2020年医院政风行风工作总结(完美版)

合集下载

2023年医院政风行风年终工作总结6篇

2023年医院政风行风年终工作总结6篇

2023年医院政风行风年终工作总结6篇第1篇示例:2023年,医院政风行风年终工作总结2023年马上就要结束了,回顾整个一年,我们医院在政风行风建设方面取得了哪些成绩?又存在哪些问题和不足?在此,结合全院同仁的努力和付出,对2023年医院政风行风工作做一个总结。

一、工作成绩在2023年,我们医院主动回应上级部门号召,深入贯彻国家法律法规,积极整治医疗服务行业存在的乱象,努力提高医院的政治素质和社会信誉。

在政风建设方面,医院认真执行各项规章制度和纪律要求,加强队伍管理和队伍建设,以身作则,严明纪律,为患者提供更加优质、高效的医疗服务。

医院在加强正风肃纪方面取得了较为明显的效果。

通过开展各种形式的教育培训,加强廉政文化建设,严格执行操守,加强队伍管理,医院党风廉政建设呈现出积极向上的态势,形成了良好的工作氛围。

在行风建设方面,医院加大诚信宣传力度,强化信用体系建设,提升服务质量,切实保障患者合法权益,有效化解医患矛盾,维护医疗秩序。

医院坚决贯彻落实上级要求,深入推进行风建设,努力打造和谐、文明、廉洁的医疗环境。

二、存在问题与不足尽管在政风行风建设方面取得了一定成绩,但也不可否认,在工作中还存在不少问题和不足之处。

医院政风行风建设需要加大宣传力度,提高全体医务人员的政治素质和廉洁意识。

部分医护人员存在违纪违规现象,导致医院的政治生态不够健康。

在正风肃纪方面,医院需要加强纪检监察力量,建立健全监督机制,形成有效的约束机制。

对违纪违规人员要依纪依法处理,形成震慑和警示作用,确保医院的政治生态清朗。

在行风建设方面,医院需要进一步增强服务意识,提高服务质量,切实保障患者合法权益。

要建立健全服务监督机制,及时纠正服务中存在的不足和问题,为患者提供更加优质、高效的医疗服务。

2023年医院政风行风工作取得了一定成绩,但也存在一些问题和不足之处。

未来,我们将继续加大政风行风建设力度,强化正风肃纪,加强队伍管理和服务意识,为患者提供更好的医疗服务,努力打造和谐、文明、廉洁的医疗环境,为社会医疗事业的发展贡献力量。

医院政风行风年度工作总结(5篇)

医院政风行风年度工作总结(5篇)

医院政风行风年度工作总结____年,我院的行风建设工作按照上级文件精神部署,紧紧围绕医院的中心工作,以开展等级医院复审工作为契机,以开展三好一满意、改善服务态度,提高病人满意度活动为抓手,加大管理力度,不断创新工作方法。

通过加强教育、完善制度、强化监督、改善流程,进一步解决好患者反映的各种问题,切实维护好广大患者的利益,努力建设人民群众满意医院,取得了显著成效。

现将工作总结如下:(一)以制度推进行风,以____强化行风1、健全机构,明确职责制定了《____县中医院____年民主评政风行风实施方案》、《____县中医院____年民主评议行风选题评议工作实施方案》,调整充实医院行风建设领导小组成员及办公室成员,主要领导亲自抓,分管领导具体抓,与各科室签订行风责任书,分解行风建设工作任务,明确各自职责,把行风建设工作具体落实到科室、到人。

聘请行风监督员,重视社会各界人士对医院的监督,确保医院行风建设工作取得成效。

2、落实各项工作制度,规范医疗行为(1)、加强门诊导诊服务制度。

在门诊提供导诊及咨询服务,及时为患者指明方向,避免患者因不熟悉环境而来回奔波,减少患者就诊等候时间。

(2)、注重医患沟通制度。

一是规范医务人员的文明用语和避免服务忌语,充分尊重患者的知情同意权和选择权,做到贵药品、大检查事先征得患者的同意,维护患者合法权益,努力缩小医患之间医疗信息不对称的差距;二是加强出院病人的电话随访工作,今年医生对出院病人的电话随访率达____%。

(3)、完善投诉处理制度。

医院通过公布投诉电话、设置意见箱,由专人每天负责患者投诉意见并及时反馈和处理。

(4)、抓好院务公开制度。

每季度对医院人事管理、医疗仪器设备的采购、医院的硬件建设、医院药事管理、医用耗材的购销以及后勤物资的购销等内容进行公6dgww.开;严格执行国家药品价格政策和医疗服务项目价格,使员工充分了解医院运行情况,在门诊醒目处张贴医院各专科医生简介,让患者能自主选择医生。

