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中小型企业开展电子商务的研究

中小型企业开展电子商务的研究

****学院学生毕业论文(设计)插入校徽论文题目:中小型企业开展电子商务的研究姓名:+++++系别:+++++专业班级:+++++学号:+++++指导教师:+++++摘要现代网络技术的飞速发展,国际互联网的全球化热潮使人类社会进入了一个新的信息时代。

一种与传统交易形态截然不同的通过国际互联网进行交易的方式应运而生,即电子商务。

电子商务是利用电子手段进行各种商务活动,其模式主要有B2B、B2C、C2C等,较传统的商务模式有着全球化、方便快捷、成本低、效率高、选择性强等优势。

电子商务的一个很大的优点是它不仅适合于大企业使用,而且对众多的中小企业也非常有利。

相对于大型企业来说,中小型企业的人力、财力、信息技术实力较弱,中小企业如何应用电子商务是一个值得研究的新课题。

对于中小企业来讲,电子商务能给它们带来许多新的机遇和挑战,它能够解决中小企业面临的许多困难和问题。

Internet的到来可以为中小企业开辟更广泛的市场空间。

由于信息的竞争在企业的竞争优势中发挥着越来越重要的作用,有了电子商务,中小企业在信息方面就能够与大企业竞争。

关键词电子商务;发展;问题;对策AbstractOf modern network technology, the rapid development of the Internet boom of globalization so that human society has entered a new information age. A traditional trading pattern with different transactions via the internet the way came into being, that is, e-commerce. E-commerce is the use of electronic means to carry out various business activities, its main mode of B2B, B2C, C2C, etc., than a traditional business model of globalization, convenient and low cost, high efficiency, selectivity and other advantages. A very large e-commerce advantage is that it is not only suitable for use in large enterprises, but also a large number of small and medium enterprises are also very beneficial. Vis-à-vis large enterprises, small and medium-sized enterprises, human, financial, information technology strength is weak, the application of small and medium-sized e-commerce is a new topic is worth studying. For Sees, the e-commerce can bring them many new opportunities and challenges; it can solve many difficulties faced by small and medium-sized and problems. The advent of Internet can open up a wider range of small and medium-sized market space. Competition as a result of information in the enterprise's competitive advantage is playing an increasingly important role, with e-commerce; Sees in the information will be able to compete with large enterprises.Keywords E-commerce; Development; Problems; Countermeasures目录一、中小型企业开展电子商务的背景与意义.................. .. (1)(一)中小企业开展电子商务的背景.................. .. (1)(二)中小企业开展电子商务的意义.................. .. (1)二、中小型企业开展电子商务的现状.................. .. (2)(一)中小型企业开展电子商务的现状.................. (2)(二)中小企业开展电子商务的原因 .............. .. (2)三、以安平宜家美公司为例分析企业开展电子商务 (3)(一)安平宜家美公司基本情况.................. .. (3)(二)安平宜家美公司取得的成绩.................. (4)(三)安平宜家美公司成功因素分析 (4)(四)安平宜家美公司案例的启示 (4)1.企业要正确的选好适合发展的电子商务网站类型 (5)2.企业制定开展电子商务的工作计划 (5)3.企业开展电子商务的具体实施方案 (6)四、中小型企业开展电子商务的方案.......................... .. (7)(一)中小型企业开展电子商务要注意问题.................. . (7)1.消除观念误区.................................... .. (7)2.做好目标市场定位................ .................. .. (8)3.建立高效信息收集系统与优化资源配置................ (8)(二)中小型企业开展电子商务的建议........ .................. (8)1.中小企业可以联合上网................................... . (8)2.聘请专业人士制作网页................................... . (9)3.积极宣传企业网站................ .................. .. (9)4.选择虚拟主机提供商为您建立网站................ . (9)参考文献.................. .................. .. (11)中小型企业开展电子商务的研究一、中小型企业开展电子商务的背景与意义(一)中小企业开展电子商务的背景随着国家经济体制不断地改革和发展,尤其在近几年来,中小企业的成长速度非常的迅速,据国家有关部门统计,截至2006年我国中小企业就达到4 200多万家,这两年更是飞速发展。

我国中小企业发展电子商务现状及对策研究

我国中小企业发展电子商务现状及对策研究

我国中小企业发展电子商务现状及对策研究摘要:电子商务是网络时代贸易活动的基本形态。

发展电子商务是我国企业适应时代要求的重要举措。

数据表明我国中小企业电子商务进程亟待提速。

本文通过对我国目前中小企业电子商务的现状的分析,提出目前我国中小企业电子商务存在的主要问题。

并进一步探讨相应的发展策略。

关键词:中小企业;电子商务;网络中图分类号:f713.36 文献标识码:a 文章编号:1001-828x(2011)01-0075-01电子商务是指采用数字化电子方式进行商务数据交换和开展商务业务的活动,主要指使用web提供的通讯手段在网上进行交易,包括通过internet买卖产品和提供服务等。

电子商务可以有广义和狭义两种理解。

从广义上讲,电子商务是指一切借助电子手段的商务活动,包括电子商务、电子政务、电子医务、电子教务等。

从狭义上讲,电子商务可以理解为在互联网上做生意。

根据国家计委、财政部、国家统计局制订的《中小企业标准》规定,中小型企业须符合以下条件:职工人数2000人以下,或销售额30000万元以下,或资产总额为40000万元以下。

其中,中型企业须同时满足职工人数300人及以上,销售额3000万元及以上,资产总额4000万元及以上。

其余为小型企业。

当前,我国中小企业数量超过了4000万家,占企业总数的99%以上,因此,其能否顺利发展关系到国计民生的大问题。

可以说,中小企业能否快速提升核心竞争力并持续发展壮大,对中国经济发展以及发展方式转变大目标的实现起着至关重要的作用。

因此,探索中小企业如何尽快地引进电子商务,既是中小企业自身需要认真研究的问题,也是理论界需要认真探索的问题之一。

一、我国中小企业电子商务现状随着计算机技术、互联网技术的飞速发展,电子商务以其自身的高效性、全球性、互动性等优势成为了时代的潮流和新兴的经营模式,在国民经济和社会的发展中起到了重要的作用,中小企业为了迎合和适应时代的需要,也应积极引进电子商务,为自身的快速发展拓宽途径。

湛江中小企业电子商务发展对策

湛江中小企业电子商务发展对策

湛江中小企业电子商务发展对策作者:汤晓龙来源:《经济师》2012年第06期摘要:湛江现在正处于经济发展的崛起时期,而中小企业在经济发展的过程中担当了重要角色。

如何通过现代的电子商务手段,使湛江的中小企业得到有效发展,是一个急需解决的问题。

文章对湛江中小企业电子商务的应用现状、存在的问题以及展望作了相关的论述。

关键词:湛江中小企业电子商务中图分类号:F270 文献标识码:A文章编号:1004—4914(2012)06—193—02中小企业是国民经济的重要组成部分,在繁荣城乡市场、增加财政收入、优化经济结构、增强经济活力、促进社会稳定等方面发挥着日益重要的作用。

