销售业务员年终工作总结5篇
销售业务员的个人工作总结范文5篇
销售业务员的个人工作总结范文5篇在王总和徐总及各部门领导的带领下,贯彻公司文化及理念,开创行业重大创新为我们共同的目标去奋斗。
回顾这一年的工作历程,作为太和品牌的销售人员,虽完成公司的暂定目标,但工作中存在不少的问题,希望公司能给于指正。
为了来年更好的完成太和的营销工作、实现既定目标,特对阶段性的销售工作进行总结。
刚进公司那会,什么都不懂。
公司本着培养的目的把我招至太和的大家庭,通过近一年的学习及摸索,我主要从以下几个方面来总结与展望未来。
1、工作方面。
虚心向同事们学习,不懂的多问、多看、多想。
努力提高服务质量,微笑面对顾客,用心服务,尽量减少客诉的发生,保持品牌形象。
完善顾客资料,重点培养新的顾客群,让新的顾客转变为忠实顾客;针对老顾客要付出更多的耐心和细心,并让其带新的顾客进行消费。
2、学习方面。
为提高销售技巧,利用业余时间,在网络、书本中不断学习新的知识,充分运用于日常销售工作中,增强了自身素质并提升个人销售业。
3、生活方面。
在个人生活方面,本人一直保持艰苦奋斗的作风,不铺张、不浪费、不奢侈,不与同事斤斤计较,注重团队合作精神,服从公司安排,以创新理念为主,提高销售利润为目标。
经过这一年来的工作的磨练,能得到公司的认可我感到非常荣幸。
临近年终,展望第四季度,自己有必要对工作做一下回顾,目的在于吸取教训,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和决心,在新的一年内把工作做得更出色。
最后祝太和能在公司和我们的共同努力下创造财富。
销售业务员的个人工作总结范文2 临近年底了,我想大家都在为过年前的最后冲刺而忙碌,有些兄弟也快要踏上回家的征程啦!在深圳待了将近快4年了,去年年初还是刚刚起步,从一开始的小小卡商,逐渐发展到现在的浩讯数码,这其中多亏了社区,论坛,淘宝里的各位社友兄弟朋友们,正是因为有您们的支持,我们才能慢慢地发展起来。
浩讯的今天,有您们的功劳。
说实话,其实我在社区里真的比较少时间和大家沟通互动,一般都是内线或者电话联系的。
2024年年度销售工作总结与计划(5篇)
2024年年度销售工作总结与计划经过近在某个月的时间里,我有幸在某某公司某某店工作,并且得到了领导和同事们的帮助与支持。
在这段时间里,我按照公司的要求和任务,努力完成自己的本职工作,并成功完成了销售目标。
最初,我在某某店工作,但由于工作需要,我被调到某某附近的军区服务社进行手机销售。
在新的工作环境中,我在工作模式、技术和经验上都取得了进步,并且工作方式也有了较大的改变。
以下是我近期工作的简单总结:一、遵守职业道德我深信,无论从事何种工作,遵守职业道德和工作爱岗敬业都是非常重要的。
在工作中,我严格遵守公司的各项规定,努力做好本职工作,注重细节,抓紧每分每秒的时间,从自我做起,从小事做起,从现在做起,以实现每天的不同进步。
为了更好地完成工作,我不仅需要熟悉每个手机产品的相关知识,流利的口才,还需要良好的心态,包括耐心、爱心和细心。
我要认真对待每一位顾客,无论他们的背景或职业如何,都要对他们的需求认真负责,尽我所能,为他们提供帮助。
在顾客较少时,我会耐心地为他们讲解,根据他们的需求推荐合适的手机,以满足他们的需求;在顾客较多时,我会做好兼顾工作,对每位顾客都提供关怀服务,确保每个环节都不松懈。
在客户等待时,我也会表现出真诚,以提高服务效率。
每次店里进了新机型,我都会利用其他时间尽快了解这些新手机的各种功能和参数,这样在面对顾客时,我就能熟练地为他们介绍,从而提高自己的业务能力。
二、有效的团队合作可以提高工作效率因此,我在工作中不仅自己努力,还与同事相处融洽,互相学习和借鉴。
经过一年的工作,我不断充实和丰富自己的学习,也经常总结和思考,获得了许多心得和体会。
我也会不断自我学习和自我完善,从中总结,以改善生活和工作。
在工作中,我接触到新事物,总结非常重要。
下班后,我也会不断充电、思考和总结,以增加对业务的理解和感悟。
由于社会发展和行业竞争激烈,我感到自己肩负着重任,而自己的知识和能力还有待提高,因此我始终保持谨慎,不断学习。
销售业务员年终工作总结范文(5篇)
销售业务员年终工作总结范文(5篇)销售业务员年终工作总结范文(5篇)销售是指企业通过推介和销售自身的产品或服务,为客户提供质量优良的产品和周到的售后服务,并从中获得利润的一系列活动。
下面是小编为大家整理的关于销售业务员年终工作总结,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!销售业务员年终工作总结【篇1】光阴似箭,日月如梭,转瞬间一年的时间已经过去,20__年在公司领导的领导下,我们公司的“量、价、款”,三项基本考核指标都达到了预期目标。
回顾一年的时间,我在公司各级领导的指点及同事的真诚帮助下,较好地完成了自己的本职,有收货也有遗憾,总结自己一年里工作的优与缺,计划明年的工作思路,为20__年做一个初步的规划。
一、迎着公司的发展而学习通过这两年的工作,我感同身受,看到了公司所发生的变化。
与去年相比我们的团队办公环境好了,生活等方面也都到了很大改善,当然生活方面不是最重要的。
最重要的是经过两年的发展与进步,我们的销售业务“流程化”了,让我们每一个业务员在日常的业务服务过程中知道:做什么、如何做、做的对与错。
“销售管理制度化”了,从业务出车的台账登记到销售费用记录都从根本控制了我们的销售成本。
同时,今年以来,轮休时间合理化的规定让每位员工“不打疲劳战”,提高了我们工作的效率,保证了每天每个角色都有人站岗执勤。
销售业务的流程化和管理的制度化又评判工作中的失误和进步。
如此以来,平时的工作有条理了,感到工作更轻松了,这是公司的进步,也让我在流程的指引中,制度的规定下学到了更多,进步更快。
二、自身的不足业务员的日常工作基本上包括,记录台账、催收货款、协调发货、月底对账、市场调研等。
在这过程中,由于个人不细心,不操心,台账记录不及时,致使预付款合同客户欠款,违反公司“先款后货”的制度,也使公司领导在与客户催款方面处于被动地位。
过程决定结果,细节决定成败。
两年以来,自我记录习惯没有养成,在日常业务中,台账记录不清楚,对于业务中的改派车辆部没有重点记录和标记,尤其是三角贸易,调账不及时。
销售年终工作总结及明年工作计划范本(5篇)
销售年终工作总结及明年工作计划范本销售工作如逆水行舟,不进则退。
紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。
