网络营销基础知识培训PPT(68张)
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网络营销基础知识培训ppt(共68页)
12
网上直接调查的方法
• 4）视讯会议法。视讯会议法是基于Web的计 算机辅助访问（Computer Assisted Web Interviewing，简称CAWI）。是将分散在不同 地域的被调查者通过互联网视讯会议功能虚拟 地组织起来，在主持人的引导下讨论调查问题 的调查方法。这种调查方法属于主动调查法， 其原理与传统调查法中的专家调查法相似，不 同之处是参与调查的专家不必实际地聚集在一 起，而是分散在任何可以连通国际互联网的地 方，如家中、办公室等，因此，网上视讯调查 会议的组织比传统的专家调查法简单得多。视 讯会议法适合于对关键问题的定性调查研究。
• （7）使用传统的促销媒介
24
网络广告方法
网 络 广 告 的 类 型
1）按钮型广告（Button） 2）旗帜型广告（Banner）， 3）移动广告（Mobile）， 4）主页型广告（Homepage）， 5）巨型广告（Huge）， 6）分类广告 7）列表分类播发型广告 8）电子杂志广告 9）新闻式广告 10）链接广告
20
站点推广
• 网络营销站点推广就是利用网络营销策略扩大 站点的知名度，吸引网上流量访问网站，起到
宣传和推广企业以及企业产品的效果。
站 点
ห้องสมุดไป่ตู้通过改进网站内容和服务，
推 吸引用户访问，起到推广效果
广
主
要
方 通过在网络广告宣传推广站点
法
21
销售促进
• 销售促进就是企业利用可以直接销售的 网络营销站点，采用一些销售促进方法 如价格折扣、有奖销售、拍卖销售等方 式，宣传和推广产品。
Cyber Marketing
Internet Marketing
Network Marketing
网上直接调查的方法
• 4）视讯会议法。视讯会议法是基于Web的计 算机辅助访问（Computer Assisted Web Interviewing，简称CAWI）。是将分散在不同 地域的被调查者通过互联网视讯会议功能虚拟 地组织起来，在主持人的引导下讨论调查问题 的调查方法。这种调查方法属于主动调查法， 其原理与传统调查法中的专家调查法相似，不 同之处是参与调查的专家不必实际地聚集在一 起，而是分散在任何可以连通国际互联网的地 方，如家中、办公室等，因此，网上视讯调查 会议的组织比传统的专家调查法简单得多。视 讯会议法适合于对关键问题的定性调查研究。
• （7）使用传统的促销媒介
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网络广告方法
网 络 广 告 的 类 型
1）按钮型广告（Button） 2）旗帜型广告（Banner）， 3）移动广告（Mobile）， 4）主页型广告（Homepage）， 5）巨型广告（Huge）， 6）分类广告 7）列表分类播发型广告 8）电子杂志广告 9）新闻式广告 10）链接广告
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站点推广
• 网络营销站点推广就是利用网络营销策略扩大 站点的知名度，吸引网上流量访问网站，起到
宣传和推广企业以及企业产品的效果。
站 点
ห้องสมุดไป่ตู้通过改进网站内容和服务，
推 吸引用户访问，起到推广效果
广
主
要
方 通过在网络广告宣传推广站点
法
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销售促进
• 销售促进就是企业利用可以直接销售的 网络营销站点，采用一些销售促进方法 如价格折扣、有奖销售、拍卖销售等方 式，宣传和推广产品。
Cyber Marketing
Internet Marketing
Network Marketing
网络营销培训PPT课件
数据分析
对社交媒体营销效果进行数据分析， 优化营销策略。
05
04
互动管理
及时回复用户评论和私信，关注用户 需求，建立良好的互动关系。
电子邮件营销
总结词
通过发送电子邮件向 目标受众传递有价值 的信息，促进用户转 化和增加客户忠诚度。
订阅管理
提供订阅入口，收集 用户邮箱地址，进行 细分管理。
邮件设计
设计吸引人的邮件主 题和内容，包括文字、 图片、链接等元素。
互动与反馈
及时回复评论和私信，与用户建 立互动关系，收集反馈以优化营 销策略。
案例二：有效的搜索引擎优化实践
提升网站排名和吸引潜
总 结
在客户
词
关
确保网站结构清晰，易
键 词
于导航，提高用户体验。 研
究
与其他相关网站建立外 部链接，提高网站的可
信度和权威性。
网站 结构 优化
分析目标受众常用的搜
高
索关键词，确保网站内
促销策略
总结词
促销策略是网络营销的重要手段，它涉及到产品的促销方式、促销时间和促销力度等方 面。
详细描述
在促销策略中，企业需要制定合适的促销方式，如限时折扣、满额减免等。同时，企业 还需要根据市场需求和销售情况，合理安排促销时间和力度，以提高客户购买意愿和销 售量。此外，企业还需要注重促销活动的创意和互动性，以吸引更多客户的关注和参与。