截至2007年底,总数达4200万,占我国企业总数99.8%以上,创造了我国GDP(国民生产总值)的55%,出口额的62%以及我国总体税收的50%。

2011年中国电子商务企业总体状况良好,这主要是由宏观经济持续回暖,外贸经济逐渐复苏所引起的,随着电子商务优势的突出,越来越多的中小企业运用电子商务,整个电子商务行业呈现繁荣的局面。

同时,更多的传统制造企业和渠道商加入到线上销售。

中小企业的分布以东南沿海地区最为集中,中小企业数量居全国前三位的省份依次是广东省、江苏省和浙江省,这三个省份占中小企业总量的1/4。

目前,湛江全市拥有中小企业总数约29076个,从业人员约48.25万人。

在现今的这个时代里面,电子商务已与我们的生活息息相关并成为了我们所不能或缺的一部分了,因此我们应该大力支持它的发展。

电子商务(E—commerce)是指商家和用户利用互联网进行的产品或服务的交易及其相关活动。

电子商务对中小企业,尤其是出于起步阶段的中小企业而言,可以发挥以下几方面的重要作用:一方面,发展电子商务可以提高中小企业的竞争优势有利于中小型企业与大型企业的竞争。

同时发展电子商务能够提高中小企业的竞争力从而拓宽中小型企业的市场空间使其可以在全球范围内推销自己的产品与服务,让全球的消费者了解自己的产品与服务。

现代中小型电子商务企业现状论文

现代中小型电子商务企业现状论文

浅析现代中小型电子商务企业的现状与对策摘要:目前经济环境下我国中小企业转型升级会遭遇融资困难、销售渠道不畅,技术与人才缺乏等许多自身难以解决的一系列问题。

电子商务是中小企业创新的助推剂,其高效与低成本的特点可以帮助中小企业通过电子商务实现转型升级。

关键词:现代中小型电子商务企业现状与对策过十几年的发展,中国的电子商务迅速呈现出行业红垄断的态势。

在垄断环境下,越来越多的中小型电子商务企业找不到自己的生存空间,市场活力不断下降,中国电子商务企业如何发展成为亟待解决的问题。

中国电子商务行业发展现状随着互联网技术的发展,中国电子商务迅猛发展。

一、电子商务的基本特征1、电子商务的无界性传统商务中,由于地域差异而产生的成本限制了垄断的快速形成。

电子商务依托于网络,极大地减少了地域产生的成本和发展阻力,电子商务行业几乎不需要付出代理、分销、收购等代价。

电子商务这一特性使得电子商务企业比传统商务企业更容易形成全国性垄断。

2、排他性、排斥性竞争占有垄断地位的电子商务企业通过制定规则,排挤或禁止其竞争者参与,会导致中小型电子商务企业丧失可能的商业利益。

如果大型电子商务企业诸如腾讯、360双方的桌面封杀;阿里巴巴把淘宝商城从淘宝网中分拆出来,向当当网等垂直b2c企业施压,都是其中突出的表现。

3、知识产权保护制度不完善性由于相关知识产权保护制度还未完善,当某些中小型企业的产品真正具有一定竞争力的时候,大型企业会直接将其收入囊中,不是传统的购买或并购,而是直接的复制,这种情况在大型电子商务企业中也很常见,而利用自身广阔的市场轻易击垮小型企业。

二、小型电子商务企业发展对策1、中小企业要提高对电子商务的认识目前我国大多数中小企业在资本、技术和管理等多方面还处于一个较低级的阶段,面对全球经济一体化和国际、国内市场严峻的形势,我国中小企业如果没有融入到全球的电子商务浪潮中,那么在激烈的市场竞争中就很容易被淘汰。

能否认识到应用电子商务给企业带来的机遇与挑战是未来几年中小企业生存、发展的关键。

电子商务在中小企业的应用方案

电子商务在中小企业的应用方案
认 证 中心 .
随着 更 多 地使 用 联 网信 息 技术 和系 统 集成 技 术 , 司内 的通信 和 协 作 将 改进 ; 更 多地 使 用 自 公 将 动 化制 造技 术 , 集成外 部数 据 和 内部 操作 提供 更 为
大 的机 会 . E 和 MR 如 DI P系统 的 集 成 ; 业 雇 员 企 的数 量将 减少 , 每 个 雇员 的工 作 量 将 增 加 , 企 但 而 业 的操作 和管 理成 本将 减少 . 维普资讯 Fra bibliotek第 6期
任 国 庆 : 子 商 务 在 中小 企 业 的应 用 方 案 电
・ 5・ 6
( )商 业前景 6
3 中小 企 业 应 用 电 子 商 务 时 应 该 注 意 的 问

相对 于大 型 企业 来 说 , 中小 型 企 业 的 人 力 、 财
以下 几个 方 面 :
( )全 球 市 场 1
中小 企业 传统 市场 的竞 争力 可以得 到加 强 ; 中 小企业 有 更多 的机 会 将 产 品销 售到 全 球 各 个 国 家
和地 区 .
将 更加 重要 ; 公 司在 训 练 员工 使用 计 算 机 方 面 , 小
将 比大 公 司更 困难 些 .
电子商务在 中小 企业 的应用方案
4 国 庆 - 2
( 喀什 财 贸 学 校 电 教 中 心 , 新疆 喀 什 8 4 0 ) 4 0 0

要: 概述 电 子 商 务 在 中 小 企 业应 用 中 的 影 响 , 对 中 小企 业 中 电 子 商 务 应 用 可行 性进 行 分 析 , 后 提 出 了 在 并 最
应 用 中 的注 意 事 项 .
关键词 : 电子 商 务 ; 中小 企 业 ; D E I 中 图 分 类 号 : P 9 T 39 文献标识码 : A 文 章 编 号 :0 64 2 2 0 )60 6 —2 1 0 —3 X(0 70 —0 40

电子商务代运营出现的问题以及解决方式(优秀范文5篇)

电子商务代运营出现的问题以及解决方式(优秀范文5篇)

电子商务代运营出现的问题以及解决方式(优秀范文5篇)第一篇:电子商务代运营出现的问题以及解决方式电子商务代运营出现的问题以及解决方式电子商务代运营的企业凭借其在电子商务领域的专业性,可为运营企业提供全程电子商务运营服务。

是指,企业将其自身经营中的与电子商务有关的,如:市场推广,效果反应等工作移交给提供专业电子商务经营服务的公司或者个人代为运营管理。

电子商务代运营在我国目前已经初具规模,电子商务代运营商也在迅速的明确自身定位,在市场营销,物流运作,信息系统等方面建立自己的可信竞争力。

在电子商务业务领域,许多中小企业通常采用外包或者合作等方式,将一些关于网络广告业务、网上市场的推广等活动交给专门的电子商务企业,让这些企业作为自己的代理商,还可以减轻自己的负担。