沉思回顾,这一年我作为部门主管,在公司领导的指导下和同事的合作中,我积累了更多的实践经验,学习到了更多专业知识,同时,也在工作中发现了自身的一些不足。
这是充实的一年,具体的工作总结如下。
一、业绩统计及分析____年是市场部重组后的第一个年头,我也随着部门而成长。
作为一个资历比较老的员工,业绩方面不太理想,都不如一些后进来的家装顾问。
上半年的业绩还算稳定,下半年甚至很少完成公司考核,一年的业绩都没达到____万。
1.影响业绩的正面因素:①上半年主要是装修旺季、信息资源比较多。
②公司宣传和媒体行业活动,这包括:A.名品套餐:满5000送5000,主材市场最低价折上折。
B.两次房交会和住博会。
C.生活家具馆和会议中心公司专场活动。
③公司启动月度大会,对设计部和市场部给予奖励的“金钱刺激”手段,极大的调动了一线人员的工作积极性,也是促成业绩的重要因素之一。
④公司实行目标责任制,使目标逐级分解。
销售人员不再仅关心完成每月的既定任务,而且还要时刻注重自己年度任务的完成情况,能够主动调整,有效的提高了工作效率。
⑤部门奖罚制度,对超额完成预约客户的家装顾问给予奖励,对没有完成的家装顾问给予相应的惩罚,这也调动了大家的积极性。
⑥网络客户的跟进,虽然成单率不高,但也增加了业绩。
2.影响业绩的负面因素:①由于夏季的炎热,____月开始,客户量急剧减少。
②对老客户的跟进不及时和信息资源的缺乏。
③下半年个人心态波动很大,直接影响了业绩,业务水平有待提高。
二、客户统计及分析1.____年预约客户____个,下半年的客户急剧减少,这也直接影响到了业绩。
2.客户死单原因:客户死单原因,就相当于打靶需要有望远镜帮助看靶心一样。
每次放枪,都应当检查结果,以便于不断调整而尽量达到最高目标准确度。
3.预约客户死单率4.跟有意向的客户进行不定时的跟踪,以免定其它公司。
业务员的工作总结5篇
业务员的工作总结5篇篇1一、工作回顾与总结在过去的一年中,我作为业务员,始终以“踏实做事,诚信做人”为宗旨,坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。
以下是我对自己工作的回顾与总结。
1. 业务开展情况在业务开展方面,我主要负责公司的产品销售工作。
通过一年的努力,我成功完成了公司下达的销售任务,实现了销售收入的稳步增长。
在销售过程中,我注重客户需求的了解和分析,积极与客户保持沟通,提供优质的服务和解决方案,赢得了客户的信任和满意。
同时,我也注重市场调研和竞争对手分析,及时调整销售策略,提高了市场竞争力。
2. 工作亮点与成果在过去的一年中,我取得了一些亮点和成果。
首先,我成功开拓了几个新客户,为公司带来了新的销售收入。
其次,我通过优化销售流程和提高销售效率,降低了销售成本,提高了公司盈利能力。
此外,我还积极参与公司组织的各项活动,如团队建设活动、客户答谢会等,增强了团队凝聚力和客户满意度。
二、工作不足与反思在工作的过程中,我也意识到自己存在一些不足和需要改进的地方。
首先,我在与客户沟通时有时会过于急于求成,导致沟通效果不佳。
其次,我在产品知识和销售技巧方面还有待进一步提高,以更好地满足客户需求和提高销售业绩。
此外,我在团队管理和协作方面也需要加强学习和提高能力。
针对以上不足,我进行了深刻反思和总结。
在未来的工作中,我需要更加注重客户沟通的技巧和方法,提高产品知识和销售技巧水平,以更好地开展业务工作。
同时,我也需要积极与团队成员加强沟通和协作,共同完成公司的各项任务。
三、未来计划与展望对于未来的工作,我制定了以下计划和目标。
首先,我将继续加强学习,提高产品知识和销售技巧水平,以更好地开展业务工作。
其次,我将积极与客户保持沟通,了解客户需求并提供更加优质的服务和解决方案。
同时,我也将注重市场调研和竞争对手分析,及时调整销售策略,提高市场竞争力。
最后,我将与团队成员加强沟通和协作,共同完成公司的各项任务,为公司的发展贡献自己的力量。
销售业务员工作总结5篇范文
销售业务员工作总结5篇范文销售业务员工作总结5篇范文积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,下面是小编给大家带来的销售业务员工作总结5篇范文,希望大家喜欢。
销售业务员工作总结范文1从来公司的第一天开始,我就把自己融入到公司的团队中。
时间飞逝,现在我在公司不知不觉已经快三个月了。
在公司的这段时间里,在领导和同事们的悉心眷注和指导下,通过自身的努力,我的各方面均取得了一定的进步。
现将我的工作情况作如下汇报:来公司以前,离开大学后的我对自己只有理论没有实践的半吊子状况有着清醒的熟悉,因此对未来的工作水平和状态充满了跃跃欲试和焦虑的双重心态。
是____有限公司,为我迈向职场的第一步提供了勇气和平台。
来到公司后,我知道在试用期中如何去熟悉、了解并熟悉自己所从事的行业,是我确当务之急。
我在公司的工作暂时是协助_经理和_经理处理业务事务。
事情小到复印传真,往来银行,制作单证,大到融入业务,和业务单位进行沟通。
在工作过程中,我努力从处理力所能及的小事和翻阅以往业务留档、沟通业务单位中去了解业务、理解业务、熟悉业务,并努力掌握业务流程和细节。
我很高兴我能够在较短的时间内适应了公司的工作环境,也基本熟悉了业务的整个工作流程,最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识,很好地完成了领导交予的任务,做好了自己的本职工作,使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。
因此我要特别感激领导对我的入职指引和扶助,感谢他们对我工作中出现的掉误的提醒和指正。
初入职场,在工作中难免出现一些差错需要同事的攻讦和监督。
但这些经历也让我不断成熟,在以后处理各种问题时考虑得更加全面。
现在的我同老员工相比,在工作经验和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习,以不断充实自己。
无论在工作还是思想上,我都得到了不少的收获。
但与其同时,也发现了自己很多不足的地方:实践经验的缺乏,使得我在开展具体工作中,经常表现生涩,工作经验方面有待提高;对需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力,加强分析和解决实际问题的能力;同时团队合作能力也需要进一步增强等。
销售员年终工作总结参考模板(七篇)
销售员年终工作总结参考模板____年是丰收的一年,在我们经理的带领下,我们与同事通力合作,共同努力终于我们这一年制定的目标基本完成,下面谈一谈我这一年的工作总结。