2023年医院政风行风工作总结6篇

2023年医院政风行风工作总结6篇

2023年医院政风行风工作总结6篇第1篇示例:2023年,医院政风行风工作总结一、工作回顾2023年,是医院政风行风工作取得重要成绩的一年。

我们始终坚持以转变工作作风、优化服务质量为重点,坚决落实“以人为本、服务至上”的理念,不断提升医院的整体治理水平和服务水平。

在全院上下的共同努力下,各项工作取得了明显成效。

1.建立健全制度体系今年我们通过加强规章制度建设,完善医疗服务细则,制定医院管理办法,确立了一整套规范管理制度。

各项制度的建立使医院管理更加规范,服务更加专业,极大提高了医疗质量和服务效率。

2.加强队伍建设医院政风工作离不开员工的积极配合和支持。

今年我们注重加强员工队伍的培训和管理,提升了员工的综合素质和服务意识。

医务人员的业务水平和服务态度得到了明显提升。

3.推进文明服务我们倡导创建文明医疗环境,加强医院文明礼仪建设,推行文明服务,让患者感受到了更加亲切、贴心的服务。

医院内部卫生环境得到有效改善,患者满意度进一步提高。

二、工作亮点1.开展“医德医风”主题教育活动今年我们开展了“医德医风”主题教育活动,引导全院医务人员牢记医德、守住医风,提高医务人员的职业素养和服务水平。

活动取得了良好的社会效果,受到了患者和社会的高度评价。

2.筑牢廉洁医疗防线我们深入实施“医院清廉工程”,坚决整治医闹行为,打击医疗腐败,严格执行医疗价格规定,保障患者合法权益。

医院工作环境更加清朗,医务人员的廉洁意识和服务意识得到了明显提升。

3.健全监督机制我们建立健全医院监督机制,加强对医院管理和服务的监督和评估,推行“阳光医院”制度。

通过外部评估和内部考核,确保医院各项工作做到公开透明、全面规范,提高医院的整体治理水平和服务质量。

三、工作展望2023年,我们将继续深入推进医院政风行风工作,不断完善管理制度,优化服务流程,提升医疗质量和服务水平。

我们将进一步加强医德医风建设,强化廉洁意识,筑牢廉洁医疗防线,坚决整治医闹行为,确保患者安全和合法权益。

政风行风年终工作总结报告_医院政风行风工作总结

政风行风年终工作总结报告_医院政风行风工作总结

政风行风年终工作总结报告_医院政风行风工作总结一、工作总结回首过去的一年,医院政风行风工作取得了一系列的成绩,但也面临了一些挑战和问题。

在全院上下的共同努力下,我们取得了一定的进步,但也意识到了需要改进和加强的方面。

下面就医院政风行风工作进行一年的总结和分析。

1.工作成绩在过去的一年里,医院政风行风工作取得了以下的成绩:(1)规范管理:医院加强了规章制度建设,完善了各项管理制度,进一步规范了医院的管理流程和程序。

(2)廉政建设:加强了廉政教育和廉政建设,严厉打击了各种违纪违法行为,形成了风清气正的工作氛围。

(3)服务管理:医院在服务管理方面取得了新的成绩,服务质量得到了有效提升。

(4)风险防范:加强了风险防范和危机管理,有效应对了各种突发事件,促进了医院的健康稳定发展。

2.工作不足(1)管理不够精细:在制度建设和管理过程中,仍存在一些管理不够精细的问题,需要继续加强。

(2)廉政建设不断巩固:对廉政建设的相关宣传、教育和培训需要进一步加强,确保廉政建设的成果不会因失职渎职而荡然无存。

(3)服务管理还需改进:在服务管理方面,还需要进一步改进,提高服务水平,满足患者的需求。

(4)风险防范能力仍有不足:在风险防范和危机处理方面还存在一定的不足,需要进一步加强。

二、工作计划在新的一年里,我们将继续深入开展政风行风工作,努力做好以下工作:(1)深入学习宣传十九大和习近平新时代中国特色社会主义思想,坚定政治立场、政治信念,增强“四个意识”、坚定“四个自信”,做到“两个维护”。

(4)进一步提高服务质量,加强服务管理,满足患者的需求,提升医院的整体形象。

在新的一年里,我们将继续以更加饱满的工作热情,更加务实的工作作风,更加务实的工作作风,全面推进医院政风行风工作,确保医院的发展稳定和蓬勃向前。

三、工作展望未来的道路上充满了挑战,也充满了希望,医院政风行风工作仍将是我们日常工作的重要工作之一。

我们将继续凝心聚力,开拓创新,以更高的标准,更严格的要求,更务实的作风,全面推进医院政风行风工作的建设,不断挖掘、提炼、总结和推广好经验、好做法,不断提高医院的全面实力,一定会更好地实现医院的发展目标,为人民的身体健康做出更大的贡献。

政风行风工作总结_医院政风行风工作总结

政风行风工作总结_医院政风行风工作总结

政风行风工作总结_医院政风行风工作总结一、工作回顾在过去的一年的政风行风工作中,我们医院注重加强内部管理,严格执行各项制度和规定,推动医院工作的规范化、科学化、民主化的发展。

在上级领导的正确指导下,各级部门和职工共同努力,形成了一种积极向上、和谐稳定的工作氛围。

二、工作亮点1. 强化制度建设。

通过完善制度规范、明确岗位职责、加强督导检查等方式,不断加强医院的内部管理,确保各项工作按程序进行。

在上年度的工作中,我们清理了一批旧有制度、规范了一些常见问题的处理程序,进一步规范了工作流程。

2. 建立舆情监测机制。

我们意识到医院的形象和声誉对于医疗服务的质量和效果有着重要影响,因此在政风行风工作中,特别重视舆情监测。

建立了舆情监测机制,及时了解社会舆论,有针对性地回应社会关切,及时解决热点问题。

通过积极回应和疏导,减少了舆情对医院声誉的负面影响。

3. 积极开展群众工作。

在过去的一年中,我们注重加强与患者和家属的沟通与交流,开展了一系列群众利益诉求工作,增加了患者对医院的信任度和满意度。

通过建立患者满意度调查机制,及时解决患者的不满和投诉问题,提高了医院的服务质量。

4. 建立风险防范机制。

在政风行风工作中,我们十分重视医疗服务安全问题。

建立了医疗服务风险管理体系,制定了一系列制度和流程,加强医疗事故的报告与处理,提高了医院的安全风险防范能力。

三、存在问题1. 制度执行不到位。

尽管我们在制度建设上下了一番功夫,但在具体执行过程中,仍然存在一些人对制度漠视、懈怠的情况。

我们需要进一步加强对制度的宣传教育,提高全体员工对制度的认同和执行力。

2. 沟通交流不畅。

在医患沟通和内部沟通中,我们还存在一些问题。

有时患者对医院的不满和疑虑无法有效传达给医务人员,导致矛盾的进一步升级。

内部部门之间的协作和信息交流也有待加强,以提高工作的效率和质量。

3. 人员管理不规范。

在过去的一年中,我们发现一些不适合岗位的人员没有及时调整,导致工作质量和效率的下降。

医院行风建设个人工作总结

医院行风建设个人工作总结

医院行风建设个人工作总结2020医院行风建设个人工作总结范文(精选5篇)一抓思想教育规范医疗行风我们坚持了以人为本,执医为民的服务理念教育,以创建百姓满意行业为目标,以职业道德为基点,不断规范医疗行为,回忆这几年主要开展了“创佳评差行风评议”活动,“好医生好护士”活动,“星级护理”活动,“创建文明窗口”活动,医务人员“三基”知识培训考核活动,医院形象“从我作起”活动,公民道德教育活动,保持共产党员先进性教育活动,“质量管理”年活动等,结合医院工作实际,做到各项活动有计划有安排有检查有评比。

常年坚持不懈。

不断提高职工的思想素质,逐步树立“以病人为中心”,促进了医院各项工作的进步。

我们先后制定了“星级护理”考评奖惩办法,纠正行业不正之风的各项规定,医疗机构服务公约,患者医生的权利,医院职工劳动纪律处罚规定,文明建设考核标准等各项规章制度和操作规范,使医院逐步走向科学化规范化管理。

二重点开展专项治理活动我们专门制定了药品购销活动中的有关规定,在药品物品购销活动中,明文规定几不准,建立了药品出入库零售环节工作制度,完善了药品审批程序,同时又按照西安市药品集中采购工作通知精神及有关规定,对普通药品实行了xx%以上的集中招标采购,(年为xx%),实行常用药品价格公示,开展放心药房活动,制定放心药房活动标准,开展药品价格咨询窗口,自觉接受群众监督,被市药检局评为放心药房。

月日开始,省物价局xx号文要求将药品价格加成率为,不能超过,咱招标价有的加成率不一样,有高有低,目前在加紧时间整改,这一部分工作已做了/,咱接收的信息为互联网上。

现在加班做这一部分工作。

坚持发挥药事委员会兼管作用,把好药品入院关,坚持新药进院,药品招标等集体研究的工作制度,对临床大处方现象专门制定了病人用药限额,纳入科室考核中,对超金额限制的科室和医生实行经济处罚,逐渐降低了药品收入在医疗费用中的比例,降低了群众看病贵的负担。