而整体的市场策划和计划,以及产品的推广和实施、物流配送等活动仍由自己负责。

随着现今社会,网络科技的发展,电子商务的逐渐成熟化,中小企业也认识到了原有合作模式的不足,再加上电子商务的不断成熟,分工也不断明确,在这个大的背景条件下,电子商务代运营应运而生,并且也受到了大中小企业的欢迎和认可。

但是,在代运营运作中,最常见的问题,就是电子商务代运营企业的电子商务系统与运营企业管理系统没有对接,中间出现效率不高、差错等问题。

而且,不同的运营企业提供同样的代运营服务。

在这过程中,就会出现服务水平和质量的不同,商业数据被泄露的可能。

因此,这使得企业都电子商务代运营商的要求变得更高。

同时,现在的很多公司都愿意花一定的支出来建立自己的电子商务团队,所以这就要求电子商务代运营的企业在帮助运营企业发展之后,如何不断的提升自我,满足客户的新需求,避免自己被“抛弃”。

江苏淘大电商作为一家有经验的电子商务代运营商,为了避免出现这种情况会按照企业的需求和实际情况进行业务的定位,根据不同的企业提供不同的服务。

对于初期的企业,江苏淘大电商会提供顾问和指导,帮助运营企业进行市场分析和开拓,帮助运营企业站稳脚跟,也为后续的合作打下良好的基础;而对于已经具有一定实力的想进入电子商务领域的传统企业,江苏淘大电商可以提供团队支持,承担起运营企业的电子商务运作,实现与运营企业的完美链接。

电子商务在中小型企业中的应用

电子商务在中小型企业中的应用

目录内容摘要 (1)ABSTRACT (1)一、电子商务近年来的概况 (2)二、如今电子商务在中小型企业中应用的优势和障碍 (2)(一) 电子商务在中小型企业中应用的优势 (2)(二)电子商务在中小型企业中的应用面临的主要障碍: (3)三、中小型企业走出电子商务发展困境的对策 (4)(一)转变观念,正确认识电子商务,促使企业电子商务化 (4)(二)加强总体规划,实现稳步发展 (4)(三)明确应用电子商务的模式及盈利模式 (5)(四)明确新环境下企业应用电子商务策略 (5)(五)充分发挥第三方电子商务平台的作用 (5)四、电子商务在应用中与物流的关系 (5)五、结论 (6)参考文献目录: (7)内容摘要电子商务是一种新型的商务模式。

电子商务的推广应用对中小型企业来说,既是机遇,也是挑战。

如今,我国经济建设正处于高速发展时期,中小型企业作为社会的一种基本经济主体,作为支撑我国国民经济的重要力量,在我国经济持续稳定发展中具有不可忽视的作用。

由于中小型企业电子商务的基础设施、人才技术、应用主体等层面都还没有形成较完整的体系,在开展过程中难免遭遇各种障碍。

实施电子商务的风险更大,企业要有效地应用电子商务,就必须对其进行合理的战略规划。

本文论述了电子商务在中小型企业中应用这方面的发展现状与趋势和问题,进一步探讨未来的发展策略。

关键词:电子商务中小型企业应用ABSTRACTE-commerce is a kind of new business model. The popularization and application of the electronic commerce of small and medium-sized enterprises, both opportunities and challenges. Nowadays.Our country's economic construction is experiencing a high growth period.Small and medium-sized enterprises as a basic social economic subject, as the support of national economy in China is an important force in China's economy.The steady development in a role that cannot be ignored. Due to the small and medium-sized enterprises e-commerce infrastructure, application technology, main aspects has formed a complete system, in developing process is various obstacles. Implement a greater risk of e-commerce, enterprise to effective application of electronic commerce. It must be on the strategic planning. This paper discusses the e-commerce application in small and medium-sized enterprises in this aspect of the development status and trends and issues.Further discusses the future development strategies.Key words: E-commerce Small and medium enterprises application电子商务在中小型企业中的应用一、电子商务近年来的概况近年来我国电子商务的应用成效很明显,在电子商务的基础设施、人才技术、应用主体等层面上都已具备了一定基础。

浅谈我国中小企业电子商务的发展及对策

浅谈我国中小企业电子商务的发展及对策

务给企业发展 , 营销手段带来的革命性变化, 因此对 人才 的培养没有 足够 的重 视 , 致 电子 商 务 人 才 的 匮 乏 。 小型 企 业 开 展 电子 商务 既 导 中 近年 来 我 国 电子 商务 的应 用 初 见 成 效 , 电子 商 务 的 基 础 设 施 、 在 要技 术 又 要 人 才 , 这 方 面 的 人 才 在 大企 业 也 不是 很 充 裕 。 业人 员 但 专 人才技术、 应用主体等层面上都 已具备 了一定基础。 许多企业通过 网 的不 足 , 子商 务 模 式 缺 乏创 新 , 致 中小 型企 业 缺 乏 网络 经 营 的经 电 导 上搜集信息、 网上营销等方式成 为电子商务应用 的积极实践者 。 别 特 验, 电子商务 的优越性表现不出来 , 许多中小型企业涉足 电子商务心 是一些 中小企业 , 依托 当地的传统 资源和特色行业 , 充分发挥信息 网 有余力不足。 络 与 实体 经 济和 专业 市 场 相 结 合 的 优 势 ,通过 建立 行 业 性 网站 提 供 23 环 境 不 利 由于 国 内 电子 商 务 还 处于 电 子 商 务 初 级 发 展 阶 . 专业 化 信 息 服务 ,参 加 第 三 方 电子 商 务平 台 或 自建 网站 等 途 径 拓 展 段, 中小 企 业 开 展 电子 商 务 还缺 乏一 个成 熟 的商 业 环境 。 由于 目前 中 业务 , 有效 解 决 了中 小 企 业缺 乏信 息 和 销 售 渠道 少 的 问题 , 得 了较 取 国在 电子 商 务 方面 的法 律 法 规 不 健 全 以及 信 用 、支 付 和 物 流 等 电子 好 的效 果和 经验 。 商 务 发 展 的瓶 颈 , 由政 府 、 中介 服 务 体 系 和 I 商 共 同构 建 的 一 个 T厂 1 电子 商 务 的开 展 对 中小 企 业 发 展 的 意 义 完 善 、 信 和 高 效 的 中 小企 业 信 息 化 服 务 体 系 还 不健 全 , 致 进 行 网 诚 导 11 电子 商 务 可 以 提 高 中 小 企 业 经 营 管理 水 平 在 我 国 , 多 数 . 大 上 交 易 的 企业 有一 定 的风 险 , 以充 分 发 挥 电子 商务 的优 势 , 中 小 难 使 中小 企 业并 非都 处于 良好 的 发 展状 态 。 由于 受 管 理 者 自身水 平 限制 , 企 业 对 电 子商 务 缺 乏一 定 的 信 心 。 没 有 意 识 到 电子 商 务 给 中 小 企 业 带来 的机 遇 , 用 传 统 的管 理 模 式 , 沿 24 缺 乏规 划 中小 型 企 业 开 展 电子 商 务 往 往 缺 乏长 远 规 划 , . 比 使 企 业丧 失 了与 别 的 企 业 同 等 的 竞争 机 会 , 失去 了商 机 , 造成 经 济 损 较注 意短 期 效 益 。 电子 商 务 涉及 业 务 转型 , 同企 业 发 展 电子 商 务 的 不 失 。 企业 要 参 与 电子 商 务 , 的经 营 和 管理 方式 就 要 相 应 地 提 高 , 它 以 方式也是 不同的。 从利用互联 网浏览 、 收集、 发布信息 , 到建立企业网

