面试技巧和面试礼仪1
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你希望成为什么人，首先你得看起来像什么人！
职业发展与就业指导
面试前准备—了解企业
• 公司背景
–组织架构、主要业务、主要领导人、企业文化、 信条和主要产品等
• 职位要求
–职责、技术要求等
• 面试官
–技术、人事
• 面试问题
–常见问题熟练掌握
• 忌讳
–不要带无关同伴 –不带无关杂物 –不喝酒，睡好觉
职业发展与就业指导
面试前准备—面试问题
• 工欲善其事，必先利其器
职业发展与就业指导
软件准备之技术和项目
优势
劣势
职业发 展目标
兴趣
职业发展与就业指导
软件准备之自我认知
技术水 平
特长
自我 认知
工作目 标
……
• 如果你在面试前很紧张，建议：
听听舒缓的轻音乐 不要熬夜
洗个热水澡 适当倾诉
职业发展与就业指导
软件准备之 心态调整
43
职业发展与就业指导
面Байду номын сангаас妆容（女性）
• 发型文雅、庄重，梳理整齐，长发要用发夹夹好，不扎马尾巴 • 化淡妆，面带微笑 • 着正规套装，大方、得体 • 指甲不宜过长，并保持清洁，涂指甲油须自然色 • 裙子长度适宜 • 肤色丝袜，无破洞（备用袜） • 鞋子光亮、清洁 • 全身3种颜色以内
• 签字笔
– 至少准备两只
• 记事本（A4白纸）
职业发展与就业指导
硬件准备之纸笔
职业发展与就业指导
• 时间
硬件准备之时间、路线
– 提前10-15分钟
• 路线
– 电子地图查询最快捷到达面试地点的路线
• 你只需要：
– 去洗手间整理衣着
– 给自己一个自信的微笑
• 目的
– 体现我们的重视程度
职业发展与就业指导
男士着装禁忌
职业发展与就业指导
男士着装禁忌
职业发展与就业指导
西服上衣袖子应比衬衫袖 短１厘米。
10/14/2020
35
男士着装禁忌
职业发展与就业指导
二粒扣西装只扣上面一颗； 三粒扣扣上面两颗或中间一颗； 双排扣西服，所有扣子应扣好。
10/14/2020
36
职业发展与就业指导
男士着装禁忌
职业发展与就业指导
硬件准备之礼仪
知特
你殊
不的
要例
穿外
得：
太 正
面 试
式官
通
职业发展与就业指导
You are what you wear!
人如衣装： 穿衣打扮其实是相由心生的另一种表现
10/14/2020
22
林肯以貌取人
职业发展与就业指导
➢ 美国总统林肯也曾以貌取人。
➢ 有人推荐了一个人担任重要职务，林肯拒绝了。 ➢ 推荐者问他原因，林肯说：“我不喜欢他那张脸”。 ➢ 推荐者惊讶地说：“可是相貌好坏是上帝负责的呀！ ➢ 林肯断然地说，“成年以前的相貌上帝负责，成年以后
要自己负责。”
她是谁？她是什么职业？
职业发展与就业指导
她是谁？她是什么职业？
职业发展与就业指导
她和她有什么不同？
职业发展与就业指导
她和她有什么不同？
职业发展与就业指导
他和他有什么不同？
职业发展与就业指导
形象： 职业人士的第一张
职业发展与就业指导
10/14/2020
29
求职礼仪
第一印象
职业发展与就业指导
职业导向训练 ——如何进行面试
职业发展与就业指导
提问
面试前需要做哪些准备？ 面试中有哪些注意事项？ 面试后需要做哪些事情？
职业发展与就业指导
预习检查
职业发展与就业指导
本章任务
• 任务1：明确面试前的充分准备和着装的重要性，顺利通过面试环节
职业发展与就业指导
本章目标
了解面试前的准备工作 重 点 了解面试中的应对方法 重 点 难 点 了解面试后的跟踪总结 重 点 了解面试中的礼仪 重 点
硬件准备之礼仪
– 体现我们具有胜任该项工作的技能和性格
– 留下好印象
面试中的礼仪
什么是礼仪 是一种典章、制度，包括人 的仪表、仪态、礼节等 用以规范人的行为、举止， 调整人与人之间的关系
衣着 行为举止 言谈
职业发展与就业指导
职业发展与就业指导
细节决定成败
• 到底什么是“穿着得体”
职业发展与就业指导
职业发展与就业指导
人际交流中信息获得程度
语言（即内容） 7%
可视性的,外表的：55% （非语言的）
语调 38%
艾伯特.梅拉比安
职业发展与就业指导
人际交往的“七秒钟”印象
第一印象中的55%来自于哪里？
10/14/2020
32
面试妆容（男性）
