金字塔原理-表达逻辑
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我们可以利用金字塔包含的三个子结构加快梳理思想的过程。
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3. 金字塔内部的结构
3.2 序言讲故事结构
1. 介绍背景(S,Situation)
2. 指出冲突(C,Complication) 3. 引发疑问(Q,Question) 4. 给出答案(A,Answer)
情境(S):已经存在的事情 冲突(C):出现的问题或矛盾 疑问(Q):读者提出的问题
演绎推理
鸟会飞
我是鸟
因此,我会飞
波兰将遭到(多国)坦克入侵
怎么解决?
业务模块 令客户满意 项目进度 令客户满意
总经理对 我们公司 印象不错
调整 报价
重申 报价理由
重新出 一份系统 安全方案
建议客户 购买 安全硬件
必须让句子直接回答读者头脑中的某个问题
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3. 金字塔内部的结构
3.4 横向结构
在横向方向上,各种思想观点以演绎或归纳的方式回答读者的 问题,但两种方式不可同时使用。
(2) 几种常见模式 a) 标准式:情境——冲突——解决方案 b) 开门见山式:解决方案——情境——冲突 c) 突出忧虑式:冲突——情境——解决方案 d) 突出信心式:疑问——情境——冲突
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3. 金字塔内部的结构
3.2.3 如何构建序言的讲故事结构
a)标准式:情境——冲突——解决方案
经理一直向我们强调,作为IE工程师不仅仅要头脑清晰,还要能够将 自己的思想很有逻辑的表达出来;对于经验丰富的各位IE来讲,头脑 清晰没有困难,但是如何将你的思想清晰的表达给你的听众,却是个 难题!而金字塔原理就给我们介绍了一种能清晰的展现思路的有效方 法。
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内容
1. 金字塔原理的介绍 2. 为什么要用金字塔结构
3. 金字塔内部的结构
4. 如何构建金字塔结构 5. 金字塔原理-IE日常工作
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3. 金字塔内部的结构
3.1 金字塔的内部结构
子结构一:序言的讲故事结构
序言
子结构二:主题和 子主题之间的纵向 关系
子主题
主题
子主题
子结构三:子主题之间的横向关系
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2.为什么要选择金字塔结构
2.3 表达过程中选择金字塔的原因
在表达过程中,我们经常面临三种困境,语句组织是其中之一。 问题表现 问题类型 解决办法
影 响 表 达 的 三 大 原 因
用词不够准确 风格问题 语句不够简洁 基本语言训练
结构不够清晰
语句组织问题
使用金字塔结构
是指在表达思想时采用的顺序与 读者的理解力发生了矛盾
3.组织技术交流分享
4.进行4次部门级技术 攻关 4.1 2次管理技术攻关 4.2 2次IT技术攻关
3.1培养2个岗位新人 3.2授课38学时 3.3建立领域知识库
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2.为什么要选择金字塔结构
2.2 金字塔应用的效果
1.金字塔思维使沟通更有效率
表达
2.金字塔式思维使思考更有效率
3.金字塔式写作,满足受众需求,投其所好
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3. 金字塔内部的结构
3. 序言常见模式——以咨询为例
第一份项目进度小结
背景(S)= 我们一直在处理X问题 冲突(C)= 我们已经告诉过你,分析的第一步是确定Y是否成立。我 们现在已经完成了这一步。 疑问(Q)= 你们发现了什么?
第二份项目进度小结
背景(S)= 我们在上一份小结中告诉过你,你们的生产能力存在问题 冲突(C)= 你们说着不是一个长期问题,认为面临的竞争很快结束, 要求我们调查情况是否如此,我们经完成了这一步。 疑问(Q)= 你们发现了什么?
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2.为什么要选择金字塔结构
案例2:金字塔原理的应用--思考过程 小李: 则在30分钟,采用了另一种思考的方式,一切显得自如的多,在出租车 上,小李拿出一张便签纸,然后开始在上面画出这样的结构,对所有的物品 进行分类,没有重叠也没有遗漏:
我的行李
1.必备证件 1.1护照
2.工作用品 2.1笔记本电脑
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2. 为什么要选择金字塔结构
案例1:金字塔原理的应用--沟通过程
经金字塔结构组织的表达:
“老板,我认为我们的牌子应该涨价20%,而且要超过竞 争品牌,因为第一,原材料最近都涨价了30%,物流成本 也上涨了;第二,竞争品牌全部都调价10-20%,我们应该 跟进;第三,广告费超标,我们还应该拉出空间,可以做 广告……,老板,你觉得这个建议是否可行?”。
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3. 金字塔内部的结构
3.2.2 如何构建序言的讲故事结构
1. 序言部分的写作顺序
情境—冲突-疑问-解决方案
(1) 基本结构 S (情景)= IE不仅需要思维清晰,表达也需要具有逻辑性 C (冲突)= 思维清晰很容易做到,但是很有逻辑性的表达出来存在困难 Q (疑问)= 如何提高表达的逻辑性? A (回答)= 应用金字塔原理
金字塔原理
-表达的逻辑
2013.03.29
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内容
1. 金字塔原理的介绍 2. 为什么要用金字塔结构
3. 金字塔内部的结构
4. 如何构建金字塔结构 5. 金字塔原理-日常工作
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内容
1. 金字塔原理的介绍 2. 为什么要用金字塔结构
3. 金字塔内部的结构
4. 如何构建金字塔结构 5. 金字塔原理-IE日常工作
效果? 使你的文章和表达更加逻辑化。
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1. 金字塔原理的介绍
情景模拟
今天是星期二早晨,公司Torsten总给你布置了一个任务:今明天组 织姚总、张总、范总召开一个会议,会议议题为关于“佳通2013年 轮胎发展战略研讨会”,请安排一下。
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1. 金字塔原理的介绍
情景模拟
我们将会议放在明天14点召开可以吗?因为这样各位总经理都能 参加,而且本周也只有明天下午会议室没有被预定。
序言 主题:对序言问题的回答
A
B
C
A1
A2
A3
B1
B2
B3
C1
C2
C3
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3. 金字塔内部的结构
3.2.1 为什么要用讲故事结构:
1. 目的:使读者轻易抛开其他思想,专注于文章的内容;
2. 方法:利用未讲完的故事所产生的悬念效果;
3. 效果:通过向读者讲述一个与主题有关的“故事”,引起读者对主题
的兴趣。
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1. 金字塔原理的介绍
每一张都应 该有这个大 标题
“金字塔原理” 于1973年由巴巴拉· 明托(Barbara Minto)发明,介绍了一种能清晰地展现思路的有效方法。 现在,金字塔原理已经成为麦肯锡公司的标准,并被麦 肯锡看做其公司理念和规范的重要组成部分。
巴巴拉· 明托(Barbara Minto)
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2.为什么要选择金字塔结构
案例3:金字塔原理的应用—写作过程
任职资格编写,工作能力(业绩)部分编写;
C:
工作能力业绩
1.牵头10个P3或P2级 项目 1.1牵头5个P3级项目 1.2牵头5个P2级项目
2.编制8份公司级流程、 规范及方案 2.1编制3份流程 2.2编制2份规划 2.3编制3份规划方案
背景(S)= 我们打算做X 冲突(C)= 需要你们做Y 疑问(Q)= 我们如何做?
d) 为什么会发生这种情况?
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3. 金字塔内部的结构
3.2.3 如何构建序言的讲故事结构
3. 序言常见模式——以咨询为例
背景(S)=我们遇到一个问题 冲突(C)=我们希望通过咨询解决该问题 疑问(Q)=你将如何帮助我们解决我们的问题
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2.为什么要选择金字塔结构
案例3:金字塔原理的应用—写作过程
任职资格编写,工作能力(业绩)部分编写;
B: 。。。。,近三年做的相关工作如下: 1. 2007年4月,作为项目经理,参与了***项目; 2. 2007年5月,研发了核心产品,取得了不错的效益; 3. 2007年6月,举办了***培训; 4. 2007年8月,编制了《any3开发规范》 * * 19. .2010年8月,牵头****项目,进行技术攻关;
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3. 金字塔内部的结构
3.3 纵向结构
在纵向方向上,各种思想观点与读者进行疑问/回答的对话,迫使读 者提出问题,并在下一级的思想中寻找答案,引发读者的兴趣。
这个项目能够很快成单
为什么?
项目存在优势
哪些优势? 系统令客户满意
为什么?
存在问题可以解决
哪些问题?
系统价格过高 存在安全遗憾
公司令客户放心
会议在明天下午14点召开
姚总和张总都能参加
对范总比较方便
会议室有空
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内容
1. 金字塔原理的介绍 2. 为什么要用金字塔结构
3. 金字塔内部的结构
4. 如何构建金字塔结构 5. 金字塔原理-IE日常工作
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2. 为什么要选择金字塔结构
2.1 金字塔原理的应用案例
案例1:金字塔原理的应用--沟通过程 你在办公室,忽然你的下属冲进来,对你说:“老板, 我最近在留意原材料的价格,发现很多胶料都涨价了,还 有刚才物流公司也打电话来说提价,我又比较了几家的价 格,但是还是没有办法说服他不涨价;还有,竞争品牌大 陆最近也涨价了,我看到„„;对了,广告费最近花销也 比较快,如果„„可能„„”。
3..生活用品 3.1服装(2套新服装)
4.其他 4.1感冒药 4.2防蚊药
1.2身份证
1.3….
2.2文件夹
2.3备忘录
3.2鞋帽(黑色皮鞋)
3.3其他
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2.为什么要选择金字塔结构
案例3:金字塔原理的应用--写作过程
任职资格编写,工作能力(业绩)部分编写;
A:
三年中参与了以下项目,包括项目一、项目二、项目三、、、、,在过 程中从事项目管理、系统架构设计、、、, ***项目;2007年5月,研发了核 心产品,取得了不错的效益;研发了核心产品,取得了不错的效益; 2007年 6月,举办了***培训遇到了重重困难,研发了核心产品,取得了不错的效益; 研发了核心产品,取得了不错的效益;研发了核心产品,取得了不错的效益; 最后均成功解决。 还进行了多次技术攻关,攻关一,作为核心负责人,攻关二,研发了核 心产品,取得了不错的效益;研发了核心产品,取得了不错的效益;研发了 核心产品,取得了不错的效益;研发了核心产品,取得了不错的效益;研发 了核心产品,取得了不错的效益、、、、、、 、、、、、、
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2.为什么要选择金字塔结构
案例2:金字塔原理的应用--思考过程
领导突然让小王和小李去刚果出差三个月,每人只能带一个行李箱,飞 机很快就起飞了,他们只有很短的时间回家准备行李,那么他们应该带什 么呢? 小王:
在回家的出租车上,用短短的30分钟开始了慌乱的思考:“非洲蚊 虫很多,应该带上防虫液、、、语言也不通,最好带上本字典、、、还 要带上电脑,电脑上有电子词典就不用带字典了、、、对了一定带上充 电器、、、还有毛巾、牙刷、、、也许不需要了,到了在买吧,应该带 上足够的现金,还有信用卡、、、”最终在打车去机场的路上,突然发 现忘了带几样最为重要的东西,而其还带了几样不太需要的东西。
b) 开门见山式:解决方案——情境——冲突 从目前的情况看学习金字塔原理是当务之急。因为作为IE工程师不仅 仅需要思路清晰,还要能够逻辑性的将思想呈现给你的听众,但是从日 常的工作中发现大家在表达的过程中做到具有逻辑性存在很大困难。
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3. 金字塔内部的结构
3.2.3 如何构建序言的讲故事结构
2. 序言常见模式 表达的目的通常是回答以下问题之一: a) 我们应该做什么? b) 我们应该如何做? c) 我们是否应该这样做?
1961年 1963年 1966年 1973年 哈佛商学院第一批女学员之一 麦肯锡国际管理咨询公司第一位女咨询 顾问
负责提高麦肯锡欧洲员工写作能力
出版 《the Minto Pyramid Principle》
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1. 金字塔原理的介绍
我眼中的金字塔原理
是什么?
是一种图形化的工具。
能做什么? 能帮助人更好的概括和整理思想。
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2.为什么要选择金字塔结构
2.4 金字塔的四个特征
特征一:结论先行 一篇文章的结构必 定只支持一个思想,这个 思想将概括所有各级各组 的思想。
C
特征二:以上统下 任何一个层次上的 思想都必须是其下 一层次思想的概括。
A
G
B
A1
A2
A3
B1
B2
B3
C1
C2
C3
特征三:归类分组 每组中的思想必须 属于同一个范畴。
特征四:逻辑递进 每组中的思想都必须 按照逻辑顺序组织。
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2.为什么要选择金字塔结构
2.5 金字塔原理应用范围
1.思考: 用全脑思维,提高结构化思维能力,思考全、准、快 2.口头表达: 讲话、讲课,用金字塔,重点突出,条理清晰,让听众有兴趣、能理解、 记得住 3.书面表达、公文写作: Fra Baidu bibliotek掘读者的关注点、兴趣点;用金字塔搭建逻辑清晰的框架结构;归类分 组、重点突出、逻辑清晰,让人看得懂、愿意看、记得住 4.管理下属: 分配任务,用金字塔原理,思考周到全面严谨,不重叠无遗漏 5.培训师开发课程和讲课: 能快速搭建框架结构、组织素材,逻辑清晰,通俗易懂