现代管理是领导服务于员工
如何在现代时代下管理与领导员工
如何在现代时代下管理与领导员工在现代化的时代下，管理与领导成为了公司成功的关键之一。
如何进行有效的管理与领导，使员工更加愉快地工作，为公司的发展做出更大的贡献，已经成为了企业管理者必须面对的问题。
下面，我们来探讨一下如何在现代时代下管理与领导员工的几个方面。
一、建立良好的企业文化企业文化是指企业在发展过程中以特定的行为、理念、信仰、价值观、符号等影响经营管理、员工行为的共同认知、共享价值标准，是企业融入实际中的产品、服务、品牌、形象的精神内核。
企业文化是企业长期发展的基础，是影响企业员工态度和价值观念的重要因素。
建立和维护良好的企业文化，能够激发员工的团队精神，营造合作共赢的工作氛围，更好地提升企业的凝聚力与竞争力。
二、贯彻有效的人性化管理人性化管理是一种公正、平等、尊重员工、关注员工的企业管理方式和管理理念，是在实践中逐步形成的一种管理模式。
在现代化的时代下，人性化管理是企业管理和领导发展的必然选择。
经济全球化的浪潮下，人力资源的管理也逐渐从单纯的传统管理向人性化管理转变，这能够有效地提高员工的满意度和忠诚度，进而提升企业的利润。
三、培养员工的自我管理意识现代化的企业管理方式强调员工的自我管理与发展。
领导和管理者应该培养员工的自我管理意识，通过一系列的培训、指导、个人成长计划等方式，引导员工理性看待自己和工作等价值，自觉维护企业文化的理念和信仰。
这不仅能够提高员工的管理和工作效率，同时也能够给员工带来自我提升机会，增强员工的发展动力，增强企业的稳定性和可持续性发展。
四、提高领导者的管理能力和素质领导是企业管理的核心，领导者的理念和行为对于企业的成功至关重要。
企业管理者应该加强自身的管理能力和素质，进一步提高自身的领导技能和管理经验，贯彻落实企业文化、人性化管理和员工自我管理等思想，做好基层员工的引领和管理工作，不断推动企业的发展和进步。
总之，在现代化的时代下，企业管理者应该注重企业文化建设，贯彻人性化管理，培养员工的自我管理意识，提高领导者的管理能力和素质，为企业发展搭建稳定可靠的管理和领导平台。
现代管理理论与实务简答题、论述题
简答题：1、管理具有哪些基本特征？答：（一)管理是一种社会现象。
（二)管理是组织行为的重要组成部分。
（三）管理的实质是协调。
（四）管理的目的是实现组织目标。
（五）管理活动是在一定的环境下进行的。
2、简述管理的二重性。
答：管理既有同生产力、社会化大生产相联系的自然属性,又有同生产关系、社会制度相联系的社会属性。
3、怎样评价中国古代的管理思想？答：以人为本的管理理念；协调人际关系的思想;“利”“义"观；人力资源管理思想；提高管理者素质的思想。
4、并购企业文化整合策略？答:建立共同愿景，进行文化培训，运用整合同化理论,利用非正式组织沟通.5、企业社会责任的“社会经济观”?答：一个真正对社会负责任的企业要求追求利润、遵守法律、重视伦理、广施慈善;企业管理者的任务在于使企业创造最大化的社会总价值，而不仅是最大化股东投资回报,他们必须全面考虑企业的决策和行为对所有利益相关者的影响。
6、企业社会责任的基本原则?答:经济目标与社会目标的关系原则、法律要求与社会要求的关系原则、企业契约与社会契约的关系原则。
7、计划的作用？答：指引方向和目标；发现机会与威胁；经济合理地进行管理；提供控制标准.8、计划的编制过程?答：估量机会；确定目标；确定前提;拟定并评价备选方案;选择方案;制定派生计划；预算——使计划数字化。
9、战略计划管理过程答:确定企业使命;战略环境分析；战略选择及其评价（发现机会和威胁，分析企业资源，识别优势和劣势，重新评价组织的宗旨和目标)；战略实施与控制（制定实施计划和方案，分配资源,组织设计）。
10、宏观环境分析的主要内容答：(1)政治环境（2）经济环境（3）社会文化环境（4）科技环境（5)环保因素（6)法律环境11、一体化发展战略的主要类型答：一体化发展战略是指企业利用与现有业务有直接联系的市场机会寻求发展的战略。
后向一体化是指企业向其供应商系统发展，实现供产一体化的战略；前向一体化是指企业向其销售商系统发展，以实现对竞争的控制的战略；水平一体化是指企业向其竞争者的方向发展,以实现对竞争的控制的战略。
现代管理领导方式
现代管理领导方式现代管理领导方式随着社会的不断变迁和企业的快速发展，传统的管理领导方式已经不能适应当代企业的需要。
在这样的背景下，现代管理领导方式应运而生。
现代管理领导方式注重员工的激励与发展，通过建立有效的沟通渠道和良好的团队协作氛围，帮助企业实现目标，提升绩效，实现可持续发展。