一、客户有需要看房一定会安排在工作中我得到了这样的一个经验,就是客户只要想看房我都会第一时间去带客户去看房,虽然在这过程中有的客户可能不是想立马购房,虽然不是可以马上成交的客户,但是只要提出了看房这就说明客户对房子的需求非常强烈,我应该及时满足他们的需要,在购房的过程与客户沟通,掌握其中的关键,把握好度,很有可能然客户立马成交,因为有需要就会购买,只是购买的时间长短,但是我要做的就是让客户尽快购买房子,我要做的任务也非常简单就是把房子卖出去。
看房时要把房子的优势说出来,把这些重点阐述清楚,让客户知道其中的到来,并且让他么知道房子不可能一直都等着他们,需要的人非常都,如果不立马购买就会被其他客户购买了,给客户紧迫感这就有利于客户购房,促成这笔交易。
二、在与客户沟通时抓住决策人需求在购房时有很多客户不是做主的人,我称遇到过这样的一个客户,在家里她的丈夫掌管钱财,决定权也在他的丈夫那里,因此在购买的时候我们布置要与来到我们公司的人协商清楚,还要与最终决策人做好沟通,不然一旦决策人不想购买这也没有任何办法,这只会让我们陷入尴尬境地,原本这套房是有客户看中了但是因为这位客户的原因只好留下来,可是却没有有买这完全是浪费时间,当我与他丈夫沟通时我才知道原来是因为没有资金,当然这只是借口,经过沟通才发现原来是因为他丈夫不想购买这里的房产,想去购买其他地方的房产,但是又没有与他的妻子沟通造成的。
三、与同事配合工作我在工作时遇到客户有购房的需求,看遍了我手上的所有房产,都没有中意的,最终他看到了一个房产想要购买的房产有不是在我手上,而是我同事手上的房产,我同事又没有客户这时我走知道光凭我一个人是拿不下来,经过与同事协商之后我们决定共同合作解决这位客户,经过通力合作最终达成合作完成交易,这样的例子在工作中经常发生。
销售年终工作总结怎么写5篇
销售年终工作总结怎么写5篇如果你有需要改变的地方,会鼓励你为下一年的工作设定合理的目标,明确未来的发展方向。
下面是小编为大家整理的销售年终工作总结怎么写,希望能够帮助到大家!销售年终工作总结怎么写1在公司已经工作了不少的年份了,虽然我还是一名公司销售部的普通职员,但是我对公司已经十分的了解了,对公司的各项业务都已经了如指掌,所以在公司里工作我也是比较的顺心,总结第一季度的工作时总体感觉还是很顺利的。
今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助他人。
也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。
不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会洋溢着幸福的笑容!虽然销售情况不错,但是回款率不太乐观,原因在于集团总部结款不及时。
20____年我会尽量克服这方面的因素,及时与各子分公司解决回款问题。
现将销售工作的内容和感受总结:1、在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
2、销售报表的汇总:其中包括产品的销售登记,产品销售排名情况;清理业务理手上的借物及还货情况3、对每一款新产品进行推广,与各经销商进行密切联系,并根据地区、行业、受众的不同进行分析;4、公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的.问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通;5、与集团总部清理往年应付款情况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来许多麻烦;6、协助大区经理的销售工作:①将有些电话业务或者需要送货的业务分配给业务经理,并辅助他们抓住定单;②经常同业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高;③合同的执行情况:协助业务经理并督促合同的完成;销售年终工作总结怎么写2在步入销售行业之前,我就问自己是不是能够一直坚持下去,我也很坚定的告诉自己,我能够一直坚持下去。
直到今天,我的确证明了自己当初的决心,我带着这一份倔强走到了现在。
2024年业务员年终个人工作总结(五篇)
2024年业务员年终个人工作总结光阴似箭,春暖花开,不知不觉中又迎来了新的一年!回顾这一年的工作历程。
作为公司的一名员工,我深深的感到公司的蓬勃发展和全体同仁热气、拼搏、向上的精神。
我作为销售部门的一名普通员工,在公司领导和同事的关心和帮助下走过了一年,在这一年中各方面没有很好地完成公司给我的各项指标,主要表现在如下几个方面没有做好:1、我作销售部门的员工,深深地感到肩负重任,作为公司的窗口,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。
2、在投标工作中,屡次失败,面对多次的教训,首先查找自身的原因,分析工程、标书细节、对比竞争对手,找出自己各方面的不足之处,在今后的工作中要不断加强业务学习,提高自身能力,在今后的投标中取得成绩。
3、在公司提供客户需求信息资源这一块中,也屡次没有取得好的成绩,错过了很多客户资源,因各方面因素导致大部分客户购买了其它品牌机组。
4、在今后的工作中,要抓住这方面的客户,争取把握分析、处理好各项工作中,加强同客户的交流、沟通。
了解他们的需求,能够准确地处理好,来羸得客户。
新的一年已经开始,紧张而又忙碌的工作拉开了进程,明确公司的目标、计划。
计划好自己的工作和个人目标。
在平时的各项工作中精耕细作,紧跟所有的项目:房地产、工厂、安装公司、特殊行业。
及时掌握客户的需求,作出相应的计划和工作。
在房地产这一块,吸取以往的教训,通过投标的首先摸清竞争对手的各方面因素,找出他们的劣势、突出我们的优势;比如品牌、质量、服务、配件资源,来羸得客户支持,同时也要做好客户关系,加强自己的服务意识,做到让客户买的放心、用的省心。
建立长远的合作关系。
针对工厂这一块,也要吸取以往教训,不单要了解清楚客户的所需、所想,尽量想办法满足客户的需求,多做些这方面的工作,不要轻易放过每个客户的信息,做到有客户就有接触、有了解、有做工作,包括对品质的宣传、公司和康明斯的“五心”服务,来争取成绩。
销售业务员工作总结范文(五篇)
销售业务员工作总结范文(五篇)销售业务员工作总结篇1来到新单位报到已经一个多月了。
在这一个月里,生活似乎紧张但有序。
刚进公司,一切都是全新的,要重新认识和理解;自信来源于理解,理解我们的行业,我们的公司,我们的产品;公司提供的平台非常大,产品优势明显。
就看怎么玩这么好的平台了。
