商务日语优秀道歉信

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2018-2019-商务日语道歉信-易修改word版 (2页)

2018-2019-商务日语道歉信-易修改word版
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商务日语道歉信
商务日语道歉信【1】
拝啓
時下ますますご清祥の段、お喜び申し上げます。

毎度格別のお引き立て
を賜り、厚く御礼申し上げます。

さて、このほどご注文の健康入浴剤「檜のエキス」は、誠に恐縮ですが、現在品切れ状態となっております。

当商品は、乏しい山林資源であるヒノキの間伐材を利用し、油を抽出し
ているため、毎月の出荷数に限りがあり、わざわざご注文いただいても、お
客様のご要望にお答えできないケースが多々あり、誠に申し訳なく存じます。

つきましては、次回入荷の際には、必ず優先的にご連絡申し上げますので、今回は何卒悪しからずご了承くださるようお願い申し上げます。

取り急ぎご報告に加えお詫びまで。

敬具
日语道歉信范文【2】
拝启
平素より格别のお引き立てを赐りまして诚にありがとうございます。

上班族学日语——因迟到向客户致歉

情况说明没想到遇到交通阻塞，无法在约定时间到达，或必须变更时间等等，请好好地跟对方致歉。

并说明迟到的理由，及变更的时间。

对方也有自己的工作行程，时间是很宝贵的。

因此变更的联络最好尽早。

迟到了不联络或不加以道歉，是很失礼的。

場面在路上小林：申し訳ございません。

ＮＫの小林ですが。

顧客：小林段ですか。

いまどこですが。

小林：いま、品川駅の近くにおります。

顧客：どうかしましたか。

小林：申し訳ございません。

道路が混雑して、お約束に１５分ほど遅れそうです。

顧客：そうですか。

わかりました。

場面在会客室小林：申し訳ございません。

遅くなりまして。

顧客：お～、小林君、どうした。

小林：道路が渋滞しまして。

顧客：しようがないね。

小林：本当に申し訳ございませんでした。

顧客：まっ、始めようか。

上班族活用篇致歉的各种说法◇気がつかなくて失礼しました。

これから気をつけます。

（是我没注意到很抱歉，以后我会小心的。

）◇さっきは申しわけありません。

うっかりしていて、失礼なことを言いました。

ごめんなさい。

（刚才很抱歉，一不小心说了不该说的话，很对不起。

）◇私の不用意でした。

（是我不小心。

）◇課長、先ほどは生意気を申し上げて、失礼いたしました。

（课长，刚才是我说的太过分了，很抱歉。

）◇深く反省しております。

今後とも厳しいご指導をお願いいたします。

（我很后悔，以后也请严加指导。

）。

商务日语邮件

以下是为商务日语考试和在日企中工作的朋友们准备的商务日语邮件之道歉与拒绝的格式，希望对于准备商务日语考试和在日企工作的朋友们有所帮助。

遅延のお詫び予定より遅れてしまった時は、弁解よりも早急に対処すること。

まず今の状況を相手に知らせ、次のスケジュールがわかり次第、再度連絡を入れよう。

電話連絡も忘れずに！比预订好的时间迟了的时候，比起辩解更应该马上处理。

首先把目前的状态告诉对方，一明白下面的日程安排，就再次与对方联系。

也不要忘记电话联络。

例文：件名：納品遅れのお詫び株式会社●●△△△△様平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

×月×日付にてご注文いただいた商品□□の納品が遅れておりまことに申し訳ございません。

出荷前に不具合が見つかり、現在早急に修正を行っております。

×日までにはお届けできるよう手配していますが出荷日が確定次第、改めてご連絡差し上げます。

ご迷惑をおかけしたうえにご連絡が遅くなり重ねてお詫び申し上げます。

====================================================株式会社◇◇◇◇◇◇◇●●● 課●●●●TEL：00-0000-0000 ／ FAX：00-0000-0000E-mail：xxxx@xxxx.jp====================================================【词汇学习】納品【のうひん】：交付的物品。