电子商务助力中小企业发展(全文5篇)

电子商务助力中小企业发展(全文5篇)

电子商务助力中小企业发展(全文5篇)第一篇:电子商务助力中小企业发展电子商务助力中小企业发展随着网络时代的发展,电子商务迅猛发展。

在电商冲击下,传统门店在慢慢萎缩,一些传统企业甚至关闭退出。

而另一方面,传统企业的电商之路走得并不顺利,面临左右手互搏的问题。

对于传统行业来讲,电商在国内的高速发展对其造成了巨大的冲击。

随着网购的兴起,传统行业的成本上升就是一个绕不过的坎。

与电商企业相比,传统行业需要建设大量的人力、物力来维持企业的正常运作。

所以,在于电商行业的竞争当中传统行业在价格方面就已经失了优势。

另外一个传统行业的短板就是销售范围的限制,一个电商企业可以通过网络将自家的产品卖到全国甚至全世界。

但是一个传统企业却有这明显的地域限制,如果想要扩张则需要继续投入大量的资金,这也无形中增加了许多成本。

专家认为,在这样的环境下,移动电子商务充分的利用移动互联网发展是一个很好的抓手之一,虽然不能够解决上面提到的所有的问题,但是可以在一定程度上提升企业竞争力还有创新能力。

移动信息化助力中小企业发展,移动电子商务不论是用户规模还是整个市场的容量规模都在不断的增长,预计2013中国移动电子商务交易市场规模有望达到1300亿,移动电子商务应用前景非常广阔。

对中小企业来讲,企业有没有建手机网站,有没有自己的APP,有没有第三方的诚信认证,无线推广等都是实施移动电子商务的重要方面。

一站式电子商务解决方案,在一定程度上解决企业这样的问题。

新兴的电子商务代运营公司,利用自身优势,为传统企业提供一站式全套电子商务服务,帮助企业快速进入电子商务领域。

在目前江苏地区,江苏淘大电商,兴长信达,都是发展迅速的代运营公司。

广阔的市场推动这类型企业的发展,而这类企业的发展又反过来促进传统企业的转型,形成了良好的市场氛围。

对于线上线下结合,这对于国内传统企业与电商企业来讲都有莫大的好处,相信不久线上线下结合就会成为中国电商行业的一大亮点,也是趋势。

中小型企业第三方电子商务模式论文

中小型企业第三方电子商务模式论文

浅谈中小型企业第三方电子商务模式摘要:电子商务是随着互联网的产生而产生的一种新的销售模式,在我国,大力发展中小企业电子商务,提高中小型企业的市场竞争力已成为时代要求,探讨中小型企业的第三方电子商务模式,对发展中小型企业将起到积极促进作用。

关键词:中小型企业电子商务第三方电子商务模式中小企业是我国实现社会主义现代化进程中的中坚力量,大力发展中小企业电子商务,提高中小企业的市场竞争力,这具有深远的历史意义和现实价值。

中小型企业电子商务的发展,不仅可以为社会提供大量的就业,而且能降价交易的成本,从而促进经济的持续增长。

因此,发展中小型企业的电子商务具有长远的现实意义。

一、中小企业第三方电子商务模式的优势与功能电子商务的发展需要电子商务平台作为支持,但无论是由买方或者是卖方来组建的电子商务平台都无法保证交易的公平性和公正性,平台的发展就受到了阻碍。

第三方电子商务平台也便应运而生。

第三方电子商务主要是为卖方和买方提供信息和交易服务的电子场所,具有以下特性:1、中立性:始终保持在卖方和买方的中间,为双方的交易提供服务。

2、盈利性:第三方电子商务平台是以客户为中心的开放式中立商务平台,是一种有盈利潜力的电子商务模式。

由于第三方电子商务提供的是增值服务,发展空间较大。

同时也为买卖双方节约了交易的成本。

一方面为买卖双方提供一个交易平台,从而使双面不需要多次进行网络的链接或者是其他的增值服务,从而节省交与费用。

其次,买卖双方可以通过第三方电子平台了解到更多的相关信息,从而节约了时间。

第三,买方可以通过第三方电子商务平台对所需产品或者是服务进行搜索,从而促使卖方之间的竞争增大,促进价格、服务等方面的提高,有利于企业的发展。

第四,由于中小企业的特点而决定,买卖双方的交易量相对少的时候,第三方电子商务平台对于他们的销售便提供了便捷的方式。

二、中小企业第三方电子商务模式的服务方式电子商务是专门提供服务的中介机构,根据服务层次的不同,可以分为:1、简单信息服务型:这样形式的第三方电子商务主要是提供买卖双方的信息服务,买卖双方通过中介(第三方)提供的信息达成共识,但不直接通过互联网来交易,而是选择实际交易。

珠三角中小企业开展电子商务的现状与对策

珠三角中小企业开展电子商务的现状与对策

珠三角中小企业开展电子商务的现状与对策摘要:对珠三角中小型企业来说,电子商务不只是一种主要是依赖于互联网而构建起遍及全球的营销网络,而是进入了一种新商业模式;但珠三角中小企业发展电子商务的过程中也存在着一些问题,针对这些问题,本文提出了今后珠三角中小企业发展电子商务中应深入利用第三方网络平台拓展业务,加强企业网站的设计以及推广以及电子商务专业人才培养等相应对策。

关键词:珠江三角洲;中小企业;电子商务;对策一、珠三角中小企业开展电子商务的现状以制造业屹立于世界经济之林,珠三角已然成为我国高科技制造业、一般加工行业等多个行业的领头羊。

珠三角面积虽然只在广东省内占了十分之一,常住人口也只占广东总人口的四成左右,却贡献了广东省超过80%的gdp,其经济增长速度高出全国平均水平达50%。

虽然如此,但珠三角地区正面临着发展困扰。

国内土地,尤其是发达地区的土地越来越紧张,人工成本也不断增加。

一些劳动密集型企业已经开始迁离珠三角。

而能够在珠三角生存下来的企业,又都是经历了考验的强者。

2011年6月底政府部门公布的《深圳市中小企业发展情况报告》调查显示,约75%中小企业存在融资难,资金缺口达5700亿元。

深圳中小企业抗冲击能力较弱,企业资金压力就更大。

同时,在欧美债务危机下,全球市场需求下降,而我国通胀又造成企业成本上升,企业盈利能力越来越弱。

越来越多的中小企业正考虑向电子商务转型,不少企业都还在摸索阶段。

在佛山,“信息展”、“升8位”、“电子政务”等措施推动了佛山信息化,佛山在电子商务方面又迈出了坚实的一步。

但是,目前佛山市电子商务存在着一快一慢的现象,即“b-b”模式发展迅速,“b-c”模式进展缓慢。

一些专业性的电子商务企业网站也纷纷冒出。

如“花卉网”、“陶瓷网”等,其中”佛山黄页”网差不多搜罗了佛山各区大中小企业。

二、珠三角中小企业开展电子商务存在的问题1.电子商务的认识存在误区目前,有很大一部分中小企业没有认识到电子商务对经济活动中的作用,满足于企业的发展现状,认为没有必要投入资金在电子商务项目上。