职业发展与就业指导
• 短发，清洁、整齐，不要太新潮 • 精神饱满，面带微笑 • 每天刮胡须，饭后洁牙 • 白色或单色衬衫，领口、袖口无污迹 • 领带紧贴领口，系得美观大方（颜色、长短、领带夹） • 西装平整、清洁（扣子、商标） • 西装口袋不放物品（笔） • 西裤平整，有裤线 • 短指甲，保持清洁 • 皮鞋光亮，深色袜子 • 全身3种颜色以内
职业发展与就业指导
职业发展与就业指导
• 万里长征的最后一步？
– 简历是敲门砖
– 面试是定音锤
笔试
职业发展与就业指导
面试是什么
面试
面试
无自信/太自信
面试迟到
习惯性的小动 作
职业发展与就业指导
你会面试吗？
准备不充分
回答问题模棱 两可
衣着不符合面 试要求
忘带简历
面试过分紧张/ 放松
回答问题语无 伦次
……
软件准备
技术和项目 自我认知 心态调整
硬件准备
职业发展与就业指导
面试技巧——面试准备
纸、笔
礼仪
时间、路线
职业发展与就业指导
面试考察内容
• 面试的考察内容主要为两类： • 一类是对逻辑思维能力、分析问题能力和表达能力的考察； • 另一类是察言观色，对应聘者的行为举止、体态仪容等进行考
察，了解其气质、心理素质、性格特点等是否符合企业招聘的 要求。
领带长度应领带尖盖到 皮带扣。
职业发展与就业指导
职业发展与就业指导
男士着装禁忌
职业发展与就业指导
钥匙切忌挂在裤腰上！
10/14/2020
41
男士夏季如何自信
职业发展与就业指导
10/14/2020
42
男士夏季如何自信
职业发展与就业指导
不用穿西装外套。 衬衫要熨平整，不用佩带领带。 可只穿款式简单的长或短袖衬衫。 衬衫以单色为主，白色和浅蓝色衬衫显 得比较正规。 如有接待任务、正式会议等必须着正装、 佩带领带。
第一印象是第一次接触后形成的印象，人与人之间的相互 交往、人际关系的建立，往往是从第一印象开始的。 第一印象是一种直感。 你的服饰、你的视线、你的态度，以及你讲话的相貌、嗓 音、说话频率和速度等 凡是能够用眼睛看到，用耳朵听到的信息往往要比你所说 的内容更为深刻。 初次见面时对方的仪表、风度所给我们的最初印象，往往 形成日后交往时的依据。
职业发展与就业指导
面试前准备—了解企业
• 公司背景
–组织架构、主要业务、主要领导人、企业文化、 信条和主要产品等
• 职位要求
–职责、技术要求等
• 面试官
–技术、人事
• 面试问题
–常见问题熟练掌握
• 忌讳
–不要带无关同伴 –不带无关杂物 –不喝酒，睡好觉
职业发展与就业指导
面试前准备—面试问题
• 工欲善其事，必先利其器
职业发展与就业指导
软件准备之技术和项目
优势
劣势
职业发 展目标
兴趣
职业发展与就业指导
软件准备之自我认知
技术水 平
特长
自我 认知
工作目 标
……
• 如果你在面试前很紧张，建议：
听听舒缓的轻音乐 不要熬夜
洗个热水澡 适当倾诉
职业发展与就业指导
软件准备之 心态调整
43
职业发展与就业指导
面Байду номын сангаас妆容（女性）
• 发型文雅、庄重，梳理整齐，长发要用发夹夹好，不扎马尾巴 • 化淡妆，面带微笑 • 着正规套装，大方、得体 • 指甲不宜过长，并保持清洁，涂指甲油须自然色 • 裙子长度适宜 • 肤色丝袜，无破洞（备用袜） • 鞋子光亮、清洁 • 全身3种颜色以内
• 签字笔
– 至少准备两只
• 记事本（A4白纸）
职业发展与就业指导
硬件准备之纸笔
职业发展与就业指导
• 时间
硬件准备之时间、路线
– 提前10-15分钟
• 路线
– 电子地图查询最快捷到达面试地点的路线
• 你只需要：
– 去洗手间整理衣着
– 给自己一个自信的微笑
• 目的
– 体现我们的重视程度
职业发展与就业指导
男士着装禁忌
职业发展与就业指导
男士着装禁忌
职业发展与就业指导
西服上衣袖子应比衬衫袖 短１厘米。
10/14/2020
35
男士着装禁忌
职业发展与就业指导
二粒扣西装只扣上面一颗； 三粒扣扣上面两颗或中间一颗； 双排扣西服，所有扣子应扣好。
10/14/2020
36
职业发展与就业指导
男士着装禁忌
职业发展与就业指导
硬件准备之礼仪
知特
你殊
不的
要例
穿外
得：
太 正
面 试
式官
通
职业发展与就业指导
You are what you wear!