监测和优化
实时监测各项营销活动的 数据和效果，根据监测结 果优化营销策略和内容。
评估与调整
分析数据
对各项网络营销活动的效果进行 数据分析，了解各项活动的优缺
点和改进空间。
调整策略
根据数据分析结果，调整网络营销 策略和内容，以提高营销效果。
(2024年)(完整版)营销培训课件PPT共60张
2024/3/26
产品概念生成与筛选
通过头脑风暴、焦点小组等方式生成产品概 念，并进行筛选和优化。
市场测试与反馈收集
进行市场测试和反馈收集，及时调整产品策 略和优化产品设计。
11
竞品分析与优势挖掘
竞品信息收集
收集主要竞争对手的产品信息、价格 策略、销售渠道等方面的信息。
竞品分析
对竞品进行功能、性能、外观等方面 的对比分析，找出自身产品的优势和 不足。
(完整版)营销培 训课件PPT共 60张
2024/3/26
1
目录
2024/3/26
• 营销基本概念与原理 • 产品策略与品牌管理 • 价格策略与促销活动设计 • 渠道策略与拓展方法论述 • 广告宣传与媒介投放策略 • 数字化营销趋势及实践案例分享
2
2024/3/26
01
CATALOGUE
营销基本概念与原理
通过销售额、销售量等指标，评估广告对销售的影响。
品牌效果评估
通过品牌知名度、美誉度等指标，评估广告对品牌形象的影响。
社会效果评估
通过社会舆论、消费者反馈等指标，评估广告对社会的影响。
2024/3/26
27
06
CATALOGUE
数字化营销趋势及实践案例分享
2024/3/26
28
数字化营销概念解读
2024/3/26
社交媒体营销案例分析
成功企业的社交媒体营销实践及效果评估。
2024/3/26
30
大数据在数字化营销中价值挖掘
大数据概念及特点
海量、多样、快速、价值密度低等。
大数据在数字化营销中应用
消费者画像、市场细分、精准营销、效果评估等。
大数据营销案例分析
产品概念生成与筛选
通过头脑风暴、焦点小组等方式生成产品概 念，并进行筛选和优化。
市场测试与反馈收集
进行市场测试和反馈收集，及时调整产品策 略和优化产品设计。
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竞品分析与优势挖掘
竞品信息收集
收集主要竞争对手的产品信息、价格 策略、销售渠道等方面的信息。
竞品分析
对竞品进行功能、性能、外观等方面 的对比分析，找出自身产品的优势和 不足。
(完整版)营销培 训课件PPT共 60张
2024/3/26
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目录
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• 营销基本概念与原理 • 产品策略与品牌管理 • 价格策略与促销活动设计 • 渠道策略与拓展方法论述 • 广告宣传与媒介投放策略 • 数字化营销趋势及实践案例分享
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01
CATALOGUE
营销基本概念与原理
通过销售额、销售量等指标，评估广告对销售的影响。
品牌效果评估
通过品牌知名度、美誉度等指标，评估广告对品牌形象的影响。
社会效果评估
通过社会舆论、消费者反馈等指标，评估广告对社会的影响。
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CATALOGUE
数字化营销趋势及实践案例分享
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数字化营销概念解读
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社交媒体营销案例分析
成功企业的社交媒体营销实践及效果评估。
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大数据在数字化营销中价值挖掘
大数据概念及特点
海量、多样、快速、价值密度低等。
大数据在数字化营销中应用
消费者画像、市场细分、精准营销、效果评估等。
大数据营销案例分析
网络营销全套PPT课件
1.1.3 网络营销的概念
网络营销：借助于互联网、计算机通信和数字 交互式媒体，运用新的营销理念、新的营销模 式和新的营销策略，为达到一定的营销目标所 进行的营销活动。
2009年12月—2019年6月中国各类网络应用使用率排名变化
来源：中商情报网
1.2 网络营销的地位和特点
1.2.1 网络营销的地位
、提供尽可能详尽而有效的网络营销信息源 、建立尽可能多的网络营销信息传递渠道 、尽可能缩短信息传递渠道 、保持信息传递的交互式 、充分提高网络营销信息传递的有效性
1.4.2 网络营销流程图
1.网络营销交易流程图
图1：网络商品直销流程图
消费者
物流公司
供应商
信用卡公司
Internet 认证中心