B2C电子商务外包解决方案

B2C电子商务外包解决方案

B2C电子商务外包解决方案一、背景介绍随着互联网的快速发展,电子商务已经成为了商业领域的一种重要模式。

B2C电子商务(Business-to-Consumer)即企业对消费者的电子商务模式,已经成为了许多企业扩大市场份额、提高销售额的重要手段。

然而,对于许多中小型企业来说,建立和运营一个完整的B2C电子商务平台是一项巨大的挑战,需要大量的人力、物力和财力投入。

因此,外包B2C电子商务解决方案成为了许多企业的选择,以降低成本、提高效率。

二、解决方案概述我们提供B2C电子商务外包解决方案,旨在匡助企业快速建立和运营一个高效、安全、可靠的B2C电子商务平台。

我们的解决方案涵盖了从网站设计与开辟、产品管理、定单管理、支付结算、物流配送等各个环节,以确保企业能够顺利开展电子商务业务。

三、解决方案详细内容1. 网站设计与开辟我们的团队拥有丰富的网站设计与开辟经验,能够根据企业的需求和品牌形象,定制设计一个独特的B2C电子商务网站。

我们将确保网站具有良好的用户体验,易于导航和浏览,同时兼容各种终端设备,如PC、手机和平板电脑。

2. 产品管理我们将匡助企业建立一个完善的产品管理系统,包括产品分类、产品展示、产品描述、库存管理等功能。

企业可以方便地上传和管理产品信息,包括图片、价格、规格等,以及进行库存的实时监控和管理。

3. 定单管理我们提供一个全面的定单管理系统,包括定单生成、定单支付、定单查询、定单处理等功能。

企业可以轻松地跟踪和管理定单的状态,确保定单的及时处理和准确交付。

4. 支付结算我们将集成各种支付方式,如支付宝、微信支付、银行卡支付等,以满足不同消费者的支付需求。

同时,我们将确保支付过程的安全性和可靠性,保护消费者的个人信息和支付数据。

5. 物流配送我们将与物流服务提供商合作,为企业提供高效、可靠的物流配送服务。

我们将确保商品能够及时送达消费者手中,同时提供物流跟踪功能,让消费者随时了解定单的物流状态。

湖南中小型企业发展电子商务状况调研

湖南中小型企业发展电子商务状况调研

湖南中小企业电子商务发展状况调研摘要电子商务是21世纪贸易活动的基本经济形态,有关证据表明作为经济重要组成部分的中小企业发展电子商务已经迫在眉睫。

所以湖南中小型企业应该加快电子商务发展的步伐,赶上世界的潮流。

下面我将谈谈我们湖南省中小型企业发展的现状、发展电子商务存在的一些制约因素以及我自己的一些建议。

关键词:电子商务湖南中小型企业目录一、湖南中小企业发展现状及问题、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、11:湖南中小企业发展现状、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、12:湖南中小型企业发展存在的问题、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、2二、制约湖南中小型企业应用电子商务因素。

、、、、、、、、、、、、、、、、21:很多企业家和个人不了解电子商务,不相信电子商务、、、、、、、2 2:电子商务应用程度低,效果不够明显。

、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、2 3: 电子商务人才缺乏。

、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、2 4:中小型企业本身规模很小,资金方面本来存在不足、、、、、、、、、、、2 三、针对上诉问题,提出湖南中小型企业发展电子商务的建议、、、2 1:转变传统观念,客观的认识电子商务、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、2 2:充分发挥电子商务的作用。

、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、2 3:企业加强对人才的培养、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、3 4:中小型企业本身规模很小,资金方面本来存在不足、、、、、、、、、、、3 四、电子商务能够给湖南中小型企业带来的积极作用、、、、、、、、、、、、3 1:电子商务能提高商务活动的效率、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、3 2:电子商务能提高工作质量,扩大市场、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、3 3:电子商务可降低成本,有利于提高企业利润、、、、、、、、、、、、、、、、、、、3五、湖南中小型企业实施电子商务模式的案例分析:、、、、、、、、、、、、、、41、湖南怡清园茶叶有限公司、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、42、湖南某化工公司、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、43、湖南某医药公司、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、4六、结论、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、5一、湖南中小企业发展现状及问题。

浅谈电子商务对中小企业发展的影响及应对策略

浅谈电子商务对中小企业发展的影响及应对策略

浅谈电子商务对中小企业发展的影响及应对策略摘要电子商务作为一种新型的贸易方式, 正在迅速改变着人们经济活动中传统的交易方式和流通技术。

它改变着人们的生活方式和思想观念, 改变了贸易形态, 极大地促进了全球经济贸易的快速发展。

电子商务为中小企业提供了一个新的发展契机, 能给它们带来许多新的机遇和挑战, 能够解决中小企业面临的许多困难和问题。

关键词:电子商务,中小企业,影响,应对策略一、电子商务对中小企业的影响1. 为我国中小企业提供了难得的发展机遇发展电子商务, 有助于缩短发展中国家与发达国家之间的差距, 也使更多中小企业能够与大企业甚至跨国企业站在同一起跑线, 增强了中小企业的应变能力、运行效率、创新能力以及决策的科学性, 提高了中小企业管理质量, 降低了内部管理费用, 扩大了企业的生存与发展空间。

2. 改变了中小企业经营要素观念企业要树立注重知识的观念。

现代企业快速、高效地响应顾客个性化需求的关键环节已不再取决于物质资源, 而是在于企业获取、处理、传递和利用信息及知识的能力。

电子商务能使中小企业获取知识、应用知识的能力极大增强, 企业可以借助网络收集到企业所需的有用信息和知识, 还可以通过网络进行知识传播与交流, 使员工的个人知识方便地转变成可以在企业内部广泛共享和恰当利用的企业知识。