高配【こうはい】：眷顾。

出荷【しゅっか】：发货。

早急【そうきゅう】：火速。

火急。

次第【しだい】：一……立即……。

商务日语优秀道歉信

商务日语优秀道歉信（最新版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如道歉信、介绍信、感谢信、自荐信、邀请函、求职信、表扬信、慰问信、报告总结、工作计划、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!In addition, this shop provides you with various types of classic sample essays, such as apology letter, introduction letter, thank you letter, self-recommendation letter, invitation letter, cover letter, commendation letter, condolence letter, report summary, work plan, essay collection, and other sample essays Wait, if you want to know the format and writing of different sample essays, stay tuned!商务日语优秀道歉信篇一：商务日语道歉信适用商务日语信函范文1通知-会议，人事调动，迎新会，汇款，休假，年终联欢-----2 2感谢邮件-向介绍人，病假复职-----43请求-求写稿件，求就调查给予回答----54问候-就职，工作调动，辞职告别，向辞职人发送，年终问候----6 5抗议-交表，提醒工作-----86申报-改名，早退，迟到，外出，请假，休假，辞呈-----10 7申请----128感谢祝贺-岁末感谢，荣升祝贺，对洽谈感谢----139订货-订货，追加----1510拜托-讲演，延期----1611交易-查询，答复----17 12谈判-价格更改，条件变更，交货期，延期付款---19 13抗议，催促-付款，交货，延期----21 14交易-发到货------23 15同意拒绝-降价，延期，拒绝降价-----24 16索赔，道歉-交货推迟，拒绝谈判，对索赔道歉，传真，新业务，对索赔回复----26 通知范文1 会议通知（会議開催の案内状）各課連絡会議開催の件部課長各位下記のとおり各課連絡会議を開催しますので、ご出席ください。

2018年日语道歉信怎么说-推荐word版 (2页)

2018年日语道歉信怎么说-推荐word版
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日语道歉信怎么说
日语道歉信怎么写【1】
①素直に陳謝する……明らかに当方の手落ちであったら「本当に申し訳
ないことをした」という意識のもとに、素直に陳謝する。

②弁解がましい表現はしない……当方に直接的な過失がないケースでは、当方の事情を簡潔に述べ、弁解がましくならないように注意する。

結果とし
ての当方の責任を明らかにして、反省とお詫びに重点をおくとよい。

③事態の解決策を提示する……陳謝した後は、次にどういう処置を取る
かなどについて解決策を明示する。

必要により損害賠償などの措置を申し出る。

「例」「不足分は別便でお送り申し上げました」
④再発防止策を述べる……再発防止策はできるだけ具体的に述べ、二度
と同じミスをはかさないという誓いの表明をする。

书写要点
①坦率地致歉----若确实是己方的过失，则应在“做了一件是在抱歉的事”这一认识上，坦率地致歉。

②不做类似的辩解表达----在己方无直接过失的情况下，简述己方的实情，注意不要做任何辩解。

将重点放在明确己方的责任、反省和道歉方面。

③提示解决事态的对策----致歉之后，阐明如何处理该时间的解决方法。

若有必要，应提出赔偿损失等措施。

例如：“短缺部分已另行寄出。

”。

日语道歉信

竭诚为您提供优质文档/双击可除日语道歉信篇一：工作日语——赶不上交货期如何写致歉信？/工作日语——赶不上交货期如何写致歉信？·客观条件上明天交货不可能。

·向对方表示过能在后天交货。

·办事的员工对该委托并不精通。

【失敗ビジネス文書例】【失败的商务文书例子】【1】“后天交货非常困难”与“后天无法交货”有何区别？“非常困难”这种表达可理解为“没准也能成吧？”，从而让对方怀有希望吧？无论怎样也办不到的事情就没必要故意说得含糊了。

可以说，在商务中的含糊正是纠纷的根源。

请直截了当的表示办不到吧。

【2】竭尽全力来做应该赶得上吧？如果我站在客户的立场，就会说“那么就尽全力来赶上吧”。

所以请不要用那种让人挑毛病的说法。

【3】首先，“这有点难以启口”的说法很少用在商务文书中。

这时只需表示“真是不好意思，万分抱歉”或“真的非常抱歉”之类就好。

还有“能否4日后交货呢？”“请无论如何要答应，拜托了”这种表达，如果客户说“不行”“不答应”怎么办呢？哎~！？有那么刁钻的客户吗~？什么人都有。

而且在这个案例中，错在我方，而客人并没有什么过错。

在客户这方面，明明都接受订货了却说“还是办不到”什么的，理所当然会有所抱怨吧。

这样啊。

【1】跟【2】都是我方为了表达歉意，才使用了含糊的说法??毕竟，明明是我方的过错，却还说“办不到”“不行”什么的，哪儿还能堂堂正正的说个一清二楚呢？话虽如此，可最后的答案只有一个，“办不到的事当然没办法”吧。

