怎样发挥人力资源的有效性

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怎样最有效发挥人力资源的优势

随着中国大陆市场的完善,越来越多的企业在中国大陆飞速发展起来。人力资源作为企业的战略伙伴、变革推动者和行政专家,承担的职责也越来越重要。与此同时,人力资源部门对于业务驱动因素的积极响应对经营成果有着很大的影响。所以随着企业业务水平的不断提升,对人力资源方面的管理要求也在不断提高。

微软每年都要在校园招聘中招收一批批的应届毕业生。他们抓住了管理的实质,即用平凡的资源做出不平凡的事。最有效的发挥人力资源的优势,是领导者们都在努力追求的。怎样才能把企业所拥有的人力资源转化为人力优势提高企业自身竞争力呢?

我认为最重要的是人力资源管理要与企业战略各方面接轨,加快企业人力资源的转型。人力资源转型的要义是支撑业务战略,而业务战略决定系统部署和实施策略。其转型的重点则要放在支撑公司发展战略,建立业务伙伴模式,打造卓越的专业能力和提高人事服务效率上。1

从企业战略管理上说,其一,就是要加强管控人力资源,同时完善组织运营流程,使组织结构标准化。人力资源组织包括结构、角色和职责,以及人力资源职能人员配置;以共同认可的规则和准则为基础,人力资源管控有助于有效地管理人力资源职能。其二,在人力资源战略等职能规划上要与企业战略业务上相匹配,同时有效支撑企业产业、区域和业务战略。将企业发展的愿景和战略目标作为人力资源部门的工作基础,可以有效开发人力资源部门的能力和工作方向性。

在建立业务伙伴模式上看,要积极优化人力资源职能。与业务领导形成真正的伙伴关系,提出符合业务需要的方案和举措,需要的不仅仅是人力资源的行政事务处理能力,而且包括更为高水平的能力。因此人力资源部门需要更多地了解业务及其相关需求。2其次,人力资源业务伙伴要分析人力资本数据,了解业务并确定人力资本要求,同时作为高级管理层的专业资深顾问也要分享和利用良好的实践方法。

对于人力资源专业能力打造来说,首先需要加强每个员工的岗位胜任力。意

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1,来自/articledetail-2489.html《中国石油:人力资源管理转型》

味着在招聘工作上要增强专业性,标准化操作。其次,要充分充当好业务伙伴的角色。即要优化配置人力资源,培养开发人才队伍,增强每个业务部门的能力。并且做好咨询顾问工作。再次,还需要完善企业的激励体制。组织和员工个人行为在完备的激励制度下会产生高绩效。这些激励体制包括员工晋升制度,员工的职业生涯规划咨询和安排,薪资福利的合理制定等等。最后,在与业务领导形成真正的伙伴关系,提出符合业务需要的方案和举措时,需要的不仅仅是人力资源的行政事务处理能力,而且包括更为高水平的能力。

从人力资源有效性上看,人力资源管理部门要提高本部门的工作效率,增强人事服务职能效率。当企业的人力资源的高质量招募到优化配置,再经过高绩效考核和合理激励等等一系列工作流程得到优化和流畅操作,意味着一个企业在人力资源优势的突出,竞争优势也就显而易见。虽然人事工作看似简单,但是其中的重要性也是显而易见的。人力资源部门首先应该完成本身的基础工作,同时高质量高效率的服务工作,更体现人力资源部门出企业管理中最好的后勤保障作用。其中更重要的是在人力资源服务时要强调一致性和透明度。人力资源服务模式定义了人力资源组织如何向他们的客户提供服务,包括指出咨询角色领域专家和人力资源共享服务中心的不同之处。此模式也将影响如何区分人力资源的客户(雇员、经理、应聘者、退休人员)以及在日常工作中可用的渠道(自助服务、电话等)。3

在我看来,管理不仅是一门科学,还是一种艺术,其艰难是在因时制宜因地制宜地制定一套自己有竞争力的制度,同时还要正确把握制度的精神实质。人力资源在新世纪早已成为社会各界最为关注的资源要素。怎样将人力资源转化为竞争优势,更是在企业战略发展和管理广泛研究的方向。

总体上来说,在企业除了重视人力资源之外,更需要的是在管理方向上看待人力资源的管理,从企业整体上看待作为企业基业长青基础的人力资源,这样才能最大程度的发挥企业所拥有的人力资源优势。

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1,来自/articledetail-2489.html《中国石油:人力资源管理转型》

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