人生是一个不断成长的过程,这辈子最重要的决定就是决定和谁一起成长!我很荣幸加入我们公司,在领导和同事的帮助下共同成长;非常感谢领导和同事无私地把他们的经验传授给我。
他们的成败经验是我的老师。
通过学习他们的经验和知识,可以大大减少他们的错误,缩短他们的探索时间;在公司这样一个积极向上的平台上,作为一个新手,一定要多学习,多看,多做!公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;在过去的一个多月里,公司没有对我提出任何要求,自由发挥,展示了自己的才华。
公司会根据你的实际能力安排适合你的工作。
进公司前几天,领导和同事带我一起去拜访客户,经常有意识的给我看整个销售过程。
然后,给我仔细分析一下,从找项目,见客户,和客户沟通。
每一步,每一个环节,每一件事都可以仔细分析,让我深刻理解,熟悉公司的产品,了解公司的经营情况。
几天后,我开始独立拓展周边业务。
我本来就是一个耐不住寂寞的人。
喜欢做生意,喜欢与人打交道,喜欢社交;看到大家都没有意识到,最后成为朋友;看着一个又一个项目,自己一点一点被挖出来,直到生意做好,很享受这样的过程。
我一直喜欢做销售工作,喜欢挑战自我,挑战自我。
虽然经验有限,但我一直坚持用心做好每一件事!成功的销售人员是敢于坚持自己目标的人。
在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:(1)养成学习的习惯;销售人员销售的第一产品是销售员自己;每个成功的销售员总是能与他的客户有许多共识,这与销售人员本身的见识和知识分不开。
有多大的见识和胆识,才有多大的格局。
这方面自己还很欠缺,必须不断的学习,这就是一个不断的`自我总结和积累的过程。
销售员个人工作总结范文大全5篇
销售员个人工作总结范文大全5篇不经意间,一段时间的工作已经结束了,经过这段时间的努力后,我们在不断的成长中得到了更多的进步,是该好好总结一下了。
下面是小编为大家整理的关于销售员个人工作总结大全,希望对您有所帮助!销售员个人工作总结大全1__年即将过去,在这将近一年的时间中我透过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我对自己的工作做一下总结。
目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。
下面我对今年的工作进行简要的总结。
1、我是__年2月份到公司的,__年4月份,我调到了国内部当销售助理,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。
为了迅速融入到这个行业中来,到国内部之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边尽我本职,担任期间,我学到了许多产品知识,从接单到发完货,认真监督检验货物。
确保货物数量正确,不受损!但我也有做得不好的地方,比如在与客户的沟通中,我不能很快的回复客户的问题,但是请教了经理跟同事后,之后慢慢的我能够清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。
在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的潜力都比以前有了一个较大幅度的提高!2、自__年5月份月底到此刻,承蒙公司上级领导的厚爱,我调动到了北京办事处担任后勤!这几个月我完成的状况大概如下:1)财务方面,我天天都做好日记账,将天天的每一笔进出帐具体做好记录!上交总公司。
应收账款,我把好关。
督促销售员及时收回账款!财务方面,因为之前没接触过。
还是有很多地方不懂。
但是我会虚心讨教,把工作做得更出色!2)至于仓库的治理,天天认真登记出库状况,铺货登记!库存方面一般都是最低库存订货,但有时因为疏忽,零库存订货。
造成断货的现象,这点我会细心。
避免再有零库存订货的发生!3)帮销售员分担一些销售上的问题,销售员不在的时候,跟客户洽谈。
业务员个人工作总结(5篇)
业务员个人工作总结____年已经过去,回首一年来的工作,尽管我为公司的贡献微薄,但总算迈出了新区域,跨行业发展的第一步,通过学习工作和其他员工的相互沟通,我已逐渐的容入到这个集体当中。
初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的不同,确实有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度熟悉办公室的工作及对市场操作流程有了一定的了解。
在这短暂的两个多月里,通过对一定量客户的拜访,回收货款等工作使我对本行业有了足够的认识和了解,也为后期的办公室工作打下基础。
现将本年度的工作总结如下1、思想政治表现、品德素质修养及工作心态。
尊纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我是____月份来到公司工作,在公司系统集成部门担任办公室后勤和业务工作,协助部门经理做好一些琐碎工作。
为了更好的工作,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在短的时间内理清部门工作,熟悉了业务流程,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。
在来公司后,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成领导分配的各项工作,在余限的时间里,和部分政府,各企事业单位的网络部门,采购部门,及主要决策人进行沟通,搜索工程信息,为下一步工作打好基础。
3、认真、按时、高效率地做好公司领导及部门经理交办的其它工作。
为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,积极配合其他同事做好工作。
4、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,坚守岗位。
5、工作质量成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步。
业务员2024年终工作总结7篇
业务员2024年终工作总结7篇篇1================一、引言在这充满挑战与机遇的2024年,作为公司的一名业务员,我深感责任重大。
在这一年里,我经历了许多波折和挑战,也获得了许多的成长与进步。
在此,我将对过去一年的工作进行全面的总结,以期在新的一年里更好地为公司发展贡献力量。