即便客户说“那就尽全力去做吧”或“我可不答应”什么的，后天也没办法交出货来。

我觉得“没问题吧？”这个说法与其说是“想要得到允许”，不如说是“给我答应”，用在这种意义上的情况应该比较多吧。

这么一说就相当于是“郑重的有礼貌的命令”了。

客户本来就没有选择的余地了，最终决定还是交给客户吧。

即使此时本人并没有这种打算，可如果之后出问题的话还能说“你可是答应了哟”“所以不是我的责任”，用来推脱责任。

日语商务道歉信

日语商务道歉信【篇一：日语的道歉信】道歉■基本句式すみません。

申し訳ありません。

申し訳ございません。

失礼しました。

失礼いたしました。

（文書）おわび申し上げます。

■不同场景下的使用变化すみません。

これから気をつけます。

すみません。

不注意でした。

お待たせして申し訳ありません。

ご連絡が遅くなり申し訳ありません。

ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

軽率でした。

申し訳ございません。

私の力不足で?? 誠に申し訳ございません。

ご指摘のとおりです。

失礼しました。

部屋を間違えました。

失礼いたしました。

言葉が足りませんでした。

大変失礼いたしました。

配慮に欠けておりました。

誠にお恥ずかしいことです。

反省いたしております。

ご心配をおかけしました。

心よりおわび申し上げます。

ご迷惑をおかけしましたことを深くおわび申し上げます。

読者の皆さまに謹んでおわび申し上げます。

■对表示歉意的回答どうぞお気になさらないでください。

“给您添麻烦了”的10句表达1. お世話になりました。

---最常用的，一般关系的客套话。

对父母，亲近的人等用不着特别客套时也用。

2.お世話様です。

お世話様でした。

---等同于1。

3.お世話様でございました。

大変お世話様でございました。

比2客气，用了自谦语。

4.大変お世話になりました。

---更客气一些。

5.お手数を掛けました。

----等同于1。

6.お手数をおかけしました（--お掛けいたしました）。

----比4客气，用了自谦语。

7.大変お手数をおかけしました（--お掛けいたしました）。

----更客气一些。

8.ご迷惑を掛けました。

----带有明显的道歉意味，一般关系用。

9.ご迷惑をおかけしました（--お掛けいたしました）。

----比7客气，用了自谦语。

10.大変ご迷惑をおかけしました（--お掛けいたしました）。

----更客气一些。

不能及，实难承诺。

不周之处，尚请见谅。

——力及ばず，何ともお引受いたしかねます。

日语商务信函范文

日语商务信函范文日语商务信函是日本商务交流中不可或缺的一部分，它是商务活动中的重要沟通工具。

在日本商务交流中，写好一封日语商务信函是非常重要的，因为它不仅能够传达信息，还能够展示出你的礼貌和尊重。

本文将为大家提供几篇日语商务信函范文，希望能够对大家有所帮助。

范文一：询问产品信息敬爱的XXX公司：您好！我是来自中国的XXX公司的采购员，我们公司正在寻找一家可靠的供应商，希望能够与贵公司建立长期合作关系。

我们了解到贵公司在日本市场上有着良好的声誉，因此我们希望能够了解贵公司的产品信息。

我们对贵公司的产品质量和价格都非常感兴趣，希望能够得到详细的产品目录和价格表。

如果您能够提供这些信息，我们将不胜感激。

我们期待着与贵公司建立长期的合作关系。

此致敬礼！XXX公司范文二：邀请参加会议敬爱的XXX先生：您好！我是来自中国的XXX公司的市场部经理，我们公司将于X月X日在日本举行一次市场推广会议，我们非常荣幸地邀请贵公司参加。