本文将重点介绍现代管理领导方式，并探讨其优势和挑战。
首先，现代管理领导方式注重激励与发展员工。
与传统的指令式管理方式不同，现代管理领导方式更加注重员工的个人发展和激励。
现代管理者不再是简单地下达指令，而是更多地扮演辅导员的角色，帮助员工探索其自身的优势和潜能，并提供良好的发展平台和机会。
现代管理者会为员工制定明确的工作目标，并根据员工的需求和能力提供个性化的培训和发展计划。
通过这样的方式，员工可以得到持续的激励和成长，提高工作效能，为企业创造更大的价值。
其次，现代管理领导方式强调主动沟通和团队协作。
在传统的管理模式下，上级与下级之间存在明显的等级关系，沟通往往是单向的，消息传递效率低下。
现代管理者则更加注重与员工建立平等和开放的沟通方式，鼓励员工表达意见和建议。
现代管理者在决策时会更多地征求员工的意见，并通过有效的沟通渠道及时反馈信息，确保员工了解企业的发展动态和目标。
此外，现代管理者也注重团队协作，鼓励员工之间的互相支持和合作，营造良好的工作氛围。
通过主动沟通和团队协作，现代管理者能够更好地了解员工的需求和问题，及时解决矛盾，提高工作效率。
另外，现代管理领导方式还强调灵活性和创新性。
在现代社会中，变革是常态，企业需要及时调整战略和运营模式以适应市场的变化。
现代管理者应该具备灵活性和创新性的思维，主动寻找新的机遇和挑战。
现代管理者鼓励员工提出新的理念和想法，鼓励员工创新和实践。
同时，现代管理者也注重企业内部的灵活性和创新性，鼓励员工尝试新的工作方式和方法，提高工作效率和质量。
然而，现代管理领导方式也面临一些挑战。
首先，由于员工的个性和需求各异，现代管理者需要具备更强的人际沟通和心理学知识，以便更好地理解员工并满足他们的需求。
管理学作业
《管理学》习题第一章导论一、选择题1、管理是指管理者在特定的环境中，通过（C）等环节，对人力、物力、财力等资源进行协调以期更有效地实现组织目标的过程。
A决策、组织、领导、控制 B计划、决策、领导、激励C计划、组织、领导、控制 D计划、组织、决策、控制2、效率是指（A ）。
A产出与投入之比 B销售总额C目标的达成度 D管理水平3、张总是一家大型企业新上任的总经理，经过调查研究后，他发出了四道指令：一是调整企业发展方向；二是调整部门结构；三是采取激励措施，进一步调动员工积极性：四是要加强对工作绩效的考核。
这四道指令分别对应于企业管理的（B）职能。
A计划、控制、组织和领导 B计划、组织、领导和控制C领导、计划、组织和控制 D领导、组织、计划和控制4、下列哪位管理学者提出“管理就是决策”的主张（ A ）A、赫伯特·A西蒙B、彼得·F·德鲁克C、弗雷德·E·费德勒D、弗里蒙特·E·卡斯特5、管理具有与生产关系、与社会制度相联系的一面，这里是指（ B ）A、管理的自然属性B、管理的社会属性C、管理的科学性D、管理的艺术性6、管理者必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合，这里强调的是（ D ）A、管理的科学性B、管理的艺术性C、管理学的历史性D、管理学的实用性7、企业在销售产品时，需要预估货款回收的可能性。
为此，信用审核部门力图以一种低成本的方式处理有关客户资信的材料，但因为过程速度太慢，使许多客户另求他处购货。
该项信用审核工作可以说是：（ A ）A．重效率、轻效果 B．轻效率性、重有效性C．重效果、轻效率 D．效率和效果都不重视8、对于管理人员来说，需要具备多种技能，如概念技能、人际技能、技术技能等越是处于高层的管理人员，对于以上三种技能按其重要程度的排列顺序为：__C____。
A 概念技能、技术技能、人际技能B 技术技能、概念技能、人际技能C 概念技能、人际技能、技术技能D 人际技能、概念技能、技术技9、一个管理者所处的层次越高，面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需要具备___C___。
国开电大现代管理专题(江苏)【形考任务四】参考答案
国开电大现代管理专题(江苏)【形考任务四】参考答案人本管理是一种以人为本、关注员工需求和发展的管理理念。
它强调员工是企业最重要的资源，通过关注员工的需求和发展，提高员工的满意度和忠诚度，从而达到提高企业绩效的目的。
与科学管理相比，人本管理更加注重员工的主体地位和人性化管理。
它强调员工的自我实现和发展，通过提供良好的工作环境和发展机会，激发员工的创造力和积极性，实现企业与员工的共赢。
然而，在实践中，企业人本管理中仍存在一些问题。