二、工作回顾1. 业务开展情况---------在过去的一年里,我主要负责公司产品的市场推广和销售工作。
通过与客户的沟通与交流,深入了解市场需求,完成了公司的年度销售目标。
具体业务开展情况如下:(1)新客户开发:今年成功拓展了XX家新客户,这些客户主要来自XX、XX和XX地区,为公司带来了新的业务增长点。
(2)老客户维护:对已有客户进行定期回访,了解客户需求变化,提供优质服务,保持与客户的良好关系。
(3)市场推广活动:参与组织了XX次产品推介会,通过线上线下的方式,提高了产品的市场知名度。
2. 业务成绩分析---------在业务开展过程中,我取得了一些成绩,但也存在一些不足。
(1)成绩:今年个人业绩同比增长了XX%,超额完成了公司的年度销售目标。
(2)不足:在与客户沟通时,有时过于注重短期利益,忽视了长期合作关系的建立。
此外,对新产品的了解不够深入,导致在推广过程中遇到一些困难。
三、工作心得与体会---------在过去的一年里,我深刻体会到了业务工作的艰辛与乐趣。
通过与客户的沟通与交流,我了解到客户需求的变化趋势,也学会了如何更好地与客户建立合作关系。
同时,在与同事的协作中,我也提高了自己的团队协作能力。
在这个过程中,我获得了许多宝贵的经验,为我今后的工作打下了坚实的基础。
四、问题分析与对策---------在工作中,我也遇到了一些问题,如市场竞争激烈、客户需求多样化等。
针对这些问题,我提出以下对策:(1)加强市场调研:深入了解市场需求和竞争对手情况,为公司制定更合理的销售策略。
(2)优化产品组合:根据客户需求,调整产品组合,满足客户的多样化需求。
销售业务员个人工作总结格式5篇
销售业务员个人工作总结格式5篇篇1一、工作目标在本次销售工作中,我主要的目标是完成公司的销售任务,提高销售业绩,同时提升自身的销售能力和业务水平。
二、工作表现1. 销售业绩方面:在过去的一段时间里,我积极开拓市场,通过电话、邮件和面谈等方式与客户保持密切联系,不断推广公司的产品和服务。
在大家的共同努力下,我们取得了较为显著的业绩,但相较于其他同事,我的业绩还有一定的差距。
2. 销售能力方面:在销售过程中,我不断学习新知识,提高自身的销售技巧和沟通能力。
通过阅读相关书籍和参加公司培训,我对销售有了更深入的理解和认识。
然而,在实际操作中,我仍存在一些不足,如对客户需求的把握不够准确,销售策略不够灵活等。
3. 业务水平方面:作为一名销售业务员,我深知业务水平对工作的重要性。
因此,我始终注重学习新知识,了解行业动态和竞争对手的情况。
通过不断学习和实践,我在业务水平方面取得了一定的进步,但仍需继续努力提高。
三、工作不足与改进措施1. 客户需求把握不够准确:在销售过程中,我发现自己对客户需求的把握有时不够准确,导致推荐的产品和服务未能完全满足客户需求。
针对这一问题,我将加强与客户的沟通,深入了解客户需求,提高产品推荐的准确性。
2. 销售策略不够灵活:在销售过程中,我有时过于依赖固定的销售策略,缺乏足够的灵活性。
针对这一问题,我将学习更多的销售技巧和方法,根据客户需求和市场变化灵活调整销售策略。
3. 业务水平仍需提高:虽然我在业务水平方面取得了一定的进步,但仍有很大的提升空间。
我将继续加强学习,提高自身的业务水平,为公司的发展贡献更多力量。
四、未来工作计划1. 继续开拓市场:我将继续通过电话、邮件和面谈等方式开拓市场,扩大客户群体,提高销售业绩。
2. 加强客户沟通:我将加强与客户的沟通,深入了解客户需求,提高产品推荐的准确性,并提供更加优质的服务。
3. 提高业务水平:我将继续加强学习,提高自身的业务水平,为公司的发展贡献更多力量。
2024年终业务员工作总结(5篇)
2024年终业务员工作总结一、回顾历史1. 深化市场渗透。
以____市场为关键发展领域,我们成功开发了____位新客户,截至____年底,累计销售额达到____万美金。
自____年____月起,我们已与来自____个不同国家和地区的客户建立了商业联系。
2. 强化品牌影响力。
企业的发展壮大,品牌力量至关重要。
____年,我们成功将____品牌产品引入____市场,目前销售态势令人满意。
3. 提供卓越的客户服务。
我们专注于对____客户____和____客户的跟进与服务。
在____年,这两位客户的销售额总计为____万美金。
面对____年实施的EU2标准,经过____个月的努力,25CC汽油锯的问题也已得到解决。
二、现状评估1. 产品品质提升空间大。
无论是主打产品电链锯汽油锯,还是其他产品,质量投诉频繁,这对销售活动造成了一定的制约。
新产品开发周期过长,导致旧产品不成熟,新产品又无法自信推广的困境。
2. 订单管理的挑战。
按照公司的常规生产周期,一般为____天,但____年的实际情况超出了这个周期。
延迟交货直接影响客户销售计划,对公司的信誉也造成了一定影响。
尤其是在装运时,设备数量的频繁短缺给工作带来了极大困扰,同时也难以向客户交代。
三、未来展望海外市场的开拓永无止境,____年仅是____年新征程的起点。
在探索和实践中逐步成长,新的一年每项拓展工作都需要领导的有力支持。
市场竞争激烈,____年我将更加全力以赴。
生于忧患,死于安乐,如果____年预示着更大的挑战,那么让我们迎接更为猛烈的风暴吧。
我深信,我们在海外市场的每一步努力,都是为了更有效地推广我们的产品!2024年终业务员工作总结(二)截至____月份的结算,年度营业目标已完成____%,利润完成率达到____%。
在____年,我们成功开发了____家新的代理客户,并在原有自营客户中拓展了____家进行代理业务。
我们新增了____家自营新客户。
2024业务员年终总结模板5篇
2024业务员年终总结模板5篇年终岁尾,很多人都在为写年终总结抓狂了吧,大多数职场人都知道,年终总结是为了记录我们一个阶段的工作情况,以下是网作者精心为您推荐的2024业务员年终总结模板5篇,供大家参考。
2024业务员年终总结篇1今年的时间感觉过得真快,不知不觉间一年就在销售的工作当中过去了,作为保险业务的销售,这一年来我较好的完成了销售的任务,同时自身也是得到了一些成长,对保险行业有更多的一些了解,对于销售的经验也更加的多了,现在我就我这一年的保险业务工作做下总结。
一、学习提升我在做保险销售的工作当中,明白想要做好工作是必须了解我们的产品,明确我们的目标人群,以及一些销售的技巧的,我做保险业务的时间不长,到现在为止也就是一年多一些的时间,可以说我这一年刚开始工作的`时候是还有特别多不懂的地方的,虽然经过了一次培训,但是其实要学的方面还有很多,对于保险种类的学习也是我做销售必须要学的,不然也无法很好的去给客户做好介绍。
