品牌诊断方法(doc 8)

品牌诊断方法

解品牌的最好方法是把品牌当人看。

品牌的诞生犹如初生的婴儿,每一步都需要你的精心呵护、引导以及爱的浇灌,才能不断茁壮成长。幼小的生命是脆弱的，你必须尽责监护，否则,品牌将夭折在初生的摇篮。

等他长大一点,他上学了，从小学到中学再到大学,受到良好的教育，不断提高自己的文化内涵,慢慢地有了自己的性格、追求和理念，以及对人生的规划。

他走上了社会，在大浪淘沙的市场洗礼中,懂得了如何运用自己的专长去形成自己的竞争优势,以赢得喜爱、尊重和事业的长足进步。

这时,生命中的另一半开始向他走来。经历了慕名相识、相互了解、彼此喜欢、直至两心相许,一起走向红地毯。

他们忠诚的相爱,组建了一个美好的家庭,生儿育女,儿又生子,子又生儿,形成了一个蔚为壮观的品牌大家族。有一天，他们去了另一个世界,但我们相信他们没有死去,因为他们的生命通过基因正世代相传，生生不息。

品牌人格谱

在品牌的一生中，感冒和风寒经常会不期而至，它虽令你头晕、目眩甚至卧床不起，却同时可以增强品牌的抗体，并不可怕；可怕的是悄然而至的疾病，它日积月累，不易察觉,在不知不觉中已至晚期，毫不留情地夺去你宝贵的生命。

因此,定期地经常对品牌进行调查与诊断,未雨绸寥，以防患于未然，尤为必要。

品牌调查与诊断的方法主要有定性和定量两种。

品牌诊断

品牌诊断的第一步是调查该品牌与消费者之间的直接关系。

“如果把品牌看作一个人，在你的眼里,它是一个什么样的人？”我们在为品牌作诊断时常常直接切入主题。细化后的问题有：

他的性别、年龄、教育程度、婚姻状况、性格、气质、衣着打扮、工作状况是什么样的？

他平时看什么报纸、杂志、电视节目?做哪些体育活动或娱乐？

在一次为可口可乐和百事可乐进行的品牌诊断中,我们获得一些有趣的结果,统计分析后他们的人格化描述分别如下：

可口可乐,40岁左右,已婚，乐观进取、积极向上,打扮成熟,热爱生活,关注时事新闻，喜欢跑步和网球等运动；

百事可乐，2０-３0岁，未婚，性格外向、活泼、勇于尝试,打扮新潮、前卫，关注流行时尚,喜欢足球、舞蹈等运动。

同样是可乐,在消费者眼中的形象却各不相同，可口可乐是一个中年化品牌,而百事可乐是一个年轻化的品牌。究其原因，实在是双方的策略差异所致。坐拥百年辉煌的可口可乐被视为是美国精神的象征,深受美国人民乃至世界人民的喜爱，但随着时间的推移，由于没有新鲜元素的注入，其形象已经慢慢老化,年轻一代已经慢慢不再把可口可乐看成是“我的可口可乐”。而作为后来者的百事可乐另辟蹊径，从八十年代开始，陆续提出“百事，年轻一代的选择”,“百事,新一代的选择”等口号，近年,又以健康、活力、动感、前卫的郭富城作为形象代表,逐步树立其“百事一代、年轻一代”的形象,从而赢得了可乐消费的中坚力量——年轻一代的欢心，与可口可乐分庭抗礼。

除了把品牌看作人外,同样类似的比喻还有：