职工委员会、集团人力资源部、劳动仲裁调解委员会)申诉,不能解决时可向当地劳动仲裁机构申请仲裁。
第二章员工关系与沟通1.十二条沟通渠道1.1(上级经理)门户开放公司倡议所有经理人员"门户开放",欢迎职员直接提出想法和疑问,同时也要求经理人员主动关注下属的想法和情绪。
1.2吹风会高层管理人员面向基层,关注一线,让职员及时了解公司业务发展方向及动态,并现场解答职员关心的问题。
1.3员工关系专员公司设员工关系专员岗,接受和处理职员表达的想法、意见和建议,保证在正常工作日36小时内给予答复,并为职员的身份保密。
1.4我与总经理有个约会如职员需要与公司高层管理人员单独面谈,可以通过员工关系专员提出申请,员工关系专员保证在正常工作日36小时内给予答复。
1.5职工委员会职工委员会是代表全体职员利益并为之服务的机构,它的基本职能是参与、沟通、监督。
如果职员有意见和想法,可以向职委会委员反映。
有关职委会的介绍请参阅《员工组织》。
1.6工作面谈新职员转正、职员调薪或岗位变动、进行工作评估、职业发展规划以及职员提出辞职等情形下,职员上司都将与职员进行面谈,了解情况,听取意见。
1.7工作讨论和会议公司提倡团队工作模式,团队必须拥有共同的工作目标和共享的价值观。
公司的绩效管理体系倡导管理者在制定目标的时候通过工作讨论和会议倾听团队的意见,共同分享愿景。
1.8E-MAIL给任何人当面对面的交流不适合时,职员可以给任何人发送邮件,以迅速反映问题或解决工作中的疑惑。
电子邮件应简洁明了,并只发给真正需要联系的人员。
1.9网上论坛如职员有任何意见和建议,或希望能与其他同事进行观点交流分享,均可通过内部网论坛直接发表。
1.10职员申诉通道当职员认为个人利益受到不应有的侵犯,或需要检举揭发其他职员违反《职员职务行为准则》的行为,可以通过申诉通道进行投诉和检举揭发(参阅2.申诉程序)。
1.11员工满意度调查公司通过定期的不记名意见调查向职员征询对公司业务、管理等方面的意见,了解职员对工作环境的整体满意程度,职员可按照自己的真实想法反馈而无须有任何顾虑。
1.12公司的信息发布渠道公司有网站、周刊、业务简报、公告板等多种形式的信息发布渠道,职员可以方便、快捷地了解业界动态、公司业务发展动态和重要事件、通知。
2.申诉程序2.1原则上,职员的各层管理人员直至集团人力资源部、职工委员会甚至集团总经理或董事长均是申诉对象。
2.2当职员认为个人利益受到不应有的侵犯,或对公司的经营管理措施有不同意见,或发现有违反公司各项规定的行为时,可选择适当的申诉渠道向公司申诉:(1)公司鼓励职员逐级反映情况,或者直接向部门负责人或所在公司总经理申诉;(2)当职员认为不方便通过申诉渠道(1)申诉时,也可通过职委会申诉;(3)从解决问题的角度考虑,公司不提倡任何事情都直接向集团总经理或董事长申诉,但当职员坚持认为有必要时,仍可直接向集团总经理或董事长申诉。
2.3申诉方式可选用面谈和书面两种形式;如选用书面方式,申诉书必须具名,否则不予受理。
2.4各级责任人或责任部门在接到职员申诉后,将在申诉事件涉及的相关当事人中进行调查,并根据调查结果尽快做出处理决定。
处理决定将通过书面或电子邮件的形式通报给申诉者、公司总经理及集团人力资源部,职员如果对处理决定不满意可继续向更高一级经理或部门申诉。
3.特别提示由职工委员会与集团人力资源部、审计法务部成员组成的万科企业股份有限公司劳动仲裁调解委员会,负责受理职员在劳动纠纷方面的申诉。
第三章员工组织1.职工委员会(以下简称"职委会")1.1职委会是代表全体职员的利益并为之服务的机构,其工作宗旨是"维护员工合法权益、倡导健康文体生活、促进企业顺利运行"。
职委会的委员分布在集团各所属单位,由职员投票选举产生。
1.2集团职委会由主席一名,执行委员七名组成,均为兼职;设专员和秘书各一名,负责日常工作。
专员办公室设在集团总部。
1.3集团所属单位组建的职委会作为集团职委会的分会。