这一年公司也是开设了一些新的保险业务,对于我来说,这些是基本的学习,不然就无法和客户沟通了,在了解了保险之后,我也是多去了解销售的一些技巧,我明白我对这个行业,这个保险业务不是那么的熟悉,那么我就必须要多学,同时要用一些销售的技巧来补足,不然也是无法做好保险业务的。
二、工作收获提升个人能力的同时,我也是努力的去工作,积极的完成我的销售任务,做保险的销售,有些时候会被人误认为是骗子,觉得我们是骗人的,其实这些也是由于很多人对于保险的不了解导致的,但真正懂得保险的,却是非常乐意我们的推荐,他们也是能从各种保险中找到合适自己的,然后购买,工作中很辛苦,但是每次我卖出一个保单,给客户带去安全感,我都觉得是值得的,再苦再累,但我做的是正确的事情,同时也是完成了销售的任务,我觉得特别的开心,同时在销售的过程中,我也是结识了各行各业不同的人,让我的见识更加宽广,也让我和客户的沟通能找到更多的话题,和客户做朋友,也更好的促进了我的销售工作。
销售业务员个人年终工作总结样本(5篇)
销售业务员个人年终工作总结样本转眼间,____就要挥手告别了,在这新年来临之际,回想自己一年多所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,没有太多的业绩,多了一份镇定,从容的心态。
在这段时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。
业绩没什么突出,以下是一年的工作总结:一、工作方面进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。
在市场开发和实际工作中,如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些,当然这点是远远不够的,应该不断的学习,积累,与时俱进。
在工作中,我虽有过虚度,有过浪费上班时间,但对工作我是认真负责的。
经过时间的洗礼,我相信我会更好,俗话说:只有经历才能成长。
世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪,或者不会花时间去检查,也会粗心。
工作多的时候,想得多的是自己把他搞定,每个环节都自己去跑、我要改正这种心态,再发挥自身的优势:贸易知识,学习接受。
不断总结和改进,提高素质。
二、自我剖析以目前的行为状况来看,我还不是一个合格业务员,或者只是一个刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出。
根源:没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素质不过关,这根本不象是我自己,还远没有发掘自身的潜力,个性的飞跃。
在我的内心中,我一直相信自己能成为一个优秀的业务员,这股动力;这份信念一直储藏在胸中,随时准备着爆发,内心一直渴望成功。
三、工作设想依据销售情况和市场变化,自己计划将工作重点划分区域,对于老客户和固定客户要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息。
要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。
业务员全年工作总结6篇
业务员全年工作总结6篇工作总结是我们在工作中不断探索和创新的重要方法,优秀的工作总结是对工作结果的评估和反思,以下是本店铺精心为您推荐的业务员全年工作总结6篇,供大家参考。
业务员全年工作总结篇1时间一下子就溜到了年关,一年就如此过完了。
在这一年的业务员工作中,我觉得自己最大的感受就是辛苦。
这一年的工作不太好做,我的业绩也是一般,相比去年真的是差了很多的。
不过一年的努力,也不算是浪费了,收获还是有的,只是不大。
下面是个人一年的工作总结:一、本年度销售情况做销售业务员,这一年我完成的指标不多,但是整体算起来,也不是特别低,在整个公司排名也还有前二十名。
在X月,我完成了XX部手机的销售量,X月,卖出去了XX手机,销售金额达到XX万元,一共是XX万元,X月,我的工作遭到了滑铁卢,一部是手机也没有销售出去,当时这当我很气馁。
那么整个年度我的销售额达到了XX 万元,卖出手机共计XX部。
销售的整体情况比较一般,不过对公司内的销售业务也越来越熟悉,基础也算是打牢了一些。
二、参加业务培训这一年,公司考虑到我们在销售这行虽然经过了一年的工作,但是还有比较多的方面稍差,所以对我的业务能力进行了培训。
在X月,公司组织我们参加了一次培训活动,让我们接触到在销售这行很厉害的老师,并且在则这次的培训中,我们还进行了销售竞赛,在竞赛中,我拿到了第X的名次,虽说没有上前三、但是有这样的一次训练,也让我看清了自己的能力在哪,我也能够看到自己的不足,然后在后面弥补上来。
三、对工作的感受这份工作对我来说,第一年的时候是比较轻松的,因为那时还没有正式的接触,所以有着无比大的勇气,不怕失去什么,只想着努力去做,不管成绩怎么样,只要有进步就行,所以靠着自己的那股蛮力,我第一年的业务就做的很好。
然而这一年是在第一年的基础上去做的,而这一年我们XX手机的市场不是很好,所以我们的销售也不好。
一年里,我各个市场跑单,在很多地方进行产品的宣传,就真的是很辛苦,是我没有体会到的。
销售业务员个人年终工作总结范本(4篇)
销售业务员个人年终工作总结范本一年来,保险公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入万元大关。
今年,我公司提前完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。
下面结合我的具体分管工作,总结这一年来的成绩与不足。
一、工作思想积极____省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为大地保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。
二、业务管理“没有规矩不成方圆”。
要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。
管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。
我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。
只有不断完善各种管理制度和方法,并真正____到行动中去,才能出成绩、见效益。