首先，一些企业仍然采用传统的管理方式，忽视员工的需求和发展，导致员工流失率高。
其次，一些企业缺乏有效的激励机制，不能激发员工的积极性和创造力。
此外，一些企业缺乏有效的沟通机制，导致员工与管理层之间的信息不畅通，影响企业的决策效率。
为了提高本企业的人本管理水平，我们可以采取以下对策措施。
首先，建立员工参与决策的机制，充分尊重员工的意见和建议，提高员工的参与度和归属感。
其次，建立完善的激励机制，包括薪酬、晋升和培训等方面，激发员工的积极性和创造力。
此外，加强沟通，建立开放的企业文化，促进员工与管理层之间的交流和合作，提高企业的决策效率。
在管理上，应该实行例外原则。
泰罗指出，规模较大的企业不能只按照职能原则来组织管理，还需要运用例外原则。
这意味着企业的高级管理人员应该把处理一般事务的权限下放给下级管理人员，自己只保留对例外事项的决策权和监督权，例如企业基本政策的制定和重要人事的任免等。
人本管理是一系列以人为中心的管理理论和管理实践活动的总称，与“以物为中心”的管理思想相对应。
人本管理的核心是人，它把人置于组织中最重要的资源的位置。
人本管理的主体是企业的全体员工。
人本管理实现组织目标的主要方式是利用和开发组织的人力资源。
人本管理活动的服务对象是组织内外的利益相关者。
人本管理成功的标志是组织的目标与组织成员的个人目标都能得以实现。
人本管理是一种思想理论体系和管理实践活动相结合的综合概念。
现代管理学
企业道德：现代管理学强调企业道德建 设，提高企业伦理水平和形象
• 道德教育：通过培训、宣传等手段， 提高企业员工的道德意识和水平 • 道德规范：建立企业道德规范，明确 企业道德行为和决策的准则 • 道德监督：通过制度、评估等手段， 监督企业道德行为和决策，维护企业信 誉和形象
现代管理学的企业社会责任与可持续发展
现代管理学在公共管理的应用与实践
• 公共组织管理：通过组织、制度、权力与责任等手段，提高公共组织绩效，实现公共管理目标 • 组织结构：明确公共组织职能、职责和权限，建立有效的组织结构 • 管理制度：建立公共组织的管理制度，规范组织行为，提高管理效率 • 绩效评估：通过绩效目标、评估指标和方法，评估公共组织绩效，提高组织绩效
挑战：现代管理学面临全球化竞争、文 化差异等挑战，需要不断创新和发展
• 全球化竞争：面临全球市场竞争压力， 需要提高企业竞争力和创新能力 • 文化差异：面临不同文化背景下的沟 通、协调等挑战，需要提高跨文化管理 能力
现代管理学的跨文化沟通与管理
• 跨文化沟通：现代管理学关注不同文化背景下的沟通技巧和方法，提高沟通效果和效率 • 文化差异：了解不同文化背景下的价值观、信仰、习惯等差异，提高沟通效果 • 沟通技巧：运用有效的沟通技巧和方法，如倾听、表达、反馈等，提高沟通效率 • 沟通环境：创造良好的沟通环境，如语言、氛围、时间等，提高沟通效果和效率
• 企业人力资源管理：通过招聘、培训、激励等手段，提高员工素质和绩效，实现企业目标 • 招聘与选拔：根据企业战略和人力资源规划，吸引和选拔合适的人才 • 培训与发展：通过培训、辅导、评估等手段，提高员工技能和素质 • 激励与绩效：通过薪酬、福利、晋升等手段，激发员工积极性，提高绩效
• 企业财务管理：通过筹资、投资、成本控制等手段，提高企业经济效益，实现企业目标 • 筹资策略：根据企业战略和资金需求，制定筹资计划和策略 • 投资决策：分析投资项目、风险和收益，制定投资计划和策略 • 成本控制：通过成本预测、核算、分析等手段，控制企业成本，提高经济效益
现代管理理论
现代管理理论现代管理理论强调以人为本，关注员工的个人发展、心理健康以及工作与生活的平衡。
它认为，员工是企业最宝贵的资源，只有充分发挥员工的潜能，才能实现企业的持续发展。
因此，现代管理理论提倡实施人本管理，注重员工的培训、激励和关怀，以激发员工的积极性和创造力。
同时，现代管理理论还关注企业的社会责任和可持续发展。
它认为，企业不仅仅是为了盈利而存在，还应该承担起社会责任，关注环境保护、公益事业等方面的问题。
通过实施可持续发展战略，企业可以实现经济效益、社会效益和环境效益的统一，为社会的进步做出贡献。
现代管理理论在现代管理理论中，创新被视为企业持续发展的核心驱动力。
管理者被鼓励打破传统思维模式，鼓励员工提出新想法，并建立创新机制以促进新技术的应用和新产品的开发。
这种创新文化有助于企业在竞争激烈的市场中保持领先地位。
现代管理理论还强调企业文化的建设。
企业文化是企业价值观、行为规范和经营理念的集合体，它对员工的行为和企业的运营有着深远的影响。