网上银行
2.4.2网络市场定位的策略
➢ 属性定位策略 ➢ 利益定位策略 ➢ 产品使用者定位策略 ➢ 竞争者定位策略 ➢ 价格定位策略 ➢ 空当定位策略 ➢ 多重定位策略
返 回
任务总结
21世纪是一个全新的网络化是市场时代，由传统的实体 化市场发展到网络市场是一种质的飞跃，网络市场具有 传统市场不具有的特点，而这些特点正是网络市场的优 势所在。在网络飞速普及、企业愈来愈重视网络营销战 略的今天，传统市场的企业通过有效的网络营销方法和 手段，也不乏进入网络市场，创下不菲业绩的成功案例。 但是所有的成功无一例外都源于深入的网络调研，对网 络消费者行为和目标市场的有效分析与成功的市场定位。 所以，企业通过因特网子在网络市场上开展营销活动， 充分利用市场的优势，不断挖掘网络市场的潜力，定会 取得成功！
2.免费价格策略
（1）、免费价格策略的含义 就是将企业的产品和服务以零价格形式提供给顾客使
⑤ 2.网络营销新产品构思和概念形成。
网络营销：借助于互联网、计算机通信和数字 交互式媒体，运用新的营销理念、新的营销模 式和新的营销策略，为达到一定的营销目标所 进行的营销活动。
2009年12月—2019年6月中国各类网络应用使用率排名变化
来源：中商情报网
1.2 网络营销的地位和特点
1.2.1 网络营销的地位
、提供尽可能详尽而有效的网络营销信息源 、建立尽可能多的网络营销信息传递渠道 、尽可能缩短信息传递渠道 、保持信息传递的交互式 、充分提高网络营销信息传递的有效性
1.4.2 网络营销流程图
1.网络营销交易流程图
图1：网络商品直销流程图
消费者
物流公司
供应商
信用卡公司
Internet 认证中心
网上银行
2.4.2网络市场定位的策略
➢ 属性定位策略 ➢ 利益定位策略 ➢ 产品使用者定位策略 ➢ 竞争者定位策略 ➢ 价格定位策略 ➢ 空当定位策略 ➢ 多重定位策略
返 回
任务总结
21世纪是一个全新的网络化是市场时代，由传统的实体 化市场发展到网络市场是一种质的飞跃，网络市场具有 传统市场不具有的特点，而这些特点正是网络市场的优 势所在。在网络飞速普及、企业愈来愈重视网络营销战 略的今天，传统市场的企业通过有效的网络营销方法和 手段，也不乏进入网络市场，创下不菲业绩的成功案例。 但是所有的成功无一例外都源于深入的网络调研，对网 络消费者行为和目标市场的有效分析与成功的市场定位。 所以，企业通过因特网子在网络市场上开展营销活动， 充分利用市场的优势，不断挖掘网络市场的潜力，定会 取得成功！
2.免费价格策略
（1）、免费价格策略的含义 就是将企业的产品和服务以零价格形式提供给顾客使
⑤ 2.网络营销新产品构思和概念形成。
网络营销基础知识(PPT 38张)
为完全网络营销和非完全网络营销。 按照开展网络交易的范围来分类，网络营销可
本地网络营销，远程国内网络营销，全球网络营销。
按照税务活动的内容分类，网络营销可分为间 接网络营销和直接网络营销。
1.3.2
网络营销的职能
1. 建立和推广网络品牌。
2. 网址推广。
3. 发布和搜索信息。
4. 服务顾客，建立良好顾客关系。 5. 网上调研与商情调查。 6. 经济效益增值功能。
和作用得到充分的肯定。网络营销已经成为企业活动的重
要组成部分。因此，学好网络营销的基础知识是开展网络 营销活动的首要条件。本章从介绍网络营销的诞生和发展
状况入手，阐述了网络营销的概念、地位、特点、种类、
内容体系，分析了网络营销的基本流转程式和网络营销方 法。希望大家学会在竞争激烈的商战中运用这种先进的营 销工具。
网络应用名称
网络音乐 即时通信 网络影视 网络新闻 搜索引擎 网络游戏 电子邮件
2007.12比 例
86.6% 81.4% 76.9% 73.6% 72.4% 59.3% 56.5%
8
9 10 11 12 13 14
拥有博客/个人空间
论坛/BBS访问 网络购物 网上银行 论坛/BBS发帖 网上支付 网络教育
长到企业内部管理等宏观到微观的社会经济变革。
2．网络营销对市场结构的影响
网络营销对市场结构的影响表现在 网络营销大大缩短了生产厂家与消费者
之间供应链的距离，改变了传统市场的
结构。
3．网络营销对企业的影响
降低企业的交易成本。 减少企业的库存。 缩短企业的生产周期。 增加企业的交易机会。
2.进入谷歌网站，下载并安装Alexa Toolbar 工具。 借助Alexa .com的统计数据，查询各大网站世界 排名和网站流量。 3.进入网络交易平台提供商网站（中国蔬菜网
本地网络营销，远程国内网络营销，全球网络营销。
按照税务活动的内容分类，网络营销可分为间 接网络营销和直接网络营销。
1.3.2
网络营销的职能
1. 建立和推广网络品牌。
2. 网址推广。
3. 发布和搜索信息。
4. 服务顾客，建立良好顾客关系。 5. 网上调研与商情调查。 6. 经济效益增值功能。
和作用得到充分的肯定。网络营销已经成为企业活动的重
要组成部分。因此，学好网络营销的基础知识是开展网络 营销活动的首要条件。本章从介绍网络营销的诞生和发展
状况入手，阐述了网络营销的概念、地位、特点、种类、