根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。
制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。
在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。
作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。
一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。
一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。
培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。
学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。
建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。
今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。
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销售业务员年终工作总结5篇销售业务员年终工作总结(1)转眼间,20__年就要挥手告别了,在这新年来临之际,回想自己半年多所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,没有太多的业绩,多了一份镇定,从容的心态。
在这10个月多的时间里有失败,也有成功,遗憾的是;欣慰的是;自身业务知识和能力有了提高。
首先得感谢公司给我提供了那么好的工作条件和生活环境,有那么好的,有经验的老板给我指导,带着我前进;他们的实战经验让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前从2月开始进入公司,不知不觉中,一年的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。
业绩没什么突出,以下是一年的工作业务明细:进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。
在市场开发和实际工作中,如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些,当然这点是远远不够的,应该不断的学习,积累,与时俱进。
在工作中,我虽有过虚度,有过浪费上班时间,但对工作我是认真负责的。
经过时间的洗礼,我相信我会更好,俗话说:只有经历才能成长。
世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪,或者不会花时间去检查,也会粗心。
工作多的时候,想得多的是自己把他搞定,每个环节都自己去跑,、我要改正这种心态,再发挥自身的优势:贸易知识,学习接受。
不断总结和改进,提高素质。
自我剖析:以目前的行为状况来看,我还不是一个合格业务员,或者只是一个刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出。
根源:没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素质不过关,这根本不象是我自己,还远没有发掘自身的潜力,个性的飞跃。
在我的内心中,我一直相信自己能成为一个优秀的业务员,这股动力;这份信念一直储藏在胸中,随时准备着爆发,内心一直渴望成功。
“我要像个真正的男人一样去战斗,超越自己。
“我对自己说。
感谢公司的培养,感谢我的老板和关心我的跟人对我言传身教的悉心指导,我一定会以积极主动,自信,充满激情的心态去工作。
销售业务员年终工作总结(2)光阴似箭,春暖花开,不知不觉中又迎来了新的一年!回顾这一年的工作历程。
作为公司的一名员工,我深深的感到公司的蓬勃发展和全体同仁热气、拼搏、向上的精神。
我作为销售部门的一名普通员工,在公司领导和同事的关心和帮忙下走过了一年,在这一年中各方面没有很好地完成公司给我的各项指标,主要表此刻如下几个方面没有做好:1、我作销售部门的员工,深深地感到肩负重任,作为公司的窗口,自我的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素质,高标准的要求自我,加强自我的专业知识和技能。
2、在投标工作中,屡次失败,应对多次的教训,首先查找自身的原因,分析工程、标书细节、比较竞争对手,找出自我各方面的不足之处,在今后的工作中要不断加强业务学习,提高自身本事,在今后的投标中取得成绩。
3、在公司供给客户需求信息资源这一块中,也屡次没有取得好的成绩,错过了很多客户资源,因各方面因素导致大部分客户购买了其它品牌机组。
4、在今后的工作中,要抓住这方面的客户,争取把握分析、处理好各项工作中,加强同客户的交流、沟通。
了解他们的需求,能够准确地处理好,来羸得客户。
新的一年已经开始,紧张而又忙碌的工作拉开了进程,明确公司的目标、计划。
计划好自我的工作和个人目标。
在平时的各项工作中精耕细作,紧跟所有的项目:房地产、工厂、安装公司、特殊行业如(电厂、电信、银行)。
及时掌握客户的需求,作出相应的计划和工作。
在房地产这一块,吸取以往的教训,经过投标的首先摸清竞争对手的各方面因素,找出他们的劣势、突出我们的优势;比如品牌、质量、服务、配件资源,来羸得客户支持,同时也要做好客户关系,加强自我的服务意识,做到让客户买的放心、用的省心。
建立长远的合作关系。
针对工厂这一块,也要吸取以往教训,不单要了解清楚客户的所需、所想,尽量想办法满足客户的需求,多做些这方面的工作,不要轻易放过每个客户的信息,做到有客户就有接触、有了解、有做工作,包括对品质的宣传、公司和康明斯的“五心”服务,来争取成绩。
应对日益激烈的市场竞争和信息时代的已经来临,提议公司在互联网市场多做企业关键词推广,例如:只要在百度“baidu”“google”等知名常用网站让客户只要输入:“发电机”,或是“康明斯”等关键字就能够看到公司资料。
让客户随时、随地、多方面、多渠道能够搜索到我司,提高公司知名度和信誉度。
辞旧迎新,展望__年,本人将更认真工作,刻苦学习业务知识,提高自身的本事来努力完成公司的销售任务和目标,同时期望公司和个人再上一个新的台阶。