通过塑造积极向上、团结协作的企业文化，企业可以增强员工的归属感和忠诚度，提高工作效率和团队凝聚力。
在现代管理理论中，风险管理也占据着重要地位。
随着市场的不确定性和复杂性增加，企业需要建立有效的风险管理体系，以识别、评估和应对潜在的风险。
这包括制定风险应对策略、建立风险预警机制以及加强风险控制等。
同时，现代管理理论还强调企业的社会责任和道德规范。
企业不仅仅是为了追求利润而存在，还应该关注社会和环境问题，承担起应有的社会责任。
通过实施社会责任战略，企业可以提高品牌形象，增强社会信任度，同时也有助于实现可持续发展。
现代管理理论现代管理理论强调知识管理的重要性。
在知识经济时代，知识已经成为企业最重要的资源之一。
因此，企业需要建立有效的知识管理体系，以促进知识的创造、共享和应用。
这包括建立知识库、实施知识共享平台以及加强员工的知识培训等。
通过有效的知识管理，企业可以提高员工的知识水平和工作效率，增强企业的核心竞争力。
电大国家开放现代管理原理形考任务03
电大国家开放现代管理原理形考任务03电大国家开放现代管理原理形考任务03现代管理原理是现代管理学的基础，它主要是通过管理理论的研究和实践，为企业和组织提供科学、合理的管理思路和方法。
本文将从管理思想、管理功能、管理制度、管理技术等几个方面详细讨论现代管理原理的内容。
一、管理思想管理思想是管理者在实践中形成并运用的关于管理的思维方式和核心观念。
现代管理思想包括科学管理、人性管理、系统管理以及现代企业管理等多个方面。
其中，科学管理强调通过科学的方法，提高生产效率和管理效果；人性管理强调关注员工的需求和情感，提高员工的工作积极性和满意度；系统管理关注组织与环境之间的相互关系，通过协调各个系统的运行达到整体优势；现代企业管理强调组织的灵活性和创新能力，适应不断变化的市场环境。
二、管理功能管理功能是管理者在实践中所要完成的任务和职责。
现代管理功能包括规划、组织、领导、控制等几个方面。
规划是指对组织目标和行为进行预先安排和调整；组织是指将资源有效地分配和协调，确保组织的正常运转；领导是指激发员工的工作积极性和创造力，实现组织目标；控制是指对组织行为进行监督和评估，及时纠正错误行为，保证组织的稳定和发展。
三、管理制度管理制度是管理者在实践中建立和实施的一系列规章制度和管理程序。
现代管理制度包括组织结构、岗位职责、绩效评估、激励机制等多个方面。
组织结构是指组织内部各部门和岗位之间的关系和职责划分，它对于组织的协调和运行具有重要意义；岗位职责是指对员工的职责和要求的明确和规范，它对员工的工作积极性和满意度有很大影响；绩效评估是对员工工作质量和绩效进行定期评估和反馈，以提高员工的工作动力和发展潜力；激励机制是通过薪酬、晋升、培训等手段激励员工的工作积极性和创造力。
四、管理技术管理技术是管理者在实践中所运用的一系列具体的管理方法和技巧。
现代管理技术包括项目管理、团队管理、沟通技巧、决策技巧等多个方面。
项目管理强调对项目的计划、执行和控制，以实现项目目标的全过程管理；团队管理强调组织和管理高效的工作团队，以提高工作效率和创造力；沟通技巧是指通过有效的沟通和协调解决组织内外的各种问题，提高沟通效果和组织协调能力；决策技巧是指在复杂和不确定的环境中，通过科学的决策方法和技巧，选择最佳的决策方案。
现代管理理论管理主要思想
现代管理理论管理主要思想一、以人为本，关注员工成长现代管理理论强调以人为本，认为员工是组织的核心资源。
管理者应关注员工的成长与发展，通过培训、激励等手段，提升员工综合素质，使其在工作中发挥最大潜能。
以人为本的管理理念，旨在构建和谐劳动关系，实现员工与组织的共同发展。
二、系统观念，整体优化现代管理理论倡导系统观念，主张从整体角度审视组织运营。
管理者应关注各部门、各环节的协同作用，通过优化资源配置，提高组织整体效能。
系统观念强调组织内部各要素的相互依赖和互动，促使管理者在决策时充分考虑全局利益。
三、创新驱动，持续发展创新是现代管理理论的核心要素。
管理者应具备创新意识，敢于突破传统束缚，推动组织不断变革。
创新驱动发展战略，旨在激发组织活力，提高市场竞争力，实现可持续发展。
四、权变观念，灵活应对现代管理理论认为，没有一成不变的管理模式。
管理者应具备权变观念，根据组织内外部环境的变化，灵活调整管理策略。
权变观念强调适应性，使组织在面对复杂多变的市场环境时，能够迅速作出反应，降低风险。
五、道德领导，树立典范现代管理理论强调道德领导，认为领导者应具备高尚的道德品质，以身作则，树立典范。
道德领导有助于提升组织凝聚力和向心力，为员工树立正确价值观，促进组织健康发展。