把优惠让利于群众。

政风行风工作年终总结_医院政风行风工作总结

政风行风工作年终总结_医院政风行风工作总结

政风行风工作年终总结_医院政风行风工作总结在过去的一年中,本医院在加强政风行风建设方面取得了一定的成绩和进展。

以下是本医院政风行风工作的年终总结:一、加强组织领导,形成良好的工作氛围1. 在政风行风建设工作中,本医院注重领导干部的带头作用,组织了以医院院长为带头人的领导班子集体学习和交流,形成了良好的工作氛围。

2. 成立了由医院领导和相关部门负责人组成的政风行风建设领导小组,负责统筹和协调医院的政风行风工作,定期召开会议进行总结和指导。

二、加强廉洁自律教育,强化管理措施1. 通过开展廉政教育和廉洁自律宣传,加强对医院干部员工的纪律和规矩意识的教育,提高他们的政治素质和道德水平。

2. 建立了健全的制度和规章制度,对违反廉洁自律规定的人员进行严肃处理,形成了强大的震慑力。

三、健全激励机制,提高工作积极性1. 在政风行风建设工作中,本医院注重激励机制的建设,通过制定奖励办法和建立表彰制度,及时表彰先进个人和单位,激励广大干部员工积极参与政风行风建设工作。

2. 在工作中注重宣传和普及政风行风建设的相关知识,提高全体干部员工的政治理论水平,增强他们的工作积极性和主动性。

四、加强监督检查,确保工作落实1. 针对政风行风建设工作中的问题和难点,本医院加强了监督检查力度,定期开展各项工作的检查和评估,发现问题及时整改,确保工作的落实和推进。

2. 积极开展政风行风建设工作的宣传报道,加强对外界的沟通和交流,形成了积极向上的工作形象。

在新的一年里,本医院将继续加强政风行风建设工作,坚决贯彻落实中央和省委的相关政策和要求,进一步加强组织领导,强化廉洁自律教育,健全激励机制,加强监督检查,全面提高政风行风建设工作的水平和质量。

也将进一步加强与外界的沟通和交流,提高政风行风工作的外部认可度和口碑。

相信在大家的共同努力下,本医院的政风行风建设工作将取得更大的成绩和进展。

2024年医院政风行风年度工作总结范文

2024年医院政风行风年度工作总结范文

2024年医院政风行风年度工作总结范文____年度医院政风行风总结一、总体工作情况回顾:____年,我院高度重视医院政风行风建设,以推进医院改革发展为主线,深化医院各项制度建设,加强医院管理,全面提升医院服务质量和行风形象。

通过全院上下的共同努力,取得了积极的成果。

二、工作亮点与收获:1.加强制度建设:强化医院政策制度建设,制定和完善了一系列行风规范、纪律规定和工作流程。

特别是针对医院内部环境整治,加强了值班室、门诊大厅、医疗区域的管理规范,提升了医院整体行风形象。

2.加强队伍建设:加强队伍建设是医院政风行风建设的重要抓手。

我们加强了干部队伍培养,注重培养医务人员的职业道德,加强医务人员的行风宣传教育,不断提升医务人员的服务意识和患者满意度。

3.开展重点整治行动:针对医疗纠纷、突出问题等开展了一系列的重点整治行动,加大对涉及患者利益和行风形象的问题的处罚力度,切实保护患者权益,提高了医院行风形象和声誉。

4.加强沟通与反馈机制建设:建立了医院内部的沟通与反馈机制,健全了医患沟通渠道,及时了解患者意见和建议,优化医疗服务流程。

三、存在问题与不足:1.制度执行不到位:医院政风行风建设还存在一些问题,一是制度执行不到位,部分员工对相关政策不够了解,形成了制度空转的问题;二是因部分员工的工作态度和素质不高,导致部分服务环节不到位,影响了整体行风形象。

2.沟通反馈机制不健全:尽管我们建立了沟通与反馈机制,但还存在着信息沟通不畅、反馈不及时的问题,患者的意见和建议没有得到充分利用,需要进一步加强。

四、下一步工作展望:1.加强制度建设:进一步完善医院的行风规范和纪律制度,确保制度的落地和执行,将医院的行风建设内化于心、外化于行。

2.强化教育培训:加强对医务人员的职业道德教育和行风宣传,推行规范化服务流程,提升医务人员的服务意识和专业水平。

3.优化沟通与反馈机制:进一步优化医患沟通渠道,建立信息快捷、反馈及时的机制,充分听取患者的意见和建议,提高医疗服务质量。

医院政风行风年终总结6篇

医院政风行风年终总结6篇

医院政风行风年终总结6篇篇1在过去的一年中,我院在政风行风建设方面,始终坚持“以人为本,服务社会”的宗旨,不断加强自身建设,提高服务水平,取得了显著的成效。

现将一年来的工作总结如下:一、工作概述一年来,我院紧紧围绕政风行风建设这一主题,加强组织领导,完善制度措施,强化监督检查,确保了政风行风的良好形象。

二、主要工作内容与完成情况1. 加强制度建设,规范医疗服务行为我院建立健全了各项规章制度,包括医疗质量管理制度、医疗安全管理制度、医疗服务承诺制度等,通过制度的落实,规范了医务人员的行为,提高了服务水平。

2. 强化教育培训,提高医务人员素质我们通过定期组织学习、培训、考核等方式,提高了医务人员的职业道德素质和业务水平。

同时,我们还加强了对医务人员的法律法规教育,增强了他们的法制意识。

3. 严格监督检查,确保制度落实到位我们建立了监督检查机制,定期对医务人员进行监督检查,发现问题及时纠正。

同时,我们还通过患者满意度调查、投诉处理等方式,及时了解医务人员的服务情况,发现问题及时处理。

4. 积极开展便民服务,提高患者满意度我们加强了门诊和病房的规范化管理,加强了医疗设备的投入,增设了便民措施,如:增设了导医台、增设了取号机、增设了电子显示屏等,大大提高了患者的满意度。

三、经验体会与展望通过一年的政风行风建设工作,我们深深地体会到了以下几点:1. 领导重视是关键所在我院领导高度重视政风行风建设工作,始终把政风行风建设作为全院的一项重点工作来抓,并成立了专门的领导小组进行组织领导。