人如衣装： 穿衣打扮其实是相由心生的另一种表现
10/14/2020
22
林肯以貌取人
职业发展与就业指导
➢ 美国总统林肯也曾以貌取人。
➢ 有人推荐了一个人担任重要职务，林肯拒绝了。 ➢ 推荐者问他原因，林肯说：“我不喜欢他那张脸”。 ➢ 推荐者惊讶地说：“可是相貌好坏是上帝负责的呀！ ➢ 林肯断然地说，“成年以前的相貌上帝负责，成年以后
要自己负责。”
她是谁？她是什么职业？
职业发展与就业指导
她是谁？她是什么职业？
职业发展与就业指导
她和她有什么不同？
职业发展与就业指导
她和她有什么不同？
职业发展与就业指导
他和他有什么不同？
职业发展与就业指导
形象： 职业人士的第一张
职业发展与就业指导
10/14/2020
29
求职礼仪
第一印象
职业发展与就业指导
职业导向训练 ——如何进行面试
职业发展与就业指导
提问
面试前需要做哪些准备？ 面试中有哪些注意事项？ 面试后需要做哪些事情？
职业发展与就业指导
预习检查
职业发展与就业指导
本章任务
• 任务1：明确面试前的充分准备和着装的重要性，顺利通过面试环节
职业发展与就业指导
本章目标
了解面试前的准备工作 重 点 了解面试中的应对方法 重 点 难 点 了解面试后的跟踪总结 重 点 了解面试中的礼仪 重 点
硬件准备之礼仪
– 体现我们具有胜任该项工作的技能和性格
– 留下好印象
面试中的礼仪
什么是礼仪 是一种典章、制度，包括人 的仪表、仪态、礼节等 用以规范人的行为、举止， 调整人与人之间的关系
衣着 行为举止 言谈
职业发展与就业指导
职业发展与就业指导
细节决定成败
• 到底什么是“穿着得体”
职业发展与就业指导
职业发展与就业指导
人际交流中信息获得程度
语言（即内容） 7%
可视性的,外表的：55% （非语言的）
语调 38%
艾伯特.梅拉比安
职业发展与就业指导
人际交往的“七秒钟”印象
第一印象中的55%来自于哪里？
10/14/2020
32
面试妆容（男性）
职业发展与就业指导
• 短发，清洁、整齐，不要太新潮 • 精神饱满，面带微笑 • 每天刮胡须，饭后洁牙 • 白色或单色衬衫，领口、袖口无污迹 • 领带紧贴领口，系得美观大方（颜色、长短、领带夹） • 西装平整、清洁（扣子、商标） • 西装口袋不放物品（笔） • 西裤平整，有裤线 • 短指甲，保持清洁 • 皮鞋光亮，深色袜子 • 全身3种颜色以内
职业发展与就业指导
职业发展与就业指导
• 万里长征的最后一步？
– 简历是敲门砖
– 面试是定音锤
笔试
职业发展与就业指导
面试是什么
面试
面试
无自信/太自信
面试迟到
习惯性的小动 作
职业发展与就业指导
你会面试吗？
准备不充分
回答问题模棱 两可
衣着不符合面 试要求
忘带简历
面试过分紧张/ 放松
回答问题语无 伦次
……
软件准备
技术和项目 自我认知 心态调整
硬件准备
职业发展与就业指导
面试技巧——面试准备
纸、笔
礼仪
时间、路线
职业发展与就业指导
面试考察内容
• 面试的考察内容主要为两类： • 一类是对逻辑思维能力、分析问题能力和表达能力的考察； • 另一类是察言观色，对应聘者的行为举止、体态仪容等进行考
察，了解其气质、心理素质、性格特点等是否符合企业招聘的 要求。
领带长度应领带尖盖到 皮带扣。
职业发展与就业指导
职业发展与就业指导
男士着装禁忌
职业发展与就业指导
钥匙切忌挂在裤腰上！
10/14/2020
41
男士夏季如何自信
职业发展与就业指导
10/14/2020
42
男士夏季如何自信
职业发展与就业指导
不用穿西装外套。 衬衫要熨平整，不用佩带领带。 可只穿款式简单的长或短袖衬衫。 衬衫以单色为主，白色和浅蓝色衬衫显 得比较正规。 如有接待任务、正式会议等必须着正装、 佩带领带。
第一印象是第一次接触后形成的印象，人与人之间的相互 交往、人际关系的建立，往往是从第一印象开始的。 第一印象是一种直感。 你的服饰、你的视线、你的态度，以及你讲话的相貌、嗓 音、说话频率和速度等 凡是能够用眼睛看到，用耳朵听到的信息往往要比你所说 的内容更为深刻。 初次见面时对方的仪表、风度所给我们的最初印象，往往 形成日后交往时的依据。