六、沟通协作，共创共赢沟通是现代管理理论的重要组成部分。
管理者应注重沟通协作，搭建信息交流平台，促进各部门之间的合作。
通过有效沟通，实现资源共享，共创共赢。
七、战略管理，前瞻布局现代管理理论强调战略管理的重要性，认为管理者应具备前瞻性思维，对组织的长远发展进行规划和布局。
战略管理要求管理者明确组织目标，分析市场趋势，制定切实可行的战略计划，并确保资源的有效投入，以实现组织的长期竞争优势。
八、文化引领，凝聚力量企业文化是现代管理理论中不可忽视的一环。
管理者应重视企业文化建设，通过塑造共同价值观、信念和行为规范，凝聚员工力量，提升组织的软实力。
文化引领不仅能够增强员工的归属感和认同感，还能对外展示组织的良好形象。
一线主管的角色定位课后测试
单选题1. 以下关于“管理”的定义，最合理的是：√A将人与资源结合，达到最佳配合B运用各种资源达成企业目标的过程C将各种资源进行互补，从而达到最高效率D开发员工的人力资源，从而提升员工的工作技能正确答案： B2. 企业是商业机构，追求价值最大化，21世纪企业的盈利模式是：√A促进销售，扩大份额B促进销售，忠诚客户C满意服务，忠诚客户D满意服务，扩大份额正确答案： C3. 21世纪的组织结构为倒金字塔形，以下选项不属于这个结构的有：√A企业最高领导在最上层发号施令B客户在最高一层C一线员工给客户提供卓越的服务D二线员工给一线员工提供服务正确答案： A4. 现代管理被称为领导艺术，其特点包括：√A刚性的B严格的C有客观规律的D需要领悟意会正确答案： D5. 管理理论的发展分为四个阶段，其中认为“工人就是机器，改善工作流程可以提高工作效率”的阶段是：√A科学管理理论B人际关系理论C系统理论D权变理论正确答案： A6. 在企业中，合理的模式是领导做对的事情，主管把事情做对，员工愉快地做事。
那么，主管的价值在于：×A专业能力素质B做正确的决策C集合员工的力量达成企业绩效D实施具体操作正确答案： C7. 作者认为主管的自身角色共有四种，其中不包括的是：√A学习者B模范者C监督者D建设者正确答案： C8. 传统管理的层次分为高层领导、中层主管和一线主管，其中一线主管解决的问题是：√A为什么B何时做C如何做D干什么正确答案： B9. 在“问题猴子”产生之后，判定结果是将其作为训练下属的大好机会的条件是：√A风险小、责任小、下属能力足够B风险大、责任大、下属能力远远不够C风险小、责任大、下属能力远远不够D风险大、责任小、下属能力足够正确答案： B10. 在传统管理的层次中，对概括技能要求最高的是：√A普通员工B一线主管C中层主管D高层领导正确答案： D判断题11. 产品产量和营业额都在提升，利润率却在下降，根本原因是同品质产品的成本上升了。
现代管理学：第一章
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㈡弗雷德·卢森斯的管理者行为理论 1、主要内容 弗雷德·卢森斯和他的副手从稍微不同的角度考察了
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目标之后,就开始制定计划,向各部门分派任务,雇佣 人员,对人员进行培训和激励。为了保证事情按既定 的计划进行,管理必须监控组织的绩效,必须将实际的 表现与预先设定的目标进行比较,如果出现了任何显 著的偏差,管理的任务就是使组织回到正确的轨道上 去。这种监控、比较和纠正的活动就是控制。
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研究表明,“平均”意义上的管理者花费32%的时间 从事传统管理活动；29%的时间从事沟通活动；20% 的时间从事人力资源管理活动；19%的时间从事网络 活动。
2、基本评价
这项研究提供了关于管理者知识的一项新的研究成果。 它表明：尽管从平均意义上来说,管理者在传统管理、 沟通、人力资源管理和网络联系这四项活动中的每一 项,大约花费20%-30%的时间。但成功的管理者与有 效的管理者强调的重点不一样。事实上,他们几乎是 相反的。这项研究成果为管理者提供了一条晋升的途 径,同时它也对晋升是基于绩效的传统假设提出了挑 战。它表明社交和施展政治技巧对于在组织中获得更 快的提升起着重要作用。
信息角色指所有的管理者在某种程度上,都从外部的 组织或机构接受和收集信息。
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决策角色,明茨伯格围绕制定决策又确定了4种角色： 一是作为企业家,管理者发起和监督那些将改进组织 绩效的新项目；