内容体系，分析了网络营销的基本流转程式和网络营销方 法。希望大家学会在竞争激烈的商战中运用这种先进的营 销工具。
网络应用名称
网络音乐 即时通信 网络影视 网络新闻 搜索引擎 网络游戏 电子邮件
2007.12比 例
86.6% 81.4% 76.9% 73.6% 72.4% 59.3% 56.5%
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9 10 11 12 13 14
拥有博客/个人空间
论坛/BBS访问 网络购物 网上银行 论坛/BBS发帖 网上支付 网络教育
长到企业内部管理等宏观到微观的社会经济变革。
2．网络营销对市场结构的影响
网络营销对市场结构的影响表现在 网络营销大大缩短了生产厂家与消费者
之间供应链的距离，改变了传统市场的
结构。
3．网络营销对企业的影响
降低企业的交易成本。 减少企业的库存。 缩短企业的生产周期。 增加企业的交易机会。
2.进入谷歌网站，下载并安装Alexa Toolbar 工具。 借助Alexa .com的统计数据，查询各大网站世界 排名和网站流量。 3.进入网络交易平台提供商网站（中国蔬菜网
网络营销 全套PPT课件
8.1 网络广告及其种类 8.2 网络广告的本质特征及其价值 8.3 网络广告策略
8.4 网络广告的计费方式及效果评价分析 8.5 影响网络广告效果的主要因素
第9章 网络营销策划
9.1 网络营销策划的含义及种类 9.2 网络营销策划的原则及种类 9.3 网络营销策划的内容 9.4 网络营销策划实务
1.1.1网络营销的诞生及其演变
1、技术基础：互联网的发展 2、观念基础：消费者价值观念的改变
➢ 个性消费的回归 ➢ 消费主动性的增强 ➢ 追求购物的便捷性 ➢ 追求价格的低廉性
3、现实基础：激烈的竞争
1.1.2 我国网络营销现状
1、网络市场规模初显 2、互联网主流媒体地位凸显 3、网络营销应用提速
1、对经济的影响 2、对市场结构的影响 3、对企业影响
➢ 降低企业的交易成本 ➢ 减少企业的库存 ➢ 缩短企业生产周期 ➢ 全时空无间隔运作
4、网络营销对经营管理的影响
➢ 网络营销改变企业的竞争方式 ➢ 网络营销改变企业的竞争基础 ➢ 网络营销改变企业的竞争形象
1.2.2 网络营销的特点
跨时空 多媒体 交互式 拟人化 成长性
网络营销
.
1
目录
第1章 网络营销基础知识
1.1 网络营销的诞生与发展状况 1.2 网络营销的地位和特点 1.3 网络营销的种类、职能和内容体系 1.4 网络营销流程
第2章 网络营销目标市场分析
2.1 网络营销调研 2.2网络消费者 2.3 网络市场细分 2.4网络市场地位
第3章 网络营销组合策略
3.1网络营销产品与品牌策略 3.2 网络营销价格策略 3.3 网络营销促销策略 3.4 网络客户服务策略
1.3.3网络营销是内容体系
8.4 网络广告的计费方式及效果评价分析 8.5 影响网络广告效果的主要因素
第9章 网络营销策划
9.1 网络营销策划的含义及种类 9.2 网络营销策划的原则及种类 9.3 网络营销策划的内容 9.4 网络营销策划实务
1.1.1网络营销的诞生及其演变
1、技术基础：互联网的发展 2、观念基础：消费者价值观念的改变
➢ 个性消费的回归 ➢ 消费主动性的增强 ➢ 追求购物的便捷性 ➢ 追求价格的低廉性
3、现实基础：激烈的竞争
1.1.2 我国网络营销现状
1、网络市场规模初显 2、互联网主流媒体地位凸显 3、网络营销应用提速
1、对经济的影响 2、对市场结构的影响 3、对企业影响
➢ 降低企业的交易成本 ➢ 减少企业的库存 ➢ 缩短企业生产周期 ➢ 全时空无间隔运作
4、网络营销对经营管理的影响
➢ 网络营销改变企业的竞争方式 ➢ 网络营销改变企业的竞争基础 ➢ 网络营销改变企业的竞争形象
1.2.2 网络营销的特点
跨时空 多媒体 交互式 拟人化 成长性
网络营销
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目录
第1章 网络营销基础知识
1.1 网络营销的诞生与发展状况 1.2 网络营销的地位和特点 1.3 网络营销的种类、职能和内容体系 1.4 网络营销流程
第2章 网络营销目标市场分析
2.1 网络营销调研 2.2网络消费者 2.3 网络市场细分 2.4网络市场地位
第3章 网络营销组合策略
3.1网络营销产品与品牌策略 3.2 网络营销价格策略 3.3 网络营销促销策略 3.4 网络客户服务策略
1.3.3网络营销是内容体系
2024年网络营销基础课件
网络营销基础课件一、引言随着互联网的普及和信息技术的发展，网络营销作为一种新兴的营销方式，逐渐成为企业营销战略的重要组成部分。
网络营销利用互联网平台，通过一系列的营销手段和策略，达到推广产品、提高品牌知名度、吸引潜在客户、增加销售额等目的。
本课件将介绍网络营销的基本概念、常用工具和策略，帮助读者了解和掌握网络营销的基础知识。
二、网络营销的基本概念1.网络营销的定义网络营销是指利用互联网和数字技术手段，通过在线渠道进行产品或服务的推广、品牌建设、市场调研、销售等活动，以达到企业营销目标的过程。