销售业务员年终工作总结(3)一、销售淡季据销售员以往经验,年后三、四月份是x、x车的销售淡季,询问一下x经理,从四月一日到四月十二日,买了十几辆车;从四月七日-四月十二日x部买了十七辆车。
二、近来网点提车较多,团购车自入保险x部近来销售车少一些,所以网点提车少;x部网点提车多一些,从四月七日-四月十二日网点提车九辆,保险一般不在x城入;另外四辆车分别是x队与x局购卖。
他们的保险一般单位联系,自入保险。
三、修路造成近来x、x销车下降,客户减少近来,x路整修,行车不便,客户减少,或是一天不销车,x 部便派两个销售员出外做宣传,x部也派一个销售员出外做宣传。
展厅不来客户,保险业务更是无人问津。
四、一般客户入险情况具体分析在销售员销车过程中,x一直在旁跟随学习整个销售过程,直到最后,客户交款定车,其中,销售员在售车过程中,随带向客户介绍询问入保险具多,一般与车挂牌为由劝其入x保险:1、客户有的入,x向客户介绍保险种类与计算保额后,很快入保;2、有的想入一个月或三个月的,只为挂牌,因x险最少也只能保半年的,所以,客户只能到车管所去办理,或是另想途径;3、有的客户到亲朋好友那里去入的不少,因为面临日益严峻的保险竞争,保险公司都在争先拉保险任务,在买车前,就已定下保险去向;4、有的客户要挂x地方的牌子,只为省钱,所以不入x城保险;5、有的客户嫌x保险贵一些,想多家保险比较后再考虑,s 想这也是有别的保险公司在争保险过程中,不合理降价所至;6、有些客户也有目前不挂牌子的,保险这一块更是拖延不办。
连介绍都无法进行。
7、有些客户购完车后,说是暂时不用s公司去服务,等一段时间,再谈挂牌等事宜,保险这一块众人之争的业务,s想这也是一去不回头,再回s公司保险可能性就小了。
五、保险提成下降,影响销售员拉保险咨询销售员拉保险事宜,曾提过,现在保险提成有所下降,非常影响销售员的积极性。
造成销售员销售车一多,保险是一项可有可无的业务。
当x去与客户直接做业务时,遇到了客户非常反感保险业务这一块,有一次,竟然把x当成保险公司拉保险的了,态度非常不好。
无法沟通。
非常尴尬。
根据以上原因种种,x提出对我的要求和一点见意:一、保险业务能力要继续提高,多向x学习,不懂就问,多与销售员沟通,多与客户正面交流。
多向亲戚朋友推荐向s公司来购车,以增大保险客源。
二、做一下客户回访工作,看一下保险客户的客源多不多,如何去开发新的保险客源,x看到销售上只要有一个客户看车,销售员就写一下客户信息,事后,就向其客户购车事宜,保险客户是否也能留一下客户信息,打电话询问客户是否能在我公司保险。
以上,是__期保险工作的总结,不足之处,请x经理指正批评。
有望更好的开展x部的保险业务。
销售业务员年终工作总结(4)自我从20__年起开始从事销售工作,三年来在厂经营工作领导的带领和帮忙下,加之全科职工的鼎力协助,自我立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止__年__月__日,__年完成销售额145225元,完成全年销售任务的38%,货款回笼率为52%,销售单价比去年下降了13%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了55%和32%。
现将三年来从事销售工作的心得和感受总结如下:一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作作为一名销售业务员,自我的岗位职责是:1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;2、努力完成销售管理办法中的各项要求;3、负责严格执行产品的出库手续;4、进取广泛收集市场信息并及时整理上报领导;5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁职责感;7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自我在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自我的行为,几年来,在业务工作中,首先自我能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自我经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情景、存在问题及应对方案,以求共同提高。
在日常的事务工作中,自我在接到领导安排的任务后,进取着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之,经过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要,是检验业务员工作得失的标准。
今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位,加之自我业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。
二、明确任务,主动进取,力求保质保量按时完成工作中自我时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在理解任务时,一方面进取了解领导意图及需要到达的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要进取研究并补充完善。
例如:1、今年九月份,蒲城分厂由于承租人中止租赁协议并停产,厂内堆积硅石估计约80吨、重晶石20吨,而承租人已离开,出于安全方面的研究,领导指示尽快运回分厂所存材料,接到任务后当天午时联系车辆并谈定运价,第二天便跟随车到蒲城分厂,按原计划三辆车分二次运输,在装车的过程中,由于估计重量不准,三辆车装车结束后,约剩10吨左右,自我及时汇报领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回,这样既节俭了时间,又降低了费用。
2、今年八月下旬,到陕北出差,恰逢神东电力多种产业有限公司材料招标,此次招标涉及以后材料的采购,事关重大,自我了解详细情景后及时汇报领导并尽快寄来有关资料,自我深知,此次招投标对我厂及自我至关重要,而自我因未参加过正式的招投标会而感到无从下手,于是自我深思熟虑后便从材料采购单位的涉及招标的相关部门入手,搜集相关投标企业的详细情景及产品供货价格以为招标铺路,经过自我的不懈努力,在招标的过程中顺利经过资质审定、商务答辩和技术答辩,最终功夫不负有心人,最终我厂生产的YH5WS-17/50型氧化锌避雷器在此次招投标中中标,这样为产品以后的销售奠定了坚定的基础。