这为我们做好政风行风建设工作提供了强有力的保障。

2. 制度措施是保障我院建立健全了各项规章制度,并通过监督检查和考核机制的落实,规范了医务人员的行为。

这为我们提高服务水平、保障医疗安全提供了有力的制度保障。

3. 群众满意度是检验标准患者满意度是我们工作的最终检验标准。

通过加强与患者的沟通交流、增加便民措施、提高医疗质量等措施,大大提高了患者满意度。

医院政风行风年终总结

医院政风行风年终总结

医院政风行风年终总结今年是医院发展的关键之年,各项工作在上级领导和社会各界的关心支持下,取得了可喜的成绩。

在过去的一年中,我们医院坚持以人为本,提高医疗服务水平,不断创新管理模式,全面提升医院政风行风。

现将年终总结如下:一、政风建设方面1.加强廉政建设。

我们注重加强党风廉政建设,坚决反对腐败现象的发生。

通过开展廉政教育培训、纪律规矩教育等活动,形成了厉行节约、廉洁奉公的良好氛围。

2.规范权力运行。

我们着力解决权力运行中的不规范问题,加强内部管理,推进科学决策,搭建阳光决策平台,提升行政效能。

3.加强纪检监察。

我们建立健全纪检监察机构,有效履行监察职责,深入开展扫黑除恶专项斗争,严肃追究违纪违法人员的责任。

4.优化流程服务。

我们简化审批流程,提高办事效率,为患者提供便捷的医疗服务,大力推进“无纸化”办公,减少繁琐手续,提升服务质量。

二、行风建设方面1.加强队伍建设。

我们注重加强医护人员的职业道德培养,建立健全激励机制,提高医务人员的工作积极性和责任心。

2.完善服务流程。

我们建立健全医院服务流程,提高医疗服务质量,强化患者教育和宣传工作,增强患者对医院的满意度。

3.创新服务方式。

我们积极推广远程医疗、互联网医疗等新模式,为患者提供更加便利和高效的服务,满足患者多样化的医疗需求。

4.加强沟通协调。

我们建立健全医患沟通机制,加强与患者之间的交流,使患者对医院的工作有更好的了解,并及时收集和反馈患者的意见和建议,为医院工作的改进提供有力支持。

三、综合管理方面1.优化资源配置。

我们合理调整医疗资源的分配,推动医疗资源的共享和协作,在不同科室之间形成良好的工作协同机制。

2.加强质量管理。

我们坚持以质量为中心,全面推行国家医疗质量管理体系,加强医疗技术质量的监督检查,提高医疗服务的安全性和可靠性。

3.强化安全管理。

我们加强对医院安全工作的组织和领导,建立健全各类应急预案,提高突发事件处理能力,为医院的安全运行提供有力保障。

医院政风行风年底工作总结

医院政风行风年底工作总结

医院政风行风年底工作总结医院政风行风年底工作总结今年,在医院的政风行风工作中,我们始终秉持着高度的责任感和使命感,以提升医院的管理水平和服务质量为目标,开展了一系列的工作。

现将本年度工作进行总结如下:一、加强政治思想建设我们始终牢记党的宗旨,不断加强党的建设,坚持正确政治方向,严格遵守党的纪律和制度。

通过开展政治理论学习和主题教育,加强党员干部的党性修养和思想政治素质的提升,不断增强政治意识、大局意识和责任意识。

二、加强廉洁自律建设在廉洁自律建设方面,我们深入开展反腐倡廉教育和活动,加强廉洁风险防控,制定并落实了一系列廉洁准则和规定,加强内部审计和监督,建立健全了预防和惩治腐败的机制。

通过这些措施,有效提升了全体医务人员的廉洁自律意识和法律意识。

三、优化服务质量服务质量是医院的生命线,我们注重提升服务意识,加强医疗纪律和医疗质量监管,推行标准化管理和流程优化,不断提高医疗服务的规范性和专业水平。

同时,加强与患者的沟通和交流,倾听患者的需求和意见,努力提供更加人性化和优质的医疗服务。

四、加强队伍建设医院的发展离不开一支高素质的医务人员队伍,我们注重人才培养和队伍建设,积极引进和培训各类人才,提高全体医务人员的业务水平和综合素质。

此外,我们还加强了医患沟通的培训和交流,提高医务人员的服务意识和沟通能力。

五、加强风险防控作为医院的行风行风和政治治风工作的重要组成部分,我们注重风险防控工作,加强风险评估和管理,制定并完善各项安全制度和流程,加强各类安全事件的报告和处理,最大限度地保障患者和医务人员的人身安全和财产安全。

六、加强宣传教育为了提高全体员工的政治政风行风意识和服务意识,我们开展了一系列的宣传教育活动,加强政治政治政治政治政风行风理论学习,营造良好的舆论氛围,增强全体员工的政治政政治政治政治政风行风风行风意识和政治政风行行风意识。

综上所述,今年医院的政治政风行风工作取得了一定的成效,但也存在着一些不足和问题。

医院政风行风年终工作小结

医院政风行风年终工作小结

医院政风行风年终工作小结尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!年终将至,为了对过去一年医院政风行风工作进行全面总结,各部门根据年度工作计划,积极主动地展开了工作,密切关注并狠抓了各项工作任务的完成情况。