3. 电子商务改变了信息传递方式电子商务使中小企业在获得信息与发布信息方面实现了“实时互动”。

企业需要树立快速创新的观念, 电子商务不仅使传播的信息量激增, 还使信息传递速度实现“光速”。

电子商务使得信息实现瞬间内在全球传播, 全球各个地方几乎可以同时知道一条最新的信息。

这就要求企业必须创新, 而且要快速。

在信息实现全球同步化的时代, 创新成了企业的灵魂, 速度成了企业生存的前提。

二、中小企业发展电子商务过程中存在的问题在电子信息时代,是否充分利用电子商务成为中小企业成败的关键。

“21世纪要么电子商务,要么无商可!”这种说法虽然有些绝对,但确实反映出企业未来发展的趋势。

中小型企业如何应用电子商务论文

中小型企业如何应用电子商务论文

中小型企业如何应用电子商务论文电子商务的一个很大的优点是它不仅适合于大企业使用,而且对众多的中小企业也非常有利。

相对于大型企业来说,中小型企业的人力、财力、信息技术实力较弱,中小企业如何应用电子商务是一个值得研究的新课题。

通常情况下,电子商务的用途具有四种类型:信息访问、个人通信、购物服务、虚拟企业。

由于电子商务是一个复杂的系统工程,因此它会用到许多新的技术,但最重要的还是以下几种:电子数据交换(EDI)、条形码、电子邮件、Internet、WorldWideWeb、产品数据交换和电子表格。

中小企业使用电子商务的好处对于中小企业来讲,电子商务能给它们带来许多新的机遇和挑战,它能够解决中小企业面临的许多困难和问题。

Internet的到来可以为中小企业开辟更广泛的市场空间。

由于信息的竞争在企业的竞争优势中发挥着越来越重要的作用,有了电子商务,中小企业在信息方面就能够与大企业竞争。

总的来讲,电子商务对中小企业带来的影响可以分为以下几个方面:1.全球市场中小企业传统市场的竞争力可以得到加强;中小企业有更多的机会将产品销售到全球各个国家和地区。

2.市场供应链对供应商提供设计和工程服务的要求将增加;厂商将外包更多的非核心业务;客户将需要更多的电子通信以用于下订单、记账等业务,当大的客户有这种要求时,这将对供应链产生大的影响;客户将要求他们的供应商提供更多的存货管理服务,如数据仓库和订单管理;制造商将继续减少供应商的总数量;供应链中各公司之间的联系将更加紧密。

3.内部操作和过程控制随着更多地使用联网信息技术和系统集成技术,公司内的通信和协作将改进;将更多地使用自动化制造技术,为集成外部数据和内部操作提供更大的机会,如EDI和MRP系统的集成;企业雇员的数量将减少,但每个雇员的工作量将增加;企业的操作和管理成本将减少。

4.客户服务制造商将试图缩短它们的新产品和服务面世的时间;制造商将试图将价格降到最低;产品质量将受到更大的重视;供应商将会发现有必要更好更快地提供有关订单状态的信息(如产品的生产日期等);商家将会更加重视产品的售后服务;信息和电信服务之间的竞争将加剧;提供给制造商的信息和电信服务的种类将增加;新的电子商务产品和服务将出现;人力资源和工作结构;计算机在企业中的作用将更加重要;小公司在训练员工使用计算机方面,将比大公司更困难些。

中小企业如何开展电子商务5篇

中小企业如何开展电子商务5篇

中小企业如何开展电子商务5篇第一篇:中小企业如何开展电子商务中小企业如何开展电子商务摘要:文章从管理的角度,对企业开展电子商务进行探讨。

认为中小型企业首先要树立现代管理管理观念,进行组织结构的优化,通过建立管理信息系统,客户关系管理,提升企业素质和内部管理,逐步地开展电子商务。

关键词:中小型企业、电子商务、管理信息系统、客户管理、物流、供应链一、中小型企业电子商务的发展状况。

我国中小型企业数量超过企业总数的99%,总产量占全部工业总值的60%,销售收入占总额的57%,中小型企业信息化水平在某种程度上反映了我国企业信息化现状。

我国中小型企业使用互联网和参与电子商务的程度参差不齐,目前使用电子商务的企业仅为22.7%,在众多的行业用户中,汽车行业,电子行业,贸易行业的信息化建设水平较高,参与电子商务的企业的比例分别为35.1%、32.3%和29.7%,即使在这些领先的行业,电子商务的应用也极不平衡。

一方面,很多网站都存在着严重的问题,如网站建设目的不明确,不知道目标用户是谁,不能反映出企业的形象,网站功能简陋,用户找不到自己需要的信息,用户的咨询也常常得不到恢复等。

有数据显示:网站有在线支付功能的不到1/3,利用互联网进行集团采购的只有1/7。

还有一些企业虽然建起了自己的网站,但是利用率很低,有的多年未更新过内容,有的甚至成为空壳网页。

大多数企业的营销方式仍然沿袭传统的面对面的推销模式,电子商务成了“摆设”,很多企业煤油因电子商务赢利,有的甚至倒闭。

而另一方面,在有些重视管理,学习和进取型的企业中,网络营销已经带来了明显的经济效益。

二、电子商务对中小型企业发展积极的意义。

中小型企业能否选择正确的电子商务之路,成功实施电子商务策略,不仅关系到中小型企业自身的生存和发展,还将对我国经济未来的发展产生重大的影响。

第一、电子商务为中小型企业提供大量新的市场机会。

通过网络,企业可以发布自己的产品信息、与企业有关的宣传资料,并推出满足客户需求的信息网页。

中小型企业发展电子商务的重要性

中小型企业发展电子商务的重要性

中小型企业发展电子商务的重要性【摘要】随着电子商务的快速发展,中小型企业面临着市场竞争力不足、运营成本高、销售渠道狭窄等挑战。

发展电子商务对于中小型企业来说变得愈发重要。

中小型企业通过发展电子商务可以提升市场竞争力,降低运营成本,拓展销售渠道,增加企业收入,提升品牌知名度。

发展电子商务已经成为中小型企业的必然趋势,将成为未来发展的重要支撑。

中小型企业应积极借助电子商务的力量,抓住市场机遇,提升竞争力,实现持续发展。

在电子商务时代,中小型企业若能抓住机遇,充分利用其优势,将在市场中获得更大的发展空间。

【关键词】电子商务, 中小型企业, 发展, 市场竞争力, 运营成本, 销售渠道,收入, 品牌知名度, 必然趋势, 支撑1. 引言1.1 电子商务的快速发展随着互联网的普及和技术的不断进步,电子商务在全球范围内迅速发展。