此次会议将涉及到我们公司的新产品推广和市场营销策略，我们相信这将对贵公司的业务发展有所帮助。

同时，这也是一个很好的机会，让我们的两家公司能够更好地了解彼此，建立更紧密的合作关系。

我们将在稍后给您发送详细的会议信息和日程安排。

如果您能够参加此次会议，我们将不胜感激。

此致敬礼！XXX公司范文三：感谢合作敬爱的XXX公司：您好！我是来自中国的XXX公司的销售经理，我想借此机会向贵公司表达我们的感谢之情。

在过去的一年中，我们的两家公司建立了良好的合作关系，我们非常感谢贵公司一直以来的支持和信任。

我们相信，在未来的合作中，我们将能够更好地携手合作，共同发展。

我们将一如既往地为贵公司提供优质的产品和服务，希望我们的合作能够越来越顺利，越来越成功。

此致敬礼！XXX公司范文四：道歉信敬爱的XXX公司：您好！我是来自中国的XXX公司的客户服务经理，我想借此机会向贵公司表达我们的歉意。

我们公司最近发生了一些问题，导致我们的产品无法按时交付给贵公司。

【参考文档】日语,邮件,道歉,范本-word范文模板 (15页)

本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==日语,邮件,道歉,范本篇一：日语书信格式?日语书信格式全解析（一）? 文：李洁文章摘要：商务信函中，寄信人的姓名意味着由谁对此信函负责，根据信件的重要度分别可由公司的代表人(社长)，部长、科长署名。

原则上应由与收信人相同级别的人员署名。

有时与收信方相对应，也可仅写上公司名、团体名或店名。

日文发信编号写法如果信函上有编号，收件人和发件人都能快速了解所指的是哪一封信。

这样既便于文件存档，又便于日后查阅。

发信编号又叫发文号码或发信号码通常是一系列连续的号码或是有特别对应的系列号码，如：営総第 1234 号。

有时也会用发信部门＋事件名＋客户名略称的组合，例如平成 15 年东京营业部发出的第 08 号信函的信函号码为：15 東営発第 08 号。

一般来说，公司往往都对发信编号有相应的规定，可按相应规定书写。

日文日期写法商务信函必须写日期，它对于文件存档及信息查考都有重要意义。

信函横写时，日期应在与发信编号齐另起一行书写在信函右上角。

信函竖写时，日期需书写在寄信人前，单起一列顶头竖写。

日文信函中书写日期应注意以下几点：日文信函一般按照日本年号书写日期，如：平城 15 年 1 月 1 日，也可按公历书写，一般公司内都有同有规定，可按规定书写；从礼节上讲，信函上的日期应与邮戳上的一致，因此在写日期的时候应按发信日期书写。

日文收信人姓名写法信函横写时，收信人姓名应在发信编号和日期下另起一行顶头书写。

信函竖写时，收信人的姓名则书写在最后，单起一列顶头竖写。

收信人姓名后还应按照公司名(团体名)、职务、姓名书写相应的敬称。

书写收信人姓名时还应注意，如果收信人为两人以上，则按照辈分、资历由高到低从行首写起。

日文寄信人姓名写法商务信函中，寄信人的姓名意味着由谁对此信函负责，根据信件的重要度分别可由公司的代表人(社长)，部长、科长署名。

【参考文档】日语商务道歉信-优秀word范文 (3页)

本文部分内容来自网络整理所得，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即予以删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑修改文字！ ==日语商务道歉信日语中的道歉用语和表现形式【一】道歉的基本形式：失礼いたしました。