现将我院政风行风工作的年终小结如下:1. 加强制度建设在过去一年里,我院持续加强制度建设,通过不断完善和修订各类规章制度,确保了医院政风行风工作的有力执行。

我们聚焦问题,深入调研,及时修订和推出了一批与实际工作相适应的制度和规章,为医院广大工作人员营造了一个公平、公正、公开的工作环境。

2. 加大廉洁教育力度针对近年来涉及到医院的腐败案件,我院注重加大廉洁教育力度。

通过组织开展廉洁教育培训班、举办廉政谈话会、发放反腐倡廉手册等方式,提高了全院广大干部职工的廉洁思想意识和纪律观念,进一步强化了廉洁从业意识。

3. 强化监督执纪医院政风行风工作的本质是监督执纪工作。

我们高度重视监督执纪工作,在过去一年里,严肃查处了一批违纪违规行为,依法追究了相关人员的责任。

同时,我们也注重以监督为催动,营造风清气正的工作环境,确保医院各项工作的顺利进行。

4. 构建廉洁风险防控体系知识改变命运,风险改变未来。

我们深入调研,分析了医院的廉洁风险来源和存在问题,制定了一系列风险防控措施。

通过加强内控管理,强化风险预警机制,建立敢于揭露问题、严肃处理问题的制度机制,有效地提高了医院的廉洁风险防控能力。

5. 廉政文化建设廉政文化是医院政风行风工作的灵魂。

我们注重营造风清气正、廉洁自律的医院文化氛围,开展了一系列廉洁文化建设活动。

通过举办廉洁文化讲座、开展廉洁知识竞赛等方式,激发广大干部职工的廉政责任感和荣誉感,让廉洁成为一种习惯,一种信条,以实际行动践行廉政文化。

在过去一年里,我院政风行风工作面临了诸多困难和挑战,但我院广大干部职工紧紧围绕中心,服务大局,齐心协力,取得了一系列显著成绩。

这些成绩的取得,充分表明了我院政风行风工作在广大干部职工的共同努力下,不断取得着实质性的进展。

2023年医院政风行风年终工作总结7篇

2023年医院政风行风年终工作总结7篇

2023年医院政风行风年终工作总结7篇第1篇示例:2023年即将结束,在这一年里,医院政风行风工作经历了风风雨雨,取得了丰硕的成果。

在全院职工的共同努力下,医院工作各项指标均取得了显著提升,医院政风行风工作也得到了有效的落实。

现在,让我们一起来回顾一下2023年医院政风行风工作的总结。

一、政风行风工作的整体情况2023年,医院坚持把政风行风建设摆在重要位置,不断加强领导责任和监督检查。

全院建立了健全的政风行风工作体系,制定了明确的工作计划和目标任务,通过全员参与、全程实时、全面推进的方式,确保了政风行风建设工作的深入开展。

在2023年,医院主要采取了以下重点措施:1.加强政治纪律教育,提高全员政治觉悟和纪律意识。

2.严格执行制度规定,强化责任追究,确保各项政策措施落实到位。

3.加强对重点岗位和重点环节的监督检查,及时发现和纠正问题。

4.强化信息公开和舆情监控,增加透明度,提高社会满意度。

5.加强廉政建设和反腐倡廉教育,深入开展廉政文化建设和警示教育。

通过以上措施的实施,医院政风行风工作取得了明显进展,营造了风清气正的良好氛围。

在2023年,医院政风行风工作的成效主要表现在以下几个方面:1.规范管理,加强监督。

医院各部门遵守规章制度,严格执行各项工作流程,减少违规行为发生,提高了工作效率和质量。

2.加强廉政建设,整治腐败现象。

医院积极构建廉洁文化,严明纪律,加强对权力运行的监督,有效遏制了腐败问题。

3.提高服务质量,增强社会信任。

医院加强对医疗服务的管理和监督,提高了医疗质量和服务水平,赢得了患者和社会的信任和赞誉。

四、未来工作展望2023年是医院政风行风工作开展的一个新的起点,也是医院政风行风工作深入推进的关键一年。

未来,医院将继续秉持以人为本、服务大局的办院宗旨,不断完善政风行风工作机制,促进政风行风工作的全面落实,助力医院高质量发展。

在2023年工作总结中,医院对于政风行风工作取得的成就表示肯定,对于存在的问题进行了深刻反思,并对未来的工作进行了规划和部署。

政风行风建设工作总结三篇_医院政风行风工作总结

政风行风建设工作总结三篇_医院政风行风工作总结

政风行风建设工作总结三篇_医院政风行风工作总结一、工作回顾:在过去的一年中,我们医院积极推进政风行风建设工作,取得了一些成绩。

我们高度重视医院的政风行风建设工作,认为政风行风建设是医院管理的重要组成部分,是提升医院整体形象和信誉的关键。

在政风建设方面,我们始终坚持以廉洁、公正、透明为准则,加强对干部员工的廉政教育和监督检查,严禁违规违纪行为。

通过加强干部培训和组织纪律教育,使广大干部员工树立正确的权力观、财富观和职业道德观,提高廉洁自律意识。

在行风建设方面,我们不断加强医疗服务质量监督和管理,通过完善制度规范、推进病案管理和质量评价等工作,提高医疗服务水平和效果,增强患者的满意度和信任度。

我们也注重加强沟通和协调,积极改进医患关系,营造和谐的医疗环境。

二、存在问题:尽管在一年里取得了一些成绩,但我们也面临一些问题。

医院干部员工中还存在着一些不良行为,如违规接受礼品、挪用公款等。

这些行为严重影响了医院的形象和信誉,需要进一步加强廉政教育和监督检查。

我们在行风建设方面仍然存在一些不足。

医疗服务质量未能得到充分提升,部分患者对医院服务不满意。

医患关系中仍然存在一些矛盾和冲突,需要进一步加强沟通和协调。

三、改进措施:为了进一步推进医院的政风行风建设工作,我们提出以下改进措施:3.加强医患沟通和协调,营造和谐的医疗环境。

通过加强医患交流和沟通,增加医生的沟通技巧和医患沟通意识,提高医院的口碑和声誉。

四、总结:通过一年的努力,我们医院在政风行风建设工作方面取得了一些进展,同时也发现了一些问题。

我们将进一步加强廉政教育和监督检查,提高医疗服务质量和患者满意度,同时加强医患沟通和协调,促进医患关系的和谐发展。

相信在全体干部员工的共同努力下,我们的医院政风行风建设工作将迈上一个新的台阶。

政盛行风年终工作总结六篇_医院政风行风工作总结

政盛行风年终工作总结六篇_医院政风行风工作总结

政盛行风年终工作总结六篇_医院政风行风工作总结在过去的一年里,我在医院政风行风工作中积极参与,努力落实各项工作任务,取得了一定成绩。

以下是我对今年工作的总结:一、加强制度建设。

我积极参与医院制度建设,根据实际情况,创新制定了一系列政策和规章制度,有效规范了医院的工作行为。

我还与其他部门进行沟通协调,共同完善制度,使之更加符合医院实际情况,并能够更好地服务于医院的发展。

二、加强内部管理。

我积极推动医院内部管理的改善,通过加强人员培训和绩效管理等措施,提高了医院的工作效率。

我还加强了对各项工作的监督和督促,确保各项工作能够有序进行。

通过这些措施,医院的工作秩序得到了明显改善,并取得了一定的成绩。

三、加强外部沟通。

我积极与其他医院、政府机关以及社会各界进行沟通,加强了与外界的合作交流。

通过这些沟通交流,我收集到了关于医院运行的各种信息,并将其及时反馈给相关部门,为医院的决策提供了重要参考。

我还在外部沟通中宣传医院的工作成绩和发展情况,提高了医院的知名度和声誉。

四、加强队伍建设。

我注重培养和建设医院的各级干部,通过加强培训和交流,提高了他们的工作能力和领导水平。

我还注重激励医院的员工,制定了一些激励政策,提高了员工的积极性和工作热情。

通过这些措施,医院的队伍建设取得了积极成果。

五、加强纪律约束。

我严格执行医院的各项规章制度,对工作中出现的违纪行为进行处理。

我注重加强纪律宣传,提高员工的纪律观念,使他们自觉遵守纪律,提高工作效率。

通过这些措施,医院的纪律约束得到了有效加强,工作秩序得到了明显改善。

六、加强风险防范。

我注重风险的发现和防范,加强对工作中的风险点的识别和分析,制定相应的防范措施。

我还加强风险意识的培养,提高员工对风险的敏感性和防范能力。

通过这些措施,医院的风险防范得到了加强,工作中的安全问题得到了有效控制。

今年我在医院政风行风工作中取得了一定成绩。

但同时也存在一些问题,比如上述工作中仍有不足之处,还需要继续努力。

政风行风建设工作总结三篇_医院政风行风工作总结

政风行风建设工作总结三篇_医院政风行风工作总结

政风行风建设工作总结三篇_医院政风行风工作总结我院政风行风建设工牵涉到每一个院内员工,是维护医院声誉,提高医疗服务质量的关键性工作。

在过去的一年,我们通过深化建设、加强监督、落实管理,全面推进政风行风建设。

具体表现在以下几个方面:一、落实管理:我们积极打造风气管理新机制,改变以往负面指标监管为主的管理模式,采取考核机制与正向激励的形式,进一步强化了管理效果。

二、加强监督:我们制定了系统化的监督措施,向相关医院管理部门提出“红黑榜”举报监查制度,全力保护监督者利益,同时开展清理整顿小灶盲区、餐厅等容易产生问题的区域,构建规范化监督渠道。

