统计基础方法培训教材

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直方图适合用于做生产过程 后的分析,不适合作为监控 正在生产的产品。
绘制直方图步骤
Step 1 :收集测量数据:假设为了调查19mm厚板生 产过程,因此每天收集一片测量六点玻璃厚度。
注:以上数据均以mm为单位
绘制直方图步骤
Step 2 找出各组中最大及最小值: 找出每组之最大、最小之数据,并标志符号
直方图在应用过程中的4种常见形态 :
图(一) 正态分布
图(二) 偏态分布(绝壁)
图(三) 双峰分布
图(四) 不正常分布
图(一):正态分布,左右对称,表明过程正常,稳定. 图(二):偏态分布(绝壁),制程中显示有异常因素 图(三):双峰分布,表明过程內有二种不同的偏差. 图(四):不正常分布,可能测定的数据有偏差.
将这些要因分群成为大、中、小要因,可绘制成
特性要因图,因其像魚骨故又称魚骨图。
大要因
大要因 小要因
中要因 中要因
中要因
特 性
中要因
大要因
大要因
特性要因图制作的步骤
Step1:决定问题或品质的特性








10天
特性要因图制作的步骤
Step2 :决定大要因4M1E-人(Men)、机器 (Machine)、材 料(Material)、方法(Method)和环境(Environment)
特性要因图-图例
材料 硬度
材质 群体
电压
照明
溫度
环境
弹性 组织
人 方法 调整
给数
量 日数
间隔 检查
方法
空气
速 切削 度 条件
调节 冷却液
压深 力度
种类
方法
刀具
形狀





振曲 强 度
粘 性 机械
尺寸变异 回转轴
各部
总动部
QC5:直方图
直方图一般又称柱状图,它 通常用于:
其平均值是否在中央 判断数据是否为钟形曲线 生产过程能力是否符合规
细的类别,以免分析不易。
柏拉图绘制实例
以某线11月的生产过程中出现的不良缺陷为例, 其柏拉图绘制过程如下:
11月影响质量项目柏拉图
QC7:管制图
两类数据﹕计数数据和计量数据 管制图分两种:
1.计量值管制图:资料是可测量的,且数据形式 是连续性的(量具测量)。
(1)平均值与全距管制图(X bar-R Chart) (2)平均值与标准差管制图(X-S Chart) (3)个別数据与移动全距管制图(X-Rm Chart) 如﹕温度﹑尺寸﹑速度等
绘制直方图步骤
各组的组距、组中点与组界
组距 组中点
组界
18.15~18.31 18.23
18.155~18.315
18.31~18.47 18.39
18.315~18.475
18.47~18.63 18.55
18.475~18.635
18.63~18.79 18.71
18.635~18.795
18.79~18.95 18.87
18.955~19.115
1
19.11~19.27 19.19
19.115~19.275
3
绘制直方图步骤
Step 8 绘制次数直方图,其原則如下:
叙述资料的缘由。 容易阅读 纵、横坐标的尺度及标示
直方图透露何种信息:
在本例中可看出很明显为不正常分布,经过查阅生产数据可 以得知,1月8日厚度偏差较大,因此可看出此日之平均值高 於一般。若舍弃1月8日之数据其结果如下:可看出为一个正 态分布的常规直方图
56481
第四季 47280 65541
57365
层别法实例
例2.以下为2007某司三条 生产线的CP级率
例3. 1天中3mm不同時段测得的 不同位置的玻璃板斑马值
层别法的使用
• 最基本的QC统计方法。 • 在收集数据之间就应该使用层别法,以避
免数据中非相关因素混在一起。 • 运用QC方法时应该特别注意与层别法的
机器

材料
方法
交 货 平 均 延 迟 10天
特性要因图制作的步骤
Step3 :决定中、小要因。 Step4 :讨论影响问题点的主要原因。 Step5 :填上制作目的,日期及制作者等资料。
机 不良率高

生产计划不相吻合
情报错误
沒有危机感
库存量低
会议目的:

会议日期:
与会者:
存放位置不佳
交期过短 料
交 货 平 均 延 迟 10天
原因 结果
制作散布图步骤
Step 3:画出Y轴与X轴刻度,计算组距。 时数的组距:59-42=17 原因的组距:890-810=80
Step 4:将各组对应数据标在坐标上。
制作散布图步骤
Step 5:记入必要事项并进行相关性判断。
品名: 单位: 执行者: 日期:
散布图的相关性判断
1、对照典型图例判断法; 2、象限判断法; 3、相关系数判断法等。
使用散布图時注意事项
➢ 注意是否有异常点的存在:亦即该点和其他点 相距很远。
➢ 是否有假相关:虽然数据显示具相关性,但是 亦有其他文献或经验认为此二者不具相关性, 此时需在深入探讨。
➢ 是否有必要加以层别:亦即由数据看是具有相 关,但将数据分群后却发现不相关,反之亦然 。因此一個相关与否的散布图需要放入单纯( 必要)的数据。
Step 1. 决定所要收集的数据及希望把握的項目 Step 2. 设计检查表的格式 Step 3. 逐项检查并记录检查结果 Step 4. 分析记录数据 Step 5. 异常改善并记录改善结果
注意:检查表的格式及內容,要让使用者最方 便使用及最易记录为最高原则。
QC3:散布图
散布图的概念 散布图是研究成对出现[如(X,Y),每对为一 个点]的两组相关数据之间相关关系的简单图示。 在散布图中,成对的数据形成点子去,研究点子云 的分布状态便可推断成对数据之间的相关程度。 在散布图中: 当X增加,相应地Y值也增加,我们就说X和Y是 正相关; 当X增加,相应地Y值却减少,我们就说X和Y之 间是负相关。
六种常见散布图(1)
0.85<r<1
-1<r<-0.85
六种常见散布图(2)
0.7<r<0.85
-0.8ห้องสมุดไป่ตู้<r<-0.7
六种常见散布图(3)
-0.4<r<0.4
制作散布图步骤
Step1:收集相对应数据(X,Y),至少在30组以上,
并且整理写到数据表上,如下表。 Step 2:找出数据中的最大值和最小值。
绘制直方图步骤
Step 3 找全部中的最大及最小值: MAX=19.27, MIN=18.12
绘制直方图步骤
Step 4 计算测量值之全距(Range): 计算测量值(Range),亦即最大和最小的差距 Range=19.27-18.15=1.12
绘制直方图步骤
Step 5 決定条状图的区间(亦称为组距):
美国的朱兰博士(J.M.Juran)将质量问题分为“关键的少数”和 “次要的多数”
柏拉图-图例 定律80:20
吨数
100
90 80 70 60 50 40 30 20 10 0
气泡 结石 锡点 划伤 节瘤 玻筋 其它
百分比
100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10%
统计基础方法培训教材
课程目的
➢了解常见七种统计方法的基本概念 ➢认知有效改善品质的统计方法要点
认识SPC
➢就是统计过程控制 - Statistical Process Control
➢以事实数据为基础 ➢目视管理方法— —图形分析工具 ➢监测过程﹐找出变异源,达到改
善的目的
常用七种统计方法
1. 层别法 2. 检查法 3. 散布图 4. 特性要因图 5. 直方图 6. 柏拉图 7. 管制图
层别的对象
• 时间 • 人员 • 设备 • 作业条件 • 材料 • 方法
• 环境、气候 • 区域 • 产品 • 其它
层别法实例
例1.以下为2007某司三条生产线的产量
单位:吨
生产线 一线 二线
三线
第一季 46202 65489
56578
第二季 45628 67582
55432
第三季 46102 66355
一季或一年为期间
Step5. 输入柏拉图的主题及
相关资料:
柏拉图的使用時机及注意要点
使用时机
• 掌握问题点 • 发现原因 • 效果确认
注意要点
• 发生频率高不一定代表影响程 度大,亦即并非立即要进行对 策。
• 经由不同的衡量标准來确认最 重要的问题。
• 分析不同类别的数据。 • 范围太广的项目,应再分成较
18.795~18.955
18.95~19.11 19.03
18.955~19.115
19.11~19.27 19.19
19.115~19.275
Step 7 计算各组出现的个数: 配合Step 6 所作出计算各组出现的个数其结果如下:
绘制直方图步骤
各组的组距、组中点与组界
组距 组中点
组界
次数
18.15~18.31 18.23
搭配使用。例如:QC七大方法中的柏拉 图、检查表、散布图、直方图和管制图都 必须以发现的问题或原因来作层别法。
QC2﹕检查表
• 何谓检查表: 检查表是将原始收集到的数据用容易 了解的方式作成图形表格,並记上检 查记号,或加以统计整理,作为进一 步分析或核对检查使用。
检查表举例
检查表举例
检查表使用
QC1:层别法
• 顾名思义﹐就是分类层别﹒是指将数据或资料 ,按照某些共同的特性加以分类、统计的一种 分析方法。
• 一般常用的区分方式是以4M1E來加以区分。
人(MAN)
机械(MACHINE)
材料(MATERIAL)
方法(METHOD)
环境(ENVIRONMENT)
• 当然,亦可采用任何认为有意义的区分方式。
样本数n
组数k
n<50
5~7
50=<n<100
6~10
100=<n<150
7~12
n>=150
10~20
绘制直方图步骤
Step 6 决定组距的组界及组中点: 在本例中,由于样本个数为54因此决定使用7组。而在Step 4 所算出的全距为1.12,因此将1.12/7=0.1600..,由于数 据的有效位数为0.01,因此组距宽度设到小数点下二位即 可,所以其为0.16。 至于如何决定组界呢?为使同一点不至于在两个组出现, 而造成区分上的困扰,所以组界一般是采用数据有效位数 的下一位,亦即0.005。
管制图与正态分布
3б:一般以此为管制界限
(1)Xbar-R管制图
1. 特性 X bar主要管制组间(不同组)的平均值变差. X bar图的作用﹕显示过程平均的中心位置﹐表 明过程的稳定性﹒ R bar 主要管制子组內(同一组样品)的变差. R bar图的作用﹕显示组内的离散程度﹐变异的 大小
QC6:柏拉图
柏拉图的概念:
所谓柏拉图也叫排列图,是根据所收集的数据,依据不良原 因、不良状况、不良发生位置或客戶抱怨的种类、安全事故 等不同区分标准,找出比率最大的项目或原因,并且将所构 成的项目依照大小顺序排列,再加上累积值的图形。以作为 改善的优先顺序。
柏拉图是为寻找影响产品质量的主要问题,即在影响产品质 量的诸多问题中确定关键的少数的一种方法。
18.155~18.315 5
18.31~18.47 18.39
18.315~18.475 24
18.47~18.63 18.55
18.475~18.635 17
18.63~18.79 18.71
18.635~18.795
4
18.79~18.95 18.87
18.795~18.955 0
18.95~19.11 19.03
管制图
2.计数值管制图:适用于资料大半只能判定为良或 不良,数据不为连续量的状况,一般常于外观计 数(单位计数)。
(1)不良品率管制图(P-Chart) (2)不良品数管制图(Pn-Chart) (3)缺点数管制图(C- Chart) (4)单位缺点数管制图(U- Chart) 如﹕不良率﹑好/坏﹑GO/NG﹑DPMO等
项目
柏拉图的制作方法
Step1.决定不良的分类项目: •籍由结果别分类 •籍由原因別分类 ※注意:最好不要超过6项
Step3. 记入图表纸并且 依据大小排列划出柱形:
Step4.点上累计值并用线连接:
Step2.决定数据收集期间, 累计比率=各项累计数/总数 并且按照分类项目收集数据: *100
决定一天、一周、一月、
QC4:特性要因图
别名:石川图、鱼刺图、因果图 ➢ 所谓特性要因图就是将某项结果的众多原因
以系统的方式图示化,亦即以图示来表示结 果(特性)与原因(要因)之间的关系。
➢ 优点: A﹒从多方面分析问题﹐不容易遗漏; B﹒系统分析问题﹐使要因明朗化; C﹒集中众人的智慧﹐发挥团队协作与 各人所长。
特性要因图图示
为了使每一个图形的宽度相等,因此有必要将数据区分为
数个组。为使图形正确表达,选择适当组数是非常重要的。
组数太少将造成资讯不足,极端的说在此例将所有数据皆分为一 组,其结果仅是一堆数字而已。
至於组数太多將造成每组之个数皆相等,例如将本例分为25组则 各组将各有一个数据,最多一组2~3个而已。 决定组数的准则
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