申し訳ございません。

すみませんでした。

轻微的道歉：失礼失敬これはどうも犯大错误时的道歉：なんとおわび申し上げたらいいのか。

まったく弁解の余地もありません。

穴があったら入りたい気持ちです。

诉说努力的道歉：精一杯努力したのですが、お役に立てず申し訳ございません。

反省时的道歉：二度とこのようなことのないよう注意しますので。

迟到时的道歉：たいへんお待たせしてしまって、申し訳ございませんでした。

不能见面时的道歉：お会いできるのを楽しみにしていたのですが。

约会变更时的道歉：まことに勝手な願いで恐縮なのですが。

毁约时的道歉：申し訳ございませんが、この話はなかったことに。

道歉的结束语：どうか事情をお汲みとりいただき、ご了解を願いたいのですが。

日语道歉的十种说法【二】道歉的基本形式：失礼いたしました。

申し訳ございません。

すみませんでした。

轻微的道歉：失礼失敬これはどうも犯大错误时的道歉：なんとおわび申し上げたらいいのか。

まったく弁解の余地もありません。

穴があったら入りたい気持ちです。

诉说努力的道歉：精一杯努力したのですが、お役に立てず申し訳ございません。

反省时的道歉：二度とこのようなことのないよう注意しますので。

迟到时的道歉：たいへんお待たせしてしまって、申し訳ございませんでした。

不能见面时的道歉：お会いできるのを楽しみにしていたのですが。

约会变更时的道歉：まことに胜手な愿いで恐缩なのですが。

毁约时的道歉：申し訳ございませんが、この话はなかったことに。

道歉的结束语：どうか事情をお汲みとりいただき、ご了解を愿いたいのですが。

以下文字仅用于测试排版效果, 请使用时删除！当撩开窗的刹那，当推开门楣的倥偬，当抬头仰望天空时刻，秋阳光芒，总是令你防不胜防，把它光和热，幻化成清晰影子，将你打得，招架难熬，只有默默承受，从早到晚，变为它之囚徒，渴望于之脱逃。

【日文邮件范例】社外メール：お诧び(五)

【日文邮件范例】社外メール：お詫び（五）你知道在日企该如何写邮件吗？你知道日文商务函件中该如何使用敬语吗？小编在这里为大家提供实用的日文邮件范例连载，不用花钱买书，轻松为你提供最全面的日文商务邮件写法，请持续关注哦。

这期开始，我们将推出与外部公司的邮件（社外メールお詫び））社外メール））中，五种道歉（お詫び的范例，首先我们来看看是哪五种致歉信：社外メール—>お詫びの文例1.納期遅延に対するお詫び（对交货延期的致歉）2.商品破損・不良品に対するお詫び（对商品破损、不合格品的致歉）3.商品ちがいのお詫び（对交错货的致歉）4.社員の不手際に対するお詫び（对本公司员工失误的致歉）5.欠席に対するお詫び（对缺席的致歉）本期介绍：欠席に対するお詫び（对缺席的致歉）件名：「設立30周年記念パーティ」欠席のお詫び○○○株式会社総務部田辺典孝様株式会社山田商事､営業部の山田太郎です。

いつもお心遣いいただき､ありがとうございます。

このたびは設立30周年､本当におめでとうございます。

斬新なヒット商品を相次いで発表されるなどますますのご活躍､心よりお喜び申し上げます。

また､このたびは記念パーティーにご招待いただき､誠にありがとうございます。

本来であれは､パーティーにはぜひ出席してお祝いを申し上げるべきところですが､どうしてもはずせない出張が入っております関係で､断念せざるを得ない状況です。

せっかくご招待をいただきながら本当に申し訳なく存じますが､なにとぞご容赦くださいますようお願いいたします。

ご盛会をお祈り申し上げております。

メールにて恐縮ですが､お祝いかたがた欠席のお詫びを申し上げます。

------------------------------------------------------株式会社山田商事営業部山田太郎（ヤマダタロウ）〒564-9999大阪府○○市△△町11-92FTEL：066-9999-9999（直通）066-9999-9999（代表）FAX：066-9999-9999参考译文：主题：关于“创立30周年纪念宴会”缺席的致歉○○股份公司总务部田边典孝先生我是山田商业股份公司营业部的山田太郎。

给上级的日语道歉信范文

给上级的日语道歉信范文给上级的日语道歉信范文道歉信领导：您好！首先，感谢您从百忙之中抽出时间阅读这封信。

在这里，为我昨天没有及时接听电话而惹您不快的事情，向您诚挚道歉。

因为我的工作疏忽，没有听见电话，我感到非常抱歉，在这里再次恳求您的原谅！另外，在这一个月的工作中我还有许多需要改进的地方，您给予我的很多批评，都是十分中肯的，对我帮助也很大，我会铭记在心，在这里我由衷的向您表示感谢，谢谢您给予我的教导和指引！ⅹⅹⅹⅹⅹⅹⅹ年ⅹⅹ月ⅹⅹ日篇二：致歉信范文致歉信范文尊敬的行管一班同学：您们好！首先，对于这次院运会报名的事件，请允许我表示由衷的歉意！由于工作疏忽，在这次院运会过程中做出了一些对您们不尊重的事情，给您们造成了十分不良的影响，这是我的失职。

这次事件中，作为体委，我没有做好自己的本分工作，做事不够认真，以致于自己犯下了通知不到位等低级的错误，因此，在此，我向您们致歉！望见谅！并且我会认真检讨自己的行为，吸取教训，往后，我会以身作则，做好以后的工作，不再犯类似的错误。