三、深化建设:我们开展了“文明医院建设”、“创文”等系列活动,引导全体员工强化文明意识、正确用人观念、严格执行制度等,从而提高工作效率,提高服务质量。

回顾过去,我们取得了显著成果。

但我们也面临着许多问题,如工作重心单一,政风行风教育与培训不足等,为此,我们将继续通过措施和方法不断加强各项工作,切实落实建设全面提高医疗服务质量的使命。

二、医院政风行风工作总结一、加强制度建设:我们针对政风行风建设的现状,制定出了一系列的制度规范,主要包括开展纪律培训、明确领导岗位、加强检查监督等。

二、强化文明纪律:我们组织开展了卫生宣传、文明创建、纪律监察等一系列活动,发挥人人参与的作用,全面提高政治素质和文明道德规范。

三、促进健康发展:我们注重全员健康管理,实施企业文化化建设,形成良好的工作氛围,保障医院的稳健发展。

我们也面临着一些现实问题,如科技投入不足、服务水平提升难度大等,因此,我们计划进一步引入先进管理模式与大数据成果,以实现科技与管理相辅相成,打造人类发展健康生态。

在业内竞争激烈的背景下,建设优质政风行风是每个医院不可回避的工作。

而我们医院的治理能力、政风行风管理正是直接影响到医院声誉和服务质量的重要内容。

一、强化科技技术投入:我们通过引入智能化电脑、医疗大数据等一系列科技投入,提高科技化治理水平,保障服务质量。

2024年医院政风行风年终工作总结

2024年医院政风行风年终工作总结

2024年医院政风行风年终工作总结2024年,作为医院政风行风部门的一员,我在过去一年中积极主动地参与了医院的政风行风建设工作。

在这一年中,我不仅遵守了医院的规章制度,还努力营造了良好的政风行风氛围。

在年终工作总结中,我将回顾过去一年的工作成果,并对未来的工作提出一些建议。

首先,我想总结一下我在过去一年中所做的工作。

作为政风行风部门的一员,我积极参与了医院的党风廉政教育工作。

我组织了多次党风廉政教育培训,向医院的领导干部和员工传达了廉洁从医的理念和要求。

同时,我还督促医院的各个科室建立了廉政档案,并定期对其进行检查和总结。

通过这些工作,我不仅提高了医院员工的廉政意识,还促进了医院的廉政建设。

其次,我还参与了医院的纪律建设工作。

我督促医院全体员工严格遵守医德医风,杜绝违纪行为的发生。

我组织了多次会议,对近期发生的违纪行为进行了深入分析,并提出了整改措施。

同时,我还建立了违纪档案,并定期检查和总结。

通过这些工作,我不仅提高了医务人员的纪律意识,还保障了医院的正常运行。

另外,我还积极参与了医院的行风建设工作。

我督促医院全体员工积极履行岗位职责,提高工作效率。

我组织了多次评优评先活动,激励员工提高工作质量。

同时,我还建立了行风档案,并定期检查和总结。

通过这些工作,我不仅提高了医护人员的工作积极性,还提升了医院的服务水平。

综上所述,过去一年中,我在医院政风行风建设方面做了大量的工作,取得了一些成绩。

然而,我也意识到,还有很多需要改进和完善的地方。

因此,在未来的工作中,我提出以下几点建议:首先,加强党风廉政教育工作。

党风廉政教育是医院政风行风建设的基础和前提。

因此,我们需要进一步加强对医院全体员工的党风廉政教育,提高他们的廉政意识和道德水平。

其次,完善违纪行为的处理机制。

在过去一年的工作中,我发现,尽管医院有一套完善的违纪处理机制,但在实际操作中还存在一些问题。

因此,我们需要对违纪行为的处理机制进行适当调整和完善,确保其公正、公平。

医院政风行风年度工作总结范文

医院政风行风年度工作总结范文

医院政风行风年度工作总结范文一、工作概述在过去的一年里,我院积极推进医院政风行风建设工作,取得了一定的成绩。

通过加强组织领导、加强宣传教育、加强监督检查等措施,有效提升了医院的政风行风水平,为医院的发展和稳定奠定了良好的基础。

二、组织领导1. 增强政治意识:我们充分认识到医院政风行风建设工作的重要性,将其纳入到医院发展战略的重要内容中,明确了工作目标和任务,并建立了相关的组织机构,明确了工作责任人。

2. 健全制度机制:在过去的一年里,我们不断完善医院的政风行风管理制度,制定了一系列的制度和规章,明确了权责和流程,提高了决策的科学性和透明度。

3. 强化考核奖惩:我们建立了医院政风行风建设的考核机制,将政风行风建设情况纳入到医院全面考核的重要内容中,并根据绩效考核结果,对相关人员进行奖惩,形成了良好的激励机制。

三、宣传教育1. 加强思想宣传:我们充分利用医院的内部刊物、会议讲话等渠道,对医院的政风行风建设工作进行宣传,宣传了相关政策法规和理论知识,加强了医务人员的政治思想教育。

2. 开展培训活动:我们定期组织开展政风行风培训活动,邀请相关专家进行专题讲座,提高医院工作人员的政风行风意识和能力,培养了一支专业化的行风建设队伍。

3. 创新宣传形式:我们积极探索创新宣传形式,采用微信公众号、短视频等方式进行宣传,提高了宣传的覆盖面和传播效果,增强了医务人员的参与意识。

四、监督检查1. 建立监督检查机制:我们建立了医院政风行风建设的监督检查机制,明确了检查的内容、频次和要求,强化了对医院各项政风行风工作的监督和检查力度。

2. 督促整改落实:我们密切监督医院各项政风行风工作的整改落实情况,及时发现问题和不足,并及时采取相应的纠正措施,确保问题得到彻底解决。

3. 加强信访工作: 我们加强信访工作,建立健全信访制度,确保民众的投诉得到及时处理和解决,维护了医院的良好形象。

五、存在问题在医院政风行风建设工作中,我们也存在一些问题和不足,主要包括以下几个方面:1. 部分员工政治思想意识不够强,对政风行风建设的重要性和紧迫性认识不足。

医院政风行风年度工作总结

医院政风行风年度工作总结

医院政风行风年度工作总结医院政风行风的年度工作总结一、工作概述医院政风行风工作是保障医疗质量、维护医院形象和促进医院健康发展的重要环节,通过规范医院内部政务、提升服务质量和加强与外部政府部门的合作,以推动医院的改革和发展。