从最初的在线购物到现在的移动支付、社交电商等多种形式,电子商务已经成为人们购物消费的主要方式之一。

据统计数据显示,全球电子商务市场规模正在逐年扩大,预计在未来几年内还会继续保持高速增长。

这种快速发展的趋势带动了整个商业模式的转变,使得传统的实体店面逐渐被网络商城所取代。

中小型企业也面临着由此带来的巨大挑战和机遇。

1.2 中小型企业面临的挑战中小型企业面临的挑战主要包括市场竞争激烈、资源有限、品牌知名度不高、运营成本较高、销售渠道有限等问题。

在传统的经营模式下,中小型企业往往面临着与大型企业竞争不利的局面,因为大型企业拥有更多资源和更强的品牌影响力,能够通过规模效应和优势地位取得更大的市场份额。

中小型企业由于规模较小,往往缺乏研发能力和创新力,使得产品或服务难以与市场需求保持同步,造成市场竞争力不足。

中小型企业的运营成本相对较高,不仅包括生产成本、人力成本等直接成本,还包括市场推广、渠道拓展等间接成本,这些成本压力使得中小型企业在市场中难以立足。

中小型企业需要寻找新的商业模式和发展渠道来应对这些挑战,而发展电子商务正是一种有效的解决方案。

我国中小企业电子商务研究

我国中小企业电子商务研究

我国中小企业发展电子商务研究摘要电子商务的出现改变了传统的商务模式。

近几年来,电子商务的发展在给人们带来了方便、快捷的同时,也给中小企业带来了前所未有的冲击。

在这种客观条件下,中小企业既要看到电子商务带来的发展机遇,更应意识到蕴含于其中的风险。

电子商务产生并发展于欧美发达国家,与我国中小企业所面临的环境有着很大的差异。

如果不顾实际盲目跟风,势必给中小企业带来风险。

本文通过对中小企业介入电子商务将面临的风险加以分析,研究企业如何防范风险的方法和策略,从而更好地促进我国中小企业电子商务的发展。

本文主要包括以下内容:(1)界定了发展电子商务的优势以及中小企业的范围、特点。

同时,介绍了电子商务的基本特点、概念、我国中小企业发展电子商务的意义、以及主要内容,分析了电子商务的发展过程及其对我国中小企业造成的深远影响。

(2)本文针对我国中小企业在电子商务发展过程中可能遇的主要风险,进行电子商务风险有针对性的防范与化解,提出了具有可操作性的防范措施,这是我国中小企业发展电子商务过程中最重要的问题。

关键词中小企业,电子商务,风险及对策1 引言1.1 研究背景从20 世纪末至今,传统的经济模式已经发生了巨大的变化。

随着计算机和信息技术的迅猛发展,特别是在Internet 技术发展的巨大背景推动下,经济全球化和网络化得以全面的发展,使商业活动在全球范围内发生了天翻地覆的变革,导致了电子商务的出现,迅速席卷了全球并成为全球研究的热点。

随着电子商务的不断深入发展,人们普遍认识到,电子商务的发展将对传统行业带来一场革命,是新世纪全球经济的巨大推动力量。

电子商务将成为企业发展的必然模式和动力,将会遍及全球商业活动的每一个角落。

谁理智地率先涉足电子商务,谁就会赢得主动。

近几年,发达国家纷纷采取措施推动电子商务的发展。

但,在互联网应用和电子商务发展方面,国内企业与国际竞争企业之间相比,总体发展还处于较低水平,还有着较大的差距。

我国中小企业共同关注的问题是充分把握电子商务发展所提供的机遇,这不仅对保持国民经济健康、持续、稳定发展具有深远影响,而且对中小企业自身的生存、发展意义重大。

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中小型制造企业电子商务解决方案1中小型制造企业电子商务解决方案据国家信息产业部预计到2010年,我国的6000万家中小企业中有60%的企业将开展电子商务应用,电子商务的应用为中小企业提供了全新的发展途径和方法,电子商务必将成为我国经济持续发展的助推器。

中小型制造企业通过实施电子商务,可以实现企业对产品、原材料、非生产性产品、服务类等的电子化、网络化的采购,扩大销售覆盖面,促进销售,减少流通环节,降低成本,提高效率、效益,使企业在管理上通过电子商务的实施达到更高的水平,可以有效地提高竞争力。

不同形屯贸易型和销售型公司,生产、制造和加工型企业无论是从业务环节还是各环节的本身复杂程度上,都远远高于前者较多。

所以中小制造企业的电子商务化进程,面临的困难也较大,对我国传统中小型制造企业的电子商务解决方案的研究具有重要的现实意义。

一、电子商务对中小型制造业的要求随着互联网技术的不断发展、网络营销技术的完善,电子商务时代已经到来,在当今整体消费市场供大于求的形势下,我国制造业将面对如何满足消费者个性化需求、降低生产成本、敏捷式生产、提高产品质量、提高物流服务的要求。

(一)个性化需求在电子商务时代,网络消费者是知性消费,越来越强调生活的品质,张扬个性,强调个性化的消费,这就要求制造企业的生产方式必须实现从单一品种大批量向多品种、小批数量生产转变,能不断提供创新的、具有个性化的产品,对制造业提出了很强的柔性化生产的要求。

(二)降低生产成本随着企业间竞争的日趋激烈,以及全球经济一体化,网络消费者对消费非常理性,网络又给消费者提供了很好的价格比较手段,市场要求企业能及时提供高品质、低价格的产品,同时制造企业也自觉降低成本,以获得更高的利润或竞争优势。

而制造企业在运作过程中比较重视控制生产成本,对采购成本(主要是非生产性采购、服务采购)、销售成本的控制无论是从意识上、管理上以及执行的手段上都比较薄弱。

如何减少采购和销售过程中的环节,直接控制供应商的价格、品质、交货期以及批发商和经营商的进货、出货、仓储情况是企业在电子商务时代所面临的重要问题。

(三)快速供应在电子商务时代,产品的"同质化"情况非常普遍。

在竞争中除了"价格"因素之外,还有一个因素就是"时间"。

传统制造企业在对市场的反馈速度上明显过慢,包括对新产品、新商机的捕捉能力。

现代化的生活节奏,使网络消费者普遍希望能对他们所需求的产品能快速设计、快速生产,能快速获得,这样就要求制造业能提高响应速度,具有较好的生产组织、实施能力。

(四)提高产品质量在电子商务的虚拟环境中,由于缺少购买有效的体验环节,网络消费者对产品的质量、对产品的服务持怀疑态度,要求制造企业不断提高产品质量,尽快形成地方或全国性品牌,不断完善服务体系。

(五)面对更宽的市场覆盖面,需要提高物流服务在电子商务时代可以快速扩展市场的覆盖面,拥有全球化经济或全国范围的市场广度,如何能更快、更好、更廉价地完成物流配送服务,对制造企业的物流服务提出了严峻的挑战。

利用原有的物流模式、物流管理远不能与电子商务相配套。

二、中小型制造企业实现电子商务应用的困难分析(一)观念问题目前中小制造企业对电子商务有几种错误的认识,影响着制造企业电子商务的健康发展。

在上世纪90年代中期到2004年左右,我国电子商务还在发展初期,一些制造企业由于对电子商务领域的发展认识不足,进行了盲目的投资或简单的应用,而没有收到应有的效果,遂产生了电子商务对制造业"无用论",认为制造业只能依赖传统商务方式,打击了制造企业对电子商务的热情;有一些制造企业存在电子商务"速成论",认为电子商务应用就是建个企业网站,或简单利用一些公共大型电子商务平台就可实现,而没有做细致的网络营销;部分制造企业还有电子商务"昂贵论",认为企业需要花很大的代价,需要投人大量的人力、物力和财力才能实现电子商务,这些片面、错误的观点严重阻碍了制造企业电子商务的深人开展。