2.网络营销的特点（1）覆盖面广：网络营销不受地域限制，可以覆盖全球范围内的潜在客户。
（2）互动性强：网络营销可以通过社交媒体、在线客服等方式与客户进行实时互动，了解客户需求和反馈。
（3）可衡量性强：网络营销可以通过数据分析工具对营销效果进行精确衡量和评估。
（4）成本相对低廉：相比传统营销方式，网络营销的成本相对较低，尤其适合中小企业。
三、网络营销的常用工具和平台1.搜索引擎优化（SEO）搜索引擎优化是指通过优化网站结构和内容，提高网站在搜索引擎中的排名，从而吸引更多的有机流量。
2.搜索引擎营销（SEM）搜索引擎营销包括搜索引擎优化和搜索引擎广告投放。
通过在搜索引擎上投放广告，吸引潜在客户进入网站。
3.社交媒体营销社交媒体营销是指利用社交媒体平台进行品牌推广、产品宣传和客户互动。
常见的社交媒体平台包括、微博、抖音等。
4.内容营销内容营销是通过创作有价值、有吸引力的内容，吸引目标受众，并促使其采取行动。
内容可以包括文章、视频、图片等。
5.电子邮件营销电子邮件营销是通过发送商业邮件，与客户建立联系，提高客户忠诚度和转化率。
6.网络广告网络广告是指在互联网上投放的各种广告形式，如横幅广告、视频广告、原生广告等。
四、网络营销的策略和方法1.目标市场定位明确目标市场，了解目标客户的需求和偏好，制定相应的营销策略。
2.品牌建设通过网络营销手段，塑造企业品牌形象，提高品牌知名度和美誉度。
网络营销(培训)精品PPT课件
2.网络营销不会取代传统营销 3.网络营销和传统营销的整合
三、网络营销的理论基础
1.网络整合营销理论 2.网络软营销理论 3.网络关系营销理论 4.网络直复营销理论
四、网络营销的主要内容
案例引导：韩国MTV---never again 1.网络市场调研 • 网络营销环境分析 • 网络消费者行为分析 2.网络营销战略管理 • 制定网络营销战略 • 分析网络市场机会 • 制定网络营销策略
3.网络营销活动管理 • 企业网络营销平台的建设与运
营 • 网络推广 4.网络营销效果评测
五、网络营销工具
讨论：互联网的工具有哪些？ E-mail、即时通信工具、搜索引擎、网络广告、网站、网络社区等。
六、网络营销方式
1.搜索引擎营销 2.电子邮件营销 3.即时通讯营销 4.病毒式营销 5.BBS营销 6.博客营销 7.播客营销 8.RSS营销 9.SN营销 10.创意广告营销
3.搜索引擎基本工作原理
搜索引擎一般由搜索器、索引器、检索器和用户接口四个部 分组成： 搜索器：其功能是在互联网中漫游，发现和搜集信息； 索引器：其功能是理解搜索器所搜索到的信息，从中抽取出索引 项，用于表示文档以及生成文档库的索引表； 检索器：其功能是根据用户的查询在索引库中快速检索文档，进 行相关度评价，对将要输出的结果排序，并能按用户的查询需求 合理反馈信息； 用户接口：其作用是接纳用户查询、显示查询结果、提供个性化 查询项。
二、搜索引擎的基本知识
1.搜索引擎的历程及发展趋势
（1）搜索引擎的发展历程
二、搜索引擎的基本知识
（2）搜索引擎的发展趋势 智能分析，效率优先 搜索营销，商业推广 专业主题，垂直细分
二、搜索引擎的基本知识
2.搜索引擎分类
三、网络营销的理论基础
1.网络整合营销理论 2.网络软营销理论 3.网络关系营销理论 4.网络直复营销理论
四、网络营销的主要内容
案例引导：韩国MTV---never again 1.网络市场调研 • 网络营销环境分析 • 网络消费者行为分析 2.网络营销战略管理 • 制定网络营销战略 • 分析网络市场机会 • 制定网络营销策略
3.网络营销活动管理 • 企业网络营销平台的建设与运
营 • 网络推广 4.网络营销效果评测
五、网络营销工具
讨论：互联网的工具有哪些？ E-mail、即时通信工具、搜索引擎、网络广告、网站、网络社区等。
六、网络营销方式
1.搜索引擎营销 2.电子邮件营销 3.即时通讯营销 4.病毒式营销 5.BBS营销 6.博客营销 7.播客营销 8.RSS营销 9.SN营销 10.创意广告营销
3.搜索引擎基本工作原理
搜索引擎一般由搜索器、索引器、检索器和用户接口四个部 分组成： 搜索器：其功能是在互联网中漫游，发现和搜集信息； 索引器：其功能是理解搜索器所搜索到的信息，从中抽取出索引 项，用于表示文档以及生成文档库的索引表； 检索器：其功能是根据用户的查询在索引库中快速检索文档，进 行相关度评价，对将要输出的结果排序，并能按用户的查询需求 合理反馈信息； 用户接口：其作用是接纳用户查询、显示查询结果、提供个性化 查询项。
二、搜索引擎的基本知识
1.搜索引擎的历程及发展趋势
（1）搜索引擎的发展历程
二、搜索引擎的基本知识
（2）搜索引擎的发展趋势 智能分析，效率优先 搜索营销，商业推广 专业主题，垂直细分
二、搜索引擎的基本知识
2.搜索引擎分类
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
13
网上问卷调查法
