外贸主管

部门主管

1）负责协助经理开拓市场。

2）负责部门与客户的交流。

3）负责客户开发及管理

4）负责本部门的具体工作的安排

5）负责协调本部门的良好运作。

6）对于较难处理的事，要同总经理商议后做出快定及执行。

7）对于比较重要的事情要取的与总经理一致的意见。

8）要及时处理安排本部门的工作。做到有序。

9）要协助部门同本公司其它部门的沟通。

10）要协助部门同供应商的沟通。

11）负责订单的安排。

12）负责订金的的安排。

13）负责尾数款的回收。

14）要通知会计每张订单的出货情况。每次出货时，在出货前一定要通知会计。

15）外出应酬费用要及时通知会计。

16）外出应酬费用不超过300元，可以直接行使，如超出300元的要向经理报告。

17）每个星期要作出一份总结报告。总结上一星期的工作情况。呈送总经理。

18）每个月底要做一份本月份报告，总结本月的工作情况。呈送一份给总经理，自留一份存档。

19）每个星期要组织本部门至少开3次早会。同大家讨论关于部门的工作情况。及实际操作情况。

20）要通知会计每张订单的的款项情况，及其它款项情况（关于订金，尾数款，样办费，开模费等其它费用。）

21）如部门需要采购一些物品，要向总经理请示批准后通知会计采购。

22）如事先已因工作需要有所消费。要向会计讲明费用目的（严禁虚报）

23）工作中如出现失误，应反思吸取教训，不能随便向部门其它同事发脾气。

24）要能承认由于自已的工作失误造成的错误。不允许推卸责任。

25）对于订单的下达及信息传达时，要求用词清晰明确。不能含糊不清。对于下属或其它同事的询问，要耐心讲解。不能含糊不清，赙衍了事。

外贸主管的岗位职责

1、指导、管理、监督下属人员的业务工作，关注员工的工作状况、员工关系管理，改善工作质量和服务态度，加强对下属人员的绩效考核和奖励惩罚事项。

2、在分管区域内争取订单，巩固老客户，争取新客户，根据销售指标，制定计划及执行方案并付诸实施，对本部门的订单进行严格管理和密切监控，指导相关业务员或业务助理完成订单，直到货物安全出运。

3、根据客户要求安排样品，并排出交样时间，随时跟踪样品的进程。确保样品正确，及时。正确理解客人的意见，并在第一时间内准确转达客人的意见给工厂。同时要督促下属执行。

4、接收客户订单和询单，准确报价，合理确认交期。

5、完成跟客户的销售合同及跟工厂的采购合同的制作与签订。

6、跟踪生产进程及产品质量，与客户和工厂进行有效的沟通，准确、迅速的传达相关信息，并及时做出处理，确保货物准时出运并安全收汇。勤下工厂，和工厂紧密合作和沟通。……