二是作为混乱驾驭者,管理者采取纠正行动应付那些 未预料到的问题；
三是作为资源分配者,管理者负有分配人力、物质和 金融资源的责任；
管理学论述题
第一章管理与管理学1 人类活动的特点是什么？为什么管理实践与人类历史同样悠久？答：⑪从古至今，人类的一切社会活动，都具有三个基本特点：目的性、依存性和知识性。
⑫这三个特点为人类的管理实践提供了客观条件，回答了为什么管理实践与人类历史同样悠久的问题。
2 何谓管理？管理的基本特征是什么？答：⑪管理是社会组织中为了实现预期目标，以人类为中心进行的协调活动。
⑫基本特征：①管理的目的是为了实现预期目标；②管理的本质是协调；③协调必定产生在社会组织中；④协调的中心是人；⑤协调的方法是多样的。
3 管理活动具有哪些基本职能？它们之间的关系是什么？答：⑪基本职能：计划、组织、领导、控制、创新是一切管理活动最基本的职能。
⑫关系：每一项管理活动都是从计划开始，经过组织和领导，到控制结束。
各职能之间同时相互交叉渗透，控制的结果可能又导致新的计划，又开始一轮新的管理循环。
如此循环不息，把工作不断推向前进。
创新在管理循环中处于轴心的地位，成为推动管理循环的原动力。
4 分析管理二重性的基本内容。
答：⑪管理具有自然属性，这种属性不以人的意志为转移，也不因社会制度意识形态的不同而有所改变，完全是一种客观存在。
它的出现是由人类活动的特点所决定的，是社会劳动过程中的一种特殊职能。
管理是生产力。
⑫管理具有社会属性，它是为了达到预期目的而进行的具有特殊职能的活动，从来就是为统治阶级、为生产资料的占有者服务的。
管理是一定社会生产关系的反映。
5一个有效的管理者需要扮演哪些角色？需要具备哪些技能？答：⑪根据亨利·明茨伯格的研究，管理者扮演着十种角色，这些角色可以归入三大类：①人际角色，包括代表人角色、领导人角色和联络者角色。
②信息角色，包括监督者角色、传播者角色和发言人角色。
③决策角色，包括企业家角色、干扰应对者角色、资源分配者角色和谈判者角色。
⑫根据罗伯特·卡茨的研究，管理者要具备三类技能：技术技能，人际技能和概念技能。
现代管理理论
现代管理理论现代管理理论管理是人类社会发展的必然产物，它是组织和协调人类资源以达到预定目标的活动。
管理可以看作是一门复杂的学科，其学科体系由许多学科交叉而成，如经济学、哲学、心理学、社会学和工程学等。
管理的发展经历了近两百年，不同时期有不同的管理理论。
现代管理理论是在科学管理、人文管理和系统管理的基础上，结合实践和理论而形成的一种完整的管理思想体系。
本文将从现代管理理论的历史和主要内容两方面进行阐述，以期为管理实践者提供参考和借鉴。
一、现代管理理论的历史1. 科学管理理论科学管理理论是机械时代对管理学的一种重要贡献，是由美国工程师弗雷德里克·泰勒提出并发扬光大的。
泰勒通过对工厂管理的实地考察和研究，提出了“科学化管理”、“作业分析”、“工作标准化”等管理方法，使得劳动效率得到显著提高。
科学管理理论的核心观点是“分工、审判、规范、效率”，主张以规定时间和运动为基础，使简单而又重复性的工作与雇员分离，实现工作分工和标准化，以此提高生产效率。
科学管理理论的缺点是它将人视为一种不能思考和感受的笨重机器，忽视了作业操作员的人性和价值，以及长期来看所带来的缺点是工作生产量大、人的愤怒与压力增大。
2. 人文管理理论人文管理理论是以关注和尊重人性为核心的一种思想体系，是相对于科学管理理论而兴起的一种现代管理思想。
它的代表人物是梅奥，梅奥认为管理应该关注和尊重员工的感受、态度和价值观，鼓励员工主动参与和贡献，实现工作满意度和激励度的提高。
人文管理理论主张管理要关注人的内心和需求，并强调参与、沟通、参与决策、尊重员工等。
它是一种开放性和灵活性较强的组织管理方法，是从人的角度出发来规范管理的一种思想。
相对于科学管理的缺点来说，人文管理的优点是可以激发员工的灵感和创造力，提高组织活力和创新能力，具有较强的人文关怀和弹性。
3. 系统管理理论20世纪50年代以后，系统思维进入了组织管理领域，系统管理理论应运而生。
管理学考试重点（1）
管理学考试重点（1）《管理学考试重点》第⼀章管理与管理者第⼀节⼈类的管理活动*⼀、⼈类活动的特点：1:⽬的性2:依存性3:知识性*三、什么是管理：由计划、组织、指挥、协调及控制等职能为要素组成的活动过程第⼆节管理的职能与性质*⼀、管理的职能：计划、组织、领导、控制、（以上四个常见）创新*⼆、管理的两重性⾃然属性：（1）管理由⼈类活动的特点所产⽣，⼈类的任何社会活动都必定具有各种管理职能。