(二)企业信息化基础薄弱、信息人才缺乏我国中小制造企业的现状是大多数企业没有实现企业信息化,或者只有会计电算化、进销存等局部的信息化。

即使开展了电子商务,也没有和企业信息融为一体,严重影响了电子商务的执行效率。

企业信息人才匾乏,而在今后企业实现信息化、包括电子商务化的过程中,无论企业采取自建还是外包方式,都需要有一批既熟悉企业运营又懂信息化的专业人才。

(三)柔性化、敏捷化制造能力不足电子商务要求制造企业具备柔性化、敏捷化的生产能力,即要求企业具备较快的决策能力、产品设计能力,灵活机动的生产组织和生产实施能力,对制造设备、员工技术准备、物料供应等都有很高的要求。

有些制造企业已经有成熟的大批量生产组织的定式流程、固有模式,如各种流水线的生产工艺,他们的流程再造非常困难;大部分制造设备也是按大批量生产购置的,简单地改为小批量生产肯定不经济;频繁的作业切换对生产效率的影响很大,生产准备任务变得很艰巨,技术力量的不足,这些都是制造企业实施电子商务面临的困难。

(四)营梢模式转化的不适应制造企业营销原来主要采用批发或代理机制,面向企业用户进行销售。

开展电子商务就会形成B2B2C,要直接面对终端消费者开展直销,对终端客户的销售经验、管理,对零散产品的结算、物流服务、售后服务不一定适应,特别是在外贸营销时会遇到更大的挑战。

三、中小型制造企业电子商务应用解决方案研究(一)树立正确的电子商务观念深刻认识电子商务对制造企业的影响和重要性,面临激烈的企业竞争和电子商务这个新的商业模式,制造企业走电子商务之路刻不容缓,并且越早应用成效越好;同时也要认识到我国电子商务应用刚刚从幼稚期进人成长,到完全成熟还有一段艰苦的历程,需要企业做不懈的网络营销努力,认识到电子商务与传统商务的长期共存性;电子商务的应用要循序渐进,由浅入深、量力而行有效地良性健康地开展;充分研究和认识电子商务的新方法、新规律。

企业成功实施方案的三个重要因素:人、产品和过程。

除了拥有先进的产品之外,企业领导的充分重视和员工积极参与、细致地实施的过程都是非常重要的。

(二)全面规划,分步实施企业实施电子商务必须按照"全面规划,分步实施,效益驱动,逐步推广"的方针。

全面规划包括制定整个电子商务项目所需达到的目标,制造企业要根据自身的发展阶段、实力和规划目标,结合产品特点和市场竞争态势,开展有效的电子商务应用,也包括电子商务与企业信息化的结合,整体费用的规划以及整体项目的投人产出分析、风险评估等工作。

以求通过全面规划的过程使企业最大限度地消解规划风险。

企业在实施电子商务的过程中应根据自身的实际情况,循序渐进地建立以电子商务为核心的新管理模式。

从建立企业资源计划,通过业务流程的集成降低成本、提高效率,上升为供应链上的合作以实现企业间的合作,最终通过电子商业社区中的协作来创造价值。

(三)建立和完善企业管理信息系统(MIS)制造企业要通过引进和内部培养来建设自己的信息和电户商务人才,逐步建立和完善企业管理信息系统(MIS)。

一般认为,电子商务的应用是传统企业MIS的扩展。

电子商务的实施依赖于内部管理信息系统的完善。

有很多的企业虽然开展了电子商务的业务,但由于没有后台MIS系统的库存信息、运输信息、生产信息、采购信息,所以从前台电子商务平台上获得的销售订单、市场信息不能及时传递到后台生产系统中;同样,如果前台系统不能及时读取后台系统中关于产品的价格信息、客户等信息,就会造成前后台信息的脱节,最终导致客户满意程度的下降,甚至客户群的流失。

因此在电子商务的解决方案中,企业管理信息系统是非常重要的。

1.进销存系统:库存管理、采购、含售前和售中的销售系统、运输后勤系统、销售分析系统等。

2.财务系统:建立总账、应收、应付、现金、资产管理系统、财务分析系统等。

3.制造系统:建立工程数据管理、物料清单、主生产计划/物料需求计划、能力需求、车间作业、质量管理、成本管理。

4.客户关系管理系统:建立市场管理、销售、服务、呼叫中心等系统。

5.商业智能/决策分析系统:在前期基本应用系统建立完成之后,应对前期积累的数据进行多维的数据分析与挖掘,建立企业各层次的决策分析系统。

不要过分强调完全的企业信息化。

企业信息化建设是一个庞大的、动态的过程,要逐步完善。

四、建设特色的电子商务平台制造企业建立电子商务网站,要贴近企业,紧紧围绕产品特点、目标群体,充分体现企业营销理念,强调企业特色;能以电子商务订单为核心,和企业MIS信息一体化,进行信息处理、安排、组织实施生产任务。

电子商务平台是企业的信息门户。

主要组成部分为:B2B2C 应用,如WEB客户管理、WEB供应商管理、网上电子采购招标管理、网上谈判系统、网上交易等。

企业通过建设电子商务平台,可以集成信息、采购、内容管理、合同、库存、客户关系、支持服务等各种业务与应用。

功能和服务不要强求一步到位,要采用逐步完善的方法。

网站的设计、实现可以视企业的具体情况自建和外包完成,营运需要企业有专门的人员来维护、更新、应用。

五、电子商务下的制造企业生产策略(一)创新产品开发设计制造企业要充分利用网络发现消费者潜在的消费需求,针对不同的需求进行细致的研究,开发设计新型产品,并征求网络客户的意见,满足消费者日益高涨的个性化需求,使企业由"以产品为中心"转变为"以客户为中心"。

(二)导人准时制(JIT),创造刚性生产技术下的精益求精、柔性化(FAM)生产制造企业以电子商务中形成的定单为中心,这些订单大多具有多品种、小批量的特点,JIT非常适合小批量生产,制造企业可以导入JIT,形成电子商务下的JIT生产。

将由电子商务中确定的订单转变为投产计划,下达到最后一道工序,通过独特的"倒流水"拉动式的生产线准时生产,利用看板系统形成生产线运行的"物流"、"信息流"合一的"中枢神经"系统,用全面质量控制(TQC)保障产品质量。

为适应柔性化生产的要求,制造企业在配置生产线时,应尽可能地选择能生产多种型号、规格的产品的生产线,发展多功能的设备,采用适度自动化,加快作业更换速度,实现弹性作业人数,形成电子商务环境下的柔性加工中心或柔性制造系统。

如浙江某服装制造企业,原来以大量生产大众通式西服为主,为实现电子商务环境下的西服"量身订制"服务,购置了专用的定制生产设备。

(三)电子商务模式下的敏捷型生产管理制造企业要利用电子商务技术敏捷地把握市场需求变化,提前生产、开发出社会有需求的产品;对于网络订单能快速响应,包括快速核算成本、决策、确认;接受订单后,能快速进行产品设计、快速完成生产计划的编制、快速生产准备、快速生产、完成配送。

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