• 网上问卷调查法是将问卷在网上发布，被调查 对象通过Internet完成问卷调查。
• 两种途径： 1)是将问卷放置在WWW站点上，等待访问者 访问时填写问卷，如CNNIC每半年进行一次的 “中国互联网络发展状况调查”就是采用这种 方式。 2)是通过E-mail方式将问卷发送给被调查者， 被调查者完成后将结果通过E-mail返回。
22
关系营销
• 关系营销是通过借助互联网的交互功能 吸引用户与企业保持密切关系，培养顾 ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ忠诚度，提高顾客的收益率
23
网站推广的基本方法
• （1）搜索引擎注册
在行业站点上申请链接
• （2）建立链接
申请交互链接
• （3）发送电子邮件 • （4）发布新闻
在商务链接站点申请链接
• （5）提供免费服务
• （6）发布网络广告
6
市场调查的主要形式
• （2）网上间接调查。网上间接调查方法 是利用互联网的媒体功能，从互联网收 集二手资料。由于越来越多的传统报纸、 杂志、电台等媒体以后政府机构、企业 等也纷纷上网，使得网上信息急剧增加， 发现和挖掘有价值的信息，已成为网上 间接调查的关键。
7
网上直接调查的方法
网上问卷调查法
网
上
直
接
调
网上实验法
查
的
方
法
网上观察法
主动调查法 被动调查法
8
网上直接调查的方法
网 上 直 接 按采用技术 调 查 的 方 法
站点法 电子邮件法 随机IP法 视讯会议法
9
网上直接调查的方法
1）站点法。站点法是将调查问卷的HTML 文件附加在一个或几个网络站点的Web上， 由浏览这些站点的网上用户在此Web上回 答调查问题的方法。站点法属于被动调查 法，这是目前出现的网上调查的基本方法， 也将成为近期网上调查的主要方法。
4
网上市场调查的方法
• 1、市场调查的主要形式 • 2、网上直接调查的方法 • 3、网上收集二手资料的方法
5
市场调查的主要形式
• （1）网上直接调查。网上直接调查方法 是通过利用互联网直接进行问卷调查等 方式收集一手资料，如某机构组织的调 查"我国Internet现状与发展"就是在网上 利用问卷直接进行调查，这种方式不妨 称为网上直接调查。
14
其他网上直接调查方法
• 1)设立了BBS以供访问者对企业产品进行 讨论，
• 2)参与某些专题的新闻组进行讨论，以 更多深入调查获取有关资料
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网上收集二手资料的方法
• （1）利用搜索引擎收集资料 • （2）利用公告栏收集资料 • （3）利用新闻组收集资料 • （4）利用E-mail收集资料
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网上直接调查的方法
• 4）视讯会议法。视讯会议法是基于Web的计 算机辅助访问（Computer Assisted Web Interviewing，简称CAWI）。是将分散在不同 地域的被调查者通过互联网视讯会议功能虚拟 地组织起来，在主持人的引导下讨论调查问题 的调查方法。这种调查方法属于主动调查法， 其原理与传统调查法中的专家调查法相似，不 同之处是参与调查的专家不必实际地聚集在一 起，而是分散在任何可以连通国际互联网的地 方，如家中、办公室等，因此，网上视讯调查 会议的组织比传统的专家调查法简单得多。视 讯会议法适合于对关键问题的定性调查研究。
• （7）使用传统的促销媒介
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网络广告方法
网 络 广 告 的 类 型
1）按钮型广告（Button） 2）旗帜型广告（Banner）， 3）移动广告（Mobile）， 4）主页型广告（Homepage）， 5）巨型广告（Huge）， 6）分类广告 7）列表分类播发型广告 8）电子杂志广告 9）新闻式广告 10）链接广告
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站点推广
• 网络营销站点推广就是利用网络营销策略扩大 站点的知名度，吸引网上流量访问网站，起到
宣传和推广企业以及企业产品的效果。
站 点
通过改进网站内容和服务，
推 吸引用户访问，起到推广效果
广
主
要
方 通过在网络广告宣传推广站点
法
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销售促进
• 销售促进就是企业利用可以直接销售的 网络营销站点，采用一些销售促进方法 如价格折扣、有奖销售、拍卖销售等方 式，宣传和推广产品。
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网上直接调查的方法
2）电子邮件法。电子邮件法是通过给被调 查者发送电子邮件的形式将调查问卷发给 一些特定的网上用户，由用户填写后以电 子邮件的形式再反馈给调查者的调查方法。 电子邮件法属于主动调查法，与传统邮件 法相似，优点是邮件传送的时效性大大的 提高了。