二、政务方面的工作1.加强内部管理:完善医院内部制度和规章制度,建立健全信息公开和公文办理机制,加强人事管理和财务管理,做到科学决策、公正执法。

2.提升服务质量:围绕“以人为本”的服务理念,加强医患沟通和患者满意度调研,及时解决患者投诉和纠纷,提高服务态度和技术水平。

3.规范医院营商环境:深化“放管服”改革,简化新设备采购和医师聘任手续,优化医保报销流程,打造良好的医疗营商环境,吸引更多医疗资源和高端人才。

4.加强信息化建设:推进电子病历管理系统的建设和应用,提高工作效率和信息安全保障,提升医院整体运行水平。

三、行风方面的工作1.加强廉洁建设:建立健全廉洁风险防控机制,严厉打击各类违法违纪行为,加大问责力度,确保医院廉洁高效运行。

2.加强文明诚信建设:推行“文明就医,诚信康复”活动,倡导患者文明就医,医务人员诚信服务。

3.加强队伍教育:开展职业道德教育和法律法规培训,提高医护人员的职业素养和法律意识,确保医疗安全和医患关系稳定。

四、年度工作总结本年度,医院政风行风工作取得了积极的成绩,主要表现在以下几个方面:1.政务方面:完善了内部管理制度和规章制度,提升了服务质量和医患沟通水平,加快了医保报销流程,优化了医院营商环境,有效提高了医院整体运行水平。

2.行风方面:加强了廉洁建设和文明诚信建设,净化了医疗环境,促进了医患和谐关系,提高了职工的职业道德素养和法律意识。

3.队伍建设方面:通过职业道德教育和法律法规培训,加强了医务人员的队伍教育,提高了全体职工的业务水平和工作态度。

五、存在的问题和改进措施在开展医院政风行风工作中,我们也面临着一些问题和挑战:1.内部管理仍有不足:医院内部人事管理和财务管理仍需要进一步规范,建立健全信息公开和公文办理机制,提高科学决策和公正执法的水平。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

20xx医院政风行风工作总结按照省纠风办、市委、市政府的统一部署,根据市纠风办《关于xx年全市民主评议政风行风工作的实施意见》和市卫生局的有关要求,我院自今年7月份起,在全院扎实开展了民主评议政风行风工作,通过宣传发动、自查自纠、整改落实等阶段的工作,切实解决人民群众反映突出的问题,使人民群众初步感受到了民主评议政风行风工作带来的实际效果,基本达到了预期目的。

现将开展民主评议政风行风工作情况总结如下:一、高度重视、加强领导,明确工作责任根据部署和要求,我院于7月3日全省卫生系统民主评议政风行风工作电视电话会议召开以后迅速响应、积极行动,召开了医院党委会议,研究成立了政风行风评议工作领导小组及办公室,形成了党委统一领导,书记负总责,党委成员分工负责,纪委监察部门组织协调,各职能部门各负其责,干部职工和群众广泛参与的齐抓共管的领导机制和工作格局。

机构成立之后,我院迅速开展了各项工作,认真研究制订和下发了《xx年荆州市第二人民医院民主评议政风行风工作实施方案》。

就指导思想、基本原则、组织领导、评议范围、评议内容、评议方法、组织考核、时间安排做出了明确要求。

在方案中,明确了各科室责任人是政风行风评议工作的直接责任人,切实做到“思想认识、组织领导、工作措施”三到位,一级抓一级,层层抓落实,保证政风行风评议工作的落实。

二、广泛宣传、层层发动,营造舆论氛围一是“双动员”人人知晓。

7月17日,我院召开了首次动员大会——即职能科室动员会,传达贯彻全省卫生系统民主评议政风行风工作电视电话会议精神及《荆州市卫生系统09年民主评议政风行风工作实施方案》工作要求,并将职能科室政风评议单列,从工作效能、工作作风、廉洁自律、政务公开、信访接待等5个方面进行评议,初步营造了活动氛围。

7月30日召开全院干部大会进行再动员,院党政班子成员、各职能科室与临床医技科室中层干部及各党支部书记近200人参加了会议。

医院民主评议政风行风工作领导小组组长、院党委书记、院长陈锦文同志对我院开展政风行风评议工作进行了动员讲话。

他在动员会上认真讲清开展政风行风评议的目的意义;讲清开展政风行风评议与建设和谐社会的关系;讲清政风行风评议与深入开展治理商业贿赂的关系,帮助大家克服对政风行风评议工作的模糊认识和不良情绪,增强参与政风行风评议的意识和自觉性。

随后,行评办主任、纪委书记王俊松同志对医院行评工作作了具体安排和部署。

动员会后,各蹲点职能科室干部下到对口科室进行再次动员,帮助他们分析行风现状,查找存在问题,提出工作要求,使医务人员加深对行评重要性的理解和认识,提高了干部职工搞好评议工作的自觉性。

各科室通过广泛深入的宣传发动和讨论,进一步提高了认识。

二是“双承诺”人人参与。

双承诺即医院对社会承诺、医务人员对病人和医院承诺。

首先是结合实际,制定了医院行风建设对社会公开承诺内容共计十条。

通过医院网站、站牌、媒体报纸等形式向社会公开,接受社会监督。

第二是在医院对社会承诺的基础上,我们又针对医务人员的工作特点,制定了医务人员行风建设承诺书共6条内容,由687名在岗医务人员亲笔签名,做到人人参与、个个承诺,确保行风建设落到实处。

三是抓宣传营造氛围。

为扩大宣传,形成声势,营造氛围,我院运用多种形式进行深入宣传。

一是在医院门诊、住院大厅及行政楼等处悬挂民主评议行风工作的宣传标语,公开举报电话与设置举报信箱,营造浓厚的评议氛围;二是通过工作简报、宣传栏、医院网站、医生护士工作站等各种宣传阵地,通报我院行评工作开展情况,部署下一步工作要求,引导大家提高对开展政风行风评议工作重要性的认识。

对外及时报道医院开展活动情况。

在媒体发布稿件(通讯)8篇。

行评办公室还利用周会等人员较为集中的时机,及时向全院人员通报评议工作的有关情况,确保评议工作人人知晓。

,营造了浓厚的宣传氛围。

四是“双开展”弘扬正气。

为积极配合民主评议政风行风工作的开展,调动广大职工的积极性,激发他们爱岗敬业、无私奉献、勇于开拓、奋发向上的拼搏精神,在全院范围内营造一种“人人争当典型人物,事事发挥模范作用”的竞争氛围,我院开展了“优秀科主任”、“优秀医(药、技)师”评选活动。

根据评选方案,将在全院共评选优秀科主任10名,副主任10名,医(药、技)师20名,评选将严格按照公布标准进行,内容涉及到医德医风、工作任务、医疗质量、技术水平、纠纷差错五大方面,并有一票否决条件。

