组织架构的流程

可行性分析与立项审核
入网测试 功能测试 微电子设计预研 功能扩展和优化 外包开模 造型设计 结构设计 PCB板设计 底层软件预研 协议层联合开发 应用层设计 市场可行性 技术可行性 经济可行性
6
呼叫中心
7
客户服务中心 决策支持
客户服务中心组织架构框架
技术支持 投诉处理 销售保证 产品信息查询 产品推广 市场调研 客户关怀 备件库存预测 市场预测 市场活动效果分析 常见技术问题解答 投诉处理 销售保证 产品信息查询 产品推广 市场调研 客户关怀
更新、维护和维修，各部门硬件采 购预算的汇总审核，软件的维护与
IT部
升级，终端用户的技术支持，以及
一些数据采集的功能
信息系统规划
信息系统应用开发与维护
售后服务管理软件 人事管理软件 库存管理软件 销售管理软件 研发管理软件 采购管理软件 财务管理软件 生产管理软件 设备管理软件 配件及备件管理
整体框架规划 知识库 电子商务
客户关系管理 企业资源规划
2
投资管理部组织架构框架
投资管理主要包括：根据战略进行 投资的规划，投资项目决策，投资 资金管理，投资项目管理，以及子 公司的管理
投资管理部
寻找新的投资项目
规范管理已有投资项目
战略发展方向指导 产品线规划与管理
财务状况管理
项目落实 融资管理 行业借鉴 市场调研
3
市场部组织架构框架 市场部 终端 /系统市场分析 终端/系统营销策略 终端/系统客户关系管理 终端/系统对外合作 政府与行业关系 市 场 调 研
技
管
生
产
产
产
术
理
产
材
配
材
人
人
工
料
料
料
员
员
人
分
发
析
货
计
划
产品质量管理 清点与包装管理
C 生生 清
包
A 产产 点
装
Q 流质 管
管
A 程量 理
理
优内
化审
12
终端生产部组织架构
终端生产部
生产计划管理
生产材料管理
生产人员管理
生
具
领
生
退
技
管
生
产
体
料
产
料
术
理
产
总
生
管
配
管
人
人
工
计
产
理ห้องสมุดไป่ตู้
料
理
员
员
人
划
计
划
产品质量管理 清点与包装管理
终端销售部
合同管理
合
合
同
同
归
分
档
析
销售计划
业务支持
年
月
周
售
销
销
销
销
销
后
售
售
售
售
售
服
内
价
计
计
计
务
勤
格
划
划
划
管
理
销售管理
销售策略
代 零销 M
×
理 售售 O
×
商 连人 T
手
管 锁员 手
机
理 店管 机
销
管理 销
售
理
售
策
策
略
略
10
基础元器件组织架构
请看attached file:
2_structure_team1009 在描述几各生产部门的职能时，注 意他们的主要功能应当是一致的； 如果存在什么差异，应当是由于产 品特点引起的
建议组织架构
总裁
内部审计
战略规划副总裁 市场副总裁 技术副总裁
销售副总裁
生产副总裁
物流副总裁 财务总监 人事行政副总裁
战 略 规 划 部
IT 部
投 资 管 理 部
市 场 部
技 术 质 量 部
研 发 中 心
客 户 服 务 中 心
网 络 解 决 方 案
系 统 销 售 部
终 端 销 售 部
基 础 元 器 件 部
战略规划部经理
战略决策调研
战略实施规划
SWOT分析
问
资
分 投研合采产技市 竞
新
行
内
政
卷
料
析 资发作购品术场 争
技
业
部
策
设
收
研 战战战战战战战
者
术
价
价
法
计
集
究 略略略略略略略
分
分
值
值
规
析
析
链
链
分
分
分
析
析析
1
IT部组织架构框架
请看attached file:
2_structure_team1009
IT 部门的功能应当包括：对硬件的
产
生
清
包
品
产
点
装
质
流
管
管
检
程
理
理
优
化
13
传输设备部组织架构
副总经理
工
综
程
合
服
管
务
理
部
部
总经理
市场总监
支部书记
业务经理
生 产 运 作 部
14
总经理助理
产
对
品
外
发
协
展
调
部
软件部组织架构
这一部分我也不是太清楚，请问一 下Smilla
软件部
新
对
产
外
品
合
预
作
研
TBM开发 GPS开发 GIS开发
15
设备管理组织架构
4
行业关系管理 行业政策分析研究 争取政府优惠政策
政府关系管理 合作项目组织协调
合作商务谈判 合作对象的筛选 合作领域分析 特殊的销售政策
潜在客户分析 关键客户管理 产品市场撤退策略 新产品导入策略 公共关系策略 媒体与广告策略 细分市场策略
内部分析 竞争对手分析
内部审核
5
技术质量部组织架构框架 技术质量部 ISO质量管理体系
我想所有采购的职能（包括设备采 购和备品备件采购〕应当是集中在 采购部的
基础元器件部
电源设备部
微电子部
电子设备部
手机增值配件部
产品质量管理 生产人员管理 生产线管理
产品质量管理 生产人员管理 生产线管理
产品质量管理 生产人员管理 生产线管理
产品质量管理 生产人员管理 生产线管理
11
系统生产部组织架构
系统生产部
生产计划管理
生
计
产
划
总
分
计
解
划
生产材料管理
生产人员管理
生
生
生
系统销售部
合同管理
合
合
同
同
归
分
档
析
销售计划
年
月
销
销
售
售
计
计
划
划
销售合同执行
工技下 程术生 服支产 务持订
单
客户管理
提
吸
高
引
客
新
户
客
忠
户
诚
度
销售策略
空边优 白缘势 市市市 场场场 策策策 略略略
在这里我们关心
的是职能，而不
是应用什么样的
9
理论和方法
终端销售部组织架构
请看attached file: 2_structure_team1009
自动服务
网络解决方案组织架构
这一张图是不是没有画完？
技术合作
网络解决方案
技术综合
网络解决方案设计
标书解答
企
媒
市
业
介
场
关
关
推
联
系
广
绩效监督
8
系统销售部组织架构
请看attached file:
2_structure_team1009 销售平台和销售渠道的建立与完善， 客户档案的管理，销售管理报表， 售后服务等，注意与客户关系管理 部门的分工和衔接
CRW监控 贯标文件审核 检测仪器仪表
指导应用文件编写 编写ISO质量程序 设计ISO管理平台 制定ISO管理制度
研发中心组织架构框架
请看attached file: 2_structure_team1009 产业化过程的分工部分和研发的组 织建议
研发中心
手机研发
移动系统研发
测试与入网鉴定 硬件设计 结构设计 软件设计
系 统 部
终 端 部
传 输 设 备 部
软 件 部
设 备 管 理
仓 库
运 输
采 购 部
财 务 部
证 券 部
总 经 办
人 事 行 政 部
上
海
核
依 赛
巨 龙
无
实
线
业
电
算 中 心
通
信
0
战略规划部组织架构
According to Calvin: 集团的战略规划部和股份的战略规 划部建议采用“对外两个牌子，对 内一般人马”的组织方式。从功能 上奖，战略部要同时集团和股份服 务；从组织结构上，要划分集团和 股份的层次。