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网上直接调查的方法
3）随机IP法。随机IP法是以产生一批 随机IP地址作为抽样样本的调查方法。 随机IP法属于主动调查法，其理论基 础是随机抽样。利用该方法可以进行 纯随机抽样，也可以依据一定的标志 排队进行分层抽样和分段抽样。
Cyber Marketing
Internet Marketing
Network Marketing
e-Marketing 3
网络营销的主要内容
• 网上市场调查 • 网上消费者行为分析 • 网络营销策略制定 • 网上产品和服务策略 • 网上价格营销策略 • 网上渠道选择与直销 • 网上促销与网络广告 • 网络营销管理与控制
第四讲 网络营销基础知识
第一节 网络营销的主要方法 第二节 网络商务信息的收集与整理脑筋急转
1
第一节 网络营销的主要方法
第一单元 第二单元 第三单元
网络营销的概念 网上市场调查的方法 网络促销的方法
2
网络营销的概念
1、网络营销的定义： • 1）网络营销是以互联网络为媒体，以新的
方式、方法和理念实施营销活动，更有效 地促进个人和组织交易活动的实现。 • 2）国外的主要称呼：
网络促销的方法
1、网络促销方法的类型 2、网站推广的基本方法 3、网络广告方法
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网络促销方法的类型
网
网络广告
络
促 销
销售促进
方
法 的
站点推广
类
型
关系营销
主要形式, 企业首选
主要形式
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网络广告
旗帜广告
电子邮件广告
网
络
电子杂志广告
广
告
新闻组广告
公告栏广告
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网络广告
• 网络广告主要是借助网上知名站点（如 ISP或者ICP）的站点或者提供免费电子 邮件服务或者以及在一些免费公开的交 互站点（如新闻组、公告栏）上发布企 业的产品信息，对企业以及企业产品进 行宣传推广。网络广告作为有效可控制 的促销手段，被许多企业用于在网上促 销，但花费的费用也不少。
网上问卷调查法
• 网上问卷调查法是将问卷在网上发布，被调查 对象通过Internet完成问卷调查。
• 两种途径： 1)是将问卷放置在WWW站点上，等待访问者 访问时填写问卷，如CNNIC每半年进行一次的 “中国互联网络发展状况调查”就是采用这种 方式。 2)是通过E-mail方式将问卷发送给被调查者， 被调查者完成后将结果通过E-mail返回。
22
关系营销
• 关系营销是通过借助互联网的交互功能 吸引用户与企业保持密切关系，培养顾 ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ忠诚度，提高顾客的收益率
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网站推广的基本方法
• （1）搜索引擎注册
在行业站点上申请链接
• （2）建立链接
申请交互链接
• （3）发送电子邮件 • （4）发布新闻
在商务链接站点申请链接
• （5）提供免费服务
• （6）发布网络广告
6
市场调查的主要形式
• （2）网上间接调查。网上间接调查方法 是利用互联网的媒体功能，从互联网收 集二手资料。由于越来越多的传统报纸、 杂志、电台等媒体以后政府机构、企业 等也纷纷上网，使得网上信息急剧增加， 发现和挖掘有价值的信息，已成为网上 间接调查的关键。
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网上直接调查的方法
网上问卷调查法
网
上
直
接
调
网上实验法
查
的
方
法
网上观察法
主动调查法 被动调查法
8
网上直接调查的方法
网 上 直 接 按采用技术 调 查 的 方 法
站点法 电子邮件法 随机IP法 视讯会议法
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网上直接调查的方法
1）站点法。站点法是将调查问卷的HTML 文件附加在一个或几个网络站点的Web上， 由浏览这些站点的网上用户在此Web上回 答调查问题的方法。站点法属于被动调查 法，这是目前出现的网上调查的基本方法， 也将成为近期网上调查的主要方法。
4
网上市场调查的方法
• 1、市场调查的主要形式 • 2、网上直接调查的方法 • 3、网上收集二手资料的方法
5
市场调查的主要形式
• （1）网上直接调查。网上直接调查方法 是通过利用互联网直接进行问卷调查等 方式收集一手资料，如某机构组织的调 查"我国Internet现状与发展"就是在网上 利用问卷直接进行调查，这种方式不妨 称为网上直接调查。
14
其他网上直接调查方法
• 1)设立了BBS以供访问者对企业产品进行 讨论，
• 2)参与某些专题的新闻组进行讨论，以 更多深入调查获取有关资料