优秀科主任评选过程将实行分层次测评,先由职能部门按测评标准进行全院筛选,选出符合条件的人选,再由科室职工进行民主测评,之后在全院中层干部会上进行综合测评,最后由党委会民主集中讨论,确定最终获奖人选,而优秀医(药、技)师则按分配参评指标由科内民主评选,科室审查推荐到院方后,按得分多少确定。

此外,根据省卫生厅关于“医院管理年、医疗质量万里行”两项活动的要求,我院把9月份作为医院“质量服务安全月”进行创建,以此来推动医疗质量的提高、服务水平的提高、行业作风的改善。

通过双开展,在全院范围内弘扬正气,宣传典型,达到配合行评工作开展的目的。

三、围绕重点、自查自纠,狠抓纠建并举自查自纠是民主评议政风行风工作能否取得实效的关键环节,也是民主评议政风行风中有实质性的工作。

全院上下紧紧围绕政风行风评议工作确定的12项内容,深入开展对照检查,做到不留死角,不走过常一是制定方案、明确重点。

根据市卫生局工作方案,我院召开专题会议研究贯彻落实的措施,拿出了《xx年民主评议政风行风自查自纠工作方案》,对12项重点内容进行了逐项分解,明确提出职能科室要把工作效能、工作作风、廉洁从政、信访接待、院务公开等作为评议的重点;临床科室要把改善服务态度,提高服务水平,纠正大处方、滥检查、过度治疗、回扣提成、收受红包等不正之风作为评议的重点。

要求各部门各科室在自查自纠过程中要端正态度,坚持高标准、严要求,客观评价自己,认真查找政风行风存在的突出问题,真正做到敢于揭短亮丑,对存在问题不遮不掩。

二是广开言路、收集意见。

我们注重广开言路,多渠道收集群众对医院的意见和建议,画好“自画像”。

通过组织18个有住院病人的临床科室召开病人公休座谈会,切实为医院的政风行风“会诊”。

通过无记名的方式,向门诊病人、出院病人发放200余份问卷调查表,广泛听取各类人员的意见和建议。

我们还专程到行评督导员处了解和收集他们对我院行风建设的意见和建议。

8月28日下午,医院还聘请了分别来自人大、政协、新闻媒体、企事业单位、社区自由职业等不同单位不同行业的20名同志,为医院政风行风评议特邀社会监督员,医院领导与特邀社会监督员进行了面对面的交流,主动听取他们对医院政风行风方面的意见和建议,特邀社会监督员针对医院政风行风情况踊跃发言,对医院的政风行风工作提出了很好的建议。

三是相互评议、摸清情况。

我们开展了临床医技科室评议职能科室、临床医技科室自评互评两种形式来促进自查自评工作的深入开展。

对职能科室的评议内容涉及工作效能、工作作风、廉洁从政、信访接待、院务公开五个方面,每个方面分满意、一般、不满意三个方面。

在工作效能方面,主要查看行政服务是否便捷、高效、优质,有无不作为、慢作为现象。

在工作作风方面,主要调查服务态度如何,有无门难进、脸难看、话难听、事难办现象。

在廉洁从政方面,主要掌握有无吃拿卡要等不正之风,有无利用职权谋取不正当利益现象。

在信访接待方面,主要了解处理群众反映问题是否及时合理、是否及时反愧是否主动征求群众意见。

在院务公开方面,主要对行政权力运行是否公开透明、有无暗箱操作现象、处理问题是否公平公正进行摸底。

对临床医技科室的自评互评涉及医德医风和文明服务两个方面,以真实了解科室行评工作情况。

四、整改落实、注重结合,促进工作进步在开展民主评议政风行风工作中,我们紧紧围绕以解决群众反映的突出问题为重点,不断开拓政风行风评议的新途径;以病人为中心,以提高医疗服务质量为基本要求,不断强化政风行风建设的新举措;以民主评议为载体,不断构建平安和谐医院的新平台;以源头防治为着眼点,不断完善预防不正之风的新机制;以人民群众满意为根本标准,不断取得医院政风行风建设的新成效的指导思想,创造性地开展工作。

我们针对自查自纠出来的问题,进行归类整理,分为质量管理类、医疗服务类、物价政策类、医院管理类等14个问题,实现五定(定问题、定措施、定责任、定领导、定时限),逐一抓整改落实,做到了四个结合。

一是注重与医院中心工作相结合。

民主评议政风行风工作不是为中心工作泼冷水,相反,行风好转更能促进医院各项工作的提高。

例如我们开展的“优秀科主任”、“优秀医(药、技)师”评选活动,其标准可谓是全面考虑、全面测评,从而全面促进科室工作进步。

我们认真贯彻落实国家和盛市卫生行政部门关于开展“医院管理年”活动的要求,端正办院宗旨和办院方向,切实开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的医院管理年活动。

通过把持续改进医疗质量和保障医疗安全作为开展“医院管理年”活动的核心内容来落实,努力创建平安医院。

进一步改进服务流程,改善就诊环境,方便病人就医;努力提高服务意识,改善服务态度,转变服务作风,注重诚信服务,优化医疗执业环境;加强财务管理,规范收支活动,完善分配办法,控制医药费用;严格医药价格管理制度,杜绝不合理收费。

通过与这些活动结合起来,收到了很好的效果。

二是注重与为人民群众办实事相结合。

在民主评议政风行风工作中,我院切实为人民群众办了十件实事:在门诊大厅安装空调,改善候诊环境;双休日实行专家平诊制度,解决群众看病难问题;中山路部安排临床科室走进周边社区为群众义诊咨询,为孤寡老人免费体检并建立健康档案。

为周边社区35户贫困居民发放体检卡,发放米、油等生活用品;强抓医疗质量,保障病人安全,制定医疗纠纷听证处理办法;加强导诊力量,预约专家,免费提供邮寄化验单、消暑茶水、雨伞等;为住院病人代请陪护、代请理发师理发到床头、为陪伴家属提供陪床;每个病区准备微波炉供病人及家属免费热饭菜;建立病人活动室,设有报刊、杂志供在院病人阅读;为丰富病人业余文化生活,在门诊广场举办红色电影月活动。

通过办实事,达到了情为民所系、利为患所谋的目的。

三是注重与构建和谐医患关系相结合。

构建和谐医患关系,是构建社会主义和谐社会的一项重要内容。

针对目前医患关系中存在一些不和谐的问题,一方面,积极引导广大医务人员坚持为人民健康服务的宗旨和国有医院的公益性质,切实维护人民群众的利益,努力为人民群众提供安全、有效、费用低廉的基本医疗服务。

加强职业道德建设,转变服务理念,提高服务质量,尊重患者的意愿,设身处地体恤患者的痛苦、体谅患者困难,视病人为亲人,为患者提供温馨、细心、爱心和耐心的服务。

另一方面,加强医患之间的沟通与交流,落实病人知情同意制度,帮助患者了解医学规律和医疗特点,理解医务人员的难处,通过医患双方的努力,互相信任、互相尊重、互相理解、互相帮助,努力构建和谐的医患关系。

相关文档
最新文档