（2）管理也是由社会分⼯所产⽣的社会劳动过程的⼀种特殊职能。
（3）管理也是⽣产⼒。
社会属性：与⽣产关系，社会制度相联系，体现⽣产关系的特点（重要）第三节管理者的⾓⾊与技能⼀、管理者的⾓⾊：1）⼈际⾓⾊:代表⼈⾓⾊、领导⼈⾓⾊、联络者⾓⾊.2）信息⾓⾊:监督者、发⾔⼈、传播⼈.3）决策⾓⾊:企业家、⼲扰对付者、资源分配者、谈判者*⼆:管理者的职能：1）技术技能:运⽤管理者所监督的专业领域中的过程，惯例、技术和⼯具的能⼒。
2）⼈际技能：成功地与别⼈打交道并与别⼈沟通的能⼒3）概念技能:能把观点设想出三、管理学的研究对象:以各种管理⼯作中普遍适⽤的原理和⽅法第⼆章管理思想的发展第⼀节中国传统管理思想⼀、中国传统思想形成的社会⽂化背景:五千年的⽂化，根深蒂固的儒家思想都是中国的⽂化背景，在研究现代管理思想的时候，不能不⾸先研究中国传统的管理思想*⼆、中国传统管理思想的要点：顺道——顺应宏观的治国理论和客观的经济规律重⼈——1:重⼈⼼向背2:重⼈才归离⼈和——调整⼈际关系，讲团结、上下和、左右和守信——信誉是⼈类社会⼈们之间建⽴稳定关系的基础利器——“⼯欲善其事，必先利其器“求实——实事求是，⼀切从实际出发，是思想⽅法和⾏为的准则对策——运筹谋划，以智取胜。
两个要点1:预测2:运筹节俭——理财和治⽣都提倡开源节流，勤俭治国法治——我国的法治思想起源于先秦法家和《管⼦》，后逐渐演变成⼀套法治体系第⼆节西⽅传统管理思想⼀:西⽅早期管理思想的产⽣：（1）亚当。
现代管理理论
现代管理理论现代管理理论指的是对于组织、领导和管理的最新研究和理论框架。
在过去几十年中，由于经济、科技和社会的快速发展，管理领域也发生了极大的变化和进步。
现代管理理论致力于提高组织的效率和效益，以及提升员工的工作满意度和绩效。
1. 管理理论的发展背景随着工业革命和全球化的推动，组织的规模和复杂性不断增加，管理面临着新的挑战。
传统的管理理论无法有效应对这些挑战，于是出现了一系列现代管理理论，以适应不断变化的环境。
2. 科学管理理论科学管理理论是现代管理理论的开山之作，由弗雷德里克·泰勒提出。
它强调通过科学方法来管理和提高效率，例如工作分析、任务划分和奖励激励等。
科学管理理论的核心思想是通过精确测量和控制来实现最佳效果。
3. 行为科学理论与科学管理理论相对应的是行为科学理论。
行为科学理论关注人的行为和心理方面，以实现组织的目标。
这一理论强调员工的需求和动机对工作绩效的影响。
其中，亚伯拉罕·马斯洛的需求层次理论和弗雷德里克·赫茨伯格的双因素理论都是重要的代表。
4. 系统管理理论系统管理理论认为一个组织是由相互关联的子系统组成的，各子系统相互作用并影响整体绩效。
它强调整体优化和协同协作的重要性。
彼得·德鲁克和W·爱德华·德明格尔都是系统管理理论的重要贡献者。
5. 现代领导理论现代领导理论强调领导者的角色和能力对组织绩效的重要性。
变革型领导、情境领导和服务型领导都是现代领导理论的代表。
这些理论强调领导者应具备适应性、灵活性和鼓励创新的品质。
6. 综合管理理论综合管理理论是对以上理论的综合和整合，试图建立一种更为全面和动态的管理模式。
它综合了科学管理、行为科学和系统管理的思想，并注重组织文化、变革管理和全员参与。
哈里·米兰达和亨利·米奇尔是综合管理理论的主要推动者。
7. 当代挑战和未来发展现代管理理论仍然面临着许多挑战和机遇。
全球化和数字化的加速发展给管理带来了新的变革。
现代管理理论
现代管理理论在当今复杂多变的商业环境中，管理理论的不断发展和创新对于企业和组织的成功至关重要。
现代管理理论是一个广泛而丰富的领域，涵盖了众多的观点、方法和原则，旨在帮助管理者更有效地领导和运营组织。
现代管理理论的兴起可以追溯到 20 世纪初。
当时，随着工业革命的推进，企业规模不断扩大，生产过程日益复杂，传统的管理方法已经难以满足需求。
在这个背景下，一批管理学者开始对管理实践进行深入研究，提出了一系列新的理论和观点。
其中，科学管理理论是早期的重要贡献之一。
泰勒的科学管理强调通过对工作流程的标准化和优化，提高生产效率。
他主张对工作进行细致的分析和测量，确定最佳的工作方法和工作时间，并对工人进行培训和激励。
这一理论在当时极大地提高了生产效率，但也存在一些局限性，例如过于强调工作的标准化，可能忽视了工人的个性和创造力。
法约尔的一般管理理论则从更宏观的角度看待管理。
他提出了管理的五项职能：计划、组织、指挥、协调和控制，并强调了管理原则的普遍性。
这为管理者提供了一个全面的管理框架，有助于他们系统地思考和处理管理问题。
随着时间的推移，行为科学管理理论逐渐兴起。