此致！-1-篇三：英文致歉信_范文道歉信letterofapology我们在工作或生活中，有时难免会犯一些错误，写封致歉信就显得很有必要。

道歉信通常包括以下内容：表示歉意；道歉的原由；出现差错的原因；提出弥补措施；请求原谅。

写道歉信的语言要诚挚，解释的理由要真实，不要显出丝毫的虚情假意。

好的道歉信不仅会取得对方的谅解，还会增进彼此的感情。

写作三步走：表示歉意->说明具体原因、提出补救办法->再次致歉、希望得到理解tips:在写作过程中，尽可能提供比较合理的理由。

如果违反生活常识将导致扣分。

在解释完原因后，尽量提供一个合适的补救办法，使行文更加完满。

订阅收藏《考研英语写作范文100篇》系列文章（1）directions:youshouldwriteabout100wordsonanswersheet2.donotsignyourownnameat eliminginstead.donotwritetheaddress.范文：dearanne,pleaseallowmetosaysorryagain.regards,liming译文：亲爱的安：感谢你邀请我于明日晚上与你和你的家人共进午餐。

【最新推荐】商务日语道歉信-精选word文档 (2页)

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敬具
日语道歉信范文【2】
拝启
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商务日语道歉信范文(共6篇)

商务日语道歉信范文(共6篇)（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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【精编范文】日语给客户的道歉信-word范文 (2页)

【精编范文】日语给客户的道歉信-word范文
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日语给客户的道歉信
日语给客户的道歉信(1)
会社移転のご挨拶
謹啓
桜花の候、いよいよご清栄のこと、お喜び申し上げます。

平素は格別のお引き立てを賜り心より感謝もうしあげます。

さて、この度、お客様の利便性の向上をはかるため、弊社本店は平成○○年○○月○○日に下記に移転することになりました。

これを機に旧に倍しまして社業に励み、皆様のご期待に添うよう努力いたす所存でございますので、今後とも一層のご支援ご指導のほどお願い申し上げます。

まずはとり急ぎご挨拶申し上げます。

謹記
日语给客户的道歉信(2)
新会社設立のご挨拶
謹啓
落ち葉の候、貴社ますますご隆盛のこととお喜び申し上げます。

平素は格別のご愛顧を賜り厚くお礼申し上げます。

撰写日文道歉邮件的方法

撰写日文道歉邮件的方法撰写日文道歉邮件的方法謝る道歉メールでよいかは状次第是否该用邮件要视情况而定謝罪は面、または電話で直接えるのが基本。

ただし相手が不在のときの急ぎの謝罪や、直接詫びた後の原因・過報告、内容が深刻でないときなどは、メールで許される場合も。

相手との性や事の深刻度で判断を面谈和电话直接通话是道歉的基本原则。

但是，对方不在的情况下的紧急致歉，或者是向对方直接道歉之后提交的原因经过的'详细说明等可以通过发送邮件来完成。

这需视与对方的关联性和事情的严重程度而定。

例)商品の配送個数が間違っていたお詫び例)弄错商品配送数量的道歉平素は格別のごを賜り、ありがとうございます。

日食品業部日花子でございます。

平日里多谢您的关照，我是日经食品营业部的花子。

(Point：开头部分要比平时更加郑重)この度は弊社商品「○○」のご注文200個にし、100個しかお送りしておりませんでしたこと、大申しございませんでした。

这次贵公司预订了200个○○产品，我公司只配送了100个，深感抱歉。

(Point：明确传达道歉的事项)社内で原因を調査しましたところ、端末への入力ミスであることが判明いたしました。

早急に追加100個をし、明日の午前中には届くよう手配させていただきました。

在公司内调查原因后发现，是电脑输入时犯了错误。

现在准备立刻追加100个，大概明天上午送达。

(Point：说明事件原因和解决方案等对方想知道的信息) 今後は二度とこのようなことがないよう、入力のチェック勢を強化するなど、細心の注意を払う所存です。

为了避免再次发生类似情况，我们将重视和强化对数据输入的检查。

(Point：让对方看到避免同样错误的态度)この度は、弊社に不手がございましたこと、深くお詫び申し上げます。

今後とも何卒よろしくお願いいたします。

这次是我公司的失误，再次深表歉意。

今后请多多关照。

(Point：最后再次道歉，表达诚意)【撰写日文道歉邮件的方法】。

【日企商务文书】致歉信如何写？

【日企商务文书】致歉信如何写？
書き方のポイント
①素直に陳謝する……明らかに当方の手落ちであったら「本当に申し訳ないことをした」という意識のもとに、素直に陳謝する。