1.4职委会的基本职能是:参与、沟通、监督。
(1)参与----参与公司有关职工利益的制度或政策的制订;(2)沟通----在公司内部、管理层与员工之间、集团总部与一线公司间,发挥沟通管道的作用,使一些行政渠道不能够及时准确传递的信息,通过职委会的沟通得到传达;(3)监督----职委会作为广大员工的代表,有权对违反国家和公司规定而侵害职员权益和公司利益的行为进行监察、批评,并监督改正。
1.5集团职委会的日常工作主要包括:(1)受理职员申诉,维护职员利益;(2)收集职员意见,向公司管理层反映;(3)开展经常性的文娱体育活动,丰富职员业余生活;(4)管理"万科职员共济会";(5)管理"万科职员证券投资互助会";(6)管理"万科职员公积金"。
2.万科职员共济会2.1由集团职委会在集团范围内发起成立,其宗旨是"居安思危、同舟共济;人人为我、我为人人",对遭遇重大困难的共济会会员提供经济援助。
2.2共济会自愿入会,有意加入共济会的员工,转正后可向所在单位的职委会委员(或职员代表)索取申请书,填写后交本单位委员,统一报送集团职委会,集团职委会统一制作会员卡、收取入会费和会费。
2.3员工入会后即具有获得共济会援助的资格(入会满6个月后罹患重大疾病时才可申请重大疾病援助)。
共济会根据会员申请援助的实际情况和共济会章程规定,向符合相关条件的会员提供援助。
3.万科职员证券投资互助会3.1公司规定,员工在上班时间不能买卖股票。
为增加员工的投资渠道,帮助员工更好地做好家庭理财,于1994年底成立万科员工证券投资互助会。
3.2互助会由万科职员自愿加入,是以深沪交易所上市证券和债券发行市场作为投资对象的自发性职员内部投资互助组织。
4.特别提示有关职委会、共济会、互助会章程等更详细信息请查询万网景上的"职委会"主页。
第四章员工健康与安全1.员工健康与安全1.1公司遵守有关法律法规,为你提供安全的工作环境。
1.2工作期间请遵守劳动纪律,认真执行安全生产规章制度和操作规程,服从管理,正确佩戴和使用劳动防护用品,阻止他人违章作业。
1.3你需要学习必要的急救知识,接受必要的安全生产教育和培训,掌握本职工作所需的安全生产知识,提高安全生产技能,增强事故预防和应急处理能力,对安全生产工作提出合理化建议。
1.4你有权拒绝接受上司的违章指挥和强令冒险作业,但应及时向更上一级管理者反映。
1.5如发现直接危及人身安全的紧急情况时,你有权停止工作或者在采取可能的应急措施后撤离工作场所,但请在停止工作或安全撤离后立即向直接上司汇报。
1.6公司不主张你以牺牲个人健康为代价承担超出你个人能力之外的工作,如果你感觉力不从心,请及时与你的上司沟通,共同商讨解决之策。
2.灾害天气安全措施2.1出现台风警报时,根据深圳市政府有关规定,公司将采取以下安全措施:(1)职员在上班时间之前接到当地媒体发布的黑色暴雨信号、红色台风信号或黑色台风信号,请及时与集团人力资源部或本单位办公室联系,::也可以直接拨打所在单位公布的抗灾应急热线电话,在获得批准后,可以不用上班。
如在下午1时前黑色暴雨信号取消、红色台风信号取消或降为黄色台风信号,请立即返回工作岗位。
(2)职员在工作时间内接到黑色暴雨信号、红色台风信号或黑色台风信号时,应停留室内或安全场所避险。
正在从事外勤工作的职员,应立即前往安全地带。
(3)在灾害气象条件下坚守工作岗位的职员,在人身安全面临危险时,应撤离至安全地带。
保管公司财产的职员,在接到预警信号时后应立即采取有效措施保护公司财产的安全;但当人身安全面临危险时,应首先确保人身安全。
(4)在正常办公时间之前(或时间内)显示黑色暴雨信号、红色台风信号或黑色台风信号时,公司抗灾应急指挥小组应提前1小时到达指挥位置,及时下达有关注意事项及紧急情况的处置。
2.2各地公司可根据当地实际情况及政府有关规定,参照制定应对台风、暴雨、地震、高温、暴风雪等安全措施。
请输入您公司的名字Foonshion Design Co., Ltd。