这一理论关注人的行为和心理因素对工作绩效的影响。
梅奥的霍桑实验揭示了人际关系在工作中的重要性，强调了员工的满意度和团队合作对于提高生产效率的作用。
此后，一系列关于激励、领导风格和组织文化的研究不断丰富了行为科学管理的内容。
系统管理理论将组织视为一个相互关联的系统，强调各部分之间的相互作用和协调。
它认为组织不仅要关注内部的运作，还要考虑外部环境的影响。
权变管理理论则进一步指出，没有一种普遍适用的管理方法，管理者需要根据具体的情境和条件选择合适的管理策略。
在现代管理中，质量管理也占据着重要地位。
戴明和朱兰等质量管理专家提出的理念和方法，如持续改进、质量控制和顾客导向，帮助企业提高产品和服务的质量，增强竞争力。
战略管理理论帮助组织制定长期的发展方向和竞争策略。
现代管理-
现代管理
现代管理是指现代企业管理的一种理念和方法体系，旨在提高组织的竞争
力和效率。
随着市场的变化和竞争的加剧，传统的管理模式已经无法满足现代
企业的需求。
因此，现代管理具有其独特的理念和实践。
一、新的管理理念
现代管理强调以人为本，注重个体的价值和发展。
管理者应该尊重员工的
人格和人权，为他们提供良好的工作环境和发展机会。
在企业文化中，诚信和
责任是非常重要的，这是企业与社会建立信任和良好关系的基础。
现代管理还
着重强调团队合作和协作，实现总体效益的最大化。
二、新的管理方法
现代管理采用一种全新的管理方法，不再强调过程式的管理，而更为多元
化和灵活。
企业的经营目标已逐渐从单一的利润目标转向更加全面的经营目标，例如质量、环保、员工福利等。
现代管理也要求管理者具备更丰富的决策能力
和责任意识，不再强调权威性管理，而是鼓励员工参与管理的过程，实现民主
化和自我管理等现代化管理模式。
三、新型的领导方式
现代管理强调了全面的领导风格和领导能力。
现代领导者需要具备一定的战略眼光和精准的市场预测，他们还要处理企业内部的复杂关系和紧张的人际交往。
现代领导者在协同团队合作方面也需要具备非常高的能力，包括沟通、团队建设和人际关系处理等方面的能力。
总之，现代管理不断地在探索和回应市场的需求，通过不断的提高管理怎么样应对市场的不断变化以增强可持续发展的能力。
现代管理的理念、方法以及领导方式不断地在发展中不断的更新，以适应不断变化的市场。
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现代管理是领导服务于员工
现代管理者与员工的关系
——不再领导员工，只愿服务员工管理者与员工的关系，通常被比喻为“猫和老鼠”的关系，立场对立，却谁都离不开谁。
在大多数人的印象中，管理者和员工的关系是一种纯利益的合作关系，相互配合，相互依赖，最终共赢。
每一个企业，每一个管理者都梦寐以求能够拥有一支忠诚服务企业、团结勤奋、敬业服从、高素质高水平、能与企业荣辱与共、同舟共济的员工队伍。
因为企业的生存和发展是离不开员工的，员工才是企业的第一资源，任何员工都是企业内平等而且重要的一员。
如果员工对公司没有向心力，怎么会提供贴心的服务给顾客？同样的，这样的员工也不会爱惜自己公司的产品，当他看到问题，他也不会当成自己的事去思考如何改进。
而员工如果不爱惜自己的公司，对管理者不满而以不正当的方式，如得过且过，不理自己工作出现的问题，那就会导致企业得不到有效运作，难以发展，最终因竞争力下降而倒闭，而员工本身也会因此而下岗失业。
如果现代管理还是像传统观念那样，始终保持“猫和老鼠”的关系，管理者依然一副“包租婆”的架势，那只能陷入上文所说的恶性循环中。
企业管理者通常有另外一个称号——“领导”，许多“领导”一旦身居其位，往往忘记员工的重要性，喜欢一枝独秀，总是认为自己强于员工，一味用单方面的标准来衡量员工的价值，他们喜欢的是“领导”者走在高位的感觉，沉醉于领导员工、指点江山的肆意感。
而处
在被领导地位的员工，一旦内心觉得不平衡，也不会愿意与领导者交流，当怨愤充斥内心，再优秀的员工也会脱离被领导的队伍。
笔者认为，一个合格的“领导”，更应该被称之为“管理者”。
现代管理者应该根据时事要求摆正自身位置，帮助员工，服务员工，正确看待员工。
应该这么说，现代管理者不再是着重于如何去领导员工，去束缚员工，而是应该考虑如何帮助于员工，如何服务员工，如何给员工创造更好的工作条件，如何让员工以企业为家，产生一荣俱荣一损俱损的心理依赖。
当管理者以“帮助员工，服务员工”的心态来管理下属，员工自然会对管理者产生向心力。
这就如同伯乐与千里马，刘备与诸葛亮，管理者真心对待员工，员工自然会为他心中的“伯乐”鞠躬尽瘁死而后已。