②弁解がましい表現はしない……当方に直接的な過失がないケースでは、当方の事情を簡潔に述べ、弁解がましくならないように注意する。

結果としての当方の責任を明らかにして、反省とお詫びに重点をおくとよい。

③事態の解決策を提示する……陳謝した後は、次にどういう処置を取るかなどについて解決策を明示する。

必要により損害賠償などの措置を申し出る。

「例」「不足分は別便でお送り申し上げました」
④再発防止策を述べる……再発防止策はできるだけ具体的に述べ、二度と同じミスをはかさないという誓いの表明をする。

书写要点
①坦率地致歉----若确实是己方的过失，则应在“做了一件是在抱歉的事”这一认识上，坦率地致歉。

②不做类似的辩解表达----在己方无直接过失的情况下，简述己方的实情，注意不要做任何辩解。

将重点放在明确己方的责任、反省和道歉方面。

③提示解决事态的对策----致歉之后，阐明如何处理该时间的解决方法。

若有必要，应提出赔偿损失等措施。

例如：“短缺部分已另行寄出。

”
④阐述防止再次发生的对策----尽量具体阐述防止再次发生的对策，要明确肯定地表示此类错误不会再犯第二次。

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【精编范文】交货期延迟,日语道歉信-word范文 (15页)

本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==交货期延迟,日语道歉信篇一：工作日语——赶不上交货期如何写致歉信？/工作日语——赶不上交货期如何写致歉信？·客观条件上明天交货不可能。

·向对方表示过能在后天交货。

·办事的员工对该委托并不精通。

可以说，在商务中的含糊正是纠纷的根源。

请直截了当的表示办不到吧。

【2】竭尽全力来做应该赶得上吧？如果我站在客户的立场，就会说“那么就尽全力来赶上吧”。

所以请不要用那种让人挑毛病的说法。

【3】首先，“这有点难以启口”的说法很少用在商务文书中。

这时只需表示“真是不好意思，万分抱歉”或“真的非常抱歉”之类就好。

而且在这个案例中，错在我方，而客人并没有什么过错。

在客户这方面，明明都接受订货了却说“还是办不到”什么的，理所当然会有所抱怨吧。

这样啊。

即便客户说“那就尽全力去做吧”或“我可不答应”什么的，后天也没办法交出货来。

我觉得“没问题吧？”这个说法与其说是“想要得到允许”，不如说是“给我答应”，用在这种意义上的情况应该比较多吧。

这么一说就相当于是“郑重的有礼貌的命令”了。

客户本来就没有选择的余地了，最终决定还是交给客户吧。

商务道歉信精选六篇

商务道歉信商务道歉信「篇一」Dear Mrs. Hoo。

I feel I owe you a personal apology for my insensitive comment atthe meeting yesterday. I know these days since John's funeral have been very difficult for you, and I was clearly out of order in making reference to “merry widows.” I'm sorry you had to suffer from my foolishness。

I hope you will be able to forgive me. I have tremendous respect for you and your abilities, and I hope we can continue to work well together. I'm terribly sorry。

Regards。

Tom 亲爱的胡夫人：我为我在昨天会议中的不当言辞向您道歉。

我知道，自约翰下葬以后，这些日子您一定是非常难过的，而我居然说起“快乐的寡妇”之类的话，我想当时我一定是脑子出了问题。

很抱歉，都是因为我的愚蠢给您带来了痛苦。

我希望您能原谅我。

我非常尊重您本人以及您的能力，并且希望我们能够继续在一起愉快地工作。

我真的非常非常抱歉。

此致敬礼!商务道歉信「篇二」尊敬的XXX的会员朋友：您好!xx集团自20xx年入驻上海以来，一直得到广大会员朋友们的厚爱。

八年来，有您与xx形影相随，一起见证着xx的成长和发展，xx深感荣幸和感激，在此向您表示衷心的感谢!20xx年7月26日，xx喜迎XXX农场的正式开园，届时上海市、TZ市、高港区各级领导，及南京国环有机认证中心、上海谱尼测试中心、SGS通标检测中心等多家专业检测机构的专家都将出席本次开园盛典。