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网上收集二手资料的方法
• （1）利用搜索引擎收集资料 • （2）利用公告栏收集资料 • （3）利用新闻组收集资料 • （4）利用E-mail收集资料
16
12
网上直接调查的方法
• 4）视讯会议法。视讯会议法是基于Web的计 算机辅助访问（Computer Assisted Web Interviewing，简称CAWI）。是将分散在不同 地域的被调查者通过互联网视讯会议功能虚拟 地组织起来，在主持人的引导下讨论调查问题 的调查方法。这种调查方法属于主动调查法， 其原理与传统调查法中的专家调查法相似，不 同之处是参与调查的专家不必实际地聚集在一 起，而是分散在任何可以连通国际互联网的地 方，如家中、办公室等，因此，网上视讯调查 会议的组织比传统的专家调查法简单得多。视 讯会议法适合于对关键问题的定性调查研究。
• （7）使用传统的促销媒介
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网络广告方法
网 络 广 告 的 类 型
1）按钮型广告（Button） 2）旗帜型广告（Banner）， 3）移动广告（Mobile）， 4）主页型广告（Homepage）， 5）巨型广告（Huge）， 6）分类广告 7）列表分类播发型广告 8）电子杂志广告 9）新闻式广告 10）链接广告
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站点推广
• 网络营销站点推广就是利用网络营销策略扩大 站点的知名度，吸引网上流量访问网站，起到
宣传和推广企业以及企业产品的效果。
站 点
通过改进网站内容和服务，
推 吸引用户访问，起到推广效果
广
主
要
方 通过在网络广告宣传推广站点
法
21
销售促进
• 销售促进就是企业利用可以直接销售的 网络营销站点，采用一些销售促进方法 如价格折扣、有奖销售、拍卖销售等方 式，宣传和推广产品。
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网上直接调查的方法
2）电子邮件法。电子邮件法是通过给被调 查者发送电子邮件的形式将调查问卷发给 一些特定的网上用户，由用户填写后以电 子邮件的形式再反馈给调查者的调查方法。 电子邮件法属于主动调查法，与传统邮件 法相似，优点是邮件传送的时效性大大的 提高了。
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网上直接调查的方法
3）随机IP法。随机IP法是以产生一批 随机IP地址作为抽样样本的调查方法。 随机IP法属于主动调查法，其理论基 础是随机抽样。利用该方法可以进行 纯随机抽样，也可以依据一定的标志 排队进行分层抽样和分段抽样。
Cyber Marketing
Internet Marketing
Network Marketing
e-Marketing 3
网络营销的主要内容
• 网上市场调查 • 网上消费者行为分析 • 网络营销策略制定 • 网上产品和服务策略 • 网上价格营销策略 • 网上渠道选择与直销 • 网上促销与网络广告 • 网络营销管理与控制
第四讲 网络营销基础知识
第一节 网络营销的主要方法 第二节 网络商务信息的收集与整理脑筋急转
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第一节 网络营销的主要方法
第一单元 第二单元 第三单元
网络营销的概念 网上市场调查的方法 网络促销的方法
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网络营销的概念
1、网络营销的定义： • 1）网络营销是以互联网络为媒体，以新的
方式、方法和理念实施营销活动，更有效 地促进个人和组织交易活动的实现。 • 2）国外的主要称呼：
网络促销的方法
1、网络促销方法的类型 2、网站推广的基本方法 3、网络广告方法
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网络促销方法的类型
网
网络广告
络
促 销
销售促进
方
法 的
站点推广
类
型
关系营销
主要形式, 企业首选
主要形式
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网络广告
旗帜广告
电子邮件广告
网
络
电子杂志广告
广
告
新闻组广告
公告栏广告
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网络广告
• 网络广告主要是借助网上知名站点（如 ISP或者ICP）的站点或者提供免费电子 邮件服务或者以及在一些免费公开的交 互站点（如新闻组、公告栏）上发布企 业的产品信息，对企业以及企业产品进 行宣传推广。网络广告作为有效可控制 的促销手段，被许多企业用于在网上促 销